Unitat 3 L'ENTORN

DE L'EMPRESA
CONTINGUTS
1. L'entorn general de les empreses
2. Tipus d'entorn: senzill/canviant
3. L'entorn específic del sector
4. Anàlisi de la competència
5. L'anàlisi D.A.F.O. de l'entorn i de l'empresa
6. La localització del projecte empresarial
7. La cultura empresarial i la imatge corporativa
8. La responsabilitat social corporativa
 RECORDA
POTS ACCEDIR
A VÍDEOS I ENLLAÇOS
A l'AULA DIGITAL DE EIE
ACÍ
1. Entorn general de les empreses
Anàlisi P.E.S.T.

Factors polític-legals • Sistema polític i de govern

• Legislació que afecta l'activitat de l'empresa

Factors econòmics • Creixement econòmic o de crisi econòmica

• Mercat laboral
• Tipus d'interés
• Taxa d'inflació o I.P.C.
• Renda disponible

Factors socioculturals • Estil de vida

• Canvis socials
• Situació demogràfica

Factors tecnològics • Desenvolupament tecnològic

• Inversió en I+D+I

anterior Continguts següent

2. Tipus d'entorn: senzill /canviant
Senzill  Pocs canvis i és més fàcil reaccionar als pocs que hi ha

Canviant  No paren de succeir-se els canvis, cal reaccionar ràpidament

per a no quedar-se arrere de la competència
SENZILL CANVIANT
ESTABILITAT Estable Dinàmic
COMPLEXITAT Simple Complex
INTEGRACIÓ Integrat Diversificat
HOSTILITAT Favorable Hostil

Estabilitat Complexitat Integració Hostilitat

• Nombre de • Coneixements • Venen en un • La competència

canvis o diversos no para
mercats d'innovar

anterior Continguts següent

3. L'entorn específic del sector

A les empreses també els afecten factors més concrets propis del seu sector:

 Els competidors  Proveïdors de

que ja existeixen i matèries
que puguen primeres i
entrar subministraments

 Producte: la
 Clients i el seu similitud i
poder a l'hora de diferència amb
negociar el preu uns altres del
sector

anterior Continguts següent

3. L'entorn específic del sector
Forces Competitives  Model Porter

Grau de competència entre Rivalitat entre empreses depén:

empreses actuals • Nombre d'empreses que ja existisquen
• Creixement del sector
• Diferenciar el producte d'un altre de la competència
• Excés de capacitat de producció
• Barreres d'eixida del sector
Possibilitat d'entrada de Amenaça de noves empreses depén:
nous competidors • Grans inversions
• Diferenciació del producte / marca diferenciada
• Accés canals de distribució
• Requisits legals
Amenaça d'altres productes
Mateix ús i satisfan la mateixa necessitat, per exemple
substitutius
les tablets i els ordinadors portàtils

Poder negociació de Major poder segons:

proveïdors i de clients • El seu número, si hi ha productes substitutius,
ser un client important o no

anterior Continguts següent

4. Anàlisi de la competència

Anàlisi de la competència

Desconéixer la competència i les seues accions  pot fer perillar l'empresa

Es necessita saber:

Número i localització Què venen Quant venen Preus

Promoció Distribució Atenció al client Estratègies

Satisfacció al client Punts forts i punts febles

anterior Continguts següent

5. L'anàlisi D.A.F.O. de l'entorn i l'empresa
Anàlisi global de la nostra empresa i de l'entronitze que l'envolta

INTERNES EXTERNES

• Punts forts
• Aspectes
interns Fortaleses Oportunitats
• positius de
Posició
l'entorn
d'avantatge
D.A.F.O.
• Punts febles • De l'entorn que
interns Febleses Amenaces poden posar en
• Posició perill a
desfavorable l'empresa

anterior Continguts següent

6. Localització del projecte empresarial
Tipus de negoci:
* Empresa
industrial Costos
* Empresa serveis * Solar
Recursos humanos
• Cualificados * Preu lloguer

Factors Demanda
Legislació: localització * Zona demanda creixent
Zona geogràfica * Zona no hi ha vendes
Ajudes públiques

Competència:
Comunicacions:
* Moltes empreses
* Accessibilitat
* Poques empreses
* Eixida per carretera
* Cap

anterior següent
6. Localització del projecte empresarial
L'externalització o deslocalització

Situar la producció en un altre país buscant costos salarials més barats

No queden exemptes d'alguns riscos o costos encoberts:

• Cost de baixa qualitat

• Cost d'aprenentatge del personal

• Cost de baixa productivitat

• Cost d'alta rotació de personal

anterior
7. La cultura empresarial i imatge corporativa
Missió
Visió
Normes escrites
Cultura d'empresa: Valors
valors i creences Es transmeten
compartits Mites i anècdotes
Normes no escrites Ritus i cerimònies
Espais i vestimentes

Campanyes de
màrqueting
Forma Vídeos corporatius
Imatge corporativa: intencionada Logotip i marca
com és percebuda
per l'entorn Forma no Actuació quotidiana
intencionada observada per la
societat

anterior Continguts següent

8. La responsabilitat social corporativa

Responsabilitat sobre l'entorn Etapes per a la seua

implantació
1a etapa: compliment de la Llei.
Empresa ètica i Per a no ser sancionades.
transparent
2a etapa: Reacció enfront de
demandes de la societat (per a
guanyar prestigi).

Reduir la
desigualtats socials RSC Objectius impulsen
desenvolupament
sostenible
3a etapa: Conscienciació social.
Per propi convenciment.

Àmbits d'actuació RSC

Recursos • Drets humans

ambientals i • Drets laborals
culturals • Societat
• Econòmic
• Mediambiental

anterior següent
Continguts
Àmplia: “Empreses i RSC”

Empresa: Matusewicz Budowa Maszyn (Polònia)  Accions:

 Subvenció d'una sala informàtica per a centre d'educació i formació de la localitat i patrocini
de la banda de música
 Implicació activa en organitzacions locals com a associacions i clubs
 Construcció d'un centre esportiu
 Assistència tècnica i financera per als serveis locals d'ambulàncies i bombers
 Reciclatge i ús de material reciclat

Empresa: Lippemeier (Alemanya)  Accions:

 Ús de materials respectuosos amb medi ambient
 Construcció d'edifici amb panells solars
 Ús d'aigua de pluja
 Horari flexible per a dones amb xiquets xicotets

Empresa: Dogan Organik Products (Turquia)  Accions:

 Assessorament d'agricultura biològica per als agricultors locals
 Creació d'un centre avançat d'FP en la localitat on ofereixen cursos d'agricultura

tornar