Unitat 5 RECURSOS

HUMANS
CONTINGUTS

1. La direcció i el lideratge
2. La motivació laboral
3. L'organització de l'empresa
4. Obligacions de l'empresa en matèria laboral
 RECORDA
POTS ACCEDIR
A VÍDEOS I ENLLAÇOS
A l'AULA DIGITAL DE EIE
ACÍ
1. La direcció i el lideratge
Directius o caps  necessària “autoritat personal” lideratge
Direcció
És nomenat per l'empresa
Compta amb el suport oficial de l'empresa
Se li obeeix pel lloc que ocupa, per ser el cap
Gestiona el dia a dia de l'empresa, és un
gestor
Planifica, organitza i controla el treball dels
altres, està més orientat a l'estabilitat
Continguts
Lideratge
És triat pels altres
Pot comptar amb el suport de l'empresa o no
Se li obeeix per les seues qualitats personals,
que fan que els altres li seguisquen
Té capacitat d'influir sobre les persones
Té visió de futur, és un estrateg, per la qual
cosa està més orientat al canvi
següent
1. La direcció i el lideratge
Funcions de la direcció

Tasques de “despatx” “relació amb treballadors” (lideratge)

- Establir objectius i plans per a aconseguir- - Dirigir, motivar i controlar

los  el què
- Dotar d'organització, recursos humans i
materials necessaris  el com Característiques de personalitat

Teories del lideratge Visió de futur

Capacitat d'una persona per a influir sobre els altres Risc

Tª humanista de McGregor Creatiu

Tª de la Malla Gerencial de Blake i Mouton Confiança i honradesa

Visible
Tªs situacionals
Comunicació

anterior Continguts següent

1. La direcció i el lideratge

Teoria humanista de McGregor

(1960)

• Ésser humà vague per naturalesa  obligat a treballar per la força

Tª X • Prefereix ser dirigit i no prendre responsabilitats
• Estil autoritari  adequat per a complir els objectius
• Motivació  per diners

• Ésser humà s'esforça per naturalesa  autocontrol

• Posseeix creativitat i motivació cap al treball
Tª Y • Compromesos amb els objectius  si satisfan les seues necessitats
• Funció de la direcció  permetre que es complisquen tant els
objectius de l'empresa com els dels treballadors.

Tornar
1. La direcció i el lideratge
Tª de la Malla Gerencial de Blake i Mouton
• Estudi de les conductes d'un líder  qualsevol persona pot ser líder
• Tipus de conductes enfocades a dos interessos:
• Interés per al producció o la tasca
• Interés per les persones
• Punts intermedis i combinació d'interessos

9 9.9 Treball en
1.9 Club d'amics equip
Prioritat persones Màx. rendiment
Orientació a les persones

Bon ambient

5.5 Direcció
intermèdia
Equilibri

9.1 Direcció de
1.1 Direcció pobra tasca
Mínim estricte Autoritari
1
1 Orientació a la tasca 9
Tornar
1. La direcció i el lideratge
Teoríes Situacionals
Tª de Hersey i
Cada situació requereix un estil de líder
Blanchard

Nivell de Dau per la motivació i la

maduresa competència Per a Hersey cada nivell requereix
un estil de lideratge adequat

No sap, no vol. No té la competència per a fer E1 Estil Directiu:

M1 la tasca i no està motivat.
Poder coercitiu
No sap, sí que vol. No té la competència però sí E2 Estil Persuasiu:
M2 que té motivació per fer-ho bé.
Poder recompensa
Sí que sap, no vol. Sap fer la tasca, però està E3 Estil Participatiu:
M3 desmotivat i no vol fer-la.
Poder de relació

Sí que sap i sí que vol. És un treballador E4 Estil Delegador:

M4
competent que està motivat per a la tasca. Poder de l'expert

Tornar
2. La motivació laboral

Treballa pels resultats Desenvolupament de la tasca en si

Motivació extrínseca
El sou
L'estabilitat en el treball
L'horari, els torns
La possibilitat d'ascensos
Les condicions de treball: temperatura,
comoditat, sense riscos
Les relacions amb els caps i la política de
l'empresa
El reconeixement social pel treball realitzat
Motivació intrínseca
La varietat en la tasca, que no siga monòtona
L'autonomia per a prendre decisions sobre com
fer el treball
El poder assumir les responsabilitats d'aquest
La possibilitat d'utilitzar les pròpies capacitats
Que siga una tasca interessant, que presente
reptes
La possibilitat d'observar els resultats del
treball
El poder decidir el ritme i la quantitat de treball

anterior Continguts següent

2. La motivació laboral
La *Tª de *Maslow

Auto- Desenvolupament del propi potencial. Sentir qu

realització
compleix els seus somnis

Estima Reconeixement. Autoestima. Ascens

Socials Relacionar-se. Clima laboral

Seguretat Protecció i estabilitat

Bàsiques: set, somni,

Fisiològiques aliments

anterior Continguts següent

2. La motivació laboral
La motivació per objectius

Forma habitual en empreses • Objectius recompensa

• Objectiu final dividit en metes parcials  xicotets premis

Característiques:
• Participació dels treballadors  metes siguen realistes
• Sistema de recompenses clar, transparent i mesurable

Factors motivadors i tècniques de motivació

La retribució Les condicions laborals L'ajust posat/treballador

L'enriquiment del lloc Participació en l'empresa El reconeixement

anterior Continguts següent

3. L'organització de l'empresa

PRODUCCIÓ COMPRES
Elaborar els béns Matèries primeres
Oferir serveis Béns per a revendre'ls
Magatzem

COMERCIAL-
DIRECCIÓ Departamentos MÀRQUETING
Dirigir i coordinar a o áreas de la Vendre
tots empresa Màrqueting

RECURSOS ECONOMICOFINANCER
HUMANS ADMINISTRACIÓ Comptabilitat,
Gestió, selecció, Documentació pagaments, préstecs,
avaluació anàlisi comptable…
Atenció al client

anterior Continguts següent

3. L'organització de l'empresa
ORGANIGRAMA  Representació gràfica de totes les àrees d'aquesta, indicant la relació de
jerarquia entre elles, així com la dependència o relació entre les diferents àrees. (Organització formal)

Direcció

Administra
Producció Compres Econòmica RRHH Màrqueting
tiva

Secció 1 Zona 1

Secció 2 Zona 2

Organització informal  On les persones decideixen amb qui interactuar amb independència
del nivell jeràrquic

anterior Continguts següent

3. L'organització de l'empresa
L'anàlisi de llocs

Concretar les funcions i tasques a exercir, condicions laborals i

requisits. Fases:

• Descripció del lloc

• Condicions laborals
• Elaboració del perfil del treballador

La selecció de personal

4 fases del procés de selecció de personal:

 Reclutament (reunir candidats)  intern o extern

 Preselecció eliminar els que no compleixen requisits
 Realització de proves  test, pràctiques, entrevistes…
 Presa de decisions  sobre candidat seleccionat

anterior Continguts següent

Exemple per a un lloc
Descripció del lloc
Denominació: Especialista en
electricitat de l'automòbil
Departament: producció, secció
Reparacions
Nivell responsabilitat:
Dependència de l'encarregat de
Reparacions
Tasques a realitzar: Recepció de
vehicles, Diagnosis, reparació
sistemes elèctrics, instal·lació
d'accessoris
tornar
Condicions laborals
Salari: 1.300 € bruts mes. 14
pagues
Horari i jornada: De 8 a 14 h i de
16 a 19 h
Lloc de treball Taller
Tipus de contracte: temporal 6
mesos
Perfil professional
Formació i titulació: Tècnic grau
mig electromecànica de
Vehicles.
Coneixements específics:
Reparació de sistemes
electrònics i diagnosis
Experiència professional: Mínim
6 mesos, es valorarà FCT
Habilitats professionals: eficaç
en la diagnosi del problema
elèctric, rapidesa i reparació
correcta de sistemes elèctrics.
Actituds i habilitats personals:
treball en equip, confiança en si
mateix, ordenat, sociable,
cooperatiu, puntualitat
4. Obligacions de l'empresa en matèria laboral
CONTRACTACIÓ
 Període de prova  Contractes indefinits (ajudes)
 Alta en seguretat social  Contractes temporals
 Contracte per escrit  Possible contracte a temps
parcial
CONVENI COL·LECTIU
 Conéixer el del sector
 Regula dies de permís laborals, vacances, millores,  Taules salarials anuals
salaris per categoria professional i plusos

SEGURETAT SOCIAL PREVENCIÓ DE RISCOS LABORALS

 Ingressar seguretat social del treballador al  <25 treballadors i 1 sol centre pot
mes següent assumir-la empresari
 L'empresa també paga la seua part de  Subcontractar reconeixements mèdics
seguretat social

anterior
Amplia: “Quin és el cost efectiu de contractar un treballador”
Treballador indefinit Salari Base 1.200 € 2 Pagues extres anuals: 200€/mes
IRPF: 10% Primes: 2%

Cost=Salari Brut + seguretat social de l'empresa

Càlcul salari net treballador:
Salari brut= 1.200+200= 1.400€
Seguretat social treballador=4,7%+1,55%+0,1% de
BCCC (Coincideix amb BCCP)= 6,35% de 1.400=
88,90€
IRPF del treballador= 10% de 1.400= 140 €
Salari net= 1.400 – 88,90-140= 1.171,10 €
El treballador percep que treballa per 1.171,10€
Quotes a pagar per l'empresa del treballador
contractat:
• CC= 23,6% de 1.400=330,40€
• CP=2% de 1.400= 28 €
• Desocupació= 5,50% de 1.400= 77 €
• FOGASA= 0,2% de 1.400= 2,8 €
• FP= 0,6% de 1.400 = 8,4€
TOTAL seguretat social a càrrec de
l'empresa=446,60€

Quina percepció té l'empresa del cost que li suposa el treballador? Salari net a entregar = 1.171,10€
+ Seguretat social treballador = 88,90 € + IRPF del treballador = 140€ + Seguretat social a càrrec de
l'empresa = 446,60€ = Total cost treballador=1.846,60, en sumar el que rep el treballador més IRPF
més seguretat social.

tornar