Tema 2.

EL SUBJECTE EXECUTOR DEL PROCÉS DE LES RRPP

Funcions —Posar en pràctica la campanya plantejada (amb una bona porgramació, recursos i
seguint el criteri marcat pel subjecte promotor
—Veure quins són els requisits de l’empresa
—Analitzar al subjecte promotor
—Utilitzar ines de comuniació necessparies
—Promoure sinèrgies amb altres clients, amb MCS = sobretot poden fer-se quan el subjecte executor té
poder.

Core business QUÈ FA?

—Disseny d’estratègies * Diferència estratègia i campanya:

—Disseny de campanyes L’estratègia es prèvia a la campanya,

+ Gestió de crisi ja que un cop l’estratègia estigui
Disseny i execució d’actes dissenyada, segons diferents
Comunicació interna (amb els treballadors…) variables (com el target), dissenyes la
Relacions institucionals campanya.
Relacions amb MCS (Publicity…)

Com poden ser? El subjecte executor pot ser:

—Intern a l’organització
• Departament de RRPP

AVANTATGES DESAVANTATGES

— Treball en equip —Amb el temps, es perd objectivitat i perspectiva

— Coneix l’organització des de dins (gran estalvi) (no hi ha visió perifèrica del mercat)
— Estalvi per l’organització en els programes —Dominació i subordinació
Veu la viabilitat del que es pot fer i el que no —Confusió entre objectius personals i de l’empresa
(capacitat i possible compromís) (con ança)
Accessibilitat a les fonts d’informació —Rutina pot fer perdre la capacitat d’innovació i
Disponibilitat major d’aplicació de noves tènciques

—Extern a l’organització
• Agència de RRPP
• Consultor / assessor

AVANTATGES DESAVANTATGES

— Experiència a molts sectors, coneixença de — El número d’hores que es treballa es percep

diversos mercats car (en proporció)
— Oferta de gran varietats de talents o tècniques — Desconeix la cultura de l’organització
— Més objectivitat a les solucions — Resistència interna a acceptar les activitats
— Més exible dels externs
— Reforça i potencia el departament intern del
— Di cultats per aconseguir fonts d’informació
client
“sinceres”
—La seva reputació pot ajudar al client

fi
fi

fl

 ORGANTIZACIÓ DE LES AGÈNCIES DE RRPP:

• Consultors: Màxim directiu i responsable
• Executiu: Suport al consultor. Realitzen les campanyes, pressupostos, contactes, documentació,
proveïdors…
• Director de producció: Coordina i gestiona les relacions amb proveïdors que es requereixin per a
la correcta gestió interna, decideix que sí o no es pot fer.
• Secretaria: Gestionen la correspondència interna (fax, e-mail…), sol·liciten material, demanen i
controlen els missatgers, gestionen i mantenen els arxius generals i les bases de dades
• Administració: Gestió nancera. Facturació i seguiment de cobraments, recepció i pagaments de
factures, tresoreria, control d’impostos, relacions amb els assessors scals, drets laborals…

MODELS DE REMUNERACIÓ (4) —> Com podem pagar a una agència?

• Percentatges —> (ex. 15% del pressupost de comunicació)
• Honoraris: no xes, variables —> per a treballs concrets per a temps indeterminat, es va fent i
després es cobra
• Quota o “Fees” —> tarifa xa —> tots els serveis durant un temps determinat
• R.O.I. —> mesura el retorn sobre la inversió, si es veuen els resultats promesos —> contraprestació
per servei i objectiu
= mesurar els resultats és molt intangible

fi

fi
fi

fi