‫وزارة التعليم العالي والبحث العلمي‬

‫الجامعة المستنصريـة‬
‫كلية اإلدارة واالقتصاد ‪ /‬أدارة االعمال‬
‫الدبلوم العالي في التخطيط االستراتيجي‬

‫اهمية التفكير االستراتيجي‬

‫وخصائص التفكير االستراتيجي‬
‫استاذة المادة ‪ :‬شهناز فاضل احمد‬
‫اعداد الباحثتين ‪-:‬‬
‫سبأ حسن جعفـــر شيماء جمال محمد‬
‫النتاجئ املرجوة عند الانهتاء من هذه احملارضة يتوجب علينا ان‬
‫• التعرف عىل امهية التفكري الاسرتاتيجي‪.‬‬
‫• التعرف عىل خصائص التفكري الاسرتاتيجي‬
‫ا – اخلصائص الشخصية للمفكر الاسرتاتيجي‬
‫ب‪ -‬اخلصائص التنظميية للتفكري الاسرتاتيجي‬
 ‫املقدمة‬
‫معلي>ة التفكري الاسرتاتيجي يه مرحةل همم>ة تسبق التخطي>ط الاسرتاتيجي‬
‫ويه ملا له>ا من أمهي>ة ابرزة كوهنا توحض املس>ار اذلي تبىن علي>ه معلي>ة وضع‬
‫اإلسرتاتيجية من خالل معلي>>ة حتلي>>ل عنارص البيئتني ادلاخلي>>ة واخلارجي>>ة‬
‫اذلي يسمح بتحدي >>د نق >>اط الق >>وة والضعف داخلي >>ا و دراس >>ة الف >>رص و‬
‫الب>>دائل والهتدي>>دات خارجي>>ا مما يس>>اعد عىل بن>>اء خط>>ة إ سرتاتيجية حتق>>ق‬
‫لدلوةل أه>>دافها القومي>>ة وحتف>>ظ له>>ا مص>>احلها‪ .‬يف ظ>>ل التغريات الرسيعة‬
‫واملتالحق >>ة أصبح األسلوب التقلي >>دي للتفكري غري مالمئ مبا في >>ه الكفاي >>ة‬
‫ملواهجة حتدايت املستقبل‪،‬‬
‫تنبث>ق أمهي>ة التفكري الاسرتاتيجي ابت>داءًا من كونه ميث>ل م>دخًال معارصًا من م>داخل دراس>ة اإلدارة الاسرتاتيجية‪ ،‬ويؤكد عىل‬
‫حس>ن توظي>ف التفكري يف معلي>ات اإلدارة الاسرتاتيجية اكف>ة‪ ،‬والتفكري بش>لك عام ‪ :))thinking‬وهو سلس>ةل من النش>اطات‬
‫العقلي>ة ال>يت يق>وم هبا ادلماغ عن>دما يتع>رض ملثري يمت استقباهل عن طريق واحد أو اكرث‪ ))Bayell, 2002: 250‬والتفكري نش>اط‬
‫عقيل واٍع ميارسة الانس>>ان وهو باكم>>ل ارادت>>ه حلل مشلكة م>>ا او اب>>داء فك>>رة جدي>>دة حي>>ال موضوع مت طرحة عىل طاوةل‬
‫النقاش للتباحث فيه‪.‬‬
‫والتفكري السرتاتيجي ليس ترفا فكراي وال نش>>اطا ميث>>ل نوعا من التنجمي أو رضاب من اخلي>>ال ب>>ل ه>>و أحد العل>>وم اإل نس>>انية‬
‫املتط>ورة تتوسهل األمم املتقدم>ة بش>لك ممهنج السترشاف املقب>ل من األحداث وختي>ل املن>ايح ال>يت حيمتل أن تنحوها األم>ور عىل‬
‫الصعد الاقتص>>ادية والاجامتعي>>ة والثقافي>>ة وتلمس مالمح املالبس>>ات ال>>يت ق>>د تس>>ود الع>>امل وذكل من اجل الاستعداد له>>ا‬
‫والتكيف معها وتأمني أقىص اإل ستفادة مهنا‪)Sloan,2006:45( .‬‬
‫ذلكل ميكن الق>ول ابن هن>اك ن>وعني من اخلص>ائص خص>ائص عىل مستوى الف>رد وخص>ائص عىل مستوى املنظم>ة تتاكم>ل فامي‬
‫بيهنا فأن خصائص الفرد تؤثر عىل السياق التنظميي واجراءاته ‪ ,‬وان الاخرية تؤثر عىل تفكري وسلوك الفرد‪.‬‬
‫( وأشار جامس نقال عن ادلوري وصاحل‪)277:2009 ،‬‬
‫‪:-‬اوال ‪ :‬اهمية التفكير االستراتيجي‬
‫اشار الجابري في مجال االدارة االستراتيجية على‬
‫االهمي ة الكب يرة للتفك ير االس تراتيجي‪ ،‬حيث ان‬
‫املنظم ات مهم ا اعتم دت من م داخل ومهم ا‬
‫اس تخدمت من تقني ات ف أن عليه ا ان تح دد‬
‫َع‬ ‫ُت‬
‫رؤيتها االستراتيجية العامة التي د نتاج للتفكير‬
‫االس تراتيجي‪ ،‬ويمكن ان نح دد األهمي ة الكب يرة‬
‫للتفكير االستراتيجي وكاآلتي‪:‬‬
‫التفك ير االس تراتيجي ه و أس لوب فك ري وحض اري مب ني على دراس ة العالق ة‬ ‫‪.1‬‬
‫واملتغيرات بين جميع أنشطة املنظمة وعالقتها مع البيئة‪( .‬جاسم‪)38 : 2018 ،‬‬
‫من خالل تب ني مفه وم التفك ير االس تراتيجي تس تطيع املنظم ة من ال دخول الى‬ ‫‪.2‬‬
‫األس واق املحلي ة واإلقليمي ة والدولي ة وهي تمتل ك الكث ير من أدوات املنافس ة‪.‬‬
‫(جاسم‪)38 : 2018 ،‬‬
‫التفكير االستراتيجي يساعد االدارة على االستجابة املستمرة واالستعداد لظروف‬ ‫‪.3‬‬
‫البيئة واملتغيرات التي تطرأ عليها‪( .‬جاسم‪)38 : 2018 ،‬‬
‫اتخاذ ق رارات طويلة األمد تنسجم مع الق رارات السابقة داخل املنظمة وتتالئم‬ ‫‪.4‬‬
‫مع الظروف البيئية املتغيرة‪( .‬جاسم‪)38 : 2018 ،‬‬
 ‫متقوية الوالء واالنتماء للمؤسسة والرضا الوظيفي بين املوظفين‬
‫)الجبوري ‪)134: 2017 ،‬‬ ‫‪.5‬‬
‫التاك د على اهمي ة استش راف املس تقبل وتحدي د اتجاهات ه ب دال من االنش غال‬ ‫‪.6‬‬
‫بالحاضر ومشاكله التي هي امتداد للماضي‬
‫)الجبوري ‪)134: 2017 ،‬‬

‫تقلي ل املقاومة ال تي ق د تح دث عن د القي ام بتنفي ذ اي برنامج للتغي ير وذل ك من‬ ‫‪.7‬‬

‫خالل توافرفرص املشاركة بين جميع املستويات االدارية في املؤسسة)‬
‫الجبوري ‪)134: 2017 ،‬‬

‫ايض اح الرؤي ة وترتيب االولويات وانق اص نس بة الخط أ و حس ن التفاع ل م ع‬ ‫‪.8‬‬

‫ًال‬
‫األح داث والوقائع فض عن التح ديث والتط وير املس تمرين وتط وير الق درة على‬
‫تشكيل املستقبل‪.‬‬
‫)لفتة ‪)30: 2017 ،‬‬
‫واستنتاجا مم ا ذك ر ت برز أهمي ة التفك ير الس تراتيجي في كونه منهج ا فكرًي ا ريادًي ا يتيح الق درة‬
‫الختراق املجهول لتصور احتماالت املستقبل واستحضار الوسائل املطلوبة ملواجهة التحديات‪،‬‬
‫ّك‬
‫وتتجس د فائدت ه الحقيقي ة من خالل رؤيت ه املتبص رة ملعالم املس تقبل املطل وب‪ ،‬م ا يم ن‬
‫املؤسس ات من حش د طاقاته ا وتحدي د مس اراتها وتوجهاته ا والتركيز على مقاص دها في سبيل‬
‫تحقي ق طموحاته ا وغاياته ا ويمكن ان يعم ل التفك ير الس تراتيجي بمنهجي ة ش مولية مبني ة على‬
‫أسس تكاملية في تحقيق العناصر التي تعطي للمنظمات أهمية ستراتيجية ذات صفة ريادية‪،‬‬
‫فمن خالل التفك ير الس تراتيجي يمكن معالج ة املش كالت ال تي تعترض املنظم ات وبط رق تعتم د‬
‫على االبداع واالبتكار وبالنتيجة تعمل على تفعيل التغيير التنظيمي الذي يحقق التمييز التنظيمي‬
‫وبالتالي يؤدي الى ريادة املنظمة من خالل املحافظة على التفوق الستراتيجي وتحقيق املستقبل‬
‫ًا‬ ‫ًا‬ ‫ًا‬
‫املنشود للمنظمة‪ .‬وملا كان التخطيط االستراتيجي نشاط رئيس مستمر ‪ ،‬فأنه يشجع املديرين‬
‫ب ل ويل زمهم التفك ير س تراتيجيا ويدعوهم إلى التركيز على معطي ات البيئ ة الخارجي ة في األم د‬
‫ًا‬ ‫ًا‬
‫البعيد‪ ،‬إضافة إلى التفكير بها مرحلي وتشغيلي لألمد القريب‪( .‬جاسم‪)38،39 : 2018 ،‬‬
‫ثانيا‪ -:‬خصائص التفكير الستراتيجي‪:‬‬
‫ان ابرز خصائص التفكير االستراتيجي والتي تصنف الى‪:‬‬

‫أ‪ -‬الخصائص الشخصية للمفكر االستراتيجي‪:‬‬

‫وتمثل مجموعة القدرات (االستشرافية‪ ،‬الحدس‪ ،‬الخالقة‪ ،‬النقدية)‪:‬‬
‫القدرات االستشرافية‪ :‬هي عبارة عن إمكانية تبصر حالة العالم الراهنة‬ ‫•‬
‫وتطوره مسبقًا‪ ،‬وممارسة االستشرافية في غاية األهمية في الوقت‬
‫الحاضر ألننا نعيش في عالم يتغير على نحو مسبق‪.‬‬
‫القدرات الحدسية‪ :‬تعني إمكانية ربط األفكار ومزجها وتشكيلها من أجل‬ ‫•‬
‫الوصول إلى فكرة جديدة‪ .‬أو قدرة متخذ القرار على االستجابة السريعة‬
‫لحاالت محددة باستخدام التخمين المتكون من الخبرة الشخصية‪.‬‬
‫والقدرات الحدسية تتطلب من المفكر الستراتيجيين تكون لديه الخبرة‬
‫الشخصية والمقدرة على التخمين والذكاء العالي‪.‬‬
‫القدرات الخالقة‪ :‬وتعني إنتاج شيء يتسم بالتلقائية واألصالة‬ ‫•‬
‫والحساسية للمشكالت أو موقف مثير أو القدرة على جمع األفكار‬
‫وإخراجها بأسلوب فريد من نوعه أو صنع ترابطات غير‬
‫اعتيادية من بين هذه األفكار‪.‬‬
‫القدرات النقدية ‪ -:‬وهي عبارة عن التقويم الدقيق للمقدمات‬ ‫•‬
‫والشواهد والوصول فيها إلى نتائج بمنتهى الحذر مع األخذ بعين‬
‫االعتبار كل العوامل ذات العالقة بالموقف‪.‬‬
‫( العشي ‪)50 :2013،‬‬ ‫•‬
 ‫ب ‪ -‬الخصائص التنظيمية للتفكير االستراتيجي‪:‬‬
‫وهي الصفات التنظيمية (الهيكلية والسلوكية) التي تعد مؤشرات يستدل من خاللها عمل نمط‬
‫المفكر الستراتيجي وتأثيره في إدارة ستراتيجيتها الشاملة‪.‬‬
‫اوال ‪ -:‬الصفات الهيكلية وتضم المؤشرات التالية‪:‬‬
‫المستوى االستراتيجي‪ :‬التفكير االستراتيجي ينشر بين مستوى الستراتيجية المنظمة ومستوى‬
‫وحدات األعمال‪ .‬ألنهما المسؤوالن عن القرارات المصيرية للمنظمة‪.‬‬
‫الرسمية‪ :‬وتعني استخدام القواعد في المنظمة‪ ،‬والرسمية تختلف باختالف المستويات اإلدارية‬
‫فمن يعمل في المستويات العليا يتطلب رقابة أقل وحلول متفردة وحرية في االختيار والتصرف‪.‬‬
‫والرسمية ترتبط عكسيًا مع عدم التأكد البيئي بسبب الحاجة العالية االستجابة ‪.‬‬
‫اإلغراق المعلوماتي‪ :‬تعتبر من الظواهر الخطيرة على القرار االستراتيجي‪ ،‬وتعرف بتجاوز‬
‫كميات المعلومات المتاحة لصناعة القرار‪ ,‬اي وجود فيض من المعلومات المتاحة لصانع القرار‬
‫الستراتيجي‪.‬‬
 ‫ثانيا ‪ -:‬الصفات السلوكية وتشتمل على المؤشرات التالية‪- :‬‬
‫نوعية المشكالت والحلول المقترحة لها‪ :‬حيث أن المشكالت التي يواجهها المفكر‬
‫االستراتيجي معقدة وغير مألوفة وحلولها تتسم بالتحدي‪.‬‬
‫االهتمام بالعاملين ‪ :‬يهتم التفكير االستراتيجي بالعاملين ويسعى إلى تطوير كفاءاتهم‪.‬‬
‫تبني المخاطرة ‪ :‬يتبنى المفكر االستراتيجي المخاطرة بدرجة عالية وبشكل محسوب‬
‫عند تعاملهم مع المؤثرات البيئية‪ ،‬ألن تبني المخاطر يسهم في تحقيق معدالت عائدة‬
‫أعلى وانتهاز الفرص‪ ( .‬العشي ‪)50 :2013،‬‬
 )1( ‫اهم خصائص التفكير االستراتيجي موضحة في الجدول رقم‬
‫ت‬ ‫الخصائص‬ ‫الباحث‬

‫ابداعي‬ Weber,1984 ,Porter,1987 , Mintzberg ,1994 , Liedtka, 1998,

1
Bonn,2005
2 ‫التفكير في المستقبل‬ Howard, 1989 , Mintzberg ,1994, Liedtka,1998
3 ‫شمولي‬ Mintzberg, 1994 , Singer, 1996 ,Liedtk,1998, Bonn,2001
4 ‫معقد‬ Stumpf 1989;Leidtka,1998 Dickson, Farriset al,2001,Bonn,2005,

5 ‫عقالني وتحليلي‬ )Weber,1984 , Porter 1987b; Stumpf 1989, O'Shannassy 2003

‫تصور طويل المدى‬ Easterby-Smith and Davies 1983, Stumpf 1989, Schuman et al.
6
1991
7 ‫حدسي‬ Bates and Dillard Jr 1993; Mintzberg 1994; Graetz, 2002
8 ‫واسع المجاالت‬ Easterby-Smith and Davies 1983, Goldsmith 1996, Bonn,2001

9 ‫النوايا االستراتيجية‬ Steiner, Kunin et al. 1983, Liedtka 1998

‫ربط الماضي مع الحاضر والمستقبل‬ Linkow, 1999 , Liedtka 1998, O'Shannassy, 2003
10

‫احتمالية المخاطرة او الغموض‬ Stumpf 1989; Bates and Dillard Jr ,1993

11

‫التركيز على نقاط القوة‬ Steiner, Kunin et al,1983

12
 ‫المصادر‬

‫احمد كامل نصيف جاسم ‪ " ،‬دور التفكير الستراتيجي في تمكين الموارد البشرية" – بحث تحليلي الراء عينة من موظفي ديوان محافظة بغداد ‪ ،‬بحث مقدم‬
‫إلى مجلس كلية اإلدارة واالقتصاد‪ /‬جامعة بغداد وهي جزء من متطلبات نيل درجة ماجستير علوم في االدارة العامة ‪) 2018 :‬‬
‫العشي‪ ،‬نهال شفيق‪ ،‬اثر التفكير االستراتيجي على اداء االدارات العليا في المنظمات غير الحكومية العاملة في مجال التأهيل في قطاع غزة‪ ،2013 ،‬غّز ة ‪-‬‬
‫فلسطين‪ :‬قدم هذا البحث استكماال لمتطلبات نيل شهادة الماجستير في ادارة االعمال‪ -‬الجامعة االسالمية ‪ -‬كلية التجارة ‪ -‬قسم ادارة االعمال ‪.‬‬
‫الجبوري ‪ ،‬حسين محمد جواد ‪" ،‬التفكير االستراتيجي ‪ ،‬منهج متكامل للمستقبل" ‪ ،‬ط‪،2017 ،1‬دار صفاء للنشر والتوزيع ‪ ،‬عمان‬
‫محمد‪ ،‬طالب لفتة‪ ، 2017 ،‬بحث مستل من رسالة الماجستير ‪ :‬اثر التفكير الستراتيجي في جودة الخدمة الفندقية ‪ ،‬دراسة تطبيقية لفنادق الدرجة الممتازة‬
‫لمدينة بغداد‪ ،‬مقدمة الى مجلس كلية العلوم السياحية‪.‬‬
‫أ‪.‬د‪ .‬دينا حامد جمال‪ ،‬استاذة في الجامعة المستنصرية كلية العلوم السياحية‪.‬‬
‫صبا نوري الحمداني‪ -‬كلية االدارة واالقتصاد‪/‬جامعة الفلوجة‪ ،‬البريد االلكتروني‪saba.noori@uofallujah.edu.iq :‬‬
‫األستاذ المساعد الدكتور‪ .‬محمد الخوالني‪ /‬قسم اإلدارة واالقتصاد‪-‬كلية العلوم المالية واإلدارية‪-‬جامعة المدينة العالمية – ماليزيا‬