Jurnal KenIngau, 8L.

J, 2000 25
Ese Penyeldkcn

KAJIAN KUALITATIF: SATU PENCENALAN
oleh Yeap Keng Leng
Jabatan KajI SosIal



etIdaktIdaknya, terdapat tIga pendekatan dalam menyampaIkan tajuk dI atas.
Pertama, dengan menerangkan secara terus apa Itu kajIan kualItatIf. Kedua,
dengan menerangkan apa Itu bukan kajIan kualItatIf. KetIga, dengan
menerangkan tentang kajIan kuantItatIf secara bandIng beza dengan suatu bentuk
kajIan yang sangat bIasa dI kalangan ramaI masa kInI atau bentuk kajIan yang
palIng popular dI khalayak ramaI. TulIsan InI lebIh mengutamakan pendekatan yang
ketIga. |emandangkan ramaI pendIdIk lebIh selesa dengan kajIan kuantItatIf,
bentuk kajIan InI akan dIgunakan sebagaI rangka rujukan perbandIngan.
0alam konteks tulIsan InI, "kualItI" adalah perkataan bahasa nggerIs yang
bermaksud cIrIcIrI atau traIt sesuatu yang sedang dIkajI. 0alam kajIan kualItatIf,
pengkajI mengutamakan huraIan tentang cIrIcIrI atau traIt yang menggambarkan
fenomena yang dIkajI. Pendekatan kuantItatIf pula adalah ke arah menjawab
secara tepat perkaItan antara pemboleh ubah dalam persekItaran kajIan.
KajIan kualItatIf adalah satu proses InkuIrI nterpretctve untuk memahamI Isu
atau masalah sosIal dengan menonjolkan keunIkan krItIkal (Stake: 1995)
persekItaran kajIan. nI dIbuat melaluI pembInaan gambaran secara kompleks dan
holIstIk dengan melaporkan pandangan responden. KajIan dIbuat berlatarkan
keadaan yang natural. 0entIn dan LIncoln dalam buku The Lcndsccpe o]
Qucltctve Resecrch menyatakan,
"Qucltctve resecrch nvolves the studed use cnd collecton o] c vcrety o]
emprccl mctercls-ccse study, personcl experence, ntrospectve, l]e story,
ntervew, observctoncl, hstorccl, ntercct oncl, cnd vsucl texts - thct,
descrbe routne cnd problemctc moments cnd mecnnys n ndvducl's lves.
Accordnyly, qucltctve resecrchers deploy c wde rcnye o] nterconnected
methods, hopny clwcys to yet c better ]x on the sub]ect mctter ct hcnd."
(m.s. J)
TIga perbezaan ketara antara kajIan kualItatIf dengan kajIan kuantItatIf dapat
dIlIhat melaluI aspek berIkut IaItu:
tujuan InkuIrI
keterlIbatan pengkajI
epIstemologI kajIan

KajIan kualItatIf bertujuan untuk pemahaman sesuatu fenomena manakala
tujuan kajIan kuantItatIf lebIh kepada memberI penerangan tentang apa yang
dIselIdIk. Dleh yang demIkIan, kajIan secara kualItatIf dIbuat secara holIstIk bagI
memaparkan elemen yang dIkajI dalam persekItaran bagI menampakkan perspektIf
pengkajI. KajIan kuantItatIf tIdak berbentuk holIstIk kerana penumpuannya kepada
perkaItan beberapa pemboleh ubah yang dIkajI. 0I sampIng Itu, konteks secara
temporal dan spatIal adalah relevan dalam kajIan kualItatIf bagI menggambarkan
sItuasI kajIan.
S
Jurnal KenIngau, 8L. J, 2000 26
8erbeza dengan kajIan kuantItatIf yang melIbatkan campur tangan pengkajI
dalam eksperImennya, kajIan kualItatIf mengamalkan pendekatan non
nterventon. 0I lapangan, pengkajI berusaha supaya tIdak membawa perubahan
yang tIdak sepatutnya. Ada ahlI metodologI yang mencadangkan untuk menjadI
"lalat dI dIndIng memerhatI" perIstIwa yang berlaku.
Untuk memahamI perkara yang dIkajI, segala yang unIk tentang perkara
tersebut perlu dIhuraIkan. nI melIbatkan proses penulIsan secara terperIncI
(pcrtculcrzcton) melaluI huraIan yang mendalam (thck descrpton). 8erbeza
dengan kajIan kuantItatIf yang memerlukan sampel yang banyak, kajIan kualItatIf
boleh berasaskan satu sampel.
Perbezaan ketara kedua berkIsar dI sekItar keterlIbatan pengkajI dalam
pengumpulan data. 0alam kajIan kuantItatIf, pengkajI bertIndak secara Impersonal
dalam pengumpulan data kerana reka bentuk kajIannya menggunakan Instrumen
yang neutral sIfatnya. Apa yang dIharapkan Ialah keselarasan data pada sampel
untuk membuat generalIsasI. KajIan kualItatIf pula mementIngkan pengkajI terlIbat
secara personal dalam pengumpulan data dan dalam mentafsIr dan menguruskan
arah kajIan.
KajIan kualItatIf bersIfat subjektIf dengan pengkajI memaInkan peranan sebagaI
pentafsIr secara berterusan. mplIkasInya, kajIan kualItatIf bersIfat exIstentIal dan
constructvst. KajIan merupakan pembInaan realItI pengkajI yang cuba memahamI
fenomena berdasarkan pengetahuan, kemahIran serta sIkap dan nIlaI yang ada
dalam pengalamannya.
0apatan atau pemahaman pengkajI selepas menyelamI secara terus bahan
kajIan pula dIharapkan dapat dIkongsIkan dengan pembaca. PerkongsIan bermakna
akan wujud sekIranya pembaca dapat merasakan (empcthy) apa yang dIhuraIkan.
Dleh sebab pengkajI perlu terlIbat secara terus dalam mengalamI bahan yang
dIkajI, kajIan jenIs InI adalah sangat mahal kerana memerlukan tenaga dan
kepakaran manusIa. 8elum ada mesIn yang boleh mengambIl alIh peranan manusIa
dalam menghayatI perIstIwa yang dIlaluI. Kos darI segI wang dan masa amat tInggI
dalam melaksanakan kajIan kualItatIf.
PemIsah ketIga merujuk cara pembInaan Ilmu. lmu yang dIperoleh melaluI
kajIan kuantItatIf lebIh merujuk pencarIan sesuatu yang sedIa wujud (knowledye
dscovered). ParadIgma kuantItatIf mengandaIkan yang wujud Itu mutlak dan tIdak
tertakluk kepada pentafsIran IndIvIdu. Semua orang melIhat yang wujud secara
sama. KelaInan pandangan adalah ralat dan bukan satu yang lazIm.
SebalIknya, kajIan kualItatIf mengamalkan konstruktIvIsme IaItu Ilmu dIbIna
(knowledye constructed) berasaskan pengalaman dan kecenderungan IndIvIdu
tersebut. ndIvIdu berlaInan menghasIlkan realItI yang mempunyaI kelaInan dan InI
membuahkan konsep realItI lebIh darIpada satu (multple recltes). 8agI
mempertIngkatkan keesahan kajIan, kaedah trcnyulcton dIsyorkan.
0alam paradIgma sebegInI, peranan pengkajI amat pentIng dalam mengesan
IsuIsu yang menjelma. suIsu tIdak dapat dItetapkan terlebIh dahulu sepertI
dalam kajIan kuantItatIf. PengkajI menumpukan perhatIan kepada polapola
perkembangan semasa kajIan. |emandangkan prosesnya yang rencam dengan
pelbagaI kemungkInan, sumbangan kajIan bentuk kualItatIf agak lambat. 0arIpada
menyelesaIkan masalah, kajIan bentuk InI lebIh ke arah menImbulkan kebIngungan
yang baru.
Jurnal KenIngau, 8L. J, 2000 27
KajIan kualItatIf berbentuk deskrIptIf yang melIbatkan nIlaI. 0apatan kajIan
menyentuh kebIasaan, perIbadI dan cara hIdup responden yang merupakan manusIa
yang perlu meneruskan hIdup tanpa kecaman darIpada manamana pIhak. Dleh
yang demIkIan, kajIan berbentuk kualItatIf perlu mematuhI etIka yang dIgarIskan.
EtIka termasuklah kebebasan menyertaI dan menInggalkan kajIan sebagaI
responden. Hak responden untuk tIdak membenarkan sesuatu dapatan untuk
dIterbItkan juga perlu dIlIndungI pengkajI. AkhIrnya, kIta menyoal, "|anakah
pendekatan yang lebIh baIk:" 0engan merujuk krIterIa utIlItI, pendekatan yang
sesuaI bergantung pada soalan kajIan. |Isalnya, bagI soalan kajIan "Adakah beban
mengajar yang bertambah darIpada empat kelas kepada lIma kelas telah membawa
kesan kepada kualItI pengajaran:" lebIh sesuaI dIkajI menggunakan kaedah
kuantItatIf. Hal InI demIkIan kerana penggunaan kuantItI secara tepat dapat
menunjukkan hubung kaIt antara pemboleh ubah "beban" dengan "kualItI
pengajaran". Soalan "Adakah guru yang tInggal dI luar komunItI pelajar sedang
melaksanakan beban kerja yang sama berat dengan guru yang tInggal dalam
komunItI pelajar:" mungkIn lebIh sesuaI dIkajI secara kualItatIf bagI menampakkan
kenapa keadaan sedemIkIan benar atau tIdak.
KesImpulannya, KajIan kualItatIf adalah kajIan yang bertujuan untuk memahamI
sesuatu fenomena dengan pengkajI membIna Ilmu melaluI tafsIran secara perIbadI
berdasarkan pengetahuan, kemahIran serta sIkap dan nIlaI yang ada adalah
pengalaman dIrInya.