MENADERSKE FUNKCIJE? Strategija potie od rijei strategos-general. Predstavlja nain voenja borbenih operacija usmjeren na postizanje odreenih ciljeva.U okviru menadmenta pod strategijom podrazumjevamo plan aktivnosti usmjerenih za dostizanje uspostavljenih ciljeva. Strategija treba pruiti odgovor na pitanje kako de organizacija postidi planirane ciljeve. Jedan od najvanijih zadataka stratekog menadmenta, kao menaderske funkcije, je da adekvatno i blagovremeno odgovori na promjene koje se deavaju na tritu, na nain da prijetnje, iz okruenja organizacije, pretvori u anse za organizaciju ili ih izbjegne.Nain na koji de to uraditi zavisi od sposobnosti menadera, djelatnosti organizacije, okruanja u kome organizacija posluje i brzine i intenziteta promjena koje se deavaju.
2.KOJI PET MEUSOBNO POVEZANIH ZADATAKA OBUHVATA PROCES STRATEKOG MENADMENTA PREMA T. Stricklandu? KRATKO OBRAZLOITI DVA ZADATKA? Proces stratekog menadmenta prema T. Stricklanduobuhvata pet meusobno povezanih zadataka /modificirano/: 1. utvrivanje vizije organizacije / i misije, prema naem miljenju/, 2. utvrivanje ciljeva organizacije, 3. formulisanje strategije koja de osigurati dostizanje postavljenih ciljeva, 4. implementiranje strategije i 5. vrednovanje postignutih rezultata, iniciranje i preduzimanje korektivnih aktivnosti u viziji, dugoronim pravcima razvoja, ciljevima, strategiji ili implementaciji strategije, na osnovu iskustva, promjenjenih okolnosti, novih ideja i novih mogudnosti. -Vizija organizacije moe imati nekoliko vanih uloga u stratekom menamentu, ona moe biti vodi za strategiju, moe pomodi da se stabilizuje poslovanje, osigurati konkurentske prednosi,takoer moe inspirisati zaposlene obezbjeujuci cilj organizaciji koji je iznad njenih trenutnih mogudnosti. Nakon to je strateki menament formulisao misiju kompanije sljededi korak jeste oreivanje ciljeva. Ciljevi predstavljaju menaersku izjavu da de proizvesti specifine rezultate u odreenom vremenskom okviru.Oni naglaavaju koliko rezultata, kojih I kada. Ciljevi usmjeravaju panju I energiju ka potrebama, stanjima koje treba dostidi.
3.OD KOJIH SE PET FAZA SASTOJI PROCES STRATEKOG PLANIRANJA PREMA C.HILLU? OBRAZLOITE FAZE ANALIZE VANJSKOG I UNUTRANJOG OKRUENJA? - Faze: 1. selekcije, izbora misije preduzeda i njegovih glavnih ciljeva, 2. -analize vanjskog okruenja preduzeda, sa ciljem identificiranja prilika /ansi/ i prijetnji /opasnosti/ za preduzede, 3. -analize intenog okruenja u cilju identificiranja vlastitih snaga i slabosti, 4. selekcije strategije na bazi SWOT analize, 5. implementacije strategije. Zadatak analize eksternog I internog okruenja a potom selekcija odgovarajude strategije predstavlja ustvari formulisanje strategije. Svaki krug procesa planiranja poinje misijom preduzeca I njenim glavnim ciljevima. Misiju slijede eksterna I interna analiza. Eksternu (vanjsku) ine prilike(sanse) I opasnosti (prijetnje) samog preduzeda, dok internu ine snage I slabosti. Svako preduzede se bazira na to da slabosti pretvori u snage, uz pomod dobro oformljene organizacije te stratekog menamenta. -
4.TA JE I ZATO SLUI SWOT ANALIZA? KRATKO OBRAZLOITE NAIN PRIMJENE SWOT ANALIZE? Naziv SWOT predstavlja akronim za Snage /Strengts/, Slabosti /Weaknesses/, Mogudnosti /Opportunities/ i Prijetnje /Thereats/. To je strateka analiza koja olakava uporeivanje vanjskih prijetnji i prilika sa unutranjim snagama i slabostima organizacije. Ova popularna analiza bazirana je na tome da napori formulisanja strategije moraju teiti ka dobrom odnosu izmeu unutranjih mogudnosti firme i njezine vanjske situacije. Jasan pregled mogudnosti firminih resursa kao i nedostataka, te njenih trinih prilika i vanjskih prijetnji je esencijalan kada je u pitanju bududnost firme. Analizom vanjskog okruenja, mogudih prilika, i prijetnji koje otuda dolaze, kao i analizom unutranjeg okruenja , odnosno snaga i slabosti, preduzede formira 4 alternativne strategije nazvane SWOT analiza.
5.NAVEDITE INTERNE I EKSTERNE STAKEHOLDERE/ZAINTERESOVANE STRANE ZA POSLOVANJE ORGANIZACIJE? Interne stakeholder-e ine: -Eksterne stakeholder-e ine: -vlasnici -kupci -zaposleni -dobavljai -menaderi -vlade -lanovi borda direktora -sindikati -lokalne zajednice -javnost uopte - 6.NA KOJA JE ETIRI PITANJA POTREBNO ODGOVORITI PRILIKOM KREIRANJA MISIJE? -ta je firmin biznis? -Koji je poeljan strateki poloaj firme? -ta je firmina glavna funkcionalna orijentacija? -Kakav je stav firme prema njenim glavnim stakeholder-ima?
7.NAVEDITE NAJVANIJE OSLONCE KONKURENTSKE PREDNOSTI PREMA C.HILLU? KRATKO OBRAZLOITE EFIKASNOST KAO OSLONAC KONKURENTSKE PREDNOSTI? -superiorni kvalitet, superiorna efikasnost I efektivnost, superiorno razumijevanje I senzibilnost na zahtjeve kupaca, superiorna inovativnost. Superiorna efikasnost moe voditi ka odlinom kvalitetu. Efikasnost se izraava odnosom izmeu elemenata rezultata, I elemenata ulaza. Ona predstavlja koliinu resursa potrebnih za jedinicu output. Efikasnost se mjeri ovim putem.
8.KAKVA MOE BITI I TA PRIKAZUJE ORGANIZACIONA STRUKTURA? Organizaciona struktura prikazuje: 1. formalni hijerarhijski odnos u organizaciji, 2. irinu kontrole pojedinih menadera, 3. nain grupisanja pojedinih radnih mjesta u okviru slubi i sektora,linije interne komunikacije, ukljuujudi linije nareivanja i izvjetavanja, Organizaciona struktura moe biti formalna i neformalna. 1. formalna je prikazana na odreenom grafikom prikazu preduzeda/ organizacije, 2. neformalna nije prikazana na formalnom grafiku preduzeda/organizacije ali ipak postoji u svakom preduzedu/orgnizaciji.
9.NAVEDITE TIPINE PRIMJERE ORGANIZACIONIH STRUKTURA? OBRAZLOITE FUNKCIONALNU ORGANIZACIONU STRUKTURU? - Tipini primjeri organizacionih struktura su: 1. jednostavna, 2. funkcionalna, 3. geografska, 4. -multidivizina, 5. matrina.. Funkcionalna predstavlja objedinjavanje vie srodnih aktivnosti na nivou pojedinih funkcija. Formira se grupisanjem aktivnosti i zaposlenih koji obavljaju te aktivnosti na bazi funkcije koju izvravaju u poslovnom procesu.Karakteriu je hijerarhijski odnosi, na elu svake od funkcionalnih jedinica nalazi se menaer koji je odgovoran generalnom menaeru.
10.OBRAZLOITE RAZLIKU IZMEU MENADMENTA I LIDERSTVA? Menadment je usmjeren, uglavnom, na unutranje okruenje kroz realizaciju funkcija planranja, organizovanja , menadmenta ljudskih resursa i kontrolu. Fokus menadera je na efikasnosti. Liderstvo je usmjereno, uglavnom, na vanjsko okruenje s ciljem prepoznavanja ppromjena koje treba iskoristiti ili im se prilagoditi.Fokus liderstva je na efektivnosti. 11.NAVEDITE DVA NAJVANIJA ZADATKA LIDERA?KRATKO OBRAZLOITE ISTE? - Jedan od najvanijih zadataka lidera je da jasno odrede pravac razvoja organizacije na nain da zaposleni u tome vide odreeni smisao. Drugi vaan zadatak je da mogu uspjeno prenijeti svoju viziju drugima/ zaposelnim/.Pri tome mora, svakodnevno i u svakoj prilici, linim ponaanjem davati do znanja da vjeruje u svoju ideju.
- 12.KOJE OSOBINE PREMA PETER. G. NORTHOUSE-U TREBA IMATI LIDER? Osobine koje, prema Peter. G. Northouse-u/ treba imati lider: 1. Vjetinom i konsenzusom izgraditi svoje ideje a ne nametanjem 2. Izbjegavati previe javno detaljiziranje svojih ideja kroz precizne planove i strateke ciljeve, ali se aktivno ukljuiti u taj proces kada to zatreba. 3. Gurati svoje ideje koje na izgled izgledaju sporedne uz neke druge, kao dio nekog ireg programa koji pokrede organizaciju u pravcu u kome lider eli
13.KOJE JE KORAKE POTREBNO REALIZOVATI U PROCESU KONTROLE? U procesu kontrole potrebno je realizovati slijedede korake: 1. utvrditi standarde i metode mjerenja performansi, 2. -mjeriti performanse na osnovu utvrenih metoda i na svakoj radnoj poziciji, odnosno procesu, 3. -uporeivati dobijene rezultate sa utvrenim veliinama /standardima/ 4. -preduzeti korektivne aktivnsost
14.KAKVA MOE BITI KONTROLA PREMA VREMENU IZVOENJA? OBRAZLOITE PREVENTIVNU KONTROLU? Kontrola prema vremenu izvoenja moe biti: 1. -preventivna kontrola, 2. -kontrola u toku rada i 3. -naknadna kontrola. Preventivna kontrola se deava prije poetka odreene aktivnosti, s ciljem da se izbjegnu nepovoljni rezultati poslovanja.Kljuni elemenat preventivne kontrole je poduzimanje akcije prije pojavljivanja problema, sto znaci da menadjeri mogu sprijeiti pojavu problema. Postoje dva tipa ove kontrole : 1. Zatitna(viestruko provjeravanje kljunih aktivnosti prije nego se nastavi odvijanje kompletnog operativnog toka) 2. Mreno planiranje (PERT mree)- lake uvianje da li e I kakvi problem javiti ukoliko se pravovremeno ne poduzmu odgovarajue mjere.
15.NAVEDITE ETIRI NAJEE METODE UTVRIVANJA STANDARDA ZA PROVOENJE KONTROLE? KRATKO OBRAZLOITE ISTORIJSKU METODU? 1. Istorijska 2. Komparativna 3. Tehniki standardi 4. Subjektivna metoda Istorijska se bazira na iskustvu ostvarivanja rezultata u prolosti. Kao standardi uzimaju se najee prosjeno ostvarene veliine u prolosti.