Professional Documents
Culture Documents
28/03/2012
فهرس الدراسة:
هدف الدراسة 3 ..............................................
جدول بأسماء الخدمات 4 ...................................
الجراءات و المراحل 5 .....................................
مسودة محضر التفاق المعدل 16 ..........................
2
هدف الدراسة
تهدف هذه الدراسة إلى تحديد الخدمات التي يمكن تقديمها لمركز
خدمة المواطنين في محافظة مدينة دمشق و مراحلها و سير عملها و
الجهة المنفذة و القيود التي يمكن أن تطرأ عليها .
3
جدول بأسماء الخدمات التي يمكن تقديمها
لمحافظة مدينة دمشق
4
الجراءات و المراحل لكل خدمة و مخطط سير العمليات
-1القيد المالي:
ختم القيد طباعة القيد مطابقة القيد مع السجل المالي وتحويله تدقيق القيد من دفتر السجل تلقين المعلومات ختم الطلب لصق الطوابع على ملئ النموذج اسم المرحلة
المالي المالي على الجهات )طباعة رئيسية -تحويله إلى وتحويله للمدقق)في حال طلب على الحاسب الطلب)طابع مالي بقيمة الخاص بالطلب
اللجنة-تحويل على الكشف( معرفة الوقوعات السابقة يقوم وتثبيتها 10ل.س ,وطابع إدارة بمعلومات
المصحح بكتابة الوقوعات محلية 1ل.س( المكلف
السابقة في الوصف المالي(
موظف مركز موظف المدقق)موظف المالية( المصحح )موظف المالية( موظف مركز موظف صاحب العلقة صاحب العلقة الجهة المنفذة
الخدمة مركز الخدمة الخدمة مركز الخدمة
ختم القيد المالي )ها هو صورة معتمدة من المالية( من رئيس المركز أو من ينوب عنه -
6
-2تصديق عقود اليجار السكنية لغير السوريين:
دفع الضريبة في كوة حساب تلقين معلومات دراسة العقد من ناحية رسم الطابع الحتفاظ بالنسخة تدقيق البيان ملئ البيان اسم المرحلة
المصرف التجاري الضريبة البيان على tفي حال تم التوقيع على العقد ضمن الساسية للبيان والعقد والتوقيع عليه
واقتطاع اشعار بالمبلغ بعد تثبيت الحاسب المدة القانونية البالغة خمسة أيام وقيمة وصورة عن العقد
المدفوع العقد الجرة أقل من /75000/يلصق طابع )لصالح المالية(
مالي بقيمة /300/ل.س و /15/ل.س
إدارة محلية
أما في حال قيمة التأجير أكبر من /
/75000ل.س وضمن المدة يستوفى
رسم الطابع بقيمة /0.004/من القيمة
ورسم الدارة المحلية /%5/من القيمة
)أما في حال تم التوقيع على العقد ومضى
عليه المدة القانونية وهي خمسة أيام أو
كان العقار تجاريا ً لدى المالية ولم يتم
تحويله إلى سكني أو كان العقار هيكل
وهو على الواقع تام البناء أو كان اسم
المؤجر غير السم الوارد على الحاسب
يتطلب ذلك مراجعة الدوائر المالية(
موظف كوة المصرف موظف موظف مركز موظف مركز الخدمة موظف مركز موظف مركز صاحب الجهة المنفذة
التجاري الموجودة في مركز الخدمة الخدمة الخدمة)المدقق( العلقة
مركز الخدمة الخدمة
القيد
باعتبار أن مراكز الخدمة تقوم بتثبيت عقود اليجار للسوريين فإن المركز يقوم بدراسة العقد من ناحية رسوم الطوابع -
7
8
-3وثيقة غير مكلف لمنح رخصة كشك أو مركز بيع:
يمكن أن تمنح وثيقة غير مكلف من قبل مركز الخدمة بشكل مباشر وذلك من خلل الطلع على الفهرس الهجائي
لمكلفي الدخل المقطوع
تحتاج إلى وصل شبكي وسماحيات على البرنامج؟؟؟ -
9
-4وثيقة غير مكلف لتمديد رخصة كشك أو مركز بيع:
مكلف ضمن زمرة الدخل المقطوع تمنح وثيقة مكلف من قبل مركز الخدمة بعد التأكد من تسديد الضرائب
المتحققة لغاية عام تقديم الطلب
غير مكلف يجب مراجعة الدوائر المالية للحصول على براءة ذمة.
كيف يمكن معرفة إذا كان المكلف ضمن زمرة الدخل المقطوع أو لا؟؟ -
كيف يمكن التأكد من تسديده للضرائب المتحققة -
10
-5وثيقة بيان الوضع الضريبي فيما يخص ضريبة الخدمات:
مكلف دخل مقطوع تمنح من قبل مركز الخدمة وذلك من خلل الطلع على الفهرس الهجائي لمكلفي الدخل
المقطوع بعد التأكد من تكليفه
نقوم بالمراسلة والجواب مكلف او ل او مراجعةمكلف أرباح يجب مراجعة الدوائر المالية
غير مكلف يجب مراجعة الدوائر المالية
11
-6بيان تسلسل المكلفين على محل تجاري :يجب مراجعة الدوائر المالية
-7براءة ذمة لصرف بدل الستملك لدور السكن والراضي الزراعية:التجاري؟محاولة
)(8 )(7 )(6 )(5 )(4 )(3 )(2 )(1 رقم المرحلة
تأتي هذه الخطوة مخاطبة مركز الخدمة استيفاء الذمم منح كتاب دخل الستعلم عن ممارسات البائع استقبال الوراق ارسال صور كافة استقبال البيان المقدم اسم المرحلة
بعد المرحلة /6/ بضرورة مراجعة المترتبة من إلى قسم الجباية ووضع العقار )في حال عدم وجود عبر الفاكس وتسجل الوراق الثبوتية و من قبل صاحب
استلم الوراق المكلف للدوائر المالية المكلف لمتابعة إجراءات ممارسات للبائع والعقار مكلف و في ديوان مركز صورة البيان إلى العلقة مع المرفقات
الوراق الساسية لنجاز الذمم والضرائب )هل الستيفاء منح براءة ذمة ل يوجد لصاحب الستحقاق تكليف الرتباط ومن ثم مركز الرتباط في المطلوبة وتدقيقه
من المحافظة المترتبة على صاحب من خلل للصرف وإرسال دخل مقطوع أو أرباح على العقار تحال إلى دائرة مالية دمشق عبر
ومن ثم تسليم الستحقاق سواء سابقة إجراء تقاص كتاب إلى المراد صرف بدل الستملك أو تجارة الفاكس
براءة الذمة أو عليه بالذات قبل منح مع بدل المحافظة يتم فيه بيوعات سابقة تستوجب التكليف
الساسية إلى الموافقة على الصرف الستملك؟؟( بيان الضرائب يتم النتقال إلى الخطوة /5/أما في
مركز الخدمة والذمم المترتبة حال وجود ممارسات سابقة
لدى قسم الجباية لصاحب المبلغ لدى دائرة
والمتوجب العقارات تستوجب المتابعة يتم
تسديدها النتقال إلى الخطوة رقم /7/
موظف مكتب موظف مكتب الرتباط موظف مركز من المسؤول عن موظف دائرة تجارة العقارات موظف مكتب موظف مركز الخدمة موظف مركز الخدمة الجهة المنفذة
الرتباط الخدمة هذه المهمة الرتباط
القيد
الثبوتيات المطلوبة:
-1إخراج قيد عقاري مع تسلسل مالكين يوثق من قبل المحافظة يبين فيه أسماء المالكين حتى المالك الخير المراد منحه براءة ذمة لصرف بدل الستملك مع الشارات الواردة
على الصحيفة العقارية.
-2إخراج قيد مالي يوثق من قبل محافظة دمشق لماذا من المحافظة؟؟ القيد المالي تابع لمديرية مالية دمشق
-3كتاب من المحافظة يوثق من قبل مكتب المحافظة يبين فيه اسم صاحب الستحقاق المراد صرفه والحصة السهمية والعقار والمنطقة العقارية وتاريخ الستملك ووضع العقار
المستملك )دار سكن – أرض زراعية ( والجهة المستملكة ووضعه التنظيمي وتاريخه في حال وجوده.
-4صورة هوية صاحب العلقة
-5بيان يقدم من قبل صاحب العلقة
12
13
-8براءة ذمة لبيع دار سكن
عن طريق المراسلين موظف مكتب الرتباط موظف دائرة تجارة موظف مكتب موظف مركز موظف مركز الجهة المنفذة
العقارات الرتباط الخدمة الخدمة
القيد
الثبوتيات المطلوبة:
-1إخراج قيد عقاري مع تسلسل مالكين يوثق من قبل المحافظة يبين فيه أسماء المالكين حتى المالك الخير طالب المبيع مع الشارات على الصحيفة العقارية
-2إخراج قيد مالي يوثق من قبل محافظة دمشق لماذا المحافظة؟؟
-3صورة هويات البائع والشاري صاحب العلقة
-4بيان مبيع
14
ملحاظة هامة :كافة براءات الذمة تتطلب حاضور البائع و المشتري طرفي العلقاة و بالتالي ل يمكن
انجازها عن طريق مكتب الرتباط و تتطلب حاضور أصحااب العلقاة إلى الدوائر المالية .؟؟؟؟؟ ريم لم يتم
ادراجها بمحضر التفاق
كيف تم وضع براءة ذمة دور السكن؟ وهي تتطلب حاضور البائع والمشتري إلى الدوائر المالية ؟؟
15
16
مسودة محاضـــر اتـفـــاق معدل 2
الفريق الول :مديرية مالية دمشق يمثلها وزير المالية
الفريق الثاني :محافظة دمشق )مركز خدمة المواطن( يمثلها محافظ دمشق
نتيجة الرتباط الوثيق في كثير من المعاملت بين محافظة دمشق ومديرية مالية دمشق ونظراً لقيام محافظة دمشق بإعععادة هندسععة
وتبسيط الجراءات للعديد من المعاملت التي يتم تقديمها للمعواطن،ونظعراً لحعداث مركعز خدمعة المعواطن فعي محافظعة دمشعق
للرقي بمستوى الخدمات وتقديمها بالشكل المثل.
المادة :1
إجراء وصل شبكي خط Lease Lineتتيح للفريق الثاني الدخول على البيانات المؤتمتة الخاصة بععالفريق الول للحصععول علععى
)وثيقة إخراج القيد المالي ،براءة الذمة المالية لعقود اليجار السكنية لغير السوريين ،وثيقة الدخل المقطوع(
المادة :2
المادة :3
يتعهد الفريق الثاني باستلم الوثائق التي يتقدم بها المواطنون واللزمة للحصول علععى الوثععائق المععذكورة فععي المععادة /1/علععى أن
تعتبر صحة البيانات على مسؤولية الفريق الول.
المادة :4
يستوفي الفريق الثاني رسوم وكلف تقديم وثيقة إخراج القيد المالي ووثيقة الدخل المقطوع ويقوم بتحويلهععا إلعى الجهعات المسعععتحقة
بنهاية كل شهر.
المادة :5
يستوفي الفريق الثاني رسوم براءة الذمة المالية لعقود اليجار السعكنية لغيعر السعوريين معن خلل المصعرف الموجعود فعي مركعز
خدمة المواطن والتي يتم إيداعها مباشرة في حساب الفريق الول لدى المصرف التجاري ،ومن ثم يقوم الفريق الثاني بإرسال هل
ممكن رانيا كشف يومي بالضرائب و الرسوم المحصلة لصالح مديرية مالية دمشق إلى مكتب الرتباط ،كما يقععوم بإرسععال كشععف
شهري لتدقيق الحسابات .
المادة :6
يتولى الفريق الول تدريب العاملين من الفريععق الثععاني والععذين سععتتم تسععميتهم بصععفة أميععن صععندوق و تسععليمهم دفععاتر وصعولت
وهؤلء العاملون هم المسؤولون عن إعداد تقارير التحصيل اليومي وتسليمها مع الشعععارات إلععى الععدائرة المختصععة عنععد الفريععق
الول.
المادة :7
يفويض الفريق الول مدير مركز خدمة المواطن أو من ينوب عنه بتوقيع الوثائق الواردة في المادة /1/
17
المادة :8
يتم إحداث مكتب ارتباط في مبنى الفريق الول يقوم بالتنسيق مع مكتب الرتبععاط الموجععود فععي مبنععى الفريععق الثععاني ومهمععة هععذه
المكاتب تأمين الوثائق غير المؤتمتة.
المادة :9
يتعهد الفريق الول بتأمين المكتب على أن يقوم الفريق الثاني بتأمين التجهيزات المكتبية اللزمة.
المادة :10
يقوم الفريق الول بتسمية كادر من العاملين لديه للعمل في مكتب الرتباط الخاص به.
المادة :11
يتولى الفريق الول عبر مكاتب الرتبط تأمين براءة الذمة المالية اللزمة لتمععام معععاملت المععواطنين المقدمععة فععي مركععز خدمععة
المواطن وذلك لكافة العقارات السكنية او تجارية جعلها مفتوحة و صرف بدلت الستملك و بيع الفضلة وفق المكانيات المتاحععة
ويقوم الفريق الثاني بإعلم المواطن ضرورة مراجعة الدوائر المالية المختصة عند تعذر إتمام معاملته عبر مكاتب الرتباط.
المادة :12
يتقاضى الفريق الثاني تحصيل الرسوم كما في المادة /6/وتوقيعها وتصديقها كما في المادة ./7/
المادة :13
يتولى الفريق الثاني عبر مكاتب الرتباط الجابة عن استفسارات الفريق الول والمتعلقة بع)بععراءة ذمععة التركععات -كتععاب بالوضععع
التنظيمي للعقارات -كتاب يوضح إمكانية البناء على السطح الخير – محضر ضبط التسمية غير صععحيحة الهععدم( علمععا ً أنهععا تتععم
حاليا ً من قبل المواطن.
المادة :14
يقدم الفريق الثاني مراكز خدمة المواطن بمثابة مراكز نفاذ للفريق الول يعمل عليها العععاملون فععي الفريععق الثععاني علععى أن يتععولى
الفريق الول تدريبهم ،و يتحمل الفريق الثاني مسؤولية صحة تلقين المعلومات و ما ينجم عنها .
المادة :15
مدة التفاق سنة من تاريخ المباشرة في العمل وفق هذا التفاق ،يتم بعدها تقييم مختلف جوانبه علععى أن يجععدد تلقائيععا ً إذا لععم يطععالب
أحد الطرفين إيقاف العمل به ،و يمكن تعديل مواد هذا التفاق زيادة أو نقصانا ً وفق تطورات العمل بناء على طلعب أحعد الطرفيعن
و موافقتهما .
المادة :16
18