Professional Documents
Culture Documents
SEMINARSKI RAD
Tema: Razvoj porodične firme i porodičnog biznisa
Mentor: Student:
Stanko Strugar
Bar 2018.
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Sadržaj
Uvod.............................................................................................................................................................. 3
1. Preduzetništvo i uslovi za razvoj preduzetništva ................................................................................. 4
1.1. Biznis i biznis ideje ........................................................................................................................... 4
1.2. Pojam preduzetnika i preduzetništva ............................................................................................. 5
1.2.1. Pojam preduzetništva ............................................................................................................... 6
1.2.2. Pojam preduzetnika .................................................................................................................. 7
1.3. Preduzetnički motivi ...................................................................................................................... 10
1.3.1. Klasifikacija preduzetnika i preduzetničkih oduhvata ......................................................... 10
1.3.2 Landauova klasifikacija tipova preduzetnika ........................................................................ 12
1.4. Serijsko i portfolio preduzetništvo ............................................................................................... 13
1.5. Uslovi za razvoj preduzetništva – preduzetnička klima.............................................................. 15
1.6. Inovativnost i preduzetništvo ....................................................................................................... 18
4. Stilovi i tipovi lidera .............................................................................................................................. 29
6. Zaključak ................................................................................................................................................ 37
7. Bibliografija............................................................................................................................................ 38
Stanko Strugar 2
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Uvod
Svuda u svijetu, sve veći broj ljudi uspjeva da ostvari svoje snove kroz sopstveni
biznis. Internet kompanije su kao novi trendovi doživjele strahovit rast, a razvoj
preduzetništva i dalje predstavlja jedan od najznačajnijih trendova u svijetu. Svake godine,
samo u SAD se stvori od 3 do 4,5 miliona novih malih i srednjih preduzeća, odnosno, novo
preduzeće nastaje na svakih 12 sekundi. Nivo zainteresovanosti za preduzetništvo je
veoma visok u svim starosnim grupama.
Od ljudi koji započinju biznis, 84% to rade po prvi put u svom životu. Svuda u
svijetu, ovi novi ekonomski „heroji”, mjenjaju biznis sredinu i igraju veoma znacajnu ulogu
u ekonomijama svojih zemalja. Mnogo bolje od velikih kompanija, ovi „mali džinovi”
inoviraju proizvode i usluge, pomjeraju tehnološke granice, otvaraju nova radna mjesta.
Mala i srednja preduzeća predstavljaju vodeću snagu u ekonomskom razvoju zemlje. Svaki
od njih koristi neku strategiju razvoja koje pored povećanja društvenog bruto proizvoda,
imaju za ciljeve podizanje nivoa životnog standarda, poboljšane zdravstvenih usluga,
povećanje pismenosti, smanjenje kriminala, smanjenje siromaštva itd. Prema nedavnom
istraživanju, koje je obavila kompanija Ernst i Jang (Ernst & Young), 78% uticajnih ljudi iz
biznis svijeta smatra da će preduzetništvo i njegov razvoj biti najznačajniji trend 21. veka.
Stanko Strugar 3
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Porjeklo riječi biznis potiče od engleske reči business i označava posao, trgovački
posao, unosan posao, pretežno trgovački; posao koji donosi zaradu .
Biznis (poznat i kao preduzeće ili firma) organizacija je koja učestvuje u trgovini
dobrima, uslugama ili oba sa potrošačem. Biznis je dominantan u kapitalističkim
ekonomijama, gdje većinu posjeduju privatnici i obezbjeđuje dobra i usluge partnerima
radi postizanja profita.
Biznis takođe može biti neprofitan ili u državnom vlasništvu. Biznis koji posjeduje
više različitih pojedinaca odnosi se na preduzeće, iako termin ima određenije značenje.
Etimologija riječi biznis potiče od stanja biti zauzet (engl.being busy) i odnosi se na
komercijalno održiv posao. Termin profitabilan posao biznis ima najmanje tri primjene, u
zavisnosti od opsega u kojem se koristi.
Mnogo predanog rada, odricanja, neprespavanih noći, nerviranja svakako nije recept
da će ideje ili biznis biti uspješan. Sve gore navedeno pada u vodu ukoliko je ideja u startu
bila nerealna ili besmislena. Bitno je obratiti pažnju na detalje, a ne „ izmišljati toplu vodu“.
Dakle, najprije treba smisliti šta je to što biste mogli da ponudite tržištu, zatim
ispitajte da li objektivno postoji tražnja za tako nečim, pa tek onda krenite polako, na malo,
jednom rječju „ziheraški“. Nije uvijek bitno da li postoji konkurencija ili ne, ukoliko je ideja
opravdana pronaćićete svoj dio tržišnog kolača.
Jedna od prednosti kapitalizma koju svi zanemaruju i odbacuju je taj što niko neće
ništa da radi besplatno. Reklo bi se da je to i normalno jer kud god da krenete danas
potreban Vam je resurs, prije svega novac. Na startu to može biti jedna od Vaših osnovnih
prednosti, naravno ukoliko se bavite uslužnim djelatnostima (i to pojedinim).
Stanko Strugar 4
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Na taj način stvarate šok efekat kod klijenata, naviknutih da sve plaćaju. Ukoliko im
pružate Vaše usluge npr. besplatno, vi sa njima gradite odnos povjerenja i na posredan i
suptilan način ih zadužujete da u nekom narednom periodu ostanu kod vas i plate vam
punu cijenu vaše usluge.
Jer uprkos činjenici da im nešto radite besplatno, oni su svjesni da to košta i znaće to
da cijene kao i vaše zalaganje. Na taj način pridobićete veliki broj klijenata za kratko
vrijeme, a polovina njih će nakon početka naplate preći kod nekoga drugog, ali ne
očajavajte opet ćete imati dobar start.
Iskustvo pokazuje da je to obično jedan veliki minus u CV-u jer ne predstavlja ništa
drugo nego zov za izrabljivanje od strane budućih „kontraverznih“ poslodavaca i
biznismena i odricanje od mnogo čega korisnoga.
Dakle ukoliko ste već volontirali negde, bolje to ponekad i prikriti jer vam neće
doneti nikakve praktične koristi. Bolje da ste to vreme potrošili pokušavajući da započnete
neki posao, pa makar i besplatno radili (ali za sebe).
Stanko Strugar 5
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Preduzetnik mora da bude osoba koja ostvaruje, što veću dobit (profit) koja
omogućuje proširenje djelatnosti i zahvate novih i većih poslova. Znači uvijek je glavni
zadatak povećanje dobiti (profita) sem unaprijed iskazanog. Kvalitet poslovanja se ogleda
kroz: ekonomičnost, produktivnost i rentabilnost. To su pokazatelji uspješnog poslovanja.
Stanko Strugar 6
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
preduzeća ili nekog drugog poslovnog poduhvata i inovacije radi ostvarivanja profita
(zarade) na uloženi kapital i znanje. Shodno ovome, preduzetništvo je poseban način
ponašanja u poslovanju, a među preduzetnicima se mogu naći ljudi veoma različitog
temperamenta i karakternih osobina.3
3 Craing, P., Graine, B., EU Law - Text, Cases and Materials, Oxford University Press, Oxford, 1998
4 Đurić, Z., Preduzetništvo i biznis plan malih i srednjih preduzeća, Beogradska poslovna škola, Beograd, 2005
5 Timmons, J., New Venture Creation, Irwin McGraw Hill, Boston, 1999
Stanko Strugar 7
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
sebe neizvjesnost (rizik), (jer ulaže i sopstveni kapital), osniva preduzeće, pokreće poslovni
poduhvat, izuzetno je radan. Preduzetnik je „zarazni“ entuzijasta, koji svojom energijom i
druge podstiče na promjene.
Stanko Strugar 8
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
On je optimista koji čašu do pola napunjenu vodom vidi pre kao pola punu
nego pola praznu.
Stanko Strugar 9
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
S druge strane, postoje lica koja obavljaju pojedinačna tekuća poslovanja koje bismo,
saglasno tome, mogli nazvati singularni preduzetnici. Ova kategorija se nalazi na početnoj
fazi razvoja poslovnog poduhvata koji još uvek aktivno uče, koji su preduzetnici početnici i
za koje se u literaturi susreće termin preduzetnici oportunisti.
Stanko Strugar 10
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
posmatrano drugu grupu čine preduzetnici koji nastoje svoju životnu egzistenciju ostvariti
u dugoročno kontinuiranoj poslovnoj aktivnosti u oblasti trgovine ili proizvodnje roba ili
usluga. Ova grupa, za razliku od prethodne, više preferira stvaranje mogućnosti za zaradu
koja omogućava stabilnu egzistenciju. Izvor ove mogućnosti se nalazi u specifičnim
vještinama koje ti ljudi posjeduju.
Stanko Strugar 11
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Kockar, tj. preduzetnik, koga, ili još bolje rečeno njegov poduhvat, karakteriše nizak
nivo inovativnosti, ali veliki nivo rizika. Ovo rizikovanje mora da se razvija jer je činjenica
da bez signifikantnih inovacija preduzetnik neće biti u mogućnosti da kreira vrijednosti
koje su superiornije u odnosu na već postojeće konkurente koji egzistiraju na tržištu.
Stanko Strugar 12
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
realističan. Razlog je jednostavan. Rizik je neminovan pratilac inovacija koje su isto tako
neminovan pratilac preduzetničkog poduhvata. Smatra se da je od ukupnog broja invencija
tehnološki ostvariva polovina, a od preostale polovine polovina se uspješno
komercijalizuje. Dakle od ukupnog broja invencija oko jedne četvrtine biva komercijalno
uspješno. Zbog toga možemo primjeniti stav da je sa uspješnim inovacijama slična stvar kao
i sa kajganom, jer nema uspješne kajgane bez polupanih jaja, tj. nema uspješne inovacije
bez većeg ili manjeg broja neuspješnih.
Stanko Strugar 13
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
11 Wright, M., Robbie, K., Ennev, C., Serial entrepreneur, British Journal of Management, vol. 8, 1998
Stanko Strugar 14
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Stanko Strugar 15
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Kao što se može vidjeti, u ovom modelu možemo razlikovati tri nivoa: na prvom (i
najvišem je država (vlada) kao svojevrsni policy maker, neko ko je odgovoran za
definisanje politike (pravaca) razvoja i donošenje strategije razvoja MSP sektora, potom na
drugom nivou (2) su institucije zadužene za implementaciju strategije, odnosno definisanje
i realizaciju operativnih programa za sprovođenje utvrđene strategije i (3), konačno,
poslednji nivo predstavljaju područja djelovanja, tj. neposredni oblici podrške i pomoći
preduzetnicima.
Vlade vrlo često nijesu imale jasne ciljeve politike prema MSP sektoru, koji bi bili
nužni za oblikovanje jednog konzistentnog sistema mjera, a potom i standarda za
vrednovanje, da li je takva politika uspješna i troškovno djelotvorna (opravdana). U
mnogim slučajevima pragmatična politika, bez jasnih ciljeva, donijela je njen parcijalni
uspjeh i ponekad bila u funkciji posebnih preduzetničkih lobi grupa i njihovih pritisaka na
kratkoročna ekonomska kretanja i na političke potrebe. Na drugoj strani, česte promjene
politike i konkretnih mjera izazivale su nezadovoljstvo preduzetnika i ograničavale uticaje i
efekte takve politike.
Otuda se, prilikom modeliranja politike, odnosno strategije razvoja ovog sektora,
pred vladu obično postavlja zahtjev da:
12
Šuković, D., op. cit., 2006
Stanko Strugar 16
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
13
Penezić, N., op. cit., 2010
Stanko Strugar 17
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Stanko Strugar 18
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Za potrebe ovog rada pod pojmom kreativnost smatraćemo izgradnju novih, kao i
smisleno i različito povezivanje postojećih, saznanja koje nam treba pomoći u stvaranju
različitih mogućnosti; u različitom razmišljanju, izgradnji i korišćenju različitih pogleda; u
razmišljanju i iznalaženju novih i nekonvencionalnih mogućnosti i u generisanju i selekciji
različitih alternativa. Ova nova povezivanja i mogućnosti moraju rezultirati određenim
novim vrijednostima za pojedinca, grupu, organizaciju ili društvo.
Stanko Strugar 19
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
faktori okruženja koji šire ili blokiraju kreativne performanse kao što su
klima i kultura.
Stanko Strugar 20
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
2. Porodični biznis
Drugi izvor su sredstva radnika koji posjeduju akcije u firmi gdje su radili i te akcije
su nevješto unijeli u određeni fond koji s njima raspolaže. Radnici bi mogli ta sredstva
plasirati na berzu i pretvoriti ih u žiralni novac, koji bi dalјe mogao biti osnivački ulog pri
osnivanju porodične firme.
Četvrti izvor su krediti poslovnih banaka ili fondova za podsticaj malog i srednjeg
biznisa. Vlada Crne Gore je za tu namjenu formirala posebne fondove sa stimulativnim
uslovima. Međutim, klјučni nedostatak je to što Crnoj Gori nije razvijena mreža privatnih
fondova koji bi finansijski pomagali male privatne firme koje bi kreirale nova radna mesta i
pozitivno djelovale na rast bruto nacionalnog proizvoda.
Stanko Strugar 21
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
ubrzo nakon osnivanja. Sigurno je teško spoznati sve te probleme prije samog bavlјenja
privatnim biznisom, posebno za onoga koga to ranije nije ni zanimalo, ali neophodno je
spoznati barem jedan dio savjeta i uputa.
Široka je lepeza pitanja za koja bismo mogli tražiti odgovor, ali u neproduktivnom
istraživanju uvijek bi ostale i mogućnosti da pojam porodičnog posla dobije drugačiji
„kvalitet“. Zato broj alternativnih odgovora treba suziti, kako bismo „jednačinu“ sa
razumnim brojem „nepoznatih“ mogli lakše riješiti. Postupimo li tako, možemo s pravom
Stanko Strugar 22
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
zaklјučiti kako svaka firma koju osnuje jedna porodica, odnosno jedan njen član – a
prirodno se radi o malom poslu i ako je u početnoj fazi postojanja – može da se nazove
porodičnom firmom; posebno ako u toj firmi rade članovi uže ili šire familije. Međutim, kad
firma prođe fazu osnivanja-rađanja i kad pređe u fazu ekspanzije, porodična firma može, a
ne mora, da izgubi ovo svojstvo. U slučaju da se to desi, firma prihvata pravila po kojima
posluju akcionarska društva i društva sa ograničenom odgovornošću ili firme s nekim
drugim vidom funkcionisanja u međunarodnoj podjeli rada. Ipak, mali broj vlasnika
porodičnog posla svojevolјno pristaje da prepusti vlasništvo nad firmom nekom drugom.
Do toga dolazi samo u situaciji kad vlasnik nije u stanju da vodi firmu i kada firma počne da
ostvaruje negativne finansijske rezultate. U tom slučaju firma prestaje da bude porodični
pravni subjekat, jer je promjenjena vlasnička struktura u firmi. Isto se dešava i u situaciji
kada firma zadrži stari naziv u kome je bilo ime njenog osnivača.
U FRANCUSKOJ su prije recesije mala i srednja preduzeća imala važno mesto. Ona su
činila 99,9% ukupnog broja preduzeća, zapošlјavala su 66,8% ukupno zaposlenih,
ostvarivala su 53,6% ukupnog dohotka i 55,1% investicija. Mala i srednja preduzeća mnogo
su doprinjela obnovi francuske privredne strukture kao glavni izvor novih radnih mjesta.
Stanko Strugar 23
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
sedamdesetih godina, industrijska proizvodnja se sve više orijentisala prema želјi kupaca.
Rast malih preduzeća vodio je stvaranju teritorijalnih proizvodnih struktura, tkz.
industrijskih distrikta. Ovi distrikti su definisani kao mala područja u kojima je postignuta
visoka koncentracija malih visokospecijalizovanih firmi (između 1.000 i 3.000).
Ako su budućem preduzetniku potrebna „tri magična slova V“, kao preduslovi
odgovora na pitanje da li bi trebalo da se bavi porodičnim poslom ili ne, tri „zahtjevna slova
Stanko Strugar 24
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
I“ su potrebna i kao preduslov da bi se neki posao pokrenuo u fazi kada se preduzetnik već
bavi porodičnim poslom. To je faza kada je preduzetnik već zaklјučio da posjeduje
predispozicije za bavlјenje konkretnim porodičnim poslom; već je „uplovio“ u vode
preduzetništva i potrebno mu je da osmisli budući posao i da ga s uspjehom vodi. Ta tri
„zahtjevna slova I“ su: ideja, inicijativa i ime.
Prvo slovo „I“ znači ideja. Ideja je embrion iz koga nastaje djelo, nastaje proizvod
rada; odnosno, na kraju iz ideje nastaje profit.
„Tokom životnog vijeka, kod svake osobe misao se pojavlјuje, razvija, mijenja i
iščezava. Nјu je nemoguće izmjeriti, dodirnuti, locirati, vidjeti direktno; ali, zahvalјujući
mentalnim aktivnostima indirektno je možemo na određeni način ocjenjivati. Možemo je
posmatrati u sklopu kvaliteta svijesti, inteligencije, memorije, emocije i dr. Ideja je proces
koji nastaje tokom razmišlјanja o određenom problemu prilikom njegovog izučavanja i
saznavanja pojedinosti i detalјa. Stvaralačka ideja nastaje u čoveku koji poznaje određeni
problem o kome ne postoji jedinstveno mišlјenje ili kada se rađa sumnja u postojeću
teoriju.“ (Sarić, 1985, str. 15)
Kod svakog čovjeka se rađaju ideje, ali ideje mogu biti realne i nerealne. Mogu biti
utopističke, optimističke i pesimističke. Zato se u praksi realizuje manji broj ideja. Ako
empirijski posmatramo ovo pitanje, videćemo da je omjer ideja koje se pretvore u projektni
zadatak, nasuprot onima koje propadnu 10 : 90. Onih koje se nađu u nekom projektu (od
30% kao osnovice), najviše je 30%. Znači, od ideja koje se istražuju u projektnom zadatku
uspješno završi 10–30%, odnosno od 1.000 ideja koje se kod lјudi pojave u glavi, najčešće
se realizuje jedna, a najviše tri.
Ovoj statistici sigurno se može prigovoriti14, ali, iako je činjenica da se cio prostor
bivše Jugoslavije nalazi u fazi „ranog kapitalizma“, manje od 50% preduzetnika koji se bave
privatnim poslom organizovalo je svoj posao na osnovu vlastite ideje. Većina je „kopirala“
14 Ovi podaci nisu izvedeni iz naučnih istraživanja nego su slobodno razmišlјanje autora koji ih je
„pronašao“ u praksi.
Stanko Strugar 25
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
ideju posla kojim se već neko bavi ili se bavio. Znači, najveći broj preduzetnika se bavi
porodičnim poslom za koji je neko već imao ideju.
Za stvaranje ideja vrlo je važna intuicija, za koju stoji definicija da: „nije ništa drugo
nego svojevrsno preskakanje faza strogo logičkog mišlјenja i rasuđivanja. Ona nije u
suprotnosti s logičkim razmišlјanjem, niti se može odvojiti od njega. Intuitivno i logičko se
dopunjuju, zato što logičko mišlјenje usmjerava nesvjesne procese.
Drugo slovo „I“ znači – inicijativa15, koja se nadovezuje na ideju. To je logički sled
aktivnosti u porodičnom poslu. Ako poslovnom čovjeku nedostaje inicijativa, ma koliko mu
se ideja „rodilo“ u glavi one će ostati nerealizovane, a razmišlјanje o njima pretvoriće se u
sanjarenje. Dakle, da bismo realizovali neku ideju potrebna nam je inicijativa. Bez tog
aktivnog poteza budući preduzetnik ne može realizovati bilo kakvu ideju. Često možemo
čuti u svakodnevnom životu da se za nekog kaže: „On nema inicijativu. On je inertan!16 On
15 Inicijativa (lat. initium, početak, n. lat. initiativa), samostalan podsticaj, prvi podstrek na nešto, započinjanje,
pregalaštvo; prvo otvaranje sednice i pravo prve reči pri savetovanjima; pravo podnošenja predloga u
zakonodavnom telu; čovek od inicijative, čovek koji prvi uzima na sebe da pokrene neku stvar ili neko pitanje,
koji prvi daje podstreka za nešto, preduzimlјiv čovek, pregalac (Milan Vujaklija: Leksikon stranih reči i
izraza).
16
Инертан (лат. iners, inertis) = непокретан, мртав, тром, учмао; лењив (Милан Вујаклија: Лексикон страних
речи и израза).
Stanko Strugar 26
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Naglašavamo značaj inicijative, jer u praksi postoji veliki broj preduzetnika koji se
posle formiranja firme „učaure“ u postojećem poslu, zadovolјni stanjem u kome se nalaze,
što je negativno za razvoj firme. Ukoliko se firma ne razvija, ona prvo počinje da stagnira, a
zatim stari i ubrzo – „umire“.
Treće slovo „I“ znači ime18. Ako postavimo pitanje šta ime znači, naići ćemo na
kompleksan odgovor, iako na prvi pogled možda tako i ne izgleda.
A zašto? Zato što bi pojednostavili problem kada bismo značaj imena sveli na
područje ličnog života svakog čovjeka, ili drugog živog bića, ili neke stvari, ili pojma. Zato se
nećemo baviti imenom analizirajući njegov značaj na primjer kod lјudi, jer je to izvan teme
17
Флегматизација (грч. Phlegmatikos = неосетљив, неделaтан), Флегматик (грч. Phlegmatikos – слузав, пун
житке слузи), човек хладне крви, човек који се тешко узбуђује, хладан, равнодушан, неосетљив човек
(Милан Вујаклија: Лексикон страних речи и израза).
18
Име (на енгл. name – име, назив, углед, глас, чувеност, репутација, познат, лице, наслов; repute – име,
уживати глас, углед), appellation, first name, fore name...
Stanko Strugar 27
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
kojom se u ovom radu bavimo, ali korisno je ukratko objasniti poruku koju narodna
poslovica šalјe: „Ime ne čini čovjeka, nego čovjek ime!“
Ime jeste važno – da nije tako, ne bi se ni roditelјi, koji novorođenog „malog“ čovjeka
najviše vole, trudili da budućem-„velikom“ čovjeku izaberu najbolјe, najljepše ime. Tako je
bilo i sa prezimenima kada su rodočelnici birali prezime za sebe i svoje nasljednike. A zašto
je to tako? Razlog je upravo u pogrešnom tumačenju navedene narodne poslovice. Vrlo
bitno je kakvo će ime neko imati i to poslovica ne negira. Poslovica govori ono što ćemo
objasniti na primeru značaja imena za firmu kojom će budući preduzetnik rukovoditi.
Za firmu je ime važno kao i za čovjeka, ali – za razliku od čovjeka – kod firme je
stanje mnogo konfuznije. Na to utiču razne negativne odluke koje donose njeni osnivači, a
koji često firmama daju imena iz engleskog ili španskog jezičkog područja, umjesto da
izaberu ime iz našeg jezika.
U privatnom poslu ime firme, ili kako se često naziva brend, predstavlјa važan faktor
od koga zavisi uspjeh u poslovanju. U zapadnoj terminologiji goodwill je naziv za ugled
firme, od koga zavisi ugled njenog vlasnika. Pogrešno je shvatanje da će se ugled firme
postići ako ona nosi tuđi naziv sa nerazumlјivim značenjem i pogrešno je ako je naziv
ispisan na stranom pismu: taj pogrešan način, pokondirenih i podaničkim ponašanjem
opsjednutih lјudi, može zakratko dati efekte, čak i da izgleda kao uspješno rješenje, ali
otrežnjenje neminovno uslijedi, kad-tad. Kad utvrde istinitu vrijednost, korisnici usluga
firmi sa „zvučnim“ imenima razočarano prestaju da im se dive.
Stanko Strugar 28
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
čuva, prije svega, kvalitet proizvoda i usluga, ali i da vodi računa o blagovremenom
izvršavanju stvorenih obaveza prema povjeriocima i prema zaposlenim radnicima.
„Zaklјučak je da nije situacija `kriva` što je vi odlažete, već vaše misli o toj situaciji,
uvjerenje. Šta to znači? To znači da kada dobijemo neki zadatak da uradimo ili kažemo da
ćemo uraditi nešto, nama u tom trenutku prođe neka misao kroz glavu, ili više njih, zbog
kojih datu aktivnost odlučimo da odložimo za drugi put. Tih misli smo nekad svjesni, ali
nekad nam promaknu u djeliću sekunde i potreban nam je i dobar napor da bismo ih
osvjestili i verbalizovali.
Narodna poslovica kaže: „Kamen po kamen palača, zrno po zrno pogača!“, ili: „Lakše
je steći nego sačuvati!“. Kad smo, kao djeca, slušali ove narodne poslovice, rijetko smo ih
19
Израз „прокрастинација“ или „сутра почињем, али стварно“, преузет је од коаутора Јелене Тимотијевић и
Марије Павић – HART DEVELOPMENT CENTER. Више информација се може наћи на www.hart.rs/ или
office@hart.rs. „Одлагање, или стручно речено прокрастинација, представља тенденцију или навику људи да
непотребно одлажу или стављају по страни релевантне активности за други пут или други дан. То је одлука
коју доносимо `из стомака`, и доноси нам тренутно олакшање. Међутим, дугорочно гледано, такво
понашање нам доноси само штету, а никако корист.“ (Цитат из истог ауторског чланка.)
Stanko Strugar 29
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
mogli razumjeti. Više su nam ličile na zanovijetanje starijih i namjeru da kažu nešto
posebno pametno i značajno, nego na nešto što treba zapamtiti kao pouku. Nismo mogli
zamisliti da bismo trebali praviti palaču pošto se tako nešto radilo u srednjem vijeku, niti
smo mislili da bi naša majka trebalo da mijesi pogaču. Pogaču su lјudi mijesili „iz dosade“,
dok je „normalan“ svijet hljeb kupovao u samoposluzi.
Takvo je bilo razmišlјanje dece, a znamo da je ono naivno i nevino. Deca ne razumiju
poruku koju prethodna poslovica sadrži. Svaka poruka, baš kao i ova, više vrijedi ako je
„sakrivena“. Mogli bi je „prevesti“ i ovako: „Bogatstvo se može stvarati brzo i sporo. Može
dugo i može kratko. Može mnogo i može malo. Ali, onaj ko stvara brzo neće biti zadovolјan;
biće mnogo, ali će trajati kratko. Dok onaj ko stvara sporo neće stvoriti mnogo, ali će mu
trajati dugo.“
Stanko Strugar 30
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Ostaje nam da razmotrimo onaj, možda važniji dio, bez koga će uspjeh izostati.
Potrebno je prednje teoretske principe sprovesti simulativnom metodom kroz praksu, jer
bez praktičnog rješavanja navedenih pitanja bilo bi kao sa sledećim savetom: „Zaposlen
poslovan čovjek želio je da unapredi kancelarijski rad u okviru svoje kancelarije. On je
tražio pomoć mudrog čoveka objašnjavajući mu da, iako zapošlјava pet kancelarijskih
činovnika oni uvijek ostavlјaju nedovršene papire na kraju radnog dana. Izgleda da nije bilo
načina da se otarasi nagomilanih papira. Angažovanje dodatnog osoblјa koštalo bi više nego
što bi bio njihov učinak. Posle nekoliko sekundi, mudrac je odgovorio: `Svaki od vaših
činovnika ima pet prstiju na svakoj ruci, to je ukupno 50 prstiju. Ako zamjenite ovih pet
činovnika sa novih pet koji imaju po šest prstiju na svakoj ruci, vaši proizvodni kapaciteti će
porasti za 20 procenata i vi ćete rješiti vaš problem`. Poslovnom čovjeku se izgleda svidjela
ova ideja. Ali je zatim upitao: `Gospodine, gdje mogu naći lјude sa šest prstiju na svakoj
ruci`. `To je vaš problem`, odgovorio je mudrac“ (Jojić & Božić, 1998, str. 5).
Privatni biznis je najbolјe početi od „nule“, „s ledine“, odnosno „od početka“. Jer,
jedan od najvažnijih faktora uspeha svake firme jeste organizacija rada. Kupovinom
propale firme kupuje se i njeno nasleđe, u kome je nezaobilazna kategorija organizacija
procesa rada zbog koje firme najčešće i propadaju. U takvoj firmi ostaju zaposleni radnici,
koje je vrlo teško kvalitetno iskoristiti u novouspostavlјenoj organizaciji novog vlasnika, jer
se radnici u poznatom ambijentu – ma kakvu organizaciju vlasnik uveo – vraćaju na režim
rada u kome su do promjene vlasnika radili. Često svjesno, ali i nesvjesno, bojkotuju novu
Stanko Strugar 31
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
organizaciju procesa rada postajući tako kočnica oporavku firme. Navike u privatnom poslu
predstavlјaju posebno važan elemenat uspjeha.
Zašto je to tako? Radnici koje preuzme novi vlasnik, umjesto da mu budu zahvalni
što ih je spasao od socijalnog posrnuća, počinju da mu ispostavlјaju zahtjeve; ali, ne samo
zahtjeve koji se odnose na njega – novog vlasnika, nego i na sve ono što im je neko od prije
ostao dužan ili smatraju da im duguje. Prigovaraju novom vlasniku kako je firmu kupio u
bescjenje i kako je propao sav njihov minuli rad. Neargumentovano ističu da im je neko u
njegovo ime obećao mnogo toga a ništa nije izvršeno, te da je zato njihova očekivanja
iznevjerio. Zatim, osjećajući da su „svoji na svome“, ponašaju se ucjenjivački i arogantno.
Malo je primjera gdje je neki preduzetnik kupovinom propale firme napravio dobar
posao ako je preuzeo zaposlene. Izuzetak predstavlјa slučaj kada preduzetnik kupi firmu,
zatvori proces na postojećoj lokaciji i kuplјenu imovinu uklјuči u svoje dotadašnje, veće
kapacitete. U tom slučaju preuzeti radnici u novom ambijentu uglavnom postaju koristan
faktor procesa rada i profitabilnosti investicije kao poduhvata preduzetnika.
Firme u svom poslovanju vrlo često koriste kredite. Najčešće se radi o zaduženju
kod banaka, iako se kupovinom roba na poček firme zadužuju i kod dobavlјača. Uglavnom,
firme se zadužuju zbog nedostatka obrtnih sredstava, odnosno zbog nemogućnosti da
isfinansiraju reprodukcioni ciklus koji se u ekonomiji označava sa N–R–P–R1–N1 (novac –
roba – proizvodnja – novoproizvedena roba – novac od prodaje novostvorene vrijednosti).
Stanko Strugar 32
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Nije ništa neobično niti pogrešno ako budući preduzetnik koristi tuđa sredstva. U
poslovnom svijetu to je uobičajena pojava. Ali, problem je što su tuđa sredstva „Damoklov
mač“ nad novoformiranom firmom, jer se moraju vratiti. I onog momenta kad se tuđa
sredstva isklјuče iz ukupnih obrtnih sredstva, firma dolazi u stanje nelikvidnosti ako
prethodno nije ostvarila toliki dobitak da tu „rupu“ može pokriti. A da bi likvidnost buduće
firme mogla da se drži pod kontrolom, svaki preduzetnik mora detalјno da se upozna sa
planom obrtnih sredstava i njegovom dinamičkom varijantom – planom novčanih tokova,
koji bi trebalo da bude važan segment poslovnog plana.
Budući preduzetnik treba da zna da, zbog nelikvidnosti, u toku rada firme može da
se upali „alarm“ i „zazvoni za uzbunu“. Do toga dolazi kada vlasnik firme po prvi put nije u
stanju da blagovremeno izmiruje stvorene obaveze. Taj podatak je za njega ozbilјno
upozorenje kako treba da „liječi“ firmu od opasne „bolesti“, jer firma može i da ostvaruje
pozitivne rezultate a da pritom „boluje“ od nelikvidnosti. To se dešava kada firma ima
veliku količinu proizvedene a neprodate robe, ali i kada nije u stanju da naplati prodatu
robu. U tom slučaju vlasnik firme treba da razumije da će njegova firma propasti ukoliko je
kvalitetno ne „izliječi“ od nelikvidnosti. Nažalost, mali broj preduzetnika povuče pravilan
potez. Po pravilu, uzimaju nove kredite kako bi pokrili nastalu „prazninu“, umjesto da
naprave kvalitetan plan novčanih tokova, sa usklađenim prihodima i rashodima (uz
„postotak sigurnosti“).
Vlasnik ili – u njegovo ime – direktor firme, odlučuje da povuče novi kredit jer je
suočen sa teškoćama u radu. Ubjeđen je da će nelikvidnost rješiti ako angažuje „svjež“
kapital. Tako postupa i kada firma upadne u teškoće zbog lošeg poslovanja.
Stanko Strugar 33
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
Budući preduzetnik, prije nego razumije koliku važnost može da ima pomoć drugih
u ostvarenju njegovog sopstvenog uspjeha, treba da zapamti kinesku narodnu poslovicu:
„Pripazi na lјude koje srećeš na putu svog uspona. Mogu ti valјati kad budeš silazio!“
Kad je reč o mentoringu, najvažniji cilј je da ukažemo kakvu i koliku ulogu imaju
mentorstvo i koučing u postizanju uspjeha nekog preduzetnika. Posebno, kakvu važnost na
putu uspjeha budućeg preduzetnika ima mentoring, ako je pod nadzorom i vođstvom
kredibilitetnog mentora.
Stanko Strugar 34
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
20
Ако оставимо по страни професионални менторинг који најчешће није бесплатан, будући предузетник
може од некога да добије бесплатну корисну информацију или савет и тако оствари пословну корист, или да
му та помоћ буде пресудна код доношења властите пословне одлуке. Савете може добити и од својих
шефова, као и од људи које пажљиво слуша кад с њим разговарају. Та врста савета и усмерења је
својеврстан квалитетан менторинг за младе предузетнике. Најчешће представља пресудну помоћ да се
лакше савлада пут ка успеху, али под условом да предузетник разуме да помоћ може бити дозвољена и
добронамерна, „толерантно“ протекционистичка и недозвољена, односно незаконита и неетична.
Stanko Strugar 35
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
„poprijeko“, „preko veze“ ili preko reda. A takve primjere, priznaćemo, srećemo često u
poslovnom svijetu.
Niko ne može reći kako nikad nije dobio neku vrstu pomoći kao privilegovan. Treba
samo da se upitamo: da li smo dobili ulaznicu za važnu utakmicu, kad ulaznice nisu bile u
slobodnoj prodaji; da li smo dobili jeftin, a dobar aranžman za ljetovanje ili prekovremenu
ljekarsku uslugu, itd. Sve te usluge su neka vrsta pomoći koju dobijamo zahvalјujući
protekciji, a za koje smo uspostavili samocenzuru kako ne bismo prešli granicu na kojoj se
pali „crveno svjetlo“ upozorenja. A to je tačka na kojoj prestaju „tolerantne“ pomoći u
rješavanju nekog problema, a nastaje polјe nezakonitog ponašanja.
Stanko Strugar 36
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
6. Zaključak
Svaki preduzetnik, kada se nađe pred dilemom da li da se bavi porodičnim poslom ili
ne – neki u manjoj, a neki u većoj mjeri – vidi profit kao glavni razlog zbog koga bi se
porodičnim poslom trebalo bavili. Sigurno je profit važan razlog zbog koga se otvaraju
firme a lјudi se bave privatnim poslovima, naročito tamo gdje su lјudi ostali bez posla i gdje
pred sebe postavlјaju samo jedan zadatak – da zarade novac i obezbjede egzistenciju svojoj
porodici.
Dakle, ukoliko želite da se bavite biznisom, većinu svog radnog vremena provedite u
nalaženju posla. Takvo je danas vrijeme, svi znaju sve da rade, a najveća je umjetnost doći
do posla. Ali ako izučite tu vještinu, „ubijaćete se od posla“ iako ne znate da radite ni jedan
posao. Tako je i brilijantni pisac Mešo Selimović napisao da pametan čovek ne živi od svoje
pameti.
Stanko Strugar 37
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
7. Bibliografija
5. Northouse, G., P., (2007), Liderstvo: Teorija i praksa, USA: Wastern Michigan
University
6. Lester, B. Liderstvo-Stilovi i tehnike upravljanja, Clio Beograd 1997
7. Haas H. Lider u svakom od nas-siguran put da otkrijete sebe, Ps Grmeč, Privredni
pregled, Beograd 1995
8. Jančev, N. Liderstvo i efikasnost poslovanja Visoka škola za projektni menadžment,
Beograd 2007
9. Sajfert, Z. Preduzetništvo Tehnički fakultet "Mihajlo Pupin" Zrenjanin,2004
10. Đorđević, D., Ćoćkalo, D. Upravljanje kvalitetom Tehnički fakultet "Mihajlo Pupin"
Zrenjanin 2007
11. Jevtić, М., Liderstvo u promenama Zadužbina Andrejević, Beograd, 2007
12. Mandić, B.,Konjević, J.,Stojanović, I., Liderstvo u teoriji i praksi (Liderstvo pojam,
uloga i znaĉaj), VŠPM “Primus” Gradiška, NSĈ PRIMUS, 2011, broj 3
13. Fullan, M. (2001). Leading in a culture of change, San Francisco, CA: Jossey-Bass
14. Draker F.P.: Menadţment za budućnost, PS "Grmeĉ", Privredni pregled, Beograd,
1995
15. Covey Stephen R., PRINCIPLE CENTERED LEADERSHIP, Simon & Schuster, USA,
1992
16. Depree Max, LEADERSHIP IS AN ART, DTP, USA, 1990
Stanko Strugar 38
Fakultet za poslovnu ekonomiju Bar Biznis i preduzetništvo – Seminarski rad
17. Grubić-Nešić, L: Razvoj ljudskih resursa ili spremnost za promjene, AB Print, Novi
Sad, 2005
18. Kotter, J. P., Leading Change, Harvard Business School Press, Boston, 1996
19. Lončarević, R.: Menadžtment u akciji: komuniciranje, motivisanje, upravljanje
grupama, Ekonomski fakultet, Banja Luka, 2005.
20. Robbins, S.P., Bitni elementi organizacijskog ponašanja , (Prevod sa engeskog),
MATE, Zagreb, 1992.
21. POZNATI LIDERI, http://www.management.co.me/files/1366975418.pdf
Stanko Strugar 39