Professional Documents
Culture Documents
UNIVERZITET U BEOGRADU
DOKTORSKE STUDIJE
MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA
TEMA:
Spiralna Dinamika – kao sistem vrednosti
i kao konkurentska prednost organizacije
Mentor: Doktorant:
Prof. dr Gordana Milosavljević Dušanka Rodić
Beograd, 2016
1
Dušanka Rodić Tema
Sadržaj
1 Uvod ........................................................................................................................................................... 3
2 Teorijske osnove Spiralne Dinamike ......................................................................................................... 4
2.1 Istraživanja profesora Graves-a - temelji Spiralne Dinamike .............................................................. 4
2.2 Razvoj teorije Spiralne Dinamike posle Graves-a .............................................................................. 6
2.3 Šta je Spiralna Dinamika .................................................................................................................... 7
2.3.2 Šest dimenzija Sistema vrednosti ............................................................................................... 10
2.3.3. Pojavljivanje Spirale ˅MEMA .................................................................................................. 12
2.4 Spirala ˅MEMA ............................................................................................................................ 16
2.5 Sedam principa Spiralne Dinamike................................................................................................... 17
2.6 Vremenski okviri razvoja ˅MEMA i distribucija svetke moći po ˅MEMA-ma ................................ 17
2.7 Karakteristike ˅MEMA, njihov fokus, kao i prelazni faktori između ˅MEMA ................................ 18
3 Osnovni sistemi uverenja prema Spiralnoj Dinamici, koji oblikuju odlučivanje i ponašanje pojedinaca i
grupa ........................................................................................................................................................... 20
4 Komunikacione strategije i Spiralna Dinamika ................................................................................... 21
5 Spiralna Dinamika i organizacija ......................................................................................................... 23
5.1 „Šabloni“ i organizacioni kodovi ................................................................................................... 23
5.2 Deset stvari koje treba uzeti u obzir o Spiralnoj Dinamici u kontekstu organizacije ....................... 28
5.3 Spiralna Dinamika i liderstvo ........................................................................................................... 29
5.3.1 Principi Spiralnog rukovođenja ................................................................................................. 29
5.3.2 Motivatori i demotivatori po Spiralnim nivoima ....................................................................... 30
5.3.3 Spiralne pretpostavke o rukovođenju ......................................................................................... 31
5.3.4 Praktična pravila Spiralnog rukovođenja ................................................................................... 33
5.4 Primer primene Spiralne Dinamike kao konkurentske prednosti uklapanja zaposlenih u organizaciju
prema sistemu vrednosti ......................................................................................................................... 34
6 Zaključak................................................................................................................................................... 39
2
Dušanka Rodić Tema
1 Uvod
Spiralna Dinamika je okvir za razumevanje dinamičnih sila koje pokreću ljude na
delovanje u ličnim životima, poslovnim odnosima, obrazovanju, pa čak i geopolitici.Teoriju
spiralne dinamike možemo posmatrati i kao model za razumevanje kompleksnih vrednosti i
uverenja koje potiču ljude na različita ponašanja, ali isto tako možemo je posmatrati i kao alat za
upravljanje razlikama između ljudi. Spiralna Dinamika je nastala kao rezultat više od četiri
decenije istraživanja.
Temelje Spiralne Dinamike je postavio Clare Graves, profesor psihologije na Union
College-u u New York-u, koji se razočarao tadašnjom psihologijom. Zbrka i kontradikcije,
konflikti i kontroverzije u psihološkim informacijama i teorijama navele su ga da krene u
istraživanje. Profesor Graves je pokrenuo istraživački projekat, želeći da otkrije kakav pogled na
svet preovladava među ljudima. Njegovo osnovno pitanje je bilo “šta je to što čini zrelu, odraslu
ljudsku ličnost?” Postavljao je to pitanje na različite načine hiljadama ljudi, a zatim je naknadno
iste ljude ispitivao nakon izvesnog vremena. Njegovo istraživanje je trajalo trideset godina.
Unakrsno je poredio svoje podatke sa podacima drugih naučnika. Iz te ogromne količine podataka
nastala je nova teorija, sledeći korak na putu prema razumevanju nas kao ljudskih bića. I danas se
njegovo mišljenje smatra naprednim i postaje sve više prihvaćeno.
Nakon profesora Gravesa, pojavili su su i drugi ljudi koji su doprineli razvoju teorije kao
i praktične primene Spiralne Dinamike na situacije iz relanog života, upotrebljavana su i
dostignuća iz neurobioloških istraživanja i poslednjih otkrića organizacionih nauka, što Spiralnoj
Dinamici daje interdisciplinarni karakter. To su professor Don Beck, Christopher C. Cowan,
Nataša Todorović, Ken Wilber I drugi. Sam naziv govori o tome da teorija Spiralne Dinamike
nije statična, nije utvrđena, već evoluira sa evolucijom čovekove svesti. Čovečanstvo ima moć da
uspostavlja nove nivoe svesti koje sa sobom nose karakteritične vrednosti, uverenja i artefakte
koji zajedno obrazuju nove sisteme vrednosti.
Značaj Spiralne Dinamike u svetu raste, ali još uvek nije dostigla dovoljnu primenu u ličnom i
organizacionom razvoju. Postoje centri koji se bave primenom Spiralne Dinamike u svetu na
pojedince i razne oblike organizacija. Kako sam imala prilike da primenjuje Spiralnu Dinamiku u
organizacionoj transformaciji u mnogim kompanijama širom sveta, ovim radom ću se potruditi
da predstavim teoriju Spirale Dinamike i približim je ljudima sa ovih prostora, kao i da pokažem
njenu primenu u savremenom svetu na ličnom i organizacionom nivou. Posebnu pažnju bih
posvetila primerima sistema vrednosti pojedinaca i njihovog uklapanja u system vrednosti
organizacije. Mislim da se suština važnosti spiralne dinamike za organizaciju ogleda u prikazu
stepena uklapanja i odstupanja sistema vrednosti pojedinaca u odnosu na sistem vrednosti
organizacije. Želela bih da prikažem da bez obzira koliko god pojedinac -zaposleni ili
potencijalni zaposleni u organizaciji ima dobre kvalifikacije koje odgovaraju zahtevima radnog
3
Dušanka Rodić Tema
mesta, kolike god taj pojedinac imao kapacitete za dalji razvoj, ako mu sistem vrednosti ne
odgovara sistemu vrednosti organizacije a najčešće organizacione jedinice kojoj pripada, tada
dinamikom grupe, taj pojedinac će biti odbačen ili će sam otići. Svakim takvih (ne) uklapanjem,
organizacija gubi na svom zamahu u trci sa promenama koje su sve veće i brže u svakom
segmentu poslovanja i života.
Osnove Spiralne Dinamike postavio je američki psiholog Clare Graves, koji je doktorirao
na odseku za pshihologiju na Western Reserve University u Klivlendu, država Ohajo još davnih
četrdesetih godina prošlog veka. U toku svoje profesorske karijere, bio je razočaran i nezadovoljan
dostignućima tadašnje psihologije. Svoj rad je usmerio na pokretanje istraživačkog projekta želeći
da otkrije kakav pogled na svet preovlađuje među ljudima.
Graves je tvrdio da je inspiracija za to potekla od studenata na njegovom predavanju iz
uvoda u pshihologiju. Priznao je da nije bio u stanju da odgovori na često postavljano pitanje koji
od mnogih teoretičara psihologije , je “potpuno” bio u pravu ili “u krivu” sa svojim modelom,
pošto su postojali elemnti istinitosti i grešaka u svim tim teorijama. Ono što je smatrao potrebnim
jeste da “udružimo naše napore prema popunjavanju faze naše istorije konceptima koji će sve
teorije povezati u komplementarno a ne kontraditorano okruženje.”1
Graves je postavio epistemiološku teoriju koja bi uspela da sagleda različite pristupe
ljudskoj prirodi i odgovori na pitanje o psihološkoj zrelosti. On je prikupio relevantne podatke od
svojih studenata psihologije i drugih (ukupno u različitoj grupi od oko 1065 muškaraca i žena
uzrasta od 18 do 61 godinu) u toku 7 godina, od 1952 do 1959.2 Graves-ovo osnovno pitanje bilo
je: “šta je to što čini zrelu, odraslu ljudsku ličnost?” Postavljao je to pitanje na različite načine
hiljadama ljudi, a zatim je naknadno iste ljude ispitivao nakon izvesnog vremena.To je sve radio
koristeći posebne baterije pshiholoških testova koji supredstavljali tada priznate instumente.
Njegovo istraživanje je trajalo trideset godina. Unakrsno je poredio svoje podatke sa podacima
drugih naučnika. To su : Stein, Heard, Mumford, Ausubel, Kohlberg,( Sullivan, Grant &
Grant),Perry, Selman, Broughton, Issacs, Calhoun, Loevinger, Fromm, Erckson, Bull, Peck,
Schein, McGregor, (Blake & Mouton),Howe, Drews, (Harve, Hunt &Shroder) ……. (iz skripte)
Iz te ogromne količine podataka nastala je nova teorija “Pojavni ciklični nivoi teorije postojanja”,
sledeći korak na putu prema razumevanju nas kao ljudskih bića. i danas se njegovo mišljenje
smatra naprednim i postaje sve više prihvaćeno.
1Graves, Clare W., "Let us bring Humanistic and General Psychology Together: A research project needing to become”, NIMH,
1973
2 Lee, WR, Cowan, CC and Todorovic, N (eds). (2004). Graves: Levels of Existence. Santa Barbara, CA: ECLET Publishing
4
Dušanka Rodić Tema
Graves je postavio teoriju da su kao odgovor na interkciju eksternih uslova sa internim neuronskim
sistemima, ljudi razvili nove bio-psiho-socio sistema za preživljavanje da bi rešili egzistencijalne
probleme i izašli na kraj sa svojim spoljnim svetom. Ovi sistemi za savladavanje su zavisni od
ljudske culture koja je evoluirala (već se razvila) i od invidualnog razvoja, i oni se manifestuju na
individualnom, društvenom i nivou vrsta. Graves je verovao da se opipljivi, pojavni,
smoorganizovani, dinamični neuronski sistemi razvijaju u ljudskom mozgu u odgovoru na
nastajuće egzistencijane probleme i problem društva.
Drugim rečima, razmišljanje ljudi se razvija unutar prepoznatljivih oblika dok svet oko nas postaje
komplikovaniji, a mi pokušavamo da idemo u korak s njim. Takođe i mi sami stalno menjamo
svet, jer smo inteligentni. Graves je bio jedan od prvih psihologa koji je shvatio da živimo,
delujemo, donosimo odluke i podložni smo promenama unutar kompleksnih sistema.
Dr. Graves je integrisao “bio”, “psiho” i “socio”, izvršivši uticaj na polju ljudskog znanja i
različitim disciplinama akademskih studija. Već 1971. ukazao je na ključnu važnost istraživanja
ljudskog uma s usmerenošću na oblikovanost neuroloških struktura i mogućnost njihovog
aktiviranja interakcijom hemijskih agenasa i životnih uslova.
Jedna od ključnih postavki Graves-ove teorije jeste da “čovekova priroda nije skup osobina koje
su se ikada pojavile, već je otvoren system,a nikako ne zatvoren system”. Ta beskrajna
otvorenost postavila je njegovu teoriju odvojeno od svih njegovih savremenika koji su tražili
konačno stanje, nirvanu ili perfekcionizam u ljudskoj prirodi.Graves-ovo uključivanje bio-psiho-
socijalnih teorija i teorije Sistema kao vitalne ko -elemente takođe su opisane kao inkluzivna
tačka gledišta koja je nastavila da se razvija i danas.
Graves-ov rad je posmatrao u ljudima pojavu novih bio-psiho-socijalnih sistema u odgovoru na
međuigru spojašnjih uslova sa neurološkim koji prati hijerarhiju u nekoliko dimenzija, iako ne
postoje garancije za vremenske serije ili čak pravce: oba pravca i progresija i regresija su
moguće u njegovom modelu.Osim toga, svaki nivo u hijerarhiji smenjuje se ako čovek ili
pokušava da prilagodi okruženje sebi ili sam pokušava da sebe prilagodi uslovima egzistencije.
Graves to naziva “izražavanje sebe” ili “poricanje sebe”, i ljuljane (prelasci) između njih je
cikličan aspect njegove teorije.
Graves je video ovaj proces kao proces stabilnog uzvišenja sa promenjivim intervalima kao
nikad dovršen, do granica mentalnih mogućnosti (mozga) Homo sapiens-a, nešto što je on
smatrao daleko većim nego što to mi i danas možemo zamisliti.
“ Ukratko, ono što iznosim je ideja da je psihologija sazrevanja ljudskog bića razvijajući,
nepredvidljiv, oscilirajući spiralni proces, kojeg obeležava progresivna međuzavisnost između
sistema ponašanja koji su stariji i niži po hijerarhiji i novijih sistema ponašanja, viših po
hijerarhiji, po kojima se menjaju egzistencijalni problemi čoveka”
Clare Graves
5
Dušanka Rodić Tema
• Ljudska priroda nije statična, niti je dovršena. Ljudska priroda se menja kako se uslovi
opstanka menjaju, i na taj se način razvijaju novi sistemi. Jednako tako i stariji sistemi
ostaju prisutni.
• Kad je novi sistemi ili nivo pokrenut, mi menjamo svoju psihologiju i životna pravila
kako bi se prilagodili tim novim uslovima.
• Mi živimo u potencijalno otvorenim sistemima vrednosti s beskrajnim brojem životnih
modaliteta koji su nam dostupni. Nema konačnog stanja kojem bismo svi morali težiti.
• Pojedinac, organizacija ili celo društvo može reagovati pozitivno jedino na te rukovodeće
principe, motivacijske zahteve, edukacijske formule i legalne ili etičke kodove koji su u
skladu s trenutnim stadijumom ljudskog postojanja.3
Deset godina nakon smrti profesora Graves-a 1986. njegovi doprinosi postaju široko
poznati i prepoznatljivi. Teorija o pojavi ljudi, menjanju i transformaciji koju je predložio snažno
je odjeknula i često je naučno proveravana i do sada još nije zamenjena savremenijim teorijama.
On je znao da modeli o postanku tek dolaze i da će razumevanje interakcije uticaja koji deluju na
neku osobu biti ključ za budućnost psihologije. Tako su njegov rad nastavili mnogi drugi krajem
prošlog veka, neka od ključnih imena su Don Edward Beck I Christopher C.Cowan, zatm Nataša
Todorović, Ken Willber, i drugi.
Na teoriju Spiralne Dinamike , Beck-a i Cowan-a koji su nastavili rad profesora Graves-a,
uticale su još tri inovacije:
• Evolucioni biolog Richard Dawkins predložio je model kulturnog prenosa informacija u
čijim se idejama (mema-ma), kao obrazaca ponašanja, navika i uverenja, širile na način
sličan biološkim genima, kroz ljude kako su oni međusobno povezani jedni sa drugim
društveno. Memetski objašnjava sistemsko širenje vrednosti u društvu kao društveni DNK
u Graves-ovom specifičnom evolucionom nizu.
• Muzafer šerif, njegova supruga Carolyin i Carl Hovland-ovModel Efekata asimilacije
kontrasta je zasnovan na teoriji društvene presude.Taj model ocrtava nivo ega umešan u
obradu informacija.
• Mihaly Csiksentmihalyi , vodeći istraživač pozitivne psihlogije,autor “Ja u nastajanju” I
najpoznatiji po svom pojmu “toka”, stanju dubokog fokusa koji se pojavljuje kada se ljudi
sretnu sa izazovnim zadacima ili onim zadacima za koje su jako zainteresovani.
3
Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership , and Change, Blackwell Publishers,
Oxford, 1996.
6
Dušanka Rodić Tema
2.3.1 Definicija
• okvir koji na najbolji mogući način uklapa druge sisteme, modele, pristupe ili intervencije
7
Dušanka Rodić Tema
• model razvoja ljudske prirode, ne samo što nam je vredno i kako razmišljamo sada, nego
odakle naše vrednosti i razmišljanje dolaze i u kom smeru idu
OPIPLJIVO
Delovanje, slike, objekti, događaji, ponašanja
UVERENJA
NA POVRŠINI NEOPIPLJIVO
Ideje, Verovanja, Misli, Stavovi, Trendovi
8
Dušanka Rodić Tema
Slika br.1: Objašnjenje ˅ MEME, Adaptirano prema :The National Value Center, Inc. ,Denton TX , Spiral
Dynamics Integral Level 1 Certification Course materials
˅MEME su:
- Osnovna jezgra inteligencije u bio-psiho-socijalnom “DNK”
• “Krajnji rezultat” čovekovog postojanja.
• Racionalno zašto se stvari događaju.
• Nivo složenosti funkcionisanja.
• Neurološki kapacitet da bi se detektovao specifičan skup životnih uslova i kapacitet.
kojim se nosimo sa njima.
• Opseg razvoja od nižih ka višim elaboracijama.
• Zatvoren, otvoren i zadržan uslov (zavisno od situacije ili konteksta).
• Specifičan paket pristupima emocijama i osećanjima.
• Koncept vremena i prostora.
• Lokus kontrole (iznutra ili spolja).
• Stepen predatorstva ili proliferacije (kako da bude vođen da se širi prema spolja kao virus
ili da se konsoliduje prema unutrašnjosti; koliko da se pomeri izvan granica ili da se igra
sa granicama).
• Fokus polja prtikule između koncentracije na individulane partikule (elite) ili na celo
polje (zajednicu).
Postoji osam nivoa 'vmema' ili vrednosnih sistema koji su do sada otkriveni. Opisani su u
nivoima spirale i kodirani su bojama.
1. BEŽ Nagon za opstankom izoštreni instinkti i urođena čula
9
Dušanka Rodić Tema
10
Dušanka Rodić Tema
11
Dušanka Rodić Tema
12
Dušanka Rodić Tema
˅
Tokovi MEMA
Konkretna delovanja, Ponašanja,Vezanosti
Koncepti, Sistemi, Verovanja, Šeme
Jezgra -Inteligencije
Slika br. 2 : Tokovi ˅MEMA, Adaptirano prema : Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values,
Leadership , and Change, Blackwell Publishers, Oxford, 1996.,str. 40
Sistemi i strukture
4
https://en.wikipedia.org/wiki/Gene_pool
13
Dušanka Rodić Tema
Tabela br. 2: Egzistencijalna stanja, povezani sistemi motivacije i konačne vrednosti, Adaptirano prema tabeli iz
članka Graves, Clare W., "Levels of Existence: An Open System Theory of Values". Journal of Humanistic
Psychology, November 1970, Vol. 10, No.2
Kasnije u daljem formiranju teorije Spiralne Dinamike (Beck & Cowan), zbog lašeg
pamćenja, životni uslovi dobili su brojeve. Oni su određeni : VREMENOM, PROSTOROM,
PROBLEMIMA i OKOLNOSTIMA.
Analogija Graves-ovih životnih uslova i onih u daljem razvoju Spiralne Dinamike
(Beck&Cowan) je sledeća:A-N = LC 1 (LC= life condition, prema Srpskom prevodu:životni
uslov),B-O = LC 2, C-P = LC 3, D-Q = LC 4, E-R = LC 5, F-S = LC 6, G-I = LC 7, H-U = LC 8.
Probuđene ˅MEME određenim USLOVIMA ŽIVOTA nalaze se u :ljudima,
organizacijama i čitavim društvima.
• 5
Graves, Clare W., "Levels of Existence: An Open System Theory of Values". Journal of Humanistic
Psychology, November 1970, Vol. 10, No.2
14
Dušanka Rodić Tema
Slika br.3 : Uslovi života koji bude određene ˅MEME , Adaptirano prema. The National Value Center, Inc. ,Denton
TX , Spiral Dynamics Integral Level 1 Certification Course materials
15
Dušanka Rodić Tema
16
Dušanka Rodić Tema
1. Postoji obrazac postanka ljudskog sistema vrednosti. Ljudi ne mogu biti ljudi dok to ne postanu.
2. Ljudi vrednuju različite stvari jer razmišljaju na različite načine. Ne ljut, loš ili tužan... već samo
različit.
3. Novi načini razmišljanja o svetu podstaknuti su promenama u životnim uslovima. Nova vremena
zahtevaju nov način razmišljanja.
6. Pojedinci i organizacije čiji je dominantni spiralni nivo usklađen s nivoom njihove okoline
osećaju kongruenciju, zdravlje i sreću.
Ne postoji mesto na spirali koje bi bilo bolje ili lošije od drugoga - radi se samo o
uklopivosti u životne uslove - kompleksnost mišljenja mora biti usklađena ili mišljenje mora biti
kompleksnije od problema postojanja.7
7. Obično osoba ima jedan dominantni spiralni nivo uz jedan ili dva druga u spiralnoj 'piramidi'.
U vremenima stresa imamo tendenciju da se vraćamo na ranije spiralne nivoe; pomicanje na
spirali gore – dole je moguće i često zavisi od situacije8.
6
Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership , and Change, Blackwell Publishers,
Oxford, 1996., str.74
7
Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership , and Change, Blackwell Publishers,
Oxford, 1996., str.74
8
Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership , and Change, Blackwell Publishers,
Oxford, 1996.,str. 75
17
Dušanka Rodić Tema
Broj
Naziv nivoa MEMETSKI TIP Pre koliko Procenjeni udeo na
godina kraju XX-og veka
Homo Sapiensa je % % %
uspostavlje ljudi moći upotrebe
na
1 BEŽ NIVO Homo Sapiens survivalus 100 000 0,1% 0,0...% 0,01%
(koji preživljava, opstaje) godina
2 PURPURNI NIVO Homo Sapiens mysticus 50 000 10% 1% 1%
(mističar, član plemena) godina
3 CRVENI NIVO Homo Sapiens exploiticus 10 000 20% 5% 5%
(eksploatator, diktator) godina
4 PLAVI NIVO Homo Sapiens absoluticus 5000 40% 30% 10%
(apsolutista,jednobožac) godina
5 NARANDŽASTI Homo Sapiens materialensis 1000 30% 50% 75%
NIVO (materijalista,individualista) godina
6 ZELENI NIVO Homo Sapiens humanisticus 150 10% 15% 10%
(humanista, kolektivista) godina
7 ŽUTI NIVO Homo Sapiens integratus 55 1% 5% 5%
(integrator u haosu i godina
složenom svetu)
8 TIRKIZNI NIVO« Homo Sapiens holisticus 35 0.1% 1% 1%
(globalista,ekolog,holističar) godina
Tabela 3: Vremenski okvir razvoja svake ˅MEME , i distribucija svetske moći po ˅MEMA-ma
2.7 Karakteristike ˅MEMA, njihov fokus, kao i prelazni faktori između ˅MEMA
Prelazni faktori su sve ono što dovodi do razloga nastanka sledeće ˅MEME. Sledeća slika
pokazuje i objašnjava svaku ˅MEMU, kao prelazne faktore do nastajanje svake nove.
Fokusi -orjentacija ˅MEMA na spirali se naizmenično smenjuju, od orjentisanosti na pojedinca,
do orjentisanosti na grupu – kolektiv. Počinje od bež ˅MEME, koja ima fokus -orjentaciju na
pojedinca, preko purpurne koja ima fokus na zajednicu, i tako redom do tirkizne koja je
orjentisana na zajednicu, kolektiv tj. celu planetu.
18
Dušanka Rodić Tema
Slika br. 4: Spirala sa karakteristikama ˅MEMA, njihovim fokusom i prelaznim faktorima na spirali
19
Dušanka Rodić Tema
20
Dušanka Rodić Tema
21
Dušanka Rodić Tema
22
Dušanka Rodić Tema
9
Beck, D.E. i Cowan, C.C., Spiral Dynamics: Mastering Values, Leadership , and Change, Blackwell Publishers,
Oxford, 1996.
23
Dušanka Rodić Tema
NARANDŽASTA ˅MEMA: kao matrica polja za igru koja promoviše prilike i nagrađuje
sposobnosti.
ZELENA ˅MEMA: kao topla podržavajuća zajednica jednakih koji brinu jedni o drugima.
ŽUTA ˅MEMA: kao plutajuće mreže koje prebacuju funkcije gore, dole i između prirodnih
slojeva.
TIRKIZNA ˅MEMA: kao živi organizam koji donosi red iznutra (unutar haosa).
Kada želimo da pričamo o organizacijama u kontekstu Spiralne Dinamike moramo uvesti
pojam tzv. “Šablona”. Šablon se odnosi na skup instrukcija, merila, , šema ili kalupa koji se
koriste za formu dela koji bi trebao da se napravi. Šabloni se mogu koristiti iznova i iznova. U
teoriji haosa (Lorenz,1963), tzv. „strani atraktor“ je jednačina ili skup fraktala koji predstavlja
obrazac ponašanja u haotičnom sistemu. Taj „Strani atraktor“ predstavlja „Šablon“.
Mi ćemo koristiti „Šablon“ metaforički da bismo opisali prilagodljivi sloj, mapu koja se širi i
skuplja, kao grafičku sliku toka organizacione energije, odnosa kroz procese, rokove odluka,
tokove poslovanja. „Šabloni“ su dizajnirani i oblikovani od strane ˅MEMA u našem psiho-
socijalnom DNK i skicirani su parametrima
ORGANIZACIONI našeg realnog
KODOVI sveta.
I PRINCIPI
Po nivoima vMEME-a
Oslanjaju se
Pokreću ih instinkti Oslanjaju se na silu na poredak
Traže sigurnost
i moć
i spas
24
Dušanka Rodić Tema
Bež nivo
Udruživanje radi
opstanka Na bež nivou organizaciju čini «čopor» koji ne mora obavezno da ima vođu i
ne mora da ima dugoročni karakter. Ne postoje sistematizovani principi
BEŽ NIVO
vođenja ovakve «organizacije»
Pokreću ih instinkti
Ljubičasti nivo
• Struktura je kružnog oblika sa glavnim vođom u sredini i prstenom «elite» Plemenski
Poredak
koja ima veći uticaj od ostalih članova organizacije
• Ljudi su vezani za grupu, a povlašćeni položaj (najčešće zasnovan na rođačkoj PURPURNI NIVO
pripadnosti) je način brige o vlastitim ljudima
• Radnici daju svoj život i «dušu» organizaciji koja ih štiti i nadzire (iakoim
uskraćuje samostalnost)
• Ljudi voljno slede svoje vođe u čast svojih predaka i «duhova»
• Svako će se žrtvovati bez pitanja, ako je to potrebno za opstanak grupe
• Priklanjanje tradicionalnim načinima i običajima bez promene i uz poštovanje Traže sigurnost
i spas
Crveni nivo
25
Dušanka Rodić Tema
Plavi nivo
Narandžasti nivo
26
Dušanka Rodić Tema
Zeleni nivo
Žuti nivo
Sistemski
Tokovi • Dominiraju prirodne razlike, stalne promene i neizbežni konflikti
koji daju podsticaje daljem razvoju
ŽUTI NIVO
• Ljudi uživaju da rade svoj posao koji je u skladu s onim što oni
jesu
• Radnici treba da imaju slobodan pristup informacijama, alatima i
materijalima
• Učenje prilagođeno individualnom tempu i skrojeno po meri,
potrebama i interesovanjima svakog pojedinca
Orijentisani
• Učenje je zasnovano na istraživanju a ne na programiranim
na procese šablonima
• Organizacije su samo prelazna stanja, jer se neprekidno dešavaju
promene
• Učenje i razumevanje motiviše ljude, ne plate ili kazne
• Ljudi imaju različite kompetencije i kapacitete
27
Dušanka Rodić Tema
Tirkizni nivo
Holistički
• Iskustveno učenje kroz društvene i elektronske mreže prožeto (globalni) organizam
osećanjem deljenja ideja, znanja uvida i svesti o brizi za sve
TIRKIZNI NIVO
žive sisteme
• Duhovne veze i komunikacioni sistemi vuku ljude i organizacije
da sarađuju kroz vreme i prostor
Orijentisani
na sintezu
5.2 Deset stvari koje treba uzeti u obzir o Spiralnoj Dinamici u kontekstu
organizacije
1. Ljudi vrednuju različite stvari zato što razmišljaju na drugačije načine. Oni razmišljaju na
drugačije načine zato što su kombinacije (mešavine) ˅MEMA u njihovim mozgovima
drugačije.
2. Različite organizacije – companije i vlade – zauzimaju različite pozicije na Spirali i
potrebno je da razviju menadžerske/političke strategije koje se poklapaju sa njihovim
ljudima, njihovom vizijom budućnosti, i poslovima koji oni danas imaju.
3. Menadžeri bi trebai da razviju konzistentan i sistemski pristup svim mogućim pitanjima u
organizacionoj sferi - regrutovanje, selekcija kadrova, organizovanje treninga, interni
menadžment, i eksterni marketing – tako da sve to bude U SKLADU, INTEGRISANO, i
U SNERGIJI.
4. Organizacije bi trebale biti napravljene ujedno i “odozgo na dole” i “odozdo na gore” da bi
se povezale funkcije, inteligencije, i struktura odlučivanja da bi se odgovorilo na zahteve
novih komlesknih problema.
5. Uspešne organizacije su u opasnosti da propadnu ako nastave da upravljaju ljudima na isti
način koji ih je doveo do uspeha.
6. Mnogim ljudima bi trebalo da se upravlja prilično drugačije danas zato što su se oni
pomerili na Spirali još dalje i brže nego većina njihovih šefova.
7. Marketinške strategije obično propadaju jer njihovi dizajneri koriste svoje “marketing
ogledalo” i pretpostavljaju da publika i ciljna grupa koju žele da pogode, dele iste iste
vrednosti kao i oni.
8. Pitanje nije “kako motivišete svoje ljude”, nego kako povezujete ono što radite sa njihovim
prirodnim tokom motivacije.
28
Dušanka Rodić Tema
10
Ulrich, D., Zenger, J., & Smallwood, N., Results-based leadership. Harvard Business Press, 2013
29
Dušanka Rodić Tema
CRVENO Trenutna zarada; mačo pristup; izazovi i rizici; Izazov moći ili hrabrosti; ponižene osobe/grupe;
junački izgled; ratoboma i lična moć; dobar 'ubacivanje nepozvanih1; pokazivanje jačeg
Božja moć Izgled i zadobijanje dužnog postovanja; oružja; gestikuliranje i dozivanje po imenu;
preuzimanje kontrole nad prirodom i drugim izrugivanje i ismevanje; uzroci gubljenja obraza;
Ijudima; snalažljivost; plate i nagrade odmah ismejavanje kao autsajdera; ako se ponašaju ili
govore kao slabići; Izvinjenja
PLAVO Dužnost, čast, zemlja, ispravnost; pokoravanje Napadanje religije, zemlje ill etničkog nasleđa;
višem autoritetu; pripremljenost; žrtvovanje i skrnavljenje simbola ili svete knjige; negiranje
Snaga istine disciplina; nagrada za predanost; stabilnost/ jedinog-ispravnog-načina ili njegovo
poredak; svrha; standardi i norme; pronalaženje ismejavanje; razbijanje zapovednih lanaca;
većeg značenja; biti dobar građanin; tačnost omalovažavanje pravila i direktiva; nepostenost i
pokvarenost; neduhovnost; korišćenje
'priprostog' jezika; ne poštovanje standarda;
kašnjenje
NARANDŽASTO Mogućnost uspeha; napretka; razvoja, dobitka, Negiranje profita ili preduzetništva; razgovori o
postignuća, poboljšavanja stvari; kompeticija i kolektivizaciji; optuživanje igre i omalovažavanje
Preduzetništvo prednost; veće i bolje, novo i unapređeno; uvid ishoda; izazivanje prisilnih nagona;
u podrucje rada; pomodnost; prihvatanje kroz zanemarivanje nagrade za dobar učianak;
iskustvo, proračunati rizici i dobra obaveštenost; insistiranje na istovrsnosti; skupi prestiž;
stvaranje dogovora i povoljnih pogodbi; VIP dovođenje u zamku s pravilima i procedurama;
tretman neuspeh u pregovorima; nefleksibilnost; ako ih
se tretira kao deo stada; običnost
30
Dušanka Rodić Tema
ŽUTO Sloboda življenja i delovanja po vlastitom izboru; Nametanje pravila bez razloga; nemetanje
učenje zanimljivih stvari radi poboljšanja nefunkcionalnestrukture; usmerenost na
Slobodan kvaliteta života; prihvatanje različitosti među beznačajne detalje;kažnjavanje; negiranje
protok ljudima, mogućnost izbora i celovitog uvida; individualne kontrole vremena; repetitivan
povećavanje kompetencije i funkcionalnosti; posao; zatvoren priastup različitim
principijelnost i ispravnost; proizvodnja na informacijama; pokušaj homogenizacije stvari;
odgovarajući i dokazan način; pokazivanje namerno oštećivanje ljudi iliokoline; prenošenje
međusobnog povezivanja odgovornosti u budućnost; nametanje stvaranja
grupica; ignorisanje različitosti mišljenja
TIRKIZNO Iskustvo bitisanja iznad sopstvenih interesa , čak Skrivena stvarnost; postavljanje kratkoročnih
i grupnog pritiska; nalaženje jedinstva u idejama ciljeva na račun živih sistema dugoročno;
Holistička i ciljevima koji imaju uticaj na celokupnu podsticanje uskih gledišta po pitanju etničkih,
sinteza planetu; odgovrnost je za sveopšte dobro; ideoloških I političkih konflikata, poricanje
kompleksno, multidimenzionalno spiritualnosti; nalaženje izgovora za služenje
reazmišljanje;opstanak života na paneti Zemlji; svojih potrebama; ostavlanje ostataka za
interaktivni holizam; međuzavisnost; formiranje sobom; traženje prednosti putem obmane;
grupa individua; poštuju se duhovne trane stvari svakodnevno pojavljivanje; uski pogledi;
i bića. postavljanje zajedno sa destruktivnim nagama;
biranje lakšeg puta; biti previše zdravorazumski.
31
Dušanka Rodić Tema
Ljubičasta
• Ljudi su vezani za grupu, a nepotizam je način brige o vlastitim ljudima
• Radnici daju svoj život i dušu paternalističkoj organizaciji
• Ljudi voljno slede svoje vođe u čast svojih predaka i duhova
• Svako će se žrtvovati bez pitanja, ako je to potrebno za opstanak grupe
• Priklanjanje tradicionalnim načinima i običajima bez promene i uz poštovanje
Crveno
• Ljudi treba da budu nadvladani jačim snagama kako bi držali svoje strasti pod kontrolom
• Radnici ce mnogo toga podnositi sve dok su njihove osnovne potrebe zadovoljene
• Bogataši imaju svoj status i drskost, samo zbog onoga sto jesu
• Siromašni verovatno zaslužuju svoj status i nemaju pravo da se žale
• Rezultati se postižu mitom, nikome se ne može verovati i svako ima svoju cenu
Plavo
• Na nama je da puno radimo u čast jednog ispravnog načina i da bismo zadržali posao
• Ljudima treba pokazati njihove dužnosti i treba ih učiti kažnjavanjem za pogreške
• Radnici su šrafčić u sistemu, koji ispunjava dodeljenu mu ulogu
• Viši autoriteti vladaju uz pomoć pravedne popustljivosti, ne uz pomoć sile ili straha
• Radnici pružaju organizaciji lojalnost kao što ona njima omogućava dobar život
Narandžasto
• Ljudi su motivisani mogućnošću postignuća i dobijanja materijalnih nagrada
• Takmičenje poboljšava produktivnost i podupire rast
• Provereno i pouzdano je najbolje, ali se uvek može unaprediti
• Radnici žele da napreduju i imaju veći uticaj nad drugima
• Uspeh ovde i sada je dokaz da će nagrada doći i u budućnosti
Zeleno
• Ljudi žele da se slažu i da budu prihvaćeni kao prijatelji od strane jednakih po rangu
• Deljenje i sudelovanje vodi boljim rezultatima od konkurencije
• Emocije zahtevaju pažnju, ali snažni osećaji bi se trebali izbegavati
• Svi članovi organizacije bi trebalo da daju svoj glas i da budu uključeni
• Organizacija je odgovorna za dobar život svoje zajednice
32
Dušanka Rodić Tema
Žuto
• Ljudi uživaju da rade svoj posao koji je u skladu s onim što oni jesu
• Radnici treba da imaju slobodan pristup informacijama, alatima i materijalima
• Organizacije su samo tranziciono stanje, jer se događaju promene
• Učenje i razumevanje motiviše ljude, ne plate ili kazne
• Ljudi imaju različite kompetencije i kapacitete
Tirkizno
• Deluje se lokalno i planira se globalno i u isto vreme se deluje globalno i planira lokalno
• Lideri zajednice mogu da vide nivoe inteakcija- oboje na površini i ispod površine koje
nikad pre ne bi mogli videti
• Lider konstatno motri na situacije i na sebe istovremeno, kao učesnik i kao posmatrač
• Organizacioni lideri detektuju harmoniju, mistične sile Univerzuma, hemijske reakcije i
tokove prožimanja svake organizacije -svojih ljudi, trustove mozgova, tržište.
• Lideri razumevaju tokove u organizaciji sa nivoa energetskih obrazaca
• Proširena je upotreba ljudskog mozga/ alata uma i kompetencija
• Globalni „Networking“ , globalno umrežavanje i povezivanje smatra se rutinom
• Fokus je na dobrobiti svih živih bića kao integrisanih sistema
33
Dušanka Rodić Tema
7. Kompleksnije razmišljanje će nadvladati manje kompleksno razmišljanje, jer nudi više nivoa
slobode i više alternativa za akciju u stvarnim situacijama.
8. Samo žuto i tirkizni nivoi mišljenja (i viši koji će se u budućnosti pojaviti) će imati nužnu
kompleksnost za sučeljavanje s protivrečnostima i za izgrađivanje efikasnog rukovođenja u ovom
veku.
34
Dušanka Rodić Tema
Na dijagramu broj 2 vidimo prikazan intenziteti prisustva svake ˅MEME, kao i trend –
želju organizacije za dalji razvoj ˅MEMA (stabilnost, opadanje, rast). Na njemu vidimo jasnu
tendenciju da kompaija želi da svaku ˅MEMU razvija dalje i više, sem bež i crvene koje nisu ni
prisutne u sistemu vrednosti.
35
Dušanka Rodić Tema
36
Dušanka Rodić Tema
37
Dušanka Rodić Tema
38
Dušanka Rodić Tema
6 Zaključak
Ovaj rad imao je za cilj da čitaoce upozna sa teorijom Spiralne Dinamike od samih
korena njenog postanka do njene primene na pojedince i organizacije ali i organizacionog
razvoja kroz prilagođavanju zaposlenih organizacionom sistemu vrednosti i obrnuto.
Prilagođavanje organizacije više je u slučajevima prilagođavanje sistemu vrednosti pojedinaca
koji su pokretači daljeg organizacionog razvoja, kao što su organizacioni lideri npr.
Kroz ovaj rad prikazan je i razvoj teorije Spiralne Dinamike, ali i njen dinamični
karakter, njena specifičnost „ne završavanja“ zbog stalne evolucije živih bića na Zemlji kao i
evulucije individulane, društvene i kolektivne svesti. Sistemi vrednosti karakteristični za svaki
period razvoja čovečanstva od samih početaka do sada, kao kodovi urezani u ljudski bio-psiho-
socijalni „DNK“, u promenljivkm životnim uslovima u svakom momentu prilagođavaju se
konstantim društvenim promenama, promenama u informacionim tehnologijama koje
uslovljavaju nove oblike socijalne interakcije, ali i nove oblike egzistencije i ličnog razvoja
pojedinaca. Tako četvorodimenzionalna, moćna, ova teorija Spiralne Dinamike opravdava svoj
nastanak iz mnogobrojnih pshiholoških teorija ujedinjenim sa istraživanjima ostalih nauka,
dajući nam najkompletniju sliku kako duboko urezani artefakti, simboli, tradicije, načni
razmišljanja, sistemi i strukture mogu da reaguju na promenu uslova života i oklonosti koje
pokreću lavinu predviđenih obrazaca ponašanja karaktrističnih za taj dominantni vrednosni
sistem.
Znajući dominantni vrednosni sistem pojedinca, možemo predvideti njegove reakcije u odrđenim
uslovima, kao i njegove pokretače ali i ono što ga demotiviše. Takođe, znajući dominantni
vrednosni sistem ili sisteme jedne organizacije, možemo pretostaviti ili čak opisati organizacionu
39
Dušanka Rodić Tema
kulturu, i one na oko vidljive njene simbole, ali i ona duboka uvrenja koja je oblikuju da bude
takva kakva jeste. Znajući zatim, i vrednosni sistem pojedinca i organizacije, mogu se predvideti
moguće šanse za razvoj i organizacije i pojedinca,kao i mogući konflikti, sistemi motivacije i
nagrađivanja, usklađivanje vizije organizacije sa vizijom pojedinca, kao i neke od problema
današnjih organizacija u vidu fluktuacije radnika, pojave absentizma kao i izbegavanje troškova
uvođenja novog radnika u posao ako se on ne uklapa dobro u sistem vrednosti organizacije i
organizacione jedinice kojoj bi trebalo da pripada.
Ovde u zaključku rada, navedene su samo neke od mogućih primena teorije Spiralne
Dinamike, kao korisnog alata za predviđanje organizacionih promena, njenih konkurentske
prednosti na tržištu, kao i alata za izbegavanje velikih problema iz domena ljudskih resursa koje
u današnje vreme sve više pogađaju organizacije u savremenom poslovanju. Kako je teorija
dinamična, njena priemena nikad neće „izaći iz mode“ jer prati ljudsko društvo i sve promene sa
kojima se ono suočava.
6 Literatura
40