2

TASARIM ODAKLI KAPSAM BELİRLEME EĞİTİMİ GÜN

KİMLER KATILMALI
>> Ürün Sahipleri (Product Owner)
>> Ürün Yöneticileri
>> İş Analistleri
>> İş Analizi Yöneticileri
>> Proje Yöneticileri
>> İş Danışmanları
>> İş Birimleri
>> Kurumsal Mimari Uzmanları
>> Talep Yöneticileri

EĞİTİM İÇERİĞİ

Tasarım Odaklı İş Analizinin – Müşteriyi Anlama ve Müşteri – Önceliklendirme Matrisleri

Temelleri: Odaklı Olma >> Wow-How-Now Matris
>> Prioritization Matris
– Persona Belirleme
- ROI Hesaplamaları
>> Talep Yönetimi ve Kapsam – Müşteri Yolculuğu Haritası
>> Belirlemede Yaşanan Zorluklar >> Prototipleme & Test
>>
Tasarım Odaklı Analiz ve >> Keşfet
Faydaları – Empati Haritası (Empathy Map) Kapsam Belirleme
>>
‘Design Thinking’ ve ‘Design – Zihin Haritası (Mind Map)
Doing’ Metotları – İçgörü Araştırmaları, Konseptleri >> Hedef Yapının Kavramsal
>>
Tasarım Odaklı; ve Teknikleri Seviyede Tasarımının Yapılması
– İş Modeli Geliştirme – İş Modeli Kanvası (Business
– Ürün ve Servis Tasarlama >> Fikir Geliştir (Ideate) Model Canvas)
– Yaratıcı Düşünme Teknikleri – Kapsam Kanvası (Scope/Lean
– Müşteri (CX) ve Çalışan (EX)
(Creative Thinking)
Deneyimi Tasarlama Canvas)
– Çözüm Önerilerinin
Oluşturulması
Design Thinking Adımları: >> MVP’nin Belirlenmesi
>> Fikirleri Önceliklendir (Minimum Viable Product)
(Elimination)
>> İş İhtiyacını/Fırsatını Anla – Eleştirel Düşünme Teknikleri
(Understand) (Critical Thinking) Vaka Analizi

EĞİTİMİN FAYDALARI
- Tasarım odaklı analiz prensiplerinden faydalanarak proje paydaşlarının aynı stratejik yönde ilerlemesini sağlama
- İş birimlerinin taleplerini BT departmanına iletmeden önce olgunlaştırmalarına katkı sağlama
- Müşteri odaklı yaklaşımlarla içgörüler elde etme ve değer yaratan çözüm kapsamını tasarlama
- Kapsam kaymalarını önleyerek değişiklik taleplerini azaltma

En yakın eğitim tarihi ve kayıt bilgisine

QR kodu kullanarak ulaşabilirsiniz.

26