Kako napisati propratno pismo

Iako su mišljenja o tome da li poslodavci propratna pisma (Cover Letter na engleskom)

uopšte čitaju, naša preporuka i savet je da ih svakako priložite zajedno sa biografijom.
Jer, bez obzira na to da li će potencijalni poslodavac pročitati prvo Vaš CV, pa tek onda
propratno pismo, ili pak obrnuto, ili ga možda neće čitati uopšte, svi oni očekuju da se
propratno pismo nađe zajedno uz vašu biografiju.

A šta je propratno pismo? Dokument koji je prilično značajan za Vaše predstavljanje

potencijalnom poslodavcu. Jer, bez obzira na sve podatke u biografiji, i na način njene
prezentacije, ipak je to samo skup više–manje sličnih podataka koji Vas neće previše
izdvojiti od ostalih kandidata. Dakle, propratno pismo je Vaša šansa da ostavite što bolji
utisak na potencijalnog poslodavca. I sam stil pisanja propratnog pisma donekle je različit
od stila pisanja biografije. Dok biografija u stvari predstavlja sumu Vaših ukupnih znanja
i kvalifikacija, taksativno navedenih, dotle je propratno pismo pravi način da potencijalni
poslodavac uoči Vašu veštinu u pisanoj komunikaciji. Propratno pismo takođe treba i da
Vas predstavi na pravi način, da istakne, a ne pobroji Vaše kvalifikacije, da detaljnije
pojasni ono što je u biografiji samo naznačeno. Sve to, sa samo jednim ciljem – da Vam
potencijalni poslodavac zakaže usmeni razgovor.

Propratno pismo je, inače, prilično kratka forma sa jasno organizovanom strukturom.
Preporuke u vezi sa izgledom stranice, tipom slova, poravnanjem i ostalim grafičkim i
vizuelnim elementima isti su kao i oni koji su navedeni u uputstvu za pisanje CV-a, tako
da ih ovde nećemo navoditi. U zaglavlju pisma navedite Vaše podatke (ime, prezime,
adresu, kontakt). Pod kontaktom se podrazumevaju telefon i eventualno e-mail adresa.
Pravila učtivosti nalažu da se broj mobilnog tetlefona ne navodi, osim ukoliko to
poslodavac izričito nije zahtevao u oglasu, odnosno, ukoliko kandidat nema nijedan
drugi.

Ispod adresnih podataka, u levom uglu, navodite ime, prezime, funkciju i organizaciju
onoga kome se obraćate. Najbolje bi bilo da znate ime osobe koja će čitati Vaše pismo i
da se direktno njoj obratite.

Ispod adrese primaoca sledi datum. Datum se piše arapskim brojkama, bez nule ispred
jednocifrenih brojeva, sa tačkom iza. Nakon datuma piše se puno ime meseca, pa onda
godina sa četiri cifre i tačkom. Ispred datuma možete navesti i me grada iz kojeg pišete
(npr. Beograd, 25. novembar 2004. godine). Pismo počinjete sa Poštovani
gospodine/gospođo, a završavate uobičajenim frazama „Sa poštovanjem”, „Srdačan
pozdrav” i sl.

U prvom pasusu Vašeg propratnog pisma obavezno treba da navedete za koje radno
mesto konkurišete i gde ste dobili obaveštenja o konkursu. Ukoliko konkurišete na više
radnih mesta u istoj firmi, nemojte se stideti da to i navedete. U drugom pasusu pisma
navedite sve kvalifikacije koje posedujete i veštine kojima baratate (poznavanje jezika,
rad na računaru, učešće na seminarima, obrazovnim skupovima i sl.). Nikako se ne
ograničavajte na puko nabrajanje i navođenje. Dodajte kratko i sažeto obrazloženje za
svaku od kvalifikacija. Najbolje bi bilo da prethodno stečena iskustva, kvalifikacijame i
veštine izložite po nekakvom hronološkom redosledu. Važno je i da procenite koje su od
Vaših veština interesantne za konretno radno mesto, te da na njih stavite akcenat.

Pretposlednji pasus Vašeg propratnog pisma trebalo bi da potencijalnom poslodavcu da

Vaš odgovor na pitanje „Zašto želiš baš taj posao?”. Dakle, potrudite se da ostavite utisak
da ste, ne samo prava osoba za taj posao, nego i da je taj posao pravi za Vas.

Na kraju, pre onog „Srdačan pozdrav” obavezno izrazite spremnost za usmeni razgovor,
čime potencijalnom poslodavcu sugerišete konkretne namere.

Ukoliko uz propratno pismo i CV poslodavcu šaljete još neka dokumenta, obavezno

navedite, na kraju, propratnog pisma, koja su dokumenta u pitanju. Ukoliko ih nemate
biće dovljno da na kraju propratnog pisma navedete samo CV.

Kako napisati CV
CV je dokument koji je danas obavezni deo svake prijave za posao. Svrha CV-a,
(Curriculum Vitae na latinskom, Resume na engleskom) odnosno biografije jeste da Vas i
Vaše obrazovanje, odnosno stručne kvalifikacije predstavi potencijalnom poslodavcu.
Ovaj dokument treba da bude, pre svega, koncizan i lepo strukturisan i da Vas, naravno,
predstavi u najboljem mogućem svetlu.

Na internetu postoji mnoštvo vodiča koji će Vas, do najsitnijih detalja, uputiti u tajne
pisanja CV-a za svaku konkretnu situaciju. Jedinstveni obrazac pisanja CV-a ne postoji,
no, ipak, iz sveg tog mnoštva može se izvesti nekoliko smernica koje Vam mogu pomoći
da lakše napravite potrebni dokument.

CV koji pišete prilikom konkurisanja za posao ne bi trebalo da bude duži od jedne A4

strane. Dokument se piše slovima Arial ili Times New Roman, s tim što je u pošti Srbije
kao zvaničan tip slova u upotrebi Times New Roman. Veličina slova bi trebalo da bude
između 10 i 12, ali nikako preko 12 jer prevelika slova ostavljaju loš utisak. Propisana
veličina slova za dokumente ovog tipa u Pošti Srbije je 12.

Uz CV se šalje i propratno pismо, čak i ako nije eksplicitno naznačeno da je propratno

pismo potrebno. Ovo pismo ima za cilj da upozna čitaoca sa Vašom biografijom, da uputi
na njene važne delove, a može sadržati i nešto što niste mogli staviti u biografiju zbog
nedostatka prostora. U pismu jasno naznačite za koji posao se prijavljujete.

Za slanje prijava poštom, pronađite adekvatne koverte A4 ili eventualno A5 formata.

Potrudite se da celokupni izgled pošiljke odaje izgled uredne i obrazovane osobe.
Sama biografija bi, u skladu sa važećim opštim pravilima, trebalo da sadrži sledeće: lične
podatke, cilj biografije, obrazovanje, nagrade i priznanja koje posedujete, praktično
iskustvo, vannastavne aktivnosti, strane jezike, znanje kompjutera, hobije.

Lični podaci

Ovde treba navesti ime i prezime, datum i mesto rođenja, adresu stanovanja, e-mail,
telefon i nacionalnost. Ukoliko imate dve adrese ili dva telefona, navedite oba. Broj svog
mobilnog telefona izostavite, sim ukoliko to poslodavac izričito nije zahtevao u oglasu,
odnosno, ukoliko nemate nijedan drugi kontakt telefon. U rubrici lični podaci navedite i
svoj bračni status, odnosno decu, ukoliko ih imate. Pomenite i roditelje i njihova
zanimanja.

Ukoliko Vaša biografija privuče nečiju pažnju, ta osoba će pažljivije pogledati Vaše lične
podatke. Važno je samo da su oni tu. Naročito se nemojte truditi da ulepšavate tekst
različitim tipovima slova, crtežima, animacijama i slično. Jedino morate obratiti pažnju
da ime i prezime bude napisano većim slovima, kako bi čitalac imao jasnu sliku čija je to
biografija. Naslov „Biografija” (Curriculum Vitae, Resume) trebalo bi da stoji u gornjem
delu strane, međutim, ako nemate prostora možete ga i izostaviti, jer, ukoliko je
biografija dobro napisana, biće jasno o čemu se radi, pa se to ne mora naglašavati.

Cilj pisanja biografije

Cilj treba da je koncizno napisan i da označi šta Vi želite od svoje karijere, odnosno
radnog mesta, shodno vrsti posla za koji konkurišete. Može biti napisan u jednoj ili u
nekoliko rečenica. Pisanje cilja može da bude prilično teško, tako da savetujemo da malo
više vremena i pažnje posvetite upravo ovom delu CV-a.

Obrazovanje

Ukoliko ste završili fakultet, navedite akademsko zvanje, i kada i gde ste diplomirali.
Prosek ocena navedite samo ako je reprezentativan

Nagrade

Informacije o nagradama i priznanjima se unose nakon informacija o obrazovanju.

Možete ih uneti i u okviru obrazovanja ali bi to može da deluje prenatrpano, ali i
nepregledno za osobu koja čita Vašu biografiju. Takođe možete navesti stipendije,
nagrade, konkurse u inostranstvu na kojima ste aplicirali tokom akademskog školovanja.
Ovde ne morate navesti samo naziv, godinu i mesto. Možete, u nekoliko reči, i opisati
ono što smatrate da je bitno kod ovih nagrada, stipendija itd.
Praktično iskustvo

U okviru praktičnog iskustva navedite sva dosadašnja radna angažovanja. Nemojte

umanjivati ono što ste radili, i nemojte se stideti toga. Navedite gde ste radili, kada i
koliko. Koje su bile Vaše odgovornosti i šta ste tamo naučili. Pokažite budućem
poslodavcu da ste osoba koja želi da uči i razvija svoje potencijale u svim situacijama.
Sveukupno gledano, ove informacije treba da Vas predstave kao osobu koja ima
inicijativu i kreativnost. Ne zaboravite da treba da ubedite čitaoce Vaše biografije da ste
baš Vi ona prava osoba koju traže.

Ostale aktivnosti

Ovde mozete navesti konferencije i seminare na kojima ste učestvovali, kako u zemlji,
tako i u inostranstvu. Dobro napisan deo sa ostalim aktivnostima bi trebalo da Vas
predstavi kao dinamičnu osobu koja preuzima inicijativu i spremna je da se izbori za
dobro svoju poziciju.

Strani jezici

Navedite sve jezike kojima se služite, sa naznakom koliko dobro poznajete taj jezik.
Obavezno navedite, ukoliko imate, neku međunarodno priznatu diplomu za strani jezik.

Znanje kompjutera

Napišite sve što znate, uključujući poznavanje Interneta i editovanje teksta. Nije potrebno
da znate da programirate u C ++ ili u javi, osim ako ne konkurišete za mesto programera.
Najbolje bi bilo da navedete da li se i koliko služite osnovnim Microsoft apilkacijama iz
Office paketa – Word-om, Excel-om i Internet-om. To je minimum. Ukoliko ne
posedujete neka od ovih znanja odmah se posvetite učenju, jer je ovo minimum koji traži
bilo koja organizacija u inostranstvu, a sve više i u našoj zemlji.

Hobiji

Navedite ih ukoliko vam je ostalo prostora. Hobiji i ostala interesovanja deluju lepo u
svakoj biografiji jer Vas predstavljaju kao osobu koja, uz rad, zna da uskladi i zabavu u
svom životu. Nije potrebno da posedujete 20.000 poštanskih markica da biste to označili
kao hobi. Možete navesti i čitanje određene literature ili bavljenje sportom (pogotovo ako
ste ostvarili neke značajnije rezultate u tom pogledu). Ukoliko ste (ne)pušač, i to
pomenite.

Nastojte da svi Vaši podaci budu upakovani na jednu stranu A4 formata. Ukoliko se traže
detalji, ili Vi smatrate da je to izuzetno važno za posao koji tražite, možete, izuzetno,
preći i na drugu stranu. Ipak, preporučuje se da CV ne bude duži od jedne strane A4
formata.
U ovom kratkom uputstvu navedeni su samo neki standardni delovi koje bi biografija
trebalo da sadrži. Njen sadržaj, ipak, zavisi od onog koji je piše, jer, naravno, možete
dodati ono što mislite da je potrebno i kreirati biografiju prema svom nahođenju. Želimo
vam puno sreće.

KAKO NAPISATI CURRICULUM VITAE

Biografija (CV) ima svrhu da predstavi vas i vaše obrazovanje nekome ko vas ne poznaje ili nema vremena
da vas upozna. Biografija treba da vas predstavi u najboljem svetlu, na koncizan i lepo struktuiran nacin.
Postoji mnoštvo vodiča za pisanje biografija koji vas mogu naučiti do najsitnijih detalja kako se pišu
biografije za svaku konkretnu situaciju. Svaki od tih vodiča ima svoj stil pisanja biografije tako da
jedinstveni način ne postoji, ali se ipak iz svih tih vodiča moze izvesti jedan univerzalni način pisanja koji
bismo mi želeli da vam predstavimo. Biografija koju pišete prilikom konkurisanja za posao ne bi trebalo da
bude duža od jedne A4 strane. Ukoliko pišete biografiju za studentske potrebe onda se ovaj limit može
zanemariti ali samo da biste naveli neke vannastavne aktivnosti kao što su posećene konferencije,
objavljeni radovi, itd. Dobro napisana biografija prvo pokazuje ono što je najvažnije, ali sadrži i sve
relevantne informacije. Da biste ostvarili svoj cilj prilikom pisanja biografije, savetujemo vam da adaptirate
biografiju cilju koji želite da postignete (posao, nastavak studija, stipendija…).
Odštampajte biografiju na čisto belom A4 papiru. Biografija se piše slovima Times New Roman, a veličina
slova bi trebala da bude izmedju 10 i 12, ali nikako preko 12 jer to može ostaviti loš utisak. Biografiju
nikad, ali nikad ne biste smeli slati bez propratnog pisma, čak i ako ne stoji da je propratno pismo
potrebno. Ono upoznaje čitaoca sa vašom biografijom, upućuje na neke važne delove biografije a može i
sadržati nešto što niste mogli staviti u vašu biografiju zbog nedostatka prostora. Pronađite adekvatne A4
koverte ili eventualno A5, ukoliko ih šaljete poštom (nikako ih nemojte slati u običnoj plavoj koverti).
Potrudite se da celokupni izgled pošiljke koju šaljete odaje izgled uredne, obrazovane, pedantne osobe.
Sama biografija bi po nekim idealnim standardima trebala da sadrži sledeće detalje: lične podatke, cilj
biografije, obrazovanje, nagrade koje posedujete, praktično iskustvo, vannastavne aktivnosti, strani jezici,
poznavanje računara, hobi.
Lični podaci: Ovde treba navesti ime i prezime, datum rođenja, adresu stanovanja, e-mail, telefon i
nacionalnost. Ukoliko imate dve adrese (kućnu i onu gde studirate) navedite obe sa datumima kada
možete biti nađeni na njima. Lični podaci mogu biti napisani manjim fontom ukoliko želite da uštedite
prostor za pisanje ostalih podataka. Ukoliko vaša biografija zainteresuje nečiju pažnju,

10
on ili ona će pažljivije pogledati vaše lične podatke - važno je da su oni
tu, a oni nisu nešto što treba da bude najbitniji deo biografije. Naročito
se nemojte truditi da ulepšavate vaše lične podatke različitim tipovima
slova. Jedino treba obratiti pažnju da ime i prezime bude napisano
većim slovima da bi čitalac imao jasnu sliku čija je biografija koju čita.
Naslov biografija (Curriculum Vitae, Student Resume) bi trebalo da stoji
u gornjem delu, ali ukoliko nemate prostora možete ga obrisati, jer
ukoliko ste dobro napisali biografiju svako će znati da se radi o vašoj
biografiji, te to ne treba naglašavati.
Cilj pisanja biografije: Cilj treba da bude koncizno napisan i treba da
označi šta vi u stvari želite. To možete napisati u jednoj ili u nekoliko
rečenica. Napisati dobar cilj zna biti težak posao, tako da odvojite
nekoliko trenutaka da dobro razmislite o tome.
Obrazovanje: Ukoliko ste završili fakultet onda navedite zvanje koje
posedujete. Ukoliko ste još uvek na studijama onda navedite godinu
studija na kojoj ste i pun naziv vašeg fakulteta i mesto u kojem se
fakultet nalazi. Takođe treba navesti i smer na kojem ste. Ukoliko
smatrate da je značajno možete navesti i kada nameravate da
diplomirate. Prosek ocena se može navesti ali samo ukoliko je
reprezentativan i ukoliko prelazi 9,00 za inostranstvo i 8,00 ukoliko
biografiju koristite u našoj zemlji. Kada biografiju šaljete u inostranstvo
navedite i skalu ocena koju koristimo u Srbiji i Crnoj Gori, recimo
“ocene su od 6 do 10”. Varanje prilikom pisanja proseka ocena je
moguće, ali nikada ne znate da li će vaše informacije biti proveravane,
tako da pre nego što to učinite procenite koliko je ozbiljna institucija
kojoj šaljete vašu biografiju i da li će proveravati vaše podatke. Varanje
ovog tipa se smatra ozbiljnim prestupom na Zapadu.
Nagrade: Informacije o nagradama treba ubaciti odmah nakon
informacija o vašem obrazovanju. Možete ih ubaciti i u okviru
obrazovanja ali bi to onda delovalo pretrpano i moglo bi biti
otežavajuce za osobu koja čita vašu biografiju. Ove informacije su ono
što vas razdvaja od drugih studenata. Navedite stipendije, nagrade,
konkurse u inostranstvu na koje ste aplicirali. Nemojte samo navesti
ime i godinu kada se to desilo, napišite u nekoliko reči sve o tome.
Praktično iskustvo: U okviru praktičnog iskustva treba takođe navesti i
praksu. Nemojte da umanjujete ono što ste radili, i nemojte se stideti
toga. Niko od vas ne očekuje da ste započeli posao od milion dolara
dok ste bili student, a ukoliko jeste tim bolje. Navedite gde ste radili,
kada i koliko. Koje su bile vaše odgovornosti i šta ste tamo naučili.
Treba pokazati budućem poslodavcu da ste osoba koja želi da uči i
razvija svoje potencijale u svim situacijama. Sveukupno gledano, ove
informacije treba da vas predstave kao lidera, osobu koja ima
inicijativu i kreativnost. Ne zaboravite da treba da ubedite čitaoca vaše
biografije da ste baš vi osoba koju oni traže.

11
Vannastavne aktivnosti: Ovde možete navesti konferencije i seminare
na kojima ste učestvovali kako na vašem fakultetu ili u vašem gradu,
tako i u inostranstvu što je još poželjnije. Ukoliko niste učestvovali ni na
jednoj konferenciji u inostranstvu pogledajte stranu sa studentskim
putovanjima i tu ćete sigurno naći nešto što bi odgovaralo vašim
interesovanjima. Dobro napisan deo sa vannastavnim aktivnostima bi
trebao da vas predstavi kao osobu sa liderskim sposobnostima a ne
kao osobu koja ima odličan prosek i prilično je nezainteresovana za bilo
šta osim svojih studija u najužem smislu te reči. Ovde možete navesti i
rad u studentskim ili nekim društvenim organizacijama, sa opisom
poslova koje ste radili kao i odgovornosti koje ste imali.
Strani jezici: Navedite sve jezike kojima se služite, sa naznakom kako
se tim jezikom služite. Mi vam predlažemo sledeću skalu: maternji
jezik, prosečno znanje, napredno znanje, tečno znanje jezika (native,
average, advanced, fluent). Navedite ukoliko imate neku međunarodno
priznatu diplomu ili TOEFL rezultat iz engleskog jezika. Sto se tiče
engleskog jezika, TOEFL je praktično obavezan za bilo koji duži boravak
u inostranstvu tako da se pripremite na vreme ukoliko to planirate.
Poznavanje računara: Napišite sve što znate, uključujući poznavanje
interneta i editovanje teksta. Nije potrebno da znate programski jezik
C, osim ako ne želite da budete programer. Najbolje bi bilo da
navedete da se služite Word-om, Excel-om i Internet-om. Ukoliko ne
posedujete neka od ovih znanja bilo bi dobro da naučite ove osnove jer
je ovo minimum koji traži bilo koja organizacija u inostranstvu, a i u
našoj zemlji.
Hobi: Navedite ih ukoliko vam je ostalo prostora. Oni izgledaju fino u
svakoj biografiji jer vas predstavljaju kao osobu koja pored rada lepo
organizuje i slobodno vreme u svom životu. Nije potrebno da
posedujete 20.000 poštanskih markica da biste to označili kao hobi,
možete navesti čitanje i bavljenje sportom.
PROPRATNO PISMO ZA CURRICULUM VITAE
Propratno pismo (PP) je dokument koji prati vašu biografiju tj. CV, kada
aplicirate za posao. Za studentske potrebe uglavnom se traži tzv.
Statement of Purpose. PP je veoma kratko (200-250 reči), sa veoma
striktnom strukturom i ima formu pisma. Cilj propratnog pisma je da
uvede u vaš CV, da ukaže na neke vaše aktivnosti koje bi mogle da
pomognu vašu aplikaciju a nisu predstavljene u pravom svetlu u vašem
CV-u. Ukratko, cilj PP-a je da odgovori na pitanje poslodavca: Zašto bih
trebao da zaposlim ovu osobu?
Forma: Forma je ista kao i poslovno pismo. Vaša adresa i kontakt
informacije dolaze ispod vašeg imena, u desnom gornjem uglu
stranice. Ispod toga sa leve strane napišite ime osobe kojoj pišete, kao
i njenu funkciju i organizaciju u

12
kojoj radi. Mnogo je lakše ukoliko znate ime osobe kojoj pišete. Treba
adresirati pismo direktno toj osobi. Ukoliko nemate ime osobe,
pokušajte da ga nađete, okrenite neki telefon, probajte e-mailom, u
slučaju da ime osobe nije dato u zvaničnom oglasu. Ispod adrese
primaoca u desnom uglu stavite datum pisanja pisma. Najbolje je da
napišete puno ime meseca kada pišete pismo, a godinu napišite sa
četiri cifre. Ispred datuma možete staviti mesto pisanja, recimo Beo-
grad, 14 decembar 2004. godine.
Ako znate ime osobe kojoj pišete, počnite sa “Poštovani gospodine ili
gospođo”, odnosno ukoliko pišete na engleskom “Dear Mr, Ms, Mrs, ili
Dr (Doctor) “, bez tačke iza skraćenica, a sa zapetom (Dear Dr Smith,).
U ovom slučaju treba završiti pismo sa pozdravom “Your sincerely”.
Ukoliko ne znate ime, počnite sa “Dear Sirs, or Dear Sir or Madam” a
završite sa “Yours faithfully”. U američkoj poslovnoj korespodenciji,
“Yours trully” je prihvatljivo u oba slučaja. Ne počinjite pismo sa
velikim slovom jer ono sledi zarez posle pozdrava. Na našem jeziku su
prethodni pozdravi malo bespredmetni pa biste mogli da završite
pismo rečima “Sa postovanjem” ili nekim drugim pozdravom.
Struktura: Idealno PP ne treba da ima više od četiri paragrafa. Cilj
prvog je da naglasi za šta aplicirate i gde ste dobili informacije o poslu.
Poslednji naglašava vašu spremnost za intervju, dajući sugestiju vaše
konkretne namere. U drugom paragrafu treba navesti kvalifikacije koje
posedujete i tzv. skills-e (presentation, communication, negotiation
skills…) koje vas čine pravom osobom za taj posao. Pažljivo pročitajte
oglas, odredite potrebne kvalifikacije i proverite još jednom da li ste vi
prava osoba za taj posao. Nemojte samo navesti da ih posedujete,
navedite obrazloženje. Najbolji način je da počnete sa vašim
prethodnim iskustvom i kako ste razvili kvalifikacije i veštine koje
posedujete. Isto, kao i u CV-u, rezultat treba da bude da ste vi
nezavisna, kreativna osoba koja zna da preuzme inicijativu i
odgovornost. Ukratko, drugi paragraf treba da pokaže da ste dobri za
taj posao. Treći paragraf pokazuje zašto želite taj posao. Treba da
pokažete zašto želite da dobijete znanja koja pruža taj posao. Treba da
ostavite utisak da vi možete pružiti poseban doprinos konkretnoj
organizaciji, a da zauzvrat dobijate određenu satisfakciju.
Posle četvrtog paragrafa ostavite nekoliko blanko redova, isto kao što
treba uraditi i na početku, posle pozdrava “Postovani gospodine”
odnosno “Dear Sir”. Ne zaboravite da ostavite prazan prostor za vaše
ime i prezime i da se potpišete hemijskom olovkom. Nikako nemojte
ostaviti samo odštampano vaše ime i prezime.
Takođe treba navesti i ukoliko imate još neki dokument u vašem
pismu. Ukoliko imate samo CV uz propratno pismo onda samo napišite
ispod zadnjeg paragrafa “curriculum vitae” na kraju pisma.
Odštampajte propratno pismo na belom A4 papiru, istom kao i Vaš CV,
i stavite u odgovarajuću kovertu. Nije preporučljivo štampanje na
papirima druge boje osim bele i upotrebljavanje drugih boja slova osim
crne. Ukoliko šaljete dokumente e-mailom tražite potvrdu da su oni
stigli.

13
Sačekajte najmanje dve nedelje od dana slanja ili od kraja isteka roka
za slanje pre pisanja poruke ukoliko niste dobili nikakav odgovor.
KAKO NAPISATI PREPORUKU
Pisma preporuke pišu profesori koji vas poznaju, naglašavajući vaše
sposobnosti da odgovorite zahtevima programa za koji aplicirate.
Pismo preporuke treba da pomogne selekcionoj komisiji da izabere
upravo vas. Jedno je sigurno, ukoliko aplicirate za MBA program, ili
PhD, ponekad čak i za letnji kamp/školu ne možete ih izbeći. Ono što je
problem u našoj zemlji, a i u čitavoj istočnoj Evropi jeste činjenica da
često naši profesori ili ne znaju ili ne žele da pišu ova pisma. Još jedan
problem je i njihovo nepoznavanje engleskog jezika. Ono što možete
očekivati kada budete zatražili pismo preporuke od nekog profesora
jeste da vi napišete pismo preporuke, a oni će ga samo potpisati. (to
naravno nemojte vi nikad sami predložiti).
Obično pisma preporuke treba da se napišu na posebnim papirima koji
se nalaze u okviru formulara za aplikaciju. Pročitajte pažljivo šta stoji u
aplikacionoj brošuri jer je ponekad dozvoljeno i pisanje na posebnim
papirima. Ukoliko ste u mogućnosti raspitajte se u sekretarijatu
fakulteta da li mogu da vam daju memorandume fakulteta jer će tada i
samo pismo preporuke izgledati zvaničnije. Izaberite profesora koji vas
najbolje poznaje, i koji bi najviše odgovarao po predmetu koji predaje
za program koji aplicirate.
Situacija A (ukoliko profesor pristane da sam napiše pismo preporuke)
Upoznajte profesora sa vašim sposobnostima i kvalifikacijama koje
posedujete. Dozvolite mu neko vreme da napiše pismo (2-3 nedelje).
Uverite se da vaš profesor poznaje, da zna za šta aplicirate i šta bi
trebalo da stoji u pismu preporuke. Pokušajte, uljudno i pažljivo, da
objasnite profesoru zbog čega vam je potrebno pismo i da pokuša da
vas predstavi u najboljem svetlu. Dobra strana našeg sistema
školovanja je da na izvestan način možete tražiti od profesora da malo
uveliča vaše sposobnosti, što sigurno nije slučaj u inostranstvu. Nemo-
jte se zavaravati nekom lažnom skromnošću, uvek imajte na umu da
selekciona komisija treba da izabere vas između stotinu kandidata.
Uvek imajte pri sebi kovertu sa markicom, jer se može desiti da
profesor želi da pismo pošalje u svoje ime. Obratite pažnju i da li je u
formularu za aplikaciju naglašeno da li pismo preporuke treba da
pošalje profesor lično ili ne.
Situacija B (ukoliko profesor zahteva da sami napišete pismo
preporuke) Pismo preporuke idealno počinje navodeći ime profesora
koji ga piše kao i titula koju poseduje (obavezno obratite pažnju na
zvanje profesora). Takođe navedite i vaše ime, odnosno osobu koju
profesor preporučuje. Treba navesti i koliko dugo vas poznaje profesor
(godina, predmet koji vam predaje, koliko dugo). Treba biti jasno kako i
koliko vas, upravo taj profesor, poznaje. Sa profesionalne

14
strane pismo treba da pruži uvid u znanje studenta, aktivnosti i
rezultate, radne navike, ponašanje na predavanjima. Sa lične strane
treba naglasiti personalne karakteristike, komunikativnost,
druželjubivost, karakter, odnose prema profesorima. Ponekad treba
naglasiti i činjenice koje su bitne za program za koji se aplicira.
Poslednji paragraf treba da pruži opšti uvid u vaš potencijal da zado-
voljite kriterijume programa za koji aplicirate. Ne zaboravite da
napišete datum i tačan naziv fakulteta, odnosno univerziteta. Ime
programa takođe treba navesti u okviru pisma, da bi se znalo da
profesor preporučuje vas za taj program. Možete snimiti tako napisano
pismo na disketu i odneti profesoru, za slučaj da on želi da ga proveri.
Uobičajeno je da oni pismo samo potpišu i ne pogledavši ga. Nemojte
se previše uzbuđivati ovom činjenicom, jer je to realnost na svim
univerzitetima u istočnoj Evropi.
Na kraju, ne zaboravite da samo pismo nikako ne bi trebalo da bude
duže od jedne strane A4 formata. Koristite slova Times New Roman,
font izmedju 10 i 12. Naravno možete koristiti i veće fontove, ali to
stvara drugačiju sliku o samom pismu preporuke.
MOTIVACIONO PISMO
Motivaciono pismo (MP) je dokument u kome treba staviti što više
ličnih stvari o vama. Njegov cilj je da stvori sliku o vama, i ubedi
selekcionu komisiju da izabere upravo vas. Dokument treba da bude
veoma ličan i treba pokazati ko ste, šta znate i možete, i šta želite.
Ukupno gledajući treba uskladiti vašu biografiju i vaše ciljeve. Zatim
treba navesti ciljeve koji vas motivišu da konkurišete upravo za taj
program. Selekciona komisija očekuje da uskladite vaše ciljeve i ciljeve
samog programa. Ova stvar se može posmatrati raznoliko: ne treba
izmišljati neke stvari samo da bi se dopali komisiji, ali pokušajte da
sebe predstavite upravo u onom svetlu kako bi sama komisija želela da
vas vidi. Sve ovo cini MP jedinstvenim dokumentom za svaki
pojedinačni program pa stoga zahteva personalizaciju MP-a za svaki
program za koji aplicirate.
Pored kvalifikacija koje zahteva program, za koji želite da aplicirate, MP
treba da vas predstavi i kao razumnu, razložnu osobu koja nije
konfuzna, motivisanu osobu, i osobu koja je uvek spremna na učenje i
usavršavanje. Pre nego što počnete da pišete prvu verziju, razmislite
malo o sebi, svojim ciljevima i svojim znanjima. Možete početi tako što
ćete navesti svoje ciljeve u uvodu. Oblikujte razradu rukovodeći se
prethodnim napomenama. Počnite od činjenica - studija, šta i gde
studirate i kako se to može uklopiti u program.
U drugom delu biste mogli navesti vaše profesionalne ciljeve i njihovu
vezu sa vašim studijama. Navedite, ukoliko imate, vaš dugoročni plan, i
naznačite kako bi program mogao da se uklopi u sve to. Cilj MP-a jeste
da se predstavite kao jedinstvena osoba, upravo onakva kakvu bi oni
zeleli u svom programu.
Struktura MP-a nije tako komplikovana, i to ne bi trebalo da vas mnogo
brine.

15
Niko neće od vas očekivati da zadovoljite određenu formu pisanja, kao
što se to očekuje prilikom pisanja CV-a. Pišite jasno i logično, nemojte
preterivati navodeći svoje ciljeve. Male laži jesu dozvoljene, ali vi ste
ipak student i niko od vas ne očekuje listu visoko postavljenih ciljeva.
Zapamtite da će vaš MP biti jedan od stotinu koje selekciona komisija
treba da pročita, tako da dobro pregledajte MP pre nego što ga
pošaljete. Jedna od strategija može biti da nakon pisanja prve verzije,
nakon nekoliko dana napišete jos jedan MP i onda probajte da
objektivno ocenite oba pisma i zatim upoređujući ih, napišete najbolju
verziju.

Propratno pismo

Pored CV-ja propratno pismo je Vaš najvažniji marketinški potez, jer poslovno pismo
predstavlja uvod, najavu, i Vaš prvi korak u postupku predstavljanja poslodavcu.

 njime Vi objašnjavate poslodavcu zašto ste baš Vi ta osoba koju treba da zaposli.
 Propratnim pismom Vi uveravate poslodavca da baš Vi možete doprineti razvoju
firme.
 Na osnovu sadržine propratnog pisma poslodavac će proceniti Vašu sposobnost
komunikacije, entuzijazam i inicijativu u budućem poslu.

Pošto se na konkurse obično prijavljuje veliki broj kandidata, finalni izbor se obično vrši
na osnovu nijansi pa je zato potrebno dobro napisati i propratno pismo jer to je obično za
poslodavca prva faza selekcije. Propratno pismo je prvi dokumenat koji poslodavac čita i
na osnovu njega procenjuje da li je pregled ostalih dokumenata vredan pažnje.

Struktura propratnog pisma:

Zaglavlje:
Gornji desni ugao:
 vaše ime i zvanje
 naziv mesta na kome ste trenutno zaposleni
 datum i mesto pisanja

Gornji levi ugao:

 ime osobe na koju je pismo naslovljeno
 pun naziv i adresa firme kojoj šaljete pismo i CV

Prvi pasus:
 Obavezno oslovite poslodavca sa Poštovani i napišite ime ako mu je objavljeno u
konkursu;
 Navedite kako i kada ste saznali za konkurs na koji se javljate;
 Navedite tačno ime radnog mesta na koje konkurišete, a koje je u oglasu
obeleženo;
  Navedite najvažnije sposobnosti koje Vas karakterišu za obavljanje tog radnog
mesta i da se smatrate sposobnim da na najbolji način izvršavate svoje radne
obaveze.

Drugi pasus:

Drugi pasus predstavlja vrlo bitan deo propratnog pisma jer treba da sadrži informacije o
Vama koje ste napisali u CV- ju: obrazovanje, radno iskustvo, dugoročni poslovni
planovi, opišite zašto smatrate da Vaše kvalifikacije, sposobnosti i radno iskustvo
zadovoljavaju potrebe radnog mesta na koje koje konkurišete.

Treći pasus:

Ovaj pasus nije obavezan ali je poželjan jer može da demonstrira vašu želju za radom i
Vaš entizijazam. Ovde možete napisati šta sve dobro znate o firmi u kojoj želite da radite,
o njenoj uspešnosti, perspektivi kao i Vašem zadovoljstvu i ispunjenju želja ukoliko biste
počeli da radite u takvoj firmi.

Zaključni pasus:

U zaključnom pasusu navedite dokumenta koja prilažete i izjavljujete da očekujete lični

odgovor. Obavezno napišite da prilažete: CV i ostala dokumenta, da se nadate dobroj i
uspešnoj saradnji i da se zahvaljujete na pažnji koja Vam je poklonjena.

Zatvaranje pisma:
 U donji levi ugao obavezno napišite „s poštovanjem“ ili „srdačan pozdrav“ ili
„očekujući buduću saradnju“
 U donji desni ugao obavezno napišite: Vaše ime i prezime i svojeručno se
potpišite.

P.S. - POST SCRIPTUM se koristi samo izuzetno , odnosno kada želite da posebno
naglasite neku svoju poslovnu karakteristiku, npr. ,,najbolji student u klasi,, sa ciljem da
pojačate predstavu o sebi.

Preporuke - reference
 Osnova svrha preporuke je u tome da potvrdi Vaša znanja, veštine i sposobnosti i
lične karakteristike koje ste naveli u CV- ju i propratnom pismu.
 Preporuku daje lice sa kojim ste ranije sarađivali u poslu i koje može da potvrdi
Vaše profesionalne i lične kvalitete.
 Najznačajnija preporuka je ona koju dobijete sa najvišeg mesta u menadžmentu,
tj. od šefa ili direktora firme. Ako ne možete da dobijete ovu vrstu preporuke od
koristi će Vam biti i preporuka od lica koje je bilo u hijerarhijskoj organizaciji
firme iznad Vas.
  Ukoliko nemate profesionalnog iskustva, preporuke možete tražiti od profesora
fakulteta,profesora sa raznih kurseva koje ste završili ili drugih osoba koje su
učestvovale u Vašem profesionalnom obrazovanju ili treningu.
 Nepisano je pravilo da se preporuke šalju od dve osobe.

Sadržaj preporuke:

Pošto se često dešava da direktori ili šefovi firmi zbog prezauzetosti poslom nemaju
vremena da pišu preporuku, ponudite se da im Vi napišete tekst preporuke i odnesete im
samo na potpis i overu.

Preporuka bi trebalo da sadrži:

 naziv firme
 naziv Vaše pozicije u firmi
 dužnosti koje ste obavljali
 unapređenja
 projekte u kojima ste učestvovali
 koje ste rezultate postigli
 način na koji ste radili
 u kojoj oblasti ste se usavršavali

U prvom pasusu navedite koju poziciju u firmi ima osoba koja Vam daje preporuku,
koliko dugo radi u toj firmi. Možete takođe da napišete i nešto o osnovnoj delatnosti i
poslovnim uspesima firme u kojoj ste radili.

U drugom pasusu opišite funkcije, uspehe, unapređenja značajne projekte i angažovanja

osobe koja Vam daje preporuku.

U trećem pasusu možete da opišete uopšteno kako ste sarađivali sa licem koje Vam
preporuku daje, navedite neke karakteristike lica koje Vam daje preporuku npr. da je
odgovorna, pouzdana, tačna, poslovna i sl.

U četvrtom pasusu, koji nije obavezan, možete da napišete zašto ste prekinuli poslovnu
saradnju sa osobom čiju preporuku dostavljate.