‫‪‬‬

‫مناذج‬
‫رحلة املرشوع الناشئ‬
‫‪‬‬
‫سلسلة مناذج األعامل‬

‫إعداد‬
‫لميس محمد باكودح‬
‫مستشار وكوتش مشاريع ناشئة‬

‫إصدار إبريل ‪2020‬‬

 ‫مقدمة‬
‫ألن الفكرة هي نواة المشروع األساسية‪ ..‬لذا من المهم تطويرها من حالتها المبهمة إلى أن تصبح استراتيجية‬
‫تشمل جميع جوانبها‪..‬‬
‫واليوم في عالم األعمال أصبح من الضروري وجود أدوات تساعد الراغبين من رواد األعمال سواء المحتملين أو‬
‫الحاليين للمساعدة في وضع رؤية حقيقة واستراتيجية للمشروع‪.‬‬
‫لذا حرصنا في دليل «نماذج رحلة المشروع الناشئ» أن نحصر جميع النماذج الهامة ذات الجدوى لتكون أداة‬
‫سهلة تمكن رواد األعمال الراغبين في تطوير أفكارهم الريادية أو حتى مشاريعهم الحالية‪.‬‬
‫فهذا الدليل يعد أداة مساعدة لرواد األعمال منذ ظهور الفكرة المبهمة الغامضة مرورا بتحولها إلى مشروع‬
‫واضح المعالم وانتقاال إلى الحصول على مستثمر أو شريك‪.‬‬
‫يتميز الدليل بكونه أداة مساعدة للتفكير منذ والدة الفكرة مرورا بمراحله المختلفة متناوال رحلة المشروع‬
‫من الفكرة إلى الظهور على أرض الواقع‪ ،‬كما أن هذا الدليل هو بالتأكيد أداة مهمة ألي مستشار أو مرشد أو‬
‫خبير في هذا المجال‪.‬‬
‫الميزة التي نسعى اليوم لتحقيقها في المشاريع الريادية االبتكارية هو أن نوجد الميزة التنافسية لها من‬
‫خالل القيمة المقدمة إلى جانب تحقيقها لالستدامة‪.‬‬
‫بإذن هللا سيكون هذا الدليل أداة تقدم المساعدة لرواد األعمال للتفكير بوعي أكبر وتركيز أكثر في جوانب‬
‫مشروع المستقبل بما يحقق له النجاح‪..‬‬

‫لميس باكودح‬
 ‫‪ 1‬مرحلة التهيئة‬

‫‪ 2‬مرحلة البناء والتجربة‬

‫‪ 3‬مرحلة اإلنطالقة‬

‫‪ 4‬مرحلة االستدامة واالستقرار‬

‫‪ 5‬مرحلة النمو والتطور‬

‫‪ 6‬مرحلة التوسع‬
 ‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫الفكرة تبدأ صغيرة مشكك بها إلى أن تصبح واضحة‬ ‫‪lamisbakodah.com‬‬

‫وجاهزة لتحويلها إلى واقع ملموس‬

‫نموذج الفكرة الريادية‬
‫الفكرة تحقق‪:‬‬
‫‪ ‬رغبة‬
‫‪ ‬احتياج‬
‫‪ ‬تسهيل ‪ /‬تبسيط‬

‫كيف‬ ‫ماهي‬
‫تعمل‬ ‫الفكرة؟‬
‫الفكرة؟‬

‫أين‬ ‫من هي‬

‫ستطبق‬ ‫الفئة ‪ /‬الفئات‬
‫الفكرة؟‬ ‫المستهدفة؟‬
 ‫مرحلة البناء والتجربة‬
‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫إذا كنت ترغب أن ينبض قلبك بما تعمل ركز على بناء‬ ‫‪lamisbakodah.com‬‬

‫األشياء بدال من الحديث عنها‪..‬‬

‫‪ RYAN FREITAS‬مؤسس شريك ‪about.me‬‬
 ‫نموذج العمل التجاري‬
‫الشراكات‬ ‫األنشطة‬ ‫القيم‬ ‫العالقات‬ ‫شرائح‬
‫الرئيسية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المقترحة‬ ‫مع‬ ‫العمالء‬
‫العمالء‬

‫الموارد‬ ‫القنوات‬
‫الرئيسية‬

‫هيكل‬ ‫مصادر‬
‫التكاليف‬ ‫اإليرادات‬
 ‫نموذج القيمة المقدمة‬

‫محققات‬
‫مكاسب‬
‫المكاسب‬

‫أعمال‬

‫المنتجات‬
‫والخدمات‬
‫مزيالت‬
‫المتاعب‬
‫متاعب‬

‫خريطة القيمة‬ ‫وصف العميل‬

 ‫نموذج خصائص العميل‬
‫االتجاهات‬ ‫المنتجات ‪/‬‬ ‫الهوية‬ ‫بيانات‬
‫الخدمات‬ ‫الملف‬
‫التعريفي‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫المهام‬

‫مسببات‬ ‫حلول‬ ‫بيان‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫تحديد‬
‫الموضع‬

‫االتصاالت‬ ‫القنوات‬ ‫العالمة‬

‫التجارية‬
 ‫مرحلة اإلنطالقة‬
‫مرحلة البناء والتجربة‬
‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫‪lamisbakodah.com‬‬
‫انطالقتك آمنة‪..‬‬
‫ال تجعل المحبطات والتعقيدات تعيقك‪..‬‬
 ‫نموذج العالمة التجارية‬
‫االستراتيجية‬ ‫ ‬‫الرموز‬ ‫ ‬
‫القــــصــــــــة‬

‫التوعية‬ ‫أسلوب‬ ‫الشخصية‬ ‫االسم‬

‫الطباعة‬

‫البيع‬ ‫لوحة‬ ‫بيان‬

‫األلوان‬ ‫تحديد‬
‫الموضع‬

‫التسليم‬ ‫الشعار‬ ‫القصة‬ ‫التعهد‬

‫المصورة‬

‫مابعد‬ ‫التصوير‬ ‫الهوية‬

‫التسليم‬
 ‫نموذج استراتيجية المحتوى‬
‫التوزيع‬ ‫الصيغ‬ ‫اإلنتاج‬ ‫التدقيق‬ ‫الجمهور‬

‫سير‬ ‫العالمة‬
‫العمل‬ ‫التجارية‬

‫األهداف‬ ‫أصحاب‬
‫المصالح‬
‫نموذج وسائل التواصل االجتماعي‬
‫الفريق‬ ‫مواضيع‬ ‫الهدف‬
‫المحتوى‬

‫صيغة‬ ‫القنوات‬
‫المحتوى‬

‫الميزانية‬

‫أسلوب‬ ‫جدولة‬
‫المحتوى‬ ‫النشر‬
 ‫نموذج استراتيجية التسويق‬
‫قسم‬ ‫المنافسة‬ ‫االتصاالت‬ ‫حجم‬ ‫متاعب‬
‫العمالء‬ ‫التسويقية‬ ‫السوق‬ ‫صعبة‬

‫ميزتنا غير‬ ‫نمو‬

‫األوائل‬ ‫العادلة‬ ‫السوق‬ ‫مميزات‬
‫تسويق‬ ‫ضرورية‬
‫المحتوى‬

‫شخصيات‬ ‫القيمة‬
‫التسعير‬ ‫القنوات‬
‫المشتري‬ ‫المقترحة‬
‫المؤثرة‬
‫المقاييس‬
‫الرئيسية‬
‫قنوات‬
‫توقعات‬ ‫الشراكة‬
‫عملية‬ ‫البدائل‬
‫اإليرادات‬
‫الشراء‬ ‫الموجودة‬
‫الطرق إلى‬
‫السوق‬
 ‫نموذج التسويق الرقمي‬
‫األسلوب‬
‫(كيف؟)‬

‫رحلة‬ ‫الجمهور‬ ‫القناة‬ ‫القيمة‬

‫العميل‬ ‫المستهدف‬ ‫(أين؟)‬ ‫المقترحة‬
‫(متى؟)‬ ‫(من؟)‬ ‫(ماذا؟)‬

‫الهدف‬
‫(لماذا؟)‬

‫مؤشرات‬
‫األداء‬
‫الرئيسية‬

‫المقاييس‬
 ‫نموذج المحتوى التسويقي‬
‫نوع‬ ‫العميل‬ ‫قيمة‬ ‫األنشطة‬
‫المحتوى‬ ‫المستمع‬ ‫المحتوى‬
‫المستخدم‬

‫الموجودات‬ ‫القنوات‬ ‫المؤشرات‬ ‫الموارد‬

‫والمتطلبات‬ ‫القياس‬
‫اإلعالمية‬

‫األهداف‬ ‫الشركاء‬
 ‫نموذج السياسة الرقمية‬
‫العملية‬ ‫السياق‬ ‫أصحاب‬
‫والشركاء‬ ‫المصلحة‬

‫تحديد‬ ‫المستفيدين‬
‫المشكلة‬
‫الفرصة‬

‫الحلول‬

‫االستثمار‬ ‫المخاطرة‬ ‫التوقيت‬

 ‫نموذج تشغيل المشروع‬
‫المواقع‬ ‫الموردين‬

‫القيمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫المقترحة‬

‫العمالء‬
‫المستهدفين‬

‫نظم‬ ‫التنظيم‬
‫المعلومات‬
‫التقنية‬

‫اإلدارة‬
 ‫نموذج فريق العمل‬
‫القواعد‬ ‫القيم‬ ‫األهداف‬ ‫األشخاص‬
‫واألنشطة‬ ‫المشتركة‬ ‫واألدوار‬

‫الهدف‬

‫االحتياجات‬ ‫األهداف‬
‫والتوقعات‬ ‫الشخصية‬

‫نقاط‬ ‫نقاط‬
‫القوة‬ ‫الضعف‬
‫واألصول‬ ‫والمخاطر‬
‫مرحلة االستدامة واالستقرار‬
‫مرحلة اإلنطالقة‬
‫مرحلة البناء والتجربة‬
‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫‪lamisbakodah.com‬‬
‫جودة العمل ببساطة هي‬
‫روح مشروعك للمدى البعيد‪..‬‬
 ‫نموذج الشركات الناشئة‬
‫أقسام‬ ‫المشكلة‬ ‫الحل‬ ‫القيمة‬
‫العمالء‬ ‫المقترحة‬

‫العائد‬ ‫القناة‬ ‫الفريق‬

‫مؤشرات‬ ‫المخاطر‬ ‫السوق‬

‫األداء‬ ‫الخارجية‬
‫الرئيسية‬
 ‫نموذج تشغيل المشروع‬
‫المواقع‬ ‫الموردين‬

‫القيمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫المقترحة‬

‫العمالء‬
‫المستهدفين‬

‫نظم‬ ‫التنظيم‬
‫المعلومات‬
‫التقنية‬

‫اإلدارة‬
 ‫نموذج فريق العمل‬
‫القواعد‬ ‫القيم‬ ‫األهداف‬ ‫األشخاص‬
‫واألنشطة‬ ‫المشتركة‬ ‫واألدوار‬

‫الهدف‬

‫االحتياجات‬ ‫األهداف‬
‫والتوقعات‬ ‫الشخصية‬

‫نقاط‬ ‫نقاط‬
‫القوة‬ ‫الضعف‬
‫واألصول‬ ‫والمخاطر‬
 ‫نموذج خطة العمل‬

‫المبيعات‬ ‫نظرة‬ ‫ملخص‬

‫والتسويق‬ ‫عامة‬ ‫تتنفيذي‬
‫على‬
‫األعمال‬

‫الموارد‬ ‫التخطيط‬ ‫الموظفين‬ ‫العمليات‬

‫المالية‬ ‫وفريق‬ ‫والموارد‬
‫اإلدارة‬
 ‫مرحلة النمو والتطور‬
‫مرحلة االستدامة واالستقرار‬
‫مرحلة اإلنطالقة‬
‫مرحلة البناء والتجربة‬
‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫‪lamisbakodah.com‬‬
‫اإلبداع هو القدرة على استحداث أفكار جديدة ‪..‬‬
‫االبتكار هو القدرة على تنفيذها‪ ..‬ثيودور ليفيت‬
 ‫نموذج العمل التجاري‬
‫الشراكات‬ ‫األنشطة‬ ‫القيم‬ ‫العالقات‬ ‫شرائح‬
‫الرئيسية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المقترحة‬ ‫مع‬ ‫العمالء‬
‫العمالء‬

‫الموارد‬ ‫القنوات‬
‫الرئيسية‬

‫هيكل‬ ‫مصادر‬
‫التكاليف‬ ‫اإليرادات‬
 ‫نموذج القيمة المقدمة‬

‫محققات‬
‫مكاسب‬
‫المكاسب‬

‫أعمال‬

‫المنتجات‬
‫والخدمات‬
‫مزيالت‬
‫المتاعب‬
‫متاعب‬

‫خريطة القيمة‬ ‫وصف العميل‬

 ‫نموذج خصائص العميل‬
‫االتجاهات‬ ‫المنتجات ‪/‬‬ ‫الهوية‬ ‫بيانات‬
‫الخدمات‬ ‫الملف‬
‫التعريفي‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫المهام‬

‫مسببات‬ ‫حلول‬ ‫بيان‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫تحديد‬
‫الموضع‬

‫االتصاالت‬ ‫القنوات‬ ‫العالمة‬

‫التجارية‬
 ‫نموذج المحتوى التسويقي‬
‫نوع‬ ‫العميل‬ ‫قيمة‬ ‫األنشطة‬
‫المحتوى‬ ‫المستمع‬ ‫المحتوى‬
‫المستخدم‬

‫الموجودات‬ ‫القنوات‬ ‫المؤشرات‬ ‫الموارد‬

‫والمتطلبات‬ ‫القياس‬
‫اإلعالمية‬

‫األهداف‬ ‫الشركاء‬
 ‫نموذج السياسة الرقمية‬
‫العملية‬ ‫السياق‬ ‫أصحاب‬
‫والشركاء‬ ‫المصلحة‬

‫تحديد‬ ‫المستفيدين‬
‫المشكلة‬
‫الفرصة‬

‫الحلول‬

‫االستثمار‬ ‫المخاطرة‬ ‫التوقيت‬

‫نموذج واجهة المستخدم ‪UI‬‬
‫نموذج واجهة المستخدم ‪UI‬‬
 ‫نموذج استراتيجية ‪UX‬‬
‫مشاكل‬ ‫الدوافع‬ ‫كيف‬
‫المستخدم‬ ‫الذاتية‬ ‫سنحل‬
‫هذه‬
‫المشكلة‬

‫المركز‬ ‫المقياس‬ ‫القيم‬ ‫ما هو‬

‫االكتساب‬ ‫عنق‬
‫التفعيل‬ ‫الزجاجة؟‬
‫االستيفاء‬ ‫وكيف‬
‫العائء‬ ‫يمكن‬
‫اإلحالة‬ ‫حله؟‬

‫المنافسون‬ ‫نحن‬ ‫كيف يمكن إبراز‬

‫السلبيات ‬ ‫السلبيات‬ ‫نقاط قوتنا؟‬
‫اإليجابيات‬ ‫اإليجابيات‬ ‫أين نقاط الضعف؟‬
‫يمكن حلها بسهولة؟‬

‫ملخص‬ ‫ميزات‬
‫اإلستراتيجية‬ ‫يجب‬
‫الجديدة‬ ‫إزالتها‬
 ‫نموذج الشركات الناشئة‬
‫أقسام‬ ‫المشكلة‬ ‫الحل‬ ‫القيمة‬
‫العمالء‬ ‫المقترحة‬

‫العائد‬ ‫القناة‬ ‫الفريق‬

‫مؤشرات‬ ‫المخاطر‬ ‫السوق‬

‫األداء‬ ‫الخارجية‬
‫الرئيسية‬
 ‫نموذج تشغيل المشروع‬
‫المواقع‬ ‫الموردين‬

‫القيمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫المقترحة‬

‫العمالء‬
‫المستهدفين‬

‫نظم‬ ‫التنظيم‬
‫المعلومات‬
‫التقنية‬

‫اإلدارة‬
 ‫نموذج فريق العمل‬
‫القواعد‬ ‫القيم‬ ‫األهداف‬ ‫األشخاص‬
‫واألنشطة‬ ‫المشتركة‬ ‫واألدوار‬

‫الهدف‬

‫االحتياجات‬ ‫األهداف‬
‫والتوقعات‬ ‫الشخصية‬

‫نقاط‬ ‫نقاط‬
‫القوة‬ ‫الضعف‬
‫واألصول‬ ‫والمخاطر‬
 ‫نموذج خطة العمل‬

‫المبيعات‬ ‫نظرة‬ ‫ملخص‬

‫والتسويق‬ ‫عامة‬ ‫تتنفيذي‬
‫على‬
‫األعمال‬

‫الموارد‬ ‫التخطيط‬ ‫الموظفين‬ ‫العمليات‬

‫المالية‬ ‫وفريق‬ ‫والموارد‬
‫اإلدارة‬
 ‫مرحلة التوسع‬
‫مرحلة النمو والتطور‬
‫مرحلة االستدامة واالستقرار‬
‫مرحلة اإلنطالقة‬
‫مرحلة البناء والتجربة‬
‫مرحلة التهيئة‬
‫كوتشنق ‪ /‬استشارات‬

‫‪lamisbakodah.com‬‬
‫التوقعات العليا مفتاح كل شيء‪..‬‬
‫مؤسس ‪wallmart-Sam walton‬‬
 ‫نموذج العمل التجاري‬
‫الشراكات‬ ‫األنشطة‬ ‫القيم‬ ‫العالقات‬ ‫شرائح‬
‫الرئيسية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المقترحة‬ ‫مع‬ ‫العمالء‬
‫العمالء‬

‫الموارد‬ ‫القنوات‬
‫الرئيسية‬

‫هيكل‬ ‫مصادر‬
‫التكاليف‬ ‫اإليرادات‬
 ‫نموذج القيمة المقدمة‬

‫محققات‬
‫مكاسب‬
‫المكاسب‬

‫أعمال‬

‫المنتجات‬
‫والخدمات‬
‫مزيالت‬
‫المتاعب‬
‫متاعب‬

‫خريطة القيمة‬ ‫وصف العميل‬

 ‫نموذج خصائص العميل‬
‫االتجاهات‬ ‫المنتجات ‪/‬‬ ‫الهوية‬ ‫بيانات‬
‫الخدمات‬ ‫الملف‬
‫التعريفي‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫المهام‬

‫مسببات‬ ‫حلول‬ ‫بيان‬

‫المكاسب‬ ‫المتاعب‬ ‫تحديد‬
‫الموضع‬

‫االتصاالت‬ ‫القنوات‬ ‫العالمة‬

‫التجارية‬
 ‫نموذج المحتوى التسويقي‬
‫نوع‬ ‫العميل‬ ‫قيمة‬ ‫األنشطة‬
‫المحتوى‬ ‫المستمع‬ ‫المحتوى‬
‫المستخدم‬

‫الموجودات‬ ‫القنوات‬ ‫المؤشرات‬ ‫الموارد‬

‫والمتطلبات‬ ‫القياس‬
‫اإلعالمية‬

‫األهداف‬ ‫الشركاء‬
 ‫نموذج السياسة الرقمية‬
‫العملية‬ ‫السياق‬ ‫أصحاب‬
‫والشركاء‬ ‫المصلحة‬

‫تحديد‬ ‫المستفيدين‬
‫المشكلة‬
‫الفرصة‬

‫الحلول‬

‫االستثمار‬ ‫المخاطرة‬ ‫التوقيت‬

 ‫نموذج الشركات الناشئة‬
‫أقسام‬ ‫المشكلة‬ ‫الحل‬ ‫القيمة‬
‫العمالء‬ ‫المقترحة‬

‫العائد‬ ‫القناة‬ ‫الفريق‬

‫مؤشرات‬ ‫المخاطر‬ ‫السوق‬

‫األداء‬ ‫الخارجية‬
‫الرئيسية‬
 ‫نموذج تشغيل المشروع‬
‫المواقع‬ ‫الموردين‬

‫القيمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫المقترحة‬

‫العمالء‬
‫المستهدفين‬

‫نظم‬ ‫التنظيم‬
‫المعلومات‬
‫التقنية‬

‫اإلدارة‬
 ‫نموذج فريق العمل‬
‫القواعد‬ ‫القيم‬ ‫األهداف‬ ‫األشخاص‬
‫واألنشطة‬ ‫المشتركة‬ ‫واألدوار‬

‫الهدف‬

‫االحتياجات‬ ‫األهداف‬
‫والتوقعات‬ ‫الشخصية‬

‫نقاط‬ ‫نقاط‬
‫القوة‬ ‫الضعف‬
‫واألصول‬ ‫والمخاطر‬
 ‫نموذج خطة العمل‬

‫المبيعات‬ ‫نظرة‬ ‫ملخص‬

‫والتسويق‬ ‫عامة‬ ‫تتنفيذي‬
‫على‬
‫األعمال‬

‫الموارد‬ ‫التخطيط‬ ‫الموظفين‬ ‫العمليات‬

‫المالية‬ ‫وفريق‬ ‫والموارد‬
‫اإلدارة‬
 ‫نموذج عرض المشروع على مستثمر‬
‫الفريق‬ ‫االستثمار‬ ‫بيان بسيط‬
‫للتغيير الذي‬
‫تقوم به أنت‬
‫ومنتجك في‬
‫العالم‬

‫المنتج‬ ‫المتاعب‬
‫والمكاسب‬
‫الدعوة‬
‫للعمل‬
‫وإنهاء‬
‫البيان‬
‫ماهو الجانب‬ ‫العرض‬
‫الفريد من‬ ‫التوضيحي‬
‫نوعه؟‬ ‫للمنتج‬

‫لماذا‬
‫أنت؟‬
‫نموذج‬ ‫اجتذاب‬
‫العمل‬ ‫العمالء‬
 ‫المراجع‬
 https://www.slideshare.net/benmumbycroft
 https://online.visual-paradigm.com/diagrams/
 https://www.slideshare.net/TimVermeire
 https://brucey.com.au/
 https://www.alignable.com/forum
 https://www.garyfox.co/
 https://www.mytechlogy.com/
 https://steveblank.com/
 https://creativecorporateculture.com/
 http://masterfacilitator.com/canvas-collection/
 https://www.marcomproductions.com/
 https://www.garyfox.co/
 https://www.pinterest.com/
 https://www.hypeinnovation.com/home
 https://diytoolkit.org/
 http://www.powermarketingcanvas.com/
 https://www.strategyzer.com/
 https://www.slideshare.net/esaife
 https://best3minutes.com/
 https://www.digitalmarketingcanvas.co/
 https://colorslab.com/blog
@lamisbakodah

lamisbakodah

lamis-bakodah

lamisbakodah.com