‫المخطط التدفقي (‪)Flow Chart‬‬

‫يحدد تسلسل خطوات العملية‪ ،‬بشكل تمثيالً مرئيا ً واضحا ً وبسيطا ً‬ ‫‪‬‬
‫لخطوات العملية‪.‬‬
‫يستخدم أشكال توضح مراحل العمليات بشكل تصويري يوضح جميع‬ ‫‪‬‬
‫مكونات العملية‪.‬‬
‫يوضح تسلسل مراحل تطبيقها من خالل سير خطوات العمل من‬ ‫‪‬‬
‫البداية إلى النهاية‪.‬‬
‫يحدد العمليات المتكررة ومراحل التفتيش‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫يستخدم في اإلجراءات لتوضيح تسلسل العمليات‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Dr. Oula Hatahet‬‬

‫‪SPC-1‬‬
‫‪Syrian ISO Experts‬‬
 ‫المخطط التدفقي (‪)Flow Chart‬‬
‫تحديد الموضوع أو العملية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫معرفة حدود العملية المراد دراستها وتحديد نقطة البداية والنهاية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫تحديد جميع النشاطات ذات العالقة بالعملية ومراكز اتخاذ القرارات‬ ‫‪‬‬

‫للعملية نفسها‪.‬‬

‫تحديد المسؤولين عن تنفيذ العملية‬ ‫‪‬‬

‫تحديد طريقة التواصل فيما بينهم من خالل النماذج‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Dr. Oula Hatahet‬‬

‫‪SPC-2‬‬
‫‪Syrian ISO Experts‬‬
 ‫المخطط التدفقي (‪)Flow Chart‬‬
‫لغة المخطط التدفقي‬
‫قرار‬ ‫بداية ‪ /‬نهاية‬

‫نموذج‬

‫مدخالت‬ ‫مخرجات‬

‫وثيقة‬
‫عملية ‪ /‬مرحلة‬ ‫معالجة بيانات‬

‫‪Dr. Oula Hatahet‬‬

‫‪SPC-3‬‬
‫‪Syrian ISO Experts‬‬
 ‫المخطط التدفقي (‪)Flow Chart‬‬
‫المسؤوليات‬ ‫العملية‬ ‫الوثائق‬
‫المسمى الوظيفي‬ ‫بداية‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫المسمى الوظيفي‬ ‫عملية ‪ /‬مرحلة‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫المسمى الوظيفي‬ ‫قرار‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫عملية ‪ /‬مرحلة‬
‫المسمى الوظيفي‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫المسمى الوظيفي‬ ‫عملية ‪ /‬مرحلة‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫نهاية‬ ‫‪Doc Code‬‬

‫‪Dr. Oula Hatahet‬‬
‫‪SPC-4‬‬
‫‪Syrian ISO Experts‬‬
 ‫المخطط التدفقي (‪)Flow Chart‬‬
‫اقتراح‬
‫مشروع‬
‫تحليل السوق‬
‫المخطط التدفقي االنتشاري‬
‫قابل للتسويق‬
‫نموذج أولي‬
‫متطلبات التصنيع‬

‫مقبول‬
‫قابل للتصنيع‬
‫الخطة التسويقية‬
‫إلغاء‬
‫المشروع‬
‫البحث و التطوير‬
‫اإلنتاج‬ ‫التسويق‬
‫‪Dr. Oula Hatahet‬‬
‫‪SPC-5‬‬
‫‪Syrian ISO Experts‬‬