QUESTION 6 – 7: CÂU HỎI THÔNG TIN
Sample Email and response:
1.
From: Marco Facinni, Marketing Director
To: Cherie Black, Marketing Representative
Subject: Promotion opportunity
Sent: March 23, 5:21 P.M.
Hello Mr. Black,
I would like to offer you a promotion to the role
of marketing supervisor. You are one of our best-
performing employees, and I'm sure you can
handle this responsibility.
This position offers an excellent benefits
package. Please- contact me soon to let me know
your decision.
Regards,
Marco Facinni
Response email:
Dear Mr. Facinni, I'm very interested in the
marketing supervisor's role. However, before
accepting the offer, I need to first ask a couple of
questions about the position.
Firstly, I was wondering which branch the
vacancy is in. Secondly, can you please tell me
what hours I would have to work? I would have
to work I would rather not work weekends.
Please get back to me as soon as you can.
Sincerely, Cherie Black.
Người gửi: Marco Facinni, Giám đốc Tiếp thị
Kính gửi: Cherie Black, đại diện tiếp thị
Chủ đề: Cơ hội thăng tiến
Đã gửi: ngày 23 tháng 3, 5:21 CH.
Xin chào ông Black,
Tôi muốn thăng chức cho bạn vào vai trò giám
sát tiếp thị. Bạn là một trong những nhân viên
làm việc hiệu quả nhất của chúng tôi và tôi chắc
chắn rằng bạn có thể đảm đương được trách
nhiệm này.
Vị trí này cung cấp một gói lợi ích tuyệt vời. Vui
lòng liên hệ với tôi sớm để cho tôi biết quyết
định của bạn.
Trân trọng, Marco Facinni
Email phản hồi:
Thưa ông Facinni, tôi rất quan tâm đến vai trò
của người giám sát tiếp thị. Tuy nhiên, trước khi
chấp nhận lời đề nghị, trước tiên tôi cần hỏi một
vài câu hỏi về vị trí ứng tuyển.
Thứ nhất, tôi đang băn khoăn không biết vị trí
tuyển dụng ở chi nhánh nào, thứ hai, bạn có thể
vui lòng cho tôi biết tôi sẽ phải làm việc mấy giờ
không? Tôi sẽ phải làm việc Tôi không muốn
làm việc vào cuối tuần. Vui lòng liên hệ lại với
tôi ngay khi bạn có thể.
Trân trọng, Cherie Black.
2.
From: Jenny Bierre, Marketing Manager,
Hypercom
To: Mailinglist
Subject: O Great Off-Peak Plan!!
Sent: August 14, 12:22 P.M.
Dear HyperCom customer, 2 HyperCom is
offering an amazing new cell phone plan. The
Off- Peak Plan is just $15 a month. Users can
receive unlimited calling time outside normal
business hours. This deal can't be beaten! Please
contact us right away if you have any questions
about this great offer.
Yours faithfully,
Jenny Pierre.
Marketing Manager, Hypercom
Response email:
To HypercomHello, The new pack Off-Peak plan
looks very appealing. However, I have three
questions about the new service.
Firstly, I wonder if business hours mean from
9:00 AM to 6 PM. I want to know the exact
hours when I can use the unlimited service.
Secondly, your advertisement only mentions for
calls made outside business hours. How much are
customers on this plan charged for making calls
during peak hours?
Finally, cell phone companies normally charge
an upgrade or registration fee. Will Hypercom
charge me any extra fees if I upgrade to the off-
peak plan?
I look forward to hearing from you.
Thanks.
Từ: Jenny Bierre, Giám đốc Tiếp thị, Hypercom
Tới: Danh sách gửi thư
Chủ đề: Kế hoạch tuyệt vời ngoài giờ cao điểm !!
Đã gửi: 14 tháng 8, 12:22 CH.
Kính gửi khách hàng của HyperCom, Hypercom
đang cung cấp một gói điện thoại di động mới
tuyệt vời. Gói thấp điểm chỉ là $ 15 một tháng.
Người dùng có thể nhận được thời gian gọi
không giới hạn ngoài giờ làm việc bình thường.
Thỏa thuận này không thể bị đánh bại! Hãy liên
hệ ngay với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ thắc mắc
nào về ưu đãi tuyệt vời này.
Trân trọng,
Jenny Pierre.
Giám đốc tiếp thị, Hypercom
Response email:
Đối với HypercomHello, gói mới Off-Peak trông
rất hấp dẫn. Tuy nhiên, tôi có ba câu hỏi về dịch
vụ mới.
Thứ nhất, tôi tự hỏi liệu giờ làm việc có nghĩa là
từ 9:00 sáng đến 18:00. Tôi muốn biết giờ chính
xác khi tôi có thể sử dụng dịch vụ không giới
hạn.
Thứ hai, quảng cáo của bạn chỉ đề cập đến các
cuộc gọi được thực hiện ngoài giờ làm việc.
Khách hàng của gói này bị tính phí bao nhiêu khi
thực hiện cuộc gọi trong giờ cao điểm?
Cuối cùng, các công ty điện thoại di động thường
tính phí nâng cấp hoặc phí đăng ký. Hypercom
có tính thêm phí cho tôi nếu tôi nâng cấp lên gói
thấp điểm không?
Tôi mong muốn được nghe từ bạn.
Cảm ơn.