Professional Documents
Culture Documents
مبادي هنري فايول
مبادي هنري فايول
فرع بنغازي
1
مبادئ اإلدارة العامة
هنري فايول ( )1925 - 1841هو مؤلف كتاب "النظرية الكالسيكية لإلدارة"،
وع ّرف الوظائف األساسية الخمس لإلدارة (التخطيط ،التنظيم ،التوظيف ،التوجيه،
والرقابة) ،كما ط ّور األصول األساسية األربعة عشر لإلدارة والتي تتضمن كل
.المهام اإلدارية
وكمشرف أو مدير ،سيكون عملك عبارة عن مباشرة تنفيذ الوظائف اإلدارية ،ولذلك
فإن من المهم جداً مراجعة األصول األربعة عشر لإلدارة والتي جاء بها فايول .
استخدام هذه األصول اإلدارية سيساعدك على أن تكون مشرفا ً أكثر فعالية وكفاءة،
وهذه األصول تعرف ب"أصول اإلدارة" وهي مالئمة للتطبيق على مستويات
.اإلدارة الدنيا والوسطى والعليا على حد سواء
أوضح فايول ،االرتباط الوثيق بين السلطة والمسؤولية h،وأن هذه األخيرة موازية
للسابقة ومنبثقة عنها .ويرى فايول أن السلطة هي مزيج مكون من السلطة الرسمية
المستمدة من المنصب الرسمي واختصاصاته ،والسلطة الشخصية التي قوامها الذكاء
.والخبرات والخلق القويم والقدرة على القيادة
مبدأ االنضباط3-:
وهو في نظر فايول احترام االلتزامات الهادفة إلى تحقيق الطاعة والتنفيذ ومظاهر
االحترام .ويقرر فايول أن تحقيق النظام يرتبط بوجود مديرين على درجة عالية من
.الكفاءة في جميع المستويات
مبدأ وحدة القيادة4- :
هذا يعني أن يكون لكل موظف رئيس واحد يتلقى منه األوامر والتوجيهات ويرفع له
.التقارير
:مبدأ وحدة التوجيه 5-
ويقضي هذا المبدأ بأن كل مجموعة تعمل لتحقيق هدف واحد ،ويجب أن يكون لها
رئيس واحد وخطة واحدة وهذا المبدأ يهتم بالنشاط لألفراد
2
مبدأ سيادة المصلحة العامة على المصلحة الفردية66-:
وهذا المبدأ يتطلب من اإلدارة التدخل حينما تتعارض مصالح العاملين مع المصلحة
العامة أو األهداف العامة للمنظمة ،وذلك من أجل المحافظة على استقرار التنظيم
.واستمراريته
:مبدأ األجر العادل 7-
يقضي هذا المبدأ بأن تكون الرواتب والمكافآت عادلة ومجزية لجميع العاملين في
.جميع المستويات
مبدأ المركزية أو تفويض السلطة8-:
ويقصد به مدى تركيز السلطة أو توزيعها ،وهذا المدى يختلف من منظمة إلى
.أخرى ،وتحكمه ظروف وعوامل متداخلة في الموقف اإلداري
مبدأ التسلسل والتدرج بالمرتبة9- 6:
يرى فايول تدرج مستويات القيادة في التنظيم بشكل هرمي ،ويعني تسلسل الرؤساء
.من أعلى إلى أسفل ،وتوضيح هذا التدرج الرئاسي لجميع مستويات اإلدارة
مبدأ الترتيب 10-
ويقسمه فايول لقسمين :ويقصد به فايول وضع كل شيء وكل شخص في مكانه
نظام مادي يعنى بوضع اآلالت واألدوات والمعدات في مكانها المناسب لمصلحة
العمل ،ونظام اجتماعي يهتم بوضع كل شخص في المكان المناسب ،كما يهتم بتنسيق
.الجهود وتحقيق االنسجام بين نشاطات الوحدات المختلفة في التنظيم
مبدأ العدل والمساواة في معاملة األفراد11-:
يجب أن يعامل جميع العاملين معاملة واحدة بهدف الحصول على والئهم وانتمائهم
.وأن يلتزم كل منهم بواجباته كافة
مبدأ استقرار األفراد12-:
ينص هذا المبدأ على أهمية استقرار الموظف في عمله ،كما يؤكد أن المنظمات
.الناجحة هي المنظمات المستقرة
:مبدأ حرية المبادرة 13-
المبادرة عند فايول ،إعداد الخطط وكيفية تنفيذها ،ويطالب فايول الرؤساء بإعطاء
الفرصة للمرؤوسين لممارسة المبادرة في العمل وإعداد المقترحات وتنمية روح
االبتكار
3
مبدأ وحدة األفراد14- :
بما أن الوحدة تولد قوة ،فعلى المدير وفق هذا المبدأ ،تجنب العمل بمقولة فرق تسد،
.وتجنب التعسف في االتصال بالمرؤوسين بطرق رسمية
.
4