Visoka tehnička škola strukovnih studija u Zrenjaninu

Nastavni predmet: OSNOVI MENADŽMENTA

Semniraski rad

DOO GOMEX

Predmetni nastavnik: Student: Nenad Kašaš

Dr. Marija Runić Ristić Broj indeksa: 36/12

Zrenjanin, januar 2014.

ISTORIJA

Gomex d.o.o. je osnovan 1995. godine u Belom Manastiru u Hrvatskoj, a od

1997. godine kompanija nastavlja poslovanje u Zrenjaninu u Srbiji. Nakon 1999.
godine iz segmenta poslovanja veleprodaje široke porošnje Gomex proširuje
delatnost i u segmentu maloprodaje. 2007. godine izvršena je manjinska
dokapitalizacija od stranog fonda Seaf, a u cilju dalje profesionalizacije i
usvajanja najsavremenijih evropskih standarda poslovanja u maloprodaji.

Prvi Gomex-ov maloprodajni objekat otvoren je septembra 1999. godine u

Zrenjaninu. Nakon toga kreće intenzivno širenje maloprodajne mreže.
Decembra 2006. godine Gomex otvara supermarket Total u sklopu kojeg je i
Gomex-ov ugostiteljski objekat u ulici Marka Oreškovića bb u Zrenjaninu.
ŠIRENJE GOMEX-A

Gomex danas posluje u 116 maloprodajnih objekata širom Vojvodine

(Zrenjanin, Novi Sad, Subotica, Topola, Vrbas, Bečej, Vršac...), a otvaranjem
objekata u Šapcu, prodajna mreža počinje da se širi i na teritoriji centralne
Srbije, a trenutno je uposleno više od 1000 radnika.

Gomex prodavnice su prosečne veličine 250m2 i smeštene na najatraktivnijim

mestima u neposrednom komšiluku svojih potrošača.

Mapa Gomexovih provanica

 Mapa Gomexovih ranji u Zrenjaninu

Mapa Gomexovih radnji u Novom Sadu

Gomex svojim potrošačima svakodnevno obezbeđuje bogat asortiman

kvalitetnih proizvoda po najpovoljnijim cenama. Posebna pažnja posvećena je
obučenoj radnoj snazi koja svakodnevno stalnim potrošačima na
profesionalan, ali i prisan način obezbeđuje kupovinu.
STRUKTURA ZAPOSLENIH U GOMEX-U
 DIREKTOR

POSLOVNI SEKRETAR

VOZAČ

SUPERVIZOR
MALOPRODAJE

ANALITIČAR

IZVRŠNI DIRETKOR ZA IZVRŠNI DIREKTOR ZA IZVRŠNI DIREKTOR ZA

IZVRŠNI DIRETKOR ZA
FINANSIJE IZVRŠNI DIREKTOR ZA IZVRŠNI DIREKTOR ZA KOMERICJALNE OPŠTE POSLOVE I
RAZVOJ
DISTRIBUCIJU MALOPRODAJU POSLOVE LJUDSKE RESURSE

RUKOVODILAC RUKOVODILAC RUKOVODILAC

ODRŽAVANJA RUKOVODILAC
MENADŽERA BEZBEDNOSTI ZDRAVLJA
SKLADIŠTA POSLOVNI KONSULTANT
RUKOVODILAC FINANSIJSKO- KATEGORIJE NA RADU I OSIGURANJA
KNJIGOVODSTVENIH POSLOVA

MAJSTOR SKLADIŠTAR MENADŽER KATEGORIJE PORTIR

REFERENT ZA HCCP
VIŠI REFERENT
FINANSIJSKIH POSLOVA

ASISTENT MENADŽERA
MAJSTOR ELEKTRIČAR KOMISIONER REFERENT LJUDSKIH
POSLOVOĐE KATEGORIJE
MALOPRODAJNIH RESURSA
REFERENT FINANSIJSKIH
POSLOVA OBJEKATA

SKLADIŠTAR MENADŽER PRODAJE NA

POMOĆNI RADNIK PRODAVAC REFERENT ZA OBUKU
VELIKO
REFERENT OBRAČUNA KASIR KADROVA
ZARADE I BLAGAJNE

VILJUŠKARISTA
RUKOVODILAC
VIŠI REFERENT ROBNOG MESAR
RUKOVODILAC ŠIRENJA MARKTENIGA REFERENT ZA ODNOSE
KNJIGOVODSTVA PRODAJNE MREŽE SA DRŽAVNIM
ORGANIMA

POSLOVOĐA
RUKOVODILAC
UGOSTITELJSKOG
TRANSPORTA MARKETING MENADŽERA
REFERENT ROBNOG OBJEKTA
KNJIGOVODSTVA

POSLOVNI SEKRETAR

VOZAČ KUVAR
RUKOVODILAC IT SLUŽBE RUKOVODILAC PRODAJE

KONOBAR

REFERENT NABAVKE KONOBAR

IT REFERENT

REFERENT ROBNOG
KNJIGOVODSTVA
KONTROLA ZALIHA
SWOT ANALIZA
SNAGE
 Prepoznatljivost Frikom brenda
 Kvalitet proizvoda
 Razvijena distribucija
 Marka koja je najviše napredovala na
tržištu smrznute hrane
 Poznavanje domaćeg tržišta
 Inovativni i kompetentni R&D
 Korporativna kultura
 Investiciona ulaganja
 Dobra proizvođačka praksa
MOGUĆNOSTI
 Osvajanje novih tržišta
 Prostor za povećanje tržišnog učešća
 Povećanje potrošnje sladoleda
 Rast potrošnje smrznute hrane
 Rast životnog standarda
 Imidž sigurnog proizvoda
 Modernizacija
 Funkcionalni program proizvoda
 Neometan transfer tehnologija unutar
koncerna
SLABOSTI
 Cikličnost proizvodnje
 Sezonski karakter poslovanja
 Nerazvijena prodaja u ugostiteljstvu
 Osetljiva distribucija
 Zablude potrošača o sladoledu
 Osetljivost na cenu proizvoda
 Komercijalni aranžmani sa
trgovačkim lancima
 Opremljenost laboratorija
PRETNJE
 Nestabilne ekonomske i političke
prilike u zemlji
 Uvođenje međunarodnih standarda
kvaliteta
 Konkurencija
 Lateralna konkurencija
 Ograničenje resursa
 Fluktuacija ljudskih resursa
GOMEX-OVE ROBNE MARKE

Probaj proizvode svih naših robnih marki!

Naše bogato iskustvo u ovom poslu pomoglo nam je da odaberemo ove

proizvode. Provereni dobavljači, potvrđene recepture, prepoznatljivo
pakovanje i iznad svega povoljna cena, su glavni aduti Gomex-ovih robnih
marki. Kada ih kupuješ, budi apsolutno siguran da su ti proizvodi odličnog
kvaliteta, napravljeni baš za tvoje potrebe. Jednostavno, sa prvom petorkom
naših robnih marki, ne možeš da pogrešiš.

Robna marka

PANONI

„Panoni“ program pravljen od najkvalitetnijeg domaćeg mleka je baš ono što

njegov slogan „Blago ravnice“ poručuje. Mleko i mlečni proizvodi su sastavni
deo uravnotežene ishrane, pogotovo ako govorimo o ishrani najmlađih članova
porodice.

Linija Panoni je napravljena u saradnji sa uglednim proizvođačima i

prerađivačima mleka, a recepture su napravljene u skladu sa onim što naši
kupci očekuju.

Robna marka
1/1

„1/1“ proizvodi široke potrošnje obuhvataju uobičajene zahteve svakodnevne

kupovine za osnovne kućne potrebe, kao što su ulje, brašno, šećer, sve bez čega
kuhinja nije kuhinja. Kao što im ime kaže oni su „1/1“ sigurno rešenje za
moderno domaćinstvo u kome se vodi računa o odnosu cene i kvaliteta.

Kao jedan kroz jedan, to su proizvodi standardnog kvaliteta na koje ste navikli i
kakve očekujete u svojoj kuhinji.

Robna marka
UVEK TREBA

„Uvek treba“ kozmetika i laka hemija neguju i čiste kako samo poželeti možete.
Preparati i sredstva za negu iz naše kozmetičke linije predstavljaju prefinjen
sklop modernih mirisnih nota i odabranih blagotvornih
sastojaka i namenjeni su onima koji očekuju najbolje
rezultate.

Svi ostali članovi ove grupe proizvoda svojim kvalitetom

opravdavaju svaki dinar uložen u njih. Dostupni u svakom
našem marketu, proizvodi „Uvek treba“ su uvek pri ruci.

Robna marka

APRIL

„April“ artikli kućne hemije unose prolećnu svežinu u vaš dom. Deterdžent za
veš predstavlja izuzetno osmišljen spoj ekonomičnosti i najnovijih tehnologija u
ovoj oblasti. Od svog pojavljivanja na našim rafovima postao je
sastavni deo velikih nabavki naših potrošača. Probaj ga i uživaj u
snazi proleća.

Poput praška za veš, svi ostali proizvodi „April“ su vrhunskog kvaliteta. Svaki
dinar koji uložite u April će vam se višestruko isplatiti.
Robna marka

KVAK

„Kvak“ slatkiši i grickalice namenjeni su svim uzrastima, od najmlađih do

njihovih baka i deka. Mogu biti užina, zaseban obrok ili ih jednostavno možeš
jesti onako usput. Najlakše ih možeš prepoznati kada ih probaš.

Jednostavno neodoljivo pozivaju na još. Proizvodi „Kvak“ su vrhunskog kvaliteta

i pozivamo vas da ih uporedite sa vašim omiljenim proizvodima iz ove
kategorije.
ANALIZA OKRUŽENJA

Kompanija Gomex se konstanto bavi analizom okruženja, tržišta i potreba

potrošača. Postoji poseban tim menadžera koji su podeljeni po kategorijama
proizvoda da bi se što bolje pratili ovi problemi.

Uočeni problemi su velik broj konkurentskih trgovina, sve veći zahtevi

potrošača po pitanju kvaliteta, cena i usluga.

ANALIZA PROBLEMA

Analizom problema se dolazi do rešenja istih pa se u kompaniji Gomex vode

stalne akcije koje pružaju potrošačima proizvode po nižim cenama, promocije
tipa plati jedan dobiješ dva i razne druge aktivnosti koje utiču na kupovnu moć
potrošača, a samim tim i promet u ovim trgovinama.

O odnosu prodavac – kupac se posebno vodi računa, pa se pri zapošljavanju

daje šansa školovanim i ljubaznim osobama koje moraju biti i trgovci i psiholozi
da bi potrošači uvek završavali kupovinu zadovoljni.

ZAKLJUČAK

Kompanija Gomex je društvo sa velikim brojem zaposlenih koje čine veliki broj
menadžera, trgovaca i pratećih službi i o svakoj kariki u ovom velikom lancu se
vodi računa.

Verovatno je u tome i uspeh ove kompanije jer svako od zaposlenih zna šta radi
pa su i rezultati vidljivi.

Ova kompanije je jedna od retkih koja posluje dobro na tržištu prodaje robe i
usluga i pored velike konkurencije u svom okruženju