B A BEŞ– B O LYA I T U DO MÁ NYEGY ETE M

Közgazdaság- és Gazdálkodástudományi Kar

Marketing alapjai
[ezt majd töröljétek]

A címoldalon feltétlenül meg kell jelenjenek a következő információk:

A portfólió dolgozat címe, amiben szerepel a választott termék elnevezése

A csapat kódja, csapattagok neve és csoportja

A címoldalt formázhatjátok, ahogy szeretnétek.

Az egyes részekhez elméletet ne írjatok (pl. meghatározás, általános elemzési keretek), hanem az
elmélet már alkalmazva kerüljön az oldalakra. Tartsátok be a max. oldalszámokat! A formázásnál
kb. 10-12-es betűméretet alkalmazzatok olvasható betűtípusban, sorköz max. 1.15, paragrafusköz
max. 8 pt. Táblázatokban szigorúan sima sorközt, és ha nagy a táblázat, akár kisebb
karakterméretet alkalmazzatok. Fontos, hogy a táblázat minél kompaktabb legyen. Igyekezzetek
illusztrálni, amit leírtok, a sablonban van rá pár példa. A táblázatokat és ábrákat számozzátok és
adjatok címet nekik.

A portfóliókat a 14. szemináriumon kell a csapatok bemutassák az összes csapattag személyes

jelenlétében.

A dosszié tartalma 100% eredeti, a csapat tagjai által megírt és szerkesztett tartalom kell legyen.
Egyetlen bekezdésnyi másolás (copy-paste) a portfólió érvénytelenítését vonja maga után.
Adatforrásokat kell használnotok, azokat az információ után (ha szöveges) vagy egy táblázat, ábra
alatt (ha grafikusan mutatjátok be) le kell hivatkozni. Szöveg után zárójelben a szerző vezetékneve
vagy az adatgyűjtő szervezet neve és évszám, táblázat és ábra alatt pedig Forrás: Kiss & Nagy
(2018). Pl. itt, 5. oldal. A szövegben hivatkozott forrásokat (cikkek, adatbázisok) összesítve a
dolgozat végén kell részletesen bemutatni.

További információkat a tantárgyi adatlapban találtok, illetve szemináriumon megbeszéltek!

Jó munkát!
Csapatnév

1. portfólió feladat – a leírásokat majd töröljétek

A választott termékre vonatkozóan részletesen elemezzétek a marketingmixet a szemináriumon

tárgyalt és a szakirodalomban bemutatott szempontok szerint. Elemzésetekhez felhasználhattok
bármilyen adatot, amit internetről, könyvekből, folyóiratokból és egyéb információforrásokból
szereztek, de megkérdezhettek szakembereket is, akik jobban értenek ehhez a termékhez. Az
információk összegyűjtése után foglaljátok össze elemzéseteket.

Vizsgáljátok meg a választott termék marketingkörnyezetét. Emeljétek ki, hogy melyik környezeti
elem miért és milyen mértékben lehet hatással a vizsgált termékre. Indokoljátok válaszaitokat!

Az alábbi szerkezet ajánlott, viszont a címeket szabadon változtathatjátok, átfogalmazhatjátok.

I. fejezet: A termék és marketingkörnyezete

I.1. X termék vizsgálata a marketing mix elemei szerint – max. 2 oldal

Termék – termékjellemzők, márkanév, csomagolás, termékcsaládok, termékválaszték,

kapcsolódó szolgáltatások, jótállás, garancia
Ár – Katalógus ár, fizetési feltételek, árengedmények (Mikor? Kinek? Mennyi?)
Hely
Promóció / marketingkommunikáció

I.2. X termék marketingkörnyezetének vizsgálata

I.2.1. A makrokörnyezet – max. 2 oldal

PESTEL elemzés

Politikai tényezők bemutatása – Political

Gazdasági tényezők bemutatása – Economic
Társadalmi/demográfiai/kulturális tényezők bemutatása – Social
Technológiai tényezők bemutatása – Technological
Természeti környezeti tényezők bemutatása – Environmental
Jogi tényezők bemutatása – Legal

Táblázatban összesítsétek a PESTEL elemzés tényezőit és hatásuk az erősségét a vállalat

marketing tevékenységére. Az alábbi táblázat csak példa, termékenként változik a tényezők listája,
relevanciája. Az elemzésbe azokat a tényezőket vonjátok be, amelyek a marketing tevékenységet
befolyásolják (4P valamelyik elemét illetve vevők és 4p kapcsolatát, keresletet).

Dimenzió Tényező  Hatás + / - Alacsony Közepes Erős

Politikai – P Bővülő pályázati lehetőségek + x

2
Csapatnév

Külkereskedelmi szabályozások - x
Gazdasági – E Növekvő vásárlóerő - x
Növekvő hitelkamatok - x
Társadalmi – Népesség elöregedése - x
S Egészséges életmód elterjedése + x
Technológiai Mesterséges intelligencia fejlődik + x
–T Okostelefonok penetrációja nő + x
Környezeti – E Globális felmelegedés nő - x
Szívószálak betiltása - x
Jogi - L Reklámszabályozás szigorítása - x
GDPR szigorítás - x

I.2.1. A mikrokörnyezet – Versenytársak – max. 2 oldal

A versenytársak azonosítása majd rövid bemutatása. [Vegyétek sorba a versenytársakat, majd

ábrázoljátok a következő módon!]

Legtágabb értelemben vett

versenytársak

Még tágabb értelemben vett

versenytársak

Tágabb értelemben vett

versenytársak

Szűkebb értelemben
vett versenytársak

A közvetlen versenytársakat mutassátok be részletesebben. Összehasonlításhoz használjatok

táblázatos formát (szempontok: vállalat mérete – alkalmazottak, árbevétel, piaci részesedés,
célpiacok, termékportfólió mérete, árszint, legfontosabb termékjellemző, pozícionálás).
Értékeljétek, hogy milyen helyet foglal el a termék a versenytársakhoz képest a piacon a főbb
termékjellemzők tekintetében. (Készítsetek két, a terméketek szempontjából fontos változó
függvényében egy észlelési térképet is!) Pl.

3
Csapatnév

4
Csapatnév

2. portfólió feladat

Kutassátok a termék lehetséges vásárlási döntési folyamatát, végigjárva azt a probléma

felismerésének szakaszától a vásárlás utáni magatartásig, részletezve az egyes szakaszokban
bekövetkező lehetséges jelenségeket, szempontokat, hatásokat.

Vizsgáljátok meg, hogy milyen egyéni, társadalmi jellemzők hatnak a vásárlási döntési
folyamatra, valamint az információfeldolgozást mi és hogyan befolyásolhatja?

Nézzetek utána adatoknak a termék lehetséges vásárlóiról (kik ők, miért, mikor, hol mennyit
vásárolnak, miért rajonganak, hol lehet őket elérni stb.) és 1 oldalban foglaljátok össze az
információkat. Mivel ez egy másodlagos (szekunder) kutatás, ezért Google-ben, újságokban és
bárhol máshol beszerezhetitek ezeket az információkat (statisztikák, mások által készített
kutatások, facebook értékelések, követők, stb.).

Készítsetek VAGY 2 db interjút lehetséges vásárlókkal/fogyasztókkal, VAGY pedig egy kérdőíves

kutatást legalább 10 lehetséges vásárlón. Az interjún vagy a kérdőívben keressétek arra a választ,
hogy mi a véleményük erről a termékről, miért választanák, mit várnak el tőle, mit javítanának
rajta?

Az interjú/kérdőív szerkesztése és feldolgozása során használjátok az elméletben tanult

fogalmakat és tényezőket (motiváció, attitűd, referencia csoportok stb.).

Legvégül pedig építsétek fel a vásárlótok döntési folyamatát, hozzárendelve az itt szerzett
megfelelő konkrét információkat.

II. fejezet: A lehetséges vásárlók fogyasztói magatartása – max. 4 oldal

Termék vásárlóinak bemutatása több szempont szerint (földrajzi, demográfiai, pszichográfiai)

szekunder adok alapján.

A termék vásárlóinak / célcsoportjának bemutatása magatartási változók szerint (motiváció,

attitűd, preferencia, márkahűség stb.) a primer adatok szerint. Itt röviden részletezni kell a
választott kutatási módszert is, kit és hogyan kérdeztetek meg. Majd az eredmények.

Majd építsétek fel a vásárlási döntési folyamatot. Mi motiválja, hogy vásároljon? Honnan jut
eszébe, hogy vásároljon? Hol és miről keres információt? Melyek a fontos termékjellemzők, ezt
milyennek értékeli? Mi történik a vásárlás után? Mikor vásárol újra? Ajánlja-e a terméket? Kiteszi
Instára? Stb.

Miért Hol keres Mi alapján Hol, hogyan Mi történik

vásárol? információt? dönt? vásárol? utána?

5
Csapatnév

3. portfólió feladat

Az előző két pontban kapott eredményeket felhasználva tegyetek javaslatot termékfejlesztésre,

termékvonal bővítésre és árazási megoldásokra.

Milyen értékesítési csatornákon jut(hat) el ez a termék a végső vásárlóhoz? Gondoljátok végig,

hogy milyen csatornák és milyen láncszemek jöhetnek szóba, illetve melyik gyorsabb, lassúbb,
drágább és olcsóbb?

Találjatok ki egy reklámkampányt a terméknek, ami egy általatok konkrétan kijelölt célcsoportnak
szólna. Egy oldalban írjátok le a kampány ötletét, menetét, lépéseit és készítsetek egy vázlatot egy
reklámra (ez lehet rajz (plakát), web-banner, rádiószpot szövege, TV-reklám szövege
(magyarázattal) vagy simán csak egy általános reklámszöveg.

III. fejezet: Marketingmix javaslatok X termék számára – max. 6 oldal

Termékfejlesztésre, termékvonal bővítésére tett javaslatok – ha új terméket vezetünk be, azt

hogyan márkázzuk?

Árazási javaslatok (végső fogyasztói ár, ajánlott fogyasztói ár, árkedvezmények, csomagárak,
fizetési feltételek)

Értékesítési csatornák (Ábrázoljátok a folyamatot!) Nevezzétek meg a kiskereskedelem szintjén a

javasolt bolttípusokat!

Reklám – célcsoport, üzenet, kreatív elemek, csatornák, eszközök. Egy konkrét eszköz
megtervezése.

Hivatkozások

Ne felejtsétek el felsorolni itt az összes általatok használt forrást! Azt, hogy hogyan kell a
forrásokat (szakirodalmat) készíteni, itt megtaláljátok: http://hu.econ.ubbcluj.ro/data/pdf/Licensz
%20irasbeli/Szak-es-disszertacios-dolgozatok-utmutatoja-2018.pdf (11. oldal). Ezt később bármilyen
dolgozatnál lehet alkalmazni.