KPI KRI

BY: BAKKAH INC

‫هل سمعت بمصطلح مؤشرات المخاطر الرئيسية ‪KRI‬؟‬

‫في هذا الملف سنتعرف على ‪ ،KRI‬ما هو‬

‫ولماذا يستخدم وما الفرق بينه وبين ‪KPI‬؟‬

‫‪01‬‬
 ‫‪KRI‬‬
‫هـــي اختصـــار ل ‪ ،Key Risk Indicators‬والتـــي تعنـــي مؤشـــرات‬
‫المخاطـــر الرئيســـية‪ .‬وكمـــا يوحـــي االســـم‪ ،‬فهـــي طريقـــة لتحديـــد‬
‫وقيـــاس ومراقبـــة المخاطـــر‪.‬‬

‫‪02‬‬
‫تعتبــر مــن أدوات القيــاس التــي تســتخدمها المنظمــات فــي اإلدارة‬
‫لإلشــارة إلــى مــدى خطــورة نشــاط معيــن‪ .‬فهــي تســتخدم لتوفيــر‬
‫إشــارة مبكــرة حــول إمكانيــة التعــرض للمخاطــر أو احتماليــة التأثيــر‬
‫الســلبي لنشــاط معيــن علــى المنظمــات‪ ،‬وتســتخدم فــي األســاس‬
‫لتحليــل المخاطــر التشــغيلية‪.‬‬

‫‪03‬‬
‫تســـتخدم المنظمـــات مؤشـــرات المخاطـــر الرئيســـية لتحديـــد مقدار‬
‫المخاطـــر التـــي يمكـــن أن تتعـــرض لهـــا أو مـــدى خطـــورة مشـــروع أو‬
‫نشـــاط معين‪.‬وبذلـــك تكـــون المنظمـــات قـــادرة علـــى إنشـــاء أنظمة‬
‫إنذار مبكرة تســـمح لهـــا بمراقبة وإدارة وتخفيف المخاطر الرئيســـية‪.‬‬
‫ويمكن تحديد المؤشـــرات كميـــاً من خالل النســـب المئوية واألرقام‬
‫واألطـــر الزمنية ومـــا إلى ذلك‪.‬‬

‫‪04‬‬
 ‫تُ جيب ‪ KRIs‬على السؤال‬
‫كيف يتغير ملف المخاطر لدينا وهل هذه التغييرات ضمن مســـتويات‬
‫قدرة تحمل المشروع؟‬

‫‪05‬‬
 ‫خصائص مؤشر المخاطر الرئيسي الجيد‬

‫القدرة على التنبؤ من خالل القياس الصحيح‪.‬‬ ‫‪01‬‬

‫مؤشرات قابلة للقياس الكمي (عدد معين‪ ،‬نسبة معينة‪ ،‬التكلفة باألرقام)‪.‬‬ ‫‪02‬‬

‫يمكن تطبيقها وفهمها بسهولة من قبل المراقبين‪.‬‬ ‫‪03‬‬

‫توفر تحليل متزامن مع تغيرات المخاطر‪.‬‬ ‫‪04‬‬

‫توفر رؤية بسيطة ولكن متكاملة حول المخاطر في الوقت المناسب‪.‬‬ ‫‪05‬‬

‫‪06‬‬
‫يوفـــر فهمـــاً واضحـــاً لمتغيـــرات المخاطـــر‪ :‬هـــل يمكـــن أن تحـــدث؟ االحتمالية‪،‬‬ ‫‪06‬‬
‫التوقيت‪ ،‬شـــدة المخاطر‪.‬يســـاعد وضع مؤشـــرات ‪ KRI‬فعالة في المؤسسات‬
‫والقيـــاس المســـتمر لها على‪:‬‬

‫تحديد أكبر للمخاطر وتأثيرها‪.‬‬

‫تقديم تحذير مبكر‪ ،‬مما يمكن من اتخاذ إجراء استباقي‪.‬‬

‫توقع المخاطر بإخضاعها لمقارنات ومعايير محددة‪.‬‬

‫يقدم نظرة عن األحداث الخطرة الماضية‪ ،‬بالتالي تفاديها والتعلم منها للمستقبل‪.‬‬

‫اإلبالغ عن المخاطر بانتظام ومراقبة المخاطر‪.‬‬

‫تنبيه صناع القرار ومديرو المخاطر من خالل الكشف عن المخاطر‪.‬‬

‫يساعد على إدارة وتخفيف المخاطر واتخاذ قرارات صحيحة في الوقت الفعلي للخطر‪.‬‬

‫‪07‬‬
 ‫الفرق بين ‪ KPIs‬و ‪KRIs‬‬
‫مـــن أكثـــر األســـئلة التـــي نســـمعها دائمـــاً ‪ ،‬مـــا‬
‫الفـــرق بيـــن مؤشـــرات األداء الرئيســـية ‪KPIs‬‬
‫ومؤشـــرات المخاطـــر الرئيســـية ‪ . KRIs‬باختصار‬
‫وبشـــكل أساســـي‪ ،‬مؤشـــر ‪ KPI‬مؤشـــر يتطلـــع‬
‫للخلـــف فهـــو يتتبع مـــدى أدائـــك وهل حققت‬
‫األهـــداف أم ال‪.‬‬

‫‪08‬‬
‫مؤشـــر ‪ KRI‬مؤشـــر يتطلـــع لألمـــام والمســـتقبل فهـــو يحـــاول التنبـــؤ إلى أيـــن أنت‬
‫ذاهـــب ومـــا هـــي المخاطـــر المحتملـــة حولك‪.‬‬
‫هـــذا يعنـــي أن الهـــدف األخيـــر لمؤشـــر األداء الرئيســـي ‪ KPI‬هـــو قياس مـــدى إنجاز‬
‫ونجاح عمل ما‪ .‬بينما الهدف األخير لمؤشـــر الخطر الرئيســـي ‪ KRI‬هو التنبؤ وتحديد‬
‫المحتملة‪.‬فمثـــا يمكـــن للمنظمة قياس مـــدى ترابط‬
‫ً‬ ‫وقيـــاس ومراقبـــة المخاطـــر‬
‫فريـــق العمـــل ورضا الموظفين‪ ،‬كمؤشـــر من مؤشـــرات قيـــاس األداء ‪ .KPI‬كما ُيعد‬
‫تفـــكك الفريـــق أو فقدان أحـــد عناصره المؤثرين من مؤشـــرات قيـــاس الخطر ‪.KRI‬‬

‫‪09‬‬