GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Πώς να αξ ιοποιήσετε με έξυπνο τρόπο τ ις εκπληκτικές δυνατότητ ες της διαφήμισης
στο Google .

© Copyright GIM Greek Inter net Mar keti ng/Κάρολος Τσιλιγκιριάν

ΕΚΔΟΣΕΙΣ:
GIM Greek Internet Marketi ng
Σοφί ας Β έμ πο & Ιά σω ν ο ς 1
Άν ω Γ λυ φά δ α
21 1 -7 15 30 3 1

www.greekinternetmarketing.com

info@greekinternetmarketing.com

Συγγραφέας:
Κάρολος Τσιλ ιγκιριάν

Π ρ ώ τη Έ κ δ ο σ η : 1 9 / 9 / 2 0 1 4

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή οποιουδήποτε τμήματος του βιβλίου με οποιοδήποτε μέσο

(φωτοτυπία, εκτύπωση, μικροφίλμ ή άλλη μηχανική ή ηλεκτρονική μέθοδο) χωρίς την άδεια του
εκδότη.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Contents
Εισαγωγή....................................................................................................................................................... 5
Δυο Δίκτυα .................................................................................................................................................... 7
Πόσο Κοστίζει Η Διαφήμιση; ........................................................................................................................ 8
Παράγοντες Κατάταξης Στη Διαφήμιση Ad Rank ......................................................................................... 9
Quality Score ........................................................................................................................................... 10
CTR ...................................................................................................................................................... 11
Ad Relevance....................................................................................................................................... 11
Landing Page Experience .................................................................................................................... 11
Γιατί δίνουμε τόση σημασία στο Quality Score? .................................................................................... 12
Γιατί το Google AdWords συχνά αντιμετωπίζεται ως Έξοδο ...................................................................... 13
Η Έξυπνη Προσέγγιση στο Google AdWords .............................................................................................. 17
Τα 7 Πιο Συνηθισμένα Λάθη Αρχαρίων Στο Google Adwords .................................................................... 18
Νέες Λειτουργίες Στο Google AdWords...................................................................................................... 20
Enhanced Campaigns .............................................................................................................................. 20
Remarketing ............................................................................................................................................ 21
Search Companion .................................................................................................................................. 21
Gmail Sponsored Promotions ................................................................................................................. 21
TrueView ................................................................................................................................................. 22
Ad Extensions .......................................................................................................................................... 22
Χρήσιμα Video ............................................................................................................................................ 23
Πόσο Κοστίζει το Google AdWords..................................................................................................... 23
Επιλογή των κατάλληλων Keywords................................................................................................... 23
Η σημασία του Commercial Intent ..................................................................................................... 23
Είναι το Google AdWords το Τέλειο Εργαλείο Επιλογής Keywords για SEO? ............................................ 23
Split Testing - Conversion Optimization...................................................................................................... 26
Ενδεικτικά GIM Google AdWords Case Studies .......................................................................................... 31
Omiros.gr ................................................................................................................................................ 31
Google AdWords ................................................................................................................................. 31
Toppik ..................................................................................................................................................... 32
Camelot ................................................................................................................................................... 33
1. Λεπτομέρειες QS για τους Πιο Προχωρημένους .................................................................................... 35
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

2. 10 Κόλπα για Περισσότερα Κλικ στο Google AdWords .......................................................................... 36

3. Ανακαλύψτε Τους Δυο Τρόπους Για Φθηνή Τοπική Διαφήμιση ............................................................ 38
10+1 Λόγοι Για Να Επιλέξετε τη GIM για τη Διαχείριση της Διαφημιστικής σας Καμπάνιας Google
AdWords ..................................................................................................................................................... 40
Ποια είναι η GIM Greek Internet Marketing? ............................................................................................ 42
MarketingSeminars.gr............................................................................................................................. 42
Ηλεκτρονικό Κατάστημα GIM ................................................................................................................. 43
Συμβουλευτική Internet Marketing ............................................................................................................ 44
Resources – Χρήσιμοι Σύνδεσμοι: .............................................................................................................. 46
Στοιχεία Επικοινωνίας................................................................................................................................. 46
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο

Google AdWords

Εισαγωγή
Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να προβάλετε την επιχείρησή σας online είναι η διαφήμιση στο
Google AdWords. Ο λόγος είναι πως σε σύγκριση με άλλες μηχανές αναζήτησης το Google κατέχει
περίπου το 90% της αγοράς στην Ελλάδα. Με βάση μάλιστα την πρόσφατη μελέτη της Google, το 2013,
το 56% των ανθρώπων συμβουλεύτηκε το Google πριν πραγματοποιήσει μια αγορά (online ή offline):

Σε αγορές όπως τα ξενοδοχεία, πακέτα διακοπών, business travel, και ταξίδια αναψυχής η έρευνα στο
Google παίζει ακόμα μεγαλύτερο ρόλο στις αποφάσεις των καταναλωτών (φτάνει και το 82%).

Σειρά έχουν οι συνδρομές στην κινητή τηλεφωνία, Η/Υ και Gadgets, κινητά, software, περιφερειακά και
ψηφιακές κάμερες. Ακολουθούν εισιτήρια και video games και μετά βιβλία, cd, ένδυση και υπόδηση,
παιχνίδια, είδη σπιτιού, συσκευές, DIY. Σειρά έχουν ασφάλειες και ακίνητα (αγορά/πώληση/ενοικίαση).
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Που όμως εμφανίζεται αυτή η διαφήμιση;

Η διαφήμιση Google AdWords εμφανίζεται σε 2 βασικά δίκτυα, και όχι μόνο στο Google.gr:

1. Στο Google και σε συνεργαζόμενες μηχανές αναζήτησης (όλα μαζί ονομάζονται Δίκτυο
Αναζήτησης)
2. Σε συνεργαζόμενα Sites με το διαφημιστικό δίκτυο της Google (Δίκτυο Εμφάνισης δηλαδή Sites
που εμφανίζουν διαφημίσεις Google όπως πολλά ειδησεογραφικά portals)

Αν θέλει κάποιος να εμφανίζεται στο Google για τη φράση αναζήτησης (ονομάζεται και λέξη-κλειδί)
«έπιπλα κήπου» το μόνο που έχει να κάνει είναι να ποντάρει χρήματα σε αυτή τη φράση ας πούμε 10
cents και να φτιάξει μια σχετική διαφήμιση. Την επόμενη φορά που κάποιος θα ψάξει έπιπλα κήπου το
Google θα αποφασίσει αν θα δείξει αυτή τη διαφήμιση ή όχι χρησιμοποιώντας μια πολύπλοκη
φόρμουλα, που θα δείτε στη συνέχεια στην ενότητα Ad Rank, η οποία έχει να κάνει με το τι ποντάρουν
άλλοι ανταγωνιστές για αυτή τη φράση αλλά και την ποιότητα της διαφήμισης.

Αντιλαμβάνεστε λοιπόν ότι είναι μια συνεχής δημοπρασία με πολύ ανταγωνισμό και υψηλά
στοιχήματα σε πολλές αγορές, όπως αυτές που προαναφέραμε.

Η χρέωση στο δίκτυο αναζήτησης της Google γίνεται με βάση τα κλικ, άρα περισσότερα χρήματα
σημαίνουν περισσότερα κλικ. To Google όπως θα δούμε παρακάτω ευνοεί τις ποιοτικές διαφημίσεις
που κλικάρονται συχνά και είναι καλά στοχευμένες σε αυτό που αναζητά ο χρήστης.

Η χρέωση στο δίκτυο εμφάνισης μπορεί να γίνει με βάση τα κλικ ή με βάση τις θεάσεις, επομένως
κερδίζετε περισσότερες θεάσεις του μηνύματός σας (και του Brand σας) αν επενδύσετε μεγαλύτερο
ποσό.

Το Google AdWords επιτρέπει στον καθένα μέσα σε λίγα λεπτά, χωρίς πολλά χρήματα ή γνώσεις να
ξεκινήσει τη διαφημιστική του εκστρατεία. Δυστυχώς όμως η «μεγάλη ευκολία» του να φτιάξει κάποιος
μια πρόχειρη διαφήμιση στο AdWords σε συνδυασμό με την έλλειψη εμπειρίας, γνώσης, ταλέντου και
συνεχούς προσπάθειας οδηγεί σε καταστροφή. Συνήθως ελάχιστοι κερδίζουν ενώ οι πιο πολλοί
αναρωτιούνται τι κάνουν στραβά ή απλά τα παρατάνε.

Αυτός είναι και ο λόγος που δημιουργήσαμε στη GIM αυτό το βιβλίο για να σας βοηθήσουμε στα
πρώτα έξυπνα βήματα σας στο Google AdWords.

Ας ξεκινήσουμε!
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Δυο Δίκτυα
Τις διαφημίσεις Google Adwords τις συναντούμε συνήθως στο Δίκτυο Αναζήτησης (Search Network)
που αποτελείται από τα διάφορα Google ανά χώρα (gr, com, de…) και από τις άλλες μηχανές
αναζήτησης που τραβούν αποτελέσματα από το Google (όπως το Ask, AOL, In.gr κ.α.).

Ανάλογα την λέξη-κλειδί (φράση αναζήτησης) για την οποία ψάχνει κάποιος στο Google, το Google
εμφανίζει τις διαφημίσεις που θεωρεί σχετικές και στις οποίες έχουν ποντάρει οι διαφημιζόμενοι.

Οι διαφημίσεις αυτές μπορεί να εμφανιστούν στο πάνω μέρος (πάνω από τα οργανικά δηλαδή μη
πληρωμένα αποτελέσματα αναζήτησης), στο δεξί μέρος ή στο κάτω μέρος.

Οι διαφημίσεις στο δίκτυο αναζήτησης χρεώνονται με βάση το κλικ (χρέωση CPC - Cost per click)
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Εκτός από το δίκτυο αναζήτησης (search) υπάρχει και το δίκτυο εμφάνισης

(Display Network) το οποίο αποτελείται από sites συνεργαζόμενα του Google,
που εμφανίζουν και αυτά τις διαφημίσεις Adwords υπό τη μορφή κειμένου,
εικόνας, video ή flash animation. Δυο γνωστά συνεργαζόμενα Sites είναι το
Gmail και το YouTube.

Οι διαφημίσεις στο δίκτυο εμφάνισης χρεώνονται είτε με βάση τα clicks, είτε με

βάση τις εμφανίσεις (χρέωση CPM - Cost per mille, δηλαδή κόστος ανά χίλιες
θεάσεις).

Εσείς επιλέγετε τον τρόπο χρέωσης στο δίκτυο εμφάνισης ανάλογα με τους στόχους σας. Η πεπατημένη
είναι πως αν θέλετε κλικ επιλέγετε CPC ενώ αν θέλετε θεάσεις επιλέγετε CPM. Για τη βίντεο διαφήμιση
πληρώνετε βάση τα plays.

Το δίκτυο εμφάνισης λόγω του τεράστιου μεγέθους του είναι ένα καταπληκτικό εργαλείο για branding!

Πόσο Κοστίζει Η Διαφήμιση;

Το κόστος τα διαφήμισης Google AdWords εξαρτάται από τον ανταγωνισμό και πόσα clicks ή
impressions θέλετε.

Τι σημαίνει αυτό;

Ας υποθέσουμε ότι τρέχετε διαφήμιση στο Google AdWords στο δίκτυο αναζήτησης, και συνεπώς
πληρώνετε για τα κλικ που κάνουν στη διαφήμισή σας. Το ποσό που θα δίνετε για κλικ έχει να κάνει σε
μεγάλο βαθμό με το πόσο ανταγωνισμό έχετε για αυτή τη λέξη-κλειδί και τι ποσά ανά κλικ διαθέτουν οι
ανταγωνιστές σας.

Αυτό σημαίνει πως αν οι ανταγωνιστές σας δίνουν κατά μέσο όρο π.χ. 20 cents για κάθε κλικ, και έχετε
την ίδια ποιότητα διαφήμισης (θα δείτε παρακάτω τι σημαίνει ποιότητα) τότε και εσείς θα δίνετε
περίπου 20 cents για κάθε κλικ.

Επομένως αν θέλετε να μπαίνουν 1000 φορές στο Site σας κάθε μέρα από τη διαφήμιση (άρα 30
χιλιάδες το μήνα), η γρήγορη εκτίμηση είναι πως θα χρειαστεί να επενδύετε 20 cents * 1000 click = 200
ευρώ την ημέρα.

Το σε ποια θέση θα εμφανίζεται η διαφήμιση σας εξαρτάται από τους παράγοντες κατάταξης.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Παράγοντες Κατάταξης Στη Διαφήμιση

Ad Rank
Παλαιότερα οι μηχανές αναζήτησης όπως το Overture (που εξαγοράστηκε από το Yahoo το 2003)
εμφάνιζαν πιο ψηλά τους διαφημιζόμενους που έδιναν τα περισσότερα λεφτά ανά click (CPC – Cost Per
Click). Όσο μεγαλύτερο το CPC που πλήρωνε ο διαφημιζόμενος τόσο καλύτερα για αυτόν γιατί τόσο πιο
ψηλά εμφανίζονταν.

Αυτός όμως δημιουργούσε 2 βασικά προβλήματα:

1. Αν η διαφήμιση του ήταν τόσο βαρετή ή άσχετη με το θέμα, και δεν κλικάρονταν η μηχανή
αναζήτησης δεν κέρδιζε τίποτα!
2. Επίσης αν η διαφήμιση ήταν για ένα άσχετο ή μη ποιοτικό site η εμπειρία χρήστη ήταν πολύ
κακή. Οι χρήστες έχαναν χρόνο με το να επισκέπτονται αυτά τα άσχετα μη ποιοτικά Sites,
απογοητεύονταν και συνεπώς σιγά-σιγά άρχισαν να φεύγουν από τη μηχανή αναζήτησης για
να χρησιμοποιήσουν άλλες πιο έξυπνες λύσεις (όπως το Google…).

Μικρότερο κοινό χρηστών σήμαινε μικρότερη επισκεψιμότητα στη μηχανή αναζήτησης, άρα και
χαμηλότερες οικονομικές απαιτήσεις από τους διαφημιζόμενους (και συνεπώς σταδιακός μαρασμός
της μηχανής αναζήτησης).

Το Google εκμεταλλεύτηκε τις βασικές αδυναμίες των ανταγωνιστών της και πρόσθεσε σταδιακά αυτά
τα 2 στοιχεία ως βασικά κριτήρια στον αλγόριθμό της:

1. Τη συχνότητα κλικαρίσματος (Click Thru Rate - CTR) της διαφήμισης και

2. Τη συνάφεια (Relevance) της διαφήμισης και του site του διαφημιζόμενου (Landing Page
Experience)

Πρώτα πρόσθεσε στον αλγόριθμο της ως κριτήριο κατάταξης το CTR (ήταν και το πιο εύκολο να
υπολογιστεί). Ανακοίνωσε πως η κατάταξη της διαφήμισης έβγαινε από το Score που έπαιρνε μια
διαφήμιση με βάση την απλή φόρμουλα:

Ad Rank = CPC * CTR

Από οικονομικής και χρηστικής άποψης η κίνηση αυτή ήταν πανέξυπνη, πρωτοποριακή και έπαιξε
τεράστιο ρόλο στην οικονομική επιτυχία της Google!

Το 2005 ανακοίνωσε πως ο αλγόριθμος της έγινε ακόμα πιο έξυπνος και πια δεν λαμβάνει υπόψη μόνο
το CTR αλλά και άλλους παράγοντες όπως τη συνάφεια διαφήμισης (Ad Relevance) και το site του
διαφημιζόμενου (Landing Page Experience).
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Τα 3 αυτά κριτήρια που δεν έχουν σχέση με το CPC bid (CTR, Relevance, Landing Page Experience) τα
ενσωμάτωσε σε ένα εξαιρετικής σημασίας νούμερο που είναι γνωστό ως Δείκτης Ποιότητας (Quality
Score).

Επομένως η κατάταξη της διαφήμισης άρχισε να υπολογίζεται με βάση την πιο πολύπλοκη φόρμουλα:

Ad Rank = CPC * Quality Score

Ενώ λοιπόν στις παλιές μηχανές αναζήτησης όπως το Overture το μοναδικό κριτήριο για το αν θα πάει
ψηλά μια διαφήμιση στην κατάταξη ήταν τα χρήματα (CPC) στο Google τον ίδιο σπουδαίο ρόλο άρχισε
να παίζει και ο δείκτης ποιότητας.

Επομένως αν θέλετε να πάει ψηλά η διαφήμιση σας στο Google Adwords εκτός από το CPC θα πρέπει
να έχετε σε ικανοποιητικά επίπεδα και το Quality Score!

Ο αλγόριθμος του Ad Rank εξελίσσεται διαρκώς και για να είναι πιο ολοκληρωμένη αυτή η ενότητα θα
πρέπει να αναφέρουμε πως στο Ad Rank παίζει πια ρόλο και η αναμενόμενη επίδραση της ύπαρξης Ad
Extensions (όπως π.χ. τα εξτρά (site)links που έχουν κάποιες διαφημίσεις) και άλλων μορφών
διαφήμισης (π.χ. βίντεο).

Φανταστείτε λοιπόν πόσο πολύπλοκη έχει γίνει η διαφήμιση AdWords που τώρα πια η Google
προσπαθεί με πολύπλοκους αλγορίθμους να προβλέψει:

 Ποια η πιθανότητα να κλικαριστεί η διαφήμιση σας (CTR)

 Πόσο σχετική είναι η διαφήμιση με αυτό που αναζητά ο χρήστης
 Πόσο σχετική είναι η σελίδα που θα προσγειώσετε τον χρήστη και πόσο ποιοτική είναι
 Πως αλλάζουν τα προαναφερθέντα ανάλογα με το αν η διαφήμιση είναι άλλου τύπου όπως
βίντεο ή αν θα εμφανιστούν Ad Extensions όπως εξτρά links

Και το εκπληκτικό της υπόθεσης;

Το Google υπολογίζει όλα τα παραπάνω, κάθε φορά που ο χρήστης αναζητά κάτι, μέσα σε ελάχιστα
εκατοστά του δευτερολέπτου!

Το CPC είναι εύκολο να το αντιληφθούμε. Ας δούμε λοιπόν το πιο ενδιαφέρον Quality Score πιο
αναλυτικά.

Quality Score
Ο δείκτης ποιότητας είναι ένα νούμερο από το 1 ως το 10 με το οποίο η Google βαθμολογεί κάθε λέξη
κλειδί στο λογαριασμό σας (το 10 είναι το τέλειο – αν έχετε κάτω από 5 πάρτε μας τηλέφωνο τώρα !).
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Tip: Μπορείτε να το δείτε αν πάτε στις λέξεις-κλειδιά στο AdWords λογαριασμό σας και αφήσετε το
mouse πάνω από ένα bubble:

Ο δείκτης ποιότητας είναι μια εκτίμηση της ποιότητας των διαφημίσεων σας και των σελίδων
προορισμού που ενεργοποιούνται από τη λέξη-κλειδί.

Ένας υψηλός δείκτης ποιότητας σημαίνει ότι η Google πιστεύει πως η διαφήμισή σας και η σελίδα
προορισμού είναι συναφείς και χρήσιμες σε κάποιον που βλέπει τη διαφήμιση σας.

Ο λόγος είναι πως όπως προείπαμε τα 3 βασικά κριτήρια για το quality score είναι η συχνότητα με την
οποία γίνεται κλικ μια διαφήμιση (CTR), η συνάφεια της λέξης κλειδιού και της διαφήμισης (ad
relevance) και η εμπειρία του χρήστη όταν προσγειωθεί στη διαφημιζόμενη ιστοσελίδα (landing page
experience).

Ας τα δούμε με τη σειρά:

CTR
Αν η διαφήμιση γίνεται click 10 φορές κάθε 100 φορές που εμφανίζεται, λέμε πως έχει συχνότητα
«κλικαρίσματος» 10%, ή πιο σωστά στη γλώσσα AdWords ότι το CTR είναι 10% (click thru rate). Μέτριο
CTR στο δίκτυο αναζήτησης είναι το 1,5%. Προσπαθήστε να έχετε παραπάνω από 1,5% φτιάχνοντας πιο
ενδιαφέρουσες διαφημίσεις.

Ad Relevance
Αν το Google θεωρεί αλγοριθμικά πως η διαφήμισή σας έχει σχέση με τη λέξη-κλειδί που στοχεύετε και
αναζητά ο χρήστης τότε έχετε καλό ad relevance. Ένα κριτήριο είναι η διαφήμιση να περιλαμβάνει τη
λέξη-κλειδί αλλά δεν είναι το μόνο κριτήριο…

Landing Page Experience

Αν η σελίδα που προσγειώνεται το χρήστη είναι συναφής με το θέμα αναζήτησης, είναι ποιοτική σε
χρήσιμο πρωτότυπο περιεχόμενο, έχει εταιρική διαφάνεια, εύκολη πλοήγηση και δεν έχει τεχνικά
θέματα τότε η Google θα εκτιμήσει πως θα είναι καλή η εμπειρία χρήστη.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Γιατί δίνουμε τόση σημασία στο Quality Score?

Ο ένας συντελεστής του Ad Rank είναι το CPC. Οπότε τι κάνει ο αρχάριος χρήστης στην προσπάθεια να
ανεβάσει τη διαφήμιση του πάνω από τον ανταγωνιστή του;

Ανεβάζει το CPC!

Και τι κάνει όταν ο (αρχάριος) ανταγωνιστής του για να ξανανέβει; Ποια είναι η «εύκολη» λύση;

Ναι καλά μαντέψατε:

ανεβάζει και άλλο το CPC!

Και ποιος κερδίζει από όλο αυτό;

Ναι και πάλι σωστά μαντέψατε:

ΤΟ GOOGLE!!!

Παρένθεση: Δεν είναι τυχαίο πως κάνατε την έξυπνη επιλογή να κατεβάσετε αυτό το βιβλίο της GIM,
έτσι δεν είναι; ;-) Οι fans της GIM είναι insiders στο Internet Marketing. Προσοχή όμως: With great
knowledge comes great comes great responsibility…

Τι δεν ξέρει ο αρχάριος χρήστης που ξέρετε τώρα εσείς;

Πως υπάρχει και ο Quality Score (QS) που παίζει εξίσου σπουδαίο ρόλο!

Υψηλότερο Quality Score σημαίνει υψηλότερο Ad Rank, και όσο πιο υψηλό είναι το Ad Rank τόσο πιο
υψηλή είναι η κατάταξη σας στη διαφήμιση.

Διατηρώντας το ίδιο ποσό ανά κλικ μπορείτε να βγείτε πιο ψηλά στη διαφήμιση βελτιώνοντας το
δείκτη ποιότητας, αντί να αυξάνετε συνεχώς τη δαπάνη!

Επίσης αν έχετε ήδη καλή κατάταξη στη διαφήμιση και θέλετε να την κρατήσετε, μπορείτε να μειώσετε
τη δαπάνη δηλαδή το ποσό ανά κλικ αν καταφέρετε να αυξήσετε το δείκτη ποιότητας.

Μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε τους νέους τύπους διαφήμισης και τα Ad Extensions.

Καταπληκτικό;

Πρακτικά λοιπόν συμπεραίνουμε πως έχετε υψηλότερες πιθανότητες επιτυχίας για τη λέξη-κλειδί
έπιπλα κήπου αν έχετε μια διαφήμιση συγκεκριμένα για έπιπλα κήπου και προσγειώνετε τους χρήστες
σε μια σελίδα στο site σας που μιλά για έπιπλα κήπου και όχι γενικά έπιπλα κάθε είδους.

Η Google επιβραβεύει τους διαφημιζόμενους που έχουν υψηλούς δείκτες ποιότητας με:

 Μείωση του ποσού ανά κλικ που χρειάζεται να δίνουν (χαμηλότερο κόστος)

 Υψηλότερη συχνότητα εμφάνισης στη διαφήμιση (περισσότερες εμφανίσεις και ίσως κλικ)
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

 Υψηλότερη κατάταξη στη διαφήμιση

Όλοι θα το θέλαμε αυτό, δηλαδή και να δίνουμε λιγότερα χρήματα και να βγαίνουμε πιο συχνά και πιο
ψηλά στη διαφήμιση!

Σημειώστε εδώ πως ο Δείκτης Ποιότητας παίζει ακόμα μεγαλύτερο ρόλο στην εμφάνιση της
διαφήμισης στις 3 πρώτες θέσεις στο πάνω μέρος, που τις κυνηγούν βέβαια όλοι γιατί παίρνουν πολύ
περισσότερα κλικ από τις δεξιά θέσεις.

Στη GIM έχουμε δαπανήσει δεκάδες χιλιάδες ευρώ σε δικά μας AdWords Campaigns για να δούμε τι
δουλεύει και τι όχι στη διαφήμιση, προσπαθώντας να βρούμε κάθε τεχνική που μπορεί να αυξήσει
το δείκτη ποιότητας. Ξέρετε που καταλήξαμε;

Ο πιο σημαντικός παράγοντας που επηρεάζει το δείκτη ποιότητας είναι το CTR, δηλαδή η συχνότητα με
την οποία οι χρήστες κάνουν κλικ τη διαφήμιση όταν τη βλέπουν.

Το γεγονός ότι το CTR παίζει τόσο σημαντικό ρόλο το επιβεβαιώνουμε και από τις εκατοντάδες χιλιάδες
ευρώ Budget που διαχειριζόμαστε με επιτυχία κάθε χρόνο για λογαριασμό των Πελατών μας.

Για ένα υψηλό CTR απαιτείται πολύ καλή έρευνα για να ανακαλύψουμε τι ζητά το Target Group,
συγκεκριμένο τρόπο στησίματος των ομάδων διαφημίσεων με βάση τα Best Practices που έχει συλλέξει
η GIM και συνεχής δοκιμή νέων ιδεών. Είναι ένας συνεχής αγώνας για βελτιστοποίηση που δεν
τελειώνει ποτέ.

Μια καλή συλλογή από «Best Practices» δρα ως Shortcut για την επιτυχία, μειώνει δηλαδή δραματικά
το χρόνο που απαιτείται μέχρι να στηθεί σωστά η καμπάνια διαφήμισης και αφαιρεί την ανάγκη για
συνεχείς μαντεψιές. Η επιτυχία γίνεται πιο προβλέψιμη και η χαρά όλων μεγαλύτερη (εκτός των
ανταγωνιστών).

Tip: Αν δεν θέλετε να δαπανήσετε μερικά χρόνια και μερικές εκατοντάδες χιλιάδες ευρώ ξέρετε τι
πρέπει να κάνετε, σωστά; 211-7153031. Και μετά το shameless self-promotion πάμε να προχωρήσουμε!

Γιατί το Google AdWords συχνά

αντιμετωπίζεται ως Έξοδο
Συχνά ακούμε από κόσμο που επικοινωνούμε καθημερινά πως η διαφήμιση στο Google AdWords είναι
ακριβή. Οι περισσότεροι επιχειρηματίες αντιμετωπίζουν τη διαφήμιση στο Google ως έξοδο και όχι ως
επένδυση...

Η απάντηση μας είναι περιέργως πως έχουν δίκιο!

Δε φταίει όμως το εργαλείο που ονομάζεται Google AdWords αλλά ο τρόπος που χρησιμοποιούμε το
εργαλείο, όπως και κάθε εργαλείο.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Και μιας και μιλάμε για εργαλεία ας δούμε ένα πρόσφατο παράδειγμα που μας έτυχε σε εργαλεία :-)

Συζητώντας με τον πελάτη μας που πουλά εργαλεία και του κάνουμε SEO, μας εκμυστηρεύθηκε πως το
Google AdWords που έχει αναθέσει σε με μια άλλη εταιρία δεν έχει τα αποτελέσματα που θα ήθελε.
Έχει περιορίσει το διαφημιστικό budget δραματικά γιατί για αυτόν είναι έξοδο.

Ποιος είναι οι συνήθεις ύποπτοι όταν δεν αποδίδει η διαφήμιση;

 Στόχευση
 Συνάφεια
 Ποιότητα

Ζητήσαμε λοιπόν μια αναφορά για να τα εξετάσουμε και να κάνουμε ένα ποιοτικό έλεγχο Google
AdWords (γνωστό και ως GIM AdWords Audit).

Μελετώντας την αναφορά που του έστειλαν από την άλλη εταιρία, αντιληφθήκαμε πως η συντριπτική
πλειοψηφία των κλικ έρχονταν από τις λέξεις-κλειδιά:

 Αλυσοπρίονα
 Εργαλεία κήπου
 Αεροσυμπιεστές
Κάνοντας λοιπόν μια αναζήτηση για αλυσοπρίονα εμφανίστηκε στην 4η θέση η διαφήμιση:

Αλυσοπρίονα

www.onomapelati.gr/
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Ποιοτικά Βενζινοκίνητα & Ηλεκτρικά

Αλυσοπρίονα. Κάνε Αγορές Online!

Συνεπώς βγήκε η διαφήμιση με τίτλο Αλυσοπρίονα (σκέτο). Η περιγραφή από κάτω «Ποιοτικά
βενζινοκίνητα & ηλεκτρικά αλυσοπρίονα. Κάντε αγορές Online!” είναι απλά ικανοποιητική.

Επαναλαμβάνοντας την αναζήτηση στο Google, και αν η καμπάνια ήταν καλοστημένη θα έπρεπε να
εμφανιστεί μια άλλη εναλλακτική διαφήμιση. Ο λόγος είναι πως τα Best Practices διεθνώς λένε πως
φτιάχνουμε παραπάνω από μια διαφημίσεις και καθώς εναλλάσσονται αυτόματα οι διαφημίσεις από
το AdWords, μετράμε κατά πόσο συμφέρουσα είναι η κάθε εκδοχή της διαφήμισης.

Μόνο εφόσον τεστάρουμε δεκάδες διαφημίσεις και έχουμε αξιόπιστο στατιστικό δείγμα που να
αποδεικνύει πως μια διαφήμιση είναι κερδοφόρα μπορούμε να περιορίσουμε το split testing δηλαδή
τη δοκιμή νέων εναλλακτικών εκδοχών (αλλά ποτέ δε το σταματάμε πλήρως).

Δυστυχώς στη περίπτωση του πελάτη εμφανίζονταν συνεχώς η ίδια διαφήμιση!

Με βάση τα στατιστικά και τα λεγόμενα του η διαφήμιση αυτή ήταν ζημιογόνα, και συνεπώς με κάθε
κλικ στη διαφήμιση έχανε λεφτά.

Όπως φαίνεται στη ζήτηση για αλυσοπρίονα στο εργαλείο Google AdWords Keyword Planner, υπάρχει
ζήτηση για βενζινοκίνητα αλυσοπρίονα και ηλεκτρικά αλυσοπρίονα. Μάταια όμως, γιατί δεν έβγαινε
συναφής στοχευμένη διαφήμιση όσο και να προσπαθούσαμε.

Κάνοντας τις 2 αυτές σχετικές αναζητήσεις στο Google, εμφανίστηκε ξανά η ίδια μέτρια διαφήμιση και
όχι κάποια εξειδικευμένη σε βενζινοκίνητα ή ηλεκτρικά.

Το ίδιο πρόβλημα υπήρχε και στα εργαλεία κήπου και στους αεροσυμπιεστές.

Με λίγα λόγια για οτιδήποτε σχετικό με αλυσοπρίονα υπήρχε μια και μόνο διαφήμιση, η οποία για
κάποιο λόγο κρίθηκε ιδανική για όλες τις περιστάσεις… Ακούγεται αστείο, αλλά για τον Πελάτη μας δεν
ήταν, σίγουρα.

Είναι γεγονός πως ακόμα και ο καλύτερος διαφημιστής στον κόσμο δεν μπορεί να φτιάξει την τέλεια
διαφήμιση με την πρώτη φορά! (βλ. Perry Marshall και άλλους αναγνωρισμένους ειδικούς στο Google
AdWords, και διαβάστε σχετικά στο Support Center της Google). Επίσης δεν είναι εξορισμού εφικτό μια
διαφήμιση να καλύπτει «όλα τα γούστα».

Για αυτό και θα πρέπει να φτιάχονται πολλές διαφημίσεις ανάλογα με το θέμα, και συνεχώς να
δοκιμάζονται νέες εκδοχές.

Ποια είναι η όμως η ρίζα του προβλήματος;

Η ρίζα του προβλήματος είναι πως δεν υπάρχει έξυπνος στόχος για τη διαφημιστική καμπάνια. Βασικά
δεν υπήρχε καν στόχος, όπως π.χ. να φέρει Χ τζίρο σε πωλήσεις.

Ο πελάτης δεν είχε επίσης την σωστή καθοδήγηση για να πάρει σωστά αποφάσεις.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Η εταιρία που είχε φτιάξει τη καμπάνια είχε θέσει ως στόχο εντυπωσιασμού τις πολλές θεάσεις και τα
πολλά κλικ με μέσο κόστος ανά κλικ (CPC) κοντά στο 0,25€. Κοινώς ο στόχος ήταν να φέρει
επισκεψιμότητα, όποια και αν είναι αυτή, είτε φέρνει πελάτες είτε όχι.

Δυστυχώς οι περισσότεροι μη πληροφορημένοι επιχειρηματίες θέλουν να βλέπουν κλικ και χαμηλό

κόστος ανά κλικ (CPC).

Σημασία όμως δεν έχουν τα κλικ!

Ποιος είναι ο στόχος της διαφήμισης Google AdWords και κάθε άλλης μορφής προωθητική ενέργεια;

Η απάντηση είναι πως ο έξυπνος στόχος της διαφήμισης είναι να παράγει R.O.I. δηλαδή αύξηση της
κερδοφορίας. Θετικό R.O.I. (επιστροφή στην επένδυση) σημαίνει πως δίνουμε 1 ευρώ στη διαφήμιση
και μας φέρνει πίσω πάνω από 1 ευρώ.

Σημασία δεν έχουν τα πολλά κλικ ή οι πολλές θεάσεις, αν αυτή η επισκεψιμότητα δε συμβάλει στην
κερδοφορία.

Μια επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια που φέρνει κέρδος αποτελεί μια έξυπνη ΕΠΕΝΔΥΣΗ.

Μια διαφημιστική καμπάνια που φέρνει κλικ και θεάσεις αποτελεί ΕΞΟΔΟ.

Αυτή είναι η διαφορά κρίσιμης σημασίας μεταξύ ενός Google AdWords account που το διαχειρίζονται
έμπειροι επαγγελματίες με track record επιτυχιών και ενός AdWords account φτιαγμένου πρόχειρα
από κάποιον που γνωρίζει τα «βασικά».

Google AdWords & Eshops

Στην περίπτωση των Eshops τα παραπάνω αποκτούν άμεσα εφαρμόσιμο νόημα…

Οι ιδιοκτήτες Eshops σε σχέση με άλλους επιχειρηματίες που έχουν διαδικτυακή παρουσία έχουν ένα
εξαιρετικό πλεονέκτημα. Όλες οι συναλλαγές καταγράφονται αυτόματα από το σύστημα του Eshop!

Μέσω του Google AdWords Conversion Tracking (το οποίο είναι απαραίτητο να στηθεί πριν δαπανηθεί
έστω και 1 cent στη διαφήμιση) έχουμε τη δυνατότητα να καταγράψουμε ακριβώς από ποια
διαφήμιση, λέξη κλειδί ή placement ήρθε η παραγγελία, πόσα ξοδέψαμε και πόσα εισπράξαμε.

Στην περίπτωση των περισσότερων Eshops που αναλαμβάνουμε τη βελτιστοποίηση του

AdWords δυστυχώς δεν έχει εγκατασταθεί το Google AdWords Conversion Tracking.

Με το μηχανισμό αυτό εγκατεστημένο μπορούμε συνεχώς να βελτιώνουμε τη διαφημιστική καμπάνια

δίνοντας έμφαση στα κερδοφόρα κομμάτια της και μειώνοντας συνεχώς τα μη κερδοφόρα (ζημιογόνα)
κομμάτια. Επίσης μας βοηθά να πάρουμε αποφάσεις του στυλ ποια προϊόντα να προβάλουμε
περισσότερο στο Eshop, αν θα αλλάξουμε τιμές, και αν θα αλλάξουμε το στοκ.

Ακόμα και στην περίπτωση Offline συναλλαγών που προέρχονται από το Google ο διαχειριστής του
Eshop έχει τη νέα δυνατότητα να καταγράψει από πού ήρθε η συναλλαγή:

https://support.google.com/adwords/answer/2998031?hl=en

Συμπερασματικά λοιπόν στα χέρια ενός ειδικού είναι απίθανο το Google AdWords να μη φέρει
κερδοφορία, αν αξιοποιηθούν αποτελεσματικά όλες οι δυνατότητες που μας δίνει η Google.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Μια επιτυχημένη διαφημιστική καμπάνια Google AdWords μπορεί να αποτελέσει μια καταπληκτική
επένδυση για οποιαδήποτε επιχείρηση και ιδιαίτερα για E-Shops και Direct Response Internet
Marketing όπου τα πάντα καταγράφονται στην παραμικρή λεπτομέρεια.

Η Έξυπνη Προσέγγιση στο Google AdWords

Πριν σας πω για την έξυπνη προσέγγιση, επιτρέψτε μου να σας πω για τη συνηθισμένη προσέγγιση…

Αποφασίζει κάποιος να κάνει διαφήμιση. Ανοίγει ένα λογαριασμό Google AdWords ο ίδιος, ή βάζει
κάποιο γνωστό του ή εμπιστεύεται μια εταιρία που πουλά μαζικά αμφιβόλου ποιότητας υπηρεσίες
Google AdWords. Στοχεύονται πρόχειρα κάποιες γενικές λέξεις-κλειδιά με την ελπίδα ότι θα φέρουν
πολλά «φθηνά» κλικ και ο Πελάτης θα χαρεί με τη νέα επισκεψιμότητα. Έρχεται ένα μέτριο
αποτέλεσμα, και είτε συνεχίζει η ίδια κατάσταση είτε αυξάνονται τα CPC με την ελπίδα ότι θα
βελτιωθεί η κατάσταση είτε σταματά η διαφήμιση. Σπάνια λαμβάνεται η απόφαση να εμπιστευτεί
κάποιος μια άλλη πιο εξειδικευμένη και ικανή εταιρία.

Ας δούμε τώρα την έξυπνη προσέγγιση που ακολουθούν οι ειδικοί στο Google AdWords:

1.Θέτουμε κάποιους συγκεκριμένους μετρήσιμους στόχους

2.Επιλέγουμε το Τarget group και κάνουμε έρευνα για το:

 Που βρίσκονται στο διαδίκτυο

 Ποιες λέξεις κλειδιά χρησιμοποιούν όταν ψάχνουν στο Google

 Τι είναι αυτό που τους ωθεί στο να λάβουν μια απόφαση αγοράς

3.Βλέπουμε τι κάνει ο ανταγωνισμός

4.Φτιάχνουμε τις κατάλληλες διαφημίσεις για την κάθε θεματική κατηγορία

5.Συμβουλευουμε για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη στο Site

6.Εγκαθιστούμε μηχανισμούς Tracking για να παρακολουθούμε τα αποτελέσματα

7.Δε σταματάμε να παρακολουθούμε τα AdWords και να κάνουμε συνεχείς βελτιώσεις με στόχο τη

μεγιστοποίηση των αποτελεσμάτων

Μια επαγγελματικά σχεδιασμένη έξυπνη διαφημιστική καμπάνια, μπορεί να σας φέρει με το ίδιο
διαφημιστικό budget:

 πιο στοχευμένη επισκεψιμότητα - άρα και υψηλότερες πιθανότητες για πωλήσεις

 χαμηλότερο κόστος ανά κλικ - άρα περισσότερη επισκεψιμότητα με τα ίδια χρήματα
 καλύτερες κατατάξεις στη διαφήμιση - άρα περισσότερα κλικ και περισσότερο κύρος για την
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

επιχείρησή σας
 αξιοποίηση νέων λειτουργιών στο Google AdWords ώστε να διαφοροποιηθείτε από τον
ανταγωνισμό σας

Άμεσο επακόλουθο λοιπόν μιας αποτελεσματικής διαφημιστικής καμπάνιας είναι η αύξηση της
κερδοφορίας και η ενδυνάμωση του Brand.

Βασικός δείκτης που χρησιμοποιούν οι ειδικοί για να αξιολογήσουν το βαθμό κερδοφορίας είναι το
CPA. Το CPA είναι ακρωνύμιο του Cost Per Acquisition. Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;

Ας υποθέσουμε πως πουλώντας το Προϊόν Α, ο Πελάτης/Έμπορος κερδίζει 10€. Αυτό σημαίνει πως το
μέγιστο ποσό που μπορεί να επενδυθεί για να έρθει μια αγορά είναι 10€. Άρα το μέγιστο CPA είναι
10€. Αν η διαφήμιση έχει CPA 11€ σημαίνει πως απαιτείται βελτίωση.

Αν παρόλη τη βελτίωση (διαφήμισης και landing page) δεν επιτυγχάνεται CPA κάτω από 10€ τότε
επενδύεται το Budget σε πιο συμφέρουσες διαφημίσεις. Αν όμως το CPA πέσει κάτω από 10€ συμφέρει
η αύξηση του Budget που επενδύεται (επενδύεται και όχι δαπανάται) ώστε να αυξηθεί η κερδοφορία.
Τότε είναι που έρχεται η μαγεία γιατί μπορούμε να κάνουμε SCALE! (εκτός αν τελειώσει το stock )

Αυτή είναι λοιπόν μια γρήγορη απλουστευμένη ανάλυση.

Αν θέλουμε να κάνουμε μια πιο sophisticated ανάλυση θα χρειαστεί να υπολογίσουμε το λεγόμενο

Customer Lifetime Value (CLV).

Ας το δούμε με ένα παράδειγμα:

Ας υποθέσουμε ότι πουλάτε ασφάλειες ζωής. Με βάση τα στατιστικά σας ο Πελάτης παραμένει σε εσάς
για 5 χρόνια και φέρνει κέρδος κατά μέσο όρο 4000€. Μάλιστα, φέρνει μαζί του και άλλους 2
φίλους/συγγενείς ως πελάτες. Συνεπώς η συνολική αξία που φέρνει κάθε Νέος Πελάτης είναι 12.000€.

Γνωρίζοντας πως το CLV είναι σαφώς μεγαλύτερο από το ποσό της πρώτης αγοράς, οι έξυπνοι
διαφημιζόμενοι επενδύουν σαφώς παραπάνω (ακόμα και αν μπαίνουν μέσα στην πρώτη πώληση).

Τα 7 Πιο Συνηθισμένα Λάθη Αρχαρίων Στο

Google Adwords
Πολλές φορές έχει τύχει να αναλάβουμε τη βελτιστοποίηση διαφημιστικών campaigns Google
Adwords. Το ενδιαφέρον της υπόθεσης είναι πως σχεδόν πάντα βλέπουμε τα ίδια λάθη, ξανά και ξανά.

Χάρη σε αυτά τα λάθη οι καμπάνιες οι καμπάνιες αυτές δεν αποδίδουν, και συχνά οι επιχειρηματίες τις
σταματούν απογοητευμένοι. Πιστεύουν πως φταίει η Google, ο ανταγωνισμός, η κακή τους τύχη... και
όχι κάτι που δεν γνωρίζουν.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Ας δούμε ποια είναι τα πιο συνηθισμένα λάθη:

1. Analytics! Πριν ακόμα αποφασίσετε να δημιουργήσετε μια καμπάνια Adwords, καλό είναι να έχετε
σε λειτουργία ένα σύστημα που θα σας ενημερώνει για το ποιος μπαίνει στο site, με τι λέξεις κλειδιά,
και αν ήταν από διαφήμιση ή άλλη πηγή. Εκτός από Analytics καλό είναι να κρατάτε ένα αρχείο για το
που είστε τώρα (traffic, τηλέφωνα/μήνα, κέρδη) και να το ανανεώνετε κάθε μήνα. Αλλιώς θα είναι
τρελό να βαδίζετε στα τυφλά! Δεν θα ξέρετε τι κάνετε και τι αποτέλεσμα είχε!

2. Όταν φτιάχνουμε μια καμπάνια στο Google Adwords, δεν τελειώνει η δουλειά εκεί. Αν πουλάτε
πλήθος προϊόντων και υπηρεσιών, σε διαφορετικά target groups, απαιτείται να έχετε παραπάνω από
μια καμπάνια, και παραπάνω από μια ομάδα διαφημίσεων. Η κάθε καμπάνια μπορεί να έχει
ξεχωριστές ρυθμίσεις budget και στόχευση. Σε κάθε ομάδα διαφημίσεων βάλτε τα ξεχωριστά θέματα,
υπηρεσίες/προϊόντα που προσφέρετε.

3. Ίδια καμπάνια για το δίκτυο αναζήτησης (Google, και μηχ. αναζήτησης που τραβούν δεδομένα από
το Google) και το δίκτυο εμφάνισης (συνεργαζόμενα sites που δείχνουν διαφημίσεις Adsense). Τα 2
αυτά δίκτυα είναι πολύ διαφορετικά όσον αφορά την ψυχολογική κατάσταση του ατόμου σε αυτά. Στο
δίκτυο αναζήτησης κάποιος ψάχνει ενεργά για κάτι που θέλει ενώ στο δίκτυο εμφάνισης την ώρα που
κοιτάζει μια συνταγή για παστίτσιο π.χ. εμείς του προβάλουμε μια διαφήμιση για έπιπλα κουζίνας!
Επίσης ο τρόπος που κατατάσσει το Google τις διαφημίσεις είναι διαφορετικός στα 2 αυτά δίκτυα.
Οπότε καταλήγουμε πως χρειαζόμαστε 2 (τουλάχιστον) ξεχωριστές καμπάνες προσαρμοσμένες στις
ιδιαιτερότητες των 2 δικτύων.

4. Στόχευση. Ένα μεγάλο κεφάλαιο... Για αρχή καλό θα ήταν να βάζετε στόχευση Ελληνικά και Ελλάδα,
αν πουλάτε στην Ελλάδα. Αν θέλετε λίγο πιο ευρεία στόχευση και έχετε ικανοποιητικό budget βάλτε
και Αγγλικά σαν γλώσσα. Επίσης σε κάθε ομάδα διαφημίσεων βάλτε σαν λέξεις-κλειδιά μόνο τις
φράσεις που έχουν άμεση σχέση με αυτό που προσφέρετε (εκτός αν έχετε λεφτά για χάσιμο). Αν
πουλάτε ασφάλειες ζωής για παράδειγμα, βάλτε ασφάλειες ζωής σαν φράση, όχι σκέτο ασφάλειες.

5. Στο κόστος ανά κλικ και στο διαφημιστικό budget ανά μέρα, καλό είναι να μην είστε πολύ φειδωλοί
ούτε πολύ γαλαντόμοι. Αν δεν έχετε πολύ χρόνο και διάθεση να ασχοληθείτε, μπορείτε να ορίσετε ότι
θέλετε μάξιμουμ κλικς, αλλά θέστε ένα πλαφόν για το μάξιμουμ ποσό ανά κλικ. Αν θέλετε πραγματικά
να ξεζουμίσετε τις δυνατότητες του Adwords βάλτε τα όλα στο "χειροκίνητο", αλλά προγραμματίστε το
χρόνο ώστε να το βλέπετε τουλάχιστον 2 φορές τη βδομάδα, πως πάει.

6. Rotation. Το Google έχει σαν προκαθορισμένη ρύθμιση να εναλλάσσει τις διαφημίσεις και να δείχνει
όλο και πιο συχνά τις διαφημίσει που έχουν υψηλό Click Through Rate (CTR). Αυτό σημαίνει πως όσο
πιο συχνά κλικάρεται μια διαφήμιση τόσο πιο πολύ θα εμφανίζεται σε σχέση με τις άλλες διαφημίσεις
σας. Αυτό δημιουργεί προβλήματα γιατί είναι πιθανό να κλικάρουν πολλοί τη διαφήμιση αλλά να μην
αγοράζει κανείς, ενώ μια άλλη λιγότερο δημοφιλής διαφήμιση να έχει πολύ καλύτερα αποτελέσματα
στο ταμείο σας. Επίσης ανάλογα με τον ανταγωνισμό, το site σας, κ.α. παράγοντες το timing που
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

αποφασίζει ποια διαφήμιση να δείχνει περισσότερο δεν είναι πάντα το ιδανικό. Η κρίση σας είναι
καλύτερη από τους αλγορίθμους του Google. Βάλτε το Ad Rotation σε even λοιπόν.

7. Split-testing. Το θέμα αυτό συμπληρώνει το rotation που είπαμε πριν. Οι πιο πολλοί αρχάριοι
βάζουν μια μόνο διαφήμιση μέσα σε μια ομάδα διαφημίσεων και το αφήνουν έτσι για πάντα! Δεν
είναι αυτός ο σκοπός! Βάλτε παραπάνω από μια διαφημίσεις, σε κάθε ομάδα διαφημίσεων.
Προσπαθήστε να φτιάξετε "πιασάρικες" διαφημίσεις που θα τις κλικάρουν συχνά, οι άνθρωποι που
είναι το πραγματικό target group σας. Κάθε βδομάδα θα πρέπει μετά να μπαίνετε στο Adwords να
σταματάτε τις διαφημίσεις που είχαν τα χειρότερα αποτελέσματα σε CTR ή κερδοφορία, και να
προσπαθείτε να φτιάξετε νέες διαφημίσεις που θα τα πάνε καλύτερα, από τις καλύτερες διαφημίσεις
που ήδη έχετε στη καμπάνια σας. Είναι ωραίο "παιχνιδάκι" -> Νίκα τον καλύτερο!

Παραφράζοντας: "Εχθρός της καλής διαφήμισης είναι η καλύτερη διαφήμιση!".

Ένας βασικός τρόπος για καλύτερη διαφήμιση εκτός από τις συνεχείς βελτιώσεις είναι η αξιοποίηση
των νέων λειτουργιών του Google AdWords.

Νέες Λειτουργίες Στο Google AdWords

Enhanced Campaigns
Video: http://www.youtube.com/watch?v=yV9rzYo4Jrk

Η Google το 2013 μετέτρεψε όλες τις καμπάνιες AdWords σε βελτιωμένες (enhanced). Η

πραγματικότητα όμως είναι πως ελάχιστοι διαφημιζόμενοι αξιοποιούν τις νέες δυνατότητες.

Τι είναι όμως Enhanced Campaigns;

Χάρη στα enhanced campaigns ο διαφημιζόμενος μπορεί να ορίσει διαφορετικό ποσό (bid) ανάλογα με
τον τύπο συσκευής του χρήστη, την τοποθεσία και τη χρονική στιγμή. Μπορεί να επιλέξει να
εμφανίζεται διαφορετική διαφήμιση και ad extension με βάση τα στοιχεία του χρήστης και τη συσκευή
που χρησμιποιεί. Επίσης έχει τη δυνατότητα για παρακολούθηση νέων τύπων μετατροπών όπως
κλήσεις, ψηφιακές λήψεις, μετατροπές σε διάφορες συσκευές,

Πρακτικά αυτό σημαίνει πως ο διαφημιζόμενος μπορεί για παράδειγμα να επιλέξει να ποντάρει
μεγαλύτερο ποσό, ώστε να εμφανιστεί διαφήμιση με Call Extension (για απευθείας κλήση) αν ο
χρήστης είναι λίγα χιλιόμετρα από το κατάστημα του και χρησιμοποιεί κινητό, σε ώρες λειτουργία τους
καταστήματος.

Ελπίζω να σας έδωσα να καταλάβετε με αυτό το σύντομο παράδειγμα ορισμένες από τις νέες
εκπληκτικές δυνατότες του Google AdWords.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Remarketing
Το Remarketing σας δίνει τη δυνατότητα να επαναπροσεγγίσετε όσους έχουν στο παρελθόν επισκεφτεί
το Site σας (είναι μια δεύτερη, τρίτη, τέταρτη… ευκαιρία). Στατιστικά είναι μεγαλύτερη η πιθανότητα να
πουλήσετε σε κάποιον αν έχετε πολλαπλές ευκαιρίες επικοινωνίας μαζί του.

Έχει τύχει να μπείτε σε ένα site και μετά όπου και να πάτε να σας ακολουθεί διαφήμισή του;

Αυτό είναι ένας τρόπος Remarketing!

Ο συνηθισμένος τρόπος είναι να προστεθεί εξτρά κώδικας Remarketing στο site σας και μετά να
φτιαχτούν νέες διαφημίσεις που στοχεύουν όσους έχουν επισκεπτεί το site σας και έχουν καταγραφεί
σε λίστα Remarketing χάρη σε αυτόν τον κώδικα.

Ένας πιο προχωρημένος τρόπος είναι η αξιοποίηση του Google Analytics για τη δημιουργία
Remarketing Lists με σύνθετες μεθόδους. Για παράδειγμα ένας Ειδικός μπορεί να δημιουργήσει μια
λίστα Remarketing όσων επισκέφθηκαν το Eshop σας αλλά δεν πραγματοποίησαν αγορά ή όσων πήγαν
στο καλάθι αλλά σταμάτησαν εκεί. Επίσης μπορεί μέσω κατάλληλου Remarketing List να μειωθεί το bid
σε όσους επισκέφθηκαν το Site αλλά έκαναν Bounce δηλαδή είδαν μόνο μια σελίδα και έφυγαν, ή που
έμειναν λιγότερο από 10 δευτερόλεπτα.

Ανέφερα κάποιες απλές από τις εκπληκτικές νέες δυνατότητες που παρέχει το Remarketing.

Search Companion
Ψάχνει κάποιος τη λέξη-κλειδί στην οποία έχετε ποντάρει στο AdWords, εμφανίζεται η διαφήμισή σας
αλλά δυστυχώς πατά τη διαφήμιση του ανταγωνιστή σας. Μέχρι πρότινος εκεί σταματούσε το παιχνίδι.
Χάρη όμως στο Search Companion που μπορεί να στο ενεργοποιήσει μόνο Ειδικός στο AdWords,
μπορείτε να κάνετε κάτι πρωτοποριακό. Έχετε τη δυνατότητα να τον επαναπροσεγγίσετε στο Δίκτυο
Εμφάνισης! Μπορείτε δηλαδή να εκμεταλλευτείτε την πληροφορία ότι κάποτε είχε ψάξει για τη λέξη-
κλειδί και να του εμφανίσετε σχετική διαφήμιση π.χ. με Banner σε συνεργαζόμενο Site της Google (π.χ.
του YouTube)

Gmail Sponsored Promotions

Εάν μπορείτε να διαθέσετε πάνω από 1000€ για διαφήμιση στο Gmail, αξίζει να δοκιμάσετε το νέο
αυτό τρόπο. Στη νέα εμφάνιση του Gmail με τη χρήση Tabs, έχετε τη δυνατότητα στο 3ο tab να
εμφανίσετε διαφημίσεις νέας μορφής (απαιτείται προγραμματισμός) ειδικά για Gmail.

Μέχρι στιγμής τα νούμερα είναι εκπληκτικά από άποψη CPA αλλά δυστυχώς είναι μέθοδος μόνο για
λίγους διαφημιζόμενους με υψηλά Budgets και καλή τεχνική υποδομή.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

TrueView
Η διαφήμιση TrueView είναι βίντεο διαφήμιση που μπορεί να εμφανίζεται στο YouTube ή άλλα sites
του δικτύου εμφάνισης. Το σύνηθες βέβαια είναι το YouTube.

Η διαφήμιση μπορεί να είναι σε ροή ή σε προβολή.

Η διαφήμιση σε ροή είναι η διαφήμιση που παίζει πριν αρχίσει το κανονικό βίντεο και εμφανίζει τη
δυνατότητα skip μετά από 5’’. Ο διαφημιζόμενος πληρώνει μόνο για true view, δηλαδή όταν ο θεατής
δει τουλάχιστον 30’΄’.

Η διαφήμιση σε προβολή περιλαμβάνει:

 Επικάλυψη βίντεο YouTube που προωθούνται

 Προτάσεις για βίντεο που προωθούνται και σχετικά βίντεο

 Διαφημίσεις Google "κάντε κλικ για αναπαραγωγή"

Η Google προτείνει αυτήν τη μορφή για να προωθήσετε ένα βίντεο δίπλα σε βίντεο του YouTube, ως μέρος
των αποτελεσμάτων μιας αναζήτησης στο YouTube ή σε άλλο περιεχόμενο ιστότοπων σε ολόκληρο το Δίκτυο
εμφάνισης Google.

Ad Extensions
Video: https://www.youtube.com/watch?v=lqK2xl6Li4A

Τα ad extensions σας δίνουν τη δυνατότητα να επεκτείνετε τις διαφημίσεις με:

 App extensions
 Call extensions
 Consumer ratings and annotations
 Location extensions
 Previous visit annotations
 Review extensions
 Seller rating annotations
 Sitelink extensions
 Dynamic sitelink extensions
 Callout extensions
 Social annotations

Δεν είναι όλα τα extensions διαθέσιμα στην Ελλάδα.

Χάρη στα Ad Extensions η διαφήμιση σας εμφανίζεται πιο διακριτά, κερδίζει μεγαλύτερο CTR,
προσαρμόζεται περισσότερο στις ανάγκες του χρήστης και μπορεί να φέρει μεγαλύτερο ROI.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Χρήσιμα Video
Πόσο Κοστίζει το Google AdWords
Δείτε το σχετικό βίντεο: http://www.youtube.com/watch?v=u4RkNHNYGME

Επιλογή των κατάλληλων Keywords

http://www.youtube.com/watch?v=8OYx-eSqoq8

Η σημασία του Commercial Intent

http://www.youtube.com/watch?v=FQddpBw5cC4

Είναι το Google AdWords το Τέλειο Εργαλείο

Επιλογής Keywords για SEO?
H GIM Greek Internet Marketing έγινε αρχικά γνωστή στην Ελλάδα χάρη στις μεγάλες επιτυχίες στο
SEO. Το SEO είναι η διαδικασία εκείνη με την οποία μπορούμε να βελτιστοποιήσουμε ένα Site ώστε να
βγαίνει ψηλά στα οργανικά αποτελέσματα (δηλαδή τα μη πληρωμένα με τη χρήση διαφήμισης
AdWords).

Παρόλη την ικανότητα μας στο SEO πιστεύουμε πως το Google AdWords είναι αναπόσπαστο κομμάτι
μιας έξυπνης στρατηγικής Search Engine Marketing. Και οι 2 μέθοδοι έχουν τα καλά και τα κακά τους,
και αλληλοσυμπληρώνονται. Συνδυάζοντας τα έξυπνα μπορούμε να έχουμε το μέγιστο ROI. Η ανάλυση
του τρόπου ξεφεύγει από τα όρια αυτού του βιβλίου (δείτε Resources στο τέλος του βιβλίου).

Βασικό μέλημα όταν πάμε να ξεκινήσουμε το SEO είναι να επιλέξουμε τις σωστές λέξεις-κλειδιά.
Βλέπετε, το SEO είναι μια εξαιρετικά σύνθετη διαδικασία που απαιτεί μήνες προσπάθειας. Θα ήταν
κρίμα λοιπόν να ανεβάσουμε ένα Site με SEO στο Google για λέξεις κλειδιά που δεν έχουν ζήτηση ή δε
φέρνουν πελάτες.

Πώς μπορούμε να αποφασίσουμε σε ποιες λέξεις-κλειδιά να κάνουμε SEO;

Στην τύχη, φαντασία, Google Keyword Planner ή Google AdWords?

Εννοείται πως όχι στην τύχη... Ένας πολύ γνωστός Guru του Google AdWords, ο Perry
Marshall προτείνει πρώτα να τρέξουμε Google AdWords για να βρούμε ποιες είναι οι κερδοφόρες
λέξεις-κλειδιά και μετά να ξεκινήσει SEO. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε να βρούμε σχετικά γρήγορα
ποιες λέξεις-κλειδιά έχουν ζήτηση (και φέρνουν traffic) και παράλληλα φέρνουν κερδοφορία.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Η άποψη αυτή ευσταθεί για μεγάλες αγορές όπως

οι ΗΠΑ που αναφέρεται ο κ. Marshall. Η αγορά είναι
μεγάλη, οι χρήστες ψάχνουν με πολλούς τρόπους ένα
θέμα και τα κόστη ανά κλικ (και το SEO) είναι πολύ
πιο ακριβά από τα αντίστοιχα στην Ελλάδα.

Το θέμα είναι κατά πόσο χρειάζεται να

περιμένουμε στατιστικά από το Google AdWords για
να προχωρήσουμε μετά σε SEO, και επιπρόσθετα αν
συμφέρει από άποψης κόστους ευκαιρίας και ROI
(επιστροφή στην επένδυση - σε χρόνο, χρήμα και
ενέργεια).

Στη GIM θεωρούμε ότι οι λέξεις-κλειδιά με υψηλό

AdWords ανταγωνισμό είναι πιθανότατα οι λέξεις-
κλειδιά που φέρνουν κερδοφορία. Αλλιώς θα ήταν
παράλογο να επενδύουν οι επιχειρηματίες σε διαφήμιση για τις λέξεις-αυτές.

Παράλληλα όμως με το τι ζήτηση και ανταγωνισμό εμφανίζει το Google Keyword Planner

χρησιμοποιούμε τη κοινή μας λογική (και εμπειρία) για να αξιολογήσουμε κατά πόσο η λέξη κλειδί
έχει Commercial Intent (πρόθεση αγοράς). Αξιολογούμε την πιθανότητα η λέξη-κλειδί να φέρει
πωλήσεις και όχι απλά επισκεψιμότητα.

Αν τώρα είναι θολό το τοπίο γιατί υπάρχουν πολλοί εναλλακτικοί τρόποι αναζήτησης (με ικανοποιητικό
όγκο αναζητήσεων ο καθένας) τότε σαφώς μπαίνει στο θέμα το Google AdWords ως εργαλείο Testing.
Σε αντίθετη περίπτωση θα ήταν μεγάλο το ρίσκο να κάνουμε SEO για διάφορες λέξεις-κλειδιά μέχρι να
βρούμε τις κερδοφόρες.

Πώς χρησιμοποιούμε το Google AdWords ως εργαλείο Testing?

Δημιουργούμε μια διαφημιστική καμπάνια και ομάδες διαφημίσεων για το κάθε group λέξεων
κλειδιών. Τρέχουμε τη καμπάνια μέχρι να αποκτήσουμε αξιόπιστο στατιστικό δείγμα και έπειτα από το
Search Terms Report βλέπουμε ποιες λέξεις κλειδιά ήταν κερδοφόρες:

Περιθώριο κέρδους * Conversion Value > Conversion Cost

(υπολογίζοντας στο Conversion Value το Lifetime Value του πελάτη)

Με το που συγκεντρώσουμε τη λίστα των κερδοφόρων λέξεων-κλειδιών ξεκινούμε τη διαδικασία του

SEO.

Πότε επαρκεί το Google Keyword Planner και δε χρειάζεται να περιμένουμε το AdWords?

Αν ήμασταν πολύ αυστηροί θα λέγαμε πως πάντα πρέπει να δοκιμάζουμε το AdWords πρώτα. Συνήθως
όμως στην Ελλάδα λόγω μεγέθους αγοράς δεν υπάρχουν πολλοί τρόποι αναζήτησης με ικανοποιητικό
μηνιαίο όγκο.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Για παράδειγμα πόσοι είναι οι διαφορετικοί τρόποι για να ψάξει κάποιος κρεβατάκια μωρού;

Θα παρατηρήσετε στο Google Keyword Planner ότι όλοι οι εναλλακτικοί τρόποι αναζήτησης έχουν πολύ
μικρή συχνότητα χρήσης. Για παράδειγμα ένας εναλλακτικός τρόπος αναζήτησης μπορεί να
χρησιμοποιείται 10 φορές το μήνα, που σημαίνει ότι και 1η θέση να βγει το site στο Google μπορεί να
έχει 1-2 clicks το πολύ το μήνα. Ακόμα και με Conversion Rate (ποσοστό μετατροπής επισκέπτη) 2%
είναι πολύ δύσκολο να γίνει απόσβεση του SEO. Εξαίρεση βέβαια αν πουλάμε κάτι πολύ ακριβό όπως
μια βίλλα ή μια Lamborghini :-)

Συνεπώς στηριζόμαστε συχνά στο εργαλείο Google Keyword Planner γιατί ο όγκος αναζητήσεων είναι
μικρός για τη βασική λέξη-κλειδί, και οι εναλλακτικές λέξεις-κλειδιά έχουν τόσο λίγες αναζητήσεις που
είναι πολύ μικρή πιθανότητα να κάνουμε απόσβεση. Απλά λοιπόν δε μπαίνουμε στην ταλαιπωρία να
φτιάξουμε μια διαφημιστική καμπάνια για να τεστάρουμε λέξεις κλειδιά με πολύ λίγες αναζητήσεις.

Τι γίνεται στην περίπτωση που ήδη τρέχουμε Google AdWords?

Στην περίπτωση που ήδη κάνουμε διαφήμιση Google AdWords είμαστε τυχεροί γιατί ήδη έχουμε
στατιστικά στοιχεία. Είμαστε σε θέση λοιπόν να αξιοποιήσουμε τα δεδομένα από το Google AdWords
και να αποφασίσουμε για ποιες λέξεις-κλειδιά θα κάνουμε SEO, έτσι ώστε να έχουμε ROI από τη διπλή
εμφάνιση μας στη πρώτη σελίδα του Google (μια θέση εμφάνισης με Google AdWords και μια θέση με
το SEO).

Ως κριτήριο χρησιμοποιούμε το πιθανό ROI της λέξης-κλειδιού χάρη στο SEO (χρησιμοποιώντας
εκτιμώμενο CTR 5% αν ανεβάσουμε το site περίπου στη μέση της 1ης σελίδας του Google). Ένα
πρόσθετο πλεονέκτημα είναι ότι μπορούμε να τεστάρουμε διαφορετικές "διαφημιστικές ατάκες" για
να δούμε ποια αποδίδει και μετά να χρησιμοποιήσουμε την ατάκα στον τίτλο του site μας (Title) ώστε
να εμφανίζεται ο ίδιος επιτυχημένος τίτλος και στα οργανικά αποτελέσματα.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Δε σημαίνει όμως πως θα σταματήσουμε το Google AdWords για να κάνουμε μόνο SEO, αν έχουμε ROI
για τη λέξη κλειδί από τη διαφήμιση. Γιατί να σταματήσουμε κάτι που φέρνει κέρδος;

Η μόνη περίπτωση που ίσως συμφέρει να σταματήσουμε το AdWords για μια λέξη κλειδί, είναι η
περίπτωση που έχουμε προσπαθήσει επανειλημμένα να φέρουμε ROI βελτιώνοντας τη διαφημιστική
καμπάνια, και το ROI είναι οριακά αρνητικό. Στην περίπτωση αυτή πιθανότατα το SEO ως πιο
οικονομικό θα έχει θετικό ROI για τη λέξη-κλειδί.

Όλες οι παραπάνω κινήσεις απαιτούν σωστό σχεδιασμό, εμπειρία και σωστή υλοποίηση ώστε να
μεγιστοποιήσουμε τη πιθανότητα επιτυχίας.

Split Testing - Conversion Optimization

Μήπως το site σας έχει αρκετή επισκεψιμότητα αλλά όχι πωλήσεις;

Δεν είστε οι μόνοι...

Τα περισσότερα sites πάσχουν από το ίδιο πρόβλημα και για αυτό είναι ελάχιστα τα κερδοφόρα sites
που ξεχωρίζουν.

Οι λόγοι για τους οποίους ένα site μπορεί να μη φέρνει πωλήσεις είναι πολλοί και ενδεικτικά
περιλαμβάνουν:

 τη μη στοχευμένη και κακής ποιότητας επισκεψιμότητα

 την ανυπαρξία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος

 το μη ποιοτικό εικαστικό που δε πείθει τον επισκέπτη

 την έλλειψη των πληροφοριών που ψάχνει ο επισκέπτης

 τεχνικούς παράγοντες όπως αργή ταχύτητα φόρτωσης

Η λύση σε όλα αυτά τα προβλήματα υπάρχει, και ονομάζεται:

Conversion Rate Optimization

Η διαδικασία με την οποία μπορεί να βελτιωθεί η απόδοση μιας ιστοσελίδας, ώστε να μετατρέπει τους
επισκέπτες σε πελάτεςείναι το Conversion Rate Optimization.

Επιστημονικά ο σωστός τρόπος για το Conversion Rate Optimization μιας ιστοσελίδας, είναι να κάνουμε
μια προσεκτική μελέτη της αγοράς και του Site και έπειτα να δοκιμάσουμε νέες έκδοχές, δηλαδή νέες
ιδέες, με την τεχνική του Split Testing.

Split Testing
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Με το split testing, κάνουμε ένα επιστημονικό πείραμα. Κάνουμε αρχικά μια υπόθεση ότι μπορεί
βελτιώνοντας ένα στοιχείο της σελίδας να αυξηθεί η απόδοση και κατόπιν δημιουργούμε μια νέα
εκδοχή της ιστοσελίδας με αλλαγμένο αυτό το στοιχείο (π.χ. άλλη επικεφαλίδα). Στέλνουμε έπειτα τους
μισούς επισκέπτες στην παλιά πρωτότυπη εκδοχή (εκδοχή Α) και τους άλλους μισούς στη νέα εκδοχή
της ιστοσελίδας (εκδοχή Β), και μετράμε την απόδοση, δηλαδή το κατά πόσο φέρνει πελάτες. (θέλετε
να δείτε ένα παράδειγμα; πατήστε εδώ για να διαβάσετε ένα case study)

Εκτός από το απλό split testing, υπάρχει και η δυνατότητα Multivariate testing όπου
μπορούμε ταυτόχρονα να αλλάξουμε 2 ή παραπάνω μεταβλητές σε μια σελίδα (άρα και παραπάνω
από 2 εκδοχές). Για παράδειγμα μπορούμε να πειραματιστούμε με την επικεφαλίδα και το κουμπί
επικοινωνίας/αγοράς.

Για να βρούμε τι είδους τεστ πρέπει να κάνουμε χρησιμοποιούμε την εμπειρία μας και τις γνώσεις μας
σε usability (ευχρηστία), personas/profiling, copywriting (πειστικότητα κειμένου), analytics, ανθρώπινη
ψυχολογία και αρχές του interface design. Επίσης αναλύουμε την ποιότητα του traffic της ιστοσελίδας
σας, χρήσιμα στοιχεία από τον ανταγωνισμό σας και παλιότερα case studies που μπορούν να σας
ωφελήσουν άμεσα.

Στη δημιουργία των κατάλληλων υποθέσεων πάνω στις οποίες θα κάνουμε το Split Testing μας βοηθά
και η χρήση Heatmap, χάρη στο οποίο μπορούμε να δούμε ακριβώς τι κλικάρουν σε μια σελίδα οι
χρήστες.

Heatmap
Κάθε κλικ που κάνει ο επισκέπτης μέσα στο site μπορεί να καταγραφεί και να παρουσιαστεί οπτικά σε
ένα συγκεντρωτικό heatmap. Οι περιοχές με τα περισσότερα clicks έχουν περισσότερο “heat” και
εμφανίζονται με πιο έντονο χρώμα (κόκκινο).
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Το heatmap είναι ένα αναντικατάστατο εργαλείο για τη βελτίωση της ευχρηστίας και του conversion
rate οποιουδήποτε διαδικτυακού τόπου.

Η GIM είναι Certified Parner της διεθνά αναγνωρισμένης εταιρίας Wingify που διαθέτει το εργαλείο
split testing Visual Website Optimizer. Η εμπειρία μας στο internet marketing, το Conversion
optimization και η αναγνώριση μας από τη Wingify, αποτελούν εγγύηση για την ποιότητα των
υπηρεσίων μας καθώς και την αποτελεσματικότητά μας.

Βασικά Χαρακτηριστικά

 Τεστ A/B

 Τεστ Multivariate

 Split URL test

 Geo-behavioral targeting (διαφορετικό περεχόμενο ανάλογα με την πηγή προέλευσης του

επισκέπτη π.χ. Facebook)

 Πολλαπλοί παράλληλοι στόχοι προς βελτίωση (πχ newsletter optin και αγορές)

 Realtime αναφορές

 Heatmaps & clickmaps (ώστε να ξέρετε ακριβώς που κλικάρουν οι χρήστες στο site ακόμα και
αν δεν είναι κάτι που κλικάρεται!)

 Usability tests (Ελληνικά/Αγγλικά)

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Προχωρημένα Χαρακτηριστικά

 Visitor segmentation & targeting

 Καθορισμός του ποσοστού του traffic στο οποίο θα ενεργοποιηθεί ο μηχανισμός

 Σύνδεση με Google Analytics

 Cross-domain tracking (σε περίπτωση που το sales funnel απαιτεί πάνω από 1 domain)

 Αυτόματο τεστ monitoring & βελτιστοποίηση (αν απαιτηθεί το σύστημα μετά από
προκαθορισμένο χρόνο εμφανίζει μόνο την πιο αποδοτική εκδοχή)

 Σύνδεση API

Λεπτομέρειες

 Κάθε φορά που κάποιος επισκέπτης μπαίνει στο site, το σύστημα αναγνωρίζει αν πρέπει να
ενεργοποιηθεί για τη συγκεκριμένη σελίδα

 Αν ενεργοποιηθεί (με βάση τις ρυθμίσεις) αποθηκεύεται ένα cookie στον επισκέπτη έτσι ώστε
την επόμενη φορά που θα ξανάρθει να μη δει άλλη εκδοχή που θα τον ξαφνιάσει (πχ άλλη
τιμή!)

 Εάν τελικά ο επισκέπτης πραγματοποιήσει την επιθυμητή ενέργεια τότε η επιτυχία αυτή
καταγράφεται στα στατιστικά

Είδη Στόχων – Πιθανά Σενάρια

 Μεγιστοποίηση εσόδων – ιδανικό για ηλεκτρονικά καταστήματα.

 Κλικ σε κάποιο link – καθορίζουμε ένα link (URL), που αν το πατήσει ο χρήστης μετρά σαν
επιτυχία π.χ. file download.

 Κλικ σε κάποιο μέρος της σελίδας– έστω και αν δεν είναι link
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

 Επίσκεψη σε σελίδα – ορίζουμε μια σελίδα ως στόχο. Για παράδειγμα στην εγγραφή σε
newsletter είναι η σελίδα που λέμε στο χρήστη «ευχαριστούμε για την εγγραφή σας».

 Υποβολή Φόρμας – μόλις ο χρήστης συμπληρώσει και υποβάλει μια φόρμα μετράμε την
επιτυχία. Ιδιαίτερα χρήσιμο για φόρμες που δουλεύουν με AJAX και δεν παραπέμπουν το
χρήστη σε άλλη σελίδα (όπως στην παραπάνω περίπτωση).

 Μείωση Bounce Rate - Engagement – Προσπαθούμε να μειώσουμε το ποσοστό των χρηστών

που μπαίνει στο site από κάποια σελίδα και φεύγει κατευθείαν χωρίς να δει άλλη σελίδα του
site.

 Custom Conversion Goal – Για προχωρημένους: Μπορεί να καθοριστεί κάποια ενέργεια

javascript σαν επιτυχία.

Εικόνες Χρήσης
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Ενδεικτικά GIM Google AdWords Case Studies

Omiros.gr
Ο Όμιλος Εκπαίδευσης και Τεχνολογίας Όμηρος είναι από τους πρώτους εκπαιδευτικούς οργανισμούς
στην Ελλάδα. Σήμερα, το ΙΕΚ Όμηρος προσφέρει ένα ευρύ φάσμα πιστοποιητικών και πτυχίων με
ισχυρές διεθνείς συνεργασίες.

Google AdWords
Αναλάβαμε τη βελτιστοποίηση της καμπάνιας Google AdWords την κρίσιμη περίοδο των εγγραφών
(καλοκαίρι 2013) και μέσα σε λίγες μέρες, προβήκαμε σε ολικό επανασχεδιασμό της, με κύριο στόχο
την αποτελεσματικότερη αξιοποίηση του budget, προκειμένου να επιτευχθεί αύξηση των leads και της
εταιρικής εικόνας του Ομίλου.

Κατόπιν ανάλυσης των στατιστικών στοιχείων του τελευταίου έτους και του ανταγωνισμού,
προχωρήσαμε στη δημιουργία 15 διαφορετικών Καμπανιών και 50 νέων ad groups.

Λαμβάνοντας υπόψη τις ξεχωριστές ανάγκες και insights των κοινών που απευθύνεται το ΙΕΚ, με τις 50
ειδικότητες που προσφέρει και στοχεύσαμε με διαφορετικές διαφημίσεις και keywords σε κάθε κοινό
ξεχωριστά. Ενδεικτικά αναφέρουμε μερικές ειδικότητες όπως Πληροφορική, Οικονομικά,
Δημοσιογραφία, Κομμωτική, Security κ.τ.λ.

Σε μια πολύ ανταγωνιστική αγορά, όπως αυτή της εκπαίδευσης και κατάρτισης των νέων, καταφέραμε
μέσα στις πρώτες 15 μέρες να:
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

1. Αυξήσουμε τα clicks κατά 17,54%,μειώνοντας ταυτόχρονα το κόστος κατά 24,32%

2. Αυξήσουμε το CTR κατά 25,51% στο δίκτυο αναζήτησης και 79,25% στο δίκτυο εμφάνισης.

3. Μειώσουμε το CPC κατά 35,62%

4. Αυξήσουμε το Average visit duration κατά 48,76%

SEO

Παράλληλα με τη διαφήμιση Google AdWords ξεκινήσαμε τη βελτιστοποίηση SEO για το ΙΕΚ ΟΜΗΡΟΣ.
Μέσα σε 2 μήνες καταφέραμε να το ανεβάσουμε στην πρώτη σελίδα της Google για λέξεις κλειδιά
σχετικές με ΙΕΚ.

Μετά τα παραπάνω πολύ θετικά αποτελέσματα συνεχίζουμε τη συνεργασία μας σε επίπεδο

συμβουλευτικής Internet Marketing και συνεχής βελτιστοποίησης της καμπάνιας Google Adwords, με
σκοπό την αύξηση των εγγραφών και κατ'επέκταση της κερδοφορίας του ΙΕΚ Όμηρος.

Toppik
Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα projects που έχουμε στο παρελθόν αναλάβει στη Greek Internet
Marketing είναι το Toppik.gr

Η συνεργασία μας άρχισε με περιπετειώδη τρόπο... και κατέληξε σε μια εκπληκτικά εποικοδομητική
σχέση.

Η εταιρεία δαπανούσε μια περίοδο πάνω από 2000€ μηνιαίως σε διαφήμιση Google AdWords, και
καταφέραμε χάρη σε συνεχή βελτιστοποίηση της καμπάνιας να μειώσουμε το ποσό στα 750€! Το πιο
εντυπωσιακό είναι το ROI (επιστροφή της επένδυσης) της καμπάνιας που αγγίζει το 550%

Η βελτιστοποίηση της καμπάνιας Google AdWords ήταν ένα από τα λιθαράκια για την αύξηση της
κερδοφορίας. Το site δεν έβγαινε ούτε στη δέκατη σελίδα για τη βασική λέξη τριχόπτωση, και κάποιοι
πίστευαν πως το site είχε φάει "penalty". Μέσα σε 2 βδομάδες χάρη σε SEO το site ανέβηκε 100 θέσεις,
και σύντομα ανέβηκε στη 1η σελίδα.

Conversion Optimization

Εκτός από SEO και Google AdWords, πραγματοποιήσαμε πάνω από 100 μικροαλλαγές στο site για
την αύξηση του conversion rate επισκέπτη σε πελάτη. Οι αλλαγές αυτές γίνανε σταδιακά σε 2 μήνες
και περιλάμβαναν βελτίωση της δομής, του design, του Copy και άλλων λεπτομερειών. Το conversion
rate ανέβηκε από 3% σε 4% (33% αύξηση!).

33% αύξηση δε μας έφτανε οπότε προσθέσαμε μηχανισμό Live Support με αποτέλεσμα το conversion
rate να ανέβει στο 4,2% (απόσβεση επένδυσης σε 1 μήνα!).

Έπειτα από αυτές τις βελτιώσεις ασχοληθήκαμε με το List building ώστε να αξιοποιηθεί το Email
marketing πιο ουσιαστικά. Ο ρυθμός με τον οποίο αυξάνονταν οι subscribers ήταν απογοητευτικά
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

χαμηλός. Χάρη σε ένα όμορφο exit popup ο ρυθμός με τον οποίο προστίθενται νέοι subscribers
ξεπέρασε τους 50 το μήνα.

Στην υψηλότερη επισκεψιμότητα του site συντέλεσαν η δημιουργία θεματικού blog, η συμμετοχή σε
forums, και η έντονη παρουσία στο Facebook και στο Twitter.

Πρόσφατα δοκιμάσαμε ένα νέο split test στην αρχική σελίδα του site. Προσπαθήσαμε να ξεπεράσουμε
το πρώτο ουσιαστικό split-test που αφορούσε το autoplay video. Το νέο split test είχε να κάνει με το
banner της 1ης σελίδας πάνω αριστερά. Αλλάζοντας αυτό το banner το conversion rate αυξήθηκε για
δεύτερη φορά κατά 16%.

Camelot
Ο Διεθνής Οργανισμός Υγείας Camelot λειτουργεί από το 1945 και προσφέρει σύγχρονες και
επιστημονικά τεκμηριωμένες λύσεις, με στόχο την βελτίωση της υγείας.

Στόχος είναι η δημιουργία ποιοτικών προϊόντων, με κυριότερο προϊόν τα φίλτρα νερού.

Toν Νοέμβριο του 2013 αναλάβαμε το Internet Marketing του οργανισμού, με πρωταρχικό στόχο την
αύξηση νέων πελατών, των εκδηλώσεων ενδιαφέροντος για απόκτηση του συστήματος καθαρισμού
νερού Columbia και την ενίσχυση του Brand.

Google Adwords Campaign

Μετά από ανάλυση των δεδομένων και του ανταγωνισμού προχωρήσαμε σε δημιουργία Google
AdWords campaign, σε Ελλάδα και Κύπρο με τα εξής αποτελέσματα:

1.Αύξηση της επισκεψιμότητας κατά 600% με στοχευμένο τρόπο, καθώς

η ποιότητα συμπεριφοράς των επισκεπτών που ήρθε από την καμπάνια ήταν στα ίδια επίπεδα
(ποσοστό bounce rate, σελίδες ανά επίσκεψη, παραμονή στο site)

με αυτή των direct επισκέψεων (=επίσκεψη με απευθείας αναζήτηση του brand)

2.Παρουσιάστηκε σημαντική αύξηση εκδηλώσεων ενδιαφέροντος, μέσω της καμπάνιας,

καθώς στους 4 μήνες αυτούς υπήρχαν πάνω από 1.000 επισκέψεις στη σελίδα επικοινωνίας
(conversions),

και το ποσοστό μετατροπής στο δίκτυο αναζήτησης (search network) ήταν 5,15%!

Facebook Ads & Διαγωνισμοί

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Μας εμπιστεύτηκαν επίσης για να προωθήσουμε την σελίδα τους στο Facebook, να αυξήσουμε τους
fans και το engagement.

Δημιουργήσαμε μία αποτελεσματική διαφημιστική καμπάνια με Facebook ads και οργανώσαμε

διαγωνισμό.

Τα αποτελέσματα ήταν θεαματικά!

Μέσα σε 2 μήνες:

Αυξήσαμε τα likes από 138 σε 2249! (Άυξηση 1500%)

Αυξήσαμε τον αριθμό των επισκέψεων στη σελίδα κατά 900%

Αυξήσαμε τα likes/comments/shares στα posts κατά 300%

Αυξήσαμε το reach των post κατά 650%

Όλα αυτά, στοχεύοντας το κατάλληλο target group ώστε οι fans της σελίδας να είναι ενδιαφερόμενοι
και άρα εν δυνάμει υποψήφιοι πελάτες.

Παράλληλα με την προώθηση της Facebook page, αξιοποιήσαμε το Facebook για να

φέρουμε επισκεψιμότητα και στο website, με αποτέλεσμα την αύξηση των επισκέψεων από το
Facebook προς το site, κατά περίπου 2000%
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ

1. Λεπτομέρειες QS για τους Πιο

Προχωρημένους
To Quality Score υπολογίζεται διαφορετικά στο δίκτυο αναζήτησης και στο δίκτυο εμφάνισης.

Στο δίκτυο εμφάνισης το Quality Score υπολογίζεται με βάση:

 Το ιστορικό CTR του keyword και της αντίστοιχης matched διαφήμισης (ναι καλά καταλάβατε.
Το Google φακελώνει πόσο καλή διαφήμιση κάνετε. Αν κάνετε μέτρια δουλειά, θα το
κουβαλάτε μαζί σας για πολύ καιρό…)
 Το ιστορικό CTR όλου του λογαριασμού Adwords!
 Το ιστορικό CTR των display URLs
 Την ποιότητα της σελίδας που προσγειώνεται ο χρήστης αφού κάνει κλικ στη διαφήμιση
(landing page)
 Τη συνάφεια του keyword με τις διαφημίσεις στο Ad Group
 Τη συνάφεια του keyword και της matched διαφήμισης με τη φράση αναζήτησης (search query)
 Την απόδοση του λογαριασμού σας στην αντίστοιχη γεωγραφική περιοχή
 Τη στόχευση σε συγκεκριμένα είδη συσκευών (π.χ. mobile)
 Άλλους παράγοντες…

Κρατήστε λοιπόν πως παίζουν ρόλο το CTR, η συνάφεια, η ποιότητα της landing page, το πόσο καλά τα
καταφέρνατε στο παρελθόν και γενικότερα η απόδοση όλου του λογαριασμού σας!

Στο δίκτυο αναζήτησης παίζουν ρόλο:

 Η συνάφεια των διαφημίσεων και των keywords

 Η παλιά απόδοση της διαφήμισης στο site που εμφανίζεται καθώς και σε άλλα παρόμοια
σχετικά sites
 Η ποιότητα της landing page
 H απόδοση του λογαριασμού σας στην αντίστοιχη γεωγραφική περιοχή
 H στόχευση σε συγκεκριμένα είδη συσκευών (π.χ. mobile)
 Άλλοι παράγοντες

Στους άλλους παράγοντες μπορείτε να συμπεριλάβετε και την ταχύτητα φόρτωσης της landing page.
Όσο γρηγορότερα φορτώνει τόσο καλύτερα.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

2. 10 Κόλπα για Περισσότερα Κλικ στο Google

AdWords
Είναι γεγονός ότι ο ανταγωνισμός στο Google AdWords έχει εκτοξευθεί το τελευταίο χρόνο. Διαβάστε
το άρθρο αυτό για να ανακαλύψετε μυστικά των ειδικών και "κόλπα" για να πάρετε άμεσα
περισσότερα κλικ.

Τα παρακάτω κόλπα δεν είναι πανάκεια. Δοκιμάστε τα, μετρήστε το πριν και το μετά και αποφασίστε
αναλόγως.

1. Δωρεάν Μεταφορικά

Είναι γεγονός πως τα δωρεάν μεταφορικά είναι πολύ σημαντικό κριτήριο για πολλούς. Αν έχετε δωρεάν
μεταφορικά (πάνω από κάποια αξία) προβάλετε το έντονα στη διαφήμιση.

2. Χρήση Sitelinks Extensions

Ότι μπορείτε να κάνετε για να πιάσει η διαφήμιση σας παραπάνω χώρο στη σελίδα και να διαφέρει
από τις υπόλοιπες αυξάνει τις πιθανότητες για κλικ και συνεπώς μεγαλύτερο CTR (clickthru rate).

3. Συγκεκριμένα Νούμερα

Γενικές υποσχέσεις δεν πιάνουν τόσο πολύ. Όσο πιο σαφείς είστε τόσο καλύτερα. Αν πουλάτε κάτι
δοκιμάστε επίσης να γράψετε την τιμή. Δείτε πως συνδιάζονται USP (δε θα βρείτε φθηνότερα),
συγκεκριμένη τιμή, sitelinks και extension σε μια άριστη διαφήμιση:

4. Γράψτε Ένα Όφελος (ή και περισσότερα!)

Ποια είναι τα ανταγωνιστικά σας πελονεκτήματα; Και εκπτώσεις και δόσεις? ΓΡΑΨΤΕ ΤΑ!
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

5. Μη ξεχνάτε το τηλέφωνο

Αν έχετε τοπική δραστηριότητα το τηλέφωνο είναι ένας καλός τρόπος να σας βρουν. Ιδιαίτερα σε
επείγοντα. Σας βούλωσε;

6. Κάντε μια προσωπική ερώτηση

Μπορείτε να ξεχωρίσετε κάνοντας ερώτηση αντί για δήλωση:

7. Χρησιμοποιήστε περίεργους χαρακτήρες

Προσπαθήστε να ξεχωρίσετε ΟΠΤΙΚΑ με έξυπνη χρήση κεφαλαίων, #1, %, !, ®

8. 2 ΣΕ 1

Αν γράψετε κατάλληλα τις 2 πρώτες γραμμές και η διαφήμιση σας εμφανιστεί πάνω τότε οι 2 πρώτες
γραμμές θα συγχωνευθουν και η διαφήμιση σας θα γίνει πιο εντυπωσιακή. Μερικές φορές αφαίρεση
λίγων χαρκτήρων στη 2η γραμμή και μια τελεία κάνουν μαγικά...

9. Ότι πρέπει να ξέρετε πριν...

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Ξεχωρίστε ενημερώνοντας τους υποψήφιους πελάτες σας. Δείτε πόσο έξυπνη & πονηρή είναι αυτή η
διαφήμιση (και πόσα ακόμα συνδιάζει από τα παραπάνω)

10. Social Proof

Σας έχουν εμπιστεθεί άλλοι πελάτες; Μα φυσικά!

BONUS TIP!

Συνιστούμε πάντα να προτρέπετε τους χρήστες να κάνουν μια επιθυμητή ενέργεια όπως αγορά,
επικοινωνία κ.τ.λ.

3. Ανακαλύψτε Τους Δυο Τρόπους Για Φθηνή

Τοπική Διαφήμιση
Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια επιχείρηση τοπικού χαρακτήρα στη Θεσσαλονίκη. Για το παράδειγμα μας
ας υποθέσουμε πως έχετε ένα πολύ όμορφο κομμωτήριο που απευθύνεται σε ανθρώπους αρκετά
ευκατάστατους που προσέχουν πολύ την εμφάνισηή τους.

Τι θα κάνατε για να διαφημίσετε την επιχείρησή σας;

Παραδοσιακά πιθανότατα θα ξεκινούσατε από καταχωρήσεις στον τοπικό τύπο της περιοχής σας,
σωστά; Ίσως να προσχωρούσατε σε συνεργασίες με άλλους επιχειρηματίες στο χώρο της ομορφιάς.
Επίσης μπορεί να βάζατε αφίσες ή να βάζατε άτομα να μοιράσουν φυλλάδια.

Από τη στιγμή όμως που το target group είναι εξειδικευμένο μπορεί να προχωρούσατε και σε πιο
ιδιαίτερες μεθόδους όπως να επιστρατεύσετε celebrities της περιοχής σας, να αγοράσετε publi σε
ειδικό τύπο (ομορφιά) και όχι μονο...

Τι θα κάνατε όμως online?

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Θα μπορούσατε να πραγματοποιήσετε τις ίδιες ενέργειες online δηλαδή καταχωρήσεις σε sites τοπικού
ενδιαφέροντος, blogs ομορφιάς και όχι μόνο.

Τα 2 όμως δυνατότερα μέσα διαφήμισης δεν είναι άλλα από το Google και το Facebook.

Δυστυχώς είναι πολλοί που σε αυτή την περίπτωση θα έβαζαν στο Google Adwords να διαφημιστούν
για τη λέξη κομμωτήριο. Περιμένουν μάλλον ότι ο πελάτης θα έκανε ταξίδι κάθε φορά από την Αθήνα
και άλλες πόλεις, μόνο και μόνο για να κουρευτεί!

Πως μπορούμε να μειώσουμε τη σπατάλη χρημάτων και να αυξήσουμε κατακόρυφα την

αποτελεσματικότητα;

Μπορούμε με το να στοχεύσουμε τη διαφήμιση στη συγκεκριμένη περιοχή. Στο Google Adwords

υπάρχει αυτή η επιλογή περιοχής στις ρυθμίσεις της καμπάνιας. Δυστυχώς όμως λόγω δικτύου ΟΤΕ
(ουδέν σχόλιο)... υπάρχει συχνά σημαντική απόκλιση στη στόχευση περιοχής. Δε μπορούμε δηλαδή να
βασιστούμε 100% σε αυτή τη στόχευση.

Ένας άλλος τρόπος είναι να βάλουμε πιο σύνθετες λέξεις κλειδιά στη καμπάνια. Μπορούμε για
παράδειγμα να κάνουμε διαφήμιση για "κομμωτήριο Θεσσαλονίκη", "γυναικειο χτενισμα
θεσσαλονικη" και τα λοιπά. Εύκολο;

Ωραία!

Πάμε λοιπόν στο Facebook...

Στο Facebook τα πράγματα είναι καταπληκτικά, όσον αφορά τη τοπική διαφήμιση. Ο λόγος είναι ότι ο
χρήστης του Facebook ορίζει ο ίδιος που μένει! Δε χρειάζεται να περιμένουμε από τον ΟΤΕ...

Πάμε λοιπόν στη διαφήμιση στο Facebook (www.facebook.com/ads/manage) και φτιάχνουμε μια νέα
διαφήμιση ορίζοντας το target group (π.χ. γυναίκες, 25-35, Θεσσαλονίκη, ανύπαντρες ή
αρραβωνιασμένες) και δημιουργούμε μια όμορφη διαφήμιση με μια "πιασάρικη" εικόνα.

Που τους κατευθύνουμε τους χρήστες του Facebook?

Υπάρχουν 2 επιλογές:

α) Στην κλασσική ιστοσελίδα μας (site) όπου θα πρέπει να έχει μια προσφορά μόνο για τους Facebook
Fans

β) Στη Facebook σελίδα μας ιδανικά σε ένα tab με παρόμοια προσφορά

Μακροπρόθεσμα το να τους στοχεύσουμε στη Facebook σελίδα, έχει τη δυνατότητα να φέρει πολύ
περισσότερα οφέλη από ότι να τους κατευθύνουμε στην ιστοσελίδα.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

10+1 Λόγοι Για Να Επιλέξετε τη GIM για τη

Διαχείριση της Διαφημιστικής σας Καμπάνιας
Google AdWords

Στη GIM αναλαμβάνουμε να δημιουργήσουμε με έξυπνο και επαγγελματικό τρόπο τη διαφημιστική σας
καμπάνια στη Google ώστε να αξιοποιηθεί με το καλύτερο δυνατό τρόπο το διαφημιστικό σας Budget.

1. Μελετάμε σε βάθος την αγορά που απευθύνεστε πριν ξεκινήσουμε το σχεδιασμό της
διαφημιστικής καμπάνιας
2. Εγκαθιστούμε Conversion Tracking στο Site σας ώστε να μετράμε την αποτελεσματικότητα κάθε
διαφήμισης και κάθε keyword
3. Δημιουργούμε πλήθος στοχευμένων ομάδων διαφημίσεων για κάθε θεματική κατηγορία του
Site σας ώστε να έχουμε τέλειο έλεγχο και άμεση πληροφόρηση
4. Δίνουμε έμφαση στη μεγιστοποίηση του Δείκτη Ποιότητας (Quality Score) στο AdWords έτσι
ώστε η διαφήμιση σας να βγαίνει πιο ψηλά από τον ανταγωνισμό και να στοιχίζει λιγότερο ανά
κλικ
5. Κάθε μήνα αξιοποιούμε τα εργαλεία της Google και τα στατιστικά αποτελέσματα έτσι ώστε να
μειώσουμε το κόστος μετατροπής σε δυνητικούς Πελάτες
6. Παρέχουμε δωρεάν εκπαίδευση, και συνεχή αναφορά για όλες τις ενέργειες με πλήρη
διαφάνεια
7. Διαθέτουμε επίσημη πιστοποίηση από τη Google ως "Πιστοποιημένοι Συνεργάτες"
8. Είμασταν στο πρώτο γκρουπ Online διαφημιστικών στην Ελλάδα που έλαβε πρόσκληση από τα
κεντρικά της Google και συμμετείχε στο πρόγραμμα Google Engage για Διαφημιστικές
9. Ο Διευθυντής του τμήματος Google AdWords στη GIM, διαθέτει πτυχίο με ειδίκευση στη
Διαφήμιση καθώς και πολυετή εμπειρία στην Διεθνή Διαφημιστική Ogilvy
10. Διαθέτουμε Case Studies από πελάτες μας όπως η DOS ENERGY HELLAS και το ΙΕΚ ΟΜΗΡΟΣ που
αποδεικνύουν την αποτελεσματικότητά μας
11. Διαχειριζόμαστε επιτυχημένα Budget άνω των 600.000€ το χρόνο
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

ΣΥΓΧΑΡΗΤΗΡΙΑ!
Συγχαρητήρια που φτάσατε μέχρι εδώ!

Ελπίζουμε να σας βοήθησε το βιβλίο αυτό να μπείτε στο θαυμαστό κόσμο του Google AdWords. Θα
χαρούμε να ακούσουμε τα σχόλια σας για το βιβλίο και να έρθετε στην όμορφη παρέα μας στο
Facebook, στο Linkedin, το Twitter και το YouTube.

Αν πιστεύετε πως το βιβλίο αυτό μπορεί να βοηθήσει και άλλους παρακαλούμε στείλτε τους το Link
www.greekinternetmarketing.com/adwords-book για να το κατεβάσουν, και κάντε τη σελίδα αυτή Like,
tweet (και ότι άλλο σας αρέσει )

Για οποιαδήποτε υπηρεσία σχετική με Internet Marketing σας θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Στις επόμενες σελίδες σας προτείνουμε χρήσιμες υπηρεσίες και resources για να επιταχύνετε την
πορεία ανάπτυξης της επιχείρησης σας χάρη στο Internet Marketing.
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Ποια είναι η GIM Greek Internet Marketing?

Η GIM Greek Internet Marketing είναι μια εταιρεία που ασχολείται με την κατασκευή και την
αποτελεσματική προώθηση ιστοσελίδων στο Internet, με εξειδίκευση στο E-Commerce και
παράλληλα διοργανώνει σεμινάρια με θέμα την αποτελεσματική αξιοποίηση του Internet από
Ελληνικές επιχειρήσεις.

Δημιουργήθηκε στις αρχές του 2009 από τον Κάρολο Τσιλιγκιριάν και τον τότε συνεταίρο του.
Αφορμή για την ίδρυση της GIM ήταν η επιθυμία του Κάρολου Τσιλιγκιριάν να κάνει γνωστή
την επιστήμη και τέχνη του Internet Marketing στην Ελλάδα. Στα πλαίσια αυτά δημιούργησε
και το βιβλίο «Μέθοδοι Προώθησης Ιστοσελίδων» που δίνει δωρεάν μέσα από το εταιρικό site
της GIM.

Αναπτυσσόμενη ταχύτατα, η GIM έχει καταφέρει στα λίγα χρόνια λειτουργίας της να:

• Έχει ένα μεγάλο portfolio στην κατασκευή ιστοσελίδων με έμφαση στις direct πωλήσεις
όπως E-shops και Online booking websites
• Την έχουν εμπιστευτεί μεγάλες εταιρείες για την προβολή τους στο Internet όπως η
Metlife Alico, ΙΕΚ Όμηρος, Bodybuilding Club, ΒΑΜΒΑΚΑΣ ΑΕ, IVF EMBIO, Alarco RCD,
Dermamed, Decorex ΑΕ, Neon Energy κ.α.
• Είναι μια από τις καλύτερες εταιρείες στην Ελλάδα στο Search Engine Optimization
• Έχει εισάγει στην Ελληνική αγορά καινοτόμες μεθόδους Internet Marketing όπως το
Article Marketing και το Online Video Marketing με τα PromoActors.gr και WebVideo.gr

MarketingSeminars.gr
Παράλληλα με τις υπηρεσίες κατασκευής και προώθησης ιστοσελίδων, η GIM δίνει έμφαση στη
συμβουλευτική επιχειρήσεων είτε με τη συμβουλευτικών marketing, είτε με τη μορφή ενδοεταιρικών
σεμιναρίων είτε με τη μορφή οργανωμένων σεμιναρίων με εξειδικευμένο θέμα. Τα σεμινάρια που
διοργανώνει η GIM ανακοινώνονται στο www.MarketingSeminars.gr και έχουν ως θέμα:

 Αρχές Internet Marketing

 Social Media
 SEO – Search Engine Optimization
 Google Adwords
 Video & Viral marketing
 E-Commerce
 Και άλλα…
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Τα σεμινάρια απευθύνονται σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και επαγγελματίες που:

 Διαθέτουν Website και θέλουν να αυξήσουν σημαντικά τις πωλήσεις τους μέσω του Internet,
μαθαίνοντας στρατηγικές και τεχνικές.
 Προωθούν ήδη την επιχείρησή τους μέσω Internet αλλά θεωρούν ότι μπορούν να έχουν ακόμη
καλύτερα αποτελέσματα, και αναζητούν τον τρόπο.
 Επιθυμούν να επενδύσουν εξυπνότερα το budget που διαθέτουν για προώθηση στο Internet.
 Αναζητούν αξιόπιστους συνεργάτες για την προώθηση της επιχείρησής τους στο Internet και
θέλουν να επιβεβαιώσουν το επίπεδο τεχνογνωσίας και ακεραιότητάς τους.
 Έχουν αναθέσει το Internet Marketing της εταιρείας τους και επιθυμούν να ελέγξουν κατά
πόσο οι τακτικές που ακολουθούνται είναι οι κατάλληλες για την επιχείρησή τους.
 Διαθέτουν website το οποίο θέλουν να αλλάξουν, και επιθυμούν να κατανοήσουν ποια
χαρακτηριστικά πρέπει να έχει το νέο τους website ώστε να είναι κερδοφόρο.

Ηλεκτρονικό Κατάστημα GIM

Για όσους ενδιαφέρονται να αποκτήσουν σε DVD σεμιναρίων Marketing και προσεχώς βιβλία και
εκπαιδευτικά e-books, επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα:

www.greekinternetmarketing.com/store
GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Συμβουλευτική Internet Marketing

Ο χρόνος που απαιτείται για αποτελεσματικό Internet Marketing είναι σίγουρα πολύς και πολύτιμος.
Εκτός από χρόνο σίγουρα θα χρειαστεί αρκετή εξάσκηση και πειραματισμός μέχρι να φτάσετε σε ένα
ικανοποιητικό επίπεδο.

Αν θέλετε τη βοήθεια των ειδικών της GIM για Internet Marketing σας προτείνουμε τα εξής πακέτα
συμβουλευτικής:

1. INTERNET MARKETING CONSULTING

1. Μελέτη Ανταγωνισμού στο Διαδίκτυο
2. Basic Website evaluation (τεχνικά, εικαστικά και από άποψη marketing)
3. SWOT Analysis
4. Ευκαιρίες για αύξηση Conversion Rate (μετατροπή επισκέπτη σε πελάτη/fan)
5. Ευκαιρίες για περισσότερο Monetization με νέες ιδέες
6. Συμβουλές για αξιοποίηση Email Marketing για την προσέλκυση και διατήρηση
πελατών/επισκεπτών

2. SEO AUDIT & CONSULTING

1. On-Page ανάλυση του site σας ως προς την φιλικότητα προς το Google
2. Off-Page ανάλυση του Backlink profile του website σας
3. Συμβουλές για βελτίωση του SEO
4. Συμπληρωμένο Checklist με καίρια σημεία στο Site σας που χρήζουν προσοχής

3. GOOGLE ADWORDS AUDIT & CONSULTING

1. Μελέτη του Google AdWords account σας
2. Μελέτη και αξιολόγηση των ρυθμίσεων των campaign, ad groups, keywords, placements
3. Μελέτη Google AdWords Reports με σκοπό την εύρεση λαθών και ευκαιριών
4. Αξιολόγηση του CPA και προτάσεις για μείωση του
5. Αξιολόγηση της συμπεριφοράς επισκεπτών από τη διαφήμιση AdWords
6. Tips για αξιοποίηση Remarketing, Youtube Truview διαφήμισης και άλλων προχωρημένων
τεχνικών

4. SOCIAL MEDIA AUDIT & CONSULTING

1. Social Media Marketing performance evaluation
2. Αξιολόγηση διαφημιστικής καμπάνιας Facebook
3. Tips για ενίσχυση του Social media marketing

5. E-SHOP AUDIT & CONSULTING

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

1. Μελέτη του E-Shop σας

2. Μελέτη του ανταγωνισμού
3. Αξιολόγηση των προωθητικών ενεργειών
4. Usability Tests & Heatmap
5. Google Analytics analysis
6. Ενέργειες Conversion Optimization

Επικοινωνήστε μαζί στο 211 7153 031 ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας.

GIM Greek Internet Marketing – Η Έξυπνη Προσέγγιση Στο Google AdWords

Resources – Χρήσιμοι Σύνδεσμοι:

Corporate site:

www.GreekInternetMarketing.com

Web hosting:

www.FastHosting.gr

Video:

www.WebVideo.gr

www.PromoActors.gr

Facebook pages:

www.Facebook-pages.gr

Social Links:

http://www.facebook.com/GreekInternetMarketing

http://twitter.com/MarketingTipsGR

http://www.linkedin.com/company/greek-internet-marketing

Στοιχεία Επικοινωνίας

GIM Greek Internet Marketing

Τηλ: 211-7153031

Δ/νση: Σοφίας Βέμπο & Ιάσωνος 1, Άνω Γλυφάδα, 165 61, Ελλάδα

Email: info@greekinternetmarketing.com

www: www.GreekInternetMarketing.com