Infostud 3 d.o.o.

Aleja M. Tita 26/3-1

24000 Subotica, Srbija

tel: 024 41 55 615

fax: 024 41 55 612
e-mail: info@mojtim.com
web: mojtim.com

- PODSETNIK ZA MENADŽERE –

Kako održati dobar odnos sa zaposlenima

Jedan od čestih razloga zbog kojih zaposleni odlaze iz kompanije je loš odnos i
nerazumevanje sa pretpostavljenima. Međutim, poremećen odnos između
pretpostavljenih i zaposlenih ne samo da utiče na veću stopu fluktuacije, već se
istovremeno veoma negativno odražava na produktivnost, a samim tim i na profitabilnost
kompanije. Prema rezultatima Galupovog istraživanja u slučaju netrpeljivosti između
zaposlenog i pretpostavljenog produktivnost pada čak za 50%, a profit 44%.

Najčešće pritužbe zaposlenih na račun njihovih šefova i kako ih otkloniti

1. Pretpostavljeni mi ne ukazuje poštovanje

 Potrudite se da upoznate zaposlene kao osobe, pokažite zainteresovanost

 Obraćajte im se kao odrasla osoba odraslim ljudima, a ne roditeljski

 Poštujte njihovu privatnost

 Uvažite činjenicu da zaposleni imaju život i van posla i da ne žive da bi radili već
rade da bi živeli

2. Niko ne vidi i ne ceni moj doprinos

 Praktikujte da redovno dajete povratne informacije zaposlenima o njihovom radu

 Gledajte da upućivanje kritike držite u balansu sa iskazivanjem zahvalnosti i

pohvale

 Tražite od zaposlenih da daju svoje mišljenje i ideje, a potom ih i koristite

 Nemojte da prisvajate tuđe ideje i da ih prezentujete kao svoje, dozvolite da svi

znaju ko je dao dobar predlog
MB: 20175095 ● PIB: 104505119 ● Registarski broj: 126292●
● Tekući račun: 340-35524-58 ERSTE BANK ●.
 Infostud 3 d.o.o.
Aleja M. Tita 26/3-1
24000 Subotica, Srbija

tel: 024 41 55 615

fax: 024 41 55 612
e-mail: info@mojtim.com
web: mojtim.com

3. Postoje različita pravila za različite ljude

 Trudite se da budete pravični i dosledni kada je reč o preraspodeli posla, oceni

radne uspešnosti, određivanju visine plate, dodeljivanju bonusa i slično

 U svojim odlukama vezano za zaposlene nemojte da se rukovodite njihovim ličnim

karakteristikama koje nisu od značaja za posao

 Ne budite pristrasni, ne dozvolite da podlegnete osećanju simpatije ili antipatije

 Ne dozvolite da način na koji se zaposleni ponašaju prema vama, laskaju ili kažu
ono što ne želite da čujete, utiče na vašu procenu i odluke

4. Ocena moje radne uspešnosti je beskorisna

 Budite dovoljno direktni, otvoreni i pravovremeni u komunikaciji sa zaposlenima

kako ne bi bili zatečeni i iznenađeni onim što će pročitati u formularu za ocenu
njihove radne uspešnosti

 Uključite zaposlene u postupak ocenjivanja radne uspešnosti, potrudite se da

dobijete njihovu saglasnost za postavljene ciljeve i da im objasnite razvojni aspekt

 Budite specifični u oceni radne uspešnosti zaposlenog iznoseći konkretne primere

poželjnog, manje poželjnog ili nepoželjnog ponašanja.

 Prođite zajedno sa zaposlenim kroz ocenu njegove radne uspešnosti i dozvolite da

se zaposleni odredi u odnosu na ono što ste napisali i ujedno uključite i to u sam
izveštaj

5. Šef mi ne daje odrešene ruke, nemam samostalnost u radu

 Imajte poverenja u sposobnosti i znanja zaposlenih

 Nemojte da radite njihov posao umesto njih

 Omogućite im da i sami donose neke odluke, delegirajte kad god je to moguće

 Dozvolite im da se samoorganizuju i isplaniraju kako će uraditi posao

6. Previše vremena nam pojedu sastanci

 Gledajte da sastanke zakazujete kada je to stvarno neophodno

 Unapred ograničite vreme trajanja sastanka

 Dodelite nekome ulogu fasilitatora

MB: 20175095 ● PIB: 104505119 ● Registarski broj: 126292●

● Tekući račun: 340-35524-58 ERSTE BANK ●.
 Infostud 3 d.o.o.
Aleja M. Tita 26/3-1
24000 Subotica, Srbija

tel: 024 41 55 615

fax: 024 41 55 612
e-mail: info@mojtim.com
web: mojtim.com

7. Mrzim kada ujutru treba da idem na posao

 Ne dozvolite da zasposleni dolaze na posao s mučninom i težinom u stomaku

 Pitajte zaposlene šta bi im pomoglo u radu, šta bi doprinelo njihovom većem

zadovoljstvu na poslu, pokušajte da se nađete s njima bar na pola puta

 Razmislite kako da nekima učinite posao složenijim, zahtevnijim, izazovnijim,

odgovornijim, dinamičnijim, zanimljivijim kako biste ih u većoj meri motivisali

 Prebacujte neke zadatke s jednih zaposlenih na druge

MB: 20175095 ● PIB: 104505119 ● Registarski broj: 126292●

● Tekući račun: 340-35524-58 ERSTE BANK ●.