Professional Documents
Culture Documents
الفصل الثاني ماهية المقاول
الفصل الثاني ماهية المقاول
ﺗﻤﻬﻴ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺪ:
ﻳﻌﺘﱪ اﳌﻘﺎول ﻣﻦ ﺿﻤﻦ اﳊﻘﻮل اﻟﺪراﺳﻴﺔ اﻟﻮاﻋﺪة ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ ،ﳌﺎ ﻟﻪ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑ ة ﰲ
اﻟﻨﻤﻮ و ﺗﻄﻮر اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،و ﻟﻘﺪ ﺗﻌﺪدت اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ و اﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﱴ ﰎ اﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ﻟﻠﻤﻘﺎول ،ﺣﻴﺚ رﻛﺰت ﻛﻞ دراﺳﺔ
ﻋﻠﻰ زاوﻳﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻟﻠﻤﻮﺿﻮع ،و ﺬا ﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱄ أﻧﻪ ﻻ ﳝﻜﻦ أن ﻧﺘﻄﺮق إﱃ ﻣﻮﺿﻮع اﳌﻘﺎوﻟﺔ دون أن ﻧﻌﺮج ﻋﻠﻰ
ﻣﻔﻬﻮم اﳌﻘﺎول ﻛﻮﻧﻪ ﳝﺜﻞ اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻟﺒﺸﺮي اﳌﺒﺪع و اﳌﺨﺎﻃﺮ ،و اﻟﺬي ﻳﺄﺧﺬ ﺑﺎﳌﺒﺎدرة ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ،ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ
ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ روح اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻟﺪﻳﻪ .ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺈﻧﻨﺎ ﺧﻼل ﻫﺬا اﻟﻔﺼﻞ رﻛﺰﻧﺎ ﻋﻠﻰ دراﺳﺔ اﳌﻘﺎول ﻣﻦ زاوﻳﺔ أﻧﻪ اﻟﻌﻨﺼﺮ
اﻟﻔﻌﺎل ﰲ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،و ذﻟﻚ ﲤﺸﻴﺎ ﻣﻊ اﻷﻫﺪاف اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﺒﺤﺚ و ﻃﺒﻴﻌﺔ اﳌﻮﺿﻮع اﻟﺬي ﻳﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت
اﻟﱵ ﺗﻮاﺟﻪ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ،و ﺗﺒﻴﺎن ﻛﻴﻔﻴﺔ ﻇﻬﺮو ﻫﺎ و ﺑﺮوزﻫﺎ ﻛﻄﺮف ﻓﻌﺎل ﰲ ﺗﺴﲑ اﳌﻘﺎوﻟﺔ.
18
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
)(1
Alain Fayol et Azzedine tounes, l’odyssée d’un concept et les multiple, figures de
ﻓﺎﳌﺼﻄﻠﺢ ﻻ ﻳﻌﱪ ﻋﻦ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ وﻻ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻮق ،ﺑﻞ ﻳﻌﱪ ﻋﻦ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﳚﺮي ﻋﻘﺪ ﻣﻊ اﳌﺼﻠﺤﺔ اﳌﺨﺘﺼﺔ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺑﻨﺎء ﻣﺒﲎ ﻋﻤﻮﻣﻲ.
19
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻋﻴﺴﻲ ﻣﺮازﻗﺔ ،اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺨﺎص واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ،أﻃﺮوﺣﺔ دﻛﺘﻮرة ،ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳊﺎج ﳋﻀﺮ ،ﺑﺎﺗﻨﺔ ، 2006 ،ص.16 )(1
20
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻋﻠﻰ ﺗﺒﻴﺎن اﻷﺻﻮل اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻟﻔﺌﺔ اﳌﻘﺎوﻟﲔ .و ﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ ﻋﺮض ﳐﺘﻠﻒ اﻟﻔﺌﺎت اﻟﱵ ﻋﺮﻓﻬﺎ اﳌﻘﺎول
ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﱄ:
-1.1ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ اﻟﺘﺠﺎر ": " Négociantsﺗﺘﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ رﺟﺎل أﻋﻤﺎل ﺳﺎﻋﺪ ﻢ ﻇﺮوف اﳊﺮب
اﻟﺘﺤﺮﻳﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﱪوز .ﻓﻬﻢ ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ اﻟﱪﺟﻮازﻳﺔ اﳉﻨﻮب و اﳉﻨﻮب اﻟﺸﺮﻗﻲ ﻟﻠﻮﻃﻦ ،ﺣﻮاﱄ ﻧﺼﻔﻬﻢ ﻣﻦ اﳌﺰاب و واد
ﺳﻮف و ﺑﺴﻜﺮة ،أو ﻣﻦ اﻟﺸﺮق ﻋﻠﻰ اﳊﺪود اﻟﺘﻮﻧﺴﻴﺔ ،ﻟﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﳌﻨﺎﻃﻖ ﺗﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺒﺎدل اﻟﺘﺠﺎري ﰲ اﻟﺒﻼد.
أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻷﺻﻮﳍﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻓﻬﻢ ﻣﻨﺤﺪرﻳﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﺎﺋﻼت اﻟﻜﺒﲑة واﻟﻌﺮﻳﻘﺔ و اﻟﻨﺒﻴﻠﺔ و أﺳﺮ ذات ﻣﻜﺎﻧﺔ دﻳﻨﻴﺔ ﰲ
ا ﺘﻤﻊ اﳌﻌﺮوﻓﺔ ﺑﺎﺳﻢ"اﻟﺸﺮﻓﺔ" ،واﻟﱵ ﻏﺮﺳﺖ ﻓﻴﻬﻢ ﺣﺐ اﻟﻮﻃﻦ و اﻟﺘﻀﺤﻴﺔ ﰲ ﺳﺒﻴﻠﻪ ،و ﻳﱰﻛﺰ ﻧﺸﺎﻃﻬﻢ ﰲ
اﻟﺘﺼﺪﻳﺮ و اﻹﺳﱰاد و اﳌﻘﺎﻳﻀﺔ ،ﻛﻤﺎ اﺷﺘﻐﻞ أﺳﻼﻓﻬﻢ ﰲ اﻟﺘﺠﺎرة ﻣﺘﺠﻮﻟﲔ ﻣﺎ ﺑﲔ ﺗﻮﻧﺲ و إﻓﺮﻳﻘﻴﺎ اﻟﺴﻮداء ،ﻣﺮورا
ﲜﻨﻮب و ﴰﺎل اﳉﺰاﺋﺮ ،ﻣﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﰲ اﻟﺘﺒﺎدل ﻋﻠﻰ اﳊﺒﻮب و اﻟﺘﻤﻮر وﺧﺼﻮﺻﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﻮاد اﻟﻐﺬاﺋﻴﺔ ذات اﻟﺼﻨﻊ
)(1
اﻟﻔﺮﻧﺴﻲ.
ﻛﻮ ّ ﻧﻮا رأس ﻣﺎل اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺧﺎرج اﻟﻮﻃﻦ ،ﻓﺒﺤﻜﻢ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬﻢ و ﲝﻜﻢ اﻧﺘﻤﺎﺋﻬﻢ إﱃ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳊﺪودﻳﺔ،
و ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ
ﻓﻠﻢ ﺗﻜﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺛﺮوة ﰲ ﺷﻜﻞ ﻣﻠﻜﻴﺔ ﻋﻘﺎرﻳﺔ ،ﻛﻮن أ ﻢ ﱂ ﻳﻮﻟﻮا أي اﻫﺘﻤﺎم ﺑﺎﳌﻠﻜﻴﺔ اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ ﻛﺎﳌﺒﺎﱐ و ﺧﺎﺻﺔ
اﻷراﺿﻲ ،إﻻ ﰲ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻷﺧﲑة ﻣﻦ اﻻﺣﺘﻼل ،إﻻ أ ﻢ ﻓﻀﻠﻮا ﺷﺮاء اﻟﻮ رﺷﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ و اﶈﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ﰲ
)(2
اﳌﺪن اﻟﻜﺒﲑة.
أﻣﺎ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ،ﻓﺘﻌﺮف ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﺑﻌﺪم ﺗﻌﺎﻣﻠﻬﺎ ﺳﻴﺎﺳﻴﺎ ﻣﻊ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎر اﻟﻔﺮﻧﺴﻲ،وﻫﺬا راﺟﻊ إﱃ ﻋﺪم
اﺳﺘﻘﺮارﻫﻢ ﰲ ﻣﻜﺎن واﺣﺪ ﻧﻈﺮا ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﻢ ،و ﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﱂ ﺗﻜﻦ اﻟﻮﺿﻌﻴﺔ اﻟﺴﻴﺎﺳﻴﺔ ﻣﻦ اﻫﺘﻤﺎﻣﺎ ﻢ اﻷوﱃ.
و ﻣﺎ ﳝﻴﺰ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﻮن ،ﻫﻮ أ ﻢ ﲡﺎر أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﺻﻨﺎﻋﻴﲔ ،ﻳﻬﺘﻤﻮن ﺑﻔﺘﺢ اﶈﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ
ﻓﺘﺢ ﻣﺼﺎﻧﻊ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺘﺜﻤﺮون ﰲ ﻗﻄﺎﻋﺎت ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﺗﻜﻨﻮ ﻟﻮﺟﻴﺎ ﺑﺴﻴﻄﺔ و ﲢﺼﻞ ﻋﻠﻰ أرﺑﺎح ﺳﺮﻳﻌﺔ.
-2.1ﻓﺌﺔ اﻟﺤﺮﻓﻴﻴﻦ :إن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻳﻨﺤﺪرو ن ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻼت ﺑﺴﻴﻄﺔ )ﻣﺜﻼ ﻋﺎﺋﻼت ﻣﺎﻟﻜﺔ ﻣﻦ 10إﱃ
20ﻫﻜﺘﺎر( ،ﻗﺪ أﺧﺬوا ﲡﺮﺑﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ﰲ اﳌﺮﺣﻠﺔ اﻻﺳﺘﻌﻤﺎرﻳﺔ ،ﻓﺒﻌﻀﻬﻢ ﻛﺎن ﻣﻦ ﲡﺎر اﳌﻮاد اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺒﻌﺾ
)(3
اﻵﺧﺮ ﻣﻦ ﳑﺜﻠﻲ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻷﺟﻨﺒﻴﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ.
اﻷﺷﺨﺎص اﻟﺬﻳﻦ ﳍﻢ آراء و ﻣﻮاﻗﻒ ﺳﺪﻳﺪة ،ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻮﺟﻪ إﻟﻴﻬﻢ ﰲ ﺣﺎل اﻟﻮﻗﻮع ﰲ اﳌﺸﺎﻛﻞ.
) (1ﻋﻴﺴﻰ ﻣﺮازﻗﺔ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ،ص.14
) (2رﻗﻴﺔ ﻋﺜﻤﺎن ،دور اﻟﻤﺮأة اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ و اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت اﻟﻨﺴﻖ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،رﺳﺎﻟﺔ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﳉﺰاﺋﺮ ،2007 ،ص.100
ﻋﻴﺴﻲ ﻣﺮازﻗﺔ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص.16 )(3
21
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻛﻤﺎ أن ﺧﺼﺎﺋﺺ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ أ ﻢ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﲟﻐﺎدرة اﻟﺮﻳﻒ ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ اﻟﺸﺒﺎب ﻟﻴﻔﺘﺤﻮا ﳏﻼت ﲡﺎرﻳﺔ ﻣﻊ اﻵﺑﺎء و
اﻷﺧﻮة ﰲ اﳌﺪن اﻟﻜﺒﲑة ﺑﲔ ﺳﻨﻮات 1940و ،1950ﻓﻘﺪ ﺣﻮﻟﻮا اﶈﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ ،اﳌﺘﻮﻓﺮة ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺴﻠﻊ و
اﻷﻧﺸﻄﺔ ،إﱃ ﳏﻼت ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﰲ ﻧﺸﺎط واﺣﺪ ،ﻛﻤﺎ ﲣﺼﺺ ﺑﻌﻀﻬﻢ ﰲ اﻟﺒﻴﻊ ﺑﺎﻟﻄﺮق اﳊﺪﻳﺜﺔ ،ﻣﺴﺘﻌﻤﻠﲔ ﻣﻦ
ﺣﲔ ﻵﺧﺮ دورات ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺎ ﰲ أﺳﻮاق اﻷرﻳﺎف ،ﻣﺘﺨﻠﲔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻴﻊ ﰲ اﶈﻼت ﻓﻘﻂ ،وﻫﺬا
أﻳﻀﺎ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺘﺄﺛﲑ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ و اﻟﱵ ﲰﺤﺖ ﳍﻢ ﺑﱰاﻛﻢ رأس اﳌﺎل اﻟﺘﺠﺎري .و ﺬا ﻓﺈن ﻓﺘﺢ ﻣﺘﺎﺟﺮ
ﰲ اﳌﺪن اﻟﻜﺒﲑة ﻣﻦ اﻟﻮﻃﻦ ،ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ وﺣﱴ ﰲ ﻓﺮﻧﺴﺎ .ﺟﻌﻞ ﻣﻨﻬﻢ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻻﺳﺘﻘﻼل ﳝﻠﻜﻮن
ﺛﺮوة ،ﻓﻜﺎن ﻣﻦ اﻟﺼﻌﺐ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﺗﻮﻇﻴﻔﻬﺎ ﰲ ﻗﻄﺎع اﻟﺘﺠﺎرة وﻫﺬا ﻟﺴﺒﺒﲔ رﺋﻴﺴﻴﲔ ﳘﺎ:
أوﻻ :اﻟﺘﺨﻮف ﻣﻦ ﺗﺄﻣﻴﻢ ﻗﻄﺎع اﻟﺘﺠﺎرة وﺧﺎﺻﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎﳉﻤﻠﺔ و اﻟﺘﺠﺎرة اﳋﺎرﺟﻴﺔ .
ﺛﺎﻧﻴﺎ:إن ﻫﺬا اﻟﻘﻄﺎع ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﳍﻢ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﱰة ﺑﺪأ ﻳﻌﺮف ﺗﺸﺒﻊ ﻧﺴﺒﻴﺎ ،و اﻟﺘﺎﱄ ﻓﺈن أرﺑﺎﺣﻪ ﱂ ﺗﺒﻘﻰ ﻣﻀﻤﻮﻧﺔ
ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﻛﺎﻧﺖ ﻋﻠﻪ ﰲ اﻟﺴﺎﺑﻖ ،ورﲟﺎ ﺗﻌﻠﻤﻮا ﻣﻦ ﲡﺮﺑﺔ اﻟﺪول اﳌﺘﻘﺪﻣﺔ ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺜﻮرة اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ،ﲝﻴﺚ ﱂ ﺗﻌﺪ
أرﺑﺎح ﻗﻄﺎع اﻟﺘﺠﺎرة ﻣﺸﺠﻌﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ أرﺑﺎح اﻟﻘﻄﺎع اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﲣﻮﻓﻬﻢ ﻣﻦ وﺿﻊ ﺛﺮو ﻢ ﰲ اﻟﺒﻨﻮك.
ﻫﺬﻳﻦ اﻟﺴﺒﺒﲔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﲔ ﻛﺎﻧﺎ وراء ﺗﻮﺟﻴﻪ اﺳﺘﺜﻤﺎرا ﻢ إﱃ اﻟﻔﺮوع اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ،
إن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ وﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﲤﻠﻜﻪ ﻣﻦ رؤوس أﻣﻮال ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ،و ﻛﺬا ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺬي ﺗﻮﺻﻠﺖ إﻟﻴﻪ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ
ﺛﺎﻧﻴﺔ،ﻗﺪ أﺻﺒﺤﺖ ﺑﻌﺪ اﻻﺳﺘﻘﻼل ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻘﺎوﻟﲔ ،وﺑﻔﻀﻞ اﻟﺘﺸﺠﻴﻌﺎت اﻟﱵ ﻣﻨﺤﺖ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺪوﻟﺔ ،ﰲ وﺿﻌﻴﺔ
ﺳﺎﻋﺪ ﻢ ﻋﻠﻰ دﺧﻮل ﳎﺎل اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،و ﺬا ﺧﻠﻖ وﺣﺪات ﺻﻐﲑة و ﺑﺴﻴﻄﺔ وﳑﻮﻟﺔ ﺑﻔﻀﻞ ﺗﺮاﻛﻢ رأس
اﳌﺎل اﻟﺘﺠﺎري .ﻛﻤﺎ اﲡﻪ أﻓﺮاد ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ إﱃ اﳋﺎرج ﻟﻴﺘﻌﺎﻗﺪوا ﻣﻊ أﺻﺤﺎب ﻣﺼﺎﻧﻊ ﻣﺸﺎ ﺔ ﰲ أﳌﺎﻧﻴﺎ وإﻳﻄﺎﻟﻴﺎ
وﻓﺮﻧﺴﺎ ،وأﺧﺬوا ﻣﻨﻬﻢ اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﰲ اﻟﺘﺴﻴﲑ ،وﻋﻤﻠﻮا ﻋﻠﻰ أن ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻘﻮد اﳌﺴﺎﻋﺪة اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ﻟﻔﱰة ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻘﺎﺑﻞ
ﺷﺮاء اﻵﻻت و اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ و اﻟﻨﺼﻒ ﻣﺼﻨﻌﺔ اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻟﻮﺣﺪا ﻢ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ.
-3.1ﻓﺌﺔ اﻟﻌﻤﺎل :ﺗﺘﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﲔ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﺎل ،ﻋﻤﺎل ﻋﻨﺪ اﳌﻌﻤﺮﻳﻦ و ﻋﻤﺎل ﻣﻐﱰﺑﻮن .ﻫﻢ ﻋﻤﺎل
ﻣﺆﻫﻠﻮن ﻟﻠﻘﻴﺎم ﺑﺄﻋﻤﺎل ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ ﺑﻔﻀﻞ ﻣﺎ ﺗﻌﻠﻤﻮﻩ ﻋﻨﺪ اﳊﺮﻓﲔ اﻷوروﺑﻴﲔ و ﰲ اﻟﻮرﺷﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ واﻟﺸﺒﻪ ﺻﻨﺎﻋﻴﺔ و
اﳊﺮﻓﻴﺔ .ﻫﺬا اﻟﺘﺄﻫﻴﻞ وﻫﺬا اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ،وﻇﺮوف اﳉﺰاﺋﺮ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﰲ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺴﺘﻴﻨﻴﺎت ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺛﺎﻧﻴﺔ ،ﻗﺪ
ﺳﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ ﺷﺮاء ورﺷﺎت اﳌﻌﻤﺮﻳﻦ ﺑﺸﺮوط ﻣﺎﻟﻴﺔ ﺳﻬﻠﺔ.
إن ﻓﺌﺔ اﻟﻌﻤﺎل واﻟﻌﻤﺎل اﳌﻐﱰﺑﻮن ﺗﺸﻜﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﻛﺒﲑة ﰲ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺎﻟﺼ ُ ﻨﺎع اﳉﺰاﺋﺮﻳﲔ ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻓﻬﻢ
ﻳﺸﻜﻠﻮن %30ﻣﻦ اﻹﲨﺎﱄ ) ، (1وﻟﻜﻦ وﺣﺪا ﻢ ﺻﻐﲑة و ﻣﺘﻮاﺟﺪة ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻫﺎﻣﺸﻴﺔ ،ﻓﻔﻲ اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﳊﺎﻻت
)(1
khaled bouadallah, abdelleh zouache, entrepreneuriat et développement economique ,les cahiers
du cread,n°73, 2005,p09.
22
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
و ﻧﻈﺮا ﻟﻨﻮﻋﻴﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﻢ ﳛﻮﻟﻮن ﺟﺰء ﻣﻦ ﻣﻨﺎزﳍﻢ إﱃ ورﺷﺎت ﻟﻠﺘﻔﺼﻴﻞ و اﳋﻴﺎﻃﺔ أو ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻷﺣﺬﻳﺔ ﻣﺜﻼ.
ﻟﻜﻦ ورﻏﻢ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻮ اﺟﻬﻬﺎ ﻫﺬﻩ " اﻟﺮأﲰﺎﻟﻴﺔ اﻟﻨﺎﺷﺌﺔ" ذات اﳉﺬور اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ،ﻓﺈ ﺎ ﺑﻘﻴﺖ ﺣﻴﻮﻳﺔ ،ﻓﺈذا
ﻓﺸﻞ ﺻﺎﺣﺐ اﻟﻮﺣﺪة)اﳌﻨﺸﺄة( ،ﻓﺈﻧﻪ ﳚﺪ ﺑﺴﻬﻮﻟﺔ ﻣﺸﱰي ﻟﻠﻮرﺷﺔ ﻟﻴﻌﻴﺪ ﺑﺪورﻩ ﲡﺮﺑﺔ أﺧﺮى ﰲ ﻧﺸﺎط آﺧﺮ.
و أوﺿﺤﺖ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ،1976أن ﻫﻨﺎك ﺣﻮاﱄ 4000ﺻﺎﺣﺐ ﻋﻤﻞ )ﻣﻘﺎول( ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ،و أﻏﻠﺒﻴﺘﻬﻢ ﳍﻢ
ورﺷﺎت إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﰲ اﳌﻴﺪان و ﺧﻴﺎﻃﺔ اﻷﻟﺒﺴﺔ و اﻷﺣﺬﻳﺔ و ﻫﻲ ﺗﻮﻇﻒ أﻗﻞ ﻣﻦ 5ﻋﻤﺎل.
اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻛﻤﺎ ﲡﺪر اﻹﺷﺎرة إﱃ
، إن ﻫﺠﺮة اﻟﻌﻤﺎل إﱃ أوروﺑﺎ و ﺧﺎﺻﺔ ﻓﺮﻧﺴﺎ ،ﻗﺪ ﻣﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ
وﺟﻮد ﺗﻌﻠﻴﻢ ﺗﻘﲏ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ إﺑﺎن اﻻﺣﺘﻼل اﻟﻔﺮﻧﺴﻲ ،وﻟﻜﻨﻪ ﻛﺎن ﳏﺪودا ﺟﺪا ،ﻓﻘﺪ ﺳﺎﻋﺪ ﻓﺌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﻣﻦ أﺑﻨﺎء
اﳌﺴﻠﻤﲔ ﻋﻠﻰ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ دروﺳﻬﻢ ﻓﻴﻪ،وﻫﺬا راﺟﻊ ﰲ اﻷﺳﺎس إﱃ ﻋﺪم اﻻﻫﺘﻤﺎم وﲪﺎس اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻷوروﰊ ﺬا اﻟﻨﻮع
ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﱰة .ﳑﺎ ﲰﺢ ﳍﺎ ﰲ ﻓﺠﺮ اﻻﺳﺘﻘﻼل ،اﻷﺧﺬ ﺑﺰﻣﺎم اﻷﻣﻮر ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺼﺎﻧﻊ اﳌﻬﺠﻮرة ﻣﻦ
ﻃﺮف اﳌﻌﻤﺮﻳﻦ أو اﻟﱵ ﺑﻴﻌﺖ ﳍﻢ ﺑﺸﺮوط ﺳﻬﻠﺔ ،ﻣﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﰲ أﻏﻠﺐ اﻷﺣﻴﺎن ﻋﻠﻰ ﻣﺪﺧﺮات أﻓﺮاد اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ.
إن أﳘﻴﺔ ﻫﺬﻩ "اﻟﺮأﲰﺎﻟﻴﺔ "ذات اﳉﺬور اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ ،ﺗﻮﺿﺤﻬﺎ ﺟﺰﺋﻴﺎ ﻇﺮوف اﳉﺰاﺋﺮ اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﱵ
ﻛﺎﻧﺖ ﺳﺎﺋﺪة ﰲ ﻓﺠﺮ اﻻﺳﺘﻘﻼل .ﻓﻔﻲ ﻇﻞ ﻏﻴﺎب اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﻔﺌﺎت اﻟﱪﺟﻮازﻳﺔ اﻷﺧﺮى ،ﻧﻈﺮا
ﻟﺘﺨﻮﻓﻬﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ ﺗﻠﻚ اﻟﻔﱰة ،و اﳌﺘﺼﻔﺔ ﺑﺎﻟﻐﻤﻮض و اﻟﺘﻨﺎﻗﻀﺎت ،ﺧﺎﺻﺔ ﻓﻴﻤﺎ
ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺪور اﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ﰲ اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ ،ﳑﺎ ﺟﻌﻠﻬﺎ ﻻ ﺗﻐﺎﻣﺮ ﺑﺎﻻﺳﺘﺜﻤﺎر اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،ﺗﻜﻮن ﺑﺬﻟﻚ ﺗﺮﻛﺖ ا ﺎل ﻟﻠﻔﺌﺎت
اﻷﺧﺮى و ﰲ ﻣﻘﺪﻣﺘﻬﺎ ﻓﺌﺔ اﻟﻌﻤﺎل ،اﻟﺬﻳﻦ رﻏﻢ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎ ﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ اﳌﺘﻮاﺿﻌﺔ ﻛﺎﻧﻮا ﻳﻌﺮﻓﻮن ﻛﻴﻒ ﻳﺴﺎﻳﺮون اﻟﻘﻮاﻧﲔ ،ﳑﺎ
)(1
ﲰﺢ ﳍﻢ ﻣﻦ أﺧﺬ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ و اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺑﻔﻀﻞ اﻟﺘﻮﺳﻊ اﻟﺴﺮﻳﻊ اﻟﺬي أﺣﺮزوﻩ .
ﻓﺤﺴﺐ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﱵ أﺟﺮاﻫﺎ "ﺟﺎن ﺑﻨﻴﻒ" ﻓﺈن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﺘﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ إﻃﺎرات ﻗﺪاﻣﻲ اﻟﺘﺴﻴﲑ اﻟﺬاﰐ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ ،و
أﻋﻀﺎء ﻗﺪاﻣﻰ ﰲ اﳉﻴﺶ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ اﻟﻮﻃﲏ و ﻣﻨﺎﺿﻠﻮن ﰲ ﺟﺒﻬﺔ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ اﻟﻮﻃﲏ ،ﻋﻤﺎل أو ﻣﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﰲ اﻟﻘﻄﺎع
اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ ،ﻓﻬﻢ ﻣﻨﺤﺪرﻳﻦ ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻼت ﻓﻘﲑ ة ،ﻓﻼﺣﻴﺔ أو ﲡﺎرﻳﺔ ذوى ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ اﺑﺘﺪاﺋﻲ ،و اﻟﺒﻌﺾ ﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ
ﻗﺪﻣﺎء اﳌﻬﺎﺟﺮﻳﻦ اﻟﺬﻳﻦ ﻋﺎﺷﻮا ﰲ ﻓﺮﻧﺴﺎ ،ﻓﺘﺠﺮﺑﺘﻬﻢ ﰲ اﳌﺼﺎﻧﻊ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺬي ﺗﻠﻘﻮﻩ ﲰﺢ ﳍﻢ ﺑﺈﻧﺸﺎء
ﻣﺆﺳﺴﺘﻬﻢ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺘﻤﻴﺰون ﺑﺘﻤﺮﻛﺰﻫﻢ ﰲ اﳌﺪن اﻟﻜﱪى).(2
23
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
4−1ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ اﻟﺠﺪد :رﻏﻢ ﺗﺸﻌﺐ أﺻﻠﻬﺎ وﺗﻜﻮﻳﻨﻬﺎ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﻇﻞ اﻻﺳﺘﻘﻼل ،و ﰲ إﻃﺎر إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ
اﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﻌﺘﻤﺪة ،إﻻ أﻧﻪ ﳝﻜﻦ اﻋﺘﺒﺎرﻫﺎ ﻛﻘﺎﻋﺪة ﻟﻈﻬﻮر ﻗﻄﺎع ﺧﺎص ﺟﺪﻳﺪ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ،و اﳌﺘﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ "ﳏﱰﻓﲔ " ﰲ
ا ﺎل اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ و اﳋﺪﻣﺎﰐ ،اﻟﺬﻳﻦ أﺧﺬوا اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﺎم ،و اﳌﺘﻜﻮﻧﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺒﺎب ﻧﺴﺒﻴﺎ ،ﳍﻢ ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻋﺎﱄ و
ﻣﺘﺨﺼﺺ ،و ﰲ ﻧﻔﺲ اﻟﻮﻗﺖ أدرﻛﻮا اﳌﻜﺎﻧﺔ اﳉﺪﻳﺪة اﻟﱵ ﳝﻜﻦ ﻟﻠﻘﻄﺎع اﳋﺎص أن ﻳﺘﺤﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ،ﺑﻔﻀﻞ ﺑﺮوز
)(1
ﺗﻮﺟﻬﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﻨﻤﻴﺔ ﻣﻊ ﺑﺪاﻳﺔ اﻟﺜﻤﺎﻧﻴﻨﺎت.
إن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﱵ ﲤﺜﻞ ﻧﺴﺒﺔ ﺿﻌﻴﻔﺔ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﻟﻔﺌﺎت اﻷﺧﺮى ،ﻗﺪ أﺧﺬت ﻣﻜﺎﻧﺔ ﻫﺎﻣﺔ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﳊﺎﱄ ،ﻧﻈﺮا
ﻟﻠﺘﺤﻮﻻت اﳉﺎرﻳﺔ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ،ﻣﻦ ﺧﻼل اﻻﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎم اﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق.
أﻣﺎ اﻟﻔﺌﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ اﻟﱵ ﺣﺪدﻫﺎ ﺑﻴﺎن ﺟﺎن ﰲ دراﺳﺘﻪ ﻓﻬﻲ:
-5.1اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﺴﻴﺮﻳﻦ :ﻓﻬﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻻ ﻳﺴﲑون ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﺼﻨﻌﻬﻢ و ﻟﻜﻦ ﻳﻬﺘﻤﻮن ﺑﺄﻋﻤﺎل أﺧﺮى
ﻛﺎﻹﺳﱰاد و اﻟﺘﺼﺪﻳﺮ ،و ﻳﻮﻛﻠﻮن ﻣﻬﻤﺔ ﺗﺴﲑ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﺘﻘﻨﲔ ﺳﺎﻣﲔ أو إﻃﺎرات أﺟﻨﺒﻴﺔ.
ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻘﺎوﻟﲔ ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻣﺆﺳﺴﺎت ذات ﺷﺮاﻛﺔ ﻣﻊ ﻣﺆﺳﺴﺎت ﻣﺘﻌﺪدة اﳉﻨﺴﻴﺎت ،ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﺗﻜﻮن ﻣﺴﲑة
ﻣﻦ ﻃﺮف ﺟﺰاﺋﺮﻳﲔ ،و ﻫﻢ ذوى ﺧﺼﻮﺻﻴﺔ ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻋﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،ﺣﻴﺚ ﲤﺪرﺳﻮا ﰲ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﺜﺎﻧﻮي و
اﻟﻌﺎﱄ ،وﻫﻢ ﻣﻌﻔﻴﲔ ﻣﻦ اﳋﺪﻣﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ،ﻳﺘﻤﻴﺰون ﺑﺎﻟﺮزاﻧﺔ و اﳊﺬر.
-2ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ ﻓﻲ ﻓﺘﺮة اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت :
و ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰة ،ﺑﺪأت اﻷوﺿﺎع و اﻟﻈﺮوف ﺗﺘﻐﲑ و ﺗﺘﻄﻮر ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻊ ﺳﻨﻮات اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت اﻟﱵ ﲤﻴﺰت ﺑﺎﳌﺮﺣﻠﺔ
اﻻﻧﺘﻘﺎﻟﻴﺔ ﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﺴﻮق ،ﻓﻈﻬﺮت ﺑﺬﻟﻚ ﻓﺌﺎت أﺧﺮى ﻓﺮﻏﻢ أن ﻓﺌﺎت اﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎت ﺑﻘﻴﺖ إﻻّ أن ﺧﺼﺎﺋﺼﻬﺎ
ﺗﻐﲑت ،ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ و اﻟﺘﺠﺮﺑﺔ و اﻟﺴﻦ ،و ﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ ﻋﺮض ﲬﺲ ﻓﺌﺎت ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﲔ ﰲ ﻫﺬﻩ
اﻟﻔﱰة:
-1.2ﻓﺌﺔ اﻹﻃﺎرات إدارﻳﺔ :و ﻫﻢ اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﺗﱰاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﺑﲔ ﲬﺴﲔ ﺳﻨﺔ ﻓﻤﺎ ﻓﻮق ،و ﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪة و
ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﳑﺎرﺳﺘﻬﻢ ﻟﻮﻇﻴﻔﺔ ﺳﺎﻣﻴﺔ ﰲ اﻟﻘﻄﺎع اﻟﻌﻤﻮﻣﻲ ،وﺧﺎﺻﺔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺴﻴﲑ ،ﻓﻠﻘﺪ ﺗﻘﻠﺪوا
ﻣﻨﺎﺻﺐ ﻗﻴﺎدﻳﺔ و إدارﻳﺔ و ﺗﺴﻴﲑ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،أﻣﺎ ﻣﺴﺘﻮاﻫﻢ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﻓﻬﻮ ﻣﺴﺘﻮى اﺑﺘﺪاﺋﻲ ،ﻓﻬﻢ اﺳﺘﻔﺎدوا ﻣﻦ
ﺗﻜﻮﻳﻦ ﲰﺢ ﳍﻢ ﺑﺮﻓﻊ ﻣﺴﺘﻮاﻫﻢ ،إﺿﺎﻓﺔ ﻟﻠﺘﺠﺮﺑﺔ اﳌﻬﻨﻴﺔ ﰲ ا ﺎل ،ﻫﺬا ﻣﺎ ﺟﻌﻞ ﻏﺎﻟﺒﻴﺘﻬﻢ ﻳﺘﻮﺟﻬﻮن ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎت
ﰲ أواﺧﺮ اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت ،إﻣﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﻘﺎﻋﺪﻫﻢ أو اﻟﺘﻘﺎﻋﺪ اﳌﺒﻜﺮ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ،و اﻷﺳﺒﺎب اﻟﱵ أدت ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺧﺎﺻﺔ
24
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﺑﻪ ﻛﺎﻧﺖ ﰲ :اﻷﺟﺮ اﳌﻘﺪم اﻟﺬي ﻻ ﻳﻠﱯ ﺣﺎﺟﻴﺎ ﻢ اﻟﻜﻤﺎﻟﻴﺔ ،اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ ﺗﻮﻇﻴﻒ اﳋﱪة اﻟﱵ ﺗﻠﻘﻮﻫﺎ ،إﺿﺎﻓﺔ إﱄ اﻟﺮﻏﺒﺔ
ﰲ ﺗﺄﻣﲔ ﺣﻴﺎة أﻓﻀﻞ ﻟﻸﺑﻨﺎء أو ﺣﺐ اﻟﻌﻤﻞ.
-2.2ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ اﻟﻤﻬﺎﺟﺮ ﻳﻦ :و ﺗﺘﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﻟﺸﺒﺎب اﻟﺬﻳﻦ ﻫﺎﺟﺮوا إﱃ ﻓﺮﻧﺴﺎ ،وادﺧﺮوا ﻣﺒﻠﻐﺎ ﻣﻦ
اﳌﺎل ﻳﺴﻤﺢ ﳍﻢ ﺑﺘﻜﻮﻳﻦ ﻣﺸﺮوع ﰲ اﻟﺒﻠﺪ اﻷم ،و ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﺘﻮاﺟﺪ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ اﻟﻘﺒﺎﺋﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺧﺎص،
وﻛﺎﻧﺖ ﻋﻮدة ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ إﱃ أرض اﻟﻮﻃﻦ ﻣﻊ ﻗﺎﻧﻮن ) (1982اﳌﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻘﻄﺎع اﳋﺎص ،أﻣﺎ ﺳﻨﻬﻢ ﻓﻴﱰاوح ﺑﲔ
اﳋﻤﺴﲔ ﺳﻨﺔ ﻓﻤﺎ ﻓﻮق ،ﻓﻬﻢ ﻓﺌﺔ ﺗﻌﻮدت ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ و اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳊﻴﺎة و إﳚﺎد ﺣﻠﻮل ﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﻳﻮاﺟﻬﻮ ﺎ،
وﻳﺘﻤﻴﺰون ﲝﺐ اﳌﻐﺎﻣﺮة ﻷن ﺣﻴﺎ ﻢ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ﻛﺎﻧﺖ ﻣﻠﻴﺌﺔ ﺑﺎﳌﻐﺎﻣﺮات و اﳌﺨﺎﻃﺮ ﳌﺎ واﺟﻬﻮﻩ ﻣﻦ ﻗﺴﺎوة اﳊﻴﺎة ﰲ
)(1
اﳋﺎرج.
-3.2ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ ﺑﺎﻟﻮراﺛﺔ :و ﻫﻢ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﺴﲑ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻘﺪﳝﺔ و ﻳﱰاوح ﻋﻤﺮﻫﻢ ﺑﲔ -30
35ﺳﻨﺔ ،و اﻟﱵ ورﺛﻮﻫﺎ ﻋﻦ اﻵﺑﺎء و ﻳﺘﻤﻴﺰون ﺑﺎﻟﺘﺄﻫﻴﻞ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳉﻴﺪ و ﻳﺘﺼﻔﻮن ﺑﺎﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ،و ﻳﻜﻮن
ﺗﻮﻇﻴﻒ اﻟﻌﻤﺎل ﻓﻴﻬﺎ إﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءة ،و ﻳﺴﺘﻌﻤﻠﻮن ﰲ ﺗﺴﲑ ﻋﻤﻠﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳉﺪﻳﺪة ،وﺳﻌﻴﻬﻢ اﻟﺪاﺋﻢ
ﻟﺘﺤﺴﲔ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﻮج ﲟﺎ ﻳﺘﻤﺎﺷﻰ و ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﺴﻮق ،وﻛﺎن ﻫﺪﻓﻬﻢ ﻫﻮ إﻛﻤﺎل ﻧﻔﺲ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺬي ﻣﺎرﺳﻪ اﻵﺑﺎء،
)(2
و اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮﻩ و ﲢﺴﻴﻨﻪ.
-4.2ﻓﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ اﻟﻤﻨﺤﺪرون ﻋﻦ ﺗﻘﺎﻟﻴﺪ اﻟﻤﻘﺎوﻟﺔ :ﻓﻐﺎﻟﺒﻴﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ذو ﻣﺴﺘﻮى اﺑﺘﺪاﺋﻲ و ﻣﺘﻮﺳﻂ ،وﻫﻢ
ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻠﺔ ﲤﺎرس اﻟﺘﺠﺎرة أو اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﻳﻬﺘﻤﻮن ﺑﺎﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ ﻋﻤﻞ ﺑﻌﺪ ﺧﺮوﺟﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺔ ﻷن اﻟﻌﻤﻞ
ﻣﻀﻤﻮن ،دون ﺗﻜﺒﺪ اﻟﻌﻨﺎء ﰱ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ ،ﻓﻨﺠﺪﻫﻢ ﻳﺒﺪءون اﻟﻌﻤﻞ ﰱ ﺳﻦ ﻣﺒﻜﺮة ،و ﻟﺪﻳﻬﻢ ﲡﺮﺑﺔ ﻃﻮﻳﻠﺔ ﰲ ا ﺎل
و ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻫﻲ اﻷﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎرا ﻣﻦ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻔﺌﺎت ،ﻓﻬﻢ ﳝﻴﻠﻮن ﻹﻗﺎﻣﺔ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﺎﺋﻠﻴﺔ ﻳﻮﻓﺮون ﺎ ﻣﻨﺎﺻﺐ
ﺷﻐﻞ ﻹﻓﺮاد اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ،و ﻟﻜﻦ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺬي ﳝﺎرﺳﻮﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻫﻮ اﻟﺬي ﺑﺪءوا ﻓﻴﻪ ،ﻓﺎﳋﱪة اﻟﱵ ﳛﺼﻠﻮن ﻋﻠﻴﻬﺎ
)(3
و اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﱵ ﻳﻜﻮﻧﻮﻫﺎ ﺗﺴﻤﺢ ﳍﻢ ﲟﻌﺮﻓﺔ اﻟﺴﻮق و ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻪ ﳑﺎ ﳚﻌﻠﻬﻢ ﻳﻐﲑون ﻧﻮع اﻟﻨﺸﺎط .
و ﻳﺸﱰك ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻊ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﺑﺎﻟﻮراﺛﺔ ﰲ أن أﺳﺮﻫﻢ أﻧﺸﺄت اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺳﻨﻮات اﻟﺴﺒﻌﻴﻨﺎت ،وﻫﻢ واﺻﻠﻮا ﰲ
ﳑﺎرﺳﺔ اﳌﻬﻨﺔ ﰲ اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت.
-5.2اﻟﻤﻘﺎوﻟﻮن اﻟﻌﻤﺎل :و ﻫﻢ إﻣﺎ ﻋﻤﺎل إدارة أو ﻋﻤﺎل ﻣﺆﻫﻠﲔ أو إﻃﺎرات ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ،ﻫﺪﻓﻬﻢ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﲢﺴﲔ
وﺿﻌﻬﻢ اﳌﺎﱄ و ﻫﺬا ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ أﺟﻮرﻫﻢ و اﳔﻔﺎﺿﻬﺎ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺸﻤﻞ أﻳﻀﺎ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻌﺎﻧﻮن ﻣﻦ اﻟﺘﺴﺮﻳﺢ و
)(1
Abderaheman Abedou, Entrepreneurs et PME , l’harmattan,2005,p30.
) (2ﻋﺜﻤﺎن رﻗﻴﺔ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص .103
)(3
Abderaheman Abedou, opcit, p132.
25
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ،ﻓﺄﻏﻠﺐ ﻫﺆﻻء اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻗﺎﻣﻮا ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎ ﻢ ﰲ ﺳﻨﻮات اﻟﺘﺴﻌﻴﻨﺎت ،ﻣﻌﺘﻤﺪﻳﻦ ﻋﻠﻰ اﳌﻬﺎرة اﻟــﻔﺮدﻳﺔ و
)(1
اﻟﺸﺒ ــﻜﺔ اﻷﺳ ـﺮﻳ ـﺔ و اﳌﻬﻨﻴﺔ.
ﺛﺎﻟﺜﺎ :اﻟﻤﺤﺪدات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻔﺌﺔ اﻟﻤﻘﺎوﻟﻴﻦ:
.1اﻟﻤﺤﺪدات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ :
-1.1ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ:
إن ﻟﻜﻞ ﻓﺮد ﺷﺨﺼﻴﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻪ و ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺎ ﻋﻦ ﻏﲑﻩ ،و"ﺗﺸ ـ ــﻤﻞ اﻟﺼﻔﺎت اﳉﺴﻤﻴﺔ و اﻟﻌﻘﻠــﻴﺔ و اﳋـ ــﻠﻘﻴﺔ ﰲ ﺣﺎﻟﺔ
ﺗﻔﺎﻋﻠﻬﺎ ﻣﻊ ﺑﻌﻀﻬﺎ اﻟﺒﻌﺾ و ﺗﻜﺎﻣﻠﻬﺎ ﰲ ﺷﺨﺺ ﻣﻌﲔ ﻳﻌﻴﺶ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ)"(2
ﺣﻴﺚ ﻳﺴﺎﻫﻢاﶈﻴﻂ اﻟﺬي ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻪ اﳌﻘﺎول ﺑﺈﻛﺴﺎﺑﻪ ﲟﺨﺘﻠﻒ اﳌﻌﺎرف و اﳌﺆﻫﻼت اﻟﱵ ﺗُﻜَﻮِنْ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻌﺪ
ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ ،و ﻳﻜﻮن ﻫﺬا ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﻔﺎﻋﻠﻪ ﻣﻊ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﳌﻮﺟﻮدة ﰲ ﻫﺬا اﶈﻴﻂ.
إن ﻟﻠﻤﻘﺎول ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة و ﻣﻨﻔﺮدة ﺗﺸﻤﻞ ﻋﻠﻰ روح اﳌﺨﺎﻃﺮة و اﳌﻐﺎﻣﺮة ،اﻟﱵ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺑﺪﺧﻮل ﻋﺎﱂ اﳌﻘﺎوﻟﺔ،
ﺧﺎﺻﺔ وأﻧﻪ أﺣﺪ اﶈﺮﻛﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﰲ اﻻﻗﺘﺼﺎد اﻟﻮﻃﲏ ،و ﻫﻮ أﺳﺎس اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺮأس ﻣﺎﱄ ،وﻟﺬﻟﻚ ﳚﺐ ﺗﻠﻘﻴﻨﻪ ﻣﻨﺬ
اﻟﺼﻐﺮ أﲜﺪﻳﺎت اﳌﻘﺎوﻟﺔ و ﻣﻨﺤﻪ ﺻﻔﺎت و ﳑﻴﺰات ﺷﺨﺼﻴﺔ ﰲ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،ﻓﺎﳌﻘﺎول ﳚﺐ أن ﻳﺘﻤﻴﺰ" ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ ﺛﻨﺎﺋﻴﺔ
ﲡﻤﻊ ﺑﲔ اﳌﻠﻜﻴﺔ و اﻟﺘﺴﻴﲑ ﰲ أنٍ واﺣﺪ و اﻟﱵ ﳝﻨﺤﻬﺎ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ.
ﻛﻤﺎ ﳚﺐ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﰲ اﳌﻘﺎول اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺬﻛﻴﺔ ،ﺳﻌﺔ اﻟﻔﻜﺮ و اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات ،ﻓﺎﳌﻘﺎول ﺑﺘﻮاﺟﺪﻩ ﰲ
اﻟﺴﻮق ﲢﺪث ﻓﻴﻬﺎ ﺗﻐﲑات ﻣﺴﺘﻤﺮة ،ﺗﺴﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﻟﻮﺿﻊ ،ﻓﺈذا ﻛﺎن ذو ﻗﻮة ﺑﺪﻳﻬﻴﺔ و ﻓﻄﻨﺔ ﻋﻘﻠﻴﺔ و
ﲡﺮﺑﺔ ﻣﻬﻨﻴﺔ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻦ إﳚﺎد ﺣﻞ ﻟﻠﻮﺿﻊ و ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﺑﺎﻻﺳﺘﻤﺮار ﰲ ﳑﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎﻃﻪ ﺑﻜﻞ ﺛﻘﺔ.
و ﻣﻦ ﻫﻨﺎ ﻧﻼﺣﻆ اﻟﻔﺮق ﺑﲔ اﳌﻘﺎول و اﻟﻌﻤﺎل اﻵﺧﺮﻳﻦ ،اﻟﺬي ﻳﻈﻬﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل أن اﻟﻌﻤﺎل اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻬﻤﺎ ﻛﺎﻧﺖ
ﻣﻨﺎﺻﺒﻬﻢ إﻻّ أ ﻢ ﺑﻌﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﲟﻬﻤﺘﻬﻢ اﳌﺴﻨﺪة إﻟﻴﻬﻢ ﳜﺮﺟﻮن ﻣﺮﺗﺎﺣﻲ اﻟﺒﺎل ﻻ ﻳﺸﻐﻠﻬﻢ ﺷﻲء ،أﻣﺎ اﳌﻘﺎول ﻛﻔﺎﻋﻞ
اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ،ﻓﻜﺜﲑا ﻣﺎ ﻳﻘﻀﻲ ﺎرﻩ ﰲ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ و اﻟﺘﺤﻀﲑ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ و اﻟﺴﻌﻲ ﻟﻠﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮارﻫﺎ و
ﺗﻮﺳﻴﻌﻬﺎ ﻓﻬﻮ إذا داﺋﻢ اﻟﺘﻔﻜﲑ ﻣﻦ أﺟﻞ اﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ أﻋﻤﺎﻟﻪ و ﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ.
إن اﻷرﺑﺎح اﻟﱵ ﳚﻨﻴﻬﺎ اﳌﻘﺎول اﻟﻨﺎﺟﻊ ﻻ ﺗﻜﻮن أﺑﺪا ﺑﺎﻟﺴﻬﻮﻟﺔ اﻟﱵ ﻧﺮاﻫﺎ ،و إﳕﺎ ﺑﻌﺪ ﺗﺪﺑﲑ و ﲣﻄﻴﻂ و ﺟﻬﺪ ﻛﺒﲑ
وﻋﻤﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ ،و ﺗﻔﻜﲑ داﺋﻢ ﻓﻜﻤﺎ ﻳﻘﻮل )ﺑﻠﻮم( " اﻟﻌﺎﻣﻞ اﻷﺟﲑ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﻌﻮد ﻣﺴﺎءا إﱃ اﳌﻨﺰل ﻣﺘﻌﺐ ﺑﻌﺪ ﺎر ﻣﻦ
)(3
اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻌﺪ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻮاﺟﺒﻪ ﻋﻠﻰ أﻛﻤﻞ وﺟﻪ ﻳﻨﺎم ﻣﻄﻤﺌﻦ اﻟﺒﺎل،أﻣﺎ اﻟﻠﻴﺎﱄ اﻟﱵ ﻳﻘﻀﻴﻬﺎ اﳌﻘﺎول ﻟﻴﺴﺖ ﻏﲑ ﻣﻨﺘﺠﺔ".
26
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻓﻬﻮ ﻳﻔﻜﺮ ﰲ اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﱵ ﳚﻌﻞ ﺎ ﻣﺸﺮوﻋﻪ ﰲ اﻟﺼﺪارة أو اﻟﻘﻤﺔ ،و اﻟﻜﻴﻔﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ اﻷﻫﺪاف
اﳌﺴﻄﺮة ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ،ﻣﺴﺘﻌﻴﻨﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﺧﱪاﺗﻪ اﳌﻬﻨﻴﺔ و ﻗﺪراﺗﻪ اﻟﻔﻜﺮي ،دون أن ﻧﻨﺴﻲ إرادﺗﻪ وﻋﺰﳝﺘﻪ اﻟﻘﻮﻳﺔ ،ﻫﺬﻩ
اﶈﺪدات ﻛﻠﻬﺎ ﲡﻌﻠﻪ ﻣﺘﻤﻴﺰا ﻋﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ ،وﻫﺬﻩ ﻣﺎ ﻳﻨﻤﻰ ﰲ ﺷﺨﺼﻴﺘﻪ روح اﳌﺨﺎﻃﺮة و اﳌﻐﺎﻣﺮة وﻳﺼﺒﺢ ﻣﺴﺘﻌﺪا
ﳌﻮاﺟﻬﺔ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻜﺘﻨﻔﻪ ﰲ ﻋﻤﻠﻪ و اﻟﺴﻮق" ،ﻓﺎﻟﺪور اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﳌﻘﺎول ﻫﻮ إﳚﺎد ﺗﻮﻟﻴﻔﺎت ﺟﺪﻳﺪة
ﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻹﻧﺘﺎج ﺗﺄﺧﺬ أﺷﻜﺎل ﻣﺘﻌﺪدة :ﻛﺈﻧﺘﺎج ﺳﻠﻊ أو ﺧﺪﻣﺎت ،إدﺧﺎل ﻃﺮق إﻧﺘﺎج ﺟﺪﻳﺪة ،إﳚﺎد ﻣﺼﺎدر ﲤﻮﻳﻦ
)(1
ﺑﺪﻳﻠﺔ ،ووﺻﻒ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة"
ﻛﻤﺎ ﻳﺮي ﺷﻮﻣﺒﻴﱰ " أن دور اﳌﻘﺎول ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻹﺻﻼح أو اﻟﺜﻮرة ﻋﻠﻰ روﺗﲔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺎﺳﺘﻐﻼل اﺧﱰاع ﻣﺎ ،أو
ﻋﻤﻮﻣﺎ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺗﻘﻨﻴﺔ ﻏﲑ ﻣﻨﺸﻮرة )إﻧﺘﺎج ﺳﻠﻌﺔ ﺟﺪﻳﺪة ،أو ﻃﺮﻳﻘﺔ إﻧﺘﺎج ﺟﺪﻳﺪة ﻹﻧﺘﺎج ﺳﻠﻌﺔ ﻗﺪﳝﺔ أو اﺳﺘﻐﻼل ﻣﺼﺪر
)(2
ﺟﺪﻳﺪ ﻟﻠﻤﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ ،أو إﻋﺎدة ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻓﺮع ﺻﻨﺎﻋﻲ ﻣﺎ ،و ﻫﻜﺬا"
ﻛﻤﺎ ﺣﺪد "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴﱪ" ﰲ "ﻛﺘﺎﺑﻪ اﻷﺧﻼق اﻟﱪوﺗﺴﺘﺎﻧﺘﻴﺔ و اﻟﺮوح اﻟﺮأﲰﺎﻟﻴﺔ" ﳏﺪدات ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول و اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ
أﺳﺎﺳﺎ ﰲ اﻟﺸﺠﺎﻋﺔ ،ﲟﻌﲎ أن ﻳﻜﻮن اﳌﻘﺎول ﻛﻔﺎﻋﻞ ﻋﻘﻼﱐ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻪ اﻟﺜﻘﺔ و روح اﻹﺑﺪاع ،و إﻋﻄﺎء ﻛﺎﻣﻞ وﻗﺘﻪ
)(3
ﻟﻌﻤﻠﻪ اﳋﺎص ﻟﻴﺼﺮح ﺑﺄﻓﻜﺎرﻩ و آراﺋﻪ و أن ﻳﻜﻮن ﺣﺎزﻣﺎً ،وﻟﻪ ﻗﻴﻢ ﺑﻮرﺟﻮازﻳﺔ ﻣﺴﺘﻘﻴﻤﺔ"
و ﻧﻔﻬﻢ ﻣﻦ ﻫﺬا أن ﳒﺎح دور اﳌﻘﺎول داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،واﳌﺘﻤﺜﻞ أﺳﺎﺳﺎ ﰲ ﺿﻤﺎن دﳝﻮﻣﺔ و ﺗﻮﺳﻊ ﻧﺸﺎﻃﻪ،
ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻪ ﲡﺰﺋﺔ ﺳﻠﻮﻛﻪ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻓﻌﺎل اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ،و اﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ ،ﲝﻴﺚ ﳛﺪد اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻀﺮورﻳﺔ
ﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻫﺎ ،وﳚﻌﻞ ﻣﻦ اﻟﺰﻣﻦ وﺿﻴﻔﺔ ،وﻣﻦ ا ﺎل وﺳﻂ ﻣﻨﻈﻢ ،ﻓﻴﺼﺒﺢ وﻓﻘﺎ ﻟﺬﻟﻚ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﳌﻔﺘﺎح اﻟﺬي ﻳﻨﺒﲏ
ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺮأس ﻣﺎﱄ.
ﻓﺤﻴﻨﻤﺎ ﻳ ُ ﻘﺪِ م اﻟﻔﺎﻋﻞ اﳌﻘﺎول ﻋﻠﻰ ا ﺎزﻓﺔ ﳚﺐ أن ﻳﺜﻖ ﰲ
ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﱪ اﻟﺜﻘﺔ ﰲ اﻟﻨﻔﺲ ﺳﺮ اﻟﻨﺠﺎح ﰲ ﻋﺎﱂ اﻷﻋﻤﺎل،
ﻗﺪراﺗﻪ و إﻣﻜﺎﻧﻴﺎﺗﻪ ،ﻓﻴﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ ﻛﻞ اﳌﻮاﻗﻒ و اﳌﻮاﺟﻬﺎت و اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﱰﺿﻪ ﰲ ﻣﻌﱰك اﳊﻴﺎة اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ ﺑﻘﺪر
ﻛﺒﲑ ﻣﻦ اﻟﺬﻛﺎء و اﻟﺪﻫﺎء و اﳊﻴﻄﺔ و اﻟﻔﻄﻨﺔ ،ﻣﺘﺠﻨﺒﺎ اﻻﻧﺪﻓﺎع اﻟﺰاﺋﺪ.
و ﳝﻜﻦ ﺗﺼﻨﻴﻒ ا ﺎزﻓﺔ ﻟﺪى اﳌﻘﺎول إﱃ ﻧﻮﻋﺎن:
-اﻟﻤﺠﺎزﻓﺔ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ:
ﻗﺪ ﻳﻘﺪم اﳌﻘﺎول ﻋﻠﻰ ا ﺎزﻓﺔ ،ﻟﻜﻦ ﻻ ﻳﺪرك أ ﺎ ﻗﺪ ﺗﺆدي إﱃ إﻓﻼﺳﻪ ،ﻟﺬﻟﻚ ﻻﺑﺪ أن ﻳﺘﻔﺎدى اﻟﺪﺧﻮل أو اﻟﻘﻴﺎم
ﲟﻤﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎط ﻣﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺒﲑ ﰲ اﻟﺴﻮق ،ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﺳﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ اﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ اﳌﺸﺮوع ﻟﻘﻮة اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻓﻴﻬﺎ و ﻫﺬا
27
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
28
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﳝﻜﻦ ﺣﺼﺮﻩ ﰲ اﻟﻮﺳﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﻨﺘﻤﻲ أو اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺑﺸﺨﺼﻴﺔ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول (1).و ﻧﻌﲏ ﻫﻨﺎ ﺑﻜﻠﻤﺔ اﻟﺪاﻓﻊ
)(2
ﺣﺴﺐ "إﺑﺮاﻫﻴﻢ اﻟﻔﻘﻬﻲ"" :ﺑﺄ ﺎ اﻟﺸﻲء اﻟﺬي ﻳﺪﻓﻊ ﺑﺎﻟﻔﺎﻋﻞ ﻟﻠﺘﺼﺮف أو اﳊﺮﻛﺔ".
و ﻫﻨﺎك اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت اﻟﱵ ﺗﻄﺮﻗﺖ إﱃ ﻫﺬا اﻟﻌﻨﺼﺮ ﻣﺮﻛﺰة ﰲ ﻣﻀﻤﻮ ﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺒﺒﺎت ﻧﺸﺄة اﻟﺪواﻓﻊ و ﻣﻦ
ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﳒﺪ:
أ -ﻧﻈﺮﻳﺔ ﺗﺪرج اﻟﺤﺎﺟﺎت ﻟﻤﺎﺳﻠﻮ" " Abraham Maslaw
وﻳﺴﺘﻨﺪ ﰲ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ أن ﻫﻨﺎك ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳊﺎﺟﺎت اﻟﱵ ﻳﺮﻏﺐ ﺎ اﻟﻔﺮد ،اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻛﻤﺤﺮك و داﻓﻊ
ﻟﻠﻤﻘﺎول ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﻟﺴﻠﻮك ،ﺣﻴﺚ أن ﻫﺬﻩ اﳊﺎﺟﺎت ﺗﺄﰐ ﺑﺸﻜﻞ ﺗﺪرﳚﻲ ،و ﻳﺘﻢ ﺗﺮﺗﻴﺒﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻫﺮﻣﻲ ﻳﺒﺪأ
ﺑﺎﳊﺎﺟﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ و اﻟﻔﺴﻴﻮﻟﻮﺟﻴﺔ و ﻳﻨﺘﻘﻞ إﱃ ﺣﺎﺟﺎت اﻷﻣﺎن و اﳊﺎﺟﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ وﺻﻮﻻ إﱃ ﺣﺎﺟﺎت
اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ و ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺬات ،ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻛﻔﺎﻋﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺎﺗﻪ ﺑﺸﻜﻞ ﺗﺪرﳚﻲ ،ﺣﻴﺚ ﻳﺒﺪأ ﺑﺈﺷﺒﺎع
اﳊﺎﺟﺎت ﻣﻦ ﻗﺎﻋﺪة اﳍﺮم وﻛﻠﻤﺎ أﺷﺒﻊ ﺣﺎﺟﺔ اﻧﺘﻘﻞ إﱃ اﳊﺎﺟﺔ اﻟﱵ ﺗﻠﻴﻬﺎ إﱃ أن ﻳﺼﻞ إﱃ ﻗﻤﺔ اﳍﺮم.
ﻛﻤﺎ أن اﳊﺎﺟﺎت ﻏﲑ اﳌﺸﺒﻌﺔ ﳌﺪة ﻃﻮﻳﻠﺔ ،أو اﻟﱵ ﳚﺪ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ إﺷﺒﺎﻋﻬﺎ ﻗﺪ ﺗﺆدي إﱃ إﺣﺒﺎط و ﺗﻮﺗﺮ
)(3
ﺣﺎد ﻳﻌﻮد ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﱯ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻴﺔ اﳌﻘﺎول.
و اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ :01ﳝﺜﻞ ﻫﺮم "ﻣﺎﺳﻠﻮ" ﻟﺘﺪرج اﳊﺎﺟﺎت.
اﳌﺼﺪر :ﻋﺒﺪ اﻟﺒﺎري درة و آﺧﺮون ،إدارة اﻟﻘﻮى اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ،اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﳌﺘﺤﺪة ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻣﺼﺮ ،2008 ،ص.137
أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ إﱃ اﳌﻘﺎول ﻓﻴﻤﻜﻦ أن ﻳـ ـﻜﻮن ﻫﻨﺎك ﻋﺪد ﻛﺒﲑ ﻣ ـﻦ اﻟـﺪواﻓ ـﻊ اﳌﺴﺎﳘ ـﺔ ﰲ إﻧ ـﺸﺎء ﻣﺸﺮوﻋﻪ ،ﻟﻜ ـﻦ ﻫﻨﺎك
داﺋﻤﺎ داﻓﻊ ﻣﻬ ـﻴﻤﻦ ﻳﻜﻮن أﻛﺜﺮ أﳘـ ـﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺪواﻓﻊ اﻷﺧﺮى ،ﻓﻘـﺪ ﻳﻜﻮن ﻫ ـﺬا اﻟ ـﺪاﻓﻊ ﻫﻮ ﺣﺒﻪ ﻟﻠﻤﺒ ـﺎدرة و اﳌﺨـﺎﻃﺮة
أو اﻟﺘﺴﻠﻂ ،اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ اﳌﻬﻨﺔ اﻟﱵ ﺗﺮﻛﻬﺎ اﻵﺑﺎء)اﻟﻮراﺛﺔ( ،اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﳌﺎل ﺑﺸﻜﻞ أﺳﺮع أو ﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺪواﻓﻊ،
29
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻟﻜﻦ إذا ﰎ ﻗﻴﺎس ﻫﺬا ـ ـﺮم" ﻣﺎﺳـﻠﻮ" ﳒﺪ أن داﻓﻊ اﳌﻘﺎول ﻹﻧﺸﺎء اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻳﻜﻮن اﺳﺘ ـ ـﺠﺎﺑﺔ ﻟﻠﺤﺎﺟﺔ إﱄ ﲢﻘﻴ ـ ـﻖ
اﻟﺬات و اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻵﺧﺮﻳﻦ ،و اﻟﺴﻌﻲ ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﳒﺎح ﺷﺨﺼﻲ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
ﻓﺤﺴﺐ " "Shaperoﻓﺈن أﻫﻢ داﻓﻊ ﻟﻠﻤﻘﺎول ﻫﻮ داﻓﻊ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ أو اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ أن ﻳﻜﻮن رﺋﻴﺲ ﻧﻔﺴﻪ أو ﻳﺪﻳﺮ
ﻣﺸﺮوﻋﻪ اﳋﺎص ،ﻓﺎﻻﳒﺬاب إﱃ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﻫﻮ ﻣﻦ أﻫﻢ دواﻓﻊ اﳌﻘﺎول و ﻳﻠﻌﺐ دور ﻣﻬﻢ ﰲ اﲣﺎذ ﻗﺮارات اﳌﻘﺎول.
ﻣﺎﻛﻠﻴﻼﻧﺪ: ب -ﻧﻈﺮﻳﺔ داﻓﻊ اﻹﻧﺠﺎز ل دﻳﻔﻴﺪ
و ﻗﺪ ﺗﻮﺻﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل ﲡﺎرﺑﻪ إﱃ أن ﻫﻨﺎك ﻓﺎﻋﻠﲔ ذو ﻣﻴﻞ و رﻏﺒﺔ إﱃ إﲤﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺼﻮرة ﺟﻴﺪة ﺧﻼﻓﺎ ﻟﻸﻓﺮاد
اﻵﺧـ ـﺮﻳﻦ ،و ﻗﺪ أﻃ ـﻠﻖ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺌﺔ اﻷوﱃ ﻣﺼﻄﻠ ـﺢ ذو اﻹﳒـ ـﺎز اﻟﻌﺎﱄ) ،(1و اﻟﺸﻲء اﻟﺬي اﺳﺘﺨﻠ ـﺼﻪ ﻣﻦ ﻫ ـﺬﻩ
اﻟﺪراﺳﺎت ﻫﻮ وﺟﻮد داﻓﻊ ﻣﺘﻤﻴﺰ و اﳌﺘﻤﺜﻞ ﰲ داﻓﻊ اﻻﳒﺎز ،و ﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﺼﻬﺎ ﰲ اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
-أن داﻓﻊ اﻻﳒﺎز ﻳﺸﲑ إﱃ ﺗﻠﻚ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﳒﺎز اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺼﻮرة ﺟﻴﺪة ،ﻓﻬﻨﺎك ﻓﺎﻋﻠﲔ ﺣﻮﻟﻨﺎ ﻣﺘﺤﻤﺴﲔ ﺑﺪرﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ
ﻹﳒﺎز أﻋﻤﺎﳍﻢ و اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ إﲤﺎﻣﻬﺎ.
-أن داﻓﻊ اﻻﳒﺎز ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻘﺪرات و ﺧﱪات اﻟﻔﺎﻋﻞ اﳌﻜﺘﺴﺒﺔ ﻣﻦ ﺗﺮﺑﻴﺘﻪ اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ و ﺗﻔﺎﻋﻠﻪ ﻣﻊ اﶈﻴﻂ اﻟﺬي ﻳﻌﻴﺶ
ﻓﻴﻪ ،ﻓﺎﳉﺎﻧﺐ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﳍﺎ دورا ﻣﻬﻤﺎً ﰲ وﺟﻮد ﻫﺬا اﻟﺪاﻓﻊ.
-ﻳﺘﻤﻴﺰ ذوو اﻻﳒﺎز اﻟﻌﺎﱄ ﲞﺼﺎﺋﺺ ﲣﺘﻠﻒ ﲤﺎﻣﺎ ﻋﻦ ذوو اﻻﳒﺎز اﳌﻨﺨﻔﺾ ،و ﻫﻲ ﻛﺎﻷﰐ:
-ﲤﻴﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ إﱃ ﲢﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ و اﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ اﳌﻐﺎﻣﺮة ،و ﻫﺬﻩ إﺣﺪى ﺻﻔﺎت اﳌﻘﺎول اﻟﻨﺎﺟﺢ.
-ﲤـﻴﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ إﱃ اﺧﺘـﻴﺎر اﻷﻋﻤﺎل اﻟﱵ ﺗ ـﺰودﻫﻢ ﺑﺎﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺘ ـﻌﻠﻘﺔ ﺑﺈﳒ ـﺎزا ـﻢ و ﻣﺪى ﲢﻘﻴـ ـﻘﻬﻢ ﻷﻫﺪاﻓﻬﻢ ،و
)(2
اﻟﱵ ﺑﺪورﻫﺎ ﺗﻮﻓﺮ ﳍﻢ اﻟﺸﻌﻮر ﺑﺎﻟﺘﻘﺪﻳﺮ ﻧﺘﻴﺠﺔ إﲤﺎﻣﻬﻢ ﻟﻌﻤﻠﻬﻢ ﺑﻨﺠﺎح.
اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ : 02دراﺳﺔ ﻗﺎﻣﺖ ﺎ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﳌﻌﺮﻓﻴﺔ ﺑﺎﳍﻨﺪ ﳌﻌﺮﻓﺔ ﻣﺪى ﺗﺄﺛﲑ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ واﳋﺎرﺟﻴﺔ
ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎول:
اﻹﺳﺗﻘﻼﻟﯾﺔ %21
اﻟﺗﺣدى %11
ﺧﻠق وظﺎﺋف %10
اﻟﻣﺎل %21
اﻟﺑﺣث ﻋن ﻋﻣل أﻓﺿل %19
اﻟﻌﻣل % 18
أﲪﺪ ﻣﺎﻫﺮ ،اﻟﺴﻠﻮك اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ،ﻣﺪﺧﻞ ﺑﻨﺎء اﻟﻤﻬﺎرات ،اﻟﺪار اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ،اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ ،2003 ،ص .147 )(1
30
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
وﻧﻼﺣﻆ أن اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ و اﻟﱵ ﻫﻲ اﺳﺘﺠﺎﺑﺔ ﳊﺎﺟﺔ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ و ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺬات )اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ،اﻟﺘﺤﺪي( ﺗﺸﻜﻞ
ﻣﺎ ﻧﺴﺒﺘﻪ % 30أي أن اﻟﺪواﻓﻊ اﻷﻫﻢ ﰲ اﲣﺎذ ﻗﺮارات اﳌﻘﺎول ﻫﻲ اﻟﺪواﻓﻊ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ)اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ(.
.2اﻟﻤﺤﺪدات اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ :
ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﳌﻘﺎول ﺑﻄﺒﻴﻌﺘﻪ ﻓﺎﻋﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻳﺘﺄﺛﺮ و ﻳﺆﺛﺮ ﰲ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﱵ ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬـ ـﺎ ،ﻓﺈن ﻫﻨﺎك ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣـ ـﻦ اﻟﺪواﻓﻊ
اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻮﺟﻪ اﳌﻘﺎول ﳓﻮ اﻟﻨﺸﺎط أﳌﻘﺎوﻻﰐ ،و اﻟﱵ ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻣﻊ اﻟﻮﺳﻂ أو
اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﱵ ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻬﺎ ،إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻫﺬا ﻓﻬﻨﺎك ﻓﺎﻋﻠﲔ اﺟﺘﻤﺎﻋﲔ ،ﻳﺘﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻬﻢ و ﳛﺘ ـ ـﻚ ﻢ و ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ و
اﳌـ ـﺘﻤﺜﻠﻮن ﰲ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ،اﳌﺪرﺳﺔ ،اﳉﺎﻣﻌﺔ ،اﳌﺆﺳﺴﺔ ،رﻓﻘﺎء ،.....و اﻟﱵ ﺑﺪورﻫﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ أو ﺑﺂﺧﺮ ﻋﻠﻰ ﲢﺪﻳﺪ
ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول.
-1.2اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ :و ﻗﺪ رﻛﺰت اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ و دورﻫﺎ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﻔﺎﻋﻞ و دﻋﻤﻪ و
ﺗﺸﺠﻴﻌﻪ ،إذ أن اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﻳﻨﺤﺪرون ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻼت ﳝﺎرﺳﻮن اﻟﻨﺸﺎط اﳌﻘﺎوﻻﰐ أو اﳊﺮﰲ ،ﻛﻮن
اﻷﺑﻮﻳﻦ أو أﺣﺪ ﻣﻦ أﻓﺮاد اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﳝﺎرس ﻋﻤﻼ ﺣﺮا أو ﻣﺎﻟﻜﺎ ﳌﺆﺳﺴﺔ ﺧﺎﺻﺔ أو ﺻﻨﺎﻋﺔ ﺣﺮﻓﻴﺔ ،ﺗﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ،ﻫﺬا
ﻣﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﰲ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﻷﺑﻨﺎء وﻳﺪﻓﻌﻬﻢ ﳌﻤﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط ﰲ ﺳﻦ ﻣﺒﻜﺮة ﳑﺎ ﻳﻜﺴﺒﻬﻢ ﺷﺨﺼﻴﺔ ﻗﺎدرة ﻋﻠﻰ ﲢﻤﻞ
اﳌﺨﺎﻃﺮة واﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﳌﻐﺎﻣﺮة ،إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﳋﱪة اﻟﱵ ﻳﻜﺘﺴﺒﻮ ﺎ ﻋﻦ ﳑﺎرﺳﺔ ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط ،ﻣﺎ ﻳﻨﻤﻲ ﻓﻴﻬﻢ روح اﳌﻘﺎوﻟﺔ،
و ﳚﻌﻠﻬﻢ ﻣﺆﻫﻠﲔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏﲑﻫﻢ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﻣﺸﺮوع ﻣﺎ ،ﻛﻤﺎ أن اﻟﻌﺎﺋﻼت اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﲢﺘﻀﻦ ﻣﺸﺎرﻳﻊ أﺑﻨﺎﺋﻬﺎ
)(1
و ﺗﺴﻌﻲ إﱃ ﺗﺪﻋﻴﻤﻬﻢ ﻣﻌﻨﻮﻳﺎ و ﻣﺎدﻳﺎ.
و اﻟﺸﻜﻞ اﳌﻮاﱄ ﻳﻌﱪ ﻋﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ اﻟﺪراﺳﺔ اﻟﱵ أﻋﺪ ﺎ اﻟﻠﺠﻨﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﺮﻓﺔ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﺑﺎﳍﻨﺪ ﺣﻮل:
دور اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول.
اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ : 03دور اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ أو ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول
Source: Entrepreneurship in India. Study of the National Knowledge Commission. India. 2008.
31
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
واﺳﺘﻨﺎدا ﻟﻠﻨﺘﺎﺋﺞ اﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ ﻧﺮى أن اﻷﺳﺮة ﳍﺎ دور ﻣﻬﻢ و ﻓﻌﺎل ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺷﺨﺼﻴﺔ
اﳌﻘﺎول ،ﻛﻤﺎ ﺗـ ـﺰودﻩ ﲟـ ـﺨﺘـﻠـﻒ اﳌ ـﺆﻫ ـﻼت واﳌ ـﻬـﺎرات و اﻟﺼ ـﻔـﺎت اﻟ ـﻼزﻣ ـﺔ ،اﻟ ـﱵ ﲡ ـﻌﻞ ﻣﻨ ـﻪ ﻣـﻘ ـﺎوﻻ ﻗـ ـﺎدرا ﻋﻠ ـﻰ
إﻧﺸ ـﺎء ﻣﺸﺮوﻋﻪ ،واﲣﺎذ ﻗﺮاراﺗﻪ.
-2.2ﺛﻘﺎﻓﺔ و ﻗﻴﻢ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ:
أ -ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻤﺠﺘﻤﻊ :إن اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻃـﺮﻳﻖ ﻣﺘ ـ ـﻤﻴﺰ ﳊﻴﺎة اﳉﻤﺎﻋﺔ و ﳕﻂ ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ ﳊﻴﺎة أﻓـ ـ ـﺮادﻫﺎ ،ﻓﺎﻷﺳﻠـ ـﻮب اﻟﺬي
ﻳﺴﲑ ﻋﻠﻴﻪ اﻟﻨﺎس ﰲ ﺣﻴﺎ ﻢ إﳕﺎ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﰲ ذﻟﻚ ا ﺘﻤﻊ ،ﻓﻌﻠﻲ ﺣﺪ ﺗﻌﺒﲑ "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴﱪ"
ﻓﺈن ﻛﻞ ﳎﺘﻤﻊ ﻳﻨﻘﺴﻢ إﱃ ﺷﺮاﺋﺢ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻨﻤﻮذج ﺣﻴﺎة ﺧﺎص ﺎ ،و ﺑﺮؤﻳﺔ ﻣﺘﻤﻴﺰة ﺣﻮل اﻟﻌﺎﱂ
اﶈﻴﻂ ﺎ ،ﻫﺬﻩ اﳉﻤﺎﻋﺎت ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻨﺒﻊ اﻷﻓﻜﺎر اﻟﱵ ﺗﺸﻜﻞ ﺳﻠﻮك وﺷﺨﺼﻴﺔ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ اﳌﻨﺘﻤﻮن إﻟﻴﻬﺎ ،و ﺗﻜﺴﺒﻬﻢ
رؤﻳﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﺘﻮﺟﻬﺎ ﻢ و ﻃﻤﻮﺣﺎ ﻢ "ﻓﺤﺴﺐ ﻣﻨﻈﻮر ﻣﺎﻟﻚ ﺑﻦ ﻧﱯ ﻓﺈن ﻣﻔﻬﻮم اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ﻻ ﻳﺘﻀﻤﻦ اﻷﻓﻜﺎر
ﻋﻢ ُ ﻣﻦ ذﻟﻚ ﻛﺜﲑا ،و ﲣﺺ أﺳﻠﻮب اﳊﻴﺎة ﰲ ﳎﺘﻤﻊ ﻣﻌﲔ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ ،ﻛﻤﺎ ﲣﺺ
ﻓﺤﺴﺐ ،وإﳕﺎ ﺗﻀﻢ أﺷﻴﺎء أَ
)(1
اﻟﺴﻠﻮك اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﻄﺒﻊ ﺗﺼﺮﻓﺎت اﻟﻔﺮد ﰲ ذﻟﻚ ا ﺘﻤﻊ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى".
وﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﻈﺮﻳﺔ " Zﻟﻮﻟﻴﺎم أوﺷﻲ" ﻓﺈن اﳌﻼﻣﺢ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﻟﻴﺎﺑﺎﻧﻴﺔ ،ﺗﺸﻐﻞ أﳘﻴﺔ ﻛﺒﲑة ﰲ ﻛﻔﺎءة اﳌﺆﺳﺴﺎت،
ﻓﺘﻮﺟﻪ أي ﻓﺎﻋﻞ اﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﳓﻮ ﳑﺎرﺳﺔ أي ﻧﺸﺎط اﻗﺘﺼﺎدي ،ﻳﻜﻮن ﻣﺮﺗﺒﻂ ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﰲ ذﻟﻚ ا ﺘﻤﻊ
ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ ﺗﻘﻠﻴﺪ أي ﺛﻘﺎﻓﺔ أﺧﺮى ،وﻫﺬا ﻣﺎ" دﻋﻤﻪ ﻣﺎﻟﻚ ﺑﻦ ﻧﱯ ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ اﳌﺴﻠﻢ ﰲ ﻋﻠﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد ﻣﻦ ﺧﻼل رﺑﻄﻪ
ﻷي ﻧﺸﺎط اﻗﺘﺼﺎدي ﲜﺬورﻩ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،ﻻ ﻋﻠﻰ أﺻﻮﻟﻪ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ") ، (2و ﻧﻔﻬﻢ ﻣﻦ ﻫﺬا أن إﻗﺒﺎل اﳌﻘﺎول ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء
ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻣﺎ ﻳﻌﻮد إﱃ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﺒﻊ ﺎ ﰲ ا ﺘﻤﻊ اﻟﺬي ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻪ ،ﻓﻤﺜﻼ إذا ﻣﺎ ﻛﺎن اﳌﻘﺎول ﻳﻨﺘﻤﻲ إﱃ ﳎﺘﻤﻊ
ﺻﻨﺎﻋﻲ ،ﻓﺈن ﻫﺬا ﻻ ﻳﺴﻤﺢ ﻟﻪ ﲟﻤﺎرﺳﺔ ﻧﺸﺎط ﻓﻼﺣﻲ ،و ﻫﺬا راﺟﻊ إﱃ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ،و ﺬا ﳝﻜﻦ
اﻟﻘﻮل أن ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺑﺸﻜﻞﻛﺒﲑ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺗﻮﺟﻬﺎت اﳌﻘﺎول ،و ﳝﻜﻦ أن ﻧﻠﺨﺺ ﻣﻜﻮﻧﺎت ﺛﻘﺎﻓﺔ ا ﺘﻤﻊ
ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
ب -اﻟﻘﻴﻢ :وﲤﺜﻞ اﻷﻓﻜﺎر و اﳌﻌﺘﻘﺪات اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ و اﻟﺘﺼﻮرات اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ،اﳌﺘﻨﺎﻗﻠﺔ ﻣﻦ ﺟﻴﻞ ﻵﺧﺮ و ﻫﻲ ﺷﺮط ﻟﻘﺒﻮل
اﻟﺴﻠﻮﻛﺎت و اﻧﺪﻣﺎﺟﻬﺎ ،و ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﳌﻌﺘﻘﺪات اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﺟﺰء ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ،أو ﺑﺎﻷﺣﺮى ﻗﻴﻤﺔ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻟﻠﻤﺠﺘﻤﻌﺎت
) (3ﻓﻤﺜﻼ اﻟﺪﻳﺎﻧﺔ اﳌﺴﻴﺤﻴﺔ ﰲ أوروﺑﺎ اﻟﱵ
اﳌﺘﺪﻳﻨﺔ ،ﻓﻴﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻛﺬﻟﻚ ﻋﺎﺋﻘﺎ أﻣﺎم اﻹﺑﺪاع و اﳊﺮﻳﺔ ﰲ اﻟﺘﻔﻜﲑ ،
ﻛﺎﻧﺖ ﻋﺎﺋﻖ ﻟﻠﺤﺮﻳﺔ ﺑﻜﻞ أﻧﻮاﻋﻬﺎ ،ﻣﺎ أﺛﺮ ﺳﻠﺒﺎ ﻋﻠﻰ ﻓﺌﺔ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻔﻜﲑﻫﻢ و ﺗﺴﲑﻫﻢ ﳌﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ
) (1ﻣﺎﻟﻚ ﺑﻦ ﻧﱯ ،ﻣﺸﻜﻠﺔ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ ،دار اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻌﺎﺻﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻟﺒﻨﺎن ،ط،1984 ،4ص.13
)(2
ﻣﺎﻟﻚ ﺑﻦ ﻧﱯ ،اﻟﻤﺴﻠﻢ ﻓﻲ ﻋﺎﻟﻢ اﻻﻗﺘﺼﺎد ،دار اﻟﻔﻜﺮ اﳌﻌﺎﺻﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻟﺒﻨﺎن ،ط ،1984،4ص .35
) (3ﻟﻔﻘﲑ ﲪﺰة ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص .35
32
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﻓﻜﺎﻧﻮا داﺋﻤﺎ ﳜﻀﻌﻮن ﻟﻸواﻣﺮ اﻟﱵ ﲤﻠﻴﻬﺎ ﻋﻠﻴﻬﻢ اﻟﻄﺎﺋﻔﺔ اﻟﻌﻠﻴﺎ)اﻟﻘﺪﻳﺴﲔ( ﰲ ا ﺘﻤﻊ ،ﻟﻜﻦ اﳌﺴﻴﺤﻴﺔ اﻟﱪوﺗﺴﺘﺎﻧﺘﻴﺔ
أﻋﻄﺖ ﻫﺎﻣﺸﺎ أﻛﱪ ﻣﻦ اﳊﺮﻳﺔ و ﻫﺬا ﻣﺎ ﺗﻜﻠﻢ ﻋﻨﻪ"ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴﱪ" ﰲ ﻛﺘﺎﺑﻪ اﻷﺧﻼق اﻟﱪوﺗﺴﺘﺎﻧﺘﻴﺔ و اﻟﺮوح اﻟﺮأﲰﺎﻟﻴﺔ،
)(1
ﻓﺄﻋﺘﱪ اﻟﻘﻴﻢ ﻋﺎﻣﻞ ﻣﻬﻢ ﰲ ﺧﻠﻖ اﳊﻤﺎس و اﳌﺜﺎﺑﺮة و اﳉﺪ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ.
أﻣﺎ اﻟﺪﻳﻦ اﻹﺳﻼﻣﻲ ﻓﻬﻮ ﻋﻜﺲ اﻟﺪﻳﺎﻧﺔ اﳌﺴﻴﺤﻴﺔ و ذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻧﺸﺮﻩ ﻟﻠﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺪاﻋﻴﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ و إﺗﻘﺎﻧﻪ
و ﻓﺘﺢ ا ﺎل أﻣﺎم ﺣﺮﻳﺔ اﻟﺘﻔﻜﲑ و اﻟﺘﻌﺒﲑ ﻋﻦ اﻟﺮأي و اﳌﺮوﻧﺔ ﰲ اﳌﻌﺎﻣﻠﺔ ،ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻨﻤﻲ ﰲ اﳌﻘﺎول روح اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ و
اﳌﺒﺎدرة.
ﻓﺈﱄ ﺟﺎﻧﺐ اﻟﻘﻴﻢ اﻟﺪﻳﻨﻴﺔ ﻫﻨﺎك ﻗﻴﻢ أﺧﺮى ﺛﻘﺎﻓﻴﺔ -ﻛﺎﻟﻌﺎدات و اﻟﺘﻘﺎﻟﻴﺪ -ﺗﺴﺎﻫﻢ ﺑﺸﻜﻞ أو ﺑﺂﺧﺮ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ
ﺗﻮﺟﻬﺎت اﻟﻔﺮد و ﻗﺪراﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﻹﺑﺪاع ،ﻓﻤﺜﻼ وراﺛﺔ اﻷﺑﻨﺎء ﳌﻬﻨﺔ اﻵﺑﺎء و اﻷﺟﺪاد اﻟﱵ ﺗﺪﻓﻌﻬﻢ ﻟﻸﺧﺬ ﺑﺎﳌﺒﺎدرة و
اﳌﺨﺎﻃﺮة واﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات و ﲢﻤﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﰲ ﺳﻦ ﻣﺒﻜﺮة ،واﻟﱵ ﺑﺪورﻫﺎ ﺗﻨﻤﻲ ﻃﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﻔﻜﲑ ﻟﺪﻳﻬﻢ،و ﺗﺸﺠﻌﻬﻢ
ﻋﻠﻰ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات ﺑﺼﻔﺔ ذاﺗﻴﺔ.
-3.2اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ و اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ :ﻳﻌﺘﱪ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﲟﺨﺘﻠﻒ ﻣﺮاﺣﻠﻪ و أﻃﻮارﻩ ﻣﻦ اﳌﺪرﺳﺔ ﺣﱴ اﳉﺎﻣﻌﺔ ،و ﻛﺬﻟﻚ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ
اﳌﻜﻤﻞ ﳌﺎ ﺗﻌﻠﻤﻪ اﻟﻔﺮد ،ﻣﻦ ﺑﲔ اﳌﺼﺎدر اﳌﻬﻤﺔ ﻟﻠﻤﻌﺎرف و اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ،ﻓﻘﺪ أﻛﺪت اﻟﻜﺜﲑ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت ﻋﻠﻰ
اﻟﺪور اﳌﻬﻢ اﻟﺬي ﻳﻠﻌﺒﻪ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﰲ ﻣﻨﺢ اﳌﻘﺎول اﻟﻜﻔﺎءة و اﳌﻌﺮﻓﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺸﺮوﻋﻪ ،و ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ أﺧﺮى و،
ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﻢ أﳘﻴﺔ ﺑﺎﻟﻐﺔ ﰲ ﺗﻨﻤﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ ﺗﻔﻜﲑ اﳌﻘﺎول اﻟﺬي ﻳﻈﻬﺮ أﺳﺎﺳﺎ ﰲ ﻣﻴﻠﻪ و إﻗﺒﺎﻟﻪ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ ،ﻓﺎﻟﺘﻌﻠﻴﻢ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ
)(2
ﺗﻜﻮﻳﻦ و ﻴﺌﺔ ﻓﺌﺔ ﻣﻘﺎوﻟﺔ ﰲ ا ﺘﻤﻊ ﻫﺬا ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ،واﺑﺘﻜﺎر ﻃﺮق ﺗﺴﲑﻳﺔ ﻣﻨﺎﺳﺒﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ آﺧﺮي.
إذا ﻓﺪور اﻟﻨﻈﺎم اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول ﻫﻮ ﲢﺴﻴﺲ اﻟﻄﻠﺒﺔ و ﺗﻮﻋﻴﺘﻬﻢ ﺑﺄﳘﻴﺔ اﳌﻘﺎوﻟﺔ و ﺗﻜﻮﻳﻦ ﺻﻮرة
ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول ﰲ أذﻫﺎ ﻢ ،ﻛﻤﺎ ﻳﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﺰوﻳﺪﻫﻢ ﺑﺎﳌﻌﺎرف و اﳌﺆﻫﻼت اﻟﱵ ﺗﺴﺎﻋﺪﻫﻢ ﻋﻠﻰ اﲣﺎذ ﻗﺮارات
ﺻﺎﺋﺒﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﺑﺘﺠﺴﻴﺪ ﻣﺸﺎرﻳﻊ ﻧﺎﺟﺤﺔ ذات ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﳕﻮ ﻣﻌﺘﱪ ة.
راﺑﻌﺎ :ﺧﺼﺎﺋﺺ اﻟﻤﻘﺎول:
ﻋﻨﺪﻣﺎ ﳓﺎول ﲢﺪﻳﺪ ﺧﺼﺎﺋﺺ و ﳑﻴﺰات اﳌﻘﺎول ﻓﺈﻧﻨﺎ ﻻ ﳒﺪ أﻧﻔﺴﻨﺎ أﻣﺎم ﻧﻮع ﳏﺪد ﻣﻦ اﻟﻨﺎس أو ﻃﺒﻘﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ
ﳏﺪدة ﻳﻨﺤﺪر ﻣﻨﻬﺎ اﳌﻘﺎوﻟﻮن ،ﻓﻤﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﻛﺎﻧﻮا أﻏﻨﻴﺎء و آﺧﺮون ﻓﻘﺮاء ،ﻓﻤﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ ورث ﻫﺬا اﻟﻨﺸﺎط أﺑﺎ
ﻋﻦ ﺟﺪ ،و ﻣﻨﻬﻢ ﻣﻦ ﺗﻮﺟﻪ إﻟﻴﻪ ﺣﺒﺎ ﻣﻨﻪ ﻟﻠﻤﻐﺎﻣﺮة ،ﻛﻤﺎ ﳒﺪ ﻓﻴﻬﻢ ﻓﺌﺔ اﻟﺬﻛﻮر و اﻹﻧﺎث ،اﳌﺘﻌﻠﻤﲔ و ﻏﲑ اﳌﺘﻌﻠﻤﲔ،
ﻓﻤﻘﺎوﻟﻮ اﻟﻴﻮم ﻛﺎﻧﻮا ﺑﺎﻷﻣﺲ ﺣﺮﻓﲔ ،ﳏﺎﻣﲔ ،ﺑﻨﺎﺋﲔ ،رؤﺳﺎء أو ﻣﺮؤوﺳﲔ ،......ﻟﻜﻨﻬﻢ ﲨﻴﻌﺎ ﻳﺘﺸﺎرﻛﻮن ﰲ ﺑﻌﺾ
اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﱴ ﻧﻠﺨﺼﻬﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ:
) (1ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴﱪ ،اﻷﺧﻼق اﻟﺒﺮوﺗﺴﺘﺎﻧﺘﻴﺔ و اﻟﺮوح اﻟﺮأﺳﻤﺎﻟﻴﺔ ،ﺗﺮﲨﺔ :ﳏﻤﺪ ﻋﻠﻲ ﻣﻘﻠّﺪ ،ﻣﺮﻛﺰ اﻻﻧﺘﻤﺎء اﻟﻘﻮﻣﻲ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻟﺒﻨﺎن ،ص .36
) (2ﻟﻔﻘﲑ ﲪﺰة ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص.35
33
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
.1اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ:
ﻟﻘﺪ أﺷﺎرت ﻣﻌﻈﻢ اﻟﺘﻌﺎرﻳﻒ إﱃ أن اﳌﻘﺎول ﻫﻮ اﻟﺸﺨﺺ اﳌﺨﺎﻃﺮ أو ﻣﺘﺤﻤﻞ اﳌﺨﺎﻃﺮ اﻟﻨﺎﲡﺔ ﻋﻦ ﺗﺴﲑ اﳌﻘﺎوﻟﺔ،
ﻟﺬا ﻓﺈن أﻫﻢ ﻣﻴﺰة ﰲ اﳌﻘﺎول ﻫﻮ اﳌﻴﻞ ﳓﻮ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻓﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة و اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ اﻟﱵ ﻳﺪﻳﺮﻫﺎ ﻓﺮد واﺣﺪ ﺗﻜﻮن
أﻛﺜﺮ ﺗﻌﺮﺿﺎ أو ﻣﻴﻼ ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮة ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑﺎﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة.
إن اﻷﻓﺮاد اﻟﺬﻳﻦ ﻟﺪﻳﻬﻢ اﳉﺮأة ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﺑﺪأ ﻣﺸﺮوع ﺟﺪﻳﺪ ﳛﻤﻞ ﻧﻮﻋﺎ ﻣﻦ اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻫﻢ ﻣﻘﺎوﻟﲔ ،ﻓﺪرﺟﺔ
اﳌﺨﺎﻃﺮة ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ﺳﻮاء ﻋﻨﺪ ﺑﺪأ اﳌﺸﺮوع أو أﺛﻨﺎء اﳌﻤﺎرﺳﺔ اﻟﻔﻌﻠﻴﺔ ﻟﻪ ،ﻓﺎﻟﻔﺎﻋﻞ /اﳌﺎﻟﻚ ﻳﺴﺘﺜﻤﺮ ﻏﺎﻟﺒﺎ ﺑﺄﻣﻮاﻟﻪ اﳋﺎﺻﺔ
ﺣﱴ أﻧﻪ ﻳﺴﺘﻌﲔ ﲟﺪﺧﺮات اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ ،ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻫﻨﺎ ﳜﺎﻃﺮ ﺑﺄﻣﻮاﻟﻪ و أﻣﻮال اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ دون ﻣﻌﺮﻓﺔ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﳌﺸﺮوع
ﺳﻴﻨﺠﺢ أو ﻳﻔﺸﻞ ،ﻋﻠﻴﻪ ﻛﻠﻤﺎ زادت درﺟﺔ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﺠﺎح ﻛﻠﻤﺎ ازداد اﳌﻴﻞ و اﻻﺳﺘﻌﺪاد ﻟﻠﻤﺨﺎﻃﺮة .و ﺬا ﻓﺈن
أﻫﻢ اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ أو اﻟﺬاﺗﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﺎ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﻫﻲ ﻛﺎﻷﰐ:
-1.1اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﺠﺎح:
ﻳﻌﺮف اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول أﻫﺪﻓﻬﻢ ﺟﻴﺪا ،وﻳﻌﻤﻠﻮن ﲟﺜﺎﺑﺮة ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﺗﻠﻚ اﻷﻫﺪاف ،إ ﻢ ﻣﻨﻈﻤﻮن ذﻫﻨﻴﺎ ﻋﻠﻰ أ ﻢ
ﳜﺘﻠﻔﻮن ﰲ درﺟﺔ اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﻨﺠﺎح ﻋﻦ ﻏﲑﻫﻢ و ﳝﻠﻜﻮن درﺟﺎت أﻛﱪ ﻣﻦ اﻷﺷﺨﺎص اﻟﻌﺎدﻳﲔ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻘﺪﻣﻮن
ﻣﺴﺆوﻟﻴﺔ ذاﺗﻴﺔ ﻷﺷﻐﺎﳍﻢ ووﻇﺎﺋﻔﻬﻢ.
-2.1اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ:
إن اﻟﺸﺒﺎب اﻟﺬﻳﻦ ﳝﻠﻜﻮن اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﰲ ﻗﺪرا ﻢ و إﻣﻜﺎﻧﻴﺎ ﻢ و اﻟﱴ ﺗﺸﻌﺮﻫﻢ أ ﻢ ﳝﻜﻦ أن ﻳﻘﺎﺑﻠﻮا اﻟﺘﺤﺪﻳﺎت
و اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱴ ﺗﻮاﺟﻬﻬﻢ ،و أﻧﻪ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺜﻘﺔ ﺑﺎﻟﻨﻔﺲ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول و أﺻﺤﺎب اﳌﺸﺎرﻳﻊ اﻟﺼﻐﲑة
و اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ أن ﳚﻌﻠﻮا ﻣﻦ ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ أﻋﻤﺎﻻ ﻧﺎﺟﺤﺔ ،ﺣﻴﺚ أ ﻢ ﳝﻠﻜﻮن ﺷﻌﻮرا ﻣﺘﻔﻮﻗﺎ ،ودراﻳﺔ ﺑﺎﳌﺸﺎﻛﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ،
ﻓﺎﻟﺜﻘﺔ ﰲ اﻟﻨﻔﺲ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻨﺸﻴﻂ اﳉﻮاﻧﺐ اﻹدراﻛﻴﺔ و اﻟﺘﺼﻮرﻳﺔ ﻟﺪى اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﺑﺸﻜﻞ ﳚﻌﻠﻬﻢ أﻛﺜﺮ ﺗﻔﺎؤﻻ اﲡﺎﻩ
اﳌﺘﻮﻗﻊ ﻣﻦ أﻋﻤﺎﳍﻢ اﳉﺪﻳﺪة(1) ،ﻛﻤﺎ ﻳﺆدي ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ ﻋﻨﺼﺮ اﻟﺜﻘﺔ ﰲ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول إﱃ اﻟﻔﺸﻞ و زوال اﳌﻘﺎوﻟﺔ
)(2
ﰲ ﺑﺪاﻳﺘﻬﺎ.
-3.1اﻻﻧﺪﻓﺎع ﻟﻠﻌﻤﻞ:
ﻋﺎدة ﻣﺎ ﻳﻈﻬﺮ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻻﻧﺪﻓﺎع ﳓﻮ اﻟﻌﻤﻞ أﻋﻠﻰ ﻣﻦ اﻵﺧﺮﻳﻦ ﺣﱴ أن ﻫﺬا اﻻﻧﺪﻓﺎع و
اﳊﻤﺎس ﻳﺄﺧﺬ ﺷﻜﻞ اﳌﻐﺎﻣﺮة ،اﻟﻌﻨﺎد و اﻟﺮﻏﺒﺔ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺼﻌﺐ أو اﻟﺸﺎق.
)(1
ﺑﻮﺷﻨﻮﻓﺔ أﲪﺪ ،ﺑﻮﲰﻬﲔ أﲪﺪ "،ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺄﻫﻴﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة و اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ ﻓﻲ اﻟﺒﻠﺪان اﻟﻨﺎﻣﻴﺔ" ،اﳌﻠﺘﻘﻲ اﻟﺪوﱄ ﺣﻮل ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺗﺄﻫﻞ و
ﺗﻔﻌﻴﻞ إدارة اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﲑة و اﳌﺘﻮﺳﻄﺔ ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ،اﳌﺮﻛﺰ اﳉﺎﻣﻌﻲ ﺑﺸﺎر ،أﻳﺎم 18-17أﻓﺮﻳﻞ ،2006ص.4
) (2ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ﻣﺼﻄﻔﻲ أﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ،إدارة اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة ،دار اﻟﻔﺠﺮ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻣﺼﺮ ،2002 ،ص.32
34
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
-4.1اﻻﻟﺘﺰام:
ﻻﺑﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول أن ﻳﻜﻮن ذا دﳝﻮﻣﺔ ﰲ ﺗﺮﻛﻴﺰﻫﻢ ﻋﻠﻰ أﻫﺪاﻓﻬﻢ و ﻋﺪم ﲣﻠﻴﻬﻢ ﻋﻦ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ
ﻟﻸﻧﺸﻄﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،و ﳝﻜﻦ ﻷي ﻣﺴﺘﺜﻤﺮ أن ﻳﻨﺠﺢ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ اﳊﺮ ﺑﺸﺮط أﻻ ﻳﱰاﺟﻊ ﰲ اﻷﻫﺪاف اﻟﱵ ﺳﻄﺮﻫﺎ ﻣﻦ،
و أن ﻳﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ أﺧﻄﺎﺋﻪ و أﺧﻄﺎء اﻵﺧﺮﻳﻦ ذﻟﻚ أن ﺑﻘﺎء و ﳕﻮ اﻷﻋﻤﺎل و اﳌﺸﺎرﻳ ـﻊ ﻻ ﻳﺘ ـﻮﻗﻒ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﺑﻌﺾ
اﳋﺼﺎﺋ ـﺺ ﻣﺜ ـﻞ اﻟﻮﺿ ـﻮح و اﻟﺘﻨﻈﻴ ـﻢ ،و اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ اﳉﻴﺪ ،ﺑﻞ إن ﳕﻮﻫﺎ ﻳﺴﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻟﻜﻬﺎ اﻻﻟﺘﺰام و اﳌﺨﺎﻃﺮة.
-5.1اﻟﺘﻔﺎؤل:
إذ ﳒﺪ ﻓﺌﺔ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﺘﻔﺎﺋﻠﻮن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻏﲑﻫﻢ ،ﻓﺎﻹﻗﺒﺎل ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء ﻣﺸﺮوع ﻳﻌﺘﱪ ﺧﻄﻮة ﻛﺒﲑة ﳓﻮ اﻟﺘﻔﺎؤل
ﺑﺎﻟﻨﺠﺎح ،ﺻﺤﻴﺢ أن اﻟﻨﺎس ﻗﺪ ﻳﻔﺸﻠﻮن ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﺷﻲء ﻣﺎ ﰲ ﻣﺮﺣﻠﺔ ﻣﻦ ﻣﺮاﺣﻞ اﳊﻴﺎة ،و ﻫﺬا أﻣﺮ ﻻ ﳝﻜﻦ ﺗﻔﺎدﻳﻪ
)(1
و ﻟﻜﻨﻨﺎ ﳚﺐ أن ﻧﺘﻌﻠﻢ ﻣﻦ ذﻟﻚ اﻟﻔﺸﻞ و ﻧﺘﻔﺎءل ﺑﻐﺪ أﻓﻀﻞ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻌﺘﱪ اﻟﻔﺸﻞ ﺣﻠﻘﺔ ﻣﻦ ﺳﻠﺴﻠﺔ اﻟﻨﺠﺎح.
أﻣﺎ ﻋﻨﺪ ﺷﻮم ﺑﻴﺘﺮ ﻓﺈن اﳌﻘﺎول ﻻ ﻳﻔﺼﻞ أﺑﺪاً ﻋﻦ اﻹﺑﺪاع ﻟﺬا ﳝﻜﻦ أن ﻧﻀﻴﻒ ﺧﺎﺻﻴﺔ اﻹﺑﺪاع إﱃ اﳌﻘﺎول.
-6.1ﺗﻮﻓﺮ روح اﻟﻤﺒﺎدرة :
ﻓﺈذا أراد اﳌﻘﺎول أن ﻳﱪز ﰲ ﻋﻤﻠﻪ ﻻ ﺑﺪ أن ﳝﺘﻠﻚ ﺻﻔﺔ اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻟﻔﺮص اﳉﺪﻳﺪة وﺣﺴﻦ اﺳﺘﻐﻼﳍﺎ ،و ﻣﺎ
ﻳﻘﺪﻣﻮﻧﻪ ﻣﻦ إﺑﺪاﻋﺎت ﺟﺪﻳﺪة ﲤﻴﺰﻫﻢ ﻋﻦ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ.
-7.1اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﺗﺤﻤﻞ اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ و اﻟﺮﻏﺒﺔ ﻓﻲ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻴﻬﺎ:
ﻷن اﳌﻘﺎول ﻳﺸﻌﺮ ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ ﻋﻦ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﶈﺼﻞ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ،ﻛﻤﺎ ﻳﻔﻀﻞ اﺳﺘﺜﻤﺎر
)(2
ﻣﻮاردﻫﺎ ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ اﻟﺬي ﳜﺪم أﻫﺪاﻓﻪ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ.
-8.1اﻟﺘﻀﺤﻴﺔ و اﻹﻳﺜﺎر :أي اﻟﺘﻨﺎزل ﻋﻦ إﺷﺒﺎع ﺣﺎﺟﺎت ﻣﻌﻴﻨﺔ ﰲ ﺳﺒﻴﻞ ﺑﻠﻮغ اﻟﻨﺠﺎح و اﻟﺘﻘﺪم ﰲ اﻷﻋﻤﺎل.
.2اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ:
-ﺗﻮﻓﺮ ﺑﻴﺌﺔ أﺳﺮﻳﺔ ﺗﺸﺠﻌﻬﻢ ﻋﻠﻰ اﻻﺳﺘﺜﻤﺎر.
-اﻟﻘﺪرة اﻟﻜﺒﲑة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﲔ اﳊﻴﺎة اﳋﺎﺻﺔ و اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﲡﺎﻩ اﳌﻘﺎوﻟﺔ.
-اﳌ ـﺮوﻧﺔ ﰲ اﻟﺘ ـﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﻌﻨﺼﺮ اﻟﺒﺸﺮي ،و ذﻟﻚ ﺑﺘﻜﻮﻳـ ـﻦ ﻓﺮق ﻋﻤﻞ ،ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺸ ـﺠﻴﻊ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻞ
اﳉﻤﺎﻋﻲ،و اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ ﻛﺴﺐ ﻗﺒﻮل اﻵﺧﺮﻳﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺪﺑﻠﻮﻣﺎﺳﻴﺔ و اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﱵ ﲤﻜﻦ ﻣﻦ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ
)(3
وﺣﺪة اﻟﻌﻤﻞ و ﲡﻨﺐ اﻻﺧﺘﻼف و اﻟﺘﺒﺎﻳﻦ ﺑﲔ ﻋﻨﺎﺻﺮﻫﺎ.
) (1ﻓﺮﻳﺪ راﻏﺐ اﻟﻨﺠﺎر ،إدارة اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت و اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺼﻐﻴﺮة اﻟﺤﺠﻢ ،ﻣﺆﺳﺴﺔ اﳉﺎﻣﻌﺔ اﻹﺳﻜﻨﺪرﻳﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻣﺼﺮ ،1999 ،ص .24
) (2ﻋﺒﺪ اﳊﻤﻴﺪ ﻣﺼﻄﻔﻲ أﺑﻮ ﻧﺎﻋﻢ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص .32
) (3ﺑﻮﺷﻨﻮف أﲪﺪ ،ﺑﻮﲰﻬﲔ أﲪﺪ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص.4
35
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
ﺑﺎﻋﺘﺒﺎر اﳌﻮرد اﻟﺒﺸﺮي أﻫﻢ ﻣﻮرد ﰲ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،ﻓﻼ ﺑﺪ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﰲ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﺧﺎﺻﻴﺔ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﻘﻮة
ﻟﻜﻞ ﻋﺎﻣﻞ ،ﰒ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻬﺎ ﻛﻌﺎﻣﻞ ﻟﺘﺤﻔﻴﺰﻩ و ﺗﻮﺟﻴﻬﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﳜﺪم أﻫﺪاف اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،ﻫﺬا ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﻟﺪاﺧﻠﻲ،
أﻣﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﺼﻌﻴﺪ اﳋﺎرﺟﻲ ﻓﻼ ﺑﺪ أن ﺗﺘﻮﻓﺮ ﰲ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﺻﻔﺔ اﳌﻨﺴﻖ ﺑﲔ اﳌﻮردﻳﻦ و اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ و ا ﺘﻤﻊ اﶈﻴﻂ
ﺑﻪ ،أي ﻻ ﺑﺪ ﻣﻦ إﺗﻘﺎن أﺳﺎﻟﻴﺐ اﻻﺗﺼﺎل ﻣﻊ اﻷﻃﺮاف اﳌﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ و ﲢﻔﻴﺰﻫﻢ ،و إﻗﻨﺎﻋﻬﻢ و ﻗﻴﺎد ﻢ ﻹﳒﺎح
أﻫﺪاف اﳌﻘﺎوﻟﺔ.
.3اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ.
ﺗﺸﺘﻤﻞ اﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻬﺎرات واﻟﱵ ﺗﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻴﻮﻣﻲ و
اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ و إدارة ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻌﻼﻗ ـﺎت ﻣﻊ اﻷﻓـ ـﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻌﻪ أو ﻣﻊ ا ـ ـﻤﻮﻋﺎت اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ و اﻟﺘﻨـ ـﺎﻓﺴﻴﺔ ﰲ ﺑﻴﺌ ـﺔ
ﻋﻤﻠﻪ ،ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻳﻮﻇﻒ ﻫﺬﻩ اﳋﺼﺎﺋﺺ ﻟﺘﻄﻮﻳﺮ اﳌﻘﺎوﻟﺔ وﲢﺴﲔ أداﺋﻬﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﻤﻴﺰ ،و ﻋﻠﻴﻪ ﳝﻜﻦ ﺗﺼﻨﻴﻒ ﻧﻮﻋﲔ
ﻣﻦ اﳌﻬﺎرات ﲡﺴﺪ ﺳﻠﻮﻛﺎﺗﻪ ،و ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﻣﺎﻳﻠﻲ:
-1.3اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻔﺎﻋﻠﻴﺔ:
و ﺗﻈﻬﺮ ﻫﺬﻩ اﳌﻬﺎرات ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺑﻨﺎء و ﺗﻜﻮﻳﻦ ﻋﻼﻗﺎت إﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﺑﲔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ و اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ و
اﳌﺸﺮﻓﲔ ﻋﻠﻰ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،و ﺗﺼﻤﻴﻢ ﳏﻴﻂ أو ﺑﻴﺌﺔ ﻋﻤﻞ ﺗﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﺗﻘﻮم ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ و
اﻻﺣﱰام و اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﺣﻞ اﳌﺸﺎﻛﻞ و ﺗﺸﺠﻴﻊ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻋﻠﻰ اﳌﺒﺎدرة ودﻋﻢ روح اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ و اﻻﺑﺘﻜﺎر ،و اﻟﻌﻤﻞ
ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﺪاﻟﺔ ﰲ ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻬﺎم و ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻷﻧﺸﻄﺔ وﺗﻮﻓﲑ ﻗﻨﻮات اﺗﺼﺎل ﻣﺘﻔﺎﻋﻠﺔ ﻗﺎﺋﻤﺔ ﻋﻠﻰ روح اﻟﺘﻌﺎون و روح
)(1
اﻟﻔﺮﻳﻖ ،ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﺗﻀﻤﻦ ﺳﲑ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ أﻓﻀﻞ ﲢﺴﻦ ﻣﻦ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ و ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﺆﺳﺴﺔ.
-2.3اﻟﻤﻬﺎرات اﻟﺘﻜﺎﻣﻠﻴﺔ:
ﻓﺎﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻳﺴﻌﻮن إﱃ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻣﻬﺎرا ﻢ ﺑﲔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ،ﺣﻴﺚ ﻳﺼﺒﺢ اﳌﺸﺮوع و ﻛﺄﻧﻪ ﺧﻠﻴﺔ ﻋﻤﻞ ﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ ،و ﺗﻀﻤﻦ
ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ و ﺗﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻟﻮﺣﺪات و اﻷﻗﺴﺎم.
.4اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺬﻫﻨﻴﺔ.
ﻣﻦ ﺧﻼل ﺳﺮﻋﺔ اﻟﻔﻬﻢ و اﻹﺳﺘﻌﺎب:
ﲟﺎ أن اﳌﻘﺎول ﻫﻮ ﻣﻦ ﻳﻀﻊ ﺧﻄﻄﺎ ﺗﻨﺎﻓ ـﺴﻴﺔ ﳌﻘﺎوﻟ ـﺘﻪ ،ﻓﻬﻮ ﺑﺬﻟﻚ ﻣﻨﺒﻊ اﻷﻓ ـﻜﺎر اﳉﺪﻳﺪة ﳑﺎ ﻳﺘﻄﻠـﺐ ﻗﺪرة ﻛﺒ ـﲑة ﻋﻠﻰ
رؤﻳﺔ اﳌﺸﺮوع ﻛﻜﻞ ﻣﻦ أﻋﻠﻰ ﻓﺈذا ﻛﺎن اﻟﺘﻤﻴﺰ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻳﺴﺎﻋﺪﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻛﻴﻔﻴﺔ أداء ﻛﻞ ﻧﺸﺎط ﻓﺈن اﻟﻘﺪرة
)(2
اﻟﻌﻘﻠﻴﺔ و اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻳﺴﺎﻋﺪﻩ ﻋﻠﻰ اﻟﺮﺑﻂ ﺑﲔ اﻷﻧﺸﻄﺔ و اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﺿﻤﻦ ﻛﻴﺎن اﳌﻘﺎوﻟﺔ.
) (1ﻋﺎدل ﳏﻤﺪ زاﻳﺪ ،إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ رؤﻳﺔ إﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻛﺘﺐ ﻋﺮﺑﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻻﻟﻜﱰوﱐ ،ﻛﻠﻴﺔ اﻟﺘﺠﺎرة ،ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﻘﺎﻫﺮة،2003 ،
ص .100
) (2ﺷﻠﻮف ﻓﺮﻳﺪة ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ،ص .51
36
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
.5اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻴﺔ.
ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎول أن ﻳﻜﻮن ذا ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻌﻠﻴﻤﻲ ﻣﻘﺒﻮل ﻷن اﻷﻣﻴﺔ ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻦ اﻟﻌﻮاﺋﻖ اﻟﱵ ﲢﻮل دون ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف
.6اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ أو اﻹدارﻳﺔ.
و ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ﳎﻤﻮﻋﺔ اﳌﻬﺎرات اﻟﱵ ﳝﺘﻠﻜﻬﺎ أو ﻳﻜﺘﺴﺒﻬﺎ اﳌﻘﺎول ،و ﺗﺘﻀﻤﻦ ﰲ ﻗﺪرﺗﻪ ﻋﻠﻰ اﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات ،اﻟﺘﺤﻜﻢ
ﰲ اﻟﻮﻗﺖ و إدارﺗﻪ ،وﳑﺎرﺳﺔ اﻷﻧﺸﻄﺔ اﻹدارﻳﺔ اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﺘﺨﻄﻴﻂ و اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ و اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ و اﻟﺘﺤﻔﻴﺰ ،ﻫﺬﻩ اﻷﻧﺸﻄﺔ
)(1
ﺿﺮورﻳﺔ ﻟﻨﺠﺎح اﳌﺸﺮوﻋﺎت.
اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ :04ﻳﺒﲔ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﳋﺼﺎﺋﺺ و اﻟﻘﺪرات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ و ﺑﲔ ﳒﺎح اﳌﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐﲑة.
ﻳﺘﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﳌﺨﻄﻂ أﻧﻪ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﻟﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول أن ﳝﺘﻠﻚ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳋﺼﺎﺋﺺ و اﻟﺴﻤﺎت اﻟﻘﻴﺎدﻳﺔ
و اﳌﻬﺎرات اﳌﺘﻤﻴﺰة و ﺧﺎﺻﺔ ﰲ ﳎﺎل ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ وإرﺷﺎدﻫﻢ ،ﻫﺬﻩ اﳋﺼﺎﺋﺺ ﲤﻜﻨﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﰲ إدارة
أﻋﻤﺎﳍﻢ،و ﺗﻀﻤﻦ ﳍﻢ ﳒﺎح واﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ .ﻛﻤﺎ ﺗﺴﺎﻫﻢ ﰲ ﺗﻌﺰﻳﺰ ﺛﻘﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﺑﺼﺎﺣﺐ اﳌﺸﺮوع.
ﺧﺎﻣﺴﺎ :وﻇﺎﺋﻒ اﻟﻤﻘﺎول داﺧﻞ اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ.
ﺗﺮﺗﻜﺰ وﻇﻴﻔﺔ اﳌﻘﺎول اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ داﺧﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺣﺪة و ﲢﻘﻴﻖ اﻟﺘﻤﺎﺳﻚ واﻟﺜﻘﺔ اﻟﺘﺎﻣﺔ ﻣﻦ أن ﻋﻀﻮﻳﺘﻪ ﰲ
اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﻬﻤﺔ ،وﻳﺮى اﻟﺒﻌﺾ أن اﳌﻘﺎول اﳌﻨﻮط ﺑﺎﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ اﳉﻤﺎﻋﻴﺔ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﳛﻴﻂ ﲟﺎ ﺗﺮ ﻏﺐ ﺑﻪ اﳉﻤﺎﻋﺔ ،ﻣﻦ
ﺧﻼل ﻓﻬﻢ ﻣﺮادﻫﺎ ،وأن ﻳﺪﻓﻊ ﺎ ﳓﻮ اﳍﺪف إﺿﺎﻓﺔ إﱃ أﻧﻪ ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻟﻪ أن ﻳﻄﻤﺌﻦ ﰲ ﻣﺸﺎرﻛﺘﻪ ﰲ ﲢﺮﻳﻚ اﳉﻤﺎﻋﺔ ،
وﻋﻠﻴﻪ ﺗﻨﻘﺴﻢ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ إﱃ ﻗﺴﻤﲔ ﳘﺎ :
) (1ﻓﻼح اﳊﺴﲏ ،إدارة اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة ﻣﺪﺧﻞ اﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻲ ﻟﻠﻤﻨﺎﻓﺴﺔ و اﻟﺘﻤﻴﺰ ،دار اﻟﺸﺮوق ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،ﻏﺰة ،2006،ص.48
37
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
وﻫﻮ إﻋﺪاد اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺎت واﳋﻄﻂ اﳌﺮﻧﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻌﻤﻞ اﳌﺮؤوﺳﲔ ،واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻤﻴﺔ ﻃﺎﻗﺎ ﻢ و ﻗﺪرا ﻢ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ
واﻟﻌﻤﻠﻴﺔ و اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ،ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﻮﺻﻮل ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻟﱵ ﻳﺴﻌﻲ إﻟﻴﻬﺎ.
2.1اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ .
وﻧﻘﺼﺪ ﺑﻪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺄﺣﺴﻦ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﺴﻤﺢ ﻟﻠﻤﺮؤوﺳﲔ ﺑﺘﺄدﻳﺔ وﻇﺎﺋﻔﻬﻢ ﺑﺄﻗﻞ وﻗﺖ وﺟﻬﺪ ﳑﻜﻨﲔ
ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﳍﺪف ،ﻓﺎﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻳﻌﺘﱪ اﻷﺳﺎس ﰲ ﺳﲑ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﲝﻴﺚ ﳚﺐ أن ﺗﻄﺒﻖ ﻣﺒﺎدئ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ
ﺗﻄﺒﻴﻘﺎ ﺳﻠﻴﻤﺎ ﻋﻠﻰ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ،وﻳﻈﻬﺮ دور اﳌﻘﺎول ﰲ ﻫﺬا ا ﺎل ﻣﻦ ﺧﻼل وﺿﻊ أﺳﺲ ﺗﻘﻴﻴﻢ
)(1
اﻟﻌﻤﻞ وﲢﺪﻳﺪ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ وﻏﲑﻫﺎ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم .
3.1اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ واﻟﺘﻮﺟﻴﻪ.
وﻫﻮ اﻟﺪور اﻷﺳﺎﺳﻲ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﳌﻘﺎول ﺑﻐﻴﺔ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﺴﻠﻴﻤﺔ و اﳌﺴﺘﻤﺮة ﻟﻠﻤﺮؤوﺳﲔ ﻟﻠﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ أ ﻢ ﻳﻨﻔﺬون
اﻷواﻣﺮ واﻟﻘﺮارات واﳌﻬﺎم ﺑﺸﻜﻞ ﺳﻠﻴﻢ وﻓﻖ اﳋﻄﻂ اﳌﻮﺿﻮﻋﺔ.
4.1اﻟﻤﺴﺆوﻟﻴﺔ.
ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎول اﻟﻨﺎﺟﺢ ﺗﻘﺒﻞ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﻋﻤﻠﻪ وﻋﻤﻞ ﻣﺮؤوﺳﻴﻪ ،وأن ﻳﺘﻤﺘﻊ ﺑﺎﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ" ﺣﺴﺐ "ﻣﺎﻛﺲ ﻓﻴﱪ"
)(2
ﰲ اﳌﻮاﻗﻒ اﻟﱵ ﺗﺘﺤﺪد ﻓﻴﻬﺎ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻓﻌﻠﻴﻪ ﲢﺪﻳﺪﻫﺎ وﺗﻔﻮﻳﺾ أﺷﺨﺎص ﰲ ﻣﺴﺘﻮى ﺗﻠﻚ اﳌﺴﺆوﻟﻴﺔ .
5.1اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ.
ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻬﻤﺔ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻟﻜﻞ ﻓﺎﻋﻞ ،إذ ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎول اﻟﺘﻮﻓﻴﻖ ﺑﲔ ﻧﺸﺎﻃﺎت اﻟﻔﺮوع اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ،ﺣﱴ
وﻇﺎﺋﻔﻪ ﳚﺐ أن ﻳﻨﺠﺰﻫﺎ ﺑﺄﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءة و اﻟﺪﻗﺔ.
6.1اﻻﺗﺼﺎﻻت.
ﺗﻌﺘﱪ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻻﺗﺼﺎل أداة ﻓﻌﺎﻟﺔ ﳌﺒﺎﺷﺮة اﻟﻌﻤﻞ ،ﻟﺬا ﳚﺐ ﻋﻠﻰ اﳌﻘﺎول أن ﻳﻘﻴﻢ ﺷﺒﻜﺔ اﺗﺼﺎﻻت ﻣﺸﱰﻛﺔ وﻣﺘﻌﺪدة
ﺑﲔ اﻟﻔﺮوع ﲡﻨﺒﺎ ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ و اﻟﻌﺮاﻗﻴﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ.
) (1ﳏﻤﺪ ﻧﺒﻴﻞ ﺟﺎﻣﻊ ،اﻟﻤﻔﺘﺘﺢ ﻓﻲ ﻋﻠﻢ اﻻﺟﺘﻤﺎع ،دار اﳌﻄﺒﻮﻋﺎت اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ ،ﻣﺼﺮ ،ص .163
) (2ﻣﺮﺟﻊ ﻧﻔﺴﻪ ،ص .164
38
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
-اﻟﺴﺮﻋﺔ ﻓﻲ اﻟﺘﻨﺎﻓﺲ ،اﻟـﱵ ﳝﺮ ﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺑﺪاع و اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﲢﻘﻴﻖ ﻃﺮق ﺟﺪﻳـﺪة ﻟﻺﻧﺘ ــﺎج ،و ﺳﻮق
أﻳﻀﺎ ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻫﻮ اﳌﺒﺪع اﻷول ذو ﻣﻮﻫﺒﺔ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺟﺬب أرﺑﺎح ﻛﺒﲑة. لShumpeter ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ،وﻃﺒﻘﺎ
-ﻛﻤﺎ أن اﳌﻘﺎول ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ ﺗﻌﺒﺌﺔ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﺮورﻳﺔ ﻟﻼﺳﺘﻤﺮار ،اﻟﺬي ﳚﻠﺐ ﻟﻪ اﳌﻨﻔﻌﺔ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ ،و ﻫﺬا ﻃﺒﻘﺎ ﳌﺎ ﺟﺎء
).( kirzner et hayek
ﺑﻪ ﻛﻞ ﻣﻦ
ﻛﻤﺎ ﻳﺮى أﻳﻀﺎ "ﺷﻌﻴﺐ ﺑﻮﻧﻮة " أن وﻇﻴﻔﺔ اﳌﻘﺎول داﺧﻞ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ:
-إﻋﺪاد اﳌﺸﺮوع و اﻟﺘﺄﻛﺪ أن ﻣﺮﺣﻠﺔ ﲣﻄﻴﻂ اﳌﺸﺮوع ﻧﺎﺟﺤﺔ.
-ﲣﻄﻴﻂ اﳌﺸﺮوع ،أي و ﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻹدارة اﳌﺸﺮوع.
)(2
-إدارة اﳌﺸﺮوع ،و ﺗﻄﺒﻴﻖ اﳋﻄﺔ.
ﺳﺎدﺳﺎ:ﻣﻌﻮﻗﺎت اﻟﺸﺒﺎب اﻟﻤﻘﺎول.
رﻏﻢ اﻟﺪﻋﻢ و اﻻﻫﺘﻤﺎم اﻟﻜﺒﲑ ﻳﻦ اﻟﺬي ﺗﺘﻠﻘﺎﻩ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﻟﺪوﻟﺔ ،ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ﻓﺘﺢ ا ﺎل أﻣﺎﻣﻬﻢ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر
ﰲ ﳐﺘﻠﻒ ا ﺎﻻت رﻏﺒﺔ ﻣﻨﻬﺎ ﰲ اﻟﺘﻘﻠﻴﺺ ﻣﻦ ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺒﻄﺎﻟﺔ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ و ﻣﻨﺢ ﻓﺮﺻﺔ ﳍﻢ ﻟﻼﺳﺘﺜﻤﺎر وﻏﺮس روح
اﳌﻘﺎوﻟﺔ ﻓﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﺟﻬﺔ أﺧﺮى و ﻫﺬا ﻣﺎ ﺗﺒﻴﻨﻪ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺑﺴﻨﺔ 2009ﺣﻴﺚ ﺑﻠﻎ ﻋﺪد اﳌﻘﺎوﻟﲔ
)(3
،إﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻻﻣﺘﻴﺎزات اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﳍﻢ ،إﻻ أن ﻫﺎﺟﺲ اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت ﻳﺒﻘﻰ 333 684ﻣﺴﺘﺜﻤﺮا ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮي اﻟﻮﻃﲏ
ﻋﺎﺋﻘﺎ ﻛﺒﲑ أﻣﺎﻣﻬﻢ ﰲ ﺗﺴﲑ و ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺆﺳﺴﺎ ﻢ و ﻋﻠﻰ ﺿﻮء ﻫﺬا ﳝﻜﻦ ﻋﺮض أﻫﻢ اﳌﻌﻮﻗﺎت اﻟﱴ ﺗﻮاﺟﻪ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ
ﰲ اﻟﻨﻘﺎط اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ:
) (3ﻧﺸﺮﻳﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ وزارة اﻟﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة و اﻟﻤﺘﻮﺳﻄﺔ ، ،اﳉﺰاﺋﺮ ،رﻗﻢ ، 15،2009ص.12
39
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
-ﻓﺎﻟﺼﻌﻮﺑﺔ اﻷوﱃ ﻟﻠﺸﺒﺎب اﳌﻘﺎول ﺗﺒﺪأ ﻣﻦ اﻟﻮﺳﻂ اﻟﺬي ﻳﻌﻴﺶ ﻓﻴﻪ ،ﻓﻌﻨﺪ إﻗﺒﺎﻟﻪ ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ﻳﻠﻘﻲ اﻧﺘﻘﺎدا
ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﻷﻧﺴﺎق اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ) اﻷﺳﺮة اﻷﺻﺪﻗﺎء( ،ﻟﺘﻮاﺿﻊ ﺧﱪاﺗﻪ ﰲ ا ﺎل ،أو ﻃﺎﺑﻊ اﳌﻨﻄﻘﺔ )ﺛﻘﺎﻓﺔ ا ﺘﻤﻊ(،
ﻓﻬﻨﺎك ﻣﻦ اﳌﺸﺎرﻳﻊ ﻣﺎ ﻻ ﻳﻠﻘﻲ اﻫﺘﻤﺎم و ﺗﺸﺠﻴﻊ ﻣﻦ ﻃﺮف ا ﺘﻤﻊ ،ﻓﻤﺜﻼ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ إﺷﻬﺎرﻳﺔ ﰲ ﻣﻨﻄﻘﺔ رﻳﻔﻴﺔ.
-اﻟﺘﺼﺮﻓﺎت اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ اﻹدارﻳﺔ ،ﻣﻦ ﳏﺴﻮﺑﻴﺔ ،اﻟﺘﻤﻴﺰ ﺑﲔ اﻷﺷﺨﺎص.....
-ﺻﻌﻮﺑﺔ إﳚﺎد ﻣﻜﺎن ﻹﻧﺸﺎء ﻣﺸﺎر ﻳﻌﻬﻢ ،و ﰲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻮﻓﺮﻩ ﻳﻜﻮن ﺑﻌﻴﺪا ﻋﻦ اﳌﻨﺎﻃﻖ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﻓﺮ ﻓﻴﻬﺎ ﺗﺴﻬﻴﻼت،
ﲟﻌﲎ اﻟﺘﻮاﺟﺪ ﰲ ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻫﺎﻣﺸﻴﺔ.
-ﻧﻘﺺ اﻟﺘﻤﻮﻳﻞ وﺻﻌﻮﺑﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ اﳌﺼﺎدر اﳌﻤﻮﻟﺔ ،ﻧﻈﺮا ﻟﻄﻮل اﻵﺟﺎل ،وﻋﺪم اﻟﺘﻤﺘﻊ ﺑﺄي ﻣﺰاﻳﺎ أو ﺣﻮاﻓﺰ
)(1
ﻣﺎﻟﻴﺔ ،و ﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﻨﻘﺺ ﻣﻦ إرادة اﻟﺸﺒﺎب و اﻟﺘﻔﻜﲑ ﰲ اﻟﺘﺨﻠﻲ ﻋﻦ إﻧﺸﺎء ﻣﺸﺮوﻋﻪ.
-ﻋﺪم اﺳﺘﻔﺎدة ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻣﻦ اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺆﺳﺴﺎت اﳌﺘﺨﺼﺼﺔ ،ﻣﺎ ﳜﻠﻖ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ ﺗﺴﻴﲑ أو إدارة
ﻣﺸﺎرﻳﻌﻬﻢ ،ﻟﻘﻠﺔ ﺧﱪ ﻢ ﰲ ا ﺎل.
-ﻗﻠﺔ اﺳﺘﻌﻤﺎل اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت اﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻴﺔ اﳊﺪﻳﺜﺔ ﻛﺈﺣﺪى أدوات اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﺘﺴﻴﲑ اﳌﻘﺎوﻻﰐ ،ﻟﻐﻼء ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻬﺎ ،ﻓﺎﻟﺸﺒﺎب
اﳌﻘﺎول ﻳﻠﻘﻰ ﺻﻌﻮﺑﺔ ﰲ اﻗﺘﻨﺎء ﻣﺜﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﻟﺘﻮاﺿﻊ رأﲰﺎﻟﻪ.
-ﺻﻌﻮﺑﺔ إﳚﺎد ﳑﻮﻧﲔ و ﳑﻮﻟﲔ ﳌﺸﺮوﻋﻪ ،ﻓﻤﺜﻼ إذا ﻛﺎن اﳌﺸﺮوع ﳜﺘﺺ ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﳉﻠﻮد ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﻜﻮن ﻫﻨﺎك
)(2
ﻣﻦ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﺰوﻳﺪﻩ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﳛﺘﺎﺟﻪ ﻣﻦ ﻟﻮازم ﺑﺎﺳﺘﻤﺮار ،و إﻻ ﻓﺎﻟﻌﻤﻞ ﺎ ﺳﻴﺘﻮﻗﻒ.
-ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﺴﻮﻳﻖ ﻣﻨﺘﺠﺎﺗﻪ أو ﺧﺪﻣﺎﺗﻪ ،ﻟﺘﻨﺎﻓﺲ اﻟﺸﺪﻳﺪ ﻣﻦ ﻃﺮف ﻣﺆﺳﺴﺎت أﺧﺮى ﻣﻦ ﺟﻬﺔ ،و ﻏﻼء ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ ﻣﻦ
ﺟﻬﺔ أﺧﺮى ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت ذات ﻃﺎﺑﻊ إﻧﺘﺎﺟﻲ.
)(3
-اﻟﻨﻈﺎم اﻟﻀﺮﻳﱯ ﻏﲑ اﶈﻔﺰ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺎج و اﻟﻨﻤﻮ و اﻟﺘﻮﺳﻊ.
)(1ﻋﺼﺎم رﻓﻌﺖ ،اﻟﻤﺸﺮوﻋﺎت اﻟﺼﻐﻴﺮة ﺣﻮل ﺗﺤﺪﻳﺪ واﺿﺢ ﻟﻤﻔﻬﻮﻣﻬﺎ ،اﳌﺮﻛﺰ اﻟﺪوﱄ ﻟﻠﺪراﺳﺎت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ و اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ،ﻣﺼﺮ ،اﻟﻌﺪد ،02
،2006ص .31
)(2
ﻳﻮم. 18.03.2012 :ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﻋﺔwww.storage.canalblog.com3186...48147969 14.08:
) (3ﺻﻨﺪرة ﺳﺎﻳﱯ ،ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ،ص ص.40.39
40
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
) (1ﻋﺒﺪ اﻟﻔﺘﺎح دﻳﺎب ،ﻃﺮﻳﻘﻚ إﻟﻰ اﻹدارة اﻟﻔﻌﺎﻟﺔ ،دار دﻟﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ ،اﻟﻘﺎﻫﺮة ، ،ص ص. 223- 222
41
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
أﻣﺎ ﺟﻮزﻳﻒ ﴰﺒﱰ Joseph Schumpeterﻓﻠﻪ ﻧﻈﺮﺗﻪ اﳋﺎﺻﺔ ﻋﻦ اﳌﻘﺎول ﻣﻦ ﺧﻼل إﻋﻄﺎءﻩ ﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻫﺎﻣﺔ
اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ اﻟﺴﺮﻋﺔ ﰲ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ اﻟﱵ ﲤﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹﺑﺪاع و اﻻﺑﺘﻜﺎر ﻟﻠﻮﺻﻮل إﱃ ﲢﻘﻴﻖ ﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة ﰲ اﻹﻧﺘﺎج
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟﻪ ﻓﺎﳌﺒﺪع اﻷول ﻫﻮ" ﻓﺮد ﻧﺎدر"،ﻣﺒﺪ ع ،ذو ﻣﻮﻫﺒﺔ ،ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﺟﻠﺐ أرﺑﺎح ﻃﺎﺋﻠﺔ.
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ أﻧﻪ اﶈﺮك ﻟﻠﺘﻘﺪم " ، le moteur du développementو ﻫﻮ اﻟﺬي ﳛﺪد اﻹﻧﺘﺎج ﺑﺎﺳﺘﻌﻤﺎل
ﻃﺮق ﺟﺪﻳﺪة ،ﻓﻴﻬﺪم اﻟﺒﻨﺎء اﻻﻗﺘﺼﺎدي اﻟﻘﺪﱘ ﻟﻴﺒﺘﺪع ﺑﻨﺎء ﺟﺪﻳﺪ ﻣﻐﺎﻳﺮ ﲤﺎﻣﺎ.
ﻓﺎﳊﺎﺟﺔ إﱃ إﺛﺒﺎت اﻟﺬات واﻹﳒﺎز ﺗﺪﻓﻊ اﳌﻘﺎوﻟﲔ إﱃ اﳌﺜﺎﺑﺮة واﻟﺜﺒﺎت واﻟﺜﻘﺔ ﰲ اﻟﻨﻔﺲ واﳌﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻜﻢ
ﲝﻴﺚ ﻳﻜﻮن اﳌﻘﺎول ﺳﻴﺪ ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﻪ وﻗﺮاراﺗﻪ وﻳﺘﺤﻜﻢ ﰲ ﻣﺼﲑﻩ ،وﻳﺮى ﺑﺎن ﻧﺘﺎﺋﺞ ﺟﻬﻮ دﻩ ﻫﻲ ﲦﺮة ﻗﻮى داﺧﻠﻴﺔ ﻣﺜﻞ
ﻋﻤﻠﻪ،ﻛﻔﺎءﺗﻪ...اﱁ ،أو إﱃ اﻟﻈﺮوف اﻟﻌﺸﻮاﺋﻴﺔ اﳋﺎﺻﺔ ﲟﺤﻴﻄﻪ ،وﻋﻠﻰ ﻗﺪر ﺗﻪ ﳌﻮاﺟﻬﺔ اﳌﺨﺎﻃﺮة واﻟﻨﺰﻋﺔ إﱃ
)(1
اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ واﳊﺮﻳﺔ".
ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻋﻨﺪ " ﴰﺒﱰ "ﺛﻼث أﻧﻮاع ،إﻣﺎ أن ﻳﻜﻮن:
رﺟﻞ أﻋﻤﺎل ، homme d’affaireأو ﻣﺴﲑ)ﻗﺎﺋﺪ( ، dirigeantأو ﻣﺎﻟﻚ ﻣﻦ اﳌﺎﻟﻜﻴﲔ اﻟﺮأﲰﺎﻟﻴﲔ.
ﻓﺎﳌﻘﺎول ﻋﻨﺪﻩ ﻫﻮ اﳌﺘﺤﻤﺲ ،و اﻟﻘﺎدر ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻐﻴﲑ ،وﺑﺎﻟﺘﺎﱄ ﻫﻮ اﻟﻮﺳﻴﻂ ﺑﲔ ﻋﺎﱂ اﻟﻌﻠﻢ و اﻻﺑﺘﻜﺎر و اﻟﺘﺠﺪﻳﺪ.
ﰲ ﺣﲔ ﻳﺮى " ﻣﻴﺸﺎل ﻛﺮوزﻳﻴﻪ " Michel Crozierﺻﻔﺎت ﺛﺎﻧﻮﻳﺔ ﻟﻠﻤﻘﺎول ،ﻓﻔﻲ ﻧﻈﺮﻩ ﳝﻠﻚ اﳌﻘﺎول ﻋﻘﻼ،
ﻓﻬﻮ ﻟﻴﺲ ﻓﻘﻂ ﻣﺴﺘﻘﻞ ،ﻟﻜﻦ ﻟﺪﻳﻪ أﻳﻀﺎ اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻔﻜﲑ و اﻻﺧﺘﻴﺎر ،و اﳊﺮﻳﺔ ﰲ ﺗﺼﺮﻓﺎﺗﻪ.
ﻓﻌﻘﻼﻧﻴ َﻪﺘُُ ﻟﻴﺴﺖ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻷﻫﺪاﻓﻪ ،ﺑﻞ ﻫﻲ ﺣﻮﺻﻠﺔ و اﺳﺘﻨﺘﺎج ﻟﻠﻘﻴﻮد اﻟﱵ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻪ ،و ﳍﺬا ﻓﺈن أﻓﻌﺎل اﳌﻘﺎول
ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ ﻓﺎﻋﻼ اﺳﱰاﲡﻴﺎ ﳍﺎ " ﻣﻌﲎ" ،وﻟﻴﺴﺖ ﻋﺸﻮاﺋﻴﺔ.
ﻛﻤﺎ ﻳﺮى " ﻛﺮوزﻳﻴﻪ"ﺑﺄن اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻻ ﻳﻘﺒﻠﻮن أن ﻳﻌﺎﻣﻠﻮا ﻛﻮﺳﺎﺋﻞ ﺗﺴﺘﻐﻞ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﺎت ،ﻓﻠﻜﻞ أﻫﺪاﻓﻪ
و ﺗﻄﻠﻌﺎﺗﻪ اﳋﺎﺻﺔ ،و اﻟﱵ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ أن ﺗﻜﻮن ﻣﻌﺎرﺿﺔ أو ﻣﺆﻳﺪة ﻷﻫﺪاف اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻓﻬﺬا اﻷﺧﲑ ﻳﻌﻤﻞ ﰲ ﺿﻮء
ﺗﻌﺪد
أﻫﺪاف اﻷﻓﺮاد اﳌﻜﻮﻧﲔ ﻟﻪ.
و ﻳﺘﺴﻢ اﳌﻘﺎول ﻋﻨﺪﻩ ﺑﺄﻧﻪ ﳝﺘﻠﻚ " ﺳﻠﻄﺔ ﻣﺎ" ،و ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﻣﺎ ﻫﻲ إﻻ ﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﻌﻼﻗﺘﻪ ،و ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ
اﻵﺧﺮﻳﻦ ،و ﻛﺬﻟﻚ ﻋﻼﻗﺘﻪ ﺑﺎﳊﻘﻞ اﳌﺆﺳﺴﺎﰐ ،ﻓﺈذا أﺛﺮ ﻓﺎﻋﻞ ﻣﺎ ﻋﻠﻰ آﺧﺮ ﻓﺈن ﺗﺄﺛﲑ اﻟﻔﺎﻋﻞ اﻵﺧﺮ ﺑﺎﻟﺘﺄﻛﻴﺪ ﺳﻴﻄﺮأ
ﻋﻠﻰ اﻟﻔﺎﻋﻞ اﻟﺜﺎﻟﺚ ،و ﻫﻜﺬا ﺗﻜﻮن اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ﻣﺘﻌﺪﻳﺔ و ﻳﺘﻤﺘﻊ اﳌﻘﺎول ﻋﻨﺪ ﻛﺮوزﻳﻴﻪ ﺑﺎﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ،اﻟﱵ
ﳝﺎرس ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ اﳌﻘﺎول ﻧﻮع ﻣﻦ اﻻﺧﺘﻴﺎر واﻟﻌﻘﻼﻧﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺒﻘﻰ ﳏﺪودة.
) (1ﳛﻴﺎوي ﻣﻔﻴﺪة ،إﻧﺸﺎء اﻟﻤﺆﺳﺴﺔ و اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ،ﻫﻞ ﻫﻲ ﻗﻀﻴﺔ ﺛﻘﺎﻓﺔ؟ ،ﺑﻄﺎﻗﺔ ﻣﺸﺎرﻛﺔ ﰲ اﳌﻠﺘﻘﻰ اﻟﺪوﱄ ﺑﻌﻨﻮان اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ،اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ وﻓﺮص اﻟﻌﻤﻞ،
ﺟﺎﻣﻌﺔ ﳏﻤﺪ ﺧﻴﻀﺮ ،ﺑﺴﻜﺮة ،أﻳﺎم 07/06:و 08أﻓﺮﻳﻞ .2010 ،ص.6
42
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
و رﻏﻢ ﻣﺎ ﺗﺘﺴﻢ ﺑﻪ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳﺎت ﻣﻦ ﻧﻀﺞ ووﺿﻮح إﻻ أ ﺎ اﻋﺘﱪت ﻏﲑ ﻛﺎﻓﻴﺔ ﻟﺘﻌﻴﲔ وﲢﺪﻳﺪ ﺷﺨﺼﻴﺔ اﳌﻘﺎول .
ﻣﺜﻞ ﻫﺬا اﳌﺪﺧﻞ ﻻ ﻳﺰال ﻳﻌﺪ ﻏﲑ ﻛﺎﻓﻴﺎ ﻹﺣﺼﺎء وﲢﺪﻳﺪ ﻣﺎ ﳝﺜﻞ أو ﻳﺸﻜﻞ ﻣﻌﲎ اﳌﻘﺎول.
ﻓﻜﺎن ﻣﻦ ﻧﺘﺎﺋﺞ ﻫﺬﻩ اﻟﺜﻐﺮات أن ﺗﻠﺖ ﻧﻈﺮﻳﺎت ذات اﲡﺎﻫﺎت ﺟﺪﻳﺪة ،اﻫﺘﻤﺖ أﻛﺜﺮ ﺑﺎﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﺒﺎﻃﻨﻴﺔ أو اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ
ﻟﻠﻤﻘﺎول.
.2اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ اﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺔ:
ﺗﺮى ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ أن اﳌﻘﺎول ﳝﻜﻦ أن ﻳﻜﻮن ﻋﻨﺼﺮا ﻧﺸﻄﺎ ﳏﺪدا ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ ،أي ﻣﺎ ﻳﺴﻤﻰ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ،و ﻫﻨﺎ
ﻳﻘﺼﺪ ﺑﻪ اﳌﺼﺪر اﻟﺬي ﺗﻨﻄﻠﻖ ﻣﻨﻪ ﻓﻜﺮة اﻟﺘﺄﺳﻴﺲ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻨﻈﺮ إﻟﻴﻪ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻣﺮﻛﺰ ﻋﻠﻰ ﳎﻤﻮع اﻟﻨﺸﻄﺎت اﻟﱵ
ﻳﺘﻀﻤﻨﻬﺎ إﻧﺸﺎء اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ،ﻓﻬﻮ ﻳﺸﻜﻞ ﺟﺰء ﻣﻦ اﳌﺴﺎر اﳌﻌﻘﺪ ﻹﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ،و ﻳﺆﻛﺪ أﺻﺤﺎب ﻫﺬا اﻻﲡﺎﻩ ﻋﻠﻰ
ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻌﺎﻣﻞ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻣﻊ ﻣﻮﺿﻮﻋﻪ ،ﲟﻌﲎ أ ﺎ ﺗﺆﻛﺪ ﻋﻠﻰ ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﳌﻘﺎول ،أو ﻣﺎ ﻳﺴﻠﻜﻪ و ﻛﻴﻒ ﻳﺘﻌﺎﻣﻞ إزاء
)(1
ﻣﺸﺮوﻋﻪ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻲ.
ﺑﻌﺒﺎرة أﺧﺮى اﳌﻘﺎول ﻳﺘﺤﺪد ﻋﻠﻰ أﺳﺎس أﻧﻪ اﻟﺸﺨﺺ اﻟﺬي ﺑﻌﺪ اﻛﺘﺸﺎﻓﻪ ﻓﺮﺻﺔ ﻋﻤﻞ ،ﻳﻨﺸﺊ ﻣﻨﻈﻤﺔ ﻻﺳﺘﻐـ ـﻼﳍﺎ
)(2
ﻟﻜﻲ ﻳﻨﺘﻔﻊ ﻣﻨﻪ ،إذن ﻓﻬﻮ اﳌﺒﺎدر اﻟﻨﺸﻴﻂ ،و اﻟﺬي ﻟﻪ دور ﻓﻌﺎل ﰲ اﻧﻄﻼق اﳌﺴﺎر اﻟﺘﺄﺳﻴﺴﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎوﻟﺔ.
ﻓﺒﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ل William Gartnerﻓﻘﺪ اﻫﺘﻢ ﳌﺎ ﳛﺼﻞ أﺛﻨﺎء اﻟﻔﱰة اﻟﱵ ﺧﻼﳍﺎ ﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﳍﺎ
إﻃﺎرا ﻗﺎﻧﻮﻧﻴﺎ ﺑﻌﺪ ،و ﻫﻲ ﻣﺘﻮاﺟﺪة ﰲ اﶈﻴﻂ ،ﻓﺒﺎﻟﺘﺎﱄ ﻫﻨﺎك ﻓﺮق ﺑﲔ :ﻣﺆﺳﺴﺔ اﳌﺘﻮاﺟﺪة ،وﻣﺆﺳﺴﺔ ﻧﺎﺷﺌﺔ ،وﻣﺆﺳﺴﺔ
ﺟﺪﻳﺪة ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻓﻌﻼ.
ﻓﺎﻟﺪور اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﳌﻨﺸﺊ اﳌﺆﺳﺴﺔ ،ﰱ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﱰة ،ﻫﻮ ﻋﺮض ﺷﺮوﺣﺎت ﳑﻜﻨﺔ ﳌﺎ ﺳﺘﻜﻮن ﻋﻠﻴﻪ ﺣﻘﻴﻘﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ،
وﳏﺎوﻟﺔ ﺗﻮﺿﻴﺢ ووﺿﻊ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ ﻟﺸﻜﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﱵ ﱂ ﺗﻜﻦ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﰲ اﻟﺒﺪاﻳﺔ.
و ﺑﺎﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن اﳌﻘﺎول ذو اﳌﻮارد اﶈﺪودة ،ﻓﻬﻮ ﻳﺘﺼﺮف وﻛﺄن ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ ﻣﻮﺟﻮدة ﻓﻌﻼ ﺑﺄﺻﻮ ﳍﺎ اﳌﺎدﻳﺔ وﻏﲑ اﳌﺎدﻳﺔ،
ﻓﺒﻌﺪﻣﺎ ﻛﺎن اﳌﻘﺎول ﳏﻔﺰا ﰲ ﺣﺪ ذاﺗﻪ ،ﲝﻴﺚ ﻛﺎن ﻣﺪﻓﻮﻋﺎ ﻟﻠﺘﺼﺮف واﻻﺳﺘﻤﺮار ،ﻓﺈﻧﻪ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﳛﻔﺰ ﻣﻦ ﻫﻢ ﻣﻌﻪ.
"ﻓﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻫﻲ ﻇﺎﻫﺮة ﻣﻌﻘﺪة ،وﺷﻜﻼ ﺧﺎﺻﺎ ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﺪﻓﻮﻋﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﻘﺎول اﻟﺬي ﻳﺘﺼﺮف ﻟﻴﺤﺎول ﲢﻘﻴﻖ
اﻟﻨﻈﺮة أو اﻟﺼﻮرة اﻟﱵ ﻳﻨﺒﻐﻲ أن ﺗﻜﻮن ﻋﻠﻴﻪ اﳌﻘﺎوﻟﺔ ،ﻓﻬﻮ ﳛﺎول ﺟﺎﻫﺪا أن ﳚﻌﻠﻬﺎ ﻣﻮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﺘﻤﺜﻴﻞ اﻟﺬي ﻳﺮاﻩ".
ﻓﺎﻟﻈﺎﻫﺮة اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻻ ﺗﻨﺤﺼﺮ ﻓﻘﻂ ﰲ إﻧﺸﺎء اﳌﺆﺳﺴﺔ ،وإﳕﺎ ﻴﺌﺔ اﻟﺒﻴﺌﺔ اﳌﻼﺋﻤﺔ ﳍﺎ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﻘﺎول ﺑﺎﻋﺘﺒﺎرﻩ
اﻟﻔﺎﻋﻞ اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻓﻴﻬﺎ .
43
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
و ﺗﺴﻤﺢ اﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﺑﺎﻻﻧﺪﻣﺎ ج اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ و اﻻﻗﺘﺼﺎدي ﻣﻦ ﺧﻼل اﻹرادة ﰲ ﺣﺠﺰ ﻣﻜﺎﻧﺔ ﰲ ﻓﺮع ﻣﻌ ـﲔ ﺑﻔﻀﻞ
ﻣﺸﺮوع ﺣﻘﻴﻘﻲ ﻣﺒﲏ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻼؤم ﺑﲔ اﳌﻨﺘﻮج ،واﻟﺴﻮق ووﺿﻊ ﻋﻘﻼﱐ ﻟﻠﻤﻮارداﳌﻮ ﺟﻬﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﳌﺸﺮوع.
أﻣﺎ اﻻﻧﺪﻣﺎج اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﻓﻴﻜﻮن ﻫﺪﻓﻪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻣﻌﺮﻓﺘﻪ اﳌﻜﺘﺴﺒﺔ ﰲ اﻟﻮﺳﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﳋﺎص ﺑﻪ داﺧﻞ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ،
واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ دﺧﻞ ﻣﻘﺒﻮل ﻟﻠﻌﻴﺶ واﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻜﺎﻧﺔ اﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ.
و ﻋﻠﻴﻪ ﻓﺎﳌﻘﺎوﻻﺗﻴﺔ ﻻ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺈﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ أو ﻣﺸﺮو ع ﻓﻘﻂ ،وإﳕﺎ ﻳﺘﻌﺪى اﻷﻣﺮ إﱃ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ذﻟﻚ و ﻳﺘﻌﻠﻖ
ﲟﺪى ﻣﺴﺎﳘﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﻔﺌﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺒﺤﺚ ،و ﻛﻴﻔﻴﺔ إﳚﺎد اﳊﻠﻮل ﻟﻠﻤﺸﺎﻛﻞ و اﻟﺼﻌﻮﺑﺎت اﻟﱵ ﺗﻌﻴﻘﻬﻢ ،واﻗﱰاح
ﺑﺪاﺋﻞ و ﻃﺮق ﺑﺴﻴﻄﺔ وﻓﻌﺎﻟﺔ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ ،و ﻫﻨﺎ ﻳﱪز اﻟﺪور اﳊﻘﻴﻘﻲ ﻟﻠﻤﻘﺎول اﻟﻨﺎﺟﺢ ﻛﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﺴﺐ ﻗﺪراﺗﻪ و
ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺬي ﳝﺎرﺳﻪ ،ﻓﻬﻨﺎك ﻣﻦ اﳌﻘﺎوﻟﲔ ﻣﻦ ﻫﻢ:
-ﺣﺮﻓﻴﻴﻦ" :" artisansوﻫﻢ اﻟﺬﻳﻦ ﳛﺪدون ﳕﻮ ﻣﺆﺳﺴﺎ ﻢ ،وﳝﻠﻜﻮن ﳕﻂ ﺗﺴﻴﲑي ﺻﺎرم.
-اﻻﻧﺘﻬﺎزﻳﻴﻦ" " opportunistesأو " :" promoteursاﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻐﻠﻮن ﻛﻞ اﻟﻔﺮص ،و ﻫﻢ ﻣﺴﺘﻌﺪون ﰲ أي وﻗﺖ
)ﻣﱴ أﺗﻴﺤﺖ ﳍﻢ اﻟﻔﺮﺻﺔ( ،ﻟﻠﺘﻐﻴﲑ اﳉﺬري ﳌﺆﺳﺴﺎ ﻢ،ﺳﻮاء أﻛﺎن ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮي ﳕﻂ اﻟﺘﺴﻴﲑ ،أو إﻋﺎدة اﳍﻴﻜﻞ
اﻟﻌﺎم ﳌﺸﺮوﻋﻪ ،أو ﺣﱴ ﺗﻐﲑ ﰲ ﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻨﺸﺎط.
-اﻹدارﻳﻴﻦ" : "administratifو ﳝﺜﻠﻮن ﰲ ﻏﺎﻟﺐ اﻷﺣﻴﺎن اﻹﻃﺎرات اﻟﻜﱪى ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة واﻟﺬﻳﻦ
)(1
ﳛﺎوﻟﻮن ﲣﻄﻴﻂ ﳕﻮ ﻣﻨﺘﻈﻢ وﻣﺮاﻗﺐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻼءﻣﻬﻢ اﻟﺘﺪرﳚﻲ ﻣﻊ ﺗﻐﲑ اﶈﻴﻂ.
و ﻗﺪ اﺳﺘﻠﻬﻢ ﻛﺮﻳﺲ أرﺟﲑس Chris Argyrisﻧﻈﺮﺗﻪ ﻣﻦ ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﺪاﻓﻌﻴﺔ ﳌﺎﺳﻠﻮ ﻟﻴﺸﺨﺺ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳊﺎﺟﺎت
اﻟﺴﻴﻜﻮﻟﻮﺟﻴﺔ اﳌﺮﺗﺒﺔ ﻟﻠﻔﺮد و اﻟﱵ ﻣﻦ ﺧﻼﳍﺎ ﳛﻘﻖ اﻟﺮﺿﺎ أﺛﻨﺎء ﻣﺸﺎرﻛﺘﻪ ﰲ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ .
ﺣﻴﺚ أوﺿﺢ أن ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﳏﺼﻠﺔ ﺗﻔﺎﻋﻞ ﻋﻮاﻣﻞ ﻓﺮدﻳﺔ ،ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﻟﺸﺨﺼﻴﺔ اﻹﻧﺴﺎﻧﻴﺔ ﻣﻊ ﻋﻮاﻣﻞ
ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳉﻤﺎﻋﺎت اﻟﺼﻐﲑة و ﻏﲑ اﻟﺮﲰﻴﺔ.
أﻣﺎ ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ " ﳌﻴﺸﺎل ﻛﺮوزﻳﻴﻪ " ﻓﻘﺪ اﺳﺘﻨﺪ إﱃ اﻟﺪراﺳﺎت اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ اﻟﱵ رﻛﺰت ﻋﻠﻰ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻨﻔﺴﻲ ﰲ ﲢﻠﻴﻠﻬﺎ
ﻟﺴﻠﻮﻛﻴﺎت اﻷﻓﺮاد ﻛﺄﻋﻤﺎل " ﻣﺎﺳﻠﻮ" ،اﻟﺬي رﺗﺐ اﳊﺎﺟﺎت اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﻟﻺﻧﺴﺎن ﺗﺮﺗﻴﺒﺎ ﺗﺼﺎﻋﺪﻳﺎ ،ﺑﺪءا ﺑﺎﳊﺎﺟﺎت
اﻟﻔﻴﺰﻳﻮﻟﻮﺟﻴﺔ ،ﰒ ﺣﺎﺟﺎت اﻷﻣﻦ ،ﻓﺎﳊﺎﺟﺎت اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﻛﺎﻻﻧﺘﻤﺎء ،و أﺧﲑا ﺣﺎﺟﺎت اﻟﺘﻘﺪﻳﺮ و اﻻﺣﱰام ﻣﻦ ﻃﺮف
اﻵﺧﺮﻳﻦ.
ﻓﻴﺆﻛﺪ " ﻛﺮوزﻳﻴﻪ " ﻋﻠﻰ أن اﻟﺴﻠﻮﻛﺎت اﻟﱵ ﻳﻘﻮم ﺎ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻣﻌﻘﺪة و ﻣﺘﺸﺎﺑﻜﺔ ،و ﻫﻲ ﺑﻌﻴﺪة ﻛﻞ اﻟﺒﻌﺪ ﻋﻤﺎ ﻛﺎن
ﻳﻨﺘﻈﺮ ﻣﻨﻪ ،وﻏﲑ ﺧﺎﺿﻌﺔ ﻷي ﺣﺘﻤﻴﺔ ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ.
44
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
و أن ﺳﻠﻮك اﻟﻔﺎﻋﻞ و ﺗﺼﺮﻓﻪ ﻟﻴﺲ ﺗﺼﺮﻓﺎ ﻣﻘﻴﺪا ﺑﺼﻮرة ﻛﻠﻴﺔ ،ﺑﻞ أن ﻛﻞ ﻓﺎﻋﻞ ﳝﻠﻚ ﻧﻮع ﻣﻦ اﳊﺮﻳﺔ ﻳﺴﺘﺨﺪﻣﻬﺎ ﻣﻦ
أﺟﻞ ﺧﺪﻣﺔ و ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺼﺎﳊﻪ و ﻃﻤﻮﺣﺎﺗﻪ ،ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﺳﻠﻮﻛﻪ ﳏﺪد ﻣﻦﻗَ ﺒﻞ ،وﻻ ﳝﻜﻦ اﺳﺘﻴﻌﺎﺑﻪ إﻻ ﻣﻦ ﺧﻼل
ﻓﻬﻢ و ﺗﻔﺴﲑ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﲔ ﻃﻤﻮﺣﺎﺗﻪ و إرادﺗﻪ ﰲ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﺘﻘﺪم ،و ﺑﲔ اﻟﻘﻴﻮد و اﻟﻘﻮاﻧﲔ اﻟﱵ ﲢﺎول ﺿﺒﻂ أﻓﻌﺎﻟﻪ.
وﺣﺴﺐ ﻧﻔﺲ اﳌﻨﻈﺮ)ﻛﺮوزﻳﻴﻪ( ﻓﺈن ﺳﻠﻮك اﳌﻘﺎول ﻛﻔﺎﻋﻞ ﻟﺪﻳﻪ وﺟﻬﺎن ،وﺟﻪ ﻫﺠﻮﻣﻲ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ ﻳﺮﻳﺪ اﳌﻘﺎول
ﺗﻮﺳﻴﻊ ﻧﻄﺎق ﺣﺮﻳﺘﻪ ،و وﺟﻪ دﻓﺎﻋﻲ و ﻳﻘﻀﻲ ﺑﺎﶈﺎﻓﻈﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻔﻌﻞ.
و أن ﻛﻞ ﻓﺎﻋﻞ ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻣﻮاﻃﻦ اﻟﺸﻚ و اﻟﺮﻳﺒﺔ ،أي ﻳﻨﺘﻬﺞ إﺳﱰاﲡﻴﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﰲ ﺗﻌﺎﻣﻠﻪ ﻣﻊ ﺑﺎﻗﻲ اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ،ﻓﻬﻮ
ﻳﺴﻠﻚ ﻫﺬا اﻟﺴﻠﻮك ﺣﱴ ﻻ ﻳﺴﺘﻄﻴﻌﻮا اﻟﺘﻨﺒﺆ ﺑﻠﻌﺒﺘﻪ أو ﻛﺸﻒ ﻗﻮاﻋﺪﻫﺎ.
.3ﻧﻈﺮﻳﺔ اﻟﺴﻠﻮك اﻟﻤﺨﻄﻂ ل Ajzen
ﺗﻨﺺ ﻫﺬﻩ اﻟﻨﻈﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ أن ﺗﻮﺟﻬﺎت اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻫﻲ اﻟﱵ ﲢﺪد ﺳﻠﻮﻛﻪ وذﻟﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺛﻼث ﳎﻤﻮﻋﺎت ﻣﻦ اﳌﺘﻐﲑات
ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ :05وﻳﻌﺮف اﻟﺘﻮﺟﻪ اﳌﻘﺎوﻻﰐ ﻋﻠﻰ أﻧﻪ ﻣﺮاﺣﻞ ﻣﻌﺮﻓﻴﺔ ﺗﺘﻔﺎﻋﻞ ﻓﻴﻬﺎ إرادة اﻟﻔﺎﻋﻠﲔ ﻣﻊ
اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﶈﻴﻄﺔ ﻢ).(1
اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ :05اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ ﺗﻮﺟﻬﺎت ﺳﻠﻮك اﻟﻤﻘﺎول.
اﳌﻮاﻗﻒ
اﳌﺮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﺴﻠﻮك
اﳌﻌﺎﻳﲑ
اﻟﺳﻠوك اﻟﺗوﺟـــﮫ
اﻟﺬاﺗﻴﺔ
إدراك
اﻟرﻗﺎﺑﺔ
SOURCE :Sana El Harbi et Naima Mansour , la théorie du comportement planifié d’Ajzen( 1991),
application empirique au cas tunisien, p4.
-1.3اﻟﻤﻮاﻗﻒ اﻟﻤﺮاﻓﻘﺔ ﻟﻠﺴﻠﻮك:
و ﺗﺘﻀﻤﻦ اﻟﺘﻘﻴﻴﻢ اﻟﺬي ﻳﻘﻮم ﺑﻪ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻟﻠﺴﻠﻮك اﻟﺮاﻏﺐ ﰲ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ .وﻫﻲ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺘﺎﺋﺞ اﶈﺘﻤﻠﺔ اﻟﱵ
ﻳﻨﺘﻈﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺴﻠﻮك.
ﻓﺎﻟﻮﺟﻪ اﳍﺠﻮﻣﻲ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ إﻧﺸﺎء ﻣﺆ ﺳﺴﺘﻪ ،و اﻟﻮﺟﻪ اﻟﺪﻓﺎﻋﻲ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ دﳝﻮﻣﺔ ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ.
) (1ﻣﻨﲑة ﺳﻼﻣﻲ ،ﻳﻮﺳﻒ ﻗﺮﻳﺸﻲ ،اﻟﺘﻮﺟﻪ اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻲ ﻟﻠﻤﺮأة ﻓﻲ اﻟﺠﺰاﺋﺮ ،ﳎﻠﺔ اﻟﺒﺎﺣﺚ ،ﺟﺎﻣﻌﺔ ورﻗﻠﺔ ،اﻟﻌﺪد ،2010 ،08ص .60
45
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
-2.3اﻟﻤﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺬاﺗﻴﺔ:
و ﺗﻨﺘﺞ ﻣﻦ اﻟﻀﻐﻂ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ اﻟﺬي ﻳﺘﻌﺮض ﻟﻪ اﻟﻔﺎﻋﻞ ﻣﻦ ﻋﺎﺋﻠﺘﻪ وﻛﺬﻟﻚ أﺻﺪﻗﺎﺋﻪ ،ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ رأﻳﻬﻢ ﰲ
اﳌﺸﺮوع اﻟﺬي ﻳﺮﻳﺪ ﲡﺴﻴﺪﻩ ،ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ أن ﺗﺆﺛﺮ اﻟﺴﻴﺎﺳﺎت اﳊﻜﻮﻣﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺸﺠﻊ ﻣﺜﻼ ﻋﻠﻰ إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺎت
ﻛﺜﻴﻔﺔ اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ،ﻋﻠﻰ رﻓﻊ ﺗﻮﺟﻬﺎت اﻷﻓﺮاد ﳓﻮ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳌﺆﺳﺴﺎت .
ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﻟﺘﺄﺛﲑ اﻟﻌﻮاﻣﻞ اﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ ﻣﺜﻞ وﺟﻮد ﳕﻮذج ﻣﻘﺎول ﰲ ﻧﻔﺲ اﶈﻴﻂ ،وﻫﺬا ﻣﺎ ﻳﺆﺛﺮ ﻋﻠﻴﻪ ﻣﻦ ﻧﺎﺣﻴﺔ اﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ ،
ﻛﻤﺎ ﺗﻮﺟﺪ ﳏﻔﺰات ﻧﻔﺴﻴﺔ أﺧﺮى ﻣﺜﻞ اﳊﺎﺟﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺬات ،واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ.
-3.3إدراك اﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻮك:
و ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻫﺬا اﳌﺘﻐﲑ ،اﻷﺧﺬ ﺑﻌﲔ اﻻﻋﺘﺒﺎر درﺟﺔ اﳌﻌﺎرف اﻟﱵ ﳝﺘﻠﻜﻬﺎ اﻟﻔﺎﻋﻞ وﻣﺆﻫﻼﺗﻪ اﳋﺎﺻﺔ.ﻛﺬﻟﻚ اﳌﻮارد
واﻟﻔﺮص اﻟﻀﺮورﻳﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟﺴﻠﻮك اﳌﺮﻏﻮب.
SHAPEROو SOKOL .4ﻧﻤﻮذج ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﺤﺪث اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻲ ل
واﻟﻔﻜﺮة اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﳍﺬا اﻟﻨﻤﻮذج أن ﻳﺒﺎدر اﻟﻔﺎﻋﻞ ﺑﺘﻐﻴﲑ ﻛﺒﲑ وﻣﻬﻢ ﻟﺘﻮﺟﻬﻪ ﰲ اﳊﻴﺎة ،ﻣﺜﻞ اﲣﺎذ ﻗﺮار إﻧﺸﺎء
ﻣﺆﺳﺴﺘﻪ اﳋﺎﺻﺔ ،ﻓﻴﺠﺐ أن ﻳﺴﺒﻖ ﻫﺬا اﻟﻘﺮار ﺣﺪث ﻣﺎ ﻳﻘﻮم ﺑﺈﻳﻘﺎف وﻛﺴﺮ اﻟﺮوﺗﲔ اﳌﻌﺘﺎد.ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺒﲔ ﰲ
)(1
اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ :06ﻧﻤﻮذج ﺗﻜﻮﻳﻦ اﻟﺤﺪث اﻟﻤﻘﺎوﻻﺗﻲ.
ﻣﺴﺎر اﻟﺘﻐﻴﺮ ﻓﻲ اﻟﺤﻴﺎة
اﻻﻧﺘﻘﺎدات اﻟﺴﻠﺒﻴﺔ:
اﳍﺠﺮة اﻹﻟﺰاﻣﻴﺔ
ﻃﺮد ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ
اﻟﻄﻼق
إدراك إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻹﻧﺠﺎز إدراك اﻟﺮﻏﺒﺎت اﻷوﺿﺎع اﻟﻮﺳﻴﻄﻴﺔ :
اﻟﺪﻋﻢ اﳌﺎﱄ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﳋﺮوج ﻣﻦ اﻟﺴﺠﻦ
إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ ﳕﺎذج ﻣﻘﺎوﻟﲔ اﻟﻌﺎﺋﻠﺔ اﳋﺮوج ﻣﻦ اﳌﺪرﺳﺔ
ﺷﺮﻛﺎء اﻟﺰﻣﻼء و اﻷﺻﺪﻗﺎء اﳋﺮوج ﻣﻦ اﻟﺴﺠﻦ
وﺳﺎﺋﻞ أﺧﺮى ﻟﻠﺪﻋﻢ اﻟﺘﺄﺛﻴﺮات اﻹﻳﺠﺎﺑﻴﺔ:
ﻣﻦ اﻟﺸﺮﻛﺎء
ﳕـ ـ ـ ــﻮذج SHAPEROو SOKOL ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺜﻤﺮﻳﻦ
ﻣﻦ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ
ﻣﻦ اﻷﺳﻮاق اﶈﺘﻤﻠﺔ
وﻫﻨﺎك ﳎﻤﻮﻋﺘﺎن رﺋﻴﺴﻴﺘﺎن ﺗﺴﺒﻘﺎن اﲣﺎذ ﻗﺮار إﻧﺸﺎء ﻣﺆﺳﺴﺔ.
46
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
47
ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﻘﺎول اﻟﻔﺼﻞ اﻟﺜﺎﱐ
48