III , Lan truyền văn hóa tổ chức

Xu thế phát triển chung hiện nay của nền kinh tế thế giới là đang tiến
dần đến tầm cao của nền kinh tế tri thức, ở nơi đó VH được coi trọng hơn bao
giờ hết. Xu thế mới tạo ra một sân chơi mới, với những luật lệ mới và những
thành viên có thể đáp ứng được luật chơi. Đó là những doanh nghiệp đã xây
dựng văn hóa đủ mạnh để tự tin hòa nhập và phát triển bền vững.
Một chân lý được giới kinh doanh thừa nhận là, doanh nghiệp sẽ không
thể có sự nghiệp lâu dài,bền vững nếu không xây dựng được cho mình một
môi trường văn hóa đặc thù.
1, Văn hóa tổ chức là gì?
VHDN là tài sản vô hình, một vũ khí cạnh tranh sắc bén của DN. Một nền VH tích cực sẽ giúp
thu hút và gìn giữ nhân tài, gắn kết các thành viên trong DN, khơi dậy niềm tin, niềm tự hào về
DN, tạo sự ổn
định và giảm bớt rủi ro trong kinh doanh,…Tóm lại, VHDN là chìa khóa cho
sự phát triển bền vững cho DN. Chính vì vậy, việc xây dựng VHDN là đòi hỏi
cấp bách hiện nay và là điều đầu tiên mà DN cần lưu tâm tới. Xây dựng và
phát triển VHDN đang trở thành một xu hướng trên thế giới và được nâng lên
tầm chiến lược trong nhiều DN và tập đoàn kinh tế hiện nay
2, Khẩu hiệu văn hóa tổ chức Viettel ?
Khẩu hiệu “Hãy nói theo cách của bạn” đã đi vào lòng khách hàng và khẳng định văn
hóa hướng tới khách hàng mà Viettel lựa chọn. Là một trong các tổng công ty viễn thông trẻ và
ra đời sau, Viettel đã quan tâm đến việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngay từ những ngày đầu
thành lập. 8 giá trị cốt lõi đã được lựa chọn gọi tắt là Thực tiễn – Thách thức - Thích ứng - Sáng
tạo - Hệ thống Đông Tây - Người lính – Ngôi nhà chung Viettel.
3, Biện pháp lan truyền văn hóa tổ chức của Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel
- Các hoạt động lễ hội và hoạt động phong trào của công ty rất được sự quan tâm của ban lãnh
đạo.
- Mỗi buổi sáng, nghi lễ chào cờ được tổ chức rất long trọng, đây cũng là một nghi lễ đặc thù của
những người lính trong quân đôi.
- Công ty đều tổ chức hàng năm cho nhân viên của mình đi thăm quan các di tích gắn liền với
lịch sử hình thành và phát triển của dân tộc Việt Nam nhằm khơi dậy tinh thần yêu nước của toàn
công ty khẳng định nét đẹp “uống nước nhớ nguồn” trong văn hóa của công ty.
- Mọi nhân viên của công ty khi được tuyển dụng vào đều được giáo dục về lịch sử phát triển và
8 giá trị cốt lõi của công ty.
- Thường xuyên tổ chức các hoạt động mang tính chất truyền thống như Ngày hội gia đình, ngày
Chợ quê,...gắn với các giai thoại mà Viettel đang xây dựng.
- Tổ chức các cuộc thi tìm hiểu hoặc các cuộc thi xây dựng những truyền thuyết, giai thoại mới
phù hợp.
- Gắn hình ảnh của các truyền thuyết, giai thoại theo từng giai đoạn quá trình phát triển của
Viettel, nêu gương và tổ chức học tập nêu gương…
- Những người lãnh đạo từ Tập đoàn xuống các đơn vị phải không ngừng tu dưỡng và gìn giữ
bản thân để trở thành tấm gương tài năng và nhân cách tốt đẹp đối với nhân viên.
- Bên cạnh đó, công ty còn luôn quan tâm đến công tác xã hội như đền ơn đáp nghĩa: Viettel luôn
có các hoạt động nhằm tri ân gia đình các liệt sỹ có công với cách mạng: như thăm hỏi các mẹ
Việt Nam anh hùng, tặng quà các thương bệnh binh; đóng góp xây dựng nghĩa trang liệt sỹ; đến
thăm các cơ sở nhân đạo hiện đang nuôi dưỡng các nạn nhân chất độc màu da cam…
- Khắc phục hậu quả thiên tai: Cùng với Nhà nước, Viettel thường xuyên tổ chức các hoạt động
nhằm hỗ trợ về vật chất và tinh thần đối với các đồng bào chịu ảnh hưởng từ các đợt hạn hán, lũ
lụt, bao gồm: Quyên góp tiền mặt, quần áo, sách vở, lương thực thực phẩm…
- Đầu tư cho thế hệ trẻ và giáo dục: Hướng đến một nền kinh tế tri thức, đưa Việt Nam sánh
ngang tầm các nướctrong khu vực thì giáo dục luôn là yếu tố then chốt nhằm nâng cao chất
lượng nguồn nhân lực, xây dựng lợi thế cạnh tranh của quốc gia, đóng góp các điều kiện vật chất
giúp học sinh vượt qua khó khăn, tài trợ các chương trình có tính sáng tạo
- Xóa đói giảm nghèo: Thực hiện chủ trương của Chính phủ trong công tác xóa đói giảm nghèo
đồng thời nhằm trực tiếp hỗ trợ đồng bào tại một số khu vực đặc biệt khó khăn của Việt Nam,
tập trung tại các tỉnh vùng sâu, vùng xa phía Bắc và miền Trung. Xây dựng lòng yêu nghề cho
các tư vấn viên chỉ có yêu nghề mới giúp Tư vấn viên thực hiện các dịch vụ chăm sóc khách
hàng một cách tốt nhất từ đó lan truyền được văn hóa của công ty Xây dựng lòng yêu nghề cho
mỗi Tư vấn viên bằng sự đầu tư thích đáng cho công việc của mình. Mỗi người đầu tư một kiểu
khác nhau, có người đầu yên tâm với công việc của mình và đứng vững trong thị trường viễn
thông cạnh tranh như hiện nay. Qua đó khẳng định uy tín của Viettel và của riêng mình đối với
khách hàng.
- Tổ chức các nghi lễ, lễ hội, sự kiện hàng năm theo định kì công ty tổ chức các lễ hội khá lớn để
chào mừng các sự kiện ví dụ như ngày thành lập công ty, đại hội cổ đông… Vào những dịp như
vậy công ty thường tổng kết các thành tích kinh doanh, khen thưởng cá nhân hay tập thể xuẫt sắc
có nhiểu thành tích đóng góp cho công ty. Công ty thường xuyên tổ chức các chương trình,các
hoạt động cho tập thể nhân viên nhằm khen thưởng động viên cán bộ công nhân viên. Hoạt động
thể thao, văn nghệ không chỉ thể hiện nét đẹp thể chất, tinh thần của cán bộ, nhân viên, mà còn
thể hiện nét đẹp văn hóa doanh nghiệp của Viettel. Nét đẹp này sẽ lan tỏa trong toàn hệ thống,
tạo không khí vui tươi, thi đua góp phần hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh. Không những thế, đây
còn là cơ hội giao lưu, học hỏi,phát hiện những nhân tố mới để tiếp tục duy trì, phát triển phong
trào văn hóa, thể thao ở cơ sở, góp phần nâng cao đời sống văn hóa tinh thần của cán bộ, nhân
viên Viettel