Professional Documents
Culture Documents
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN NGÀNH ĐÀO TẠO: KINH DOANH QUỐC TẾ
HỌC PHẦN
QUẢN TRỊ MARKETING QUỐC TẾ
(Ban hành kèm theo Quyết định số …………… ngày … tháng … năm ……
của Hiệu trưởng Trường Đại học Sài Gòn)
1
3. Mục tiêu học phần
Học phần giúp sinh viên đạt được những mục tiêu sau:
Về kiến thức:
- Hoàn thiện tri thức tổng quan về quản trị marketing quốc tế
- So sánh được marketing quốc tế và nội địa.
- Hiểu, biết và vận dụng các chiến lược thâm nhập và phát triển thị trường
quốc tế.
- Xây dựng được chương trình marketing mix như xây dựng chính sách sản
phẩm quốc tế, định giá sản phẩm quốc tế, thiết kế kênh phân phối sản phẩm quốc tế
và kỹ thuật xúc tiến hoạt động marketing quốc tế phục vụ cho việc tổ chức xuất
khẩu hàng hoá đạt hiệu quả cao.
Về kỹ năng: Sinh viên được rèn luyê ̣n kỹ năng đánh giá và phân tích các cơ
hội thị trường, nâng cao và hoàn thiện kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết trình,
kỹ năng phản biện, kỹ năng giao tiếp và kỹ năng lập kế hoạch.
Về thái độ: Giúp sinh viên
- Ý thức được trách nhiệm, vai trò và đạo đức của người làm công tác
marketing quốc tế.
- Chủ động xây dựng chính sách marketing mix quốc tế.
- Nhạy bén với sự thay đổi và thích ứng với những cơ hội thị trường.
4. Chuẩn đầu ra học phần
Ký hiệu
Trình độ
chuẩn Mô tả chuẩn đầu ra
năng lực
đầu ra (2)
(3)
(1)
Nhận định được bản chất của Marketing quốc tế, quá
G1 2.0 -> 3.0
trình marketing quốc tế.
G2 Phác họa được kế hoạch marketing quốc tế. 3.5 -> 4.0
Vận dụng được các phương thức thâm nhập và mở rộng
G3 3.0 -> 3.5
thị trường thế giới.
Phân tích công tác thực hiện các chiến lược marketing
G4 marketing quốc tế (sản phẩm quốc tế, giá quốc tế, phân 3.5 -> 4.0
phối quốc tế, xúc tiến quốc tế).
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, làm việc độc lập, làm việc
G5 3.0 -> 3.5
nhóm, thuyết trình, quản lý thời gian, tự học.
Tôn trọng các giá trị đạo đức nghề Marketing, tuân thủ
G6 2.0 -> 3.0
pháp luật và chuẩn mực đạo đức xã hội.
2
5. Nội dung chi tiết học phần
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ MARKETING QUỐC TẾ
1.1. Bản chất của marketing quốc tế
1.1.1. Khái quát về marketing quốc tế
1.1.2. So sánh marketing quốc tế và marketing nội địa
1.1.3. Các dạng marketing quốc tế
1.1.4. Mục đích các doanh nghiệp tham gia thị trường thế giới
1.2. Quá trình marketing quốc tế
1.2.1. Quá trình marketing quốc tế
1.2.2. Những điểm cần nhớ đối với hoạt động marketing quốc tế
3
3.3.3. Chiến lược mở rộng thị trường gắn liền với quá trình quốc tế hóa của
hãng
6
1.1.3. Các dạng marketing quốc tế Thuyết
1.1.4. Mục đích các doanh nghiệp tham gia thị giảng, giải
trường thế giới thích cụ thể,
của giảng viên
câu hỏi gợi
mở, thảo
luận.
7
chọn phương thức thâm nhập thị trường thế
giới
tập/thảo
3.2. Những chiến lược thâm nhập thị
luận
trường thế giới.
Thuyết Mục 3.1, 3.2 [1]
3.2.1. Chiến lược thâm nhập thị trường thế
giảng, giải Làm bài tập/Thảo
giới từ sản xuất trong nước
thích cụ thể, luận theo yêu cầu
3.2.2. Chiến lược thâm nhập thị trường thế
câu hỏi gợi của giảng viên
giới từ sản xuất ở nước ngoài
mở, thảo
3.2.3. Chiến lược thâm nhập thị trường thế
luận.
giới tại vùng thương mại tự do
3.2.4. Quy tắc lựa chọn chiến lược thâm nhập
thị trường
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG THỨC THÂM 2 tiết lý
NHẬP THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI thuyết + 1
3.3. Những chiến lược mở rộng thị trường tiết bài SV đọc trước nội
và phát triển quốc tế tập/thảo dung Chương 6 –
3.3.1. Các dạng chiến lược mở rộng thị trường luận mục 6.3 [3] G3,
6 theo các nước và đoạn thị trường Thuyết Làm bài tập/Thảo G5,
3.3.2. Mở rộng thị trường theo hướng phát giảng, giải luận theo yêu cầu G6
triển vị thế thị trường thích cụ thể, của giảng viên
3.3.3. Chiến lược mở rộng thị trường gắn liền câu hỏi gợi
với quá trình quốc tế hóa của hãng mở, thảo
luận.
CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý
SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1
Ôn chương 3
4.1. Khái quát về sản phẩm quốc tế tiết bài
SV đọc trước nội
4.1.1. Khái niệm sản phẩm tập/thảo
dung Chương 7 – G4,
4.1.2. Phân loại sản phẩm luận
Mục 7.1 [3] G5,
7 4.1.3. Đặc điểm của sản phẩm trên thị trường Thuyết
Làm bài tập/Thảo G6
quốc tế giảng, giải
luận theo yêu cầu
4.1.4. Tầm quan trọng của các quyết định sản thích cụ thể,
của giảng viên
phẩm trong marketing quốc tế câu hỏi gợi
mở, thảo
luận.
CHƯƠNG 4: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý
SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1
4.2. Chiến lược sản phẩm quốc tế tiết bài
SV đọc trước nội
4.2.1. Kế hoạch và phát triển sản phẩm tập/thảo
dung Chương 4 [1]
4.2.2. Tiêu chuẩn hóa và thích nghi hóa sản luận G4,
Làm bài tập/Thảo
8 phẩm Thuyết G5,
luận theo yêu cầu
4.2.3. Bao bì sản phẩm quốc tế giảng, giải G6
của giảng viên
4.2.4. Nhãn hiệu sản phẩm quốc tế thích cụ thể,
4.2.5. Định vị sản phẩm quốc tế câu hỏi gợi
mở, thảo
luận.
9 CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý Ôn chương 4 G4,
8
GIÁ SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1
5.1. Khái quát về giá quốc tế tiết bài
SV đọc trước nội
5.1.1. Khái niệm giá tập/thảo
dung Chương 5 –
5.1.2. Tầm quan trọng của chiến lược giá luận
Mục 5.1, 5.2 [1]
5.1.3. Những lỗi thông thường trong định giá Thuyết G5,
Làm bài tập/Thảo
5.2. Các yếu tố cơ bản tác động đến giá giảng, giải G6
luận theo yêu cầu
quốc tế thích cụ thể,
của giảng viên
5.2.1. Những yếu tố bên trong câu hỏi gợi
5.2.2. Những yếu tố bên ngoài mở, thảo
luận.
CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý
GIÁ SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1
5.3. Các chiến lược giá quốc tế tiết bài SV đọc trước nội
5.3.1. Định giá hớt váng tập/thảo dung Chương 5 –
5.3.2. Định giá xâm nhập luận Mục 5.3 [1] G4,
10 5.3.3. Định giá theo giá hiện hành Thuyết Làm bài tập/Thảo G5,
5.3.4. Định giá hủy diệt giảng, giải luận theo yêu cầu G6
5.3.5. Định giá dựa vào chi phí biên tế thích cụ thể, của giảng viên
5.3.6. Các chiến lược định giá khác câu hỏi gợi
mở, thảo
luận.
CHƯƠNG 5: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý
GIÁ SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1
5.4. Các bước thiết lập chiến lược giá quốc tiết bài SV đọc trước nội
tế tập/thảo dung Chương 5 –
5.5. Quan hệ giữa giá xuất khẩu và giá luận Mục 5.4, 5.5 [1] G4,
11 hàng bán nội địa Thuyết Làm bài tập/Thảo G5,
5.5.1. Giá xuất khẩu cao hơn giá nội địa giảng, giải luận theo yêu cầu G6
5.5.2. Giá xuất khẩu bằng giá nội địa thích cụ thể, của giảng viên
5.5.3. Giá xuất khẩu thấp hơn giá nội địa câu hỏi gợi
5.5.4. Giá khác biệt mở, thảo
luận.
12 CHƯƠNG 6: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý SV đọc trước nội G4,
PHÂN PHỐI SẢN PHẨM QUỐC TẾ thuyết + 1 dung Chương 6 – G5,
6.1. Kênh phân phối sản phẩm quốc tế tiết bài Mục 6.1, 6.3 [1] G6
6.1.1. Thành viên kênh phân phối sản phẩm tập/thảo Làm bài tập/Thảo
trong nước luận luận theo yêu cầu
6.1.2. Thành viên kênh phân phối sản phẩm Thuyết của giảng viên
nước ngoài giảng, giải
6.2. Những yếu tố ảnh hưởng đến chiến thích cụ thể,
lược kênh phân phối sản phẩm quốc tế câu hỏi gợi
6.2.1. Bản chất của thị trường mở, thảo
6.2.2. Yếu tố về khoảng cách địa lý luận.
6.2.3. Nhân tố đặc điểm của sản phẩm
6.2.4. Mục tiêu và năng lực của công ty quốc
tế
9
6.2.5. Yếu tố chi phí và kiểm soát
CHƯƠNG 6: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI SẢN PHẨM QUỐC TẾ
6.3. Quản trị hệ thống phân phối quốc tế
6.3.1. Lựa chọn 2 tiết lý
6.3.2. Bổ nhiệm thuyết + 1
SV đọc trước nội
6.3.3. Giao tiếp và kiểm soát tiết bài
dung Chương 6 –
6.3.4. Động viên và kết thúc tập/thảo
Mục 6.4, 6.5, 6.6
6.4. Thâm nhập vào kênh phân phối ở nước luận G4,
[1]
13 ngoài Thuyết G5,
Làm bài tập/Thảo
6.4.1. Sử dụng một trung gian xuất khẩu (xuất giảng, giải G6
luận theo yêu cầu
khẩu gián tiếp) thích cụ thể,
của giảng viên
6.4.2. Xuất khẩu trực tiếp câu hỏi gợi
6.4.3. Xuất khẩu bằng chuyển giao quyền sở mở, thảo
hữu trí tuệ luận.
6.4.4. Sản xuất ở nước ngoài
6.5. Phân phối vật chất của sản phẩm quốc
tế
CHƯƠNG 7: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC
XÚC TIẾN QUỐC TẾ 2 tiết lý
7.1. Những rào cản trong xúc tiến thương thuyết + 1
mại quốc tế tiết bài SV đọc trước nội
7.1.1. Khái niệm xúc tiến tập/thảo dung Chương 7 –
7.1.2. Những rào cản trong xúc tiến thương luận Mục 7.1, 7.2 [1] G4,
14 mại quốc tế Thuyết Làm bài tập/Thảo G5,
7.2. Những quyết định xúc tiến quốc tế giảng, giải luận theo yêu cầu G6
7.2.1. Hỗn hợp xúc tiến thích cụ thể, của giảng viên
7.2.2. Một số yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp câu hỏi gợi
xúc tiến mở, thảo
7.2.3. Những lý do truyền thông không hiệu luận.
quả
15 CHƯƠNG 7: QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 2 tiết lý SV đọc trước nội G4,
XÚC TIẾN QUỐC TẾ thuyết + 1 dung Chương 7 – G5,
7.3. Các hoạt động xúc tiến marketing quốc tiết bài Mục 7.3, 7.4, 7.5, G6
tế tập/thảo 7.6, 7.7 [1] và
7.3.1. Quảng cáo quốc tế luận Chương 9 – Mục
7.3.2. Quan hệ công chúng quốc tế Thuyết 9.3, 9.4, 9.6 [3]
7.3.3. Khuyến mại quốc tế giảng, giải Làm bài tập/Thảo
7.3.4. Bán hàng cá nhân quốc tế thích cụ thể, luận theo yêu cầu
7.3.5. Xúc tiến bán hàng quốc tế câu hỏi gợi của giảng viên
7.3.6. Marketing trực tiếp quốc tế mở, thảo
7.4. Chiến lược và chương trình xúc tiến luận.
quốc tế
7.4.1. Đánh giá về các hoạt động xúc tiến
quốc tế
7.4.2. Hoạch định chương trình xúc tiến quốc
10
tế
8. Quy định đối với môn học và yêu cầu của giảng viên (những yêu cầu khác đối
với môn học (nếu có), phù hợp với các quy chế đào tạo hiện hành)
- Sinh viên phải đọc trước tài liệu và xem lại những kiến thức đã học trong
từng chương, báo và tạp chí có liên quan
- Sinh viên quan sát các hoạt động marketing trên thị trường, đặc biệt của các
doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam cũng như của các doanh nghiệp Việt Nam
kinh doanh xuất nhập khẩu. Từ đó, sinh viên tìm kiếm các ví dụ minh họa cho từng
khái niệm vừa học được.
- Sinh viên làm bài tập nhóm, thảo luận cách vận dụng các nguyên tắc, các
phương pháp marketing để giải quyết những tình huống điển hình trong tài liệu do
giảng viên đặt ra và những tình huống thực tế trong công việc của mình.
9. Phương pháp đánh giá học phần
9.1. Thang điểm và cách tính điểm đánh giá
Điểm đánh giá bộ phận và điểm học phần được tính theo thang điểm 10 (từ 0
đến 10), làm tròn đến một chữ số thập phân
9.2. Đánh giá bộ phận
Bộ phận Điểm Trọng Hình thức
được đánh giá đánh giá bộ phân số đánh giá
1. Đánh giá quá trình Điểm quá trình 0.4
(1.1+1.2)
1.1. Ý thức học tập Điểm chuyên cần, thái độ học 0.1 Điểm danh
tập, ...
1.2. Hồ sơ học tập - Điểm thuyết trình, thực Dựa vào kết
hành, thảo luận, làm việc 0.3 quả thuyết
nhóm,.... trình/bài
- Điểm kiểm tra giữa kỳ tập.
2. Đánh giá cuối kỳ Điểm thi kết thúc học phần 0.6 Tự luận
12
PHỤ LỤC
GIẢI THÍCH MỘT SỐ KÝ HIỆU