AJINOMOTO

1. Xác định 2 đối thủ cạnh tranh của aji?

2. Nhóm khách hàng mục tiêu của Ajinomoto? Khách hàng mong muốn gì? Thích
gì? Quan tâm gì khi mua chất làm ngọt (bột ngọt, hạt nêm)? => Insight của
khách hàng mà Ajinomoto đã đáp ứng?
3. Khi người tiêu dùng mua sản phẩm Ajinomoto thì điểm nào của sản phẩm là lý
do chính mà khách hàng chọn lựa? (Điểm khác biệt)
4. Điều quan trọng nhất mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm Ajinomoto?
(Tính cốt lõi)

Trả lời:

1. Là MIWON (giá rẻ, dùng cho các hàng bán nông thôn) VÀ VEDAN (giá rẻ,
dùng cho các hàng bán thành phố)
2. Nhóm khách hàng mục tiêu của Ajinomoto: Nhóm tiêu dùng nội trợ và người
làm nghề.
Khách hàng mong muốn: muốn vị ngọt, ngon và giá trị của đồ ăn không thực sự
mất đi.
Khách hàng thích: thích thể hiện đúng vị của gia vị mình nêm (giữ vị)
Khách hàng quan tâm: vệ sinh an toàn, ảnh hưởng tới sức khỏe không?
Insight: Người tiêu dùng muốn một loại sản phẩm có vị và giá trị của thực phẩm
thiên nhiên không bị mất đi. (vdu sp ngon từ thịt ngọt từ xương…)
3. Sự đa dạng, bổ sung vi chất, không ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe cộng đồng.
(tuy là sp của aji đắt) hay nói đúng hơn là không ảnh hưởng nhiều đến sức khỏe
của người sử dụng nó.
4. Là sự chăm sóc tận tâm