陈列员服务流程

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店长工作流程 节 点 说 明

开始 以店铺早上8:00到岗，8:30开业，晚上22:00结业为例。

1. 到岗 1. 8:00 到岗。(独立店开门前30分钟到岗）

2.班前任务分派、班前士气提振
3. 9:05-9:15 召开班会，通报经营情况，传达相关通知，布置工作任务
，明确班组及个人的经济指标。商场有规定，则参加商场班会后分派班
组个人任务。鼓励班组及个人积极完成任务。
3.营业准备
4.9:15-9:30 安排店务，包括清洁，出货等等，并监督收银员的收银准
4.营业 备。用时10-15分钟，开门前完成。

5.现金管理：10:00之前，点收前日货款，与收银员登记签收，现金存入
⑤现金管理 卖场氛围管理 公司指定账户，银行回单粘入现金账本。 存款注意安全。17:00点前，
现金销售达到一万元以上，应存入银行。

⑥销售任务跟进 6.在14:00前，对早班核查销售任务完成情况并提出指导。
7.16:30前 交接班顺利完成，开简短班会，分配晚班任务
店务核查 ⑦晚班交班管理 商品管理 8.20:00前，对晚班核查销售任务完成情况并提出指导。
卖场氛围管理：海报，促销，装饰销售气氛布置，员工销售面貌管理
⑧销售任务跟进 商品管理：陈列管理，补货调货维修信息单据的整理和处理。
店务核查：纪律、卫生、店貌等,10:30与17:30前核查完毕。

⑨日结作业。
9. 22:0-22:25，开始日结作业。其他店员现场收整，店长同收银日结对
账及扎数保管，完成请、调货单及关设备。
⑩晚班会
10.检查无误后，晚会总结。清场，与同事一同离场。

结束