Professional Documents
Culture Documents
Almakaleler 11152871
Almakaleler 11152871
410-419
1
Yrd. Doç. Dr., Sinop Üniversitesi, Gerze Myo, Tasarım Bölümü, gokhanceylan@sinop.edu.tr
2
Doç. Dr., Necmettin Erbakan Üniversitesi, Güzel Sanatlar Fakültesi, Resim Bölümü
3
Bu çalışma Gazi Üniversitesi, Eğitim Bilimleri Enstitüsünce Ağustos 2014 yılında kabul edilen Doktora
Tezinden oluşturulmuştur.
411 Ambalaj Tasarımında Kullanılan Subliminal Mesaj Öğeleri ve Satınalma İlişkisi
1. GİRİŞ
Ambalaj, içine konulan ürünü, üretildiği yerden nihai tüketicilere ulaştırılması sırasında
dış etkenlerden koruyan ve tanıtan malzemelerdir. Tüketiciler ürünü sadece fonksiyonel
kullanımı için değil aynı zamanda sembolik anlamı için de satın almaktadır. Bu özelliklerinin
yanında ambalaj hem firmanın ismini hem de markasını tüketicilere taşımaktadır. Dolayısıyla
artık yöneticiler ambalajın bu önemini kavrayıp, ürünün ambalajında bir farklılık yaratmaya ve
bir kimlik kazandırmaya çalışmalıdır (Underwood, 2003: 62).
Her ürün kendini birkaç saniye içerisinde anlatacak ve satışını yükseltecek ambalaj
tasarımlarına ihtiyaç duyar. İyi tasarlanmış bir ambalaj, ürünün sattırma gücünü artırmaktadır.
Bunun için ise tüketicinin dikkatini çeken, akılda kalıcı, tüketicinin ihtiyacı olmadığı halde
kendisine, satın alma dürtüsü yaşatan ambalajlar tasarlanmalıdır. Eğer ambalaj tasarımı dikkat
çekiciliğini kullanıp, ürünü tüketicinin eline aldırabilmişse tüketicinin o ürünü satın almasını
sağlayacaktır. Böylelikle ambalaj satış görevi üstlenmiş olur. Tıpkı bir butikten kıyafet alırken,
satış temsilcisinin bize sunduğu bilgiler gibi, market raflarındaki ambalajlar da tüketiciyi
bilgilendirir. Farklı mağazalarda farklı davranış sergileyen satış temsilcilerinin varlığına şahit
oluruz. Bazıları daha arkadaş canlısı ve yardımsever, bazıları ise temsilcisi oldukları markaların
imajı gereği daha mesafeli bir tavır içerisindedirler. Kimi ambalaj tasarımları çok şık ve sade
kimi tasarımlar ise canlı ve samimidir. Görüldüğü gibi satış temsilcisinin olmadığı mekânlarda
ambalaj bu görevi üstlenmekte ve tüketiciyi etkilemeye çalışmaktadır (Ergüven, 2012: 26).
Ürünün, üreticiden tüketiciye ulaşmasında bu süreci finalize eden bir sektör olarak
ambalaj, grafik tasarım ürünleri içerisinde ayrıcalıklı bir yere sahiptir. Grafik tasarımın alt
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
İbrahim Gökhan Ceylan – İsa Eliri 412
dalları arasında ambalaj tasarımı, tasarım ihtiyacı ve üretimi açısından kurumsal kimlik, basın
yayın tasarımı gibi dallara nazaran oldukça farklılık gösterir. (Durmaz, 2004: 132).
Tasarımcılar için tek başına kullanılan sıradan renkler ve illüstrasyonlar yetmemiş olacak
ki, zamanla tüketiciyi farklı imgelerle ikna etme çabasına girilmiştir. Bilinçaltı mesajların
temelini ikna oluşturmaktadır. İknaya yönelik bütün durumlar, muhatap alınan kişileri başlama
noktasından alıp, hedefteki noktaya getirmeyi amaçlamaktadır. Bu nedenle bu çalışmada,
ambalaj tasarımında kullanılan subliminal mesajlar ve satın alma ilişkisi incelenecektir.
2. YÖNTEM
Araştırma, nitel araştırma yöntemi özelliği taşıyan, ‘’betimleme araştırma” yöntemidir.
Betimsel araştırma kurumların, grupların mevcut durumlarıyla ilgili geniş açıklamalar yapmak
için çok sayıda denek ve objeyle belli bir zaman dilimi içerisinde yapılan çalışmadır (Kaptan,
1995: 59). Bu araştırma amaç yönünden irdelendiğinde ise inceleme ağırlıklı bir çalışmadır.
3. AMBALAJ
3.1. Ambalaj Tanımı ve Türleri
Ürünün, içeriğini ve çevresini koruyan, taşıma ve depolanmasını, satışını, kullanılmasını
kolaylaştıran, ileride kısmen veya tamamen atılabilecek veya geri dönüşümlü bir malzemeyle
kaplanması, sarılması, örtülmesi ya da birleştirilmesidir. Ambalaj, ürün dizisindeki maddenin
veya ürünün içine konulduğu kap, sarmalıktır (Tek, 1999: 376).
Ambalaj, bir ürünün üreticiden tüketiciye kadar uzanan dağıtım zincirinde, güvenli
ulaşımın sağlanabilmesi için kullanılan koruyucu araçların tümüdür. Ambalaj, ürünü koruyan ve
onu tüketiciye sunan bir platform olarak değerlendirilmektedir (Suher, 2005: 651).
Tek bir ürünü üç aşamada ambalajlamak gerekebilir ve bu ambalajlar üç değişik düzeyde
materyalden oluşabilir. Birincil ambalaj satış ambalajı, ikincil ambalaj dış ambalaj ve üçüncü
aşama olan ise nakliye ambalajıdır. Bunlar ürünün içeriğine göre farklılık gösterirler. Bazı
ürünler için ikincil ambalaja ihtiyaç duyulmaksızın birincil ambalajlar nakliye ambalajına
yerleştirilerek taşınabilir.
3.2. Ambalaj Tasarımı
Ambalaj grafiği, ürünün, tüketici ile temas kurmasına sebep olmaktadır. Adeta ürünün
dilidir. Bu dilin etkili olması, tanıtımın olumlu sonuçlanmasını sağlar. Şüphesiz ne tek başına
güzel bir ambalaj, kötü bir ürünle, ne de tek başına kaliteli bir ürün, kötü bir ambalajla satışını
artırabilir (Pektaş’tan aktaran Aygün, 2007: 24). Ambalajın endüstriyel yapısının üzerinde
kullanılacak görsel öğelerin, doğrudan yalın bir dille müşterisi ile temasa girmesi
gerekmektedir. Sadelik ambalaj tasarımında çok önemlidir. Çünkü çok hızlı bir şekilde
müşterisine doğru bilgiyi ulaştırması gerekmektedir.
Ambalaj grafiği, ürünün tüketiciyle iletişim kurmasını sağlar. Bu nedenle ambalaj etkili
bir pazarlama aracıdır. Ambalaj tasarımı temelde iki gereksinimi karşılamaktadır; fiziksel işlev
ve iletişimdir. Fiziksel açıdan ambalajın koruma ve taşıma fonksiyonları anlaşılmaktadır.
Ambalaj iletişimi ise ürünün ne olduğundan başlayıp, kimi zaman kullanım ve uyarı için gerekli
bilgilere, kurumsal kimliği devam ettirmeye ve marka imajını sağlamlaştırmaya kadar süren
basamakları içeririr (Uçar'dan aktaran Gülerce, 2007: 487)
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
413 Ambalaj Tasarımında Kullanılan Subliminal Mesaj Öğeleri ve Satınalma İlişkisi
Ürünün, satın alınmasına yönelik bir etki yaratmak, ambalaj tasarımcısının hedefleri
arasındadır. Bu nokta da ambalajda kullanılan illüstrasyonun önemi, tartışılamayacak kadar
büyüktür. Ambalaj tasarımında önemli olan nokta, ürünün hedef alıcılar tarafından fark
edilmesini sağlamaktır. Etkili bir illüstrasyon ürünün satışında etkin rol oynayabilecek
anahtarlardan birisidir.
Bilinçaltını etkilemeyi amaçlayan resim, imge, görüntü, ses ve her türlü mesajlara
‘subliminal mesaj’ denilmektedir. Subliminal mesaj, başka bir objenin içine gömülü olan bir
işaret ya da mesajdır ve normal insan algısının aynı anda bu mesajı fark etmesi çok zordur.
Görsel ve işitsel olarak (bilinçli) algılananlar değil; bilinçaltı düzeyinde algılanan söz, resim,
görüntü ve şekillerden oluşur ( Bilen, 2013: 45).
İkna etme, rekabetin yoğun olduğu ortamlarda marka seçimi geliştirmeye, alternatif
markalara olan tutumu değiştirmeye, ürün algılamalarını geliştirme ve değiştirmeye, markanın
denenmesini sağlamayı amaçlamaktadır. "Hiç bir sabun Hacı Şakir' den daha saf ve daha doğal
değildir, "fark göremiyorum, farkı fiyatı" v.b. sloganlar buna örnek gösterilebilir (İslamoğlu,
1999: 496).
İknanın temel amacı, belirlenen hedef üzerinde arzulanan etkinin oluşturulmasıdır. Hedef
birey, grup ya da bir kitle olabilir. Bırakılmak istenen etkiyle hedef üzerinde zihinsel düzeyde
bir değişim ya da güçlendirme (baskılama) hedeflenir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta ise
iknada zorlama olmayışıdır. Ayrıca teorik olarak karşılıklı istek ve eşit koşulların ikna sürecinde
var olduğu kabul edilir. Karşılıklı istek ve eşit koşulların varlığı, zorlama unsurunun olmaması,
iknayı subliminal mesajdan ayıran en önemli unsurlardır. Reklamcılık, ikna etme esasına
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
İbrahim Gökhan Ceylan – İsa Eliri 414
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
415 Ambalaj Tasarımında Kullanılan Subliminal Mesaj Öğeleri ve Satınalma İlişkisi
Günümüzde kullanım oranının arttığı subliminal mesajlar, tüketicisini etkisi altına alan ve
hedefi vuran bir strateji olarak düşünülmektedir. Birçok ülke tarafından etik bulunmamasına
hatta yasaklayıcı kanunlar alınmasına rağmen önüne geçilememektedir. Satış patlamaları
yaşayan birçok ürünün ambalajından, reklamına kadar birçok tanıtım materyalinde karşımıza
çıkmaktadır.
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
İbrahim Gökhan Ceylan – İsa Eliri 416
Resim4.Subliminal Mesaj – 4
Hedef kitlesi ağırlıklı olarak çocuklar olmasına karşın, reklamcılar cinsel içerikli
görseller kullanmaktan da çekinmemişlerdir. Örneğin “Maoam” marka küçük ambalajlı sakız.
Sakızın hangi meyveli olduğunu göstermek için kullanılan görsellerin, çokta masumane
hazırlanmadıklarını söylemek mümkündür. Bir çok ülkede etik olmadığı düşünülen ve
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
417 Ambalaj Tasarımında Kullanılan Subliminal Mesaj Öğeleri ve Satınalma İlişkisi
6. GENEL DEĞERLENDİRME
Bir ürünün tercih edilmesinde o ürünün ambalajı, o ambalajın tercih edilmesinde de
tasarımın önemi büyüktür. Genellikle reklamlarda kullanılan subliminal mesajlar çok eskilerden
beri toplumlar üzerinde denenmektedirler. Son zamanlarda sesler, reklamlar, afişler derken bu
mesajların kullanımı ambalajlara kadar gelmiştir. Basılı reklam materyallerine ve ambalajlara
sözcük ya da cinsel imajların yerleştirilmesi aracılığıyla insanların algılayamayacağı
yöntemlerle, bilinçaltına yönelik reklam kampanyaları düzenlenmekte, tüketicinin belki de
normal şartlarda satın alma eylemine geçmeyeceği ürünlerin bile alınmasına sebep olmaktadır.
Bilinçaltı mesajların etkileriyle satın aldığımız ürünlerdeki en büyük problem rekabet ortamının
olmamasıdır. İkna da rekabet devreye girmektedir. Başka ürünlerle karşılaştırma devreye
girerken subliminal mesajlar kullanılan ürünlerde bu söz konusu değildir. Günümüzde
reklamcılar tarafından yoğun olarak kullanılmakta olan bu silah, insanların DNA’sında zaten
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
İbrahim Gökhan Ceylan – İsa Eliri 418
KAYNAKLAR
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419
419 Ambalaj Tasarımında Kullanılan Subliminal Mesaj Öğeleri ve Satınalma İlişkisi
The Journal of Academic Social Science, Yıl: 2, Sayı: 8, Aralık 2014, s. 410-419