DIPLOMA DALAM PENGURUSAN

SEMESTER JANUARI TAHUN 2021

BDPB2103

PENGANTAR PENGURUSAN SUMBER MANUSIA

NO. MATRIKULASI : 961129126513001

NO. KAD PENGENALAN : 961129126513

NO. TELEFON : 0149550768

E-MEL : mohdazhar96@oum.edu.my

PUSAT PEMBELAJARAN : LAHAD DATU

1.0 PROFIL SYARIKAT SIME DARBY BERHAD

Sime Darby Berhad merupakan sebuah syarikat konglomerat mutinasional yang bertapak di
Malaysia hasil gabungan daripada 3 syarikat multinasional iaitu Sime, Darby & Co , Guthrie
Berhad dan Golden Hope. Pada tahun 1910, William Middleton Sime, Henry d’Esterre Darby
dan Herbert Milford Darby telah menubuhkan Sime, Darby and Co di Melaka dan seterusnya
menjadi agen untuk 5 perusahaan getah dengan keluasan tanah sebanyak 12,437 ekar. Mereka
memperluaskan lagi perusahaan mereka dalam bidang kelapa sawit, kayu balak dan automotif
selepas 6 tahun kemudian. Sime, Darby & Co membuka cawangan yang pertama kalinya di
Kuala Lumpur pada tahun 1930. Syarikat Gruthie diasaskan oleh Alexander Guthrie di
Singapura pada tshun 1821 dan syarikat ini memperkenalkan tanaman getah dan kelapa sawit
di Malaysia. Syarikat Harrison dan Crosfield pula telah membeli ladang di Malaysia dan
mengusahakan tanaman the serta kopi. Ketiga-tiga syarikat ini mempunyai kelebihan masing-
masing dan akhirnya pada tahun 2007, 3 syarikat ini digabungkan dan di ubah nama kepada
Sime Darby Berhad. Kini, syarikat ini telah menjadi rakan pilihan dalam pelbagai jenama
terbaik dunia di sektor perindustrian dan automotif. Syarikat ini beroperasi di 18 buah negara
seluruh Asia dan ia terus berkembang dengan mementingkan akan kelestarian alam melalui
kecemerlangan operasi, standard prestasi tinggi dan pengurusan pentadbiran yang cekap.

1.1 BILANGAN DAN JENIS PEKERJAAN

Bilangan pekerja dalam syarikat ini adalah lebih kurang 20,000 pekerja di seluruh
cawangan Sime Darby dari segi pelbagai jenis pekerjaan seperti kemahiran automotif,
perindustrian, klinikal dan sebagainya.

1.2 JENIS INDUSTRI

Terdapat 4 jenis industry yang diusahakan dalam syarikat Sim Darby iaitu industri
permotoran, kesihatan, logistic, kelapa sawit dan kayu balak. Sime Darby Berhad juga
beroperasi dalam sekotr perlombongan, kejuruteraan, pembinaan, penjanaan tenaga,
perhutanan, marin, perladangan dan minyak gas. Pelbagai peralatan yang lengkap dari
penjualan mesin baru hinga penyewaan peralatan terpakai. Mereka juka menyediakan
pelbagai perkhidmatan sokongan dan pembiayaan produk.
1.3 AHLI LEMBAGA PENGARAH
Tan Sri Samsudin Osman
Pada 19 Disember 2008, Tan Sri Samsudin Osman telah dilantik memangku Lembaga
Pengarah bagi Pengerusi Bukan Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby Berhad. Beliau juga
merupakan Pengerusi Lembaga Kumpulan Wang Simpanan Pekerja dan Panel Pelaburan
KWSP dari 2007 hingga 2020, Universiti Utara Malaysia dari 2006 hingga 2016, Majlis
Perundingan Perpaduan Negara dari 2013 hingga 2015, Presiden Perbadanan Putrajaya
dari 2004 hingga Julai 2012 dan Ketua Setiausaha Negara dari 2013 hingga 2015,
Presiden Perbadanan Putrajaya dari 2004 hingga Julai 2012 dan Ketua Setiausaha Negara
dari 2013 hingga 2015.

Tan Sri Ahmad Badri Mohd Zahir

Tan Sri Ahmad Badri Mohd Zahir merupakan Pengarah Bukan Bebas Bukan Eksekutif
Sime Darby Berhad. Beliau telah dilantik memangku Lembaga Pengarah pada 1
September 2020. Tan Sri Ahmad Badri dilantik sebagai Pengerusi Kumpulan Wang
Simpanan Pekerja pada 1 Mei 2020. Sebelum pelantikan ini, beliau merupakan Ketua
Setiausaha Perbendaharaan di Kementerian Kewangan, jawatan yang disandangnya sejak
12 September 2018. Tan Sri Ahmad Badri menganggotai Panel Pelaburan KWSP sejak
2014 dan berpengalaman luas dalam bidang pelaburan strategik, pengurusan pinjaman,
pasaran kewangan, dan sains aktuari. Kini beliau menganggotai Lembaga Pengarah IJN
Holdings Sdn. Bhd. Sebelum ini, beliau merupakan Pengarah Bank Negara Malaysia,
Kumpulan Wang Persaraan Diperbadankan (KWAP), Permodalan Nasional Berhad
(PNB), dan Tenaga Nasional Berhad.

Datuk Wan Selamah Wan Sulaiman

Datuk Wan Selamah Wan Sulaiman yang berumur 65 tahun adalah Pengarah Bebas
Bukan Eksekutif Sime Darby Berhad. Beliau telah dilantik mengangku Lembaga
Pengarah pada 15 Januari 2016. Beliau adalah Fellow Association of Chartered Certified
Accountants, Ahli Jawatankuasa Perakaunan Sektor Awam dan Ahli Institut Akauntan
Malaysia. Datuk Wan Selamah memulakan kerjayanya dengan Kerajaan pada tahun 1979
sebagai Akauntan Perbendaharaan di Jabatan Sindiket Peperiksaan Kementerian
Pendidikan.
Dato’ Sri Abdul Hamidy Abdul Hafiz
Dato' Sri Abdul Hamidy Abdul Hafiz adalah Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Sime
Darby Berhad dan telah dilantik memangku Lembaga Pengarah pada 1 Disember 2017.
Dato' Sri Abdul Hamidy mempunyai lebih daripada tiga puluh tahun pengalaman dalam
bidang kewangan, komersial, pelaburan dan perbankan Islam. Beliau merupakan bekas
Ketua Pegawai Eksekutif/Pengarah Urusan Pengurusan Danaharta Nasional Berhad,
Affin Bank Berhad dan Kuwait Finance House (Malaysia) Berhad.

Dato’ Ahmad Pardas Senin

Dato' Ahmad Pardas Senin adalah Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby Berhad.
Beliau telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 1 Disember 2017. Beliau telah
dilantik sebagai Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Kanan pada 26 November 2019. Dato'
Ahmad Pardas mempunyai lebih daripada 41 tahun pengalaman dalam sektor korporat,
termasuk 23 tahun di peringkat lembaga pengarah. Beliau bersara sebagai Pengarah
Urusan dan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO) UEM Group Berhad pada Jun 2009, selepas
berkhidmat dengan Kumpulan UEM selama lebih 17 tahun sejak 1992. Sepanjang tempoh
perkhidmatan beliau di UEM Group, beliau telah memegang pelbagai jawatan penting
termasuk sebagai Pengarah Urusan UEM World Berhad, Renong Berhad, TIME
Engineering Berhad, TIME dotCom Berhad dan EPE Power Corporation Berhad. Beliau
juga pernah berkhidmat sebagai Pengarah Eksekutif & Ketua Pegawai Eksekutif
Silterra Malaysia Sdn Bhd.

Encik Thayaparan Sangarapillai

Encik Thayaparan Sangarapillai adalah Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby
Berhad. Beliau telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 1 Disember 2017.
Beliau mempunyai lebih daripada 30 tahun pengalaman dalam menyediakan
perkhidmatan nasihat audit dan perniagaan kepada pelanggan dalam pelbagai industri.
Portfolio pelanggan beliau termasuk syarikat senaraian awam utama yang terlibat dalam
sektor kuasa, telekomunikasi, automotif, pembangunan hartanah, perladangan dan
pembuatan. Thayaparan juga telah mengetuai tugasan rentas sempadan. Selain daripada
audit berkanun, Encik Thayaparan telah mengetuai tugasan mengenai usaha wajar
kewangan, penggabungan & pengambilalihan, tawaran awam permulaan, semakan
keberkesanan fungsi kewangan dan kerja-kerja nasihat lain.

Dato’ Lawrence Lee Cheow Hock

Dato' Lawrence Lee Cheow Hock, 66, warganegara Singapura, adalah Pengarah Bukan
Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby Berhad. Beliau telah dilantik mengangku lembaga
pengarah pada 1 Mac 2018. Dato' Lawrence Lee sebelum ini merupakan Pengarah Urusan
Sime Darby Motors sebelum bersara pada 28 Februari 2018.

Cik Moy Pui Yee

Cik Moy Pui Yee adalah Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby Berhad. Beliau
telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 2 Julai 2018. Cik Moy kini merupakan
rakan kongsi dan Ketua Jabatan Penggabungan & Pengambilalihan Rahmat Lim &
Partners. Sebelum menyertai Rahmat Lim & Partners, beliau merupakan rakan kongsi
dalam amalan Korporat & Perkhidmatan Kewangan di Chooi & Company selama 13
tahun.

Encik Mohamad Idros Mosin

Encik Mohamad Idros Mosin adalah Pengarah Bukan Bebas Bukan Eksekutif Sime
Darby Berhad. Beliau telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 15 November
2018. Encik Mohamad Idros kini merupakan Ketua Kumpulan, Pelaburan Strategik
Permodalan Nasional Berhad (PNB) dengan peranan utama yang memberi tumpuan
kepada penggubalan dan pelaksanaan inisiatif pelan penciptaan nilai yang melibatkan
Syarikat Strategik dan Teras Pelaburan Awam PNB.

Dato’ Dr Nirmala Menon

Dato' Dr Nirmala Menon merupakan Pengarah Bebas Bukan Eksekutif Sime Darby
Berhad. Beliau telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 15 November 2019.
Dato' Dr Nirmala mempunyai pengalaman selama lebih tiga dekad dalam sektor insurans
dan kesihatan dan telah memegang pelbagai positon kepimpinan dalam industri insurans
hayat dan kesihatan Asia. Beliau berkhidmat sebagai Pegawai Perubatan di Hospital
Kuala Lumpur selama tujuh tahun sebelum memulakan kerjayanya dalam industri
insurans. Dato 'Dr Nirmala adalah Ketua Pegawai Eksekutif wanita pertama dalam
industri insurans hayat di Malaysia ketika dilantik sebagai Presiden dan Ketua Pegawai
Eksekutif ING Malaysia Berhad, dan selepas itu sebagai Ketua Asia Selatan di ING Asia
Pacific Ltd. Dia juga pernah berkhidmat sebagai Naib Presiden Eksekutif dan Ketua
Markets & Health Asia di Metlife Asia Pacific Ltd, di mana dia bertanggungjawab untuk
operasi di Hong Kong, Australia, Malaysia, Vietnam, Bangladesh, Nepal dan Myanmar.

Dato’ Jeffri Salim Davidson

Dato' Jeffri Salim Davidson adalah Ketua Pegawai Eksekutif Kumpulan Sime Darby
Berhad. Beliau telah dilantik mengangku Lembaga Pengarah pada 1 Disember 2017.
Dato' Jeffri memulakan kerjayanya dengan Coopers & Lybrand, London, United
Kingdom pada tahun 1986. Beliau menyertai Sime Darby Berhad (Sime Darby) pada
tahun 1992 sebagai Akauntan dan telah memegang pelbagai peranan kewangan kanan
sehingga tahun 1996 termasuk sebagai Pengurus Kewangan Sime Rengo Packaging Sdn
Bhd, anak syarikat Sime Darby.

Pada tahun 2004, dia kembali ke Sime Darby sebagai Pengarah Kewangan Tractors
Malaysia Holdings Berhad di Bahagian Perindustrian Sime Darby, yang
bertanggungjawab untuk fungsi kewangan operasi serantau di Malaysia, Singapura dan
China. Pada tahun 2007, dia diposkan ke Hong Kong sebagai Pengarah Urusan The China
Engineers, Limited dan kemudian ke Guangzhou, China, yang bertanggungjawab untuk
perniagaan pengedaran Caterpillar Sime Darby Industrial di selatan China dan Xinjiang.
Pada bulan Mei 2014, perniagaan sistem tenaga ditambahkan ke portfolio Dato ’Jeffri.
Perniagaan sistem kuasa membekalkan enjin dan memberikan sokongan dan penyelesaian
selepas penjualan sebahagian besarnya kepada industri marin, minyak & gas dan tenaga.
Ia mempunyai operasi yang signifikan di Singapura, China dan Malaysia.
2.0 KEPENTINGAN MELAKSANAKAN PROSES PENGAMBILAN KERJA YANG
BETUL

Proses pengambilan pekerja merupakan satu tugas yang besar bagi mana-mana syarikat.
Walau bagaimanapun, jika suatu syarikat mempunyai dasar pengambilan dan pemilihan yang
tidak efektif, maka ini secara signifikan menghilangkan penggantian pekerja dan
memudahkan pihak syarikat memilih calon yang tepat yang bukan hanya memenuhi
kompetensi yang berkaitan dengan pekerjaan tetapi juga melengkapi nilai-nilai teras
organisasi anda. Dasar pemilihan dan pemilihan adalah dokumen yang merangkumi prinsip-
prinsip panduan mengenai bagaimana organisasi akan menjalankan keseluruhan proses
pengambilan dan pemilihan.

2.1 MEMASTIKAN TRANSPARENSI DALAM PROSES PEMILIHAN

Dasar pengambilan dan pemilihan memastikan bahawa semua prosedur yang
berkaitan dengan pengambilan pekerja dan pemilihan dilaksanakan secara telus dan
semua anggota yang terlibat mengikuti proses penyesuaian dengan keyakinan penuh
terhadap hasil akhir. Calon akan dimaklumkan mengenai status permohonan mereka
dan diberitahu sekiranya mereka mendapat pekerjaan tersebut.

3.2 MENYEDIAKAN KONSISTENSI

Proses pengambilan dan pemilihan perkerja haruslah konsisten. Oleh itu, ketekalan
adalah alasan lain untuk mempunyai pengambilan dan pemilihan polisi yang
berkesan. Organisasi harus memastikan untuk tidak menetapkan kriteria pemilihan
yang berbeza untuk setiap calon kerana ia akan menyebabkan keberkesanan
pemilihan menjadi tidak berkesan untuk setiap individu. Untuk mencapai
konsistensi, proses standard harus diikuti. Setiap organisasi menentukan kriteria
pada semua tahap proses pengambilan pekerja untuk mengurangkan risiko berat
sebelah dan diskriminasi.

3.3 Kredibiliti pinjaman kepada organisasi

 Kepentingan lain dalam dasar pengambilan dan pemilihan yang ditetapkan adalah
untuk menunjukkan bahawa penyusunan organisasi cukup dipercayai untuk
digunakan. Hari ini, terdapat beberapa kekosongan jawatan yang tidak benar dan
banyak calon terperangkap ke tangan syarikat palsu. Oleh itu, demi mendapatkan
kebolehpercayaan, syarikat harus mengikuti prosedur permohonan khusus yang
akan membuat calon merasa yakin dengan kedudukan yang mereka lamar.

3.4 MEMBANTU MENULIS PENERANGAN KERJA YANG SESUAI

Kepentingan pengambilan pekerja yang baik adalah mustahak kerana ia dapat
membantu organisasi dalam menulis penerangan pekerjaan yang tepat. Hal ini
adalah untuk menerangkan dengan jelas skop atau tugas utama dan sekunder yang
akan dilaksanakan bersama dengan kecekapan teras bagi setiap peranan tertentu.
Dasar pengambilan dan pemilihan yang berkesan bukan sahaja memenuhi syarat
pekerjaan tetapi juga memastikan bahawa sesebuah organisasi akan terus
mengekalkan komitmennya untuk memberikan peluangyang sama kepada pekerja
lain.

4.0 KAEDAH PENGAMBILAHN PEKERJA BAGI JAWATAN KERANI PEJABAT

Jawatan kerani pejabat merupakan jawatan yang penting bagi setiap syarikat kerana kerani di
ibaratkan sebagai muka hadapan syarikat. Kerani bertanggungjawab dalam menyusun fail
dan bekerja di belakang tabir bagi memastikan semua urusan berjalan dengan lancar.

4.1 PENGETAHUAN SKOP PEKERJAAN

Seluruh staf wajib mengetahui skop pekerjaan masing-masing. Mereka harus tahu
akan peraturan-peraturan, langkah-langkah serta polisi syarikat demi memastikan
tiada pekerjaan yang dilepas pandang oleh pekerja.
 4.2 INISIATIF DALAM MELAKSANAKAN PEKERJAAN
Melalui kaedah ini, ia juga membantu pegawai SDM untuk merekrut calon yang
berkelayakan untuk jawatan. Hal ini dapat diandalkan untuk melaksanakan
tanggungjawab walaupun dalam keadaan sukar. Contohnya, secara konsisten
melaksanakan tugas pekerjaan dan inisiatif daerah secara positif tanpa pengawasan.

4.3 KEBOLEHPERCAYAAN
Kebolehpercayaan adalah kualiti penting untuk dimiliki oleh pekerja kerana ia
meningkatkan pelbagai kategori prestasi kerja. Seorang pekerja yang boleh
dipercayai tidak hanya muncul untuk bekerja tepat waktu setiap hari tetapi juga
menghasilkan kerja yang konsisten dan menerapkan dasar syarikat dan strategi
perniagaan secara merata pada setiap tugas dan tugas. Sebagai contoh, Umira
menyelesaikan tugas kerja dengan berkesan dan tepat dengan pengawasan
minimum, dan menyokong kerja tersebut

4.4 BEKERJASAMA DENGAN RAKAN

Kerja berpasukan adalah usaha kolaborasi pasukan untuk mencapai tujuan bersama
atau menyelesaikan atask dengan cara yang paling berkesan dan efisien. Kerja
berpasukan membantu menyelesaikan masalah. Bekerjasama dalam kumpulan dapat
membantu menyelesaikan masalah yang sukar. Percambahan fikiran adalah peluang
yang baik untuk bertukar pendapat bersama rakan sekerja dan menghasilkan idea
yang kreatif dan mampu menyelesaikan masalah yang dihadapi.

5.0 KAEDAH PENGAMBILAN YANG SESUAI KEPADA JABATAN SM UNTUK

MENDAPATKAN CALON–CALON YANG SESUAI UNTUK PENGURUS
PENTADBIRAN

Gelaran Pengurus Pentadbiran merupakan sebuah jawatan yang mempunyai mempunyai

tanggungjawab keseluruhan yang luas untuk perniagaan atau unit perniagaan dalam suatu
organisasi yangkecil mahupun besar. Pengurus pentadbiran biasanya berfungsi sebagai
eksekutif tertinggi untuk unit dan bertanggungjawab untuk strategi, struktur, belanjawan,
orang, hasil kewangan dan kad skor.
5.1 KEPIMPINAN
Menurut John C. Maxwell, kepimpinan didefinisikan sebagai pemimpin yang tahu
jalan, terus berjalan dan menunjukkan jalan. Kualiti kepemimpinan mesti ada dalam
organisasi kerana mereka harus mempunyai kemampuan untuk mengambil
keputusan yang tepat pada waktu yang tepat. Selain daripada itu, definisi ringkas
ialah kepemimpinan adalah seni untuk memotivasi sekelompok orang untuk
bertindak mencapai matlamat bersama. Sebagai contoh, seorang Pengurus
Pentadbiran seharusnya dapat membimbing pekerja barisan pekerja mengikut
matlamat, visi dan misi syarikat untuk tahun ini dan memotivasi mereka untuk
mencapai sasaran.

5.2 KEMAHIRAN DAN KELAYAKAN

Pengurus Pentadbiran harus mempunyai gabungan kepakaran dalam berurusan,
kecekapan teras dan sifat profesional yang membolehkannya menjalankan tugasnya
dengan teliti. Kaedah penilaian prestasi terbaik untuk Pengurus Pentadbiran juga
bergantung pada kemahiran dan kelayakannya. Sebagai contoh, penilaian esei yang
menangani setiap kemahiran, fungsi dan kecekapan sangat sesuai.

5.3 KEMAMPUAN KOMUNIKASI

Keupayaan komunikasi juga merupakan kualiti penting untuk penilaian dan
pemilihan Pengurus Pentadbiran kerana sebagai pengurus yang berkesan,
komunikasi adalah perkara utama dalam memberikan arahan kepada pekerja-
pekerja lain dan maklum balas untuk memastikan semua orang berada di halaman
yang sama. Pengurus juga dapat berkolaborasi dengan baik dengan pengurus lain
dengan kerap berjumpa dengan klien untuk menyelaraskan aktiviti pelbagai
bahagian. Seorang Pengurus Pentadbiran mesti dapat memberikan maklumat yang
kerap kepada pengurusan atasan mengenai kemajuan dan masalah produk yang
dihadapi serta menyampaikan arahan dari pihak atasan dengan cara yang difahami
oleh pekerja.

5.4 ETIKA
Etika profesional adalah prinsip dalam mengatur tingkah laku seseorang atau
kumpulan dalam persekitaran perniagaan. Etika ini harus dicerminkan dalam diri
 Pengurus besar terutama ketika membantu pekerja yang memerlukan bantuan
dengan hormat, mematuhi standard pengambilan pekerja dan pemecatan yang adil
dan memastikan pekerja mematuhi protokol dan dasar etika. Sifat ini secara tidak
langsung akan memperlihatkan kelayakannya dalam menyandang jawatan tersebut.

6.0 PENUTUP

Secara konklusinya, semua syarikat besar mahupun kecil amat mementingkan pengambil
pekerja yang bertepatan dengan keperluan mana-mana jawatan mengikut skop pekerjaan.
Jabatan Sumber Manusia amat menitik beratkan kaedah serta cara pengambilan pekerjaan
dengan telus tanpa bersikap berat sebelah. Pengambilan pekerja dan proses pemilihan adalah
saatnya kita tidak hanya mengenal pasti calon yang mempunyai pengalaman dan kemampuan
untuk melakukan pekerjaan yang ingin kita isi, tetapi juga untuk mencari beberapa orang
yang berkongsi dan menyokong nilai-nilai teras syarikat kita. Calon perlu sesuai dengan
budaya syarikat. Proses pemilihan dan pengambilan pekerja harus menyediakan syarikat
kami dengan pekerja yang dapat menyesuaikan diri dan bekerja dengan baik dengan orang
lain dalam perniagaan kami. Kegagalan memilih dan memilih untuk jangka masa panjang
boleh menyebabkan perolehan yang tinggi. Selain itu, fungsi pemilihan memberi peluang
penting bagi kita untuk memberi tumpuan kepada apa yang boleh ditawarkan oleh calon
syarikat kita. Penting untuk memilih dengan teliti, baik dengan menggunakan pertimbangan
kita sendiri atau dengan meminta bantuan pengurus yang kita percayai. Pewawancara mesti
mengetahui apa tugasnya dan apa yang diperlukan agar pekerja baru dapat menunjukkan
prestasi yang baik. Proses temu ramah juga membolehkan kita memberi peluang untuk
menyatakan visi, matlamat dan keperluan syarikat kita.