Professional Documents
Culture Documents
SESI PENGAJIAN :
SEMESTER 1 2020/2021
TAJUK TUGASAN :
NAMA PENSYARAH :
i
ISI KANDUNGAN
BIL PERKARA MUKA
SURAT
1. 1.0 PENGENALAN 1-3
2. 2.0 SYARIKAT VIDA BEUATY SDN.BHD 4-5
5. 5.0 KESIMPULAN 14
ii
1.0 PENGENALAN
Secara umumnya, iklan bermaksud pemberitahuan kepada orang ramai
melalui surat khabar, television, radio dan lain-lain daripada syarikat-syarikat
perniagaan yang besar membelanjakan beribu-ribu ringgit sebulan untuk
mempromosikan atau memperkenalkan sesuatu kepada umum terutamanya
berkaitan dengan produk atau barangan yang dijual oleh mereka. Selain itu,
iklan merupakan salah satu cara untuk memperkenalkan barangan,
perkhidmatan, peluang pekerjaan, inspirasi dan maklumat kepada yang ingin
disampaikan kepada khalayak ramai. Pengiklanan telah diamalkan sejak zaman
dahulu. Ianya bermula dari zaman dahulu kala, zaman cetakan, zaman
maklumat dan hinggalah kini iaitu zaman pengiklanan moden. Menurut Albert
Lasker iaitu bapa pengiklanan moden menyatakan bahawa iklan dapat
didefinisikan sebagai seni menjual melalui media cetak. Courtland Boy dan
William Arena mendefinisikannya sebagai satu bentuk komunikasi bukan
peribadi tentang maklumat yang biasanya dibayar dan bersifat memujuk tentang
barangan, keluaran dan idea penaja yang boleh dikenalpasti dan dilakukan
melalui pelbagai media untuk pasaran lebih jauh dan luas.
Pengiklanan adalah satu komponen penting dalam pemasaran kerana ia
menyampaikan maklumat dan pilihan kepada pengguna sasaran dalam
mempromosikan jualan produk dan perkhidmatan. Walau bagaimanapun,
kebanyakan iklan di negara-negara islam diasaskan pada reka bentuk dan
kumpulan barat yang tidak mematuhi nilai-nilai islam. Iklan bukan sahaja
mesej, tetapi lebih luas pada gambar dan orang yang menyampaikan mesej
sebagai salah satu daya tarik dan memberikan keberkesanan yang boleh
mengumpan hati pengguna. Perkara tersebutlah perlu dipandang untuk
membina satu ciri pengiklanan yang berasaskan nilai-nilai islam tersebut. Jika
hal tersebut dibiarkan maka boleh merosak generasi muslim masa kini dan masa
hadapan.
1
Di samping itu, agama islam merupakan salah satu perkara penting yang
berhubung dengan keyakinan seseorang terhadap Allah SWT yang diwujudkan
dalam bentuk kepatuhan pada sistem yang berupa prinsip prinsip, nilai-nilai
moral mahupun aktiviti atau ritual sesuai dengan keyakinan seseorang. Agama
kadang kala menjadi penyokong bagi seseorang dalam membeli atau
menggunakan produk. Misalnya, bagi seseorang muslim tidak boleh untuk
menggunakan produk yang mengandungi bahan yang diharamkan seperti
barang terlarang. Perkara tersebut juga menjadi pertimbangan pengeluar dalam
memasarkan produk mereka dan mempamerkan logo halal terutama dalam
negara yang majoriti penduduknya muslim.
Kajian Muhammd Nooh Rizuan (2010) menyatakan bahawa iklan memiliki
peranan dalam menyebarkan maklumat dan telah melampaui batas geografi dan
budaya sehingga iklan dianggap sebagai salah satu alat pemasaran yang penting
yang telah terbukti berkesan dalam menarik pengguna baru dan menciptakan
jenama yang hebat. Kajian yang dilakukan oleh Adeel Bari dan Rana Zamin
(2011) menjelaskan iklan semasa telah banyak menciptakan masalah sosial dan
etika kerana fokusnya pada kebendaan sehingga kesan masalah ini juga dapat
dilihat di kebanyakan negara islam termasuklah negara Malaysia. Terdapat
pandangan bahawa secara keseluruhan, sebahagian besar iklan produk
kecantikan membolehkan kita menganggap bahawa matlamat paling atas wanita
adalah untuk meningkatkan atau mengekalkan aset fizikal mereka bagi menarik
perhatian lelaki.
Pengasas produk kecantikan dilihat telah mengambil peluang ini dengan
menghasilkan pelbagai produk kecantikan bermula dengan produk memutihkan,
mencerahkan, menghaluskan muka serta produk anti penuaan sama ada melalui
pengambilan makanan tambahan ataupun melalui krim, bedak, sabun dan
peralatan solek. Malah tidak terhad bagi produk untuk kulit wajah sahaja,
2
bahkan produk untuk kening, mata dan bibir juga turut dihasilkan. Dari satu sisi
yang lain, wanita diperdaya oleh pengamal iklan dengan mendatangkan fakta
mengenai produk kecantikan yang diiklankan contohnya “qu puteh,qu puteh,
barulah puteh”. Bagi menyakinkan lagi pengguna, imej wanita perlu
ditampilkan sebagai bukti keberkesanan produk dalam iklan yang dikeluarkan
dalam mempromosikan produk tersebut. Maka dengan itu, model wanita yang
menepati kriteria-kriteria yang ditetapkan terutamanya wanita yang mempunyai
raut wajah jelita dan menarik seringkali digunakan sebagai model iklan produk
tersebut. Di samping itu juga, ayat-ayat dalam mempromosikan produk tersebut
juga memainkan peranan dalam menarik minat pengguna agar membeli produk
yang diiklankan. Oleh itu, terdapat beberapa isu yang timbul terhadap
pengiklanan yang tidak mengikut syariat islam.
3
2.0 SYARIKAT VIDA BEUATY SDN.BHD
4
dihadapi Vida Beuaty juga termasuk masalah produk tiruan yang boleh
merugikan syarikatnya. Selain itu, produk Vida Beuaty juga pernah disaman
oleh pihak Kementerian Kesihatan kerana memiliki bahan yang membahayakan
kesihatan yakni merkuri didalam produk kecantikkannya. Berhadapan dengan
masalah tersebut Dato Seri Vida terpaksa membayar ganti rugi dan saman yang
memakan jutaan ringgit. Namun begitu beliau tetap tabah meneruskan
perusahaannya dan memfokuskan menaikkan startegi perniagaannya. Antara
usaha terkini yang dilakukan oleh Dato Seri Vida adalah membuat produk
terbaru iaitu air mineral dan minuman isotonik selain memperkukuhkan jenama
DSV (Datuk Seri Vida). Beliau juga merancang untuk meluaskan pemasaran
produknya ke beberapa negara luar.
5
3.0 PENGIKLANAN YANG TIDAK MEMATUHI SYARIAH.
Pengiklanan adalah satu item pemasaran yang penting dalam sesuatu perniagaan
dalam mempromosikan perniagaan mereka.Oleh hal yang demikian, terdapat
segelintir syarikat perniagaan yang mengambil remeh berkenaan dengan
pengiklanan terutama dari sudut syariat islam sehingga menimbulkan pelbagai
persepsi buruk terhadap orang ramai.Dalam bahagian ini akan membincangkan
berkenaan dengan pengiklanan Syarikat Vida Beauty yang tidak mematuhi
syariat islam.
Jelaslah disini, bahawa syarikat ini telah mewujudkan isu syariah dalam
mempromosikan produk mereka.
6
3.1.2 Mengiklankan produk yang membahayakan kesihatan / nyawa
pengguna.
Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah mengesahkan bahawa
terdapat dua produk yang dikeluarkan oleh Syarikat Vida Beauty yang
mengandungi merkuri yang tinggi iaitu produk ‘Qu Puteh Whitening Pro 9’ dan
‘ Qu Puteh Whitening UV Block’.Fungsi utama kedua-dua produk ini ialah
untuk mencerahkan kulit secara semulajadi. Kedua-dua produk telah
dipromosikan dengan menyatakan kelebihan yang terdapat dalam kedua-dua
produk ini sedangkan kedua-produk ini mengandungi bahan beracun yang
tinggi yang boleh berlaku gatal-gatal,ruam pada wajah,hilang warna kulit dan
membawa kesan yang bahaya kepada kesihatan dan nyawa untuk jangka masa
yang lama.
Oleh hal yang demikian, kedua-dua produk ini telah ditarik balik oleh
syarikat ini di pasaran.Kesimpulannya, Syarikat Vida Beauty telah membuat
pengiklanan yang tidak mematuhi syariat Islam.
Perkara ini sememangnya mustahil terjadi kerana tiada yang pasti terjadi
didunia ini kecuali mati.Keberkesanan produk ini juga berhasil dengan keizinan
Allah.Jadi alangkah baiknya menggunakan ayat copywriting yang mematuhi
syariat seperi ‘In Shaa Allah dalam masa terdekat kulit menjadi putih
gebu’.Dengan cara ini juga,pengguna tidak akan meletakkan harapan yang
tinggi sekali gus akan bertawakal kepada Allah berbanding dengan
menggunakan cara yang tidak patuh syariat yang akan menyebabkan pengguna
7
merasakan produk itu dapat menyelesaikan masalahnya sedangkan semuanya
atas izin Allah.
Sudah terang lagi bersuluh, Syarikat Vida Beauty telah melanggar akta
yang telah dikeluarkan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) sekali gus
akan mewujudkan unsur Syariah dalam pengiklanan.
8
4.0 CADANGAN PENYELESAIAN ISU INI
4.1.1 Meneliti semula kod Amalan Periklanan syarikat Vida Beauty
Pihak berkuasa perlu peka dan meneliti semula kod Amalan Periklanan
syarikat Vida Beauty atau syarikat lain agar perkara ini tidak dianggap sebagai
benda yang remeh. Seperti yang telah dinyatakan sebelum ini, wanita
merupakan antara strategi pengiklanan yang menjadi pilihan pengeluar iklan.
Oleh yang demikian, menerusi Kod Amalan Periklanan Malaysia yang telah
diwujudkan sebagai salah satu cara untuk mengawal selia iklan perdagangan,
salah satu yang disentuh secara umum adalah kesemua iklan mestilah sah,
sopan, jujur dan benar. Melalui perkara ini, apabila melibatkan wanita dalam
sesebuah iklan sebagai salah satu subjek yang diperlihatkan atau
diperdengarkan, ia seharusnya dinyatakan dalam keadaan yang sopan seperti
yang telah dinyatakan. Hal ini kerana, pada hari ini kita dapat melihat iklan-
iklan yang kurang sopan dan menjadikan wanita sebagi bahan yang
dieksploitasi.
Dalam kod ini telah dinyatakan dengan jelas bahawa iklan tidak seharusnya
mengandungi kenyataan atau peragaan visual yang boleh dianggap melanggar
kesopanan di kalangan mereka yang berkemungkinan terdedah kepadanya.
Maka pengeluar iklan pada hari ini seharusnya mematuhi kod yang telah
dinyatakan dan bukan hanya mengejar keuntungan dengan mengabaikan nilai-
nilai dalam iklan yang perlu dijaga. Namun, dalam kod telah dinyatakan bagi
produk kosmetik iklan tidak seharusnya mengandungi apa-apa dakwaan atau
implikasi bahawa sebarang penyediaan produk tersebut akan menyebabkan kulit
atau otot menjadi muda atau bahawa hormon atau vitamin boleh menghapuskan
kedutan atau melambatkan pembentukannya. Jika setiap syarikat mengambil
9
berat tentang Kod amalan Periklanan yang telah dinyatakan, hal ini jelaslah
masalah isu ini dapat dibendung dari semasa ke semasa.
10
untuk menggunakan sesuatu benda yang boleh memudaratkan diri sendiri atau
orang lain.
11
kekeliruan di kalangan pengguna islam, sekali gus syarikat swasta tidak lagi
boleh berbuat demikian dan hanya produk import yang memiliki sijil halal
daripada badan dunia perlu diiktiraf JAKIM sebelum dibenar memasuki pasaran
negara ini.
Oleh itu, agensi yang berkaitan perlu memiliki kepakaran, peralatan dan
teknologi canggih, termasuk makmal pemprosesan yang boleh memuktamadkan
ujian kandungan bahan dalam produk makanan dan kosmetik misalnya. Oleh
yang demikian, penggubalan Akta Halal seperti yang dicadangkan dilihat
mampu menjadi mekanisme yang dapat menghalang menyalahguna sijil dan
logo halal, sekali gus menjamin kesucian makanan dan produk kegunaan umat
islam di negara ini. Biarpun begitu, sementara menunggu rang undang-undang
Akta Halal dibentangkan di Parlimen, pengguna tidak boleh berdiam diri sahaja
dan perlu mengguna hak dan kuasa mereka untuk memberi tekanan kepada
pengusaha yang masih berdegil dan belum memiliki sijil halal supaya berbuat
demikian secepat mungkin. Ini adalah kerana, isu halal dan haram bukanlah kes
terpencil atau boleh dipermainkan sewenang-wenangnya oleh mereka yang
tidak berperikemanusiaan ini.
12
juga perlulah yang nada yang sopan dan bahasa yang boleh difahami serta
mengikut syariat islam.
Selain itu, mesej iklan yang mengikut syariat islam adalah mesej yang
tidak menimbulkan sebarang kekeliruan dan penipuan seperti “produk ini boleh
memutihkan dalam masa 7 hari”. Hal ini menunjukkan perkara tersebut dilarang
sama sekali dalam islam kerana ia merupakan sesuatu
perkara yang tidak masuk akal. Pengeluar produk seharusnya memiliki
pemikiran yang rasional dalam setiap produk agar tidak memberi kesan yang
buruk terhadap penggunanya. Oleh itu, kriteria-kriteria yang telah dinyatakan
amatlah penting bagi menghasilkan pengiklanan yang mematuhi syariat islam
pada masa ini dan masa akan datang. Sifat bertanggungjawab dalam diri
seseorang perlu disemat di dalam hati. Apabila seseorang itu mempunyai sifat
bertanggungjawab, mereka akan melakukan sesuatu kerja dengan telus dan
pengiklanan yang dihasilkan akan menitikberatkan tentang hal-hal yang sensitif.
Ia bukanlah suatu perkara yang merugikan malah memberi manfaat dan
keberkatan kepada syarikat yang mematuhi undang-undang serta amalan-
amalan yang baik. Malah kita semua juga akan dipandang tinggi oleh orang
sekeliling serta mengajak dan mengajar orang bukan islam melakukan kebaikan.
13
5.0 KESIMPULAN
Kesimpulannya, usahawan-usahawan Malaysia terutama sekali yang
beragama Islam perlulah menitikberatkan dan mengambil peduli hal-hal
berkaitan isu Syariah dalam menjalankan kegiatan muamalat yakni dalam
keusahawanan. Salah satu isu yang perlu ditagani adalah berkaitan soal
pengiklanan. Dengan itu, pengiklanan produk bagi sebuah perusahaan perlulah
mengikuti syariat Islam agar tidak menimbulkan sebarang permasalahan. Antara
aspek yang perlu dijaga dalam pengiklanan adalah aurat wanita, bahan
kandungan dalam produk, aspek kesihatan dan dari segi kebenaran dalam
penjaminan produk yang dipromosikan. Oleh itu, bagi perusahaan yang hanya
mengunakan tipu daya dalam mempromosikan iklan perlulah berwaspada
kerana isu yang melanggar syariat Islam akan dikenakan tindakkan undang-
undang dalam Mahkamah Syariah Islam Malaysia.
14
6.0 LAMPIRAN
Lampiran 1
Contoh Iklan Yang Tidak Mematuhi Syariat
15
Rajah 2:Produk yang terdapat merkuri
Lampiran 2
16
7.0 RUJUKAN
17
Sharifah Junaini Syed Ismail (2016), Bernama Vida:Cekal Bangkit
Setelah Berkali-kali jatuh http://www.rtm.gov.my/keratan-akhbar-2/2192-
bernama-vida-cekal-bangkit-setelah-berkali-kali-jatuh [ 8 Januari 2021]
18