Đàm phán trực tiếp

Bằng cách gặp gỡ trực tiếp , đặc biệt là những hợp đông lớn có tính chất
phức tạp cần có sự chuẩn bị kỹ càng trước khi ký kết chính thức giữa các
bên

Đàm phán trực tiếp truyền thống là sự gặp gỡ mặt đối mặt giữa các bên
để thoả thuận các điều khoản trong hợp đồng.

• Ưu điểm:
Trong quá trình đàm phán trực tiếp thì các bên nắm bắt được tâm lý và
phản ứng của nhau một cách trực tiếp thông qua cử chỉ, vẻ mặt, điệu bộ .
. . qua đó các bên có thể giải thích và hiểu được quan điểm và mong
muốn của nhau từ đó có tác động tới đối tác bằng cách thức cụ thể để đi
đến sự thống nhất chung, tìm ra giải pháp dung hoà lợi ích của các bên.

Phương thức đàm phán trực tiếp đẩy nhanh tốc độ giải quyết và nhiều
khi là lối thoát duy nhất cho những cuộc đàm phán qua thư tín, điện
thoại điện tử đã kéo dài lâu mà vẫn chưa vẫn đạt kết quả

• Nhược điểm:

Phương thức đàm phán trực tiếp đòi hỏi chi phí cao cho các hoạt động
đón tiếp, đi lại và ăn ở của đối tác. Khi áp dụng phương thức này đòi hỏi
nhà đàm phán phải nắm vững nghiệp vụ, chuẩn bị đầy đủ các thông tin
cần thiết, có một kế hoạch đàm phán khoa học, linh hoạt trong giải quyết
các tình huống. Tổ chức đàm phán trực tiếp đòi hỏi phải lựa chọn địa
điểm đàm phán phù hợp và phải có phương án tổ chức đàm phán.

=> Phương thức này phải chịu chi phí cao cả về thời gian và tiền bạc, do
đó nó áp dụng cho đàm phán ký kết những hợp đồng lớn, phức tạp cần
có sự thảo luận kỹ càng, thoả thuận chi tiết giữa các bên trước khi đi đến
kí kết chính thức.

Để đạt được thành công trong đàm phán kinh doanh thì các phương thức
đàm phán trên cần được sử dụng kết hợp và bổ sung cho nhau. Khi mở
đầu quá trình giao tiếp thì nhà đàm phán nên sử dụng phương thức thư
tín. Khi cần xác nhận các chi tiết một cách nhanh chóng và kịp thời thì
chúng ta nên sử dụng phương thức đàm phán qua điện thoại, điện tử.
Còn khi muốn đạt được kết quả nhanh chóng dứt điểm cuộc đàm phán
đã kéo dài thì nên sử dụng phương thức đàm phán trực tiếp.

Kiểu đàm phán hợp tác (win – win)

Là những kiểu đàm phán thành công nhất trong đó tất cả các bên đều thu
được lợi ích tùy và yêu cầu va mục đích của họ. đây là sự gặp gỡ lợi ích
trên cơ sở lòng chân thành cà trung thực. các bên cùng nhau tìm ra thừa
nhận lợi ích chính đáng của đối tác không để họ bị thất vọng.

Nguyên tắc: Thắng lợi của một bên không làm hại bên kia, không loại
trừ thắng lợi của bên kia. Các bên đều hài lòng với kết quả thương lượng
và sẵn sàng thực hiện các cam kết. Công thức “cùng thắng” không buộc
một bên phải nhượng bộ vì lợi ích của bên kia.

Mục tiêu: Kiểu đàm phán này lấy sự hợp tác lâu dài làm mục tiêu chính
và sẽ tiếp tục được phát triển. Với kiểu đàm phán này, việc ký kết và
thực hiện hợp đồng được diễn ra một cách thuận lợi, nhanh chóng, phù
hợp với mong muốn hai bên. Nó thể hiện sự tin cậy và hiểu biết lẫn nhau
cũng như phản ánh tiêu chuẩn mới của đạo đức kinh doanh.

Chiến lược “cùng thắng” được coi là phương pháp đàm phán có tính xây
dựng nhất. Nét đặc trưng của phương pháp này là nó cho phép bảo vệ
chắc chắn lập trường riêng của các bên. Đây là kiểu đàm phán thành
công nhất, trong đó tất cả các bên đều thu được lợi ích, tuỳ theo yêu cầu
và mục đích của họ. Đây là sự gặp gỡ lợi ích trên cơ sở lòng chân thành
và trung thực.