МІНІСТЕРСТВО СОЦІАЛЬНОЇ ПОЛІТИКИ УКРАЇНИ

ІНСТИТУТ ПІДГОТОВКИ КАДРІВ

ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ЗАЙНЯТОСТІ УКРАЇНИ

Кафедра менеджменту

“ЗАТВЕРДЖУЮ”

Ректор____________________ Могильний О.М.

“____” ____________________2013 р.

Робоча програма навчальної дисципліни

ПП.1.7 МАРКЕТИНГ
ПІДГОТОВКИ БАКАЛАВРІВ
ГАЛУЗЬ ЗНАНЬ 0306 «МЕНЕДЖМЕНТ І АДМІНІСТРУВАННЯ»
НАПРЯМ ПІДГОТОВКИ 6.030601 «МЕНЕДЖМЕНТ»

Київ 2013

1
Робоча програма навчальної дисципліни «Маркетинг» для студентів за
напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент»
3 квітня 2013 р. – 30 с.

Розробник програми: кандидат економічних наук, доцент Кузнецова Т.К.

Робоча програма навчальної дисципліни «Маркетинг» укладена у

відповідності до Галузевого стандарту вищої освіти Освітньо-професійної
програми та Освітньо-кваліфікаційної характеристики з напряму підготовки
6.030601 «Менеджмент» та «Програм нормативний навчальних дисциплін і
практик підготовки бакалавра галузі знань 0306 «Менеджмент і
адміністрування» напряму підготовки 6.030601 «Менеджмент», схвалених на
засіданнях президії НМК з менеджменту і адміністрування 22.04.2009 р.,
протокол №22 із доповненнями та змінами від 18.05.2010 р., протокол №24
та 09.11.2011 р., протокол №26.

Рецензенти:
Руженський М.М., кандидат економічних наук, професор кафедри
менеджменту Інституту підготовки кадрів державної служби зайнятості
України
Іванова Н.Ю., кандидат економічних наук, професор кафедри економічної
теорії Національного університету «Києво-Могилянська академія»

Робоча програма затверджена на засіданні кафедри менеджменту

Протокол №4, від 03.04.2013 р.

Завідувач кафедри менеджменту

проф. Федоренко В.Г.
(підпис)
Схвалено Вченою радою Інституту підготовки кадрів державної служби
зайнятості України.
Протокол №4 від 24 квітня 2013 р.
«Погоджено»
Завідувач навчально-методичного Завідувач навчального
відділу відділу

____________ М.М. Руженський _______________В.А. Куляша

©Кузнецова Т.К., 2013

©Інститут підготовки кадрів
державної служби зайнятості
України (ІПК ДСЗУ), 2013

2
 1. ОПИС НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Найменування Галузь знань, напрям Характеристика

показників підготовки, освітньо- навчальної дисципліни
кваліфікаційний денна форма заочна
рівень навчання форма
навчання
Кількість кредитів - 5 Галузь знань 0306
«Менеджмент і Нормативна
адміністрування»
Модулів - 3 Напрям підготовки Рік підготовки
Змістовних модулів - 2 6.030601 «Менеджмент» 2-й
Індивідуальні завдання Семестр
( контрольна робота)
Загальна кількість годин 4-й
- 180 Лекції
8 год.
Практичні, семінарські
- 6 год.
Лабораторні
Освітньо- - -
кваліфікаційний рівень: Самостійна робота
бакалавр 146 год.
Індивідуальні завдання:
контрольна робота - 20 год.

Вид контролю: екзамен

Співвідношення кількості годин аудиторних занять до самостійної та

індивідуальної роботи становить:
для денної форми навчання –
для заочної форми навчання – 8%

3
 2. МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
1.1 Метою викладання навчальної дисципліни є ознайомлення студентів
із теоретичними основами маркетингу, формування сучасної системи
поглядів та спеціальних знань у галузі маркетингу, набуття практичних
навичок щодо просування товарів і послуг на ринок з урахуванням
задоволення потреб споживачів.
1.2 Основні завдання вивчення дисципліни полягають в
теоретичній та практичній підготовці студентів фаху з питань:
- застосування теоретичних та методичних основ маркетингу в
практичній діяльності;
- формування і реалізації товарної, цінової, збутової та комунікаційної
політики підприємства;
- управління маркетинговою діяльністю.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студенти набувають
таких компетентностей:

Загальні вміння (компетентності):

Інструментальні компетентності:
 розуміння концептуальних засад, сутності та ролі маркетингу;
 здатність до аналітичної діяльності у сфері формування маркетингової
політики підприємства (організації);
 знання і уміння оперувати економічними категоріями та поняттями в
сфері маркетингу;
 розуміння сутності і наслідків мікроекономічних процесів, поведінки
окремих економічних суб'єктів на товарних ринках;
 уміння обгрунтовувати управлінські рішення та спроможність
забезпечувати їх правомочність;
 здатність працювати з інформацією, у тому числі в глобальних
комп’ютерних мережах;
 здатність прийняття обґрунтованих управлінських рішень з питань
маркетингової діяльності.

Міжособистісні компетентності:
 уміння працювати у колективі та команді;
 здатність здійснювати комунікаційну діяльність;
 розуміння традицій і звичаїв інших культур, уміння проявляти толерантне
ставлення у міжкультурному середовищі;
 вміння використовувати іноземну мову для забезпечення результативної
професійній діяльності;
 уміння критично оцінювати явища, ситуації, діяльність осіб, спираючись
на отриманні знання.
4
Системні компетенції:
 здатність працювати самостійно і автономно;
 здатність застосовувати знання на практиці;
 здатність займати активну життєву позицію та розвивати лідерські якості;
 уміння формолювати і висловлювати думки та власне ставлення до подій,
ситуацій виробничого характеру, уміння слухати та сприймати думки
інших;
 здатність до навчання;
 уміння формувати нові ідеї (креативність);
 здатність адаптуватися до нових ситуацій у професійній діяльності;
 уміння реалізовувати проекти в сфері маркетингу.

Спеціальні (фахові) вміння (компетентності):

 знати особливості та тенденції маркетингової діяльності;

 знати основні види та функції маркетингу;
 уміти реалізовувати маркетингову політику просування продукції
(товарів, послуг) на ринок;
 уміти проводити моніторинг підприємницького середовища, аналізувати і
прогнозувати стан конкуренції для визначення цілей діяльності
організації;
 мати навики володіння технологією маркетингових досліджень;
 уміти визначити потреби споживачів, сегментувати ринок, досліджувати
потенційних і реальних конкурентів, формувати пропозицію товарів
(послуг), цінову політику, систему розподілу та систему маркетингових
комунікацій підприємства;
 мати навики розробки методики маркетингових досліджень видового
ринку з метою виявлення потреб споживачів в окремих видах продукції,
використовуючи існуючі методики та аналізуючи співвідношення попиту
і пропозиції;
 уміти розробляти програму маркетингу залежно від цілей діяльності;
 уміти формувати на підприємстві систему маркетингової інформації для
збору, систематизації та аналзу первинної та вторинної інформації – бази
для прийняття обгрунтованих маркетингових рішень;
 уміти розробляти рекламні заходи з урахуванням взаємозв’язку між
елементами комплексу маркетингу та бюджетом організації;
 бути здатним організовувати підготовку, презентації та поширення
спеціалізованої інформації про продукцію, використовуючи комунікації;
­ розраховувати показники ефективності маркетингової діяльності.
­ вміти провести сегментування споживчого ринку;
­ знати цілі, сутність та задачі товарної політики в системі маркетингу;
­ знати сутність, цілі та завдання цінової політики в системі маркетингу;
­ уміти розробляти алгоритм реалізації прийнятого управлінського рішення,
оцінювати ефекти його реалізації;

5
­ знати цілі, завдання та місце політики розподілу в системі маркетингу;
­ знати роль, місце та цілі комунікаційної політики в системі маркетингу;
­ сутність стратегічного планування маркетингу;
­ знати сутність організації служби маркетингу на підприємстві;
­ знати основні напрями контролю маркетингової діяльності;
­ вміти розробити систему заходів щодо формування позитивного іміджу
підприємства (організації);
­ аналізувати фактори зовнішнього і внутрішнього середовища фірми;
­ розробляти маркетингові заходи з урахуванням взаємозв’язку між
елементами комплексу маркетингу;
­ систематизувати та аналізувати первинну та вторинну інформацію;
­ розробляти елементи маркетингового забезпечення діяльності
підприємства на ринку.

6
 3. ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Змістовний модуль І.
Управління маркетинговими можливостми підприємства

Тема 1. Сутність основних понять маркетингу, розвиток його

концепцій, основні види та функції маркетингу
Історичні передумови виникнення маркетингу. Суть маркетингу як
філософії бізнесу, сфери діяльності, функції управління та його визначення.
Ключові поняття, які становлять теоретичну основу маркетингу: потреба
(ієрархія потреб за А. Маслоу), бажання, попит, товар, обмін, угода, ринок,
сегмент ринку, основні елементи та комплекс маркетингу “4Р” (товар, ціна,
розподіл, просування ).
Основні цілі та принципи маркетингу як концепції управління
підприємницькою діяльністю, що орієнтована на задоволення потреб
споживачів.
Маркетингове середовище. Фактори зовнішнього середовища:
мікросередовище (споживачі, конкуренти, постачальники, посередники,
контактні аудиторії) і макросередовище (економічні, соціально-культурні,
природно-географічні, технологічні та політико-правові фактори). Концепції
діяльності підприємства на ринку: виробнича концепція, товарна, збутова,
традиційна маркетингова, концепція соціально-етичного маркетингу та
маркетингу стосунків.
Види маркетингу залежно від цілей обміну – комерційний та
некомерційний; залежно від сфери застосування – споживчий, промисловий
маркетинг, маркетинг послуг, інвестиційний маркетинг та ін.; за
територіальною ознакою – внутрішній (локальний, регіональний,
національний) і міжнародний (експортний, зовнішньо-економічний,
багатонаціональний і глобальний); за видами попиту – конверсійний,
стимулюючий, креативний, ремаркетинг, синхромаркетинг, підтримуючий,
протидіючий та демаркетинг.
Фунції маркетингу: маркетингові дослідження, розробка стратегії
маркетингу, товарна політика, цінова політика, політика розподілу,
комунікаційна політика, контроль маркетингу.

Тема 2. Товарна політика в системі маркетингу

Сутність, цілі та задачі товарної політики підприємства. Визначення
товару. Три рівні товару: товар за задумом, товар в реальному виконанні,
товар з підсиленням (підкріпленням). Основні види класифікації товарів:
споживчі товари (товари широкого вжитку) і послуги , товари та послуги
виробничого призначення. Види споживчих товарів залежно від тривалості
використання; від поведінки та звичок покупців: товари повсякденного
попиту (товари постійного попиту, товари імпульсивної купівлі та товари для
нагальних потреб), товари попереднього вибору, товари особистого попиту,
7
товари пасивного попиту; споживчі послуги. Види товарів та послуг
виробничого призначення: залежно від призначення і особливостей
використання; залежно від характеру і терміну використання та ролі в
технологічному процесі; промислові послуги.
Розробка нових товарів. Концепція життєвого циклу товару.
Характеристика етапів життєвого циклу: етап впровадження на ринок, етап
зростання, етап зрілості, етап спаду. Зміст діяльності та особливості
маркетингу на кожному етапі життєвого циклу товару.
Сутність та роль інновацій у маркетинговій діяльності підприємства.
Основні етапи розроблення нових товарів. Впровадження нових товарів на
ринок та основні причини поразок. Значення пробного маркетингу.
Торгова марка, її складові, вимоги до марочних товарів.

Тема 3. Цінова політика в системі маркетингу

Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу
підприємства. Три групи цілей ціноутворення: цілі, орієнтовані на прибуток
(максимізація прибутку, отримання задовільного прибутку, досягнення
заданої віддачі на інвестований капітал); цілі, орієнтовані на збут
(збільшення частки ринку); цілі, пов’язані з конкуренцією (позиціювання
товару стосовно конкурентів).
Етапи процесу ціноутворення: визначення цілей ціноутворення, аналіз
попиту на товар, аналіз витрат, аналіз цін конкурентів, вибір методу
ціноутворення, вибір цінової стратегії, встановлення остаточних цін.
Три групи методів ціноутворення: методи ціноутворення, орієнтовані
на витрати; методи ціноутворення, орієнтовані на попит; методи
ціноутворення, орієнтовані на конкурентів.
Особливості встановлення цін на ринках різних типів. Цінова та
нецінова конкуренція.
Види цінових стратегій: стратегія високих цін (“зняття вершків);
стратегія проникнення (низьких цін); стратегія зниження цін; стратегія
цінового лідера; стратегія поступового зниження цін (послідовного
проходження сегментами ринку); стратегія диференційованих цін; стратегія
пільгових цін; стратегія престижних цін; стратегія у співвідношенні “ціна-
якість”.
Тема 4. Політика розподілу в комплексі маркетингу
Значення, цілі, завдання та місце політики розподілу в системі
маркетингу. Поняття системи розподілу та її складові елементи. Канали
розподілу, рівні, характеристика каналів розподілу різних рівнів. Функції
каналів розподілу: функції пов’язані з угодами, логістичні функції, функції
обслуговування.
Маркетингові рішення щодо структури каналів розподілу та схема їх
прийняття (визначення основних варіантів каналу, числа посередників, відбір
учасників каналу, мотивування посередників та оцінювання їх діяльності).
Етапи процесу товароруху як основні функції маркетинг-логістики:
визначення цілей товароруху; розробка системи оброблення замовлень;

8
складування та оброблення вантажів; управління запасами (підтримання
товарних запасів); вибір методу транспортування; оцінювання та контроль
товароруху.

Тема 5. Комунікаційна політика в комплнксі маркетингу

Роль, місце та цілі системи маркетингових комунікацій у комплексі
маркетингу. Основні елементи комплексу просування: реклама,
стимулювання збуту, персональний продаж, паблік рилейшнз (зв’язкі з
громадськістю), прямий маркетинг (директ-маркетинг). Синтетичні засоби
комунікаційного міксу: виставки та ярмарки, спонсорство, брендинг,
інтегровані маркетингові комунікації в місцях продажу.
Місце реклами. Види реклами: інформаційна, переконуюча, нагадуюча,
підсилююча, престижна. Визначення цілей реклами. Розроблення програми
рекламної діяльності. Зміст, схема, форма та структура рекламного
звернення. Вибір носіїв реклами та критерії оцінки ефективності реклами.
Напрями здійснення стимулювання збуту: стимулювання споживачів,
співробітників підприємства, посередників. Особливості застосування
засобів стимулювання збуту.
Процес персонального продажу. Основні управлінські рішення з
персонального продажу.
Головні цілі паблік рилейшнз. Основні засоби паблік рилейшнз фірми.
Основні комунікативні цілі прямого маркетингу.

Змістовний модуль ІІ.

Активізація маркетингових зусиль підприємства

Тема 6. Маркетингові дослідження

Маркетингові дослідження як основна складова формування банку
даних маркетингової інформаційної системи підприємства. Практика
організації проведення на зарубіжному та вітчизняному ринку.
Зміст етапів проведення маркетингового дослідження: визначення
проблеми та цілей дослідження; розробка плану дослідження; збирання
інформації; обробка та аналіз даних; підготовка звіту та розробка
рекомендацій.
Методи маркетингових досліджень: кабінетні дослідження та польові
дослідження (опитування, експеримент, спостереження, панель). Доцільність
їх застосування. Інструментарій, що використовується під час проведення
маркетингових досліджень.
Сутність сегментування ринку. Фактори сегментування споживчого
ринку. Фактори сегментування промислового ринку. Етапи поцесу
сегментування ринку: визначення факторів сегментування; вибір методу та
здійснення сегментування ринку; розробка профілів груп споживачів;
оцінювання сегментів ринку; вибір цільового ринку; позиціювання товару;
розробка плану маркетингу.

9
 Вибір найпривабливіших для підприємства сегментів ринку та стратегії
охоплення ринку: недиференційований маркетинг, диференційований,
концентрований та індивідуалізований.

Тема 7. Стратегії маркетингу підприємства

Сутність стратегічного планування. Етапи стратегічного планування:
формування місії компанії (програми фірми); визначення глобальних цілей і
задач компанії; наповнення бізнес-портфелю; розроблення плану маркетингу
і діяльності інших функціональних підрозділів. Оцінювання ступеня
привабливості різних стратегічних бізнес одиниць компанії. Swot-аналіз як
метод стратегічного аналізу.
Основні моделі прийняття стратегічних рішень: матриця розвитку
товару/ринку (І. Ансоффа); матриця конкуренції (М.Портера); матриця
росту/частка ринку (матриця Бостонської консультативної групи); модель
привабливість – конкурентоспроможність (матриця Мак Кінсі).
Стратегії росту бізнесу: стратегія глибокого проникнення на ринок,
стратегія розвитку ринку, стратегія розвитку товару, стратегія
диверсифікації.

Тема 8. Організація та контроль маркетингової діяльності

Сутність і завдання організації служби маркетингу на підприємстві.
Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Основні
вимоги до побудови огранізаційних структур служб маркетингу, їх види,
переваги і недоліки.
Характеристики, особливості та умови застосування функціональної,
товарної, регіональної, сегментної та матричної організаційної структури.
Контроль маркетингу. Складові контролю маркетингу – контроль
результатів та маркетинговий аудит.

10
 4. СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Кількість годин
заочна форма навчання
в тому числі
Назва змістовних модулів
Семі-
і тем Кон-
Усього нари,
Лекції СРС трольна
прак-
робота
тичні
Модуль 1
Змістовний модуль І. Управління маркетинговими можливостями
підприємства
Тема 1. Сутність основних
понять маркетингу, розвиток 19 1 1 17
його концепцій, основні види
та функції маркетингу
Тема 2. Товарна політика в 20 1 1 18
системі маркетингу
Тема 3. Цінова політика в 20 1 1 18
системі маркетингу
Тема 4. Політика розподілу у 19 1 - 18
комплексі маркетингу
Тема 5 . Комунікаційна 19 1 - 18
політика у комплексі
маркетингу
Разом за змістовним 97 5 3 89
модулем І

Змістовний модуль ІІ. Активізація маркетингових зусиль підприємства

Тема 6. Маркетингові 22 1 1 20
дослідження
Тема 7. Стратегії маркетингу 21 1 1 19
підприємства
Тема 8. Організація та 20 1 1 18
контроль маркетингової
діяльності
Разом за змістовним 63 3 3 57
модулем ІІ
Усього годин: 160 8 6 146
Модуль 2
ІНДЗ (контрольна робота) - - - 20
Усього годин: 180 8 6 146 20
11
 5. ТЕМИ СЕМІНАРСЬКИХ ТА ПРАКТИТЧНИХ ЗАНЯТЬ

Тема 1. Сутність основних понять маркетингу, розвиток його

концепцій, основні види та функції маркетингу
Семінарське заняття (1год.)

1. Суть маркетингу.
2. Основні елементи та комплекс маркетингу.
3. Фактори зовнішнього середовища маркетингу.
4. Концепції та види маркетингу.
5. Функції маркетингу.
Література: [5,7,8,10,15]

Тема 2. Товарна політика в системі маркетингу

Практичне заняття

Процес розробки нових товарів (1год.)

1. Проведення економічного аналізу нового товару.
2. Аналіз ризиків при розробці нових товарів.
3. Практичні приклади (розв’язання задачі).
Література: [5,7,8,10,15,17]

Тема 3. Цінова політика в системі маркетингу

Практичне заняття

Процес ціноутворення (1год.)

1. Вибір методу ціноутворення.
2. Визначення цін з орієнтацією на цінові точки (цінові пороги).
3. Визначення ціни з орієнтацією на цільовий прибуток.
4. Визначення ціни за послугу.
5. Практичні приклади.
Література: [5,7,10,15,18,28]

Тема 6. Маркетингові дослідження

Практичне заняття

Дослідження ринку та оцінювання його сегментів (1год.)

1. Етапи процесу маркетингового дослідження.
2. Розробка плану дослідження.
3. Визначення обмежень дослідження та оцінка цінності інформації.
4. Обгрунтування рішення про проведення дослідження ринку
сторонньою організацією і власними силами.
5. Оцінювання сегментів ринку.
6. Практичні приклади.
Література: [10,13,15,18,21,36]

12
 Тема 7. Стратегії маркетингу підприємства
Практичне заняття

SWOT-аналіз як етап стратегічного маркетингового планування (аналіз

сильних і слабких сторін, можливостей і загроз
компанії) (1год.)

1. Інформаційна база для проведення SWOT-аналізу.

2. Неконтрольовані та контрольовані фірмою фактори.
3. Практичні приклади.
Література: [7,10,13,26,30,31]

Тема 8. Організація та контроль маркетингової діяльності

Семінарське заняття (1год.)

1. Типові організаційні структури маркетингових служб.

2. Основні етапи контролю маркетингової діяльності фірми.
Література: [5, 10,13,26,30]

13
 6. САМОСТІЙНА РОБОТА

№ Назва теми та зміст самостійної роботи Кількість

з/п годин
1 Тема 1. Сутність основних понять маркетингу, розвиток 17
його концепцій, основні види та функції маркетингу.
Завдання:
Вивчити види маркетингу: залежно від спупеню ринкової
орієнтованості, залежно від виду діяльность.
2 Тема 2. Товарна політика в системі маркетингу. 18
Завдання:
Вивчити: рівні якості товару залежно від ступеня
задоволення потреб споживачів; процес оцінювання
конкурентоспроможностві товару; рівні управління
товаром.
3 Тема 3. Цінова політика в системі маркетингу. 18
Завдання:
Розгляньте класифікацію витрат; параметричні методи
ціноутворення; стратегію дискримінаційних цін та
стратегію гнучких цін.
4 Тема 4. Політика розподілу у комплексі маркетингу. 18
Завдання:
Розгляньте особливості каналів розподілу послуг па процес
товароруху.
5 Тема 5. Комунікаційна політика у комплексі маркетингу. 18
Завдання:
Вивчити процес вибору комплексу просування товару,
етапи підготовки та проведення заходів стимулювання
збуту.
6 Тема 6. Маркетингові дослідження. 20
Завдання:
Розгляньте методи формування вибірки та методи аналізу
маркетингової інформації.
7 Тема 7. Стратегії маркетингу підприємства. 19
Завдання:
Розгляньте види маркетингових стратегій.
8 Тема 8. Організація та контроль маркетингової діяльності. 18
Завдання:
Визначте об’єкти контролю результатів маркетингової
діяльності.

ОРГАНІЗАЦІЯ САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТІВ

Самостійна робота студентів має на меті формування пізнавальної

активності студентів, засвоєння ними основних умінь та навичок роботи з

14
навчальними матеріалами, поглиблення та розширення вже набутих знань,
підвищення рівня організованості студентів тощо.
У процесі самостійної роботи студенти мають оволодіти вміннями та
навичками:
 організації самостійної навчальної діяльності;
 самостійної роботи в бібліотеці з каталогами;
 праці з навчальною, навчально-методичною, науковою, науково-
популярною літературою;
 конспектування літературних джерел;
 роботи з довідковою літературою;
 опрацьовування статистичної інформації;
 написання рефератів з проблем курсу.
Кожен студент повинен уміти раціонально організовувати свою
навчальну самостійну діяльність. Важливим є вміння скласти план своєї
роботи, чітко визначити її послідовність. Необхідно, щоб план самостійного
навчання був реальним і його виконання приводило до плідних наслідків у
навчальному процесі.
Для успішної самостійної роботи значну частину часу студент виділяє
для роботи в бібліотеці. Треба розуміти сутність складання алфавітного й
тематичного каталогів, вміти швидко знаходити в них необхідну літературу,
знати особливості бібліографічного шифрування. Для плідної роботи з
літературними джерелами студентові корисно скласти свою власну
бібліографію, заповнюючи бібліографічні картки на необхідні для нього
книги, брошури або статті. Для роботи у провідних бібліотеках м. Києва
студенту треба знати їх структуру, спеціалізацію окремих підрозділів, вміти
користуватися різноманітними каталогами, правильно заповнювати бланки
вимоги на літературу тощо.
Відібрана для самостійного опрацювання література може бути різною
як за обсягом наукових даних, так і за характером їхнього викладу. Потрібно
відібрати необхідний для опрацьовування матеріал (розділи, підрозділи
тощо), а також розсортувати його за важливістю (що для детального
вивчення, а що для ознайомчого читання). Процес читання має відбуватися
повільно, вдумливо, до незрозумілих питань слід обов’язково повертатися,
наводити додаткові довідки, щоб зрозуміти сутність думки автора. Знання
незнайомих термінів слід одразу ж з’ясовувати за тлумачними словниками,
енциклопедіями або спеціалізованими довідниками. У процесі роботи з
літературою корисно робити виписки найважливіших думок, формулювань,
окремих висловів на аркушах паперу із зазначенням автора, джерела,
сторінок і абзаців. Для кращого засвоєння матеріалу, розвитку творчого
мислення основний зміст прочитаного доцільно формулювати у вигляді тез.
Конспект є стислим викладом основної сутності опрацьованого
літературного матеріалу. Конспект має бути стислим, змістовним і записаним
своїми словами і формулюваннями. Класичні визначення, оригінальні думки,
вислови слід записувати до конспекту повністю з посиланням на автора,
джерело і сторінку. У процесі конспектування важливо витримувати
15
логічний зв’язок між окремими складовими тексту. У тексті конспекту
корисно підкреслювати найважливіші теоретичні положення, визначення,
висновки і робити помітки на полях. Систематичне конспектування
опрацьованого матеріалу дисциплінує розум, відпрацьовує вміння
формулювати свої думки в короткій змістовній формі, сприяє кращому
засвоєнню навчального матеріалу.
Для цілісного уявлення про навчальну дисципліну студентові
необхідно користуватися довідковою літературою: енциклопедіями,
енциклопедичними словниками, галузевими довідниками тощо.
Майбутній фахівець повинен достатньо вправно користуватися
персональним комп’ютером. Робота з матеріалами "Інтернету" надає
можливість отримувати найновішу інформацію з різних сфер життя нашої
держави.
Самостійна робота студентів з курсу передбачає написання рефератів
та підготовку фіксованих виступів. Для цього необхідно скласти план
реферату чи виступу, вивчити потрібні літературні джерела, зробити
виписки. За своїм змістом реферат і виступ повинні відповідати обраній темі.
Виклад матеріалу має бути логічним, послідовним. Обсяг реферату, як
правило, у межах 10-12 сторінок формату А4. Писати текст слід на одному
боці аркуша, розбірливо, без помилок. У разі потреби слід робити
посторінкові виноски.
Останнім розділом реферату повинні бути висновки, в яких студент
узагальнює викладений матеріал і формулює свої думки з приводу
опрацьованої проблеми. До реферату має бути доданий список використаної
літератури, складений відповідно до існуючих вимог.
За структурою реферат складається із короткого вступу, двох або трьох
розділів основної частини, висновків та списку використаної літератури.
План написання реферату повинен мати внутрішню єдність і логіку,
враховувати актуальність проблеми, її наукову розробленість та практичну
значимість.
У вступі обґрунтовується актуальність проблеми, що вивчається, її
практична значимість; формулюються мета й завдання дослідження,
вказуються обсяг і структура реферату. Обсяг вступу не повинен
перевищувати однієї сторінки комп’ютерного тексту.
Основна частина обсягом до 10 сторінок комп’ютерного тексту,
викладеного у двох-трьох розділах, повинна містити виклад основних
теоретичних положень, що визначають сутність і зміст предмета
досліджуваної теми, з огляду на цілі й завдання реферату; розгляд різних
точок зору провідних фахівців з досліджуваних питань на основі аналізу
літературних та інших інформаційних джерел; визначення пріоритетних
питань, що підлягають першочерговому розв’язанню; аналізуються
практичні матеріали, сучасні тенденції розвитку та особливості, притаманні
зовнішньоекономічній діяльності України. На основі отриманих результатів
розглядаються пропозиції, рекомендації, заходи щодо досягнення цілей

16
згідно з темою реферату. При цьому студент повинен виявити самостійність
та ініціативу.
Висновки є завершальним етапом виконаного студентом реферату.
Вони повинні містити короткі підсумки за результатами дослідження та
прикладного аналізу об’єкта дослідження з наведенням позитивних і
негативних сторін, а також нереалізованих можливостей; перелік заходів,
спрямованих на розв’язання проблеми, підвищення ефективності об’єкта
дослідження; отримані якісні та кількісні показники; можливі варіанти
реалізації запропонованих у рефераті заходів.
Реферат виконується державною (українською) мовою. Викладення
повинно мати науковий характер, чіткий, без орфографічних і синтаксичних
помилок, логічно послідовний. Пряме переписування матеріалів з літератури
неприпустиме. Оформлення реферату має відповідати встановленим вимогам
(див. Патика Н.І. Стандарти на оформлення магістерських, дипломних,
бакалаврських, курсових, контрольних робіт та рефератів. – К.: ІПК ДСЗУ,
2008. – 26 с.)

17
 7. ІНДИВІДУАЛЬНІ НАВЧАЛЬНО-ДОСЛІДНІ ЗАВДАННЯ
(контрольна робота для заочної форми навчання)

Мета: прищеплення та розвиток навичок і вмінь самостійної роботи

над науковою літературою, аналітичного мислення, систематизація,
поглиблення, узагальнення, закріплення теоретичних знань з маркетингу та
їх застосування на практиці.
При виконанні контрольної роботи потрібно дотримуватись
таких вимог:
1. Контрольна робота повинна бути виконана і представлена на перевірку
в термін, встановлений навчальним графіком.
2. Титульна сторінка заповнюється відповідно до вимог Інституту
підготовки кадрів Державної служби зайнятості України.
3. Завдання потрібно виконувати у запропонованому порядку.
4. Відповіді можуть супроводжуватись допоміжними матеріалами
(таблицями, схемами, малюнками тощо). Ці матеріали виносяться в
додатки з обов’язковим посиланням на них в тексті роботи. Додатки
оформлюються за загальноприйнятими правилами.
5. Обсяг контрольної роботи повинен бути мінімум 10–15 сторінок
формату А4, надрукованих шрифтом розміром 14 через 1,5 інтервали.
Верхнє і нижнє поле по 2 см, ліве поле – 3,0, праве – 1,5 см.
Рекомендується такий розподіл обсягу контрольної роботи:
1) вступ (0,5 – 1 сторінка);
2) теоретико-аналітична частина (8–13 сторінок);
3) висновки (1–2 сторінки);
4) список літератури, що використовувалася (5–10 найменувань);
5) додатки (скільки потрібно).
Прикінцеві положення:
– робота повинна бути підписана слухачем із зазначенням її дати
закінчення;
– при задовільному виконанні робота зараховується викладачем.
– якщо слухач в процесі вивчення курсу чи виконання контрольної
роботи відчуває труднощі, він може отримати консультацію в час, відведений
на це графіком.
Контрольна робота з дисципліни “Маркетинг” виконується у
вигляді реферату і повинна мати теоретико-аналітичну спрямованість.

ОФОРМЛЕННЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ

7.1. Контрольна робота виконується державною (українською) мовою.

7.2. Обсяг контрольної роботи не повинен перевищувати 20 сторінок
комп’ютерного тексту. Контрольна робота має бути оформлена
належним чином (див. Патика Н.І. Стандарти на оформлення

18
 магістерських, дипломних, бакалаврських, курсових, контрольних робіт
та рефератів. – К.: ІПК ДСЗУ, 2008. – 26 с.).
7.3. Контрольна робота має бути виконана і направлена для перевірки
протягом міжсесійного періоду, тобто навчального року, протягом якого
здійснюється робота студента над засвоєнням навчального матеріалу як
самостійно, так і під керівництвом викладача, але не пізніше як за 30 днів до
початку сесії для студентів заочної форми навчання, передбаченої
навчальним планом.

ПОРЯДОК ЗАРАХУВАННЯ КОНТРОЛЬНИХ РОБІТ

7.4. Контрольна робота оцінюється за чотирибальною національною шкалою та

в балах за кредитно-трансфертною системою:

Оцінка
Оцінка Бали
у національній
ECTS за ECTS
шкалі
A ( відмінно) 5 (відмінно) 47 – 50
B (дуже добре) 44 – 46
4 (добре)
C (добре) 40 – 43
D (задовільно) 35 – 39
3 (задовільно)
E (достатньо) 30 – 34
FX (незадовільно) з
можливістю повторного 18 – 29
складання
2 (незадовільно)
F (незадовільно) з
обов’язковим повторним 1-17
вивченням

7.5. У разі отримання студентом незадовільної оцінки, останній повинен

усунути виявлені недоліки і повторно захистити її в установлений
викладачем строк.
7.6. Студент, який не виконав контрольної роботи або якщо його робота
не зарахована за результатами її виконання, не допускається до
семестрового контролю з дисципліни.

План виконання контрольної роботи

У процесі виконання роботи студент самостійно обирає

конкретний товар , що пропонується для реалізації споживачам.
Для обраного товару необхідно:
1. Провести детальний опис товару (товар за задумом, у конкретному
виконанні, з підкріпленням).

19
2. Класифікувати його по основних видах призначення (маркетингова
класифікація).
3. Запропонувати вид упаковки товару та зміст його маркування.
4. Описати тип (сегмент) цільового ринку, де пропонується реалізовувати
вибраний товар (фактори сегментування споживчого ринку).
5. Обгрунтувати вибір каналів розподілу (довжина і ширина каналів
розподілу.
6. Визначити основні підходи до ціноутворення (ціль, метод і стратегія
ціноутворення).
7. Запропонувати основні заходи щодо стимулювання збуту.
8. Для товару обгрунтувати вид обраної реклами, розробити проект
рекламного звернення.

20
 8. МЕТОДИ НАВЧАННЯ

Для активізації процесу навчання студентів в ході вивчення дисципліни

застосовуються такі навчальні технології та засоби:
 на лекціях чітко та зрозуміло структурується матеріал;
зосереджується увага студентів на проблемних питаннях; наводяться
конкретні приклади практичного застосування отриманих знань; звертаються
до зарубіжного досвіду вирішення окремих проблем; заохочуються студенти
до критичного сприймання нового матеріалу замість пасивного
конспектування; використовуються наочні матеріали, схеми, таблиці, моделі,
графіки; використовуються технічні засоби навчання: мультимедійний
проектор, слайди тощо;
 на семінарських та практичних заняттях запроваджуються різні
навчальні технології: семінар-розгорнута бесіда, обговорення проблем,
дискусії; семінар-вирішення ситуаційних вправ; семінар-розв’язання
проблемних питань; мозковий штурм; кейс-методи; презентації; аналіз
конкретної ситуації; робота в малих групах; рольові та ділові ігри; банки
візуального супроводження; письмовий контроль знань; індивідуальне та
групове опитування; перехресна перевірка завдань з наступною
аргументацією виставленої оцінки тощо.
Обов’язковими елементами активізації навчальної роботи студентів є
чіткий контроль відвідування студентами занять, заохочення навчальної
активності, справедлива диференціація оцінок.

21
 9. МЕТОДИ КОНТРОЛЮ

Контроль і оцінювання знань, вмінь та навичок студентів складається з

двох етапів:
- поточного контролю роботи студентів;
- підсумкового контролю (екзамен).
Поточний контроль здійснюється в процесі вивчення дисципліни на
заняттях і проводиться у терміни, які визначаються календарним планом.
Завданням поточного контролю є перевірка розуміння та засвоєння
теоретичного матеріалу, вироблення навичок проведення розрахункових
робіт, умінь самостійно опрацьовувати тексти, здатності осмислити зміст
теми, умінь публічно чи письмово представити певний матеріал
(презентація).
Об’єктами поточного контролю знань студентів є:
­ систематичність, активність, своєчасність та результативність
роботи над вивченням програмного матеріалу дисципліни, у т.ч. виконання
домашніх завдань та розв’язання задач;
­ виконання завдань для самостійного опрацювання;
­ виконання модульного завдання.
Поточний контроль знань, вмінь та навичок студентів передбачає
застосування таких видів:
­ тестові завдання;
­ розрахункові завдання;
­ обговорення проблеми, дискусія;
­ аналіз конкретних ситуацій (поданих у вигляді усного, текстового
або графічного матеріалу);
­ ділові ігри (кейс-методи);
­ презентації результатів роботи;
­ інші.

Об’єктом підсумкового контролю знань студентів у формі іспиту є

виконання усних та письмових завдань.
На іспит виносяться вузлові питання, типові та комплексні задачі,
завдання, що потребують творчого підходу та вміння синтезувати отримані
знання.
Результати іспиту студентів заочної форми навчання оцінюються в
діапазоні від 0 до 50 балів. Екзаменаційний білет містить 3 завдання.

22
 10. РОЗПОДІЛ БАЛІВ, ЯКІ ОТРИМУЮТЬ СТУДЕНТИ

Поточне тестування, самостійна та контрольна робота Іспит Сума

50 50 100
Змістовний модуль 1 Змістовний модуль 2
Т1 Т2 Т3 Т4 Т5 Т6 Т7 Т8

Шкала оцінювання: національна та ECTS

90-100 балів – відмінно (А);
82-89 балів – добре (В);
75-81 балів – добре (С);
68-74 балів – задовільно (D);
60-67 балів – задовільно (E);
35-59 балів – незадовільно з можливістю повторного складання (FX);
1-34 балів – незадовільно з обов’язковим повторним курсом (F).

11. МЕТОДИЧНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ

Навчально-методичний комплекс вивчення дисципліни (робоча програма
навчальної дисципліни, програма навчальної дисципліни, курс лекцій,
ілюстративні матеріали).

23
 12. ОРІЄНТОВНИЙ ПЕРЕЛІК ПИТАНЬ ДО ПІДСУМКОВОГО
КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ

1. Cутність маркетингу.
2. Сутність маркетингу як філософії бізнесу.
3. Навести ієрархію потреб за А. Маслоу.
4. Елементи комплексу маркетингу.
5. Основні інструменти маркетингу як виду діяльності (“4Р”).
6. Основні фактори мікросередовище фірми.
7. Основні фактори макросередовище фірми.
8. Концепції маркетингу.
9. Розкрити сутність концепції соціально-етичного маркетингу.
10. Навести приклади комерційного та некомерційного маркетингу.
11. Чим відрізняється внутрішній маркетинг від міжнародного?
12. Сутність стимулюючого маркетингу.
13. Види маркетингу залежно від попиту.
14. Навести приклад креативного маркетингу.
15. Етапи процесу маркетингового дослідження.
16. Чотири основні методи збирання первинної інформації.
17. Сутнісь та основні етапи сегментування ринку.
18. Фактори сегментування споживчого ринку за групами споживачів.
19. Основні фактори сегментування промислового ринку.
20. Процедура сегментування ринку.
21.Стратегія недиференційованого маркетингу.
22.Стратегія диференційованого маркетингу.
23.Стратегія концентрованого маркетингу.
24. Сутність позиціювання товару.
25. Навести приклади товарів повсякденного попиту, попереднього
вибору, особливого попиту та пасивного попиту.
26. Три рівні товару.
27. Етапи життєвого циклу товару.
28. Основні цілі маркетингу на різних етапах життєвого циклу товару.
29. Сутність основних етапів процесу розробки нових товарів.
30. Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу
підприємства.
31. Наведіть три основні групи цілей ціноутворення, на які може
орієнтуватися фірма.
32. Основні етапи процесу ціноутворення.
33. Групи методів ціноутворення.
34. Політика розподілу.
35. Вибір каналів розподілу споживчих товарів.
36. Вибір каналів розподілу промислових товарів
37. Основні критерії, які слід враховувати при виборі посередника.
38. Основні функції маркетинг-логістики.
39. Сутність маркетингових комунікацій.

24
40. Основні елементи комплексу просування (комплексу маркетингових
комунікацій або комунікаційного міксу).
41. Основні види реклами.
42. Етапи процесу планування реклами.
43. Сутність основних етапів стратегічного планування.
44. Бізнес-портфель.
45. Основні моделі прийняття стратегічних рішень.
46. Основні стратегії росту.
47. Сутність і завдання організації служби маркетингу на підприємстві.
48. Види організації маркетингової служби фірми.
49. Основні етапи та напрями контролю маркетингової діяльності.
50. Контроль маркетингової діяльності.
51. Маркетинговий аудит.

25
 13. РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

Нормативно-правові акти

1. Закон України «Про захист від недобросовісної конкуренції» від

07.06.1996 №236/96-вр. (Редакція станом на 13.01.2009р.). Режим
доступу: http://zakon.rada.gov.ua/236/96-вр.
2. Закон України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-
XII. (Редакція станом на 02.12.2012р.). Режим доступу:
http://zakon.rada.gov.ua/go/1023- XII.
3. Закон України «Про охорону прав на знаки для товарів і послуг» від
15.12.1996 № 3689-XII. (Редакція станом на 05.12.2012р.). Режим
доступу: http://zakon.rada.gov.ua/go/3689-12.
4. Закон України «Про рекламу» від 03.07.1996 №270/96-вр. (Редакція
станом на 01.01.2013р.). Режим доступу:
http://zakon.rada.gov.ua/go/270/96-вр.

Базова

5. Балабанова Л.В., Холод В.В., Балабанова І.В. Маркетинг підприємства.

Навч.посіб. – К.: Центр учбової літератури, 2012. – 612 с.
6. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент: Пер. с англ. –
5-е изд. – М.; СПб.; К.: Изд. Дом «Вильямс», 1999. – 784 с.
7. Буряк П.Ю., Карпінський Б.А., Карпова Я.Ю. Маркетинг: Навчальний
посібник. – К.: ВД «Професіонал», 2005. – 320 с.
8. Вачевський М.В. Маркетинг. Формування професійної компетенції:
Підручник. К.: ВД «Професіонал», 2005. – 512 с.
9. Вествуд Д. 30 минут для подготовки плана по маркетингу. – М.: Лори,
2000. – 80 с.
10. Гаркавенко С.С. Маркетинг. Підручник. – 4-те вид. доп. – К.: Лібра,
2006. – 720 с.
11.Гончаров С.М., Кушнір Н.Б. Практикум з маркетингу. Навч. посіб. –
К.: Центр учбової літератури, 2012. – 208 с.
12. Джоббер Д. Принципы и практика маркетинга/ Пер. с англ.: Учеб.
пособ. – 2-е изд. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2000. – 688 с.
13. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: 11-е изд. / Ф. Котлер – СПб.:
Питер, 2004 – 800 с.
14.Крикавський Є.В., Чухрай Н.І. Промисловий маркетинг: Підручник. –
Львів: Видавництво Національного університету «Львівська
політехніка», 2001. – 336 с.
15.Маркетинг: Підручник / В. Руделіус, О.М. Азарян, Н.О. Бабенко та ін.;
Ред.-упор. О.І. Сидоренко, Л.С. Макарова. – 2-ге вид. – К.: Навчально-
методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в
Україні», 2008. – 648 с.

26
16.Маркетинг: Ситуаційні вправи: Навч. посіб. Упоряд. О.І. Сидоренко,
П.С. РедькоЛ.С. – К.: Навч.-метод. центр «Консорціум із
удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2004. – 504 с.
17.Павленко А.Ф., Войчак А.В. Маркетинг: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003.
– 246 с.
18.Старостіна А.О., Зозульов О.В. Маркетинг: Навч. посіб. – 2-ге. вид.,
перероб. і доп. – К.: Знання-Прес, 2003. – 326 с.
19.Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. – М.: Сирин, 2001. – 308 с.

Допоміжна

20.Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб. пособие. – М.:

Дело, 2000. – 224 с.
21.Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс. 5-те видання.:
Пер. з англ.: – Навч. пос. – М.: Видавничий дім «Вільямс», 2001. – 608
с.
22.Большаков А.С., Радин А.А. Экспресс–курс по созданию и организации
деятельности фирмы. – СПб.: Питер, 2000. – 496 с.
23.Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учеб. пособие. – М.:
ПРИОР, 2001. – 128 с.
24.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Финпресс, 2000. –
256 с.
25.Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность. – СПб.: Питер,
2000. – 240 с.
26.Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская
перспектива / Пер. с фр. – СПб.; М.: Наука, 1996. – 589 с.
27. Лиходій В.Г., Єрмошенко М.М. Маркетинг: Навч. посібник. – К.:
Національна академія управління, 2002. – 404 с.
28.Литвиненко Я.В. Маркетингова цінова політика: навч. посіб./ Я.В.
Литвиненко. – К.: Знання, 2010. – 294 с.
29. Мазаракі А.А., Чаюн Т.І. Міжнародний маркетинг: Підручник. – К.:
КДТУ, 2002. – 306 с.
30.Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: Учеб. пособие /Т.Д. Маслова, Л.Н.
Ковалик, С.Г. Божук. – СПб.: Питер., 2001. – 320 с.
31.Мороз Л.А., Чухрай Н.І. Маркетинг: Підручник. – Львів: Видавництво
Національного університету «Львівська політехніка», 2002. – 244 с.
32.Окландер М. Про державне маркетингове регулювання // Економіка
України. – 2003. – №4. – С. 80-81.
33.Павлиш В.А., Дайновський Ю.А. та ін. Маркетингові комунікації
електронного бізнесу: Навч. посібник. – Львів: ВіРТУ, 2002. – 148 с.
34.Святненко В.Ю. Промисловий маркетинг: Навч. посібник. – К.: МАУП,
2001. – 264 с.
35.Скибінський С.В. Маркетинг. Ч.1: Підручник. – Львів, 2000. – 640 с.
36.Старостина А.А. Маркетинговые исследования. – М.: Издательский
дом «Вильямс», 2001.

27
37.Титов А.Б. Маркетинг и управление инновациями: Учеб. пособие. –
СПб: Питер, 2001. –240 с.
38.Ткаченко Л.В. Маркетинг послуг: Підручник для вузів. –К.: Центр
навч. літератури, 2003. – 192 с.
39. Тоффлер Б.Э., Имбер Д. Словарь маркетингових терминов. – м.:
ИНФРА – М, 2000. – 432 с.
40.Уолтмен Ф. Фактор обновления: как сохраняют кон-
курентоспособность лучшие компании: Пер. с англ. – М.: Прогресс,
1998. – 198 с.
41.Холмогоров В. Интернет-маркетинг. СПб: Питер, 2001. – 208 с.
42.Черномаз П.А. Международный маркетинг: теория, методология,
практика: Учеб. пособие. – Х.: ХИУ, 2000. – 144 с.
43.Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СПб.: Питер, 2002. –
752 с.
44.Шаповалов Г.М. Товарный маркетинг: Учеб. пособие. – М.: Изд-во
МГУ, 2000. – 81 с.
45.Шканова О.М. Маркетинг послуг: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2003. –
304 с.
46.Энджел Дж., Блэкуэлл Р., Минард П. Поведение потребителей. – СПб.:
Питер-ком, 1999. – 768 с.

Інформаційні ресурси

1. Котлер Ф. Основы маркетинга. Режим доступу:

http://ponauke.com/marketing/book_kotler.html
2. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг. Режим доступу:
http://studentbooks.com.ua
3. Словник ключових термінів з дисципліни «Маркетинг»
Уклад. М. Г. Гребньов. Режим доступу http://studentbooks.com.ua
4. Офіційний веб-сайт Української асоціації маркетингу. Режим доступу:
http://www.uam.kneu.kiev.ua/
5. Украинская Ассоциация Маркетинга | Facebook. Режим доступу:
http://www.facebook.com/pages/Украинская-Ассоциация-
Маркетинга/168836786523853
6. Энциклопедия маркетинга. Режим доступу:
http://www.marketing.spb.ru/

28
 ЗМІСТ

1. Опис навчальної дисципліни 3

2. Мета та завдання навчальної дисципліни 4

3. Програма навчальної дисципліни 7

4. Структура навчальної дисципліни 11

5. Теми семінарських та практичних занять 13

6. Самостійна робота 14

7. Індивідуальні завдання 18

8. Методи навчання 21

9. Методи контролю 22

10. Розподіл балів, які отримують студенти 23

11. Методичне забезпечення 23

12. Орієнтовний перелік питань до підсумкового 24

контролю знань

13. Рекомендована література 26

29
 Навчально-методичне видання

Кузнецова Тетяна Климівна

Робоча програма навчальної дисципліни
«Маркетинг»

Відповідальний за випуск М.М. Руженський

Комп’ютерний набір Т.К. Кузнецова

Підписано до друку 01.07.2013 р. Формат 60×84/16. Папір офсетний.

Друк ротаційний трафаретний. Ум. друк. арк. 1,12.
Тираж 30 прим. Зам. № _____

Свідоцтво про внесення суб’єкта видавничої справи

до державного реєстру видавців, виготовників і розповсюджувачів
видавничої продукції. Серія ДК №1805 від 25.05.2004.

Інститут підготовки кадрів

державної служби зайнятості України (ІПК ДСЗУ)
03038, Київ – 38, вул. Нововокзальна 17.
Тел./факс (044) 536-14-85

30