BUSINESS

DEVELOPMENT
THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
• Cầu nối giữa công
ty và nhãn hàng
• Quản lý chung
hiệu quả bán hàng
của nhãn hàng
trên kênh TMĐT
• Làm việc với các
bộ phận chuyên
môn để đạt được
mục tiêu chung
Đam mê
KINH DOANH & BÁN HÀNG

XU HƯỚNG TẤT YẾU

Cơ hội ngành
“ Từ những người trẻ với đam mê kinh doanh và thương mại điện tử, chúng tôi tạo nên Dream Agency với mong
muốn đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam trong việc phát triển bán hàng, tạo dựng thương hiệu.
”
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực tư vấn chiến lược kinh doanh cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
trên các sàn thương mại điện tử.
Bằng cam kết đồng hành bền vững cùng các doanh nghiệp, chúng tôi mong muốn góp phần nâng tầm nền thương mại điện tử Việt Nam,
giúp doanh nghiệp tiếp cận tới hàng triệu khách hàng một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Tiềm năng
PHÁT TRIỂN NGÀNH ECOMMERCE
 ECOMMERCE SALES IN CHINA, 2018 - 2023
4500 100%
4096
4000 90%

3471 80%
3500

70%
3000 2916 63.9%
57.0% 60%
2500 2405
50.5%
44% 50%
1935
2000
36.6% 40%
1520
1500
29.7% 30%
30.9%
1000 27.3%
24.3% 20%
21.3%
19.0% 18.0%
500 10%

0 0%
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Retail ecommerce sales %change % of total retail sales
Nguồn: Statista
DỰ BÁO TỐC ĐỘ TĂNG TRƯỞNG THỊ TRƯỜNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ VIỆT NAM
5000

4452
4500
4276
4044
4000
3748

3500 3385

2963
3000

2508
2500
2063
2000

1500

1000

500

0
2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Nguồn: Statista
 TRUNG QUỐC
Retail Spend: 5336 B $
E-commerce: 1935 B$
(36,6%)

VIỆT NAM
Retail Spend: 154 B $
E-commerce: 2,9 B$
(1,9%)
 CƠ HỘI
• Ngành mới
• Học hỏi và Phát triển toàn diện
• Thương mại điện tử xuyên biên giới

THÁCH THỨC
• Nguồn tài liệu & học chính thống ít
• Áp lực cao
• Quản lý dự án
• Đàm phán
• Lập kế hoạch
• Thích nghi, Chịu Áp lực
• Teamwork
• Training & Sharing
• Leadership
• Thuyết trình, Excel, …

• Sales & Marketing

• Ecommerce
• Market Research
• Data Analysis
• Category Knowhow
• Logistics
 Category Manager/
Clients <> Agency/Sàn Ecommerce Manager (Clients)

BDM/Category Leader

BDS

Senior BDE
Junior BDE
• JUST DO IT
• Dám
• Tận dụng lợi thế Gen Z – Nắm bắt Xu hướng
• Làm thật nhiều – Sai cũng thật nhiều
• Không bao giờ hài lòng với thực tại
Case background:
- All stores are in the city center.
- He has been running them for 15 years and not selling online yet.
- Main product is men's clothes.
- Each store has 4 part-time staffs working in shifts.
• Market Size
• Tìm kiếm từ khóa
• Lượt bán qua các sàn
• Khách hàng
• Who? Where? Why? Behavior
• Hiệu quả bán hàng
• Marketing 4P
• Product
• Price
• Place
• Promotion

• Customer Service
KÊNH BÁN

Website
XÂY DỰNG CƠ CẤU DANH MỤC SẢN PHẨM

SẢN PHẨM CHỦ LỰC

SẢN PHẨM ĐẦU PHỄU

SẢN PHẨM BÌNH THƯỜNG

SẢN PHẨM LỢI NHUẬN

SẢN PHẨM ĐẶC TRƯNG

SẢN PHẨM TẶNG KÈM

 10% 10%

10% 10%

20%
40%

CHỦ LỰC ĐẦU PHỄU

BÌNH THƯỜNG LỢI NHUẬN
ĐẶC TRƯNG TẶNG KÈM
• Tối ưu SEO sản phẩm
- Nghiên cứu từ khóa
- Tiêu đề & Mô tả sản phẩm

• Hình ảnh & Video sản phẩm

• Bộ nhận diện - Branding
• Dựa trên P&L
• Dựa trên sản phẩm (tồn kho,
thời vụ, phân loại sản phẩm)
• Dựa trên giá bán kênh Offline
• Giảm giá Khuyến mãi
• Voucher
• Up-selling & Cross-Selling (Combo, Mua
kèm, …)
• Flashsale
• Freeship
• Livestream
• Feeds
• Paid Ads
• Facebook Ads
• Tiktok Ads
• Zalo Ads
• Booking KOL/KOC
• Seeding
 CƠ CẤU
• 1 Quản lý chung
• 1 Quản lý đơn hàng & CSKH
• 1 Marketing & Media
• 2 Đóng hàng & Kho bãi
• Chi phí Giá vốn
• Chi phí cố định (Mặt bằng & Nhân viên)
• Chi phí Marketing
• Chi phí cho sàn (Phí thanh toán, hoa hồng,
Freeship, …)
• Lợi nhuận
• Doanh thu