‫خطة فحص أنظمة مجموعة المتكامل – فريق فحص أنظمة مايكروسوفت‬

‫مقدمة عامة‬

‫بعد إتمام العملية الشاملة لتقييم الفريق الحالي المختص بفحص أنظمة مجموعة البالس وكذلك األنظمة الموجودة ضمن‬
‫المجموعة اتضح انه البد من اعتماد استراتيجية عمل محددة تتناسب مع قدرات الفريق وحجم األنظمة وستكون محدداتها‬
‫كما يلي‬

‫المستويات الوظيفية للفاحصين‬ ‫‪-1‬‬

‫الفحص اليدوي‪ : :‬وسيكون كل الفريق المتواجد حاليا يعمل في الفحص اليدوي وهو الذي سوف يعمل‬ ‫‪.a‬‬
‫على تنفيذ حاالت الفحص المكتوبة مسبقا ومراقبة النتائج ‪ ,‬وكذلك متابعة العثرات التي تأتي من سوق‬
‫العمل‬
‫مهندس فحص قاعدة البيانات‪ :‬حيث انه سيتم تدريب احد المهندسين الذين سيتم نقلهم على التعامل مع‬ ‫‪.b‬‬
‫قاعدة البيانات ورفع‪ :‬مستوى خبرته وكفاءته حتى يصبح مختصا في قواعد البيانات ‪ms-sql Server‬‬
‫نتيجة لالحتياج الشديد الحد المختصين في هذا المجال وسوف يكون داعما لكل أعضاء الفريق فيما‬
‫يخص التعامل مع قاعدة البيانات‬
‫مهندس حاالت الفحص‪ :‬حيث انه سيتم تدريب احد المهندسين الذين سيتم نقلهم على التعامل مع‬ ‫‪.c‬‬
‫سيناريوهات‪ :‬وحاالت الفحص حتى يتم الوصول‪ :‬الى الهدف المنشود‪ :‬وهو تغطية كل الجوانب المعيارية‬
‫والوظيفية في األنظمة بسيناريوهات وحاالت فحص وسيكون داعما للفريق في تنفيذ حاالت الفحص‬
‫وإدارة حاالت وسيناريوهات الفحص في النظام الداخلي‬
‫مهندس بيئة الفحص ‪ :‬حيث سوف يتم االعتماد على المهندس العام لبيئة الفحص الموجود في فريق‬ ‫‪.d‬‬
‫الفحص بالتعاون مع مسؤول‪ :‬الفريق‬
‫مهندس الحماية وامن المعلومات واألداء‪ :‬حيث انه سيتم تدريب احد المهندسين الذين سيتم نقلهم على‬ ‫‪.e‬‬
‫التعامل مع نظام التفعيل والتراخيص‪ :‬لألنظمة المختلفة وأيضا‪ :‬الجوانب المختلفة ألمن المعلومات‬
‫والجوانب األساسية لفحص األداء في النظام وباإلمكان مبدئيا إسناد هذه المهام الى المهندس المسؤول‬
‫عن فحص قاعدة البيانات الن معظمها‪ :‬يختص بقواعد البيانات‬
‫مسؤول متابعة فريق‪ :‬الفحص اليدوي‪ : :‬وهو عبارة عن شخص من فريق الفحص اليدوي يعمل على‬ ‫‪.f‬‬
‫متابعة اإلنجاز وإعداد تقارير‪ :‬األداء اليومية والشهرية لعمل فريق‪ :‬الفحص اليدوي ويعمل على التنسيق‬
‫بين فريق الفحص اليدوي وباقي المختصين المساندين للفريق مثل مختص فحص قاعدة البيانات واألداء‬
‫والبيئة ويعمل على إدارة بيئة الفحص اليدوي‪ :‬ومناقشة معوقات العمل مع المسؤول‪ :‬العام لمتابعة الفريق‬

‫إعداد المهندس ‪ /‬سليم خالد شعب‬ ‫الصفحة ‪ 1‬من ‪5‬‬

 ‫خطة فحص أنظمة مجموعة المتكامل – فريق فحص أنظمة مايكروسوفت‬
‫ويتم اختيار هذا الشخص بشكل دوري حيث يتم اعتماد الدورة كثالثة اشهر فقط وبناء على نتائج التقييم‬
‫تعمل إدارة الفحص على اختيار مسؤول متابعة أخر من الفريق‬
‫المسؤول العام لمتابعة فريق الفحص ‪ :‬وهو الشخص المسؤول عن إعداد خطة الفحص على مستوى‬ ‫‪.g‬‬
‫الفريق ككل والمتابعة الدورية إلنجازها ويكون هو المسؤول األول أمام اإلدارة عن كفاءة وخبرة وإنجاز‪:‬‬
‫العمل على مستوى الفريق ككل ويتم اختياره بشكل مباشر من قبل إدارة الفحص وال يوجد مانع من أن‬
‫يكون مسؤول‪ :‬متابعة الفحص اليدوي‪ :‬هو الشخص المكلف بهذه المهمة شرط أن تتوفر‪ :‬فيه الكفاءة‬
‫المناسبة إلنجاز العمل وكذلك باإلمكان إسناد هذه المهمة الى مدير إدارة الفحص في حالة طلبه لهذه‬
‫المهمة أو التعذر في إيجاد شخص كفوء للقيام بهذه المهمة‪.‬‬
‫منهجيات الفحص‪ :‬سيتم حاليا اعتماد منهجية الفحص ‪ black box‬فقط نتيجة إلن المستويات التي تعمل فيها‬ ‫‪-2‬‬
‫األنظمة وفرق‪ :‬التطوير‪ :‬تتناسب مع هذه المنهجية فقط مع إتاحة جزء بسيط من منهجية الفحص ‪white box‬‬
‫عندما يتعلق األمر بالتعامل مع قاعدة البيانات أو في حال وجود‪ :‬إجراءات ودوال يتم برمجتها‪ :‬في قاعدة البيانات‬
‫وكذلك يسمح لقائد الفريق ومختص قاعدة البيانات مناقشة األلية الرئيسية التي يعتمدها النظام للتعامل مع قاعدة‬
‫البيانات‬
‫مستويات الفحص‪ :‬سيتم حاليا اعتماد الفحص وفقا لمحددات وقواعد‪ :‬مستوى الفحص ‪system testing‬‬ ‫‪-3‬‬
‫والذي يتم تنفيذه وفقا لمنهجية ‪ black box‬ويهتم باألجزاء والوظائف‪ :‬التي يهتم بها المستخدم‪ :‬فقط أي انه سيتم‬
‫فحص سالمة اإلجراءات التي يتعامل مع مستخدم النظام مباشرة والذي ستكون من مهامها التحقق من سالمة‬
‫تنفيذ اإلجراءات في النظام فقط بغض النظر عن الطريقة المستخدمة لتنفيذ أو تحقيق هذا اإلجراء أو الوظيفة‪,‬‬
‫باإلضافة الى اعتماد الفحص التكراري ‪ Regression testing‬عن طريق إعادة تنفيذ نوع واحد من أنواع‬
‫الفحص وهو الفحص الوظيفي على كل الوظائف واألجزاء الحرجة في النظام في كل إصدار أو مستوى‪ :‬جديد‬
‫من مستويات‪ :‬النظام‬
‫أنواع الفحص ‪ :‬سيتم حاليا اعتماد أنواع الفحص التالية وفقا للمحددات العامة المنصوص عليها في الوثيقة‬ ‫‪-4‬‬
‫العلمية المرجعية لعمل فرق‪ :‬الفحص‬
‫الفحص الوظيفي ‪functional testing‬‬ ‫‪.a‬‬
‫فحص سهولة االستخدام ‪Usability Testing‬‬ ‫‪.b‬‬
‫فحص واجهات النظام ‪:Graphical User Interface Testing‬‬ ‫‪.c‬‬
‫فحص سالمة البيانات وقاعدة البيانات‬ ‫‪.d‬‬
‫فحص التسامح مع األخطاء‬ ‫‪.e‬‬
‫نموذج مختصر ومحدد من فحص األداء‪ :‬وهنا نقصد فحص تنفيذ العمليات بشكل متزامن على قاعدة‬ ‫‪.f‬‬
‫البيانات وكذلك سرعة االستجابة للعمليات الرئيسية في النظام والتقارير‬
‫إعداد المهندس ‪ /‬سليم خالد شعب‬ ‫الصفحة ‪ 2‬من ‪5‬‬
 ‫خطة فحص أنظمة مجموعة المتكامل – فريق فحص أنظمة مايكروسوفت‬
‫حاالت الفحص ‪ :‬حاالت الفحص المرجعية المعيارية وكذلك‪ :‬حاالت الفحص الوظيفية الرئيسية والتي سيتم‬ ‫‪-5‬‬
‫االعتماد عليها من حاالت الفحص التي سوف يتم إنجازها على مستوى فريق‪ :‬الفحص ككل وكذلك الحاالت التي‬
‫سيتم كتابتها من مهندس حاالت الفحص الموجود‪ :‬في الفريق‬
‫تنفيذ الفحص ‪ :‬سيتم حاليا اعتماد تنفيذ الفحص من خالل الفحص اليدوي فقط نتيجة للمحددات المفروضة على‬ ‫‪-6‬‬
‫مستويات الفحص‬

‫مجموعة أنظمة المتكامل‬

‫نظام المتكامل السابع ‪ :‬ال يوجد فيه تطوير‪ :‬وموجود‪ :‬في السوق‪ :‬وبالتالي يتم فيه متابعة العثرات المرفوعة من‬ ‫‪-1‬‬
‫سوق العمل فقط‬
‫نظام المتكامل بالس ‪ :‬التطوير مستمر في النظام ويسيطر‪ :‬على حصة سوقية كبيرة ويحتوي‪ :‬على مستويات‬ ‫‪-2‬‬
‫هي‬
‫المتكامل الذهبي ‪ :‬وهو النظام األصلي الذي يتم منه تخصيص مستويات‪ :‬ادنى عن طريق‪ :‬إخفاء‬ ‫‪.a‬‬
‫بعض الخدمات‬
‫المتكامل الفضي‪ :‬يعتبر جزء من المتكامل الذهبي وبالتالي‪ :‬تكون الخصوصية في متابعة العثرات‬ ‫‪.b‬‬
‫فقط‬
‫المتكامل شوب ‪ :‬يعتبر جزء من المتكامل الذهبي وبالتالي‪ :‬تكون الخصوصية في متابعة العثرات‬ ‫‪.c‬‬
‫فقط‬
‫نظام نقاط البيع ‪ :‬يتم ربط نقاط البيع مع كل المستويات من أنظمة المتكامل‬ ‫‪-3‬‬

‫المحددات العامة لفحص نظام المتكامل بالس‬

‫بما أن المتكامل بالس هو النظام المالي والمخزني الرئيسي‪ :‬والذي ترتبط به باقي‪ :‬األنظمة فيجب أن يكون‬ ‫‪-1‬‬
‫كل أعضاء الفريق على دراية تامة بالنظام‪ :‬ووظائفه وكيفية التعامل معه‬
‫سوف يتم تخصيص شخص واحد لمتابعة العثرات من كل إصدارات ومستويات أنظمة المتكامل ونقاط البيع‬ ‫‪-2‬‬
‫يتم تخصيص شخص واحد لمتابعة إنجاز الطلبات الجديدة وتنفيذ الفحص اليدوي‪ :‬وفق محددات الفحص‬ ‫‪-3‬‬
‫المنصوص عليها في هذه الخطة‬

‫إعداد المهندس ‪ /‬سليم خالد شعب‬ ‫الصفحة ‪ 3‬من ‪5‬‬

 ‫خطة فحص أنظمة مجموعة المتكامل – فريق فحص أنظمة مايكروسوفت‬
‫عند وجود إصدارات جديدة وتحتوي على تعديالت كبيرة يحق لمسؤول‪ :‬فريق الفحص اليدوي أن يقوم‬ ‫‪-4‬‬
‫بإنجاز الفحص على مستوى‪ :‬الفريق ككل عن طريق تنفيذ الفحص بمنهجية ورش العمل حيث أن الكل يعمل‬
‫على التحقق من وظيفة واحدة في نفس الوقت وبشكل جماعي وإبداء المالحظات وتدوينها‬

‫األنظمة المتخصصة في مجموعة البالس‬

‫نظام إدارة الموارد البشرية ‪ :‬حيث يحتوي النظام على نظام الحضور واالنصراف ونظام‪ :‬المرتبات واألجور‬ ‫‪-1‬‬
‫والعمليات األساسية للموارد‪ :‬البشرية وبعد تقييم النظام خالل الفتره السابقة اتضح انه نظام ال بأس به من‬
‫الناحية الوظيفية ومن ناحية البرمجة حيث انه معتمد على احدث التقنيات ويمتلك قالبا رائعا بالفعل وسيتم‪:‬‬
‫إسناد مهمة متابعة العثرات والفحص الى أحد أعضاء فريق الفحص اليدوي‬
‫نظام األصول الثابتة ‪ :‬حيث يحتوي النظام على العمليات األساسية المطلوبة إلدارة األصول الثابتة ويحتوي‪:‬‬ ‫‪-2‬‬
‫على ثالث وظائف رئيسية فقط وهي إضافات األصول وإستبعاد األصول واإلهالك وبالتالي يعتبر نظام‬
‫بسيط وسيتم فحصة بكل سهولة‬
‫نظام تكاليف اإلنتاج ‪ :‬حيث تم بناء النظام بشكل متطابق‪ :‬مع تحليل النظام الموجود‪ :‬في االونكس وبالتالي‪:‬‬ ‫‪-3‬‬
‫يعتبر نظام رئيسي وهو بحاجة الى مختص فحص‬
‫نظام المستشفيات‪ :‬حيث يحتوي النظام على مجموعة من األنظمة الفرعية الخاصة بالمستشفيات‪ :‬مثل‬ ‫‪-4‬‬
‫االستقبال والعيادات ومواعيد‪ :‬الزيارات والتأمين الصحي والترقيد‪ :‬والعمليات والتسكين ومجموعة من‬
‫الخدمات التي تغطي إحتياجات المستشفيات بشكل كامل وبالتالي‪ :‬يعتبر نظام كبير ويحتاج الى شخصيين على‬
‫األقل‬
‫نظام الحواالت والصرافة ‪ :‬حيث يحتوي النظام على الخدمات األساسية للحواالت والصرافة وبالتالي يعتبر‬ ‫‪-5‬‬
‫نظام رئيسي وهو بحاجة الى مختص فحص‬
‫نظام معامل الخياطة ‪ :‬وهو عبارة عن نظام بسيط ويحتوي على وظائف محدودة وبالتالي‪ :‬سيتم اسنادة الى‬ ‫‪-6‬‬
‫فاحص لديه مهام أخرى‬
‫نظام إدارة الذهب ‪ :‬وهو عبارة عن نظام‪ :‬كبير ولم يتم تقييمه حتى االن وسيتم تقيمه في المرحلة التالية‬ ‫‪-7‬‬
‫ويحتاج الى شخصيين على األقل‬
‫فريق التطوير‪ :‬يعمل حاليا على تطوير نظام ويب وبالتالي سوف نحتاج عند االنتهاء من تطوير النظام الى‬ ‫‪-8‬‬
‫شخصين على األقل ولكنها بشكل مؤجل‬

‫إعداد المهندس ‪ /‬سليم خالد شعب‬ ‫الصفحة ‪ 4‬من ‪5‬‬

 ‫خطة فحص أنظمة مجموعة المتكامل – فريق فحص أنظمة مايكروسوفت‬

‫الفريق المطلوب إلنجاز خطة الفحص‬

‫الموجود حاليا األشخاص‬ ‫عدد‬ ‫اسم النظام‪/‬المهمة‬

‫األشخاص‬
‫زياد متابع عثرات‪ +‬أمين‬ ‫المتكامل بالس‬
‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬
‫فاحص عام‬
‫فؤاد‪ :‬الشيبة‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الموارد‪ :‬البشرية‬
‫محمد المهدي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الحواالت والصرافة‬
‫وهيب الحمادي‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫تكاليف اإلنتاج‬
‫ماجد عياش‬ ‫‪ 1‬قيد النقل‬ ‫‪2‬‬ ‫المستشفيات‬
‫ال يوجد‬ ‫‪2‬‬ ‫الذهب‬
‫ال يوجد‬ ‫‪1‬‬ ‫األصول والخياطة‬
‫‪1‬‬ ‫مختص نظام‪ :‬التراخيص‬
‫عبد الملك الشيبة‬ ‫‪ 1‬قيد النقل‬
‫‪1‬‬ ‫مختص قاعدة البيانات‬
‫ال يوجد‬ ‫‪1‬‬ ‫مختص حاالت الفحص‬
‫لبيب الصالحي متابع وداعم‬ ‫متابع فريق الفحص اليدوي‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫لكل أعضاء الفريق‬
‫صالح القدسي أو سليم شعب‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫متابع عام للفريق‬
‫االحتياج ‪6‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪15‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫إعداد المهندس ‪ /‬سليم خالد شعب‬ ‫الصفحة ‪ 5‬من ‪5‬‬