TEMPLATE VẼ CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU (TARGET AUDIENCE)

(*)Bắt buộc phải xác định

Nhân khẩu học giới tính Điền vào đây…

(Những yếu tố này có thể điều
chỉnh tuỳ theo mặt hàng bạn đang địa lý (*) Điền vào đây…
bán)
độ tuổi (*) Điền vào đây…

thu nhập (*) Điền vào đây…

Học vấn/Tính cách/… Điền vào đây…

Sở thích Điền vào đây…

(Sở thích đặc trưng là gì? Phong
cách họ theo đuổi?...)

Thái độ/ quan điểm  Điền vào đây…

(Những định kiến, quan điểm ăn
sâu trong họ)

Hành vi mạng xã hội Điền vào đây…

Hành vi mua sắm - Địa điểm mua sắm:

- Dịp mua sắm:
Hành vi - Mục đích mua:

Hành vi sử dụng Điền vào đây…

Xong đó, hãy tổng kết lại Target audience của bạn là ai bằng những keywords nổi bật sao “đọc lên
phát” là hình dung được luôn

-------

Ví dụ bạn đang vẽ ra chân dung nhóm khách hàng mục tiêu cho sản phẩm nước hoa AXE ở thị
trường Việt Nam, bạn có thể tham khảo chân dung mẫu dưới đây

Nhân khẩu giới tính Nam giới

học
địa lý Các thành phố lớn: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng,...

độ tuổi 14 - 22

thu nhập C,D

 tính cách năng động, táo bạo

Sở thích Họ chủ động trong tình yêu & thích chinh phục phụ nữ

Thái Việc cưa cẩm thành công con gái sẽ khiến họ cảm thấy tự tin, đàn ông hơn
độ/Quan
điểm 

Hành vi Thường truy cập vào các trang giải trí, các ứng dụng hẹn hò,
mạng xã hay nhắn tin chat chit hoặc mời gọi video call
hội

Hành vi - Địa điểm mua sắm: cửa hàng tiện lợi/Online

mua sắm
Hành vi - Dịp mua sắm: Không cần đến những dịp đặc biệt mà mua để
sử dụng hàng ngày

- Mục đích mua: mua để trau chuốt bản thân hàng ngày, lúc nào
cũng thích xịt nước hoa để bản thân thơm tho, nổi bật và thu hút
sự chú ý của các cô nàng

Hành vi sử - Xịt lúc vừa tắm xong/chuẩn bị ra ngoài

dụng - Thường đem theo bên người

 Tóm lại, những chàng trai AXE là tệp khách hàng “những cậu bé mới lớn”, tìm kiếm sự
chinh phục qua tình yêu vị thành niên

Nào bây giờ thử điền template dưới đây và vẽ ra chân dung khách hàng mục tiêu của một sản
phẩm thuộc ngành hàng khác như thời trang (Canifa, Uniqlo,…) nhé ^^

------

Nhớ đọc các bài viết gốc để hiểu kỹ về từng yếu tố trong Template này: Wiki Marketing,
Market research, Target audience, Insight,…

Chúc các bạn học vui!