a. Giới thiệu: Unilever là một trong những doanh nghiệp đa quốc gia lâu đời nhất, được thành lập từ năm 1930 ra đời bởi sự sát nhập của 2 doanh nghiệp là Lever Brother (công ty sản xuất xà bông tại Anh) và Margarine Unie (doanh nghiệp sản xuất bơ thực vật Hà Lan). Univler chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng gia đình như mỹ phẩm, kem đánh răng,… và hiện đang được đặt trụ sở chính tại Luân Đôn và Rotterdam. Chỉ với 3 dòng sản phẩm chính mà Unilever đang kinh doanh: thực phẩm dùng chế biến và ăn uống, chăm sóc cá nhân, sản phẩm giặt tẩy quần áo và đồ dùng trong nhà doanh nghiệp đã sở hữu cho mình 400 nhãn hiệu như Omo, P/S, Sunlight, Lux, Knorr. b. Lich sử tại Việt Nam: Với mục tiêu chiếm lĩnh thị trường toàn cầu, Unilever đã đặt nhiều chi nhánh trên thế giới trong đó có Việt Nam. Công ty TNHH Quốc Tế Unilever Việt Nam được thành lập vào năm 1995, hiện tại có 5 nhà máy được đặt tại Hà Nội, Củ Chi, Thủ Đức và Biên Hoà c. Lĩnh vực hoạt động chính của doanh nghiệp: Công ty hiện tại có hệ thống phân phối bán hàng trên toàn quốc hơn 350 nhà phân phôi lớn và 150,000 cửa hàng bán lẻ. Unilever hiện đang kinh doanh các ngành và thương hiệu tại Việt Nam + Thưc phẩm chế biến và ăn uống: Knorr, Lipton, Wall’s ice cream ,.. + Sản phẩm vệ sinh và chăm sóc cá nhân: Lux, Closeup, P/s, Lifebouy,.. + Dòng sản phẩm giặt tẩy: Omo, Comfort, Vim ,.. II. LIFEBUOY a.Giới thiệu: Là một tập đoàn đa quốc gia nổi tiếng với dòng sản phẩm chăm sóc cá nhân trong số đó không thể không nhắc đến thương hiệu Lifebuoy - là một trong những thương hiệu “hàng đầu” của Unilever. Một trong những mặt hàng tiêu dùng nhanh và được người tiêu dùng đón nhận. Lifebuoy được ra đời vào năm 1895 và phát triển vững mạnh tới thời điểm hiện tại. b. Mục tiêu gia nhâp thị trường:Nhằm mang lại điều kiện tốt hơn cho người dân Lifebuoy đã ra đời hỗ trọ cho người dân về việc vệ sinh, chăm sóc sức khoẻ. Sản phẩm của Lifebuoy hướng tới một xã hội vì sức khoẻ, vì bảo vệ cộng đồng khỏi sự lây lan. . Đối tượng khách hàng mà Lifebuoy hướng tới là những người quan tâm tới sức khoẻ, vệ sinh trong gia đình nói chung và bản thân nói riêng c. Đặc điểm: Lifebuoy ra đời và lấy định vị là nhãn hiệu sạch khuẩn số 1 thế giới đã đáp ứng đủ nhu cầu của ngườ tiêu dùng. Thành công trong việc “bảo vệ người tiêu dùng khỏi 99,9% vi khuẩn”. Sản phẩm của Lifebuoy rất đa dạng và luôn đổi mới, cập nhật theo thời gian. Sau khi ra đời và thành công trên trị trường với dòng sản phẩm xà phòng từ carbolic. Lifebuoy tiếp tục cải tiến và đưa tới tay người tiêu dùng hàng loạt những sản phẩm không chỉ dừng lại ở xà phòng mà còn mở rộng ra như: + Nước rửa tay + Sữa tắm Không chỉ dừng lại ở đó, Lifebuoy làm mới sản phẩm của mình thông qua việc xác định thị trường khách hàng từ đó cải tiến mùi hương sản phẩm, chiết xuất và độ PH. + Nước rửa tay Than hoạt tính: Hướng đến khách hàng ưa chuộng thành phần từ thiên nhiên + Nước rửa tay Chanh khử mùi: Hướng đến khách hàng là những người nội trợ, các công việc trong nhà bếp + Nước rửa tay dưỡng ẩm: Hỗ tợ đề kháng làm mịn da Vào đầu năm 2020 khi đại dịch Covid bùng nổ, nhu cầu khử khuẩn của người dân ngày càng tăng. Lifebuoy ngay lập tức cho ra dòng sản phẩm nước rửa tay khô nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng: nhỏ gọn, tiện lợi, khử khuẩn + Gel rửa tay: rửa tay mọi lúc mọi nơi, nhanh chóng tiện lợi dễ sử dụng nhằm ngăn chặn nguy cơ lây nhiễm + Xịt rửa tay: khử khuẩn cả tay nắm cửa, điện thoại,.. Hoà mình vào mục tiêu bảo vệ môi trường xanh - sạch - đẹp, khuyến khích người tiêu dùng giảm thiểu tối đa rác thải, chai nhựa. Lifebuoy đã có động thái cho ra dòng sản phẩm túi giấy từ đó người tiêu dùng có thể sử dụng lại chai vỏ cũ để sử dụng. Việc làm này cũng giúp người tiêu dùng tiết kiệm hơn. Ngoài ra Lifebuoy còn liên tục thay đổi bao bì sản phẩm, tung ra các sản phẩm phù hợp, những ưu đãi lớn nhỏ phù hợp với những mốc thời gian nhằm hưởng ứng dịp lễ hội lớn ở Việt Nam như: Tết trung thu, Tết Nguyên Đán Với đặc điểm liên tục đổi mới, cập nhật xu hướng, nắm bắt tâm lý khách hàng để cho ra những dòng sản phẩm tốt nhất và luôn đáp ứng đủ tiêu chí “diệt sạch vị khuẩn” Lifebuoy đã đang và rất thành công trong việc xây dựng thương hiệu toàn cầu và ngày càng thu hút được số lượng khách hàng đáng kể. d. Số lượng người bán: Nổi tiếng là thương hiệu chăm sóc cá nhân số 1 Việt Nam Lifebuoy đã tạo ra hệ thống phân phối trên toàn quốc hơn 100.000 địa điểm nhằm đáp ứng sản phẩm tới tay người tiêu dùng trên khắp cả nước và duy trì số lượng tiêu thụ sản phẩm tích cực: Các hình thức phân phối Lifebuoy sử dụng: nhà phân phối, các cơ sở bán lẻ, siêu thị, tạp hoá + Nhà phân phối sỉ và lẻ; là hệ thống truyền thống được Lifebuoy sử dụng rộng rãi rên khắp cả nước. Các điểm bán lẻ sử dụng nhân viên bán lẻ trực tiếp, được ấp tủ bày tăng tính bắt mắt cho sản phẩm + Kênh phân phối siêu thị: Với hơn 256 siêu thị, Lifebuoy phân phối sản phẩm của mình để người tiêu dùng dễ dàng tìm thấy tại các siêu thị lớn nhỏ: Aeon, Big C,.. Nguồn tham khảo: https://amis.misa.vn/33761/cphan-tich-chi-tiet-chien-luoc-marketing-cua-lifebuoy/ https://vma.org.vn/am-hieu-cong-ty-tu-tin-phong-van-tap-doan-unilever-viet-nam/