4.

Tétel
Kezelési terv kialakítása során nemcsak döntési, hanem ajánlattételi feladatai is vannak.
Hasonlítsa össze a két alapvető kézápolási technológiát! Érvekkel támassza alá az
ajánlás és a döntés szempontjait! Indokolja (szolgáltatást megalapozó orvosi) ismeretei
alapján a technológiák közti választás érveit! Határozza meg a felmerülő
munkavédelmi, adatrögzítési, technológiai feladatait! Foglalja rendszerbe és jellemezze
a felhasználandó anyagokat! Térjen ki a víznek a kézápoló technológiákban megjelenő
szerepére és a bőroldók vegyületcsoportjára!
Kulcsszavak, fogalmak:
• A feladatvégzést megalapozó orvosi ismeretek
• A kéz, a bőr, a köröm anatómiája (lásd. 2. tétel)
• A bőr funkciói, elszarusodási folyamata (lásd. 2 tétel)
• Kézápolási technológiák
• A választás szempontjainak szakmai érvei
• A feladatvégzés tárgyi feltételei
• Egészségvédelmi szempontok
• Adatrögzítés
• Kezelési terv árképzéssel
• Kézápoló anyagok
• A víz szerepe
• A bőroldók vegyületcsoportja, jellemzésük
A bőr funkciói, elszarusodási folyamata

A bőr funkciói:
• Védelmi szerepe:
• mechanikai
• fény
• kórokozókkal szembeni
• vegyi
• Kiválasztó szerep
• Hő szabályozó szerep
• Felszívó szerep
• Vérraktár
• Érzékszerv (tapintás, fájdalom, hő érzékelés)
• Légző szerep
• Immunvédekezésben játszott szerepe: a szervezet „első védelmi vonala”
 Kézápolási
/manikűr/
A manikűr a manus latin szóból (jelentése: kéz) ered. Mai formájában francia eredetű szó, a
kéz széppé tételét jelenti.
Kézápoló feladata:
A kézápolás alatt az alkar, a kézfej, a ujjak, a körmök ápolását, díszítését, esztétikusabbá
tételét értjük.

Kézápolásnál használt szerszámok, eszközök:

Anyaguk rozsdamentes acél, vagy krómozott fém, ezáltal eszközfertőtlenítővel
fertőtleníthetők. Ha a krómozott szerszámról megkopik a bevonat, a víz és a fertőtlenítők
hatására elszíneződik, rozsdásodik.
Munkánk során fontos szabály, hogy csak tiszta fertőtlenített, ép. és rozsdamentes szerszám
használható!
1. Körömvágó olló:
• A köröm szabadszélének rövidítésére használjuk.
• Fogása: ollófogás: 1-es , 4-es ujj az olló lukjába, 3-as ujj az olló ívén, 2-es ujj a
szegecsen támaszt.
Vágáskor az olló hegye, azaz az éle, a vendégtől elfelé, azaz felém néz!!!!!

Körömvágás sorrendje:
- jobb sarok kivágás
- ollófordítás
- körömhossz rövidítés
- bal sarok kivágás

2. Bőrvágó olló
• a bőrvágó ollót a szarupárkány szélének levágására használjuk.
• Fogása: ollófogás: 1-es, 4-es ujj az lukjába, 3-as ujj az olló ívén, 2-es ujj a
szegecsen támaszt.
Vágáskor az olló hegye, azaz az éle, a vendégtől elfelé, azaz felfelé néz!!!!!

3. Bőrfeltoló:
• A szarupárkány szélének fellazítására szolgál
• Fogása: ceruzafogás

4. Bőrkaparó:
• A körömlemezről a bőr maradványok óvatos felkaparására szolgál
• Fogása: ceruzafogás

5. Gyémántporos reszelő:
• A köröm szabadszélének formázására szolgál ( hegedűlő mozdulatokkal reszelünk)
• Fogása: hegedű vonó fogás
6. Polírozó reszelő
A természetes körömlemez fényének visszaadására szolgűl
Fogása:
- ceruzafogás
 - fecskefogás
- támasztó fogás

Segédeszközök:
• Áztatató tál
• Kéz támasz vagy csukló emelő párna
• Fertőtleníthető, vasalható textília
Kézápolásnál használt anyagok:
• Eszközfertőtlenítő
• Bőrfertőtlenítő
• Nyálkahártya fertőtlenítő
• Bőrpuhító
• Lakklemosó és vatta
• Lakkjavító korrektor
• Köröm ápoló olaj
• Bőrápoló krém (bőrtípusnak megfelelő)
• Masszázskrém
• Köröm zsírtalanító (70%-os vagy98%-os alkohol)
• Körömlakk, körömdíszítő elemek
Elsősegélynyújtáshoz:
• Elsősegélynyújtó láda:
• minimun10 db öntapadó sebtapasz (különböző formájú, méretű)
• 3 közepes méretű kötszer
• 1 csomag steril gézlap (felbontás után már nem steril)
• mullpólya
• csőháló kötszer (különböző méretű)
• vatta
• ragtapasz
• csipesz
• olló
• sebtisztító lapok
• fertőtlenítő ampulla
• eldobható kesztyű
• vérzéscsillapító
Kézápolás fajtái:
.
Hagyományos vagy klasszikus manikűr:
A szarupárkány egy részét , megfelelő áztatási idő után bőrvágó ollóval kivágjuk, (ne vágjuk
túl) Védő szerepe van, ezért csak abban az esetben vágjuk ki a bőr, ha a vendég kéri, illetve
akkor javasoljuk, ha esztétikailag romboló hatású.
Francia vagy korszerű manikűr:
Ennél az eljárásnál nem használjuk a bőrvágó ollót, bőroldó (bőrpuhító)
(Cuticula remover) folyadékkal távolítjuk el a letapadt bőrt.
Japán manikűr (kiegészítő, ápoló kezelés):
Egy teljesen természetes, méhviasz alapú eljárás, melyet mind a két manikűr fajtánál
alkalmazhatunk.
A manikűrt midig a kevésbé igénybe vett kézen kezdjük (jobb kezes vendégnél ball kézen, bal
kezes vendégnél jobb kézen), mert így az áztatásnál az igénybe vett kéznek több ideje van a
puhulásra.
Hagyományos vagy klasszikus manikűr munkamenete:
1. Előszolgáltatás

1.1 Kézmosás, fertőtlenítés:

A munka megkezdése előtt a kézápolónak és a vendégnek is ajánlott a fertőtlenítős
szappannal való kézmosás.A fertőzések elkerülése végett a kézápolás egyik
legfontosabb előkészítő feladata a fertőtlenítés. Minden egyes vendég előtt
fertőtlenítjük az eszközeinket, majd a vendég kezét és a saját kezünket. Mindig tiszta
fertőtlenített fehérneművel, szerszámmal vagy egyszer használatos eszközökkel
dolgozunk. Ezt a megelőző fertőtlenítést akkor is el kell végezni, ha az előző vendég
csak nagyon rövid ideje távozott, s utána természetesen letisztítottuk és
lefertőtlenítettük az eszközöket. Nagyon komolyan kell venni és a vendégben is
tudatosítani kell, hogy az előzetes fertőtlenítési műveleteket elvégeztük
.
1.2Diagnosztizálás (szemrevételezés) kizáró és befolyásoló tényezők figyelembe
vételével: (lásd. 2. tétel)

1.3 Régi körömlakk eltávolítása, lakklemosás

2. Kezelő szakasz
2.1Köröm hossz és forma kialakítása:
Szükség szerint a hosszát levágjuk a körömvágó ollóval, majd a fém reszelővel
formára reszelem. Munka közben a reszelő mindig merőleges a körömlemezre.
Kezünket letámasztva fogjuk a vendég ujját, sarokponttól sarokpontig reszelünk
félköríves mozdulattal, majd bufferrel a körömlemezt lesorjázzuk. Ilyenkor még
kemény a körömlemez, ezért könnyebb reszelni, mint áztatás után.
2.2 Szarupárkány fellazítása:
Óvatos mozdulatokkal fellazítjuk a szarupárkány szélét a bőrfeltolóval, mert így
könnyebben felpuhul.
2.3 Áztatás:
Kellemes meleg vízben történik, mely tartalmaz fertőtlenítős szappant, bőrpuhítót (pl.
Clarasept). Először a kevésbé igénybe vett kezet áztatjuk, mert a domináns kéznél
hosszabb áztatási időre van szükség, mert a szarupárkány és a sarok pont melletti
bőrfelület erősebb, keményebb.
2.4 Szarupárkány fellazítása, felkaparása:
A szarupárkány szélét ismét fellazítom, a körömlemezre rátapadó levágásra szánt
szarupárkányt kell elemelni a köröm lemezről (stressz pont!). A köröm kaparó erre a
célra kialakított eszköz. Használatánál ügyelni kell, hogy a cuticula zárását ne bontsuk
meg, csak a szükséges mértékig emeljük meg a szarupárkány szélét ügyelve arra, hogy
alatta az ív sima legyen, mert az olló hegye másképp beakad. A lunula területén a
szarusodás még nem teljes ezért ezen a területen nagyon óvatosan dolgozzunk,
vigyázva arra, hogy a köröm lemezt ne sértsük meg, mivel az áztatás során a szaru
puhul. Csak a letapadt bőrt távolítsuk el. A felkaparást sarokponttól sarokpontig, oda-
vissza végezzük, szakaszos mozdulatokkal.
2.5.Szarupárkány levágása:
A vendég kérésére végezzük! Az elhalt élettelen, felázott és felkapart szarupárkány
szélét bőrvágó ollóval vágjuk le. Nagyon kényes szerszám, csak tökéletes ollóval lehet
dolgozni! Sarokponttól sarokpont felé, lehetőleg egy vágásmélységgel vágunk!
Az olló egyik élháta csúszik a körömlemezen, az olló másik éle, ami a bőr felett
van az a másik a mozgó él. Vágás után mindig fertőtlenítjük a vágott felületet.

3. Utószolgáltatás

1.1 Ápoló szakasz

- pellingezés
- masszírozás
- pakolások

3.2 Díszítő szakasz:

Ha a vendég, lakkozást vagy gél lakkot kér, a körömlemert először zsírtalanítjuk
(70%-os alkohol).
Lakkozás sorrendje:
• Alap lakk 1 réteg
• Szines lakk 2 réteg
• Feddő lakk 1 réteg
Francia lakkozás:
• Alap lakk
• Bézs, rózsaszín, barack vagy átlátszó rózsaszín lakkal vonjuk be az egész
köröm felületet, majd a szabadszél rész matt fehérrel vagy tört fehérrel
áthúzzuk
• Fedő lakk
Ha a vendég díszítést kér, akkor az a fedő lakk alá kerül. Ezek lehetnek: strasszok, matricák,
köröm ékszerek. A száradás elősegítésére szárító fényt, szárító olajat, szárító spray-t
használhatunk. A körömlakkot csak kizárólag erre a célra kifejlesztett lakk hígítót
használhatunk. Az aceton rontja a lakk minőségét.
Időpont egyeztetés
Tanácsadás az otthoni ápoláshoz Rendrakás: fertőtlenítjük az eszközöket és a saját
kezünket
:
II Francia (korszerű) manikűr

A francia manikűr abban különbözik a klasszikus manikűrtől, hogy a vendég kezét nem
áztatjuk és a szarupárkány szélét nem ollóval vágjuk le, hanem egy speciális bőroldó
folyadékot használunk.
Sorrend:
• Kézmosás
• fertőtlenítés
• diagnosztizálás
• régi lakk eltávolítása
• köröm hossz és forma kialakítása
 • köröm formázása, reszelése:
• bőroldó folyadék felvitele a szarupárkányra (cuticulára)
• a letapadt bőr feltolása, lekaparása
• felesleges bőroldó letörlése (2percnél tovább nem lehet fönt)
• ápolás:
• lakkozás, díszítés:
• időpont egyeztetés
• tanácsadás otthoni ápoláshoz
• rendrakás: fertőtlenítjük az eszközöket és a saját kezünket
•
A SPA ápolás

A SPA eredete: Latin eredetű szó, „Slus per aqua” jelentése vízből nyert egészség. Eredetileg
Belgiumban található SPA nevű faluról kapta a nevét, melynek volt egy ásványi anyagokban
gazdag, meleg gyógyfürdője. A katonaság fedezte fel, hogy sebeik, fájdalmaik csillapodtak a
fürdőzés során. A SPA-t hagyományosan olyan helyre-helyekre mondjuk, ahol a víznek
egészségmegőrző hatása van, de egy szépségszalon is lehet SPA. A SPA kozmetikumok
legfontosabb tudnivalója, hogy különféle gyógyvizek, óceánok, tengerek élővilágának,
ásványi anyag tartalmának kivonatát tartalmazzák.
A bőr vérkeringésének fokozásával, edzésével, táplálásával mindig az öregedés lassítása és a
közérzet javítása a célunk. A szervezet és a bőr öregedése azonban a bőrápolás mellett is
bekövetkezik. Ennek látható jeleit igyekszünk kézkozmetikával késleltetni és palástolni.
A kézkozmetika az alábbi kezeléseket tartalmazhatja a köröm ápoláson (manikűr) túlmenően:
SPA ápolás szakmai alkalmazása
• Kezelendő bőrfelület tisztítása, fertőtlenítése
• Aromaterápiás kézápolás, kézfürdő: fürdősók, olajok, gyógynövények (pl.
körömvirág, kamilla, menta, levendula)
• Körmök kezelése
• Peeling (hámlasztás): pl. vérkeringést fokozó AHA savas bőrtisztító peeling,
bambusz bőrradír bambusz granulátummal és jojoba viasszal.
• Kondicionáló és hidratáló kézmaszk ásványi anyagokkal
• Parafinos kézápolás
• Magas bőrvédelmet biztosító hidratáló masszírozás
• Kézpihentető borogatás
• Kéztorna
• Japán manikűr
1. Parafinos kezelés:
A kézápolás kiegészítő kezelése.
A parafin egy tisztított kőolaj származék, melynek nincs gyógyító hatása.
A kezelés során a parafin hőtároló tulajdonságát használjuk ki.

Kezelés lényege:
A felolvasztott, kéz meleg parafin, vérkeringés fokozó hatása, ismert. Ha ereink kitágulnak, a
bőr pórusai megnyílnak, így a bőrre került hatóanyagok/ Krémek/ könnyebben bejutnak a
mélyebb rétegekbe.
Ahogy a parafin kihűl, és megszilárdul,a bőr pórusai zárodnak,és „csapdába” ejtik a
hatóanyagokat, így azok hatása tovább megmarad.
Sokáig csak a gyógyászatban alkalmazták ízületi bántalmak kezelésére. Gyulladás csökkentő,
vérkeringés fokozó, kötőszövet erősítő hatású. Ma már szívesen alkalmazzák a kozmetikában
is.
A parafin fürdőhöz szükség van:
• Egy termosztáttal ellátott melegítő gépre
• Parafinra, mely szobahőmérsékleten szilárd állapotú (50-55 fokra melegítve)
• Nylon fólia
• Frottír melegítő kesztyűre
• Ápoló szerekre

Paraffinos kezelés menete:

• Ékszerek eltávolítása
• Kezelendő testfelület tisztítása, fertőtlenítése
• Peeling, azaz bőrradírozás, amely eltávolítja az elhalt hámsejteket, ezért a bőr
könnyen befogadja a hatóanyagokat, megtisztul
• Ápolókrém felvitele masszázzsal
• Kéz belemerítése a paraffinba, röviden háromszor
• Műanyag kesztyű felhúzása
• Frottír kesztyű felhúzása, láb esetén „lábtyű”
• A ható idő kb. 15-20 perc, a paraffin kihűl, a krémek felszívódnak, kifejtik
jótékony hatásukat
• A frottír kesztyű, lábtyű, műanyag kesztyű eltávolítása

Parafin hatása:
Nem bőrrokon anyagok, ezért a bőrbe nem szívódik fel. A bőrfelületen összefüggő réteget hoz
létre, amely erősen fénylik. Jól oldják a szennyeződéseket, ezért tisztító hatásúak.
Az összefüggő réteg:
• gátolja a láthatatlan vízleadást, így puhítja a bőrt, védi a kiszáradás és a káros
környezeti hatások ellen;
• csökkenti a bőrlégzést, amely a szaruképzési rendellenességek, a komedók
kialakulásának kedvez, illetve gyulladásos folyamatokat idéz elő;
• a nem kellően tisztított szénhidrogének allergiát kelthetnek, aknékat, maradandó
festék-felhalmozódást okoznak a bőrön, amelyet Riehl-rnelanózisnak nevezünk.
Parafin kezelés hatása a bőrre:
• Megnyugtatja és fiatalítja a kezet
• A bőr szemmel láthatóan finomabbá, simábbá válik
• Pótolja a bőr nedvességszükségletét
• Fokozza a kezelt terület vérkeringését
• Erősíti a kötőszövetet
• Enyhíti a végtagok merevségét
2. Kéztorna
A gyakorlat a következő sorrendben ajánlott.
1. Erőteljesen szétfeszítjük az ujjakat, majd ökölbe szorítjuk. Ezt többször ismételjük.
2. Behajlítjuk, majd kinyújtjuk egyenként az ujjakat.
3. A két kéz kinyújtott ujjain az ujjbegyeket összeillesztjük, és váltakozva nyomjuk, lazítjuk.
4. Merev, beállított ujjakkal zongorázunk.
5. A kezet csuklóból élénken rázzuk
6. Könyökből és csuklóból jobbra, balra forgatjuk a kezet.
3. Kézfürdő
Ha tehetjük olyan mosdó tálat válasszunk, melyben a két kar könyékig kényelmesen
elfér, esetleg a kézfejet is mozgatni tudjuk. Az áztató víz 36 fokos legyen. Egy példa a
sok közül: fél liter tejbe csepegtessünk: 10 csepp levendula olajat, 10 csepp narancs
olajat, 10 csepp mandula olajat és ezt öntsük bele az áztató vízbe. A három illóolaj
keveréke harmonizál egymással, így egy kellemes illat fogja az egész helységet
betölteni, ezáltal szellemi felfrissülést is eredményez. A bőrre pedig kifejezetten jó
hatással van. A levendula a természet legerősebb fertőtlenítőszere. A narancs és a
mandula olaj tele van A, F, D, E, vitaminnal, mely a bőrre jótékony hatású. Az illó
olajok vízben nem oldódnak ezért kell a tejben vagy mézben feloldani. Ha az olaj
közvetlenül érintkezik a bőrrel, bőr-pirosodást, viszketést vált ki. A kezelést
megelőzően teszteljük az illó olajokat nem okoznak e irritációt.
4.Japán manikűr.
A természetes körömlemez ápolására, fényének visszaadására, szerkezetének,
rugalmasságának helyreállítására szolgál.

Anyagai:
- méhviasz, méhpempő
- talkum/ magnézium szilikát/ hintőpor
Ápolás menete:
• Fertőtlenítés
• Kiegészítő ápolásként alkalmazzuk a klasszikus vagy francia manikűr után.
• Körömlemez bolyhozása: Rendszeres kezelésnél csak az első alkalommal kell a
teljes körömfelületen elvégezni a bolyhozást, a további kezeléseknél csak a frissen
lenőtt körömrészt kell bolyhozni.
• Méhviasz paszta felvitele: egy kevés pasztát felviszünk a körömlemezre pálcika
segítségével, majd szarvasbőr polírozóval bedolgozzuk a pasztát a körömlemezbe,
a szarupárkány felől a szabadszél felé, ügyelve arra, hogy mindig egy irányába
dolgozzunk
• Por felvitele: kis mennyiséget felviszünk a körömlemezre és a pasztánál leírtak
szerit dolgozunk. A porral zárjuk be a körömlemezbe a pasztát.
• Polírozás: szarvasbőr polírozóval fényesre polírozzuk a körömlemezt.
• Szarupárkány ápolása, olajozása
A kezelés hatására a köröm színe élénk, a fénye tartós lesz, nem kopik, mert az anyag a
körömlemezbe beépül. A kezelés háromhetente ajánlatos megismételni.
Japán manikűrhöz használt eszközök:
• Manikűrreszelő vagy egyszer használatos papírreszelő a köröm formázásához
• Papírreszelő a bolyhozáshoz (a készletben általában megtalálható)
• Szarvasbőr a paszta és a por bedolgozásához, polírozásához

Masszázs

A test kézzel történő megdolgozása, mely közel egyidős az emberiség történelmével.

A masszázs hatásai
A masszázs alkalmazásának következményeként a szervezetben sokrétű, bonyolult és
egymással sokban összefüggő élettani változások jönnek létre.
A könnyebb áttekinthetőség kedvéért a masszázshatásokat 3 fő csoportra osztjuk.
I. Helyi hatások:
A masszázs helyi hatásai a bőre, a bőr alatti kötőszövetre és az izomzatra vonatkoznak.
a.) A masszázs hatása a bőrre:
• A bőrben vérbőség keletkezik, közben emelkedik a bőr hőmérséklete olyan kémiai
anyagok termelődnek melyek értágító hatásúak, és a vérkeringést élénkebbé teszik.
• A vérkeringés fokozódása hozzá járul a szövetek jobb tápanyag felvételéhez,
élénkül a sejtek anyagcseréje
• A simító és dörzsölő fogások hatására az elhalt hámsejtek a bőrről leválnak,
közben fokozódik a mélyebben fekvő, fiatalabb sejtek növekedése.
• Hozzájárul a bőr természetes rugalmasságának megőrzéséhez
• Fokozódik a faggyú,- és verejték elválasztás, ezzel hozzájárul a szervezet hő
szabályozó folyamatainak kiegyensúlyozott működéséhez
b.) A masszázs hatása a bőr alatti kötőszövetre:
• Fokozódik a vér,- és nyirokkeringés, melynek hatására a helyi szövetek
táplálkozása javul, és az egész szervezet nedv keringése élénkül
• A kóros állapotban lerakodott salak,- és méreganyagok felszívódása meggyorsul,
csökken a lerakodott zsír mennyisége
• Megszűnnek a kötőszövetben lévő feszülések, letapadások, hegesedések
c.) A masszázs hatása az izomzatra:
• Az izom teljesítő képessége nő, az izommunka gyorsabb és kitartóbb lesz.
• Nagy izommunka után elősegíti a fáradság megszűnését, könnyebben, gyorsabban
kipiheni magát az izom.
• Egyoldalú terhelés, vagy tartási hibák miatti fokozott tónus csökkenthető,
megszüntethető
• Javul a vérellátás, olyan kapilláris erek is bekapcsolódnak a keringésbe, amelyek
nyugalomba vannak.
• Megkönnyíti a fáradsági anyagcsere termékek és a salakanyagok eltávolítását.
II. Általános hatás:
• Fokozódik a vérkeringés, megváltozik a szervezetben keringő vér elosztása, a
percenkénti pulzusszám és vérnyomás
• Fokozódik a nyirokkeringés
• Változik az anyagcsere, a testhőmérséklet, a légzés
• Fokozódik a vizelet kiválasztás
• Hatással van az idegrendszerre (erős, ingerlő fogások élénkítenek, nyugtató jellegű
fogások lazítanak)
III. Távol hatások:
A test egy bizonyos területén masszázzsal kiváltott ingerek hatásaként, a szervezet távolabbi
részén is változások következnek be.
Konszenzuális reflex-hatás:
A test egyik oldalán végzett masszázs hatása, az ellenoldali megfelelő testrészre is hasonló,
bár gyengébb hatással van. Pl.: begipszelt, nyugalomba helyezett végtag csontjában és
izomzatában kedvező hatást lehet elérni, az ellenkező oldali egészséges végtag masszírozása
esetén.
Masszázs fogásai:
1. Simítás
2. Dörzsölés
3. Gyúrás
4. Ütögetés
5. Rezegtetés, kirázás (vibráció)
A masszázs alapszabályai:
• Masszírozni csak tiszta kézzel, ugyancsak tiszta és ép bőrön lehet!
• A piszok és idegen anyagok bőrbetegséget okozhatnak.
• Masszázs kivitelezésénél mellőzni kell a hosszú körmöket és az ékszert.
• A masszőr kezének puhának,bőrének ápoltnak kell lennie.
• A masszázs iránya a gyűjtőerek keringési irányának megfelelő legyen. Mindég a
szív irányába történik.
• Masszázs csak ellazított testrészen végezhető.
• A masszázs során nem szabad fájdalmat okozni.
• A masszázs ellenjavallatait szigorúan be kell tartani.
• A vivő anyagot soha nem a beteg kezelt testére viszem fel, hanem a saját kezemre,
hogy egy kicsit felmelegítsem.
Kéz masszázs menete:
• Vivőanyag felvitele simítással könyékig
• Kézfej átdolgozása
• Ujjak átdolgozása
• Tenyér átdolgozása
• Ujjak tenyérfelőli rész átdolgozása
• Alkar középrész simítása, gyúrása
• Alkar hátoldal átdolgozása
• Simítás
• Vágás, ütögetés, paskolás
• Végtag kirázás

Kezelési terv árképzéssel:

Kezelési tervet minden vendégnél készíteni kell, melynél figyelembe kell venni a
következőket:
• Vendég kérése, kívánsága
• Diagnosztizálás alkalmával megállapított tényeket
• Szakmai lehetőségeket, előírásokat
Árképzés:
Ár, amit a fogyasztó fizet a szolgáltatásért. Fel kell mérni a piaci helyzetet és a versenytársak
árait. Ár= anyagár + bér + járulék költség + bérleti díj + rezsi + eszköz használati amortizáció
+ nyereség. Fel kell mérni a felvevő piacot, hogy milyen vendégkörre lehet számítani. A
másik árképzés, amikor árainkat a másik körmöshöz igazítjuk. Milyen plusz szolgáltatást
tudunk nyújtani, amit a másik nem.
(Pl. 1db köröm építés 470 Ft vagy 10 db köröm építés 4700Ft ez az ár képzi a fentiekben
felsorolt költségeket.)
2. Kezelési terv egy olyan dokumentum, amely meghatározza a szolgáltatás célját, módját és menetét,
így minden vendégnél készíteni kell,

- Készítése során figyelembe kell venni:

● Vendég kérését, kívánságát
● Diagnosztizálás alkalmával megállapított tényeket
 ● Szakmai lehetőségeket, előírásokat

A kezelési terv felépítése, részei:

1. A diagnosztizálás: objekív és szubjektív tünetei alapján rögzíti a vendég a bőrén és körmein
található rendellenségeket.

○ objektív tünetek:
•Látással észlelhetők: szövetszaporulatok, keringési rendellenességek, gyulladásos folyamatok,
köröm+bőr színe, fénye, születési és szerzett rendellenességei, elváltozásai (pigmentáció stb.)

•Tapintással észlelhetők: köröm és bőr rugalmassága, bőr hidratációja szaruképzési, faggyúképzési

rendellenességei stb.

○ szubjektív tünetek: melyeket a szakember célirányos kérdéseire a Vendég maga mond el.
- egészségi állapot: allergia, gyógyszerszedés, keringés rendellenesség,
étrend, munkavégzés, sport, használt háztartási- és ápoló szerek.

● A kezelési terv műveleti sorrendben rögzíti a kezelés célját, menetét, az utókezelés,és további
szolgáltatások
jellegét, valamint az ezekhez felhasznált termékek nevét, hatóanyagait, továbbá az otthoni ápolásra
vonatkozó tanácsadás

Árképzés:részletesen ld. a „Vállalkozási Ismeretek” fejezetrészben.

Ár, amit a fogyasztó a szolgáltatásért ténylegesen fizet:
Ár = anyagár + bér + járulék költség + bérleti díj + rezsi + eszköz használati amortizáció + nyereség.
+ÁFA!!!!!
Fel kell mérni a piaci helyzetet:
● a felvevő piacot, hogy milyen és mekkora vendégkörre lehet számítani.
● a versenytársak árait,
● milyen , extrát tudunk nyújtani, (környezet, szolgáltatás)

A víz, a vegyületek, az oldatok

A kéz- és lábápolás a bőr és körmök megtisztításával kezdődik. E művelethez általában vizet,
szappanokat, tisztítószereket alkalmazzuk. A tisztításkor fertőtlenítenünk is szükséges.
A kémiailag tiszta víz (H2O) szobahőmérsékleten színtelen, szagtalan, könnyen párolgó
folyadék. 0oC-on megfagy, 100oC-on forr, 4o C- on a legsűrűbb.
A vízmolekula dipólus (=poláris) molekula. Ez annyit jelent, hogy a molekulában
viszonylagosan pozitív és viszonylagosan negatív töltésű részek találhatók.
Molekulaszerkezetével magyarázható, hogy sok anyag kitűnő oldószere (poláris anyagok,
ionvegyületek). Ezzel magyarázható tisztító, bőrpuhító hatása is.

A vízben a savak, bázisok és sók jelentős része hidratálódik, tehát vízben oldhatók.
Oldás kémiai folyamata és az oldatok jellemzése:
Oldat:
Összetett, homogén anyag, ami oldószerből és oldott anyagból áll.
Az oldás olyan kémiai folyamat, amely során az oldószer és az oldott anyag részecskéi
elkeverednek.
Az oldatok lehetnek:
• telített,
• telítetlen
• és túltelített.
Az oldhatóság függ: a hőmérséklettől és az oldott anyag minőségétől.
Az oldhatóság megmutatja, hogy 100 g oldószer hány g oldott anyagot képes felvenni.
Az oldószer általában folyadék, az oldott anyag bármilyen halmazállapotú lehet.
Az oldódás gyorsítható kevergetéssel, a hőmérséklet növelésével, az oldott anyag
mennyiségének csökkentésével.
Az oldás folyamata: az ionok kiszakadnak, és az ionrács felbomlik, rácsenergia keletkezik,
vízburok alakul ki. Ha az oldószer a víz, akkor hidratáció és hidratációs energia keletkezik, ha
nem a víz, akkor szolbatáció.
A víz kémiai szempontból aktív anyag. Számos anyaggal lép kémiai kapcsolatba.
szénhidrátok, a zsírok, olajok és a viaszok. Ezek szerves vegyületek. A felsorolt vegyületek
hidrolíziskor alkotórészeikre esnek szét.
Azokat a természetes vizeket, amelyek hőfoka magasabb, mint 24oC termálvizeknek
nevezzük. Az ásványvizek olyan természetes vizek, amelyek minimum 1 gramm ásványi
anyagot tartalmaznak dm3-enként. Azon ásványvizeket, termálvizeket melyek a szervezet
folyamatait kedvezően befolyásoló sókat tartalmaznak, gyógyvizeknek nevezzük.
A SPA kezelések mindig a gyógyvizekkel nyújtott kezeléseket jelentik.
A SPA (=Sanitas per Aqua, latin ,ókori Róma) a víz általi gyógyítást jelenti.

A víz tisztító hatása:

A víz a szappannal együtt lazítja és oldja a piszkot és a zsiradékot, illetve az Lábápolás előtt
áztatunk. Az áztató víz, ami vizet és fertőtlenítőt tartalmaz, fellazítja a szennyeződéseket, a
faggyút és a verejtéket, a kozmetikumokat és az illatszereket.
• Oldja apoláris anyagokat
• Bőrünk legfelső rétegét segíti eltávolítani
• A hatást fokozhatjuk dörzsöléssel, meleg víz és szappan használatával

Víz élettani szerepe:

• Szervezetünk fő alkotóeleme. A vízforgalmat a belső elválasztású mirigyek
szabályozzák
• Szállítása. A szervezet egyes alkotói, pl. ásványi sók vérrel, szövetnedvekkel jutnak a
sejtekhez.
 • A vízben oldott bomlástermékek, salak-méreganyagok a sejtekből a nyirokrendszeren
átkerülnek a vénás véráramba, majd kiválasztással részben vízben oldott állapotban
ürülnek (vizelet)
Hidratáció: mikor a víz molekulák az oldandó anyag felületén töltésüknek megfelelően,
irányítottan helyezkednek el és egy vízburkot más néven hidrátburkot vonnak köré és így
oldják azokat.
Puhítás= részleges hidratáció:
A keratin a víz hatására megduzzad, lágyabbá, puhábbá válik. Puhítás nélkül nem
dolgozhatunk, mert sérülékeny a bőr, és az eszközünk csorbul.
A víz kozmetikai szerepe:
A víz, legfontosabb hatóanyag anyag a kozmetikában. A bőrre nyugtató, gyulladáscsökkentő,
frissítő, tisztító, vérér-tornáztató hatású, oldószer, vivőszer, a kozmetikumok alkotórésze,
pakolások alapanyaga,
A víz mindhárom halmazállapotban használható a kozmetikában.
A szilárd halmazállapotban (jég): tornáztatja az ereket, edzi a bőrt.
Cseppfolyós halmazállapotban (folyékony): a meleg víz puhítja a bőrt, hideg víz hűsít, frissít,
tonizál.
Légnemű halmazállapotban (gőz): felpuhítja a bőrt, kitágulnak a pórusok, a vérerek, gyorsul
az anyagcsere.
Sanitos
Per Gyógyítás a víz által SPA
Aqua
A szennyeződések eltávolítása tisztítószerekkel kémiai-, és dörzsöléssel mechanikai
úton történik.

A tisztálkodó- és bőrtisztító szerek (idegen szóval detergensek) szerepe: a szennyeződések,

faggyú- és verejtékváladékok, kozmetikumok illatszerek eltávolása.
A víz (H2O) mindennapi életünkben és a szépségiparban egyaránt a legfontosabb anyag!

●Előfordulása a természetben:
○ Lágy víz az esővíz, amely selymes és lágy tapintású, benne a szappan jól habzik, mert míg a
talajt el nem éri oldott só mentes, csak a levegőszennyezéseket
és gázokat tartalmaz.
○ Kemény vizek. Ha az esővíz a talajban levő sókat oldja, már kalcium-és magnézium ionokat
is tartalmaz. Az ilyen vizeket nevezzük keménynek, bennük a
szappan már kevésbé habzik, a bőrt száraz, érdes tapintásúvá teszi, izgatja, irritálja.
Fontos feladat tehát a vízben oldott kalcium-és magnéziumionok kivonja.
Ez a folyamat a vízlágyítás, melyetvégezhetjük:
- forralással (desztillálás),
- ioncserével, de vízlágyító anyagok (pl. trisó) hozzáadásával is.
Ha erre nincs mód kellemetlen tüneteiket bőrtápláló kozmetikumokkal ellensúlyozzuk.

○ Termálvizek azok a természetes vizek, amelyek hőfoka magasabb, mint 24 Co.

○ Ásványvizek az olyan természetes vizek, amelyek min. 1 gramm/ dm3 ásványi anyagot
tartalmaznak.
 ○ Gyógyvizek-nek nevezzük azon termál- és ásványvizeket, melyek a szervezetfolyamatait
kedvezően befolyásoló sókat tartalmaznak. A SPA kezelésemindig a gyógyvizekkel nyújtott
kezeléseket, a víz általi gyógyítást jelentik.

● fizikai tulajdonságai:
○ színtelen (vastag rétegben kékes színű), szagtalan, íztelen, átlátszó, könnyen párolgó,
semleges kémhatású folyadék. 0 Co-on megfagy, 100Co-on forr.
○ jó oldó és tisztítószer (kivéve zsírok, olajok),
tisztító hatása lágyítással, melegítéssel, szappanokkal, tus-habfürdőkkel fokozható.
○ halmazállapota a hőmérséklettel változik: szilárd (jég), folyékony, légnemű (pára, gőz)
○ sűrűsége a hőmérséklettel változik (+4 C°-on a legsűrűbb, fagyáskor tágul),
○ nagy a fajhője és párolgáshője, jó hőtároló és vezető (jó hűtő-fűtő közeg),
○ párolgása hűtő hatású (vizes kozm. készítmények frissítők, véredény összehúzók)

● A víz kémiai tulajdonságai:

○ bőrbarát, közel azonos kémhatású (pH 6), de pl. a fémeket korrodáló
folyadék,
○ jó oldószer (szennyezést, verejtéket oldja, kozmetikai tisztító-lemosók
alapanyaga),
○ kozmetikai célokra kizárólag a lágy (oldott só mentes) víz alkalmas.

● élettani szerepe:
○ Szervezetünk fő alkotó eleme (szövetek sejten belüli és sejt közötti
állományában).
A vízforgalmat a belső elválasztású mirigyek (hipofízis, pajzsmirigy, és mellékvesék)
szabályozzák. A szövetek víztartalma az életkorral csökken.
Szállítás:
▫aszervezet egyes alkotói (pl. ásványi sók) vízben oldott állapotban a friss vérrel,
szövetnedvvel jutnak a sejtekhez.
▫a vízben oldott bomlástermékek, salak- és méreganyagok a sejtektől a nyirokrendszeren át
kerülnek a vénás véráramba, majd kiválasztással részben vízben oldott állapotban ürülnek
(vizelet).
○ Hőháztartásban vesz részt (verejték párologtatása miatt hűtő, hő-elvonó hatású)
○ Bőrre gyakorolt hatások:
▫ Tisztít,
▫ Üdít, frissít (hidegen v. párologva hőt von el), edz (váltakozó hideg-meleg vízzel),
▫ Nyugtató, gyulladáscsökkentő (borogatások)
▫Hidratál:bőrbe juttatva feszesség fokozó hatóanyag.

Víz
hatására
→→
Hidratáció: az a folyamat amikor a sejtek nedvességmegkötő
faktorai megkötik a vízmolekulákat, és feldolgozzák azt.
A bejuttatás módjai:
- permetezés,
- gőzölés,
- borogatások,
- vizes masszázs
 - iontoforézis,
- felmelegedő ásványi maszkok,
- ultrahang,
- vizes krémek, zselék (vízben oldódó hatóanyagokkal

▫ Bőrpuhító: a keratin a víz hatására megduzzad, lágyabbá, puhábbá válik

(részleges hidratáció)
▫ Elősegíti más anyagok felszívódását, mivel a keratin víz hatására megduzzad,
a szarusejtek közötti „járatok” kiszélesednek.
Igy a hatóanyagok könnyebben és mélyebbre hatolhatnak be!
▫ Bőrápoló lágyított (ioncserélt) és desztillált formában, mint anyag:
- jég formájában edző hatású,
- hidegen hűt, frissít, feszesít,
- melegen és gőzként puhító, értágító hatású,
▫ Vivőszerként a kozmetikumok alkotó rész
A bőr áztatása, túlnedvesítése a savköpeny oldásával a kórokozók elleni védelmet csökkenti!

- A vízszappannal, tusfürdővel, samponnal együtt

● fellazítja és oldja a szennyeződéseket, piszkot és zsiradékokat (faggyút,
verejtéket és kozmetikumokat), elhalt hámsejteket, valamint illatszereket.
● segít eltávolítani bőrünk legfelső rétegét az elhalt szarut
●a hatást meleg vízzel és dörzsöléssel, fokozzza
○ Szappanoknátrium, kálium, ammónium sói ▫ vízzel jól vegyülő (Hidrofil) és
▫ víztaszító Hidrofób vegyületekből állnak.
Vízben oldódnak, vizes oldataik lúgos kémhatású, nem átlátszó, hanem áttetsző, un.
kolloid oldatok.
Szappannal való tisztítás→Emulgeálás. A szappan molekulák a szennyeződés
felületén úgy helyezkednek el, hogy poláris részükkel a víz felé, apoláris részükkel a
zsíros szennyeződések felé fordulva filmréteget képeznek. Így vízoldékonnyá téve
eltávolítják a szennyezéseket. A hatást dörzsöléssel, habképzéssel fokozhatjuk.

Lehetnek:
○ Kemény szappan: mosó szappan, amely nátriumot tartalmaz.
○ Lágy szappan: Pipere szappan káliumot és nátriumot is tartalmaz.
○ Folyékony szappan: káliumot, vízlágyítót, ápoló anyagokat
tartalmaz.

Bőrre gyakorolt hatásuk:

○ Tisztító,
○ Szárító
○ szappan mentes szappanok, mosakodó krémek, lemosó tejek, olajok, főzetek
bőrpuhító,tisztító hatásúak,használatuk érzékeny bőrnél ajánlott (szappan helyett).
Ezek azonban kéz- és lábápolásnál a munkafelületet csúszóssá tennék, így használatukat
kerüljük!
A pH az anyagok savasságának és lúgosságának kimutatására szolgáló értékrendszer. a
kémhatás
számszerű kifejezése.A víz semleges kémhatású. Alkalmas arra, hogy más
anyagok kémhatását is a vízhez viszonyítsuk. → pH 7,
savaké → pH 1-7 közötti,
lúgos kémhatású → pH 7-14 közötti érték.
Az egészséges bőrfelület → pH-5,5 körüli (a savtakaró miatt)

Körömbőr oldók (Cuticula remover)

Összetétele:
• 2-5%.- os nátrium v. káliumhidroxid
• anyagai, a hámoldó savak pl. tejsav, egyéb AHA (alfa-hidroxi-acid)
Oldja a körömre letapadt cuticulát, zsírtalanítja a körömlemezt.
Körömbőr oldók bőrre gyakorolt hatása
• maró hatású
• bőrön át felszívódik
• izgatja a légutakat, szemet
Állaga szerint lehet:
• olaj, mely növényi vagy ásványi olajból készül
• krém vagy emulzió, mely zsírt, viaszt és lanolint tartalmaz.
Adatrögzítés:
Nyugtadás, számlaadás, pénztárgép- kötelező-szigorú számadású nyomtatvány nyilvántartása.
(lásd 1. Tétel)