08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04

Liên kết nội bộ

Trang cá nhân (http://account.eh… Giới thiệu Tuần 1 - (09/… Tuần 2 - (10/… Tuần 3 - (17/… Tuần 4 - (24/… (Đang học) T… Tuần 6 - (07/1… Tuần 7 - (14/1… Tuần 8 - (21/1… Tuần 9 - (28

Trang H113 (http://support.ehou.…

Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… (http://learning.ehou.edu.vn) Các lớp môn của tôi (http://learning.ehou.edu.vn/my/) Menu bài tập
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/) IRREGULAR (http://learning.ehou.edu.vn/course/index.php?categoryid=100)
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.… Uni (http://learning.ehou.edu.vn/course/index.php?categoryid=120)
EG35.181 (http://learning.ehou.edu.vn/course/view.php?id=14313) 1 2 3 4 5 6 7 8
Tuần 6 - (07/11/2022 - 13/11/2022) Bài 5: Kỹ năng đàm phán (http://learning.ehou.edu.vn/course/view.php?id=14313&section=6)
9 10 11 12 13 14 15 16
Lớp môn của tôi
Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04 (http://learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/view.php?id=741849)
Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht… 17 18 19 20
Nhập môn Internet và E-learning … Hiển thị một câu hỏi tại một thời
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E… điểm
Bắt đầu vào lúc Thứ hai, 31/10/2022, 8:21 AM (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
< Trạng thái Hoàn thành quiz/review.php?
Danh sách thành vi… attempt=10391646&showall=0)
Kết thúc lúc Thứ hai, 31/10/2022, 8:28 AM
Thời gian thực Xem lại khi hoàn thành
7 phút 47 giây
Điểm số/đánh giá hiện (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Điểm 20,00/20,00 quiz/view.php?id=741849)
Điểm
(http://learning.ehou.edu.vn/gr Điểm 100,00 trên 100,00
id=14313) Phản hồi Anh chị làm bài rất tốt.

Nhóm
Câu hỏi 1
Trong cuộc đàm phán, khi đối tác đang trình bày quan điểm của họ, để thể hiện sự tôn trọng đối tác, bạn cần:
Nhóm thành viên Câu trả lời đúng
(http://learning.ehou.edu.vn/blo Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:
id=14313) khoảng 1,00
a. Không ngại ngần nói với đối tác những điều mà họ kiêng kị

Đánh dấu
để làm sau
b. Tập trung lắng nghe hết những quan điểm của đối tác

c. Ngắt lời của đối tác khi bạn cần thể hiện quan điểm của mình

d. Tranh thủ bàn bạc với cộng sự trong khi đối tác đang phát biểu

Đáp án đúng là: Tập trung lắng nghe hết những quan điểm của đối tác
Vì: Tập trung lắng nghe hết những gì đối tác đang trình bày là bạn đang tỏ ra tôn trọng họ
Tham khảo: Bài 5
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 2
Khi xác định sẽ đàm phán kiểu mềm với một đối tác, người đàm phán sẽ đưa ra phương án như thế nào?
Câu trả lời đúng

Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:

khoảng 1,00
a. Đưa ra phương án mà đối tác có thể tiếp thu

Đánh dấu
để làm sau

b. Đưa ra phương án gây khó chịu cho đối tác

c. Đưa ra nhiều phương án mà hai bên cần bàn bạc kỹ rồi lựa chọn

d. Đưa ra phương án chỉ có lợi cho mình

Đáp án đúng là: Đưa ra phương án mà đối tác có thể tiếp thu
Vì: Trong quá trình đàm phán, thông thường người đàm phán kiểu mềm sẽ đưa ra các phương án thuận lợi đ
đối tác của mình dễ dàng chấp nhận với mục đích xây dựng mối quan hệ lâu dài
Tham khảo: Bài 4
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 3
Trong quá trình đàm phán, để đối tác nhìn nhận đúng yêu cầu của mình, bạn không nên làm gì?
Câu trả lời đúng

Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:

khoảng 1,00
a. Dùng ngôn ngữ giản dị, rõ ràng và các yếu tố phi ngôn ngữ biểu thị cảm xúc và thành ý của mình.
Đánh dấu
để làm sau b. Giữ bầu không khí chan hòa, loại bỏ những cảm xúc tiêu cực.

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 1/6
08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04

c. Tóm tắt ý kiến của đối tác xem mình có hiểu đúng và đầy đủ ý kiến của họ không rồi mới thực hiện các
bước tiếp theo.

d. Tìm cơ hội thể hiện ngay ý kiến nhận xét của mình trong khi nghe ý kiến của họ.

Liên kết nội bộ

Trang cá nhân (http://account.eh…
Trang H113 (http://support.ehou.…
Đáp án đúng là: Tìm cơ hội thể hiện ngay ý kiến nhận xét của mình trong khi nghe ý kiến của họ.
Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… Menu bài tập
Câu trả lời đúng là:
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/)
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.…
1 2 3 4 5 6 7 8

Lớp môn của tôi Câu hỏi 4 9 10 11 12 13 14 15 16

Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht…
Nhập môn Internet và E-learning …
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E…
< Danh sách thành vi…
Điểm số/đánh giá
Điểm
(http://learning.ehou.edu.vn/gr
id=14313)
Xác định phương án đúng nhất về khái niệm đàm phán trong số các phương án sau:
Câu trả lời đúng 17 18 19 20
Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời: Hiển thị một câu hỏi tại một thời
khoảng 1,00
a. Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai điểm
hay nhiều bên để cùng hợp tác với
Đánh dấu
nhau. (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
để làm sau
quiz/review.php?
b. Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng đi đến một
attempt=10391646&showall=0)
thỏa thuận với nhau.
Xem lại khi hoàn thành
c. Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
hay nhiều bên để xác định rõ quyền
lợi của nhau. quiz/view.php?id=741849)
d. Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để cùng thỏa mãn các
lợi ích giống nhau.

Nhóm
Đáp án đúng là:Đàm phán là quá trình giải quyết các vấn đề có liên quan giữa hai hay nhiều bên để
Nhóm thành viên
cùng đi đến một thỏa thuận với nhau.
(http://learning.ehou.edu.vn/blo
id=14313) Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 5
Xác định một luận điểm đúng khi bàn về mục tiêu của các hình thức đàm phán trong số các luận điểm
Câu trả lời đúng
dưới đây:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Mục tiêu của việc đàm phán kiểu mềm là giành được thắng lợi bằng mọi giá.

b. Mục tiêu của việc đàm phán kiểu mềm là đạt được thỏa thuận và giữ được mối quan hệ.

c. Mục tiêu của việc đàm phán kiểu nguyên tắc là không coi trọng lợi ích kinh tế.
d. Mục tiêu của việc đàm phán kiểu cứng là giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và thân thiện.

Đáp án đúng là: Mục tiêu của việc đàm phán kiểu mềm là đạt được thỏa thuận và giữ được mối quan hệ.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 6
Xác định một luận điểm đúng khi bàn về vấn đề sử dụng hình thức đàm phán trong số các luận điểm
Câu trả lời đúng
dưới đây:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Với kiểu đàm phán mềm, các đối tác thường coi nhau như bạn bè.

b. Với kiểu đàm phán mềm, các đối tác thường coi nhau như địch thủ.

c. Với kiểu đàm phán cứng, các đối tác thường coi nhau như bạn bè.

d. Các đối tác là bạn bè của nhau luôn luôn sử dụng kiểu đàm phán mềm với nhau.

Đáp án đúng là: Với kiểu đàm phán mềm, các đối tác thường coi nhau như bạn bè.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 7
Trong đàm phán thương lượng, để xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tác, người đàm phán cần tránh điều
Câu trả lời đúng
gì:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Tìm hiểu những điều kiêng kỵ về phong tục tập quán

b. Tìm hiểu những điều kiêng kỵ về ngôn ngữ

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 2/6
08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04

c. Nhắc đến những sai lầm của đối tác trong quá khứ

d. Nhắc đến những thành tích của đối tác để ca ngợi họ

Liên kết nội bộ

Trang cá nhân (http://account.eh…
Trang H113 (http://support.ehou.…
Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… Đáp án đúng là: Nhắc đến những sai lầm của đối tác trong quá khứ Menu bài tập
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/) Vì: Theo tâm lý thông thường không ai muốn người khác nhắc đến những sai lầm, khuyết điểm của mình mà
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.… chỉ thích những lời khen ngợi. Vì vậy, muốn gây thiện cảm với đối tác thì đừng nhắc đến những sai lầm khuyế
1 2 3 4 5 6 7 8
điểm của họ trong quá khứ
Lớp môn của tôi 9 10 11 12 13 14 15 16
Tham khảo: Bài 5
Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht…
Câu trả lời đúng là: 17 18 19 20
Nhập môn Internet và E-learning … Hiển thị một câu hỏi tại một thời
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E… điểm
(http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Câu hỏi 8
< Danh sách thành vi… Quang và sếp của anh cùng tham gia cuộc đàm phán với một kháchquiz/review.php?
hàng quan trọng của công ty.
Câu trả lời đúng attempt=10391646&showall=0)
Cuộc đàm phán đang diễn ra rất căng thẳng, gần như có tính chất quyết định bởi khách hàng đang
Điểm 1,00 ngoài lưỡng lự không muốn tiếp tục mua hàng của công ty nữa. Đột nhiênXem
Quang
lại khi
bỗng
hoàn
nảy
thành
ra nhiều ý tưởng
khoảng 1,00
Điểm số/đánh giá có thể thuyết phục được khách hàng nhưng những ý tưởng này lại (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
chưa bàn bạc thống nhất với sếp
Đánh dấu từ trước. Quang nên làm gì? quiz/view.php?id=741849)
Điểm để làm sau
(http://learning.ehou.edu.vn/gr
Chọn một câu trả lời:
id=14313)
a. Nói với đối tác nên tạm ngừng cuộc đàm phán để cùng với sếp về bàn bạc lại.
b. Im lặng vì sếp là người có quyền quyết định và chịu mọi trách nhiệm về cuộc đàm phán.
Nhóm
c. Giành quyền chủ động trên bàn đàm phán, đại diện cho công ty tiếp tục đàm phán với khách hàng.
Nhóm thành viên
(http://learning.ehou.edu.vn/blo d. Xin phép gặp riêng sếp ít phút để trình bày những ý tưởng vừa xuất hiện của mình.
id=14313)

Đáp án đúng là: Xin phép gặp riêng sếp ít phút để trình bày những ý tưởng vừa xuất hiện của mình.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 9
Xác định một phương án đúng nhất bàn về hoạt động đàm phán trong số các phương án sau:
Câu trả lời đúng

Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:

khoảng 1,00
a. Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện khi con người cần phải giải quyết những mâu thuẫn trong hoạt động
Đánh dấu
để làm sau
kinh doanh.
b. Hoạt động đàm phán chỉ xuất hiện khi con người có đối kháng về lợi ích.

c. Hoạt động đàm phán chỉ cần thiết khi con người thực hiện những công việc quan trọng.

d. Hoạt động đàm phán luôn gắn liền với sự tồn tại của con người

Đáp án đúng là:Hoạt động đàm phán luôn gắn liền với sự tồn tại của con người.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 10
Trước khi tiến hành đàm phán các bên cần xác định BATNA của mình, vậy BATNA là gì?
Câu trả lời đúng

Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:

khoảng 1,00
a. Phương án thay thế tốt nhất cho một thỏa thuận được thương lượng.
Đánh dấu
để làm sau b. Phương pháp tìm hiểu thực lực của các bên tham gia đàm phán.

c. Phương pháp tìm hiểu thông tin về đối tác.

d. Phương pháp xác định điểm mạnh điểm yếu cơ hội và nguy cơ của bản thân.

Đáp án đúng là: Phương án thay thế tốt nhất cho một thỏa thuận được thương lượng.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 11
Tìm phương án đúng nhất:
Câu trả lời đúng
Trước khi tiến hành đàm phán, nên sử dụng phương pháp phân tích SWOT để:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 3/6
08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04
Đánh dấu
a. Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán.
để làm sau
b. Tìm hiểu các cơ hội và thách thức đối với quá trình đàm phán.
c. Tìm hiểu thực lực của đối tác.
Liên kết nội bộ d. Tìm hiểu thực lực của bản thân.
Trang cá nhân (http://account.eh…
Trang H113 (http://support.ehou.…
Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… Menu bài tập
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/) Đáp án đúng là:Tìm hiểu thực lực của các bên tiến hành đàm phán.
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.… Câu trả lời đúng là: 1 2 3 4 5 6 7 8

Lớp môn của tôi 9 10 11 12 13 14 15 16

Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht… 17 18 19 20

Câu hỏi 12
Nhập môn Internet và E-learning … Khi việc đàm phán đã đạt được những thỏa thuận chủ yếu, các bên Hiển
khôngthị nên
một kết
câuthúc cuộc
hỏi tại một đàm
thời phá
Câu trả lời đúng
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E… chỉ bằng việc: điểm
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
(http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Chọn một câu trả lời: quiz/review.php?
< Danh sách thành vi… Đánh dấu
để làm sau
a. Hứa sẽ thực hiện theo thỏa thuận. attempt=10391646&showall=0)
b. Soạn thảo và kiểm tra lại nội dung hợp đồng. Xem lại khi hoàn thành
Điểm số/đánh giá (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
c. Rút kinh nghiệm.
quiz/view.php?id=741849)
Điểm
d. Ký kết hợp đồng.
(http://learning.ehou.edu.vn/gr
id=14313)

Nhóm Đáp án đúng là: Hứa sẽ thực hiện theo thỏa thuận.

Nhóm thành viên Câu trả lời đúng là:

(http://learning.ehou.edu.vn/blo
id=14313)

Câu hỏi 13
Đối tác mà Nga sắp gặp để đàm phán là người có tính cách thoải mái dễ gần, linh hoạt và dễ thích
Câu trả lời đúng
nghi. Cô nên làm gì để đàm phán thành công và xây dựng được mối quan hệ lâu dài với đối tác?
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Dành thời gian tạo dựng mối quan hệ cá nhân trước khi vào việc, đảm bảo cho các vấn đề rõ ràng và c
thể trước khi kết thúc đàm phán

b. Đi thẳng vào vấn đề chính. Bàn bạc vấn đề trực tiếp, tập trung và ngắn gọn.

c. Cùng đối tác bàn luận các chủ đề không nằm trong nội dung đàm phán

d. Không để ý đến phong cách của đối tác, buộc họ phải thích ứng với phong cách của mình

Đáp án đúng là: Dành thời gian tạo dựng mối quan hệ cá nhân trước khi vào việc, đảm bảo cho các vấn đề rõ
ràng và cụ thể trước khi kết thúc đàm phán
Vì: Những người có tính cách thoải mái, dễ gần thì thích những tạo dựng những mối quan hệ cá nhân và
không khó khăn khi đề cập đến các vấn đề cá nhân. Tuy nhiên, vì thoải mái, linh hoạt, dễ thích nghi cho nên
họ cũng dễ quên các cam kết khi đàm phán vì vậy cần phải đảm bảo cho các vấn đề đàm phán phải cụ thể và
rõ ràng.
Tham khảo: Bài 5
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 14
Xác định phương án đúng nhất. Hoạt động đàm phán diễn ra ở đâu ?
Câu trả lời đúng

Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:

khoảng 1,00
a. Diễn ra trong môi trường làm việc ở các cơ quan doanh nghiệp

Đánh dấu
để làm sau
b. Được thực hiện trong mối quan hệ hàng xóm

c. Diễn ra ở mọi lĩnh vực

d. Diễn ra trong phạm vi gia đình

Đáp án đúng là: Diễn ra ở mọi lĩnh vực

Vì: Đàm phán là hoạt động gắn liền với sự tồn tại của con người. Nó diễn ra ở khắp mọi nơi, mọi lĩnh vực khi
con người cần phải trao đổi giao tiếp để đạt được những thỏa thuận chung vì vậy nó là hoạt động mang tính
phổ biến
Tham khảo: Bài 5

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 4/6
08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 15
Liên kết nội bộ Xác định một luận điểm đúng khi bàn về tính chất của hoạt động đàm phán:
Câu trả lời đúng
Trang cá nhân (http://account.eh…
Trang H113 (http://support.ehou.… Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:
khoảng 1,00
Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… a. Đàm phán là hoạt động chỉ diễn ra trong môi trường làm việc ở cácMenu bàidoanh
cơ quan tập nghiệp.
Đánh dấu
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/) để làm sau b. Hoạt động đàm phán chỉ diễn ra trong phạm vi gia đình.
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.…
1 2mọi3lĩnh4 vực.
c. Đàm phán là hoạt động mang tính phổ biến của con người diễn ra trong 5 6 7 8

Lớp môn của tôi 9 10 11 12 13 14 15 16

Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht…
Nhập môn Internet và E-learning …
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E…
< Danh sách thành vi…
Điểm số/đánh giá
Điểm
(http://learning.ehou.edu.vn/gr
id=14313)
Nhóm
Nhóm thành viên
(http://learning.ehou.edu.vn/blo
id=14313)
d. Hoạt động đàm phán chỉ được thực hiện trong mối quan hệ hàng xóm.
17 18 19 20
Hiển thị một câu hỏi tại một thời
điểm
Đáp án đúng là: Đàm phán là hoạt động mang tính phổ biến của con người diễn ra trong mọi lĩnh vực.
(http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Câu trả lời đúng là: quiz/review.php?
attempt=10391646&showall=0)
Xem lại khi hoàn thành
Câu hỏi 16 (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Xác định một luận điểm sai khi bàn về vấn đề lựa chọn hình thức đàm phán với các đối tác trong số
quiz/view.php?id=741849)
Câu trả lời đúng
các luận điểm dưới đây:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Các đối tác thường coi nhau như địch thủ khi sử dụng kiểu đàm phán nguyên tắc.
b. Khi sử dụng kiểu đàm phán cứng, các đối tác không thể coi nhau như những cộng sự.
c. Khi sử dụng kiểu đàm phán cứng, các đối tác thường coi nhau như địch thủ.
d. Đã là cộng sự thì không đàm phán với nhau theo kiểu lập trường.

Đáp án đúng là: Các đối tác thường coi nhau như địch thủ khi sử dụng kiểu đàm phán nguyên tắc.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 17
Thông thường trong quá trình đàm phán, cả hai bên đều muốn giữ lập trường của mình. Nhưng để đi
Câu trả lời đúng
đến sự thống nhất và tạo dựng mối quan hệ lâu dài hai bên phải điều chỉnh lợi ích bằng cách:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Nhượng bộ lẫn nhau, tìm kiếm một thỏa thuận chung.

b. Một bên cần đơn phương nhượng bộ.

c. Áp đảo, ép buộc đối tác phải thỏa mãn các điều kiện của mình.
d. Hoãn cuộc đàm phán đến một thời điểm thích hợp.

Đáp án đúng là:Nhượng bộ lẫn nhau, tìm kiếm một thỏa thuận chung.
Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 18
Một cuộc đàm phán diễn ra như một cuộc đấu trí, trong đó các bên cùng đưa ra những chiêu thức áp
Câu trả lời đúng
đảo đối phương để đạt được mục đích của mình. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
Điểm 1,00 ngoài
khoảng 1,00
Chọn một câu trả lời:
Đánh dấu
để làm sau
a. Đàm phán kiểu tự do.
b. Đàm phán kiểu cứng.

c. Đàm phán kiểu mềm.

d. Đàm phán kiểu nguyên tắc.

Đáp án đúng là:Đàm phán kiểu cứng.

Câu trả lời đúng là:

Câu hỏi 19
Xác định một luận điểm sai khi bàn về điểm xuất phát của các hình thức đàm phán trong số các luận
Câu trả lời đúng
điểm dưới đây:

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 5/6
08:29, 31/10/2022 Bài luyện tập trắc nghiệm 04 - LTTN04
Điểm 1,00 ngoài Chọn một câu trả lời:
khoảng 1,00
a. Điểm xuất phát của kiểu đàm phán mềm là nhượng bộ để giữ quan hệ.
Đánh dấu
để làm sau b. Điểm xuất phát của kiểu đàm phán nguyên tắc là tách biệt cảm xúc và công việc.

Liên kết nội bộ c. Điểm xuất phát của kiểu đàm phán lập trường là giải quyết vấn đề hiệu quả và thân thiện.
Trang cá nhân (http://account.eh… d. Điểm xuất phát của kiểu đàm phán cứng là bắt ép đối tác nhượng bộ.
Trang H113 (http://support.ehou.…
Diễn đàn Ehou (http://forum.eho… Menu bài tập
Cổng thông tin (http://ehou.edu.vn/)
Trang chủ Ehou (http://elc.ehou.… Đáp án đúng là: Điểm xuất phát của kiểu đàm phán lập trường là giải quyết vấn đề hiệu quả và thân thiện.
1 2 3 4 5 6 7 8
Câu trả lời đúng là:
Lớp môn của tôi 9 10 11 12 13 14 15 16

Tiếng Anh cơ bản - EN56.080 (ht… 17 18 19 20

Nhập môn Internet và E-learning … Hiển thị một câu hỏi tại một thời
Câu hỏi 20
Phát triển kỹ năng cá nhân 1 - E… Một cuộc đàm phán dựa trên những tiêu chuẩn khách quan, trong đó các bên tập trung vào lợi ích
điểm
Câu trả lời đúng
thực sự chứ không cố giữ lấy lập trường. Có thể gọi đây là cuộc đàm phán kiểu:
(http://learning.ehou.edu.vn/mod/
Điểm 1,00 ngoài
< khoảng 1,00
quiz/review.php?
Danh sách thành vi… Chọn một câu trả lời: attempt=10391646&showall=0)
Đánh dấu
để làm sau
a. Đàm phán kiểu cứng. Xem lại khi hoàn thành
Điểm số/đánh giá b. Đàm phán kiểu mềm. (http://learning.ehou.edu.vn/mod/
quiz/view.php?id=741849)
Điểm c. Đàm phán kiểu nguyên tắc.
(http://learning.ehou.edu.vn/gr
d. Đàm phán kiểu lập trường.
id=14313)

Nhóm
Đáp án đúng là:Đàm phán kiểu nguyên tắc.
Nhóm thành viên
(http://learning.ehou.edu.vn/blo Câu trả lời đúng là:
id=14313)

Xem lại khi hoàn thành (http://learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/view.php?id=741849)

ĐỊA CHỈ THÔNG TIN CÁC LIÊN KẾT

LIÊN HỆ
TRUNG TÂM ĐÀO - Trường Đại học
TẠO E-LEARNING - Điện thoại: 024 Mở Hà Nội
TRƯỜNG ĐẠI 3623 1474 - 024 (http://www.hou.edu.vn/)
(http://hou.edu.vn/)
HỌC MỞ HÀ NỘI 3623 1741 - Bộ Giáo dục và
Tầng 3 Nhà A - - Website: Đào tạo
B101 - Đường elc.ehou.edu.vn (http://www.moet.gov.vn/)
Nguyễn Hiền (http://elc.ehou.edu.vn/)
- Trung tâm Đào tạo
- Quận Hai Bà - Email: E-learning
(http://www.koica.go.kr/english/main.html)
Trưng - Thành Phố info@ehou.edu.vn (http://elc.ehou.edu.vn/)
Hà Nội - Trung tâm Thư
viện
(http://thuvien.hou.edu.vn/)
- Diễn đàn tiếng anh
online
(http://englishclub.ehou.edu.vn/)

Copyright© 2017 of Hanoi Open University under donated by Korea International Cooperation Agency. All
Rights Reserved.
127.0.0.1

learning.ehou.edu.vn/mod/quiz/review.php?attempt=10391646 6/6