CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN

THEO PHƯƠNG THỨC NEU- ELEARNING

KỊCH BẢN GIẢNG DẠY

TX QTTH03 - QUẢN TRỊ VẬN HÀNH
Số tín chỉ: 03
Thời gian học tập: mm/dd/yyyy – mm/dd/yyyy
Điều kiện để được đi thi: điểm chuyên cần >= 2 điểm và giữa kỳ >= 2 điểm;
Điều kiện để hoàn thành học phần: điểm tổng kết >= 4.5 điểm;
 Chú ý:
 Sinh viên không đủ điều kiện dự thi kết thúc học phần phải học lại.
 Sinh viên không hoàn thành học phần (điểm tổng kết học phần <4,5) phải thi lại
Ví dụ:
ĐIỂM
THI HẾT HỌC KẾT LUẬN
CHUYÊN CẦN GIỮA KỲ
PHẦN
Hoàn thành học phần môn
7 7 8
học
2 2 3 Thi lại
10 1 (Không được thi) Học lại
1 10 (Không được thi) Học lại
I. GIẢNG VIÊN:
 Giảng viên chuyên môn:
Email:
II.HỖ TRỢ GIẢI ĐÁP THẮC MẮC
Lớp GVCN Điện thoại Email

III. MỤC TIÊU MÔN HỌC

- Cung cấp các phương pháp quản lý sản xuất tiên tiến, hiện đại và hiệu quả đã đuợc áp dụng
trên thế giới.
- Cung cấp cho sinh viên những kỹ năng quản lý như kỹ năng quản trị và điều hành sản xuất
hiệu quả; kỹ năng lập kế hoạch sản xuất; kỹ năng phân tích và ra quyết định trong sản xuất…
- Giới thiệu những mô hình, phần mềm ứng dụng trong quản trị vận hành. Hướng dẫn sinh
viên sử dụng một số phần mềm ứng dụng có liên quan đến môn học.
IV. NỘI DUNG MÔN HỌC
Học phần Quản trị vận hành bao gồm 6 chương, gồm các nội dung:
 Bài 1: Giới thiệu chung về quản trị vận hành
 Bài 2: Dự báo cầu sản phẩm
 Bài 3: Thiết kế sản phẩm và lựa chọn quá trình sản xuất
 Bài 4: Hoạch định công suất
 Bài 5: Định vị doanh nghiệp
 Bài 6: Bố trí mặt bằng sản xuất
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU- ELEARNING
V. TÀI LIỆU HỌC TẬP

Tài liệu học tập chính

- Nguyễn Thành Hiếu, Trương Đức Lực & Nguyễn Đình Trung (2023), Quản trị tác
nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.
Tài liệu tham khảo
1. Trương Đoàn Thể (2007), Quản trị sản xuất và tác nghiệp, NXB Đại học Kinh tế quốc
dân.
2. Đồng Thị Thanh Phương (2006), Quản trị sản xuất và dịch vụ, NXB Thống kê.
3. Đặng Minh Trang (2003), Quản trị sản xuất và tác nghiệp, NXB Thống kê.
4. James R. Evans (1997), Quản trị sản xuất và tác nghiệp, xuất bản lần thứ 5, NXB Vest
Publising Company.
5. Jay Heizer và Barry Render (2010), Operations Management, NXB Prentice Hall, 2010.
6. Kaijewski và Ritzmen (2007), Operations Management, NXB Pearson Prentice
VI. NHIỆM VỤ HỌC TẬP
Để học tốt và đảm bảo tiến độ học tập, sinh viên cần làm đủ các bài luyện tập trắc nghiệm
(LTTN), bài tập về nhà, trao đổi với giảng viên trên diễn đàn. Nội dung cụ thể được mô tả dưới
đây:
 Trắc nghiệm trực tuyến
o Luyện tập trắc nghiệm (Tính điểm chuyên cần):
Bài tập Nội dung bài tập Mục đích
LTTN 1 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 1
LTTN 2 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 2
LTTN 3 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 3
LTTN 4 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 4
LTTN 5 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 5
LTTN 6 15 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 6

o Bài tập về nhà (Tính điểm giữa kỳ): 20%

Bài tập Nội dung bài tập Mục đích % trong điểm tổng kết
Bài tập về nhà 1 20 câu trắc nghiệm Kiểm tra kiến thức bài 1,2,3 10%
Bài tập về nhà 2 20 câu trắc nghiệm Kiểm tra kiến thức bài 4,5,6 10%

 Thảo luận trên diễn đàn (có tính điểm)

o Tham gia thảo luận các tình huống mà giảng viên đưa ra.
o Tạo các chủ đề và tham gia thảo luận các chủ đề của các bạn sinh viên khác mà nội
dung gắn với kiến thức môn học.
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU- ELEARNING

VII. LỊCH TRÌNH HỌC TẬP

Nhiệm vụ
Thời gian Bài giảng Trao đổi, giải đáp Luyện tập Đánh giá
(Lecture) (Interaction) (Practice) (Exam)
Tuần 01
(mm/dd/yyy-
Đề cương chi tiết
mm/dd/yyyy-)

Tuần 02 Bài 1: Giới thiệu

(mm/dd/yyyy- chung về quản trị vận Trao đổi – Thảo luận LTTN 1
mm/dd/yyyy-)
hành
Tuần 03 Bài 2: Dự báo cầu sản
Trao đổi – Thảo luận LTTN 2
(mm/dd/yyy- phẩm
mm/dd/yyyy-)

Tuần 04 Bài 3: Thiết kế sản  Bài tập về nhà 1

phẩm và lựa chọn quá Trao đổi – Thảo luận LTTN 3
(mm/dd/yyy-
mm/dd/yyyy-) trình sản xuất
Tuần 05 Bài 4: Hoạch định công LTTN 4
Trao đổi – Thảo luận
(mm/dd/yyy- suất
mm/dd/yyyy-)

Tuần 06 Bài 5: Định vị doanh  Bài tập về nhà 2

(mm/dd/yyyy- Trao đổi – Thảo luận LTTN 5
mm/dd/yyyy-) nghiệp

Tuần 07
Bài 6: Bố trí mặt bằng
(mm/dd/yyy- Trao đổi – Thảo luận LTTN 6
mm/dd/yyyy-) sản xuất

Tuần 08 Luyện tập

Trao đổi – Thảo luận
(mm/dd/yyy- trước thi
mm/dd/yyyy-)
Tuần 09 LỚP HỌC ĐÃ KẾT THÚC
Anh/Chị sinh viên tự Ôn tập - Luyện thi. Để ôn thi tốt và thi đạt kết quả cao, anh/chị
sinh viên cần:
- Làm các bài Luyện tập trắc nghiệm
- Trao đổi trên diễn đàn
THI TẬP TRUNG – KẾT THÚC HỌC PHẦN (Bắt buộc)
Thời gian dự kiến: mm/dd/yyyy

VIII. CÁCH THỨC CHẤM ĐIỂM

 Điểm chuyên cần (Chiếm 10% điểm tổng kết học phần). Được tính đến 23h55 chủ nhật
tuần 7 ngày mm/dd/yyyy).
Điểm chuyên cần được tính là tổng điểm của phần bài luyện tập trắc nghiệm và phần điểm
trao đổi, thảo luận trên diễn đàn theo công thức:
Điểm chuyên cần = A+B. Trong đó:
A = (Điểm trung bình của các bài luyện tập trắc nghiệm) x 0.5
(Ghi chú: Các bài luyện tập trắc nghiệm được làm nhiều lần, lấy điểm cao nhất).
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU- ELEARNING
B = min (tổng số điểm bài đăng trên diễn đàn;10) x 0,5
( Ghi chú: Nếu tổng số điểm bài đăng trên diễn đàn lớn hơn 10 thì được tính điểm là 10).
Để được dự thi, điểm chuyên cần phải đạt từ 2 điểm trở lên.

 Điểm giữa kỳ (Chiếm 20% điểm tổng kết học phần). Trong đó:
 Bài tập về nhà số 1: 10% (Trắc nghiệm trực tuyến).
 Bài tập về nhà số 2: 10% (Trắc nghiệm trực tuyến)
Bài tập tính điểm 20%, học viên được phép làm tối đa 3 lần tính điểm cao nhất.
Để được dự thi thì điểm kiểm tra giữa kỳ phải đạt từ 2 điểm trở lên và không có bài nào được
điểm =0.

 Điểm thi hết môn tập trung trên giảng đường (Chiếm 70% điểm tổng kết học phần):
 Thi trắc nghiệm kết hợp tự luận
 Tổng thời gian làm bài: 90 phút
IX. CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN
Sinh viên cần nắm vững kế hoạch học tập.
Để đạt được kết quả tốt nhất đối với học phần Quản trị Vận hành, sinh viên cần phải
học tập nội dung môn học trên bài giảng điện tử và hoàn thành các bài tập luyện tập
trắc nghiệm.
Điều kiện để được dự thi: phải có điểm chuyên cần ≥ 2 điểm, điểm giữa kì ≥ 2
điểm.
Điều kiện để hoàn thành học phần Quản trị Vận hành: điểm tổng kết ≥ 4,5 điểm.
Sinh viên có thắc mắc trong quá trình học tập nên trao đổi với bạn cùng nhóm, sau đó
với trưởng nhóm. Trong trường hợp sinh viên vẫn không hiểu bài thì có thể hỏi giảng
viên để được giải đáp.
Trong trường hợp sinh viên có thắc mắc về điểm hay nội dung môn học, đề nghị liên
hệ trực tiếp Giáo viên chủ nhiệm lớp mình để nhận được sự trợ giúp.

CHÚC ANH/CHỊ HỌC TẬP TỐT !

Hà Nội, ngày tháng năm 2023
Trưởng Bộ Môn

TS. Vũ Hoàng Nam