CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN

THEO PHƯƠNG THỨC NEU-ELEARNING

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT

TX MKMA02 - QUẢN TRỊ MARKETING

Số tín chỉ : 03
Thời gian học tập: mm/dd/yyyy – mm/dd/yyyy
Điều kiện để được đi thi: điểm chuyên cần ≥ 5 điểm và giữa kỳ ≥ 3 điểm;
Điều kiện để hoàn thành học phần: điểm tổng kết ≥ 4,5 điểm;
 Chú ý:
 Sinh viên không đủ điều kiện dự thi kết thúc học phần phải học lại.
 Sinh viên không hoàn thành học phần (điểm tổng kết học phần <4,5) phải thi lại.
 Ví dụ:
ĐIỂM
KẾT LUẬN
CHUYÊN CẦN GIỮA KỲ THI HẾT HỌC PHẦN
(10%) (30%) (60%)
7 7 5 Hoàn thành học phần môn học
5 5 3 Thi lại
10 1 (Không được thi) Học lại
1 10 (Không được thi) Học lại
I. GIẢNG VIÊN:
Giảng viên chuyên môn:
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc:
Lớp Giáo viên chủ nhiệm Điện thoại Email

II. MỤC TIÊU MÔN HỌC

- Cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về Quản trị marketing: Quản trị toàn bộ các
hoạt động marketing trong doanh nghiệp/tổ chức.
- Giúp người học hiểu được những công việc cụ thể của bộ phận marketing và nhà quản trị
marketing và vận dụng những kỹ năng để quản lý các công việc đó một cách hiệu quả.
- Cung cấp các kiến thức và kỹ năng cơ bản về hoạch định các các chiến lược và kế hoạch
marketing cho doanh nghiệp/tổ chức.
- Cung cấp kiến thức và kỹ năng xây dựng và thực hiện các chính sách cho từng công cụ
marketing cụ thể cho doanh nghiệp/tổ chức.
- Thực hành nghiên cứu tình huống quản trị marketing ở một số doanh nghiệp điển hình tại Việt
Nam.
- Rèn luyện sự tự tin, tinh thần làm việc nhóm, khả năng thuyết trình các kế hoạch và chính sách
marketing cho người học.
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU-ELEARNING

III. NỘI DUNG MÔN HỌC

- Bài 1: Tổng quan về quản trị Marketing
- Bài 2: Xây dựng bản kế hoạch Marketing
- Bài 3: Phân tích môi trường phục vụ công tác quản trị Marketing
- Bài 4: Phân tích thị trường và hành vi khách hàng
- Bài 5: Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu
- Bài 6: Các chiến lược marketing điển hình
- Bài 7: Quản trị các công cụ marketing hỗn hợp
- Bài 8: Tổ chức thực hiện, kiểm tra, đánh giá hoạt động marketing
IV. TÀI LIỆU HỌC TẬP
GIÁO TRÌNH: Trương Đình Chiến, “Giáo trình Quản trị Marketing”, NXB ĐH Kinh tế
Quốc dân, 2012, [GT]f
V. NHIỆM VỤ HỌC TẬP
Để học tốt và đảm bảo tiến độ học tập, sinh viên cần làm đủ các bài luyện tập trắc nghiệm
(LTTN), bài kiểm tra (KT), trao đổi với giảng viên trên lớp học. Nội dung cụ thể được mô tả
dưới đây:
Trắc nghiệm trực tuyến
o Luyện tập trắc nghiệm (Tính điểm chuyên cần)
Bài tập Nội dung bài tập Mục đích
LTTN 1 20 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 1&2. Sử dụng trong tuần 2
LTTN 2 20 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 3&4. Sử dụng trong tuần 4
LTTN 3 20 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 5&6. Sử dụng trong tuần 6
LTTN 4 20 câu trắc nghiệm Luyện tập bài 7&8. Sử dụng trong tuần 8
o Bài tập về nhà (Tính điểm giữa kỳ): 30%
Bài tập Nội dung bài tập Nội dung % trong
điểm tổng
kết
KT 1 20 câu trắc nghiệm - Kiểm tra kiến thức bài 1, 2,3,4 10%
- Thời gian thực hiện trong tuần 4
KT 2 Bài tự luận cá nhân - Bài tập do Giảng viên giảng dạy ra đề 20%
- Thời gian thực hiện trong tuần 7
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU-ELEARNING

VI. LỊCH TRÌNH HỌC TẬP

Nhiệm vụ
Thời gian
Bài giảng Trao đổi, giải Luyện tập Đánh
(Lecture) đáp (Practice) giá
(Interaction) (Exam)

Tuần 01 Bài 1: Tổng quan Trao đổi – Thảo

(mm/dd/yyyy-
về quản trị Marketing
mm/dd/yyyy-) luận

Tuần 02 LTTN 1
Bài 2: Xây dựng bản Trao đổi – Thảo (Nội dung
(mm/dd/yyyy- kế hoạch Marketing
mm/dd/yyyy-) luận chương 1&2

Tuần 03 Bài 3: Phân tích môi

trường phục vụ công Trao đổi – Thảo
(mm/dd/yyyy-
mm/dd/yyyy-) tác quản trị Marketing luận
Bài kiểm tra 1
Tuần 04 Bài 4: Phân tích thị LTTN 2
trường và hành vi Trao đổi – Thảo (Nội dung Hạn cuối: 23h55 chủ
(mm/dd/yyyy-
nhật ngày
mm/dd/yyyy-) khách hàng luận chương 3&4 mm/dd/yyyy
Tuần 05 Bài 5: Phân đoạn và Trao đổi – Thảo
(mm/dd/yyyy- lựa chọn thị trường
luận
mm/dd/yyyy-) mục tiêu
Tuần 06 LTTN 3
Bài 6: Các chiến lược Trao đổi – Thảo
(Nội dung chương
(mm/dd/yyyy- marketing điển hình luận
5&6)
mm/dd/yyyy-)
Bài tập cá nhân
Tuần 07 Bài 7: Quản trị các LTTN 4
Trao đổi – Thảo
công cụ marketing hỗn (Nội dung chương Hạn cuối: 23h55 chủ
(mm/dd/yyyy- luận nhật ngày
mm/dd/yyyy-) hợp 7&8) mm/dd/yyyy
Bài 8: Tổ chức thực
Tuần 08 Trao đổi – Thảo
hiện, kiểm tra, đánh
(mm/dd/yyyy- giá hoạt động luận
mm/dd/yyyy-)
marketing
Tuần 09 LỚP HỌC ĐÃ KẾT THÚC
Anh/Chị sinh viên tự Ôn tập - Luyện thi. Để ôn thi tốt và thi đạt kết quả cao, anh/chị sinh viên cần:
- Làm các bài Luyện tập trắc nghiệm
- Trao đổi trên diễn đàn
THI TẬP TRUNG – KẾT THÚC HỌC PHẦN
Thời gian dự kiến: mm/dd/yyyy
 CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỬ NHÂN
THEO PHƯƠNG THỨC NEU-ELEARNING

VII. CÁCH THỨC CHẤM ĐIỂM

Điểm chuyên cần (chiếm 10% điểm tổng kết học phần).
Điểm chuyên cần được tính là tổng điểm của phần bài luyện tập trắc nghiệm và phần điểm
trao đổi, thảo luận trên diễn đàn theo công thức:
Điểm chuyên cần = A+B. Trong đó:
A = (Điểm trung bình của các bài luyện tập trắc nghiệm) x 0.5
(Ghi chú: Các bài luyện tập trắc nghiệm được làm nhiều lần, lấy điểm cao nhất).
B = min (tổng số điểm bài đăng trên diễn đàn;10) x 0,5
( Ghi chú: Nếu tổng số điểm bài đăng trên diễn đàn lớn hơn 10 thì được tính điểm là 10).
Đề được dự thi, điểm chuyên cần phải đạt từ 5 điểm trở lên.
Điểm giữa kỳ (Chiếm 30% điểm tổng kết học phần). Trong đó:
o Bài kiểm tra 1 (trắc nghiệm) tính điểm 10%, sinh viên được phép làm tối đa 3 lần tính
điểm cao nhất.
o Bài tập cá nhân (tự luận) tính điểm 20%, sinh viên nộp đúng thời hạn quy định.
Để được dự thi, điểm giữa kì phải đạt từ 3 điểm trở lên và không bài kiểm tra và bài tập
nào đạt 0 điểm.
Điểm thi hết môn (Chiếm 60% điểm tổng kết học phần).
o Kết cấu đề thi
 Phần trắc nghiệm: 20 câu lựa chọn phương án trả lời đúng nhất trong 4 phương án được
giới thiệu (mỗi câu 0,3 điểm, tương ứng 6/10 điểm của bài thi)
 Phần tự luận: 2 câu tự luận (mỗi câu 2 điểm tương ứng với 4/10 điểm của bài thi)
o Thời gian làm bài: 90 phút
VIII. CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN
Sinh viên cần nắm vững kế hoạch học tập.
Để đạt được kết quả tốt nhất đối với học phần Quản trị Marketing, sinh viên cần phải
học tập nội dung môn học trên bài giảng điện tử và hoàn thành các bài tập luyện tập trắc
nghiệm.
Điều kiện để được dự thi: phải có điểm chuyên cần ≥ 5 điểm, điểm giữa kỳ ≥ 3 điểm
Điều kiện để hoàn thành học phần: điểm tổng kết ≥ 4,5 điểm
Sinh viên có thắc mắc trong quá trình học tập nên trao đổi với bạn cùng nhóm, sau đó với
trưởng nhóm. Trong trường hợp sinh viên vẫn không hiểu bài thì có thể hỏi giảng viên để
được giải đáp.
Trong trường hợp sinh viên có thắc mắc về điểm hay nội dung môn học, đề nghị liên hệ
trực tiếp Giáo viên chủ nhiệm lớp mình để nhận được sự trợ giúp.

CHÚC ANH/CHỊ HỌC TẬP TỐT!