‫اﳉﻤﻬﻮرﻳﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ اﻟﺸﻌﺒﻴﺔ‬

‫وزارة اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ اﻟﻌﺎﱄ واﻟﺒﺤﺚ اﻟﻌﻠﻤﻲ‬

‫ﺟﺎﻣﻌﺔ اﻟﺸﺎذﱄ ﺑﻦ ﺟﺪﻳﺪ‬
‫ﻛﻠﻴﺔ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‬
‫اﻟﺴﻨﺔ ‪:‬ﺎﺛﻧﻴﺔ ﻣﺎﺳﱰ‬
‫اﻟﺘﺨﺼﺺ ‪:‬إدارة إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ‬ ‫اﻟﻔﻮج ‪01 :‬‬ ‫اﻟﺸﻌﺒﺔ‪ :‬ﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‬

‫ﻋﻨﻮان اﻟﺒﺤﺚ‬

‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬

‫ﲢﺖ إﺷ ﺮاف‪:‬‬ ‫ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ‪:‬‬

‫د‪ .‬ﻋﺒﺪ اﻟﻐﺎﱐ ﻣﺮاﺑﻄﻲ‬ ‫‪ ‬ﺳﻴﻒ اﻟﺪﻳﻦ ﺳﻨﺎﱐ‬

‫‪ ‬ﺛ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ــﺎﺑﺖ ذﻫـ ـ ــﺐ‬
‫رزوق‬
‫‪ ‬ﺣﺴﺎم اﻟﺪﻳﻦ ٌ‬
‫‪ ‬ﻃﺎﻫﺮ أﲪﻮدة‬

‫اﻟﺴﻨﺔ اﳉﺎﻣﻌﻴﺔ‬
‫‪2023/2022‬‬
 ‫ﻓﻬﺮس اﶈﺘﻮ�ت‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫اﻟﻌﻨﻮان‬
‫ﻓﻬﺮس اﶈﺘﻮ�ت‬

‫أ‪-‬ج‬ ‫اﳌﻘﺪﻣﺔ‬
‫‪01‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻷول ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪01‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪01‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ ‪ :‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪02‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬ﳏﺪدات اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫‪04‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫‪04‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‬
‫‪09‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﳊﺪﻳﺚ‬
‫‪11‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺗﺼﻨﻴﻒ "ﻫﻨﺮي ﻣﻴﻨﺘﺰﺑﺮغ‬
‫‪"HenryMintzberg‬‬
‫‪17‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬
‫‪17‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول ‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ENAP‬‬
‫‪19‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت و آﻓﺎق اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬

‫‪24‬‬ ‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪ :‬دراﺳﺔ ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳊﺎﱄ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬
‫‪42‬‬ ‫اﳋﺎﲤﺔ‬
‫‪43‬‬ ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﻷﺷﻜﺎل‬

‫اﻟﺼﻔﺤﺔ‬ ‫ﻋﻨﻮان اﻟﺸﻜﻞ‬ ‫رﻗﻢ اﻟﺸﻜﻞ‬

‫‪04‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪.‬‬ ‫‪01‬‬
‫‪05‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻲ‬ ‫‪02‬‬
‫‪07‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪.‬‬ ‫‪03‬‬
‫‪09‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ‬ ‫‪04‬‬
‫‪12‬‬ ‫ﻣﻜﻮ�ت اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬ ‫‪05‬‬
‫‪26‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬ ‫‪06‬‬
‫‪28‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬ ‫‪07‬‬
‫‪29‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﳌﺒﻴﻌﺎت‪.‬‬ ‫‪08‬‬
‫‪30‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬ ‫‪09‬‬
‫‪31‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ و اﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫‪10‬‬
‫‪33‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‬ ‫‪11‬‬
‫‪34‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‬ ‫‪12‬‬

‫‪35‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪.‬‬ ‫‪13‬‬

‫‪36‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻷﺧﻀﺮﻳﺔ‬ ‫‪14‬‬

‫‪39‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻟﺸﺮاﻗﺔ‪.‬‬ ‫‪15‬‬

‫‪41‬‬ ‫اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬ ‫‪16‬‬

 ‫ﻣﻘﺪﻣـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺔ‬

‫ﻳﻌﺘﱪ ﺻﺤﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ دﻟﻴﻞ ﻋﻠﻰ ﻧﻀﺞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪,‬ﻛﺬﻟﻚ ﻳﻌﺪ ﺿﻌﻒ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻤﻲ أو ﻋﺪم ﻓﻬﻢ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﰲ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻪ ﲢﺪ�ً ﻛﺒﲑاً ﻷﻏﻠﺐ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﰲ ﻗﻄﺎع اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺮﲝﻴﺔ أو ﻏﲑ اﻟﺮﲝﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﻼﺣﻆ ﰲ أﻏﻠﺐ اﳌﺆﺳﺴﺎت ﻋﺪم‬
‫وﺟﻮد ﻫﻴﻜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﻳﺒﲔ اﻟﺴﻠﻄﺎت واﻷدوار وﺧﻄﻮط اﻹﺗﺼﺎل ﺑﲔ اﻷﻗﺴﺎم ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ أو ﺣﱴ ﰲ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻮاﺣﺪ‪ .‬ﳑﺎ‬
‫ﻳﺆدي ﻟﺘﺪاﺧﻞ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت وﻋﺪم وﺿﻮح اﳌﺮﺟﻌﻴﺔ اﻹدارﻳﺔ واﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﺮﺗﺒﻄﺔ ﺎﺑﻷﻗﺴﺎم أو وﺣﺪاﻬﺗﺎ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻧﺘﺤﺪث ﻋﻦ اﻟﻴﻬﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻴﺲ ﺎﺑﻟﻀﺮورة أن ﺗﺘﻮاﺟﺪ اﻷﻗﺴﺎم أو اﻟﻮﺣﺪات اﻹدارﻳﺔ ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﺟﻐﺮاﰲ واﺣﺪ وإﳕﺎ‬
‫ﻗﺪ ﺗﺘﻮزع ﺄﺑﻣﺎﻛﻦ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺔ ﻣﺘﻌﺪدة وﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﲣﺼﺼﺎت ﳐﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫ﻳﻮﺟﺪ ﻋﺪة أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺗﺘﻨﻮع ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺻﻼﺣﻴﺔ وأدوار ﻣﺪﻳﺮ اﳌﺸﺮوع ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﳜﺘﻠﻒ دور ﻣﺪﻳﺮ‬
‫اﳌﺸﺮوع وﺻﻼﺣﻴﺎﺗﻪ ﺣﺴﺐ اﳍﻴﻜﻠﻴﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﺘﺒﻌﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ .‬واﺧﺘﻴﺎر اﳍﻴﻜﻠﻴﺔ اﻷﻧﺴﺐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺣﺠﻤﻬﺎ‬
‫وﻃﺒﻴﻌﺔ اﻟﻌﻤﻞ وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﳌﻮﺟﻮدة ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﻋﻠﻴﺔ ﻧﻄﺮح اﻟﺘﺴﺎؤل اﻟﺘﺎﱄ ‪:‬‬

‫ﰲ ﻣﺎ ﺗﺘﻤﺜﻞ أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ؟‬

‫وﻫﻨﺎك ﺑﻌﺾ اﻟﺘﺴﺎؤﻻت اﻷﺧﺮى ‪:‬‬

‫ﻣﺎ ﻫﻮ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ؟‬ ‫•‬

‫ﰲ ﺗﺘﻤﺜﻞ أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ؟‬ ‫•‬
‫ﻣﺎ ﻣﺪى ﻣﺴﺎﳘﺔ ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ENAP‬اﻟﱵ ﳏﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ؟‬ ‫•‬
‫ﳏﺄوﻟﺔ اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﺬﻩ اﻷﺳﺌﻠﺔ ﺗﻮﺿﻊ اﻟﻔﺮﺿﻴﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬
‫‪ ‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻷوﱄ ‪:‬‬
‫ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﱵ ﺗﻘﺴﻢ ﻬﺑﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ أﻓﺮادﻫﺎ ﰲ ﻣﻬﻤﺎت ﻣﺘﻤﻴﺰة و ﳏﺪدة وﻣﻦ ﰒ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻟﻴﺘﺸﻜﻞ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺧﺎرﻃﺔ رﲰﻴﺔ‬
‫ﺗﺼﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻬﺎم و اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻓﺮاد و ﻛﺬا ﲢﺪد اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ ‪.‬‬

‫أ‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺔ‬

‫‪ ‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻧﻴﺔ ‪:‬‬

‫ﺗﺴﺎﻫﻢ أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ‪ ،‬و ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻤﻦ اﳌﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻨﺎ أﺷﻜﺎل ﻋﺪﻳﺪة ﻣﻦ‬
‫اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﻔﺮﺿﻴﺔ اﻟﺜﺎﻟﺜﺔ ‪:‬‬

‫ﺗﺴﺎﻫﻢ أﺑﻌﺎد اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﺣﻴﺚ ﻛﻞ ﻗﺴﻢ ﻣﻘﺴﻢ إﱃ ﻣﺼﺎﱀ‪ ،‬وأﺣﻴﺎ� ﻛﻞ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻘﺴﻤﺔ‬
‫إﱃ ﻓﺮوع‪ ،‬وﻛﻞ ﻓﺮع ﻣﻘﺴﻢ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ واﳌﻬﺎم ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ ﻋﻤﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.‬‬
‫أﳘﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﺗﺘﺠﻠﻰ أﳘﻴﺔ ﻫﺬا اﻟﺒﺤﺚ ﰲ أﻧﻪ ﻣﻦ اﻟﺪراﺳﺎت اﳊﺪﻳﺜﺔ‪ ،‬ذاﻟﻚ أن أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻳﻌﺪ ﻣﻦ اﺠﻤﻟﺎﻻت اﳊﻴﻮﻳﺔ‬
‫اﳌﻌﺎﺻﺮة اﳌﻮﺻﻠﺔ إﱃ ﻓﻬﻢ أﻧﺸﻄﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ واﺳﺘﻴﻌﺎب اﻟﻈﻮاﻫﺮ اﶈﻴﻄﺔ ﻬﺑﺎ ‪.‬‬

‫أﻫﺪاف اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬

‫ﻬﺗﺪف ﻫﺬﻩ اﻟﺪراﺳﺔ إﱃ‪:‬‬

‫‪ ‬ﺗﻌﺮﻳﻒ ﻋﻠﻰ أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ؛‬

‫‪ ‬إﺑﺮاز أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ؛‬
‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺮف ﻋﻠﻰ ﻣﻘﺪرة اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﻟﺘﺄﻗﻠﻢ ﻣﻊ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ؛‬
‫ﻣﻨﻬﺞ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬
‫ﺑﻐﺮض اﻹﺟﺎﺑﺔ ﻋﻠﻰ إﺷﻜﺎﻟﻴﺔ اﻟﺪراﺳﺔ وأﺳﺌﻠﺘﻬﺎ‪ ،‬وﻟﻺﳌﺎم ﺄﺑﻫﻢ ﺟﻮاﻧﺒﻬﺎ اﻋﺘﻤﺪ� ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻬﺞ اﻟﻮﺻﻔﻲ ﰲ ﲨﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺎﺑﻟﻈﺎﻫﺮة ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺪراﺳﺔ ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﻨﻈﺮي‪ ،‬ﺣﻴﺚ اﺳﺘﻌﻨﺎ ﰲ ذﻟﻚ ﲟﺬﻛﺮات و رﺳﺎﺋﻞ ﻣﺎﺟﺴﺘﲑ و اﳌﻮاﻗﻊ‬
‫اﻻﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ واﻟﺒﺤﻮث اﳌﺘﻮﻓﺮة ؛ﻛﻤﺎ اﻋﺘﻤﺪ� ﰲ اﳉﺎﻧﺐ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﻲ ﻋﻠﻰ ﻣﻨﻬﺞ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﺑﺪراﺳﺔ اﳌﻴﺪاﻧﻴﺔ اﳌﻘﺘﺒﺴﺔ ﻣﻦ‬
‫ﻣﺬﻛﺮة ﻣﻘﺪﻣﺔ ﻻﺳﺘﻜﻤﺎل ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﺷﻬﺎدة ﻣﺎﺳﱰ أﻛﺎدﳝﻲ‪،‬اﻟﻄﻮر اﻟﺜﺎﱐ وذﻟﻚ ﻣﻦ اﻋﺪاد اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ‪.‬‬

‫ب‬
 ‫ﻣﻘﺪﻣـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـ ـﺔ‬

‫ﻫﻴﻜﻞ اﻟﺪراﺳﺔ ‪:‬‬

‫ﰎ اﻻﻋﺘﻤﺎد ﰲ ﻣﻌﺎﳉﺔ ﻣﻮﺿﻮع اﻟﺒﺤﺚ ﻋﻠﻲ ﺛﻼث ﻣﺒﺎﺣﺚ ‪:‬‬

‫اﳌﺒﺤﺚ اﻷول‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﳏﺪدات اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬
‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‬
‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﳊﺪﻳﺚ‬
‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺗﺼﻨﻴﻒ "ﻫﻨﺮي ﻣﻴﻨﺘﺰﺑﺮغ ‪"HenryMintzberg‬‬

‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ENAP‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت و آﻓﺎق اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬
‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬دراﺳﺔ ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳊﺎﱄ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬

‫ج‬
 ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻷول ‪:‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬ﻣﻔﻬﻮم اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬

‫ﱂ ﻳﺘﻔﻖ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن و اﻟﻜﺘﺎب ﰲ اﻟﻔﻘﻪ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﺗﻌﺮﻳﻒ واﺣﺪ ﺟﺎﻣﻊ ﳌﺼﻄﻠﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ و‬
‫ﺗﺘﻔﺎوت وﺟﻬﺎت اﻟﻨﻈﺮ واﳌﻔﺎﻫﻴﻢ اﻟﱵ ﻗﺪﻣﻮﻫﺎ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﺸﻤﻮﻟﻴﺔ واﻟﻌﻤﻖ وﻟﻜﻨﻬﻢ ﲨﻴﻌﺎ ﻳﺮون ﺄﺑن اﳍﻴﻜﻞ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﺎ ﻫﻮ إﻻ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﳌﻨﻈﻤﺔ وﻧﺬﻛﺮ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ أﺑﺮز ﺗﻌﺮﻳﻔﺎت اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﻳﻌﺮف ‪ blau‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺄﺑﻧﻪ‪ " :‬ﺗﻮزﻳﻊ اﻷﻓﺮاد ﺑﲔ اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ اﻟﱵ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻋﻼﻗﺔ‬
‫اﻷدوار ﺑﲔ ﻫﺆﻻء اﻷﻓﺮاد"‪.‬‬

‫‪ -‬وﻳﻌﺮﻓﻪ ‪ Robert appleby‬ﺄﺑن اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻫﻮ إﻃﺎر ﻳﻮﺟﻪ ﺳﻠﻮك رﺋﻴﺲ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﰲ إﲣﺎذ‬
‫اﻟﻘﺮارات وﺗﺘﺄﺛﺮ ﻧﻮﻋﻴﺔ وﻃﺒﻴﻌﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﻘﺮارات ﺑﻄﺒﻴﻌﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬

‫‪ -‬أﻣﺎ ‪ Robins‬ﻓﲑى أن اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻣﻌﲎ ﻣﻌﻘﺪ أي أﻧﻪ‪ ":‬ﻳﻮﺿﺢ و ﳛﺪد ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻬﺎم و‬
‫اﻟﻮاﺟﺒﺎت و اﳌﺴﺆول اﻟﺬي ﻳﺘﺒﻊ ﻛﻞ ﻣﻮﻇﻒ و أدوات اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ اﻟﺮﲰﻴﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬ﺑﺸﻜﻞ ﻋﺎم ﳝﻜﻦ أن ﻧﻌﺮف اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﺄﺑﻧﻪ‪ ":‬ﳎﻤﻮﻋﺔ اﻟﻄﺮق اﻟﱵ ﺗﻘﺴﻢ ﻬﺑﺎ اﳌﺆﺳﺴﺔ أﻓﺮادﻫﺎ ﰲ‬
‫ﻣﻬﻤﺎت ﻣﺘﻤﻴﺰة و ﳏﺪدة وﻣﻦ ﰒ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﻴﻨﻬﺎ ﻟﻴﺘﺸﻜﻞ ﻟﺪﻳﻨﺎ ﺧﺎرﻃﺔ رﲰﻴﺔ ﺗﺼﻒ ﻛﻴﻔﻴﺔ ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻬﺎم‬
‫‪1‬‬
‫و اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت ﻋﻠﻰ اﻷﻓﺮاد و ﻛﺬا ﲢﺪد اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻓﻴﻤﺎ ﺑﻴﻨﻬﻢ"‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬ﺧﺼﺎﺋﺺ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬

‫‪-‬ﻟﻜﻲ ﳛﻘﻖ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ ﰲ اﻹﺳﻬﺎم ﲟﺘﻄﻠﺒﺎت اﻟﻌﻤﻞ اﻹداري ﻻﺑﺪ أن ﻳﺘﺴﻢ‬
‫ﺎﺑﳋﺼﺎﺋﺺ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪-1‬اﻟﺘﻮازن‪ :‬ﻳﺘﻀﻤﻦ ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﻮازن اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﲢﻘﻴﻖ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﳌﺘﻮازﻧﺔ ﺑﲔ اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت و اﳌﺴﺆوﻟﻴﺎت اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ‬
‫ﻟﻠﻔﺮد وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺘﻮازن ﰲ ﻧﻄﺎق اﻹﺷﺮاف و ﺧﻄﻮط اﻹﺗﺼﺎل اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ وإﻋﺘﻤﺎد ﻣﺒﺪأ وﺣﺪة اﻷواﻣﺮ اﻟﺼﺎدرة ﻣﻦ‬
‫اﳌﺴﺘﻮ�ت اﻹدارﻳﺔ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪1‬رﻗﻴﺔ أﲪﺪ‪ ،‬ﲝﺚ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺎﺑﳍﻴﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻊ ‪www.scribd.com‬‬

‫‪1‬‬
 ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻷول ‪:‬‬

‫‪-2‬اﳌﺮوﻧﺔ‪ :‬ﻳﺘﻄﻠﺐ ﻣﺒﺪأ اﳌﺮوﻧﺔ ﻗﺎﺑﻠﻴﺔ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ اﳌﺮاد ﺗﺼﻤﻴﻤﻬﺎ ﻋﻠﻰ إﺳﺘﻴﻌﺎب اﻟﺘﻌﺪﻳﻼت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫اﳌﺴﺘﻤﺮة ﺗﺒﻌﺎ ﻟﻠﻤﺘﻐﲑات اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ و اﳋﺎرﺟﻴﺔ اﻟﱵ ﻳﺘﻄﻠﺒﻬﺎ اﻟﺒﻨﺎء اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻔﻌﺎل‪.‬‬

‫‪-3‬اﻹﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ‪ :‬ﻳﺸﲑ ﻣﺒﺪأ اﻹﺳﺘﻤﺮارﻳﺔ إﱃ ﺿﺮورﻳﺔ إﻋﺘﻤﺎد اﻟﻘﻮاﻋﺪ اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﰲ ﺑﻨﺎء اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ وﺗﻮﺧﻲ‬
‫اﻟﺪﻗﺔ ﰲ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﻮاﻗﻊ إﱃ ﺟﺎﻧﺐ إﺳﺘﺸﺮاف اﻟﺘﻐﲑات اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﺑﺪون أن ﻳﺘﻌﺮض اﻟﺒﻨﺎء إﱃ ﺗﻐﲑات ﺟﻮﻫﺮﻳﺔ‬
‫ﻣﺘﻜﺮرة ﻣﻦ ﺷﺄ�ﺎ إرﺎﺑﻛﻪ‪.‬‬

‫‪-4‬اﻟﺘﺨﺼﺺ‪ :‬ﻳﻘﻀﻲ ﻣﺒﺪأ اﻟﺘﺨﺼﺺ أن ﻳﻘﺘﺼﺮ ﻋﻤﻞ ﻛﻞ ﻓﺮد ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻴﺎم ﺄﺑﻋﺒﺎء وﻇﻴﻔﺔ واﺣﺪة أو أن ﻳﺘﻢ‬
‫إﻧﺸﺎء وﺣﺪة ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﳐﺘﺼﺔ ﺑﻜﻞ ﻋﻤﻞ وأن ﻳﻜﻮن ﺎﺑﻹﻣﻜﺎن ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻫﺬا اﻟﻔﺮد واﻟﻮﺣﺪة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻟﻜﻞ وﻗﺖ‬
‫‪1‬‬
‫اﻟﻌﻤﻞ وﻫﺬا اﳌﺒﺪأ ﳛﻘﻖ ﺑﻌﺾ اﳌﺰا� ﻣﻨﻬﺎ ﺳﺮﻋﺔ اﻹﳒﺎز وإﺗﻘﺎن اﻟﻌﻤﻞ وﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬ﳏﺪدات اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬

‫ﻫﻨﺎك ﻋﺪة ﻋﻮاﻣﻞ ﺗﺆﺛﺮ ﰲ إﺧﺘﻴﺎر اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳌﻨﺎﺳﺐ وﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ‪:‬‬

‫• إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ :‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻫﻮ وﺳﻴﻠﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﳌﻨﻈﻤﺔ وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن أي ﲢﻠﻴﻞ أو‬
‫ﲢﺪﻳﺪ ﳍﻴﻜﻞ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻻﺑﺪ أن ﻳﻨﻄﻠﻖ ﻣﻦ أﻫﺪاف و إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ) اﻷﻫﺪاف ﻃﻮﻳﻠﺔ اﳌﺪى‬
‫ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ(‪ ،‬ﻓﺎﻟﺘﻐﲑ ﰲ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ﻳﻼزﻣﻬﺎ ﺗﻐﲑ ﰲ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬
‫• ﺣﺠﻢ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ :‬ﻳﺘﻔﻖ اﻟﺒﺎﺣﺜﻮن ﰲ ﻣﻮﺿﻮع اﳊﺠﻢ ﻋﻠﻰ إﻋﺘﻤﺎد ﻣﺆﺷﺮ ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻟﻮﺻﻒ ﺣﺠﻢ‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ إﻋﺘﺒﺎر أن ﻣﺆﺷﺮ ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻟﻪ ﻋﻼﻗﺔ ﺑﺒﺎﻗﻲ اﳌﺆﺷﺮات اﻷﺧﺮى ﻟﻘﻴﺎس اﳊﺠﻢ ﻣﺜﻞ‪:‬‬
‫رأس اﳌﺎل‪ ،‬اﻷﺻﻮل واﳌﺒﻴﻌﺎت ﻣﺜﻼ‪.‬‬
‫• اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ‪ :‬اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ أﺣﺪ اﳌﺘﻐﲑات اﳍﻴﻜﻠﻴﺔ ﻷ�ﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺒﺎﺷﺮ ﰲ ﻋﻼﻗﺔ اﻷﻓﺮاد ﺎﺑﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫وأﻳﻀﺎ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻹﺗﺼﺎل ﺑﻴﻨﻬﻢ وﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮ�ت اﻹدارﻳﺔ وﻋﻠﻰ اﻷداء واﻹﳒﺎز وﻏﲑﻫﺎ‪.‬‬
‫• ﺑﻴﺌﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ :‬ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﶈﻴﻂ اﳋﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ وﻣﻦ ﺑﲔ أﻫﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻨﺎﺻﺮ ﻫﻲ‬
‫اﻟﻈﺮوف اﻹﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ و اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ و اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ واﻟﺜﻘﺎﻓﻴﺔ اﻟﺴﺎﺋﺪة ﰲ اﺠﻤﻟﺘﻤﻊ‪.‬‬

‫‪1‬رﻗﻴﺔ أﲪﺪ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‬

‫‪2‬‬
 ‫ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻷول ‪:‬‬

‫*اﻟﻘﻮة واﻟﺴﻴﻄﺮة‪ :‬ﲤﺘﻠﻚ إدارة أي ﻣﻨﻈﻤﺔ ﺻﻼﺣﻴﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وﻫﺬﻩ ﺗﺴﺘﻨﺪ ﻋﻠﻰ ﺟﻮاﻧﺐ رﲰﻴﺔ ﲝﻜﻢ وﺟﻮد‬
‫اﻟﻔﺮد ﰲ ﻣﻮﻗﻊ وﻇﻴﻔﻲ ﻣﻌﲔ‪ ،‬وﻛﻠﻤﺎ ﻛﺎن ﻫﺬا اﳌﻮﻗﻊ ﻳﻘﻊ ﰲ ﻗﻤﺔ اﳍﺮم إزدادت اﻟﺼﻼﺣﻴﺎت اﻟﱵ ﳝﺘﻠﻜﻬﺎ ﻣﻦ‬
‫‪1‬‬
‫ﻳﺸﻐﻞ ذﻟﻚ اﳌﻮﻗﻊ اﻹداري‪.‬‬

‫‪�1‬ﺳﻒ ﺣﺴﻴﺒﺔ‪ ،‬أﺛﺮ ﳕﻂ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﰲ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ ،httpllwww.Enssea.net/enssea/majalat/1911.pdf‬أﻃﻠﻊ‬

‫ﻋﻠﻴﻪ ﰲ ‪ 2022/10/19‬ﻋﻠﻰ اﻟﺴﺎﻋﺔ ‪ 17:25‬اﻟﺼﻔﺤﺔ ‪.07-04‬‬

‫‪3‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫إن اﻟﺘﻄﻮر اﻟﻄﺒﻴﻌﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت أدى إﱃ ﻇﻬﻮر أﻧﻮاع ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﲟﻼﻣﺢ ﻋﺪﻳﺪة ‪ ،‬وﻛﻞ ﻫﺬﻩ اﻟﻌﻮاﻣﻞ‬
‫ﺗﺘﺪﺧﻞ ﰲ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ‪ ،‬و ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻤﻦ اﳌﺘﻮﻗﻊ أن ﻳﻜﻮن ﻟﺪﻳﻨﺎ أﺷﻜﺎل ﻋﺪﻳﺪة ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي‪:‬‬

‫‪-1‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪ :‬ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﳌﻨﻈﻤﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ ﻓﺈن اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻳﻨﺎﺳﺒﻬﺎ‪ ،‬وﻟﻠﺘﻮﺿﻴﺢ ﳝﻜﻦ اﻟﻘﻮل أﻧﻪ‬
‫ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﳌﻨﻈﻤﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ اﻟﻨﺸﺄة و ﺻﻐﲑة وﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﺒﻴﺌﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ وﻣﺎﻟﻚ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻫﻮ ﻣﺪﻳﺮﻫﺎ وﻳﻮد أن‬
‫ﻳﺴﺘﺤﻮذ ﻋﻠﻰ اﻟﺴﻠﻄﺔ)وﺑﺸﻜﻞ ﻣﺮﻛﺰي( ﻓﺈن اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻫﻮ اﳌﻨﺎﺳﺐ‪.‬‬

‫واﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﻫﻮ اﻟﺬي ﺗﻜﻮن ﻓﻴﻪ ﻋﺪد اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ )اﻷﻗﺴﺎم واﻹدارات( ﳏﺪودة ﺟﺪا‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن‬
‫ﻋﺪد اﳌﺴﺘﻮ�ت اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﳏﺪودة ﺟﺪا )ﻣﺴﺘﻮى واﺣﺪ أو ﻣﺴﺘﻮ�ن ﻓﻘﻂ( وذﻟﻚ ﻷن ﻋﺪد اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻗﻠﻴﻞ‪،‬‬
‫وﻷن ﺗﺮﻛﻴﺰ اﳍﻴﻜﻞ ﻳﻨﺼﺐ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﳍﺎﻣﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬وﰲ اﻟﻐﺎﻟﺐ ﻳﻜﻮن اﻟﱰﻛﻴﺰ‬
‫ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻹﻧﺘﺎج وﺗﻘﺪﱘ اﳋﺪﻣﺔ ﻣﻊ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺒﻴﻊ‪.‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :01‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪.‬‬

‫و ﳛﺘﻮي ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺰا� و ﻋﻴﻮب ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬اﳌﺰا�‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺒﺴﺎﻃﺔ‪ :‬ﻷن اﳍﻴﻜﻞ ﺻﻐﲑ وﻋﻤﻠﻲ وﻳﺮﻛﺰ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳍﺎﻣﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﳌﺮوﻧﺔ‪ :‬ﻓﺎﳍﻴﻜﻞ ﻗﺎدر ﻋﻠﻰ ﻣﻮاءﻣﺔ ﻧﻔﺴﻪ ﻣﻊ ﻛﻞ اﻟﻈﺮوف وﺑﺴﺮﻋﺔ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫ب‪-‬اﻟﻌﻴﻮب‪:‬‬

‫‪-‬ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ ﻻ ﻳﻨﺎﺳﺐ اﳌﻨﻈﻤﺔ إن ﻛﱪت وﺗﻮﺳﻌﺖ أﻋﻤﺎﳍﺎ‪.‬‬

‫‪-‬ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻛﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻟﻚ اﳌﻨﻈﻤﺔ ‪ ،‬ﻓﺼﺤﺘﻪ وﻣﺰاﺟﻪ ﺗﺆﺛﺮان ﻋﻠﻰ اﻹدارة ﻛﻤﺎ أن اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻣﺮﻛﺰة ﺑﺸﻜﻞ ﻛﺎﻣﻞ ﰲ‬
‫ﻳﺪﻩ‪.‬‬

‫‪-2‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‪:‬ﻳﻨﻘﺴﻢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ إﱃ ﻧﻮﻋﲔ وﻟﻪ ﻋﺪة ﺗﺴﻤﻴﺎت ﻛﺎﳍﻴﻜﻞ اﻟﻜﻼﺳﻴﻜﻲ أو اﻵﱄ أو‬
‫اﻟﻨﻈﺎﻣﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ ‪ ،‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﺗﻘﺴﻴﻤﺎﺗﻪ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻲ‪ :‬ﻳﺘﺼﻒ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ ﺄﺑن أﻋﻤﺎل وأﻧﺸﻄﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ‬
‫ﺗﺘﺴﻢ ﺄﺑ�ﺎ ذات درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺮوﺗﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬وﻫﻨﺎك إﺟﺮاءات وﻗﻮاﻋﺪ وﺳﻴﺎﺳﺎت ﻋﻤﻞ رﲰﻴﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻛﻤﺎ أن ﻫﻨﺎك‬
‫‪1‬‬
‫ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫و اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ 02‬اﻟﺘﺎﱄ ﻳﻮﺿﺢ ﻫﻴﻜﻼ ﺑﲑوﻗﺮاﻃﻴﺎ ﻣﻴﻜﺎﻧﻴﻜﺎ ﻹﺣﺪى اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ‪:‬‬

‫‪1‬ﻋﺰﻳﺰة ﺑﻦ ﲰﻴﻨﺔ‪،‬إﻗﺘﺼﺎد اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،‬دار اﻷ�م ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪-‬اﻷردن ‪ ،2017‬ص‪.77‬‬

‫‪5‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :02‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻲ‬

‫ب‪-‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪:‬ﻳﻨﺘﻬﺞ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻜﺒﲑة ﻧﺴﺒﻴﺎ‬
‫واﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﳎﺎل ﻣﻬﲏ ﻣﺘﻘﺪم و ذات ﺑﻴﺌﺔ ﻣﻌﻘﺪة وﻟﻜﻨﻬﺎ ﺎﺛﺑﺘﺔ و ﳝﺜﻞ اﳌﻬﻨﻴﻮن ﻣﺮﻛﺰا ﻫﺎﻣﺎ ﰲ ﺗﺸﻐﻴﻞ‬

‫‪6‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫اﳌﻨﻈﻤﺔ ‪ ،‬أي أن ﲰﺔ اﻟﻌﻤﻞ ﻫﻨﺎ ﻻ ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ‪ 1 .‬و ﻳﻮﺿﺢ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ ﻫﻴﻜﻼ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺎ ﻹﺣﺪى اﳉﺎﻣﻌﺎت‪،‬‬
‫ﺣﻴﺚ ﻳﺘﺒﻊ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ ﻣﻊ اﻟﱰﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ ﻣﻼﻣﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :03‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪.‬‬

‫‪-3‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ‪:‬ﻳﻈﻬﺮ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﺣﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﻀﺨﻢ إﺣﺪى اﻟﺸﺮﻛﺎت وﺗﺼﺒﺢ ﰲ ﺣﺠﻢ ﻋﻤﻼق‪،‬‬
‫وﺗﻀﻄﺮ ﺑﺸﻜﻞ ﻃﺒﻴﻌﻲ إﱃ ﺗﻘﺴﻴﻢ ﻧﻔﺴﻬﺎ إﱃ ﻋﺪة ﺷﺮﻛﺎت ﻓﺮﻋﻴﺔ‪ ،‬وﻟﻜﻞ ﻓﺮع إﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺘﻪ ﻣﻊ اﻹﺣﺘﻔﺎظ ﺎﺑﻟﺸﺮﻛﺔ‬
‫اﻷم اﻟﱵ ﲤﻠﻚ ﻛﺎﻓﺔ رأس اﳌﺎل واﻷﺳﻬﻢ ﺎﺑﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﺼﻮرة أو ﺄﺑﺧﺮى ﺑﲔ اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ‪.‬‬

‫و ﻫﻨﺎ ﻬﺗﻴﻤﻦ اﻹدارة اﻟﻮﺳﻄﻰ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺸﻜﻞ ﻛﻞ ﺟﺰء ﺑﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ آﻟﻴﺔ وﻳﺘﻢ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻟﻮﺣﺪات‬
‫ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻹدارة اﻷم‪ ،‬وﻳﱰﻛﺰ دور اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﰲ اﻹﺷﺮاف اﻟﻌﺎم وﺗﻮﻓﲑ ﺧﺪﻣﺎت اﳌﺴﺎﳘﲔ‪ ،‬وﺎﺑﻟﺘﺎﱄ ﻓﺎﻷﻗﺴﺎم‬
‫‪1‬‬
‫ﲤﺎرس إﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ وﻟﻜﻦ ﺿﻤﻦ ﺣﺪود ﻣﻌﻴﻨﺔ‪.‬‬

‫‪1‬ﻋﺰﻳﺰة ﺑﻦ ﲰﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ ‪ ،‬ص ‪.119‬‬

‫‪7‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫ﺣﻴﺚ ﻇﻬﺮت ﻋﺪة أﻧﻮاع ﻣﻦ ﻫﺬﻩ اﳍﻴﺎﻛﻞ‪:‬‬

‫أ‪-‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ أﺳﺎس اﻟﺴﻮق‪ :‬ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻨﻈﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﺣﺴﺐ ﻣﻜﺎن اﻷﺳﻮاق أو ﺣﺴﺐ‬
‫اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﺨﺼﺺ ﰲ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ أو ﺣﺴﺐ اﻟﻌﻤﻼء ‪ ،‬ﻓﺸﺮﻛﺔ "روﻟﺰ روﻳﺲ" ﻣﺜﻼ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻗﻄﺎع ﺗﺴﻮﻳﻘﻲ‬
‫ﲡﺎري ﻟﺒﻴﻊ اﻟﺴﻴﺎرات‪ ،‬وﻗﻄﺎع ﺻﻨﺎﻋﻲ ﺑﺒﻴﻊ اﶈﺮﻛﺎت ﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﻄﲑان‪.‬‬

‫ب‪-‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺎس اﳉﻐﺮاﰲ‪ :‬وﻓﻴﻪ ﺗﺘﻨﻈﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﺣﺴﺐ وﺟﻮد ﻣﻮاﻗﻊ اﻹﻧﺘﺎج أو وﺟﻮد‬
‫أﻣﺎﻛﻦ اﳌﺼﺎﻧﻊ‪ ،‬ﻓﺸﺮﻛﺔ "ﻛﻮﻛﺎ ﻛﻮﻻ" ﻣﺜﻼ ﻟﺪﻳﻬﺎ ﻋﺸﺮات ﻣﻦ اﳌﺼﺎﻧﻊ اﻟﱰاﻣﻴﺔ ﺟﻐﺮاﻓﻴﺎ‪.‬‬

‫ج‪-‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﻋﻠﻰ اﻷﺳﺎس اﻟﺴﻠﻌﻲ‪ :‬وﻓﻴﻪ ﺗﻨﺘﻈﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت ﺣﺴﺐ اﳌﻨﺘﺠﺎت أو اﻟﺴﻠﻊ اﻟﱵ ﺗﻨﺘﺠﻬﺎ‬
‫اﻟﺸﺮﻛﺔ ﺣﻴﺚ ﳝﺜﻞ ﻛﻞ ﻗﻄﺎع ﺳﻠﻌﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻓﺸﺮﻛﺎت اﻷﻏﺬﻳﺔ واﻟﺴﻴﺎرات ﺗﺘﺒﻊ ﻫﺬا اﳋﻂ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﺘﺒﻊ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع‬
‫ﺛﻼث أﻧﻮاع ﻓﺮﻋﻴﺔ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺴﻠﻌﻴﺔ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺴﻠﻌﻴﺔ اﳌﺘﻜﺮرة‪.‬‬

‫‪-‬ﻗﻄﺎﻋﺎت ﺳﻠﻌﻴﺔ ذات ﻓﺮق ﻋﻤﻞ‪.‬‬

‫و ﳝﻜﻦ ﲤﺜﻴﻞ ﳐﺘﻠﻒ أﻧﻮاع اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫‪1‬ﻋﺰﻳﺰة ﺑﻦ ﲰﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺒﻖ ذﻛﺮﻩ ‪ ،‬ص‪.120‬‬

‫‪8‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :04‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ اﳌﻨﻈﻮر اﳊﺪﻳﺚ‪.‬‬

‫و ﳚﺴﺪﻩ اﻟﻨﻤﻂ اﻷدﻫﻮﻗﺮاﻃﻲ ﰲ اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪:‬‬

‫إذا ﻛﺎﻧﺖ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ اﳌﻴﻜﺎﻧﻴﻜﻴﺔ أو اﳌﻬﻨﻴﺔ ﻫﻲ اﻷﻛﺜﺮ إﻧﺘﺸﺎرا ﰲ ﺣﻴﺎﺗﻨﺎ اﳌﻌﺎﺻﺮة ﻓﺈن ﻫﻨﺎك ﻫﻴﺎﻛﻞ‬
‫ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺪأت ﺎﺑﻟﻈﻬﻮر ﻟﺪواﻋﻲ اﳌﻮﻗﻒ اﻟﺬي ﻧﺸﺄت ﻓﻴﻪ أو ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﻈﺮوف اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﺈن ﻫﺬﻩ‬
‫اﳍﻴﺎﻛﻞ اﳉﺪﻳﺪة ﻫﻲ وﻟﻴﺪة اﳌﻮاﻗﻒ واﻟﻈﺮوف‪.‬‬

‫وﻫﻲ ﺗﺘﻤﻴﺰ ﲟﺮوﻧﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻴﺌﺎت اﳌﺘﻐﲑة وﻣﻊ اﳌﻮاﻗﻒ ذات اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﳋﺎﺻﺔ ‪ ،‬ﻋﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل‬
‫ﺷﺮﻛﺔ اﳌﻘﺎوﻻت اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ اﻟﱵ ﺗﺒﲏ ﻣﻨﺎزﻻ وﻣﺒﺎﱐ ﻓﻬﻲ ﲢﺘﺎج ﲜﺎﻧﺐ اﳍﻴﻜﻞ اﳌﻮﺟﻮد ﺣﺎﻟﻴﺎ إﱃ ﻫﻴﺎﻛﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬
‫ﻣﻮﺟﻮدة ﰲ ﻣﻮﻗﻊ ﻣﻦ ﻣﻮاﻗﻊ اﳌﺒﺎﱐ اﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻓﻴﻬﺎ‪ ،‬وﻫﺬﻩ اﳍﻴﺎﻛﻞ ﻣﺆﻗﺘﺔ وﺗﻨﺘﻬﻲ ﺈﺑﻧﺘﻬﺎء اﳌﺒﺎﱐ‪ ،‬وﻫﻲ ﻏﺮﺿﻴﺔ‬
‫أي أﻧﻪ‪ .‬ﰎ إﻧﺸﺎء اﳍﻴﻜﻞ ﻟﻐﺮض ﻫﺬا اﳌﺒﲎ وﺣﺪﻩ‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫‪:‬و ﻫﻨﺎك أﻧﻮاع ﻛﺜﲑة ﻣﻦ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﱵ ﺗﻨﺪرج ﲢﺖ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻐﺮﺿﻲ اﳌﺆﻗﺖ‪ ،‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ ‪:‬‬

‫‪-1‬ﻫﻴﻜﻞ اﳌﺼﻔﻮﻓﺔ‪ :‬وﻫﻮ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﺧﻠﻴﻂ ﺑﲔ ﻫﻴﻜﻠﲔ‪ ،‬اﳍﻴﻜﻞ اﻷول ﻫﻮ اﳍﻴﻜﻞ اﻷﺳﺎﺳﻲ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ واﻟﺬي‬
‫ﻏﺎﻟﺒﺎ ﻳﺘﺒﻊ اﻷﺳﺎس اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ‪ ،‬أﻣﺎ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺜﺎﱐ ﻓﻬﻮ ﻫﻴﻜﻞ ﺧﺎص ﺎﺑﻷﺳﻮاق أو اﳌﺸﺮوﻋﺎت أو اﳌﻨﺎﻃﻖ اﳉﻐﺮاﻓﻴﺔ‬
‫ﻟﻠﻌﻤﻠﻴﺎت واﻹﻧﺘﺎج ‪ ،‬وﻳﻈﻬﺮ اﳍﻴﻜﻞ اﻷول ﺑﺸﻜﻞ رأﺳﻲ أﻣﺎ اﳉﺰء اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ اﳍﻴﻜﻞ ﻓﻴﻈﻬﺮ ﰲ ﺷﻜﻞ ﺟﺎﻧﱯ أو‬
‫أﻓﻘﻲ‪.‬‬

‫‪-2‬ﻫﻴﻜﻞ اﻟﻮﺣﺪات اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ اﳌﺴﺘﻘﻠﺔ‪ :‬ﺣﻴﻨﻤﺎ ﲡﺪ اﳌﻨﻈﻤﺎت ﻛﺒﲑة اﳊﺠﻢ واﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ ﰲ ﻫﻴﺎﻛﻠﻬﺎ أ�ﺎ‬
‫أﺻﺒﺤﺖ ﻣﻜﺒﻠﺔ ﺎﺑﻷﻧﻈﻤﺔ واﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻓﺘﻈﻬﺮ اﳊﺎﺟﺔ إﱃ وﺣﺪات إﺿﺎﻓﻴﺔ ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬ﻓﻌﻨﺪ إﻧﺸﺎء‬
‫اﻟﻮﺣﺪات اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ اﳉﺪﻳﺪة ﺗﻌﻄﻴﻬﺎ اﻻﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ ﰲ اﳌﻮارد واﻷﻧﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-3‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺸﺒﻜﻲ‪ :‬ﻇﻬﺮت أﺷﻜﺎل ﺟﺪﻳﺪة و ﻣﺒﺘﻜﺮة ﰲ اﻟﻌﻼﻗﺎت واﳌﻤﺎرﺳﺎت ﺑﲔ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬ﻓﺒﻌﺾ‬
‫اﳌﻨﻈﻤﺎت ﻻ ﺗﻮد اﻟﻘﻴﺎم ﺄﺑﻧﺸﻄﺔ ﻣﻌﻴﻨﺔ ﺑﻌﻴﺪة ﻋﻦ اﻟﻨﺸﺎط اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﳍﺎ ﻓﺘﻘﻮم ﺑﺸﺮاء اﻟﻨﺸﺎط ﺑﺪﻻ ﻣﻦ إﻧﺘﺎﺟﻪ أو‬
‫اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻪ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‪ ،‬اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ‪ ،‬اﻟﺘﻐﺬﻳﺔ واﻟﺘﺪﻓﻖ اﶈﺎﺳﱯ‪.‬‬

‫‪-4‬ﻫﻴﻜﻞ ﻓﺮق اﻟﻌﻤﻞ‪ :‬ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻜﺒﲑة واﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻘﻮاﻋﺪ واﻹﺟﺮاءات واﻷﻧﻈﻤﺔ‬
‫اﻟﺮﲰﻴﺔ وﺗﻜﺒﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﰲ اﻟﻮﺣﺪات اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ‪ ،‬ﺗﺮﻏﺐ ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت ﰲ إﺿﻔﺎء اﳌﺮوﻧﺔ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﻓﺘﻘﻮم‬
‫ﺈﺑﻧﺸﺎء ﻓﺮق ﻋﻤﻞ‪ ،‬وﻳﺘﻤﻴﺰ ﻓﺮﻳﻖ اﻟﻌﻤﻞ ﺄﺑﻧﻪ ﻣﺆﻗﺖ وﻳﻨﺘﻬﻲ ﰲ ﺗﻜﻮﻳﻨﻪ ووﺟﻮدﻩ ﺎﺑﻧﺘﻬﺎء اﻟﻐﺮض واﻟﺘﻮﺻﻞ إﱃ‬
‫اﳍﺪف اﳌﻄﻠﻮب‪.‬‬

‫‪-5‬ﻫﻴﻜﻞ اﳉﺎن واﺠﻤﻟﺎﻟﺲ‪ :‬ﻫﻨﺎك ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻳﻌﺘﻤﺪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ ﺎﺑﻟﻜﺎﻣﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﻠﺠﺎن‪ ،‬وﻟﻜﻞ ﳉﻨﺔ رﺋﻴﺲ‬
‫وﻋﺪة أﻋﻀﺎء وﳝﻜﻦ ﻟﻠﻌﻀﻮ اﻟﻮاﺣﺪ أن ﻳﺸﱰك ﰲ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﳉﻨﺔ واﺣﺪة‪ ،‬وﻳﺴﺘﺨﺪم ﻫﻴﻜﻞ اﻟﻠﺠﺎن ﺣﻴﻨﻤﺎ‬
‫ﳛﺘﺎج اﻷﻣﺮ ﻣﺸﺎرﻛﺔ أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻓﺮد ﰲ ﻋﻀﻮﻳﺔ اﻟﻠﺠﻨﺔ ﺑﺴﺒﺐ ﺧﻠﻔﻴﺎﻬﺗﻢ وﻣﻬﺎراﻬﺗﻢ اﳌﺘﻨﻮﻋﺔ‪ ،‬وﻣﻦ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﱵ‬
‫‪1‬‬
‫ﺗﺘﺒﻊ ﻫﻴﻜﻞ اﻟﻠﺠﺎن ﳒﺪ اﻟﻨﻮادي واﳉﻤﻌﻴﺎت‪.‬‬

‫‪-6‬اﳍﻴﻜﻞ اﳉﻤﺎﻋﻲ‪ :‬ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻹﺳﺘﺨﺪام ﻟﻠﻤﺠﺎل اﳌﻬﲏ واﻟﺘﻌﻠﻴﻤﻲ واﻟﺒﺤﺚ‪ ،‬ﻳﺘﻄﻠﺐ اﻷﻣﺮ‬
‫إﻋﻄﺎء ﻛﻞ وﺣﺪة ﻣﻦ وﺣﺪات اﻟﻌﻤﻞ أﻛﱪ ﻣﻘﺪار ﻣﻦ اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ و اﻟﺴﻠﻄﺔ ‪ ،‬وﻳﺮﺟﻊ اﻟﺴﺒﺐ ﰲ أن ﺷﺎﻏﻠﻲ‬

‫‪1‬ﻋﺰﻳﺰة ﺑﻦ ﲰﻴﻨﺔ‪ ،‬ﻣﺮﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ ‪ ،‬ص‪.129-125‬‬

‫‪10‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻌﻠﻴﻢ و اﻹﺣﱰاف اﳌﻬﲏ‪ ،‬ﻛﻤﺎ أن اﻟﻘﺮارات ﲢﺘﻤﻞ وﲢﺘﺎج إﱃ ﻧﻮع ﻣﻦ‬
‫اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ إﲣﺎذﻫﺎ‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﻢ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﺒﻊ اﳍﻴﻜﻞ اﳉﻤﺎﻋﻲ ﳒﺪ ﻣﻨﻈﻤﺎت اﻷﲝﺎث‪ ،‬ﻣﻌﺎﻫﺪ اﻷﲝﺎث ‪،‬‬
‫ﻫﻴﺌﺎت اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﻛﻠﻴﺎت اﳉﺎﻣﻌﺔ‪.‬‬

‫‪-7‬ﻫﻴﻜﻞ ﺑﻼ ﺣﺪود‪ :‬ﲢﺎول ﺑﻌﺾ اﳌﻨﻈﻤﺎت إﻟﻐﺎء ﻛﺎﻓﺔ اﳊﺪود واﻟﻘﻴﻮد اﳋﺎﺻﺔ ﺑﻮﺟﻮد وﺣﺪات ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‪،‬‬
‫وﻣﺴﺘﻮ�ت ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ رﺎﺋﺳﻴﺔ ﻓﺘﻘﻮم ﺈﺑﻧﺸﺎء ﻫﻴﺎﻛﻞ ﻟﻞ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺑﺘﺴﻠﺴﻞ رﺎﺋﺳﻲ ﻣﻌﲔ وﻻ ﺗﺮﺗﺒﻂ ﲝﺪود اﻟﻮﺣﺪات‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻓﺈذن ﻫﻲ ﻫﻴﺎﻛﻞ ﺑﻼ ﺣﺪود واﺿﺤﺔ وﺑﺪون ﻗﻴﻮد رﲰﻴﺔ ﻋﻠﻴﻬﺎ‪ ،‬ﻓﻌﻠﻰ ﺳﺒﻴﻞ اﳌﺜﺎل ﳒﺪ أن إﻧﺘﺎج ﻓﻴﻠﻢ‬
‫ﺳﻴﻨﻤﺎﺋﻲ أو ﺣﻠﻘﺎت ﺗﻠﻔﺰﻳﻮﻧﻴﺔ ﲢﺘﺎج إﱃ ﺧﱪات و ﲣﺼﺼﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ ‪ ،‬وﻟﻴﺲ ﻓﻴﻬﻢ ﻣﻦ ﻳﺮأس اﻵﺧﺮ وﻛﻠﻬﻢ‬
‫ﻣﺮﺗﺒﻄﻮن ﺑﺒﻌﺾ‪ ،‬وﻟﻜﻦ ﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺴﻠﺴﻞ رﺎﺋﺳﻲ وﻟﻴﺲ ﻣﻦ ﺧﻼل وﺣﺪات ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻳﻨﺘﻤﻮن إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﺣﺴﺐ ﺗﺼﻨﻴﻒ "ﻫﻨﺮي ﻣﻴﻨﺘﺰﺑﺮغ ‪"HenryMintzberg‬‬

‫ﻟﻘﺪ ﺻﻨﻒ " ﻫﻨﺮي ﻣﻴﻨﺘﺰﺑﺮغ ”‪Henry Mintzberg‬أﻧﻮاع اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ إﱃ ﲬﺴﺔ أﺻﻨﺎف وإﺳﺘﻨﺪ ﰲ ذﻟﻚ‬
‫إﱃ أن أي ﻣﻨﺸﺄة ﺗﻀﻢ ﺳﺘﺔ ﻣﻜﻮ�ت رﺋﻴﺴﻴﺔ وﺗﺘﻤﺜﻞ ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫‪-1‬اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳉﻮﻫﺮﻳﺔ "اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ" ‪:Operating core‬واﻟﱵ ﺗﺒﲔ ﻃﺒﻴﻌﺔ وﺣﺠﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‬
‫ﻛﺎﻧﺖ أم ﺧﺪﻣﻴﺔ واﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﻬﺑﺎ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-2‬اﻟﻘﻤﺔ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ ‪ : strategic apex‬وﻫﻲ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪ ،‬واﻟﱵ ﻣﻦ اﳌﻤﻜﻦ أن ﺄﺗﺧﺬ‬
‫ﺗﺴﻤﻴﺎت ﻣﺘﻌﺪدة وﻫﻲ اﻟﺮﺋﻴﺲ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬي‪ ،‬اﳌﺪراء اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‪ ،‬ﻫﻴﺌﺔ اﳌﺪﻳﺮﻳﻦ‪.....‬‬

‫‪-3‬اﻹدارة اﻟﻮﺳﻄﻰ‪ : Middle line‬وﻫﻲ ﲤﺜﻞ اﳌﺪراء ﺑﲔ اﻟﻘﻤﺔ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﻌﺎﻣﻠﲔ‪.‬‬

‫‪-4‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻘﲏ‪ :Technostructure‬وﳝﺜﻞ اﳌﻮﻇﻔﲔ واﻟﻌﺎﻣﻠﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺑﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‬

‫وﻳﻌﻤﻠﻮن ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﻗﺒﺘﻬﺎ واﻟﺴﻴﻄﺮة ﻣﺜﻞ اﳌﻬﻨﺪﺳﲔ‪ ،‬اﶈﺎﺳﺒﲔ‪ ،‬اﻹﺧﺘﺼﺎﺻﻴﻮن‪.‬‬

‫‪-5‬ﻣﻮﻇﻔﻲ اﻟﺪﻋﻢ ‪ :support staff‬وﻫﻢ أوﻟﺌﻚ اﳌﻮﻇﻔﲔ اﻟﺬﻳﻦ ﻳﻘﻮﻣﻮن ﺎﺑﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ اﳌﺒﺎﺷﺮة‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫‪-6‬اﻷﻳﺪوﻟﻮﺟﻴﺎ ‪ :Ideology‬ﲤﺜﻞ اﻹﻋﺘﻘﺎدات واﻟﺜﻘﺎﻓﺔ اﻟﱵ ﺗﻘﻮدان ﻣﻨﻈﻤﺔ اﻷﻋﻤﺎل‪ ،‬وﻫﺬا اﳌﻜﻮن ﻳﻌﺘﱪ‬
‫‪1‬‬
‫أﻗﻞ وﺿﻮﺣﺎ ﻣﻦ ﺑﻘﻴﺔ اﳌﻜﻮ�ت اﳌﺬﻛﻮرة آﻧﻔﺎ‪.‬‬

‫ﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻫﺬﻩ اﳌﻜﻮ�ت ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﰲ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :05‬ﻣﻜﻮ�ت اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ‪.‬‬

‫و ﺣﻴﺚ أن ﻣﻜﻮ�ت اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﲣﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﻣﻨﺸﺄة ﻷﺧﺮى ﻣﻦ ﺣﻴﺚ ﺑﻌﺾ اﳋﺼﺎﺋﺺ واﻟﱵ ﺳﺘﺆﺛﺮ‬
‫ﻋﻠﻰ ﻧﻮع اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻓﻘﺪ ﻣﻴﺰ ﻣﻴﻨﺘﺰﺑﺮغ ﺑﲔ ﲬﺴﺔ أﻧﻮاع ﻟﻠﻬﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫‪-1‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪:‬‬

‫اﳌﻜﻮن اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻫﻮ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻤﻴﺰ ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ ﺄﺑﻧﻪ ﻟﻴﺲ ﺗﻔﺼﻴﻠﻴﺎ وﻟﻴﺲ‬
‫ﻣﻌﻘﺪا وذو درﺟﺔ رﲰﻴﺔ ﻣﻨﺨﻔﻀﺔ ﺣﻴﺚ ﺗﱰﻛﺰ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﻟﺪى ﺷﺨﺺ واﺣﺪ وﻫﻮ اﳌﺎﻟﻚ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫‪1‬ﺧﺎﻟﺪ ﳏﻤﺪ ﺑﲏ ﲪﺪان وواﺋﻞ ﳏﻤﺪ ﺻﺒﺤﻲ إدرﻳﺲ‪ ،‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﺘﺨﻄﺒﻂ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ‪ ،‬دار اﻟﺒﺎزوري اﻟﻌﻠﻤﻴﺔﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪-‬اﻷردن‪،‬‬
‫‪ ،2007‬ص‪.304-303‬‬

‫‪12‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻫﺬا ﻳﺘﻤﻴﺰ أﻳﻀﺎ ﺑﻘﻠﺔ اﳌﺴﺘﻮ�ت اﻹدارﻳﺔ وﻳﺮﻛﺰ اﳍﻴﻜﻞ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ واﻷﻧﺸﻄﺔ اﳍﺎﻣﺔ‬
‫ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺰا� اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺒﺴﺎﻃﺔ ﻛﻮن ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ ﻋﻤﻠﻲ وﻳﺮﻛﺰ ﻓﻘﻂ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت اﳍﺎﻣﺔ و اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﳌﺮوﻧﺔ إذ ﻳﺘﻤﻴﺰ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﺴﻴﻂ ﺑﺴﺮﻋﺔ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﻇﺮوف اﶈﻴﻂ‪.‬‬

‫‪-‬ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻪ ﻗﻠﻴﻠﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﳌﺴﺎءﻟﺔ واﺿﺤﺔ‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻋﻴﻮب اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﺒﺴﻴﻂ‪ :‬ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫‪-‬ﻻ ﻳﻨﺎﺳﺐ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﻟﻜﺒﲑة اﳊﺠﻢ اﻟﱵ ﺗﺘﻮﺳﻊ أﻋﻤﺎﳍﺎ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺴﺘﻤﺮ‪.‬‬

‫‪-‬ﻳﻌﺘﻤﺪ ﻛﻠﻴﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺎﻟﻚ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﺎﳊﺎﻟﺔ اﻟﻨﻔﺴﻴﺔ ﳍﺬا اﻷﺧﲑ ﳍﺎ أﺛﺮ ﻋﻠﻰ اﻹدارة ﻧﻈﺮا ﻟﺘﻤﺮﻛﺰ اﻟﺴﻠﻄﺔ‬
‫وإﲣﺎذ اﻟﻘﺮار ﺑﻴﺪﻩ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪-‬ﺗﻄﺒﻴﻘﻪ ﳏﺪود‪.‬‬

‫‪-2‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﻵﱄ‪:‬‬

‫ﻳﺘﻢ إﺗﺒﺎع ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗﻜﻮن اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ روﺗﻴﻨﻴﺔ ﺑﺴﻴﻄﺔ‪ ،‬وﺗﻜﻮن ﻓﻴﻪ اﻹﺟﺮاءات وﻗﻮاﻋﺪ اﻟﻌﻤﻞ‬
‫ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﲰﻴﺔ واﻟﺴﻠﻄﺔ ﰲ إﲣﺎذ اﻟﻘﺮار ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﺈﺑﺗﺒﺎع اﻟﺘﺴﻠﺴﻞ اﳍﺮﻣﻲ‪ ،‬وﺗﻜﻮن اﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔ ﺑﻪ‬
‫ﺗﺸﲑ إﱃ أﻧﻪ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺘﻮﺳﻂ أو ﻛﺒﲑ اﳊﺠﻢ ﺧﺎﺻﺔ ﰲ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﺘﺸﻐﻴﻠﻲ ذو اﳊﺠﻢ اﻟﻜﺒﲑ واﻷﻋﻤﺎل اﳌﺘﻜﺮرة‬
‫اﻟﱵ ﺗﺘﻄﻠﺐ ﻣﻬﺎرات ﻛﺒﲑة وﻧﺘﻴﺠﺔ ﻟﺬﻟﻚ ﻓﻬﻮ ﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺘﺨﺼﺺ واﺿﺢ‪.‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺰا� اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﻵﱄ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ إﳒﺎز اﳌﻬﺎم واﻷﻧﺸﻄﺔ ﺑﻜﻔﺎءة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺮﲰﻴﺔ و اﻟﻨﻤﻄﻴﺔ‪.‬‬

‫‪1‬ﻣؤﯾد ﺳﻌﯾد اﻟﺳﺎﻟم‪ ،‬ﻧظرﯾﺔ اﻟﻣﻧظﻣﺔ اﻟﮭﯾﺎﻛل واﻟﺗﺻﻣﯾم‪ ،‬دار واﺋل ﻟﻠﻧﺷر‪ ،‬اﻷردن‪ ،2000-1999،‬ص‪.161-160‬‬

‫‪13‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫‪-‬وﺿﻊ اﻟﺘﺨﺼﺼﺎت اﳌﺘﺸﺎﻬﺑﺔ ﻣﻌﺎ ﳛﻘﻖ إﻗﺘﺼﺎد�ت اﳊﺠﻢ اﻟﻜﺒﲑ وﺎﺑﻟﺘﺎﱄ وﻓﺮات ﻋﺎﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬

‫‪-‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ ﰲ ﻣﻬﻦ وﲣﺼﺼﺎت ﻣﺘﻌﺎرف ﻋﻠﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻋﻴﻮب اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﻵﱄ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺘﺨﺼﺺ اﻟﺪﻗﻴﻖ ﰲ اﻟﻌﻤﻞ ﻓﺈن ﻫﻨﺎك إﺣﺘﻤﺎﻻ ﻟﱰﻛﻴﺰ ﻛﻞ ﻗﺴﻢ أو وﺣﺪة إدارﻳﺔ ﻋﻠﻰ اﻷﻋﻤﺎل‬
‫اﳋﺎﺻﺔ ﻬﺑﺎ و ﺗﻐﻠﺐ اﳌﺼﺎﱀ اﳋﺎﺻﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻌﺎﻣﺔ وإﻧﺘﺸﺎر ﺻﺮاع اﻟﻮﺣﺪات ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺘﺨﺼﺺ واﻟﺮوﺗﲔ ﻳﺆدي إﱃ اﳌﺎل وإﺿﻌﺎف اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻹﺑﺪاع‪.‬‬

‫‪-‬ﻇﻬﻮر أﻣﺮاض اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ ﻛﺎﳌﻐﺎﻻة ﰲ إﺳﺘﺨﺪام اﻟﻨﻈﻢ واﻟﻠﻮاﺋﺢ واﻟﺘﺸﺪد ﰲ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ وإﻋﺎﻗﺔ اﻟﻌﻤﻞ أﺣﻴﺎ�‪.‬‬

‫‪-3‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪:‬‬

‫ﰲ اﻟﻨﺼﻒ اﻟﺜﺎﱐ ﻣﻦ اﻟﻘﺮن اﻟﻌﺸﺮﻳﻦ ﻇﻬﺮت ﻣﻨﻈﻤﺎت ﻛﺒﲑة اﳊﺠﻢ وذات ﲣﺼﺺ ﻣﻬﲏ ﻋﺎﱄ إذ ﺗﺘﻄﻠﺐ‬
‫ﻣﺘﺨﺼﺼﲔ ذوي ﺗﻌﻠﻴﻢ ﻋﺎﱄ وﺗﺪرﻳﺐ ﻣﺘﻘﺪم وإﳒﺎزات ﻣﻬﻨﻴﺔ‪ ،‬ﳑﺎ ﻳﻌﻄﻲ درﺟﺎت ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﳊﺮﻳﺔ واﻟﺴﻠﻄﺔ ﳍﻢ‬
‫ﻓﻔﻲ ﻫﺬا اﻟﻨﻮع ﻣﻦ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﺗﻘﻞ درﺟﺔ اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻋﻤﺎ ﻫﻲ ﻋﻠﻴﻪ ﰲ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ اﻵﻟﻴﺔ‪ ،‬إذ اﻟﺮﲰﻴﺔ ﻫﻨﺎ ذاﺗﻴﺔ ﻻ‬
‫ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ اﻹﺟﺮاءات واﻷﻧﻈﻤﺔ اﻟﱵ ﺗﺼﺪرﻫﺎ اﻹدارة‪ ،‬ﺑﻞ ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ ﺳﻠﻄﺔ اﳋﱪة واﳌﻌﺮﻓﺔ وﻟﻴﺲ ﻋﻠﻰ‬
‫اﻟﺴﻠﻄﺔ اﻹدارﻳﺔ‪ ،‬وﻣﻦ أﻫﻢ اﻷﻣﺜﻠﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺎت اﻟﱵ ﺗﺘﺒﻊ ﻫﻴﻜﻼ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺎ ﺑﲑوﻗﺮاﻃﻴﺎ ﻣﻬﻨﻴﺎ ﻣﺜﻞ‪ :‬اﳌﺴﺘﺸﻔﻴﺎت‪،‬‬
‫اﳉﺎﻣﻌﺎت واﳌﻜﺘﺒﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﺸﺮﻛﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ اﻟﻜﱪى‪.....‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺰا� اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪ :‬ﻣﺰا� ﻫﺬا اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﻣﺸﺎﻬﺑﺔ ﻟﻠﺘﻨﻈﻴﻢ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﻵﱄ وﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫‪-‬اﻷداء اﻟﻜﻒء ﻟﻠﻌﻤﻞ ﺑﺴﺒﺐ إﺳﺘﺨﺪام أﺳﺎﻟﻴﺐ ﳕﻄﻴﺔ وﻧﻈﻢ ﻋﻤﻞ ﳏﺪدة‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﺘﻮﻇﻴﻒ ﻳﺴﺎﻋﺪ ﻋﻠﻰ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻬﻨﻴﲔ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎءة‪.‬‬

‫‪-‬ﲢﻘﻴﻖ إﻗﺘﺼﺎد�ت اﳊﺠﻢ اﻟﻜﺒﲑ ﰲ ﺳﻜﻞ وﻓﺮات ﰲ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫ب‪-‬ﻋﻴﻮب اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﳌﻬﲏ‪ :‬وﻫﻲ ﻣﺸﺎﻬﺑﺔ ﻟﻌﻴﻮب اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻲ اﻵﱄ‪.‬‬

‫‪1‬ﻣؤﯾد ﺳﻌﯾد اﻟﺳﺎﻟم‪ ،‬ﻣرﺟﻊ ﺳﺑﻖ ذﻛره‪ ،‬ص‪.171-163‬‬

‫‪14‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫‪-4‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ )اﻟﺘﻘﺴﻴﻤﻲ(‪:‬‬

‫وﻳﺘﻢ ﰲ ﻫﺬا اﻟﻨﻤﻮذج ﲡﻤﻴﻊ ﻛﻞ ﲣﺼﺺ وﻇﻴﻔﻲ ﰲ إدارة واﺣﺪة أو ﻗﻄﺎع واﺣﺪ وﻳﻈﻬﺮ ﻫﺬا اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ ﰲ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻜﺒﲑة اﳊﺠﻢ اﻟﱵ ﲡﺪ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻣﻀﻄﺮة إﱃ اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ ﺣﻴﺚ ﻳﻜﻮن ﻟﻜﻞ ﻗﻄﺎع إدارة وﻗﺪر‬
‫ﻣﻦ اﻟﺴﻠﻄﺔ واﻟﺴﻴﻄﺮة ﻋﻠﻰ اﻟﻘﻄﺎع وﻳﱰﻛﺰ دور اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻫﻨﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﺷﺮاف اﻟﻌﺎم وﺗﻮﻓﲑ اﳋﺪﻣﺎت اﳌﺴﺎﻧﺪة‬
‫وﺗﻘﻴﻴﻢ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ أداء ﻛﺎدل ﻗﻄﺎع أو وﺣﺪة‪.‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺰا� اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬ﻗﺪرة ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻛﺒﺔ ﺗﻄﻮرات اﶈﻴﻂ وﻣﻮاﺟﻬﺔ اﻟﻈﺮوف اﳌﺘﻐﲑة‪.‬‬

‫‪-‬ﲢﻘﻴﻖ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﻟﺼﺎﱀ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﲣﻔﻴﻒ اﻟﻌﺐء ﻋﻠﻰ اﻹدارة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﳑﺎ ﻳﺴﻤﺢ ﳍﺎ ﺎﺑﻹﻫﺘﻤﺎم ﺎﺑﳌﺴﺘﻘﺒﻞ ﺑﻌﻴﺪ اﻷﻣﺪ‪.‬‬

‫‪-‬ﻳﻮﻓﺮ هءا اﻟﻨﻈﺎم وﺳﻴﻠﺔ ﺟﻴﺪة ﻟﺘﺪرﻳﺐ ﻣﺪﻳﺮﻳﻦ ﻋﺎﻣﲔ ﺟﻴﺪﻳﻦ ﻛﻤﺎ أﻧﻪ ﻳﻮﻓﺮ أﻳﻀﺎ ﻣﺰا� اﻟﺘﺨﺼﺺ‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻋﻴﻮب اﳍﻴﻜﻞ اﻟﻘﻄﺎﻋﻲ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺘﻘﺴﻴﻢ إﱃ ﻗﻄﺎﻋﺎت ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻳﻘﻀﻲ إﱃ ﻋﺪم إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ ﲢﻘﻴﻖ إﻗﺘﺼﺎد�ت اﳊﺠﻢ اﻟﻜﺒﲑ‪.‬‬

‫‪-‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﲢﻘﻴﻖ ﺗﻨﺴﻴﻖ وﺗﻜﺎﻣﻞ ﺑﲔ ﻗﻄﺎﻋﺎت ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ‪.‬‬

‫‪-‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﻨﻤﻴﻂ اﻷﻧﻈﻤﺔ واﻟﺴﻴﺎﺳﺎت واﻟﻘﻮاﻋﺪ ﻋﱪ ﻛﻞ ﺗﻠﻚ اﻟﻘﻄﺎﻋﺎت‪.‬‬

‫‪-5‬اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﳌﺆﻗﺖ )اﳌﺼﻔﻮﰲ(‪:‬‬

‫إذا ﻛﺎﻧﺖ اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺒﲑوﻗﺮاﻃﻴﺔ ) اﻵﻟﻴﺔ واﳌﻬﻨﻴﺔ( ﻫﻲ اﻷﻛﺜﺮ ﺷﻴﻮﻋﺎ وإﻧﺘﺸﺎرا ﰲ اﳌﻨﻈﻤﺎت اﳌﻌﺎﺻﺮة‪ ،‬ﻓﺈن ﻫﻨﺎك‬
‫ﻫﻴﺎﻛﻞ ﺟﺪﻳﺪة ﺑﺪأت ﺎﺑﻟﻈﻬﻮر ﻟﺪواﻋﻲ اﳌﻮﻗﻒ اﻟﺬي ﻧﺸﺄت ﻓﻴﻪ أو ﻟﻄﺒﻴﻌﺔ اﻟﻈﺮوف وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺎﺑﳍﻴﺎﻛﻞ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ ﻫﻲ وﻟﻴﺪة اﳌﻮاﻗﻒ واﻟﻈﺮوف‪ ،‬وﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻴﻬﺎ ﺎﺑﳍﻴﺎﻛﻞ اﳌﺆﻗﺘﺔ أو اﻟﻐﺮﺿﻴﺔ‪ ،‬ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﺗﺘﺴﻢ ﺑﺪرﺟﺔ‬

‫‪15‬‬
 ‫أﻧﻮاع اﳍﻴﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﱐ ‪:‬‬

‫ﻋﺎﻟﻴﺔ ﻣﻦ اﻟﺘﻤﺎﻳﺰ اﻷﻓﻘﻲ ﻟﻜﻮن ﻣﻌﻈﻢ اﻟﻌﺎﻣﻠﲔ ﻣﻬﻨﻴﲔ وﻟﺪﻳﻬﻢ ﺧﱪات ﻣﻜﺜﻔﺔ وﻣﻦ �ﺣﻴﺔ أﺧﺮى ﻋﺪد‬
‫اﳌﺴﺘﻮ�ت اﻹدارﻳﺔ ﻣﻨﺨﻔﺾ ﻷن ﻛﺜﺮة اﳌﺴﺘﻮ�ت ﻳﻌﻴﻖ ﻗﺪرة اﳌﻨﻈﻤﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﻜﻴﻒ‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ ﻗﻠﺔ اﳊﺎﺟﺔ‬
‫ﻟﻺﺷﺮاف واﻟﺮﲰﻴﺔ ﻷ�ﺎ ﺗﻌﻴﻖ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﺑﺘﻜﺎر‪.‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺰا� اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﳌﺆﻗﺖ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻹﺳﺘﺠﺎﺑﺔ اﻟﺴﺮﻳﻌﺔ ﻟﻠﺒﻴﺌﺔ واﻟﻈﺮوف اﶈﻴﻄﺔ ﺎﺑﳌﻨﻈﻤﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﺗﺴﻬﻴﻞ اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻹﺧﺘﺼﺎﺻﻴﲔ‪.‬‬

‫‪-‬اﻟﻘﺪرة ﻋﻠﻰ اﻹﺑﺪاع و اﻹﺑﺘﻜﺎر وﺗﻮﻟﻴﺪ أﻓﻜﺎر ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻋﻴﻮب اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ اﳌﺆﻗﺖ‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-‬اﻟﺼﺮاع ﺑﲔ اﻷﻋﻀﺎء أﻣﺮ ﺣﺘﻤﻲ ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻫﻴﺎﻛﻞ ﳏﺪدة وأﻧﻈﻤﺔ واﺿﺤﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﺻﻌﻮﺑﺔ ﺗﻘﺴﻴﻢ اﻟﻌﻤﻞ إﱃ وﺣﺪات ﻣﺴﺘﻘﻠﺔ‪.‬‬

‫‪-‬ﺻﻌﻮﺑﺔ إﺳﺘﺨﺪام أﻧﻈﻤﺔ رﲰﻴﺔ وﺗﻄﺒﻴﻖ ﻗﻮاﻋﺪ وإﺟﺮاءات ﳏﺪدة‬

‫‪16‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﺗﻌﺘﱪ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻣﺆﺳﺴﺔ راﺋﺪة ﰲ ﳎﺎل ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺪﻫﻮن ﰲ اﳉﺰاﺋﺮ ﺣﻴﺚ ﺗﺴﻴﻄﺮ ﻋﻠﻰ ‪ %80‬ﻣﻦ‬
‫إﺣﺘﻴﺎﺟﺎت اﻟﺴﻮق اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ وذﻟﻚ ﻧﻈﺮا ﳉﻮدة ﻣﻨﺘﺠﺎﻬﺗﺎ‪ ،‬وﻟﺬﻟﻚ ﺳﻨﺤﺎول ﻣﻦ ﺧﻼل ﻫﺬا اﳌﺒﺤﺚ إﻋﻄﺎء ﶈﺔ‬
‫ﺷﺎﻣﻠﺔ ﺣﻮل ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ‪ ،‬آﻓﺎﻗﻬﺎ‪ ،‬وﻛﺬا ﺗﻨﻈﻴﻤﻬﺎ‪.‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻷول‪ :‬ﻣﺎﻫﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪. ENAP‬‬

‫‪1‬‬
‫أوﻻ‪-‬ﺗﻌﺮﻳﻒ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪:‬‬

‫اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻫﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ إﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ )‪ (EPE‬ذات أﺳﻬﻢ )‪ ، (S.P.A‬إﲰﻬﺎ اﻟﺘﺠﺎري‬
‫)م‪.‬و‪.‬د( )‪ ،(ENAP‬ﻳﻘﺪر رأﲰﺎﳍﺎ ب ‪ 3‬ﻣﻼﻳﲑ دﻳﻨﺎر ﺟﺰاﺋﺮي ﻣﻘﺴﻤﺔ ﻋﻠﻰ ‪ 30000‬ﺳﻬﻢ ﺑﻘﻴﻤﺔ‬
‫‪ 100000‬دج ﻟﻠﺴﻬﻢ اﻟﻮاﺣﺪ وذﻟﻚ إﺑﺘﺪاء ﻣﻦ ‪ 17‬ﻣﺎي ‪ ،2004‬ﺑﻌﺪ أن ﻛﺎن ﻳﻘﺪر ب‬
‫‪ 500000000‬دج ‪ ،‬ﲤﻠﻚ أﺳﻬﻤﻬﺎ ﺷﺮﻛﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺎﳘﺎت )‪ ،(SGP/GEPHAC‬ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ‪06‬‬
‫وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫و ﻓﻴﻤﺎ ﻳﻠﻲ ﻧﻌﺮض أﻫﻢ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﻬﺑﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪:‬‬

‫•ﻋﻨﻮان اﳌﻘﺮ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ :‬اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ ،‬اﻟﻄﺮﻳﻖ اﻟﻮﻃﲏ رﻗﻢ ‪ 05‬اﻷﺧﻀﺮﻳﺔ‪ ،‬وﻻﻳﺔ اﻟﺒﻮﻳﺮة‪.‬‬

‫•اﳍﺎﺗﻒ‪ 026-90-11-44 :‬أو ‪.026-90-12-44‬‬

‫•اﻟﻔﺎﻛﺲ‪ 026-90-10-93:‬أو ‪.026-90-10-04‬‬

‫•اﻟﱪﻳﺪ اﻻﻟﻜﱰوﱐ‪.peinture @enap dz.dz :‬‬

‫•اﳌﻮﻗﻊ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ‪.dz. Dz.www.enap :‬‬

‫‪1‬اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ‪ :‬ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ‪،‬ﲢﻠﻴﻞ وﺗﻄﻮر اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﳍﺒﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ"دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ "‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ‬
‫اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ص‪.2008/2007 ،118‬‬

‫‪17‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﺎﺛﻧﻴﺎ‪-‬اﻟﺘﻄﻮر اﻟﺘﺎرﳜﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪:‬‬

‫أﻧﺸﺄت ﺳﻨﺔ ‪ 1968‬اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﻴﻤﻴﺎوﻳﺔ )‪ (SNIC‬وﺑﻌﺪ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺳﻴﺎﺳﺔ إﻋﺎدة اﳍﻴﻜﻠﺔ‬
‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺎت اﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﺳﻨﺔ ‪ 1982‬ﰎ إﻋﺎدة ﻫﻴﻜﻠﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﺸﺮﻛﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﻗﺴﻤﺖ إﱃ ﲬﺴﺔ ﻓﺮوع‪ ،‬ﻟﻜﻞ ﻣﻨﻬﺎ‬
‫إﺧﺘﺼﺎص ﻣﻌﲔ وﻫﻲ‪:‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺰﺟﺎج ‪.ENAVA‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﻴﻤﻴﺎوﻳﺔ ‪.EDIC‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﻤﻮﻳﻦ و ﺗﻮزﻳﻊ اﳌﻮاد اﻟﻜﻴﻤﻴﺎوﻳﺔ ‪.DIPROCHIM‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﻈﻔﺎت وﻣﻮاد اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ ‪.ENAD‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬

‫وﻗﺪ ﺑﻘﻲ ﻣﻘﺮ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺬي ﻳﺘﻮاﺟﺪ ﺎﺑﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﻳﺘﻜﻠﻒ ﺎﺑﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ ،‬وﲟﻮﺟﺐ ﻣﺮﺳﻮم رﻗﻢ ‪ 4171-82‬ﰒ ﲢﻮﻳﻞ‬
‫ﲨﻴﻊ اﳍﻴﺎﻛﻞ واﻟﺴﻠﻊ واﻟﻌﻤﺎل واﳌﻌﺪات ﲟﺠﺎل اﻟﺪﻫﻮن إﱃ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ ،‬وﻗﺪ ﺑﺪأت ﻫﺬﻩ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻧﺸﺎﻃﻬﺎ ﰲ ‪ 01‬ﺟﺎﻧﻔﻲ ‪ 1983‬ﺑﺮأﲰﺎل ﻳﻘﺪر ب ‪ 100000000‬دج‪ ،‬وﰲ ‪ 14‬ﻣﺎي ‪ 1984‬ﰎ‬
‫ﲢﻮﻳﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻦ وﺻﺎﻳﺔ وزارة اﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﳋﻔﻴﻔﺔ إﱃ وﺻﺎﻳﺔ وزارة اﻟﻄﺎﻗﺔ واﻟﺼﻨﺎﻋﺎت اﻟﻜﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ ﲟﻮﺟﺐ‬
‫ﻣﺮﺳﻮم )‪ ،2 (113/84‬وﻟﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﺗﺸﺘﻤﻞ ﻋﻠﻰ أرﺑﻌﺔ وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻣﺎﺑﲔ‬
‫‪ 1983‬و ‪ 1985‬واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫اﻟﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻷﺧﻀﺮﻳﺔ ‪-‬اﻟﺒﻮﻳﺮة‪.UPL-‬‬

‫اﻟﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﻮﻫﺮان ‪-‬وﻫﺮان‪.UPO-‬‬
‫اﻟﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻟﺸﺮاڨة ‪-‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.UPC-‬‬
‫اﻟﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﻮاد اﻟﺴﻤﺎر ‪-‬اﳉﺰاﺋﺮ‪.UPAS-‬‬

‫‪1‬اﻟطﺎﻟﺑﺔ‪ :‬ﺑﻐدود راﺿﯾﺔ‪ ،‬ﻣرﺟﻊ ﺳﺑﻖ ذﻛره‪ ،‬ص‪.119‬‬

‫‪2‬اﻟطﺎﻟﺑﺔ ﺑﻐدود راﺿﯾﺔ‪ ،‬ﻣرﺟﻊ ﺳﺎﺑﻖ‪.119 ،‬‬

‫‪18‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫وﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 1985‬أﳊﻘﺖ ﻬﺑﺎ ﻛﻞ ﻣﻦ وﺣﺪة ﺳﻴﻖ ﲟﻌﺴﻜﺮ ووﺣﺪة ﺳﻮق أﻫﺮاس ﻟﺘﺼﺒﺢ ﺑﻌﺪ ذﻟﻚ ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ‬
‫ﺳﺘﺔ وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ وذﻟﻚ ﻟﺘﺪﻋﻴﻢ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ وﺗﻨﻮﻳﻊ ﻣﻨﺘﺠﺎﻬﺗﺎ‪.‬‬

‫وﰲ ‪ 31‬ﻣﺎرس ‪ 1990‬دﺧﻠﺖ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ إﱃ اﻹﺳﺘﻘﻼﻟﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﰎ ﲢﻮﻳﻠﻬﺎ إﱃ ﻣﺆﺳﺴﺔ ذات‬
‫أﺳﻬﻢ ﺑﻌﺪﻣﺎ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﻣﻮزﻋﺔ ﻋﻠﻰ ﺛﻼث ﺻﻨﺎدﻳﻖ ﻣﺴﺎﳘﺔ ﺎﺑﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻛﻴﻤﻴﺎء – ﺻﻴﺪﻟﺔ ‪.%40‬‬

‫‪ ‬ﻣﻨﺎﺟﻢ – ري – ﳏﺮوﻗﺎت ‪.%30‬‬
‫‪ ‬ﺻﻨﺎﻋﺎت ﳐﺘﻠﻔﺔ ‪.%30‬‬

‫وﰲ أوت ‪ 1995‬ﲢﻮﻟﺖ ﻛﻞ أﺳﻬﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ إﱃ ﻫﻮﻟﺪﻳﻨﻎ ‪ Holding‬ﻛﻴﻤﻴﺎء‪ -‬ﺻﻴﺪﻟﺔ‪ -‬ﺧﺪﻣﺎت ﺑﻨﺴﺒﺔ‬
‫‪ ،%100‬وﻫﻲ ﺣﺎﻟﻴﺎ ﻣﻠﻚ ﻟﺸﺮﻛﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺎﳘﺎت‪ ،‬وذﻟﻚ إﺑﺘﺪاء ﻣﻦ ﺳﻨﺔ ‪.2002‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﱐ‪ :‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت و آﻓﺎق اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪.‬‬

‫ﺗﺘﻤﺘﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﺈﺑﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻣﺘﻨﻮﻋﺔ وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ ﲢﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﳌﺴﻄﺮة‪.‬‬

‫أوﻻ‪-‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪:‬‬

‫ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت ﻫﺎﻣﺔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻟﻘﺪرات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ ،‬إﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫‪-1‬اﻟﻘﺪرات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪ :‬ﻳﺒﻠﻎ ﻣﺘﻮﺳﻂ اﻟﻄﺎﻗﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﺣﻮاﱄ ‪ 150000‬ﻃﻦ ﻣﻦ‬
‫اﳌﻨﺘﺠﺎت اﳌﺼﻨﻌﺔ و ‪ 50000‬ﻃﻦ ﻣﻦ اﳌﻨﺘﺠﺎت ﻧﺼﻒ اﳌﺼﻨﻌﺔ‪ ،‬وﻗﺪ ﺑﻠﻐﺖ ﻃﺎﻗﺘﻬﺎ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺧﻼل ﺳﻨﺔ‬
‫‪ 2005‬ﺣﻮاﱄ ‪ 125000‬ﻃﻦ ﻣﻦ اﻟﺪﻫﻦ‪ 30000 ،‬ﻃﻦ ﻣﻦ اﻟﺮاﻧﺘﺠﺎت‪ 24000 ،‬ﻃﻦ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺤﻠﺒﺎت‬
‫‪1‬‬
‫و ‪ 3000‬ﻃﻦ ﻣﻦ اﺠﻤﻟﻔﻔﺎت‪.‬‬

‫‪1‬‬
‫‪Www.enapdz.dz‬‬

‫‪19‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫وﺗﻜﻮن ﻫﺬﻩ اﻟﻄﺎﻗﺔ ﻣﻮزﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ وذﻟﻚ ﺣﺴﺐ إﺧﺘﺼﺎص ﻛﻞ وﺣﺪة ﻛﻤﺎ ﻳﺒﻴﻨﻪ اﳉﺪول‬
‫اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﳉﺪول رﻗﻢ ‪ :01‬ﻣﻦ إﻋﺪاد اﻟﻄﻠﺒﺔ ﺎﺑﻹﻋﺘﻤﺎد ﻋﻠﻰ اﳌﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﱰوﱐ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ أن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺗﺴﺘﺨﺪم ﺣﻮاﱄ ‪ 1000‬ﺗﺮﻛﻴﺒﺔ ﻛﻴﻤﻴﺎﺋﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺴﺘﻮرد ﺣﻮاﱄ ‪ %70‬ﻣﻦ اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ ﻣﻦ‬
‫اﳋﺎرج ﺧﺎﺻﺔ ﻣﻦ ﻓﺮﻧﺴﺎ‪ ،‬ﻫﻮﻟﻨﺪا‪ ،‬ﺑﻠﺠﻴﻜﺎ‪ ،‬أﳌﺎﻧﻴﺎ ‪ ،‬إﺳﺒﺎﻧﻴﺎ‪ ،‬اﻟﺴﻌﻮدﻳﺔ ‪ ،‬ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ و اﻟﻮ‪.‬م‪.‬أ‪ ،‬أﻣﺎ ‪%30‬‬
‫اﳌﺘﺒﻘﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﳏﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻤﺜﻞ أﻫﻢ اﳌﻮردﻳﻦ اﶈﻠﻴﲔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻮاد اﻟﺪﲰﺔ )‪ ،(ENCG‬واﻟﱵ ﺗﺰود اﳌﺆﺳﺴﺔ ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاع اﻟﺰﻳﻮت‪.‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺤﺼﻰ )‪ ،(ENG‬واﻟﱵ ﺗﺰود اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﻜﺮﺑﻮ�ت اﻟﻜﺎﻟﺴﻴﻮم‪.‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺘﻌﻠﻴﺐ )‪ ،(ENB‬ﲤﻮن اﳌﺆﺳﺴﺔ ﲟﺨﺘﻠﻒ ﻣﻮاد اﻟﺘﻌﺒﺌﺔ اﳌﻌﺪﻧﻴﺔ‪.‬‬

‫✓ﻧﻔﻄﺎل واﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻤﻮﻳﻦ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺎﺑﶈﻠﻼت‪.‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻤﻨﺘﻮﺟﺎت اﻟﻜﺮﺗﻮﻧﻴﺔ‪.‬‬

‫‪20‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫‪-2‬اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻴﺔ‪ :‬ﺗﻌﻄﻲ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ %80‬ﻣﻦ ﺣﺎﺟﻴﺎت اﻟﺴﻮق اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ‪ ،‬وﺗﺴﺘﻌﻤﻞ‬
‫ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺗﺴﻮﻳﻘﻬﺎ ﻟﻠﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻄﺮق اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﺷﺮﻛﺔ ‪ :SODIPEINT‬وﻫﻲ اﳌﻮزع اﻟﺮﺋﻴﺴﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬أﻧﺸﺄت ﺳﻨﺔ ‪ ،2000‬وﻫﻲ ﲣﺘﺺ ﺑﺘﻮزﻳﻊ‬
‫اﻟﺪﻫﻦ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﻮزﻳﻊ ﻣﺎ ﻳﻔﻮق ﻋﻦ ‪ %50‬ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ وﻓﻖ ﻋﻘﺪ ﺳﻨﻮي‪.‬‬

‫ب‪-‬اﻟﺰﺎﺑﺋﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﻮن‪ :‬ﺗﺘﻌﺎﻣﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻣﻊ ﻋﺪة ﻣﺆﺳﺴﺎت وﻃﻨﻴﺔ ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﻌﺮﺎﺑت اﻟﺼﻨﺎﻋﻴﺔ ‪SNVI‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻜﻬﺮوﻣﻨﺰﻟﻴﺔ ‪ENIEM‬‬

‫✓ﻧﻔﻄﺎل‪.‬‬

‫✓ﺳﻮﻧﻠﻐﺎز‪.‬‬

‫✓ﺳﻮ�ﻃﺮاك‪.‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﻟﻜﻮاﺑﻞ ‪KAHRIF‬‬

‫✓اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﺘﺤﻮﻳﻞ اﳋﺸﺐ ‪ENATB‬‬

‫ج‪-‬اﳌﻮزﻋﻮن اﻹﺗﻔﺎﻗﻴﻮن‪ :‬ﳒﺪ ﻫﻨﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﺗﻮزﻳﻊ ﻣﻮاد اﻟﺒﻨﺎء وﺑﻌﺾ ﲡﺎر اﳉﻤﻠﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﻢ‬
‫وﻓﻖ ﻋﻘﻮد ﲡﺎرﻳﺔ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﺼﺪﻳﺮ ﻓﻬﻲ ﺗﻘﺘﺼﺮ ﻋﻠﻰ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻨﺼﻒ ﻣﺼﻨﻌﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺼﺪﻳﺮ اﻟﺮاﺗﻨﺠﺎت‬
‫إﱃ ﺗﻮﻧﺲ‪.‬‬

‫ﺗﻮاﺟﻪ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻣﻨﺎﻓﺴﺔ ﳏﻠﻴﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﺗﺘﻤﺜﻞ أﻫﻢ اﳌﺆﺳﺴﺎت اﶈﻠﻴﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﰲ‪:‬‬

‫✓ﻣﺆﺳﺴﺔ دﻫﻦ اﳉﻤﻴﻠﺔ ﺑﺴﻄﻴﻒ‪.‬‬

‫✓ﻣﺆﺳﺴﺔ دﻫﻦ اﻟﺴﻌﺎدة ﺑﻐﻠﻴﺰان‪.‬‬

‫‪21‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫✓ﻣﺆﺳﺴﺔ اﻟﺴﻠﻄﺎن ﺑﻮﻫﺮان‪.‬‬

‫✓اﻟﺼﻨﺎﻋﺔ اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ ﻟﻠﱪﻧﻴﻖ ﺑﻮﻫﺮان‪.‬‬

‫ﻣﺆﺳﺴﺔ دﻫﻦ ﳒﻤﺔ ﺎﺑﳉﺰاﺋﺮ اﻟﻌﺎﺻﻤﺔ‪.‬‬

‫ﰲ ﺣﲔ ﺗﺘﻤﺜﻞ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﰲ اﳌﻨﺎﻓﺴﲔ اﳌﺘﻮاﺟﺪﻳﻦ ﰲ اﻟﺴﻮق اﻟﺘﻮﻧﺴﻲ واﻟﺬﻳﻦ‬
‫ﻳﺆﺛﺮون ﻋﻠﻰ ﻧﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ ﺗﻮﻧﺲ ﻟﻮﺟﻮد ﺷﺮﻛﺎت ﻋﺎﳌﻴﺔ راﺋﺪة ﰲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺪﻫﻦ ﻛﻤﺆﺳﺴﺔ ‪AKZO‬‬
‫اﳍﻮﻟﻨﺪﻳﺔ و ‪.AICA‬‬

‫‪-3‬اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ :‬ﺗﺘﻤﺘﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻋﻠﻰ ﻃﺎﻗﺔ ﺑﺸﺮﻳﺔ ﻫﺎﺋﻠﺔ ﻣﻮزﻋﺔ ﻋﻠﻰ وﺣﺪاﻬﺗﺎ‬
‫اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ووﺣﺪة اﳌﻘﺮ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻳﺼﻞ ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل ﻬﺑﺎ إﱃ ‪ 1665‬ﻋﺎﻣﻼ وذﻟﻚ ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ‬
‫اﳉﺪول اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﳉﺪول رﻗﻢ ‪ :02‬اﻹﻣﻜﺎﻧﻴﺎت اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﺣﺴﺐ إﺣﺼﺎﺋﻴﺎت ﺷﻬﺮ ﺟﻮان‬

‫‪22‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫‪.2006‬‬

‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﳉﺪول اﳌﺒﲔ أﻋﻼﻩ ﻧﻼﺣﻆ أن أﻛﺜﺮ ﻣﻦ ﻧﺼﻒ اﻟﻌﺪد اﻹﲨﺎﱄ ﻟﻠﻌﻤﺎل ﻫﻢ ﻣﻨﻔﺬون‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ‬
‫ﻛﺎﻧﺖ أﺻﻐﺮ ﻧﺴﺒﺔ ﻟﻠﻌﻤﺎل اﳌﺆﻗﺘﲔ‪ ،‬وﺗﻌﺪ وﺣﺪة ﺳﻮق أﻫﺮاس أﻛﱪ وﺣﺪة إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل ‪ ،‬ﰒ‬
‫ﺗﻠﻴﻬﺎ وﺣﺪة اﻷﺧﻀﺮﻳﺔ ﰒ وﺣﺪة ﺳﻴﻖ ﰒ وﺣﺪة واد اﻟﺴﻤﺎر ﰒ وﺣﺪة اﻟﺸﺮاﻗﺔ‪ ،‬وﺗﻌﺘﱪ وﺣﺪة وﻫﺮان أﺻﻐﺮ وﺣﺪة‬
‫إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ وﻳﻌﻮد ذﻟﻚ ﻷن إﺧﺘﺼﺎص ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﺸﺮاﻗﺔ و وﻫﺮان إﱃ إﻧﺘﺎج ﻣﻨﺘﻮﺟﲔ ﻓﻘﻂ )اﻟﺪﻫﻦ و اﻟﱪﻧﻴﻖ(‪.‬‬

‫وﻣﺎ ﳝﻜﻦ ﻗﻮﻟﻪ ﰲ اﻷﺧﲑ أن اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻫﻲ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻛﺒﲑة اﳊﺠﻢ ﻣﻊ أ�ﺎ ﻗﺎﻣﺖ ﺑﺘﺼﻐﲑ ﺣﺠﻤﻬﺎ‬
‫ﻋﺪة ﻣﺮات‪ ،‬ﺣﻴﺚ ﻛﺎن ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل ﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 2005‬ﻳﻘﺪر ب ‪ 1685‬ﻋﺎﻣﻞ‪ ،‬وﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 2003‬ﻛﺎن ﻳﻘﺪر‬
‫ب ‪ 1676‬ﻋﺎﻣﻞ‪ ،‬وﻗﺪر ﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 2002‬ب ‪ 1682‬ﻋﺎﻣﻞ‪ ،‬أﻣﺎ ﰲ ﺳﻨﺔ ‪ 2001‬ﻛﺎن ﻳﻘﺪر ب ‪1726‬‬
‫ﻋﺎﻣﻞ‪.‬‬

‫ﺎﺛﻧﻴﺎ‪-‬اﻵﻓﺎق اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﻴﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪:‬‬

‫‪1‬‬
‫ﻛﻮ�ﺎ ﻣﺆﺳﺴﺔ راﺋﺪة ﰲ ﳎﺎل اﻟﺪﻫﻦ‪ ،‬وﰲ إﻃﺎر ﺳﻴﺎﺳﺘﻬﺎ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺳﻄﺮت اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻷﻫﺪاف اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫✓ﺗﻌﺰﻳﺰ ﻣﻜﺎﻧﺘﻬﺎ ﰲ اﻟﺴﻮق اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻨﻮﻳﻊ ﰲ ﻣﻨﺘﺠﺎﻬﺗﺎ و ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻮﻋﻴﺔ ﺗﺸﻜﻴﻠﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت‬
‫ﲟﺎ ﻳﻮاﻛﺐ اﻟﺘﻘﺪم واﻟﺘﻄﻮر اﻟﺪوﱄ اﻟﺬي ﺗﺸﻬﺪﻩ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺪﻫﻦ‪.‬‬

‫✓ﲢﻘﻴﻖ ﻋﻼﻗﺔ ﺷﺮاﻛﺔ ﻣﻊ ﻣﺘﻌﺎﻣﻠﲔ إﻗﺘﺼﺎدﻳﲔ ﰲ ﳎﺎل اﻟﺪﻫﻦ‪.‬‬

‫✓ﺗﻮﺳﻴﻊ ﺳﻮق اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﺘﻄﻮر واﻟﺮﻓﻊ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎﻬﺗﺎ‪.‬‬

‫ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻹﻳﺰو ‪ 14000‬واﳌﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺸﺮوع اﻟﺒﻴﺌﺔ ﻣﻊ اﻟﻌﻠﻢ أ�ﺎ ﲢﺼﻠﺖ‬
‫ﻋﻠﻰ ﺷﻬﺎدة اﻹﻳﺰو ‪ 9001‬ﰲ ﺟﻮﻳﻠﻴﺔ ‪ 2003‬اﳌﻤﻨﻮﺣﺔ ﻣﻦ ﻃﺮف اﳉﻤﻌﻴﺔ اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ‪.AFAC‬‬

‫اﳌﻄﻠﺐ اﻟﺜﺎﻟﺚ‪ :‬دراﺳﺔ ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳊﺎﱄ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‪.‬‬
‫‪1‬‬
‫‪Www.enapdz.dz‬‬

‫‪23‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﺗﺘﻜﻮن اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ ﻋﺎﻣﺔ ﲢﺘﻮي ﻫﺬﻩ اﻷﺧﲑة ﻋﻠﻰ ‪ 08‬ﻣﺪﻳﺮ�ت ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ و ‪06‬‬
‫وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪ ،‬إﺻﺎﻓﺔ إﱃ أﻗﺴﺎم ﺎﺗﺑﻌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﻟﻴﻬﺎ‪ ،‬واﻟﻜﻞ ﲢﺖ إﺷﺮاف ﳎﻠﺲ اﻹدارة‪.‬‬

‫أوﻻ‪-‬ﳎﻠﺲ اﻹدارة‪:‬‬

‫أﻧﺸﺄ ﲟﻮﺟﺐ اﻟﻘﺎﻧﻮن اﻟﺘﺠﺎري ﻟﻌﺎم ‪ 1970‬واﻟﺬي ﻳﻘﻀﻲ ﺄﺑن ﻛﻞ ﻣﺆﺳﺴﺔ ﻋﻤﻮﻣﻴﺔ ذات أﺳﻬﻢ ﲢﺘﻮي‬
‫ﺎﺑﻟﻀﺮورة ﻋﻠﻰ ﳎﻠﺲ اﻹدارة‪ ،‬وﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻳﺘﻜﻮن ﻣﻦ ‪ 09‬أﻋﻀﺎء‪ 07 ،‬ﻣﻌﻴﻨﻮن‬
‫ﻣﻦ ﻃﺮف اﳉﻤﻌﻴﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ اﻟﻌﺎدﻳﺔ ﳌﺎﻟﻜﻲ أﺳﻬﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ ) ﺷﺮﻛﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺎﳘﺎت(‪ ،‬واﻟﻌﻀﻮان اﻵﺧﺮان ﳝﺜﻼن‬
‫اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬وﳘﺎ ﻣﻨﺘﺨﺒﺎن ﻣﻦ ﻃﺮف ﳉﻨﺔ اﳌﺸﺎرﻛﺔ‪ ،‬ورﺋﻴﺲ ﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻫﻮ ﻧﻔﺴﻪ اﳌﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم وﻟﺬﻟﻚ ﻳﺴﻤﻰ‬
‫ﺑﺮﺋﻴﺲ اﳌﺪﻳﺮ اﻟﻌﺎم‪.‬‬

‫ﳚﺘﻤﻊ ﳎﻠﺲ إدارة اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ 06‬ﻣﺮات ﰲ اﻟﺴﻨﺔ ﲝﻀﻮر ﻛﻞ أﻋﻀﺎءﻩ ﻛﻤﺎ ﳝﻜﻦ إﺳﺘﺪﻋﺎء ﻛﻞ‬
‫ﻓﺮد ﻳﺮى اﺠﻤﻟﻠﺲ‬

‫أن إﺳﺘﺪﻋﺎءﻩ ﺿﺮوري ﻣﻦ أﺟﻞ دراﺳﺔ و ﻣﻨﺎﻗﺸﺔ ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺎ‪ ،‬وﻳﻘﻮم ﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻋﻨﺪ �ﺎﻳﺔ ﻛﻞ ﺳﻨﺔ ﺈﺑﻋﺪاد‬
‫ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻣﻔﺼﻞ ﺣﻮل اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻛﻴﻔﻴﺔ ﻋﻤﻠﻬﺎ ووﺿﻌﻬﺎ أﻣﺎم اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻘﻮم ﲟﻌﺎﻳﻨﺔ ﳐﻄﻂ اﻟﺴﻨﺔ اﳉﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫ﺎﺛﻧﻴﺎ‪-‬اﻷﻗﺴﺎم اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪:‬‬

‫ﻫﻨﺎك ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪-1‬اﻷﻣﺎﻧﺔ‪ :‬ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ اﻹﺷﺮاف ﻋﻠﻰ إﺳﺘﻘﺒﺎل اﻟﺮﺳﺎﺋﻞ اﳋﺎﺻﺔ ﺎﺑﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﺘﻜﻠﻒ ﺎﺑﳍﺎﺗﻒ اﳌﺮﻛﺰي‪ ،‬ﺣﻴﺚ‬
‫ﺗﺴﺘﻘﺒﻞ اﳌﻜﺎﳌﺎت اﳋﺎرﺟﻴﺔ ﻟﺘﺤﻮﳍﺎ إﱃ داﺧﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮ�ت واﻷﻗﺴﺎم‪.‬‬

‫‪-2‬ﻗﺴﻢ اﻷﻣﻦ اﻟﺼﻨﺎﻋﻲ‪ :‬ﻳﺴﻬﺮ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﺸﺮوط اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ ﻟﻠﻌﻤﻞ واﳊﻤﺎﻳﺔ ﳉﻤﻴﻊ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ‬
‫اﳌﺎدﻳﺔ و اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ ،‬وﻛﺬا اﻟﺘﻨﺴﻴﻖ ﺑﲔ اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﰲ ﳎﺎل اﻷﻣﻦ ﺿﺪ اﻷﺧﻄﺎر اﳌﺘﻮﻗﻊ‬
‫ﺣﺪوﺛﻬﺎ ﰲ أﻣﺎﻛﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﻛﺎﻟﻜﻮارث واﳊﺮاﺋﻖ و اﻷﻣﺮاض‪.‬‬

‫‪-3‬ﻣﺴﺆول اﻹﺗﺼﺎل‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﺎﺑﻹﺗﺼﺎل اﻟﺪاﺧﻠﻲ واﳋﺎرﺟﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻫﻮ �درا ﻣﺎ ﲡﺪﻩ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺎت‬
‫اﳉﺰاﺋﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫‪24‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫‪-4‬ﳉﻨﺔاﳌﺸﺎرﻛﺔ‪ :‬ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻮﺣﺪات ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻨﺪوﺑﲔ ‪ ،‬ﻳﻜﻮن ﻋﺪدﻫﻢ ﺣﺴﺐ ﻋﺪد اﻟﻌﻤﺎل‪ ،‬ﻫﺆﻻء‬
‫اﳌﻨﺪوﺑﻮن ﻳﻨﺘﺨﺒﻮن ﳉﻨﺔ اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺔ واﻟﱵ ﳍﺎ دور ﰲ اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻹﺿﻔﺎء اﻟﺪﳝﻘﺮاﻃﻴﺔ وﻣﺸﺎرﻛﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﺎل ﰲ اﻟﻌﻤﻞ اﻹداري‪ ،‬وﳝﺜﻞ اﻟﻌﻤﺎل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى ﳎﻠﺲ اﻹدارة ﻋﻀﻮﻳﻦ إﺛﻨﲔ ﻣﻨﺘﺨﺒﲔ ﻣﻦ ﻃﺮف ﻫﺬﻩ‬
‫اﻟﻠﺠﻨﺔ‪.‬‬

‫‪-5‬ﻣﺴﺆول ﻧﻈﺎم اﳉﻮدة‪ :‬وﻫﻮ اﻟﺬي ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﳉﻮدة ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻳﻌﻤﻞ ﲢﺖ إﺷﺮاﻓﻪ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬
‫اﳌﺪﻗﻘﲔ وﻫﻢ أﻋﻀﺎء ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫ﺎﺛﻟﺜﺎ‪-‬اﳌﺪﻳﺮ�ت اﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‪ :‬ﺗﺘﻜﻮن اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻣﻦ ‪ 08‬ﻣﺪﻳﺮ�ت ﻣﺮﻛﺰﻳﺔ‪ 05 ،‬ﻣﻨﻬﺎ ذات ﻃﺎﺑﻊ إداري و‬
‫‪ 03‬ذات ﻃﺎﺑﻊ ﺗﻘﲏ‪.‬‬

‫‪-1‬اﳌﺪﻳﺮ�ت اﳌﺮﻛﺰﻳﺔ ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻹداري‪ :‬وﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﳌﺪﻳﺮ�ت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‪ :‬ﺗﻌﺘﱪ ﻣﻦ أﻫﻢ اﳌﺪﻳﺮ�ت ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺆﺳﺴﺔ ﳌﺎ ﳍﺎ ﻣﻦ أﳘﻴﺔ ﺎﺑﻟﻐﺔ ودور ﻓﻌﺎل‬
‫ﻷ�ﺎ ﺗﻌﺘﱪ ﻛﺠﻬﺎز ﻣﺴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻗﺔ اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ ﰲ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻷﺳﺎس ﻓﻘﺪ ﺧﻮﻟﺖ ﳍﺎ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﻬﺎم‬
‫ﻧﺬﻛﺮ ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫✓ﺗﻮﻓﲑ اﻟﻌﻤﺎل اﻷﺳﺎﺳﻴﲔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻟﻌﺪد واﳌﺆﻫﻼت ﻟﻜﻞ ﻫﻴﺎﻛﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓اﳌﺴﺎﳘﺔ ﰲ ﲢﺪﻳﺪ اﳊﺎﺟﺎت إﱃ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ واﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﳐﻄﻂ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ اﳌﻘﺮر‪.‬‬

‫✓اﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺴﻴﲑ اﻟﻌﻘﻼﱐ ﻟﻸﻓﺮاد‪.‬‬

‫✓اﻹﻫﺘﻤﺎم ﲟﺨﺘﻠﻒ اﻹﻧﺸﻐﺎﻻت وﻣﺸﺎﻛﻞ اﳌﻮﻇﻔﲔ ﺎﺑﳌﺆﺳﺴﺔ وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﲔ وﳘﺎ‪:‬‬

‫أ‪-1-‬ﻗﺴﻢ اﻹدارة اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬ﻬﺑﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﺘﺴﻴﲑ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ إﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻮﻓﲑ ﺧﺪﻣﺎت ﻛﺎﻹﻃﻌﺎم واﻟﻨﻘﻞ‪،‬‬
‫وﻫﻮ ﺑﺪورﻩ ﻳﻨﻘﺴﻢ إﱃ‪:‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‪ ،‬وﺗﺸﻤﻞ ﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ اﻷﻓﺮاد وﻓﺮع اﻷﺟﻮر‪.‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ ‪ ،‬واﻟﱵ ﻬﺗﺘﻢ ﲞﺪﻣﺎت اﻟﻨﻘﻞ واﻹﻃﻌﺎم واﳌﻜﺎﺗﺐ‪.‬‬

‫‪25‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫أ‪-2-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ واﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‪ :‬ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻮﻓﲑ اﻟﻴﺪ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻛﻤﺎ ﻳﻬﺘﻢ ﲟﺴﺎﺋﻞ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫اﻟﻌﻤﻞ وﻛﻞ اﻟﺸﺆون اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ‪ ،‬وﻳﻀﻢ أرﺑﻌﺔ ﻣﺼﺎﱀ‪:‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ‪.‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‪.‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﳌﺮاﻗﺒﺔ‪.‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺸﺆون اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻛﻞ ﻣﺎ ﺳﺒﻖ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪:06‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫‪26‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ب‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ‪:‬ﻣﻦ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ‬

‫✓دراﺳﺔ وإﻗﱰاح اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أﻫﺪاف اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓ﲨﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﳌﺮﻛﺰ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺻﻴﺎﻏﺔ ﺗﻘﺎدﻳﺮ واﻓﻴﺔ‪.‬‬

‫✓اﳌﺴﺎﳘﺔ ﻣﻦ ﳎﺎل اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻠﺨﻴﺺ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‪.‬‬

‫✓ﺗﻨﻈﻴﻢ اﳌﺮاﺣﻞ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ ﻟﻠﺨﻄﺔ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ و ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻨﻔﻴﺬﻫﺎ‪.‬‬

‫وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﲔ ﳘﺎ‪:‬‬

‫ب‪-1-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‪ :‬وﻳﻘﻮم ﺈﺑﻋﺪاد اﳋﻄﻂ اﻟﺴﻨﻮﻳﺔ‪ ،‬وﻳﻀﻢ اﳌﺼﻠﺤﺘﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺘﲔ‪:‬‬

‫ب‪-1-1-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت‪ :‬وﺗﻌﻤﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺼﻠﺤﺔ ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫✓ﺄﺗﻣﲔ وﺗﻮﻓﲑ اﳌﻌﻄﻴﺎت اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓ﺄﺗﻣﲔ اﳌﻌﺎﳉﺔ اﻵﻟﻴﺔ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت ﰲ ﳎﺎل اﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺎت‪.‬‬

‫✓ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻈﺮ�ت وﺗﻘﻨﻴﺎت اﻹﺣﺼﺎء ﻣﻦ أﺟﻞ ﺿﻤﺎن ﺻﺤﺔ اﳌﻌﻄﻴﺎت اﺠﻤﻟﻤﻌﺔ ﻟﻐﺮض إﺳﺘﻌﻤﺎﳍﺎ ﻛﺒﻴﺎ�ت‪،‬‬
‫ﺟﺪاول أو ﻧﺴﺐ‪.‬‬

‫✓إﻋﺪاد ﺗﻘﺎرﻳﺮ ﺷﻬﺮﻳﺔ وﺳﻨﻮﻳﺔ ﲢﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ورﺳﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﻧﺸﺎط اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫ب‪-2-1-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻠﺨﻴﺺ‪ :‬ﺗﺘﻜﻠﻒ ب‪:‬‬

‫✓إﻋﺪاد اﻟﺘﻠﺨﻴﺼﺎت اﻟﱵ ﳍﺎ ﻋﻼﻗﺔ ﻣﻊ إﻫﺘﻤﺎﻣﺎت اﳌﺆﺳﺴﺔ ﺑﻨﺎءا ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت داﺧﻠﻴﺔ وﺧﺎرﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫✓ﲢﺪﻳﺪ وﺎﺛﺋﻖ اﻟﺘﺴﻴﲑ‪.‬‬

‫ب‪ -2-‬ﻗﺴﻢ اﳌﺮاﻗﺒﺔ‪ :‬ﳛﺘﻮي ﻋﻠﻰ ﻣﺼﻠﺤﺔ واﺣﺪة وﻫﻲ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺘﺎﺑﻌﺔ و اﳌﺮاﻗﺒﺔ واﻟﱵ ﺗﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫✓اﻹﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﳐﺘﻠﻒ ﻧﺴﺐ وﻣﺆﺷﺮات اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻣﻦ أﺟﻞ ﺗﻘﻴﻴﻢ ﳒﺎﻋﺔ اﻟﻮﺣﺪات‪.‬‬

‫‪27‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫✓ﺄﺗﻣﲔ ﲨﻊ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ اﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺻﺤﺘﻬﺎ ودﻗﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫✓اﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﺗﻨﻔﻴﺬ اﳋﻄﻂ واﻟﱪاﻣﺞ واﳌﻴﺰاﻧﻴﺎت اﳋﺎﺻﺔ ﺎﺑﻟﻮﺣﺪات ﺣﺴﺐ اﻵﺟﺎل واﻟﺸﺮوط اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪:07‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ‬

‫‪.‬‬
‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫ج‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﳌﺒﻴﻌﺎت‪ :‬ﺗﺸﺮف ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻹﺗﺼﺎل اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ وﻗﺴﻢ اﳌﺒﻴﻌﺎت‬
‫واﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﻟﺬي ﻳﻀﻢ ﺑﺪورﻩ اﳌﺼﻠﺤﺘﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺘﲔ‪:‬‬

‫ج‪ -1-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ ﲢﻠﻴﻞ اﳌﺒﻴﻌﺎت‪ :‬ﺗﻘﻮم ﺑﺘﺤﻠﻴﻞ اﳌﺒﻴﻌﺎت ﻛﻤﺎ ﺗﻨﻀﻢ إﺟﺘﻤﺎﻋﺎت ﺷﻬﺮﻳﺔ ﺗﻘﻮم ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻌﻤﻠﻴﺔ‬
‫اﳌﺮاﻗﺒﺔ وﻣﻘﺎرﻧﺔ اﻟﱪ�ﻣﺞ ﺎﺑﳌﺒﻴﻌﺎت اﻟﱵ وﺻﻠﺖ إﻟﻴﻬﺎ‪.‬‬

‫ج‪ -2-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ‪ :‬ﻬﺗﺘﻢ ﺎﺑﻟﻨﺸﺎط اﻟﺘﺴﻮﻳﻘﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﺗﻌﻤﻞ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫✓ﺄﺗﻣﲔ ﺑﻴﻊ اﳌﻨﺘﺠﺎت وﺗﺼﺮﻳﻔﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﳌﺴﺘﻮى اﻟﻮﻃﲏ‪.‬‬

‫‪28‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫✓إﻗﱰاح ﺳﻴﺎﺳﺔ ﲡﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ وﺄﺗﻣﲔ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ وﻣﺘﺎﺑﻌﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫✓اﻟﺘﻔﺎوض ﺣﻮل ﻋﻘﻮد اﻟﺒﻴﻊ وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺸﺮوط اﻷﻛﺜﺮ ﻣﻼﺋﻤﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓ﳏﺎوﻟﺔ إﳚﺎد ﻗﻨﻮات ﺟﺪﻳﺪة ﻟﻠﺘﻮزﻳﻊ ﻣﻊ ﺿﻤﺎن ﻗﻨﻮات اﻟﺘﻮزﻳﻊ اﳊﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫✓ﺿﻤﺎن ﺗﺴﻴﲑ ﻣﺜﺎﱄ ﻟﻠﻤﺨﺰون واﻟﺒﺤﺚ ﻋﻦ أﺳﻮاق ﻟﻠﺘﺼﺪﻳﺮ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪:08‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ واﳌﺒﻴﻌﺎت‪.‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫د‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﺔ‪ :‬ﻬﺗﺘﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﺑﻜﻞ اﳉﻮاﻧﺐ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﻴﺔ ﻓﻬﻲ ﺗﻘﻮم ب‪:‬‬

‫✓إﻗﱰاح اﻟﺘﻮﺟﻪ اﳌﺎﱄ واﻟﺴﻴﺎﺳﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫✓ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﲤﻮﻳﻞ اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرات وﻣﺸﺎرﻳﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻟﺒﻨﻮك واﳌﺼﺎﱀ اﳉﺒﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬

‫وﺗﻘﻮم ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﺎﺑﻟﻮﻇﻴﻔﺘﲔ اﻟﺘﺎﻟﻴﺘﲔ‪:‬‬

‫‪29‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫• اﳌﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﺗﻘﻮم ﲜﻤﻊ اﻷﻣﻮال وإﺳﺘﻐﻼﳍﺎ‪.‬‬

‫• اﶈﺎﺳﺒﺔ‪ :‬ﺗﺴﺠﻴﻞ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﺎ واﺣﺪا وﻫﻮ ﻗﺴﻢ اﶈﺎﺳﺒﺔ واﳌﺎﻟﻴﺔ واﻟﺬي ﺑﺪورﻩ ﻳﻨﻘﺴﻢ إﱃ أرﺑﻌﺔ ﻣﺼﺎﱀ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﺒﲔ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪:09‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺪﻳﺮﻳﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﺔ‪.‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫ﻫ‪ -‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺪﻓﻴﻖ واﻷﻧﻈﻤﺔ‪ :‬ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ أﻧﺸﺄت ﺣﺪﻳﺜﺎ ﺑﻐﺮض ﻓﺤﺺ وﺗﺜﻤﲔ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎم اﳌﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ‬
‫وﺗﺘﻜﻮن ﻣﻦ ﻗﺴﻤﲔ وﳘﺎ‪:‬‬

‫‪30‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﻫ‪ -1-‬ﻗﺴﻢ اﻹﻋﻼم اﻵﱄ‪ :‬وﻫﻮ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺬي ﻳﺘﻠﻘﻰ اﳌﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﻦ ﳐﺘﻠﻒ اﳌﺪﻳﺮ�ت وﻳﺘﻮﱃ ﻣﻌﺎﳉﺘﻬﺎ‬
‫ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻹﻋﻼم اﻵﱄ‪ ،‬وﻟﻪ دور ﺣﺪﻳﺚ ﻳﺘﻤﺜﻞ ﰲ اﻹﻫﺘﻤﺎم ﲟﻮﻗﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ اﻹﻧﱰﻧﺖ وﺗﺰوﻳﺪﻩ ﻳﻮﻣﻴﺎ‬
‫ﲟﻌﻄﻴﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪.‬‬

‫ﻫ‪ -2-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‪ :‬ﻳﻀﻢ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺪﻗﻘﲔ‪ ،‬وﻫﻮ ﻳﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ‪:‬‬

‫✓ﺗﻮﺟﻴﻪ اﻟﺘﺴﻴﲑ ﳓﻮ ﻣﺮدودﻳﺔ أﻓﻀﻞ‪.‬‬

‫✓اﻟﺘﻄﺒﻴﻖ اﻟﺼﺎرم ﻟﻺﺟﺮاءات اﳌﺘﺨﺬة ﻣﻦ ﻃﺮف اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓ﺗﻘﻴﻴﻢ ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ ﻧﻈﺎم اﳌﺮاﻗﺒﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫✓ﲪﺎﻳﺔ اﻷﻣﻼك اﻟﻌﻘﺎرﻳﺔ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ 10:‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺪﻗﻴﻖ و اﻷﻧﻈﻤﺔ‬

‫‪31‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫‪-2‬اﳌﺪﻳﺮ�ت ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﺘﻘﲏ‪ :‬ﻫﻨﺎك ﺛﻼث ﻣﺪﻳﺮ�ت ذات اﻟﻄﺎﺑﻊ اﻟﺘﻘﲏ وﻫﻲ‪:‬‬

‫أ‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‪ :‬ﺗﺸﺮف ﻋﻠﻰ ﲤﻮﻳﻦ اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ ﰲ اﻟﻮﻗﺖ اﶈﺪد وﺎﺑﻟﺘﻮﻋﻴﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬
‫وﺄﺑﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ ﳑﻜﻨﺔ‪ ،‬وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﲔ أﺳﺎﺳﻴﲔ وﳘﺎ‪:‬‬

‫أ‪-1-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻜﻞ ﻣﺎ ﳜﺺ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‪ ،‬وﻫﻮ ﻳﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻹﺳﺘﲑاد‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﻼﻗﺎت اﻟﺒﻨﻜﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﱪﳎﺔ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﳌﺸﱰ�ت‪.‬‬

‫أ‪-2-‬ﻗﺴﻢ اﻟﻌﺒﻮر‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻨﻘﻞ اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ إﱃ ﳐﺘﻠﻒ وﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎج وﻳﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﺒﻮر‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻨﻘﻞ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺻﻴﺎﻧﺔ ﻣﻌﺪات اﻟﻨﻘﻞ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﻮج اﻷﻣﻦ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﳋﺎص ﻬﺑﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫‪32‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :11‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫ب‪-‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‪ :‬ﻣﻦ أﺑﺮز ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ ‬اﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ ﲢﻘﻴﻖ اﻹﻧﺘﺎج اﶈﺪد ﰲ أﺣﺴﻦ اﻟﻈﺮوف‪.‬‬

‫‪ ‬اﻟﺘﻌﺒﲑ ﻋﻦ إﺣﺘﻴﺎﺟﺎﻬﺗﺎ ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺴﻬﺮ ﻋﻠﻰ إﺣﱰام اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ اﻟﻮاردة ﰲ اﻟﻌﻘﻮد ﻣﻊ اﻟﺰﺎﺑﺋﻦ‪.‬‬
‫‪ ‬اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ وﺟﻮدة اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬

‫وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﲔ ﳘﺎ‪:‬‬

‫ب‪-1-‬ﻗﺴﻢ اﻹﻧﺘﺎج‪ :‬وﻫﻮ ﻗﺴﻢ ﻳﺘﻮﱃ ﻋﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﺘﺎج ﺑﻜﻞ ﻣﺮاﺣﻠﻬﺎ‪.‬‬

‫ب‪-2-‬ﻗﺴﻢ اﳌﺨﱪ اﳌﺮﻛﺰي‪ :‬ﻳﻮﺟﺪ ﻣﻘﺮﻩ ﺎﺑﻷﺧﻀﺮﻳﺔ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﻜﻠﻒ ﺑﺘﺴﻴﲑ ﺑﺮ�ﻣﺞ ﲝﺚ وﺗﻨﻈﻴﻢ ﻣﺼﺎﱀ‬
‫ﻣﺘﺨﺼﺼﺔ ﻟﺘﻤﺜﻴﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﰲ اﳌﻠﺘﻘﻴﺎت اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ واﻟﺪوﻟﻴﺔ‪ ،‬وﻋﻠﻴﻪ ﻓﻘﺪ أﺳﻨﺪت ﻟﻪ اﳌﻬﺎم اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫✓اﻟﺘﺄﻛﺪ ﻣﻦ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت وﻣﻄﺎﺑﻘﺘﻬﺎ‪.‬‬

‫✓إﺟﺮاء أﲝﺎث ﻹﻛﺘﺸﺎف ﺗﺮﻛﻴﺒﺎت ﺟﺪﻳﺪة‪ ،‬وﻣﻦ ﰒ إﺳﺘﺒﺪال اﳌﻮاد اﳌﺴﺘﻌﻤﻠﺔ ﺄﺑﺧﺮى أﻗﻞ ﺗﻜﻠﻔﺔ‪.‬‬

‫‪33‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫✓ﻣﺴﺎﻳﺮة اﻟﺘﻘﺪم اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ وﺗﻄﺒﻴﻘﻪ ﰲ وﺣﺪات اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :12‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻹﻧﺘﺎج واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫ج‪ -‬ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ و اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪ :‬ﻣﻦ ﻣﻬﺎﻣﻬﺎ‪:‬‬

‫✓ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﳌﻌﺪات واﻵﻻت‪.‬‬

‫✓اﻹﺳﺘﻌﻼم اﳌﺴﺘﻤﺮ ﺣﻮل اﻹﺑﺘﻜﺎرات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺔ وﳏﺎوﻟﺔ إدﺧﺎﳍﺎ ﰲ وﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎج ﻣﻦ أﺟﻞ ز�دة وﺗﲑة‬
‫اﻹﻧﺘﺎج‪.‬‬

‫✓اﳌﺸﺎرﻛﺔ ﰲ ﻣﻔﺎوﺿﺎت ﻋﻘﻮد ﺷﺮاء ﲡﻬﻴﺰات اﻹﻧﺘﺎج وﻓﻖ ﻣﺎ ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ ﻣﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ‪.‬‬

‫وﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﳌﺪﻳﺮﻳﺔ ﻗﺴﻤﲔ ﳘﺎ‪:‬‬

‫ج‪-1-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ اﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﺼﻴﺎﻧﺔ ﻛﻞ اﳌﻌﺪات واﻵﻻت و اﻟﺘﺠﻬﻴﺰات اﻟﱵ ﺗﺴﺘﻌﻤﻠﻬﺎ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪ ،‬وﻫﻮ ﺑﺪورﻩ ﻳﻀﻢ ﻣﺼﻠﺤﺘﲔ‪:‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﻨﺎﻫﺞ‪.‬‬

‫‪34‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫✓ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺪراﺳﺎت‪.‬‬

‫ج‪-2-‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪ :‬ﻳﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ إدﺧﺎل اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ اﳊﺪﻳﺜﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮ اﳌﻌﺪات واﻵﻻت‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :13‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪.‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫راﺑﻌﺎ‪-‬اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﺗﻀﻢ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪ 06‬وﺣﺪات إﻧﺘﺎﺟﻴﺔ وﻫﻲ ﻛﺎﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫‪-1‬اﳍﻴﻜﻞ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻷﺧﻀﺮﻳﺔ‪ :‬ﺗﻀﻢ ﻫﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻗﺴﺎم واﳌﺼﺎﱀ ﻛﻤﺎ ﻫﻮ ﻣﻮﺿﺢ‬
‫ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫‪35‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :14‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻷﺧﻀﺮﻳﺔ‪.‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫وﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺸﻜﻞ اﳌﺒﲔ أﻋﻼﻩ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻫﻨﺎك أرﺑﻌﺔ ﻣﺼﺎﱀ ﺎﺗﺑﻌﺔ ﻣﺒﺎﺷﺮة إﱃ ﻣﺪﻳﺮ اﻟﻮﺣﺪة واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫أ‪ -‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻮﺛﻴﻖ‪ :‬ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻨﺪات اﻟﻮﺣﺪة ﻓﻬﻲ ﻋﺒﺎرة ﻋﻦ ﻣﻜﺘﺒﺔ ﺧﺎﺻﺔ ﻬﺑﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫ب‪ -‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﱪﳎﺔ وﻣﺘﺎﺑﻌﺔ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت‪ :‬وﻫﻲ ﺎﺗﺑﻌﺔ ﳌﺪﻳﺮﻳﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ واﻟﺮﻗﺎﺑﺔ ‪ ،‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ ﰲ ﲢﻘﻴﻖ ﻣﺎ‬
‫ﰎ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ ﻟﻪ‪ ،‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺮاﻗﺒﺔ ﲨﻴﻊ اﻟﻌﻤﻠﻴﺎت ﺎﺑﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫ج‪ -‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻷﻣﻦ‪ :‬ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﻬﻤﺘﻬﺎ ﰲ اﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﳑﺘﻠﻜﺎت اﻟﻮﺣﺪة ﺿﺪ اﳊﻮادث‪.‬‬

‫د‪ -‬ﻣﺴﺆول ﻧﻈﺎم اﳉﻮدة‪ :‬وﻫﻮ اﳌﺴﺆول ﻋﻦ ﻧﻈﺎم اﻟﻌﻤﻞ ﺎﺑﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ اﻷﻗﺴﺎم اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة ﻓﻬﻲ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪36‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﻗﺴﻢ اﻹﻋﻼم اﻵﱄ‪ :‬ﻳﻀﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳍﻨﺪﺳﻴﲔ واﻟﺘﻘﻨﻴﲔ اﻟﺴﺎﻣﲔ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﻣﻬﻤﺘﻬﻢ‬ ‫أ‪-‬‬
‫ﰲ ﺗﻌﻤﻴﻢ إﺳﺘﻌﻤﺎل اﻹﻋﻼم اﻵﱄ ﰲ ﲨﻴﻊ ﻣﺼﺎﱀ وأﻗﺴﺎم اﻟﻮﺣﺪة‪ ،‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺿﻤﺎن اﻟﺴﲑ‬
‫اﳊﺴﻦ ﻟﻠﻤﻌﻠﻮﻣﺎت واﻟﺴﺮﻋﺔ داﺧﻞ اﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬
‫ﻗﺴﻢ إﻧﺘﺎج اﻟﺪﻫﻦ واﻟﺮﺗﻨﺠﺎت‪ :‬ﻳﻌﺘﱪ اﻟﻘﺴﻢ اﳌﺴﺆول ﻋﻦ ﺗﻨﻔﻴﺬ ﺑﺮاﻣﺞ اﻹﻧﺘﺎج ﳌﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاع‬ ‫ب‪-‬‬
‫اﻟﺪﻫﻦ واﻟﺮﺗﻨﺠﺎت ‪ ،‬وﻳﻀﻢ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺼﺎﱀ واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺪﻫﻮن اﻟﺒﻴﻀﺎء‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺪﻫﻮن اﳌﻠﻮﻧﺔ‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ إﻧﺘﺎج اﻟﺮﺗﻨﺠﺎت‪.‬‬

‫ج‪ -‬اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻜﻞ ﻣﺸﱰ�ت‪ ،‬ﻣﺒﻴﻌﺎت وﳐﺰون اﻟﻮﺣﺪة‪ ،‬وﻫﻮ ﺑﺬﻟﻚ ﻳﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ‬
‫اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺒﻴﻌﺎت‪ :‬واﻟﱵ ﺗﻀﻢ ﻓﺮع اﳌﺒﻴﻌﺎت وﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ ﳐﺰون اﳌﻨﺘﻮج اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺸﱰ�ت‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺨﺰون‪ :‬وﻫﻲ ﺗﻀﻢ ﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ ﳐﺰون اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ وﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ ﳐﺰون اﳌﻮاد اﻟﻨﺼﻒ‬
‫اﳌﺼﻨﻌﺔ‪.‬‬

‫د‪-‬ﻗﻴﻢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‪ :‬ﻬﺗﺘﻢ ﺑﺼﻴﺎﻧﺔ اﳌﻌﺪات واﳌﻮﺟﻮدات ﺎﺑﻟﻮﺣﺪة ‪ ،‬وﻫﻲ ﺗﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﻨﺎﻫﺞ‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‪.‬‬
‫• ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﻨﺎﻓﻊ‪.‬‬

‫ﻫ‪ -‬ﻗﺴﻢ اﻹدارة واﳌﺎﻟﻴﺔ‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺑﻜﻞ اﻟﺸﺆون اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻹدارﻳﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة‪ ،‬وﻳﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫ﻫ‪ -1-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﶈﺎﺳﺒﺔ‪ :‬وﻫﻲ ﻣﻘﺴﻤﺔ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻟﻔﺮوع واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫• ﻓﺮع اﻹﺳﺘﺜﻤﺎرات‪.‬‬

‫‪37‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫• ﻓﺮع اﶈﺎﺳﺒﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫• ﻓﺮع اﳋﺰﻳﻨﺔ‪.‬‬
‫• ﻓﺮع اﶈﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ‪.‬‬

‫ﻫ‪ -2-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‪ :‬وﺗﻀﻢ ﻓﺮﻋﲔ أﺳﺎﺳﻴﲔ ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺴﺆول اﻟﺘﻜﻮﻳﻦ ﺎﺑﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫‪ ‬ﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻓﺮع اﻷﺟﻮر‪.‬‬

‫ﻫ‪ -3-‬ﺻﻠﺤﺔ اﻟﻮﺳﺎﺋﻞ اﻟﻌﺎﻣﺔ‪ :‬ﻬﺗﺘﻢ ﺑﺘﻮﻓﲑ وﺳﺎﺋﻞ اﳌﻜﺎﺗﺐ واﳊﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻧﻈﺎﻓﺔ اﶈﻴﻂ‪ ،‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﺗﻮﻓﲑ‬
‫وﺳﺎﺋﻞ اﻟﻨﻘﻞ‪.‬‬

‫ﻫ‪ -4-‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳋﺪﻣﺎت اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪ :‬وﺗﻀﻢ ﻋﺪة ﻓﺮوع ﻣﻨﻬﺎ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻓﺮع اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﺮع اﻹﻃﻌﺎم‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﺮع اﻟﺘﻤﺮﻳﺾ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻓﺮع اﶈﺎﺳﺒﺔ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ‪.‬‬

‫و‪ -‬ﻗﺴﻢ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪ :‬ﻳﻘﻮم ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﲟﺮاﻗﺒﺔ ﺟﻮدة اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ واﳌﻨﺘﺠﺎت‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻬﺘﻢ ﺑﻜﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎت‬
‫اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ ﺣﺎﺟﻴﺎت اﻟﺰﺎﺑﺋﻦ‪ ،‬وﻫﻮ ﻣﻘﺴﻢ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﳌﺼﺎﱀ اﳌﺘﻤﺜﻠﺔ ﰲ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ وﻧﺼﻒ اﳌﺼﻨﻌﺔ‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﺮاﻗﺒﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻄﻮﻳﺮ‪ :‬واﻟﱵ ﺗﻘﻮم ﺑﺒﺤﻮث ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻨﺘﺠﺎت اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ‪.‬‬

‫‪-2‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﺴﻴﻖ "ﻣﻌﺴﻜﺮ"‪ :‬ﻻ ﳜﺘﻠﻒ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﺑﻜﺜﲑ‬
‫ﻋﻦ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أﻧﻪ ﺗﺒﻘﻰ ﻧﻔﺲ اﻷﻗﺴﺎم‪ ،‬ﻏﲑ أﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻨﻘﻞ ﰲ اﻟﻘﺴﻢ‬
‫اﻟﺘﺠﺎري وﻫﻮ ﻏﲑ ﻣﻮﺟﻮد ﰲ اﻟﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻓﺮع اﶈﺎﺳﺒﺔ اﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻴﺔ ﰲ ﻗﺴﻢ اﳌﺎﻟﻴﺔ واﻹدارة‬
‫ﻬﺑﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ‪ ،‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻹﺧﺘﻼف ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت‪.‬‬

‫‪38‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫‪-3‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﺴﻮق أﻫﺮاس‪ :‬ﻻ ﳜﺘﻠﻒ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻛﺜﲑا ﻋﻦ‬
‫اﳍﻴﻜﻠﲔ اﻟﺴﺎﺑﻘﲔ‪ ،‬ﻏﲑ أﻧﻪ ﺗﻮﺟﺪ ﺑﻌﺾ اﳌﺼﺎﱀ اﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‪ ،‬ﻓﻤﺜﻼ ﰲ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري وإﺿﺎﻓﺔ إﱃ ﻣﺼﻠﺤﺔ‬
‫اﳌﺒﻴﻌﺎت واﳌﺸﱰ�ت واﻟﻨﻘﻞ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻌﺒﻮر وﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﺴﻮﻳﻖ ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺟﺪ ﰲ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺗﺴﻴﲑ اﳌﺨﺰون‬
‫اﻟﺘﺎﺑﻊ ﻟﻠﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري ﻓﺮع ﺗﺴﻴﲑ اﻟﻌﻼﻗﺎت‪ ،‬إﺿﺎﻓﺔ إﱃ أن ﻫﻨﺎك ﻗﺴﻢ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﺧﺎص ﺈﺑﻧﺘﺎج ﳐﺘﻠﻒ اﻟﺪﻫﻦ‬
‫وﻗﺴﻢ ﻣﺴﺘﻘﻞ ﻣﺴﺆول ﻋﻦ إﻧﺘﺎج اﻟﺮﺗﻨﺠﺎت‪.‬‬

‫‪-4‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﻮاد اﻟﺴﻤﺎر ‪-‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :-‬ﻳﻀﻢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة‬
‫ﻗﺴﻤﲔ ﻹﻧﺘﺎج اﻟﺪﻫﻦ )ﻗﺴﻢ إﻧﺘﺎج ‪ A2‬وﻗﺴﻢ إﻧﺘﺎج ‪ (B‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ ‪ ،‬ﻗﺴﻢ‬
‫اﻹﻋﻼم اﻵﱄ ‪ ،‬ﻗﺴﻢ اﻟﻨﻮﻋﻴﺔ واﻟﺘﻄﻮﻳﺮ وﻗﺴﻢ اﻹدارة واﳌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫‪-5‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻟﺸﺮاﻗﺔ ‪-‬اﳉﺰاﺋﺮ‪ :‬ﻳﺘﻜﻮن ﻫﺬا اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻣﻦ‬
‫ﻣﺼﺎﱀ وأﻗﺴﺎم ﻛﻤﺎ ﻳﻮﺿﺤﻪ اﻟﺸﻜﻞ اﻟﺘﺎﱄ‪:‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :15‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺎﺑﻟﺸﺮاﻗﺔ‪.‬‬

‫اﳌﺼﺪر‪ :‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ ﻟﻠﻄﺎﻟﺒﺔ " ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ"‪.‬‬

‫أ‪-‬ﻗﺴﻢ اﻹﺳﺘﻐﻼل‪ :‬ﻳﻬﺘﻢ ﻫﺬا اﻟﻘﺴﻢ ﺎﺑﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ واﻟﺼﻴﺎﻧﺔ واﻟﻨﻮﻋﻴﺔ وﻫﻮ ﺑﺬﻟﻚ ﻳﻨﻘﺴﻢ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ‬
‫اﳌﺼﺎﱀ واﻟﱵ ﺗﺘﻤﺜﻞ ﰲ‪:‬‬

‫‪39‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ إﻧﺘﺎج اﻟﺪﻫﻮن‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺼﻴﺎﻧﺔ‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺨﱪ‪ :‬واﻟﱵ ﻬﺗﺘﻢ ﲟﺮاﻗﺒﺔ ﻧﻮﻋﻴﺔ اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ واﳌﻨﺘﻮج اﻟﻨﻬﺎﺋﻲ‪.‬‬

‫ب‪-‬اﻟﻘﺴﻢ اﻟﺘﺠﺎري‪ :‬وﻫﻮ ﻳﻀﻢ اﳌﺼﺎﱀ اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‪:‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﺘﻤﻮﻳﻦ واﻟﱵ ﻬﺗﺘﻢ ﺑﺸﺮاء اﳌﻮاد اﻷوﻟﻴﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪة‪.‬‬

‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﳌﺒﻴﻌﺎت واﻟﱵ ﻬﺗﺘﻢ ﲟﺒﻴﻌﺎت اﻟﻮﺣﺪة‪.‬‬
‫‪ ‬ﻣﺼﻠﺤﺔ اﻟﻨﻘﻞ‪.‬‬

‫أﻣﺎ ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ ﻗﺴﻢ اﻹدارة واﳌﺎﻟﻴﺔ ﻓﻬﻮ ﻻ ﳜﺘﻠﻒ ﻋﻦ أﻗﺴﺎم اﻹدارة واﳌﺎﻟﻴﺔ ﻟﻠﻮﺣﺪات اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‪.‬‬

‫‪-6‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ﺑﻮﻫﺮان‪ :‬ﻻ ﳜﺘﻠﻒ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﳍﺬﻩ اﻟﻮﺣﺪة ﻋﻦ اﳍﻴﻜﻞ‬
‫اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻮﺣﺪة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ ) وﺣﺪة اﻟﺸﺮاﻗﺔ( إﻻ ﰲ ﺑﻌﺾ اﻟﻨﺸﺎﻃﺎت ﻓﻘﻂ‪.‬‬

‫وﳝﻜﻦ ﺗﻮﺿﻴﺢ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺎ ﻳﻠﻲ‪:‬‬

‫إذن وﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﺘﺤﻠﻴﻞ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﻟﻠﻬﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻧﻼﺣﻆ أن ﻫﺬﻩ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬
‫ﺗﺘﺒﻊ أﺳﻠﻮب اﻟﺘﺴﻴﲑ ﺎﺑﳌﺸﺎرﻛﺔ‪ ،‬وأن ﻫﻴﻜﻠﻬﺎ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻳﺸﺒﻪ إﱃ ﺣﺪ ﻣﺎ اﳍﻴﻜﻞ اﳌﺼﻔﻮﰲ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن ﻫﻨﺎك‬
‫أﻓﺮاد ﻣﻦ ﻣﺪﻳﺮ�ت ﳐﺘﻠﻔﺔ ﻳﻌﻤﻠﻮن ﰲ اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ‪.‬‬

‫وإذا ﻗﻤﻨﺎ ﺈﺑﺳﻘﺎط أﺑﻌﺎد اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻞ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﻧﻼﺣﻆ أن اﻟﺘﻌﻘﻴﺪ ﰲ ﻫﺬا‬
‫اﳍﻴﻜﻞ ﻳﻈﻬﺮ ﺑﺸﻜﻞ واﺿﺢ‪ ،‬ﺣﻴﺚ أن اﻟﺘﻤﺎﻳﺰ اﻷﻓﻘﻲ ﻳﻈﻬﺮ ﰲ اﳌﺪﻳﺮ�ت اﻟﺜﻤﺎﻧﻴﺔ ذات اﻟﻮﻇﺎﺋﻒ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ أﻣﺎ‬
‫ﻓﻴﻤﺎ ﳜﺺ اﻟﺘﻤﺎﻳﺰ اﻟﻌﻤﻮدي ﻳﻈﻬﺮ ﰲ أن ﻛﻞ ﻣﺪﻳﺮﻳﺔ ﻣﻘﺴﻤﺔ إﱃ أﻗﺴﺎم‪ ،‬ﻛﻞ ﻗﺴﻢ ﻣﻘﺴﻢ إﱃ ﻣﺼﺎﱀ‪ ،‬وأﺣﻴﺎ�‬
‫ﻛﻞ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﻣﻘﺴﻤﺔ إﱃ ﻓﺮوع‪ ،‬وﻛﻞ ﻓﺮع ﻣﻘﺴﻢ إﱃ ﳎﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ اﻷﻧﺸﻄﺔ واﳌﻬﺎم‪ ،‬ﰲ ﺣﲔ ﻳﻈﻬﺮ اﻟﺘﻤﺎﻳﺰ‬
‫اﳉﻐﺮاﰲ ﰲ ﺗﺮﺑﻊ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ ﲬﺲ وﻻ�ت وﻃﻨﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮاﺟﺪ وﺣﺪاﻬﺗﺎ‪ ،‬ﻛﻤﺎ ﺗﻌﺘﻤﺪ اﳌﺆﺳﺴﺔ ﻋﻠﻰ‬
‫أﺳﻠﻮب اﻟﻼﻣﺮﻛﺰﻳﺔ ﰲ إﲣﺎذ اﻟﻘﺮارات وذﻟﻚ ﺑﺘﻔﻮﻳﺾ اﻟﺴﻠﻄﺔ ﳌﺪﻳﺮي اﻟﻮﺣﺪات اﻹﻧﺘﺎﺟﻴﺔ ‪ ،‬ﺎﺑﻹﺿﺎﻓﺔ إﱃ‬
‫إﻋﺘﻤﺎدﻫﺎ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻣﺘﻮﺳﻄﺔ ﻣﻦ اﻟﺮﲰﻴﺔ‪ .‬أﻣﺎ إذا ﻗﻤﻨﺎ ﺈﺑﺳﻘﺎط ﳏﺪدات اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻋﻠﻰ ﻫﻴﻜﻞ‬
‫اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ﳒﺪ أن اﳌﺆﺳﺴﺔ ذات ﺣﺠﻢ ﻛﺒﲑ‪ ،‬ﺗﻌﻤﻞ ﰲ ﺑﻴﺌﺔ دﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ ذات ﺗﻐﲑات ﺳﺮﻳﻌﺔ وﻫﻲ‬

‫‪40‬‬
‫ﲢﻠﻴﻞ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ ‪.ENAP‬‬ ‫اﳌﺒﺤﺚ اﻟﺜﺎﻟﺚ ‪:‬‬

‫ﺗﻮاﺟﻪ ﻋﺪة ﻣﻨﺎﻓﺴﲔ‪ ،‬ﺗﻌﺘﻤﺪ ﻋﻠﻰ إﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ اﻟﻨﻤﻮ واﻟﺘﻮﺳﻊ‪ ،‬ﺗﺴﺘﻌﻤﻞ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﻏﲑ روﺗﻴﻨﻴﺔ‪ ،‬وذﻟﻚ ﻣﻦ أﺟﻞ‬
‫‪1‬‬
‫ﺿﻤﺎن ﺟﻮدة اﳌﻨﺘﻮج وﺧﻔﺾ اﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ ﰲ آن واﺣﺪ‪.‬‬

‫اﻟﺸﻜﻞ رﻗﻢ ‪ :16‬اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ اﻟﻌﺎم ﻟﻠﻤﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ‬

‫‪1‬اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ‪ :‬ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ‪،‬ﲢﻠﻴﻞ وﺗﻄﻮر اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﳍﺒﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ"دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ ﻟﻠﺪﻫﻦ "‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ‬
‫اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم اﻟﺘﺴﻴﲑ‪ ،‬ص‪.2008/2007 ،118‬‬

‫‪41‬‬
 ‫اﳋﺎﲤﺔ‬

‫وﺧﺎﲤﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺒﺤﺜﻲ ﻫﺬا ‪ ،‬ﻻ ﻳﺴﻌﻨﺎ أن ﻧﻘﻮل ﺳﻮى أن أﺻﺒﺢ ﰲ ﺧﻀﻢ اﻟﺘﻄﻮرات اﳊﺎﺻﻠﺔ ﰲ ﳎﺎل اﳌﺎل‬
‫واﻷﻋﻤﺎل واﳌﻨﻈﻤﺎت اﻟﻌﺎﳌﻴﺔ اﻟﻜﺒﲑة اﳊﺠﻢ وﺄﺗﺛﲑات اﻟﺒﻴﺌﺔ اﻟﺪاﺧﻠﻴﺔ أو اﳋﺎرﺟﻴﺔ ‪ ،‬إذ ﻋﺪد ﻫﺬﻩ اﳌﻨﻈﻤﺎت إﱃ‬
‫ﻫﻴﻜﻞ ﺗﻨﻈﻴﻤﻲ ﲢﻘﻖ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻪ أﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻷﺳﺎﺳﻴﺔ واﻟﺜﺎﻧﻮﻳﺔ ﻋﻠﻰ ﺣﺪ ﺳﻮاء ‪ ،‬واﻟﺘﺤﻘﻴﻖ ﻗﺪر أﻛﱪ ﻣﻦ اﻟﻜﻔﺎﻳﺔ‬
‫واﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺔ‪.‬‬

‫واﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﲟﺨﺘﻠﻒ أﻧﻮاﻋﻪ ﻛﻤﺎ ﺳﺒﻖ و أن ﻃﺮح ﻳﺴﻌﻰ إﱃ اﳍﺪف ‪ ،‬ﻟﻜﻦ اﳊﻜﻤﺔ ﰲ ﻛﻴﻔﻴﺔ اﺳﺘﻌﻤﺎﻟﻪ‬
‫وﺣﻴﻮﻳﺔ اﻟﻌﻤﻞ اﻹداري اﻟﺬي ﳚﺐ أن ﺗﺼﻒ ﺎﺑﳌﺮوﻧﺔ واﻷوﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻴﺔ‪.‬‬

‫‪42‬‬
 ‫ﻗﺎﺋﻤﺔ اﳌﺮاﺟﻊ‬

‫رﻗﻴﺔ أﲪﺪ‪ ،‬ﲝﺚ اﻻﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ وﻋﻼﻗﺘﻬﺎ ﺎﺑﳍﻴﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻣﻮﻗﻊ ‪www.scribd.com‬‬ ‫‪‬‬

‫‪httpll‬‬ ‫�ﺳﻒ ﺣﺴﻴﺒﺔ‪ ،‬أﺛﺮ ﳕﻂ اﳍﻴﻜﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻲ ﰲ ﻓﺎﻋﻠﻴﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ‬ ‫‪‬‬
‫‪www.Enssea.net/enssea/majalat/1911.pdf.‬‬
‫ﻋﺰﻳﺰة ﺑﻦ ﲰﻴﻨﺔ‪،‬إﻗﺘﺼﺎد اﳌﺆﺳﺴﺔ ‪،‬اﻟﻄﺒﻌﺔ اﻷوﱃ‪ ،‬دار اﻷ�م ﻟﻠﻨﺸﺮ و اﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪-‬اﻷردن‬ ‫‪‬‬
‫‪.2017‬‬
‫ﺧﺎﻟﺪ ﳏﻤﺪ ﺑﲏ ﲪﺪان وواﺋﻞ ﳏﻤﺪ ﺻﺒﺤﻲ إدرﻳﺲ‪ ،‬اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ واﻟﺘﺨﻄﺒﻂ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻲ‪ ،‬دار‬ ‫‪‬‬
‫اﻟﺒﺎزوري اﻟﻌﻠﻤﻴﺔ ﻟﻠﻨﺸﺮ واﻟﺘﻮزﻳﻊ‪ ،‬ﻋﻤﺎن‪-‬اﻷردن‪.2007 ،‬‬
‫ﻣﺆﻳﺪ ﺳﻌﻴﺪ اﻟﺴﺎﱂ‪ ،‬ﻧﻈﺮﻳﺔ اﳌﻨﻈﻤﺔ اﳍﻴﺎﻛﻞ واﻟﺘﺼﻤﻴﻢ‪ ،‬دار واﺋﻞ ﻟﻠﻨﺸﺮ‪ ،‬اﻷردن‪-1999،‬‬ ‫‪‬‬
‫‪.2000‬‬
‫اﻟﻄﺎﻟﺒﺔ‪ :‬ﺑﻐﺪود راﺿﻴﺔ‪،‬ﲢﻠﻴﻞ وﺗﻄﻮر اﻟﺘﻨﻈﻴﻢ واﳍﺒﺎﻛﻞ اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ"دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ اﳌﺆﺳﺴﺔ اﻟﻮﻃﻨﻴﺔ‬ ‫‪‬‬
‫ﻟﻠﺪﻫﻦ "‪ ،‬ﻣﺬﻛﺮة ﺿﻤﻦ ﻣﺘﻄﻠﺒﺎت ﻧﻴﻞ درﺟﺔ اﳌﺎﺟﺴﺘﲑ ﰲ اﻟﻌﻠﻮم اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ وﻋﻠﻮم‬
‫اﻟﺘﺴﻴﲑ‪.2008/2007،‬‬
‫‪‬‬ ‫‪7-Www.enapdz.dz‬‬

‫‪43‬‬