Professional Documents
Culture Documents
Pragmatika és szemantika
Szintaktika
Szemantika
Pragmatika
1938, Morris
a szemiotikán belül
A jelentéstartalommal foglalkozik
kapcsolatban vannak
pl. a szomszédom,
Nagy János az orvos
Levinson: Pragmatics
- később aztán egyre több olyan probléma merült fel, amiknek a megoldásához
feltétlenül kellett vizsgálni a nyelvhasználatot is
John Austin: Tetten ért szavak (How to do things with words), 1962
a szavak cselekvésértéke
Paul Grice
1957: Jelentés
együttműködési alapelvek
Wittgenstein
előzmény: Humboldt - a nyelv nem mű, hanem működés; nem készen kapott
eszköz- és szabályrendszer, hanem funkcionálás
Goffman
- használatközpontú irányzatok
igaz–hamis
adekvátság
= makropragmatika
→ modularizmus
meg
a diskurzus koherenciája
a tér- és időbeli viszonyokra utaló elemek (itt, másnap, mögé stb.) = deixis, illetve
a referencia, a névszók és más nyelvi elemek vonatkozása a külvilág létezőire
A koherencia előfeltételezi a diskurzus belső összetartó elemeinek az
összeforrottságát, a kohéziót, valamint a beszédhelyzetbe való beágyazottságát.
Ide tartozik a racionálitás és informativitás kérdése is. Miért lehet értelmes pl. egy
olyan megnyilatkozás, mint A hiba az hiba vagy Az apád férfi.
Relevanciaelmélet
Relevanciaelmélet
A RELEVANCIA FOGALMA
E szerint:
A RELEVANCIELMÉLET ALAPELVEI
RELEVANCIAELMÉLETÉSMETAFORA
Pl.: valaki, aki Budapest közigazgatási határától néhány száz méterre lakik,
mondhatja azt, hogy Budapesten lakik.
A laza beszéd előnye, hogy egy szigorúan véve hamis megnyilatkozást téve,
rendkívül hatékonyan kommunikálhatunk egy sor feltevést, amelyeket a hallgató –
aki a relevancia kommunikációs elvét felhasználva választhatja ki a számára az
adott helyzetben a legrelevánsabb implikációkat – logikai vagy kontextuális
implikációkat vonhat le a kiinduló információból.
Pl.: ha egy szülő azt mondja a gyerekének, hogy A szobád egy disznóól = a
konvencionális metaforával azt szándékozik kifejezni, hogy a kérdéses szoba
piszkos és rendetlen
KREATÍV METAFORÁK
nincsen (vagy nem feltétlenül van) egy vagy több erős implikáció, mint a
konvencionális metaforák esetében, hanem ezek egy sor gyengébb implikáció
levonását teszik lehetővé
METAFORAELMÉLETEK
BEVEZETÉS
• Deixis = rámutatás
A DEIXIS
TÖRTÉNETI KITEKINTÉS
• A deixis fogalma deiktikosz ’mutató’ értelemben már az ógörög
grammatikákban is megjelenik;
A DEIXIS ÉRTELMEZÉSEI
• A deixis tehát olyan nyelvi művelet, amelynek során a beszélő úgy kapcsolja
össze az utalt entitást a beszédhelyzettel, hogy a befogadó ahhoz mentálisan
hozzáférhessen.
A DEIXIS TÍPUSAI
• B: …helyesírás…
• A: Na de ez hogy lehet?
• Jön a tálakkal, leteszi. Na, gyorsan, amíg meleg… Apa, neked ezt a szép
szeletet… Döncikém… ez a tiéd… Tálal, közben ő is a tévére pillant.
2. Hely- és idődeixisek:
• B: Neeem!
• A: Az övé, hát! Figyelj, ezt meg tudja úgy emelni alulról… ki tudja
tisztítani.
•
• BÓDOG A telefonhoz megy, felkapja, és beül Szőcs tolószékébe. Majd én
megmondom nekik! A múlt héten egy fél napig piszmogott vele itt egy
kiállhatatlan alak! Így megcsinálni!
• C: Jó!
És így!…
B: Anyád lehozta, átkötöm, mert így úgyse tudod meghordani, hogy ilyen…
B: Fölcsúszik…
AZ EXOFORIKUS DEIXIS
• A: Évi, te eszel?
• FÉRFI Te szenvedsz, te! Mert kérek tőled valamit! Az már áldozat. Egy
kicsit korábban hazajönni, itt lenni velem, a beteggel…
AZ ENDOFORIKUS DEIXIS
PÉLDÁK
A NÉZŐPONT
A beszédaktus-elmélet
A beszélő egy mondat kiejtésekor három aktust hajt végre: (1)lokúciós aktust, (2)
illokúciós aktust, (3) perlokúciós aktust.
Fonetikus aktus:
Illokúció: kérés.
Példák:
Intézményesített beszédaktusok:
• (b) direktív (utasító): célja rábírni valamire a partnert, pl. kérés, ajánlás,
provokálás, rábeszélés, parancs;
Nem mindig lehet eldönteni kizárólagos értékkel, hogy egy illokúciós aktus
melyik osztályba tartozik, illetve egy aktus több osztályba is tartozhat.
Etnometodológia
Implikatúrák és előfeltevések
KÖVETKEZTETÉS (INFERENCIA)
A megnyilatkozások jelentéséből levont tartalmi következtetés.
Hideg van. ’Fázom.’
János úton volt az iskolába. (Brown–Yule 1983: 34)
Már előre félt a matekdolgozattól.
A múlt héten nem bírt az osztályával.
A társalgás világa
Vázlat
• Mit hangolunk össze a társalgásban?
• Mihez igazodunk?
• Az együttműködés és az uralkodás küzdelme • Mivel vagyunk udvariasak?
• A kérdések cseles világa
• Szem, test és szavak az udvarlásban
• Társalgás és az emberi hatalom
A társalgás részmozzanatai
1. Kinél van a beszédjog?
2. Társalgás makro- és mikroszerkezete
3. Makrolépések: köszönés, búcsúzás, közbeszúrás
4. A mikroszerkezet: szomszédsági párok
5. Mikroelemzés, beszédkatusok
6. Átfogó szabályok és a relevancia elmélet
Mi is a társalgás?
• Több szereplős beszéd
• A és B mindig figyelemmel vannak egymás tudásara:
• Tudod mit álmodtam?
• A egy A eseményt kérdez, B erre csak azt tudja mondani, Nem
• Egymást stratégiailag irányítjuk
A társalgás szerkezete
• Makroszerkezet: milyen műfajban vagyunk? Felelés, kérvény, lakásleírás,
sztorizás. Milyen célunk van, meggyőzés, becsapás. Rávevés.
• Mikroszerkezet:
• Független mondatok Esik az eső.
• Függő mondatok: B A-tól függ.
• Kérdés-válasz
• Felszólítás – reakció
• Bók- elismerés
• Gúny- viszont gúny
A beszélgetés menetének szabályozása
• Nem nyelvi jelekkel
• Például egy tipikus beszélgetés azzal kezdődik, hogy még hallótávolságon
kívül intünk egymásnak és mosolygunk
• üdvözöljük egymást szóban és esetleg valamilyen testi érintéssel,
kézfogással vagy puszival.
• A másik beszéde közben folyamatosan jelezzük, hogy figyelünk rá egyfelől
azzal, hogy felé fordulunk, ránézünk, másfelől különböző hangjelekkel, mint
"ühüm, aha, igen".
Összehangolások horizontálisan
• Partnerrel: a megszólalás joga. Ki beszél?
• Józsi, ugye nincs meg a könyvtárban a Jókai?
• Nyelvi eszközök között: szavak, regiszter, mondatfűzés
• Ezt a ként betettük abba a cuccba s tök sistergés.
• Testtel: gesztusok, szem, tartás, távolság
• (A plafonra nézve) Szeretem önt, Tánya.
A társalgási hatalom és együttműködés
• Tegezés – magázás. Ki kezdheti?
• Milyen korig egyoldalú?
• Milyen dolgok alapján automatikus?
• Megszólítás és utalás: Tanár úr – Kovács tanár úr
A beszélőváltás
• Típusok: előre elosztott jogok. Pl. gyónás
• egyik személy osztja a jogot. Óra
• szabad.
• Közbevágás: néhány másodperc.
• Mivel adjuk át a szót: hanglejtés, tekintet, tartásváltás
A beszédjog átadása
Aki át akarja adni a szót
– Kérdés
– Hangsúly levitele
– Szünet
– Ránéz arra, akinek át akarja adni a szót
Aki a szót szeretné átvenni – az izgatottan ránéz a beszélőre,
– gesztikulál és kinyitja a száját, mintha már szólna. Ha a másik nem akarja a
szót átadni: megemeli a hangját, és úgy beszél tovább, mintha levegőt sem venne.
A beszélgetés lezárásakor
• finom szabályok
• az óránkra nézünk vagy teszünk egy mozdulatot
• mintha elindulnánk
• valami jókívánságot mondunk egymásnak (Minden jót a holnapi
vizsgádhoz! Jó mozizást!)
• utalunk arra, hogy mikor tudunk újra találkozni.(Viszlát holnap! Majd
hívlak!). • úgy tűnjön, mindketten egyszerre akartunk elbúcsúzni
Kizárás és csatlakozás
• Hogyan zárunk ki • Hogyan vonunk be harmadik személyt? harmadik
személyt? • Éppen a főzésről • Éppen a nyaralásról beszéltünk beszéltünk
• Hogyan fordulunk? • Kire nézünk?
A kérdések különös világa
• Információ kérés: Hol az olló?
• Rejtett felszólítás: Hol a füzeted?
• Mitől udvarias? Nem akarod becsukni?
• Ki tudod nyitni?
• Elvileg lehetősége van megtagadni
• Pozitív és negatív udvariasság. Kérjünk el egy turmixgépet !
Milyen funkciót lát el a nyelv az emberi kommunikációban?
• Esik az eső.
• Péter autója piros.
• Franciaország királya vagyok • Esküszöm.
• Ígérem, hogy eljövök.
• Nagyon dühös voltam, amiért ezt tette.
• Nem tudta ezt Mehemed, felrúgták a tehenek.
- Helló! De jól nézel ki. Nyaralni voltál?
- Ja, szuper volt! És veled mi van?
Jelentés és implikatúra
• Amit mondunk = a mondat
konvencionális nyelvi jelentése
– JELENTÉS
• Amit átadunk/közlünk = a megnyilatkozás interpretációja
– IMPLIKATÚRA
• Kétféle eszköz, hogy többet közöljünk, mint amennyit mondunk:
• Konvencionális implikatúra: amikor az implikáció egybeesik azzal, ahogy
logikailag is elemeznénk a mondatot.
• Társalgási implikatúra: a társalgás bizonyos általános jegyeivel kapcsolatos.
• Az autó piros.
• A fiú elesett. Kórházba vitték.
• Konvenció-Alkalom
• John angol, tehát bátor.
John angol. Nagyon bátor. (a jelentés ugyanaz, de nincs tehát)
Hogy van C? – Hát elég jól, szerintem, szereti a kollégáit, s még nem csukták
börtönbe.
Szándék értelmezése
– Pisti
– Igen?
– Csak a nevedet gyakoroltam.
• Meg tudnád mondani, hány óra van?
• Igen
• Kérés
Adj egy radírt! Menj le tejért!
Idegenekkel, nem olyan jó ismerősökkel?
Irányítás kérdésekkel
• Tudod mit játszunk ?
• Mikor viszed le a szemetet?
• Miért dominánsak ezek?
Nem nyelvi és metakommunikáció
• más csatornákon keresztül is folyamatosan kommunikálunk
• A szavainkat kísérő és azok értelmezését befolyásoló, nem szóbeli jelzések
összessége a metakommunikáció.
Hogyan kapcsoljuk a testhez?
• Test nyelv :eszközei múltja
Melyik a hitelesebb? A hanglejtés vagy a szavak. Úgy szeretlek
A szemek kitüntetett jelentősége
• Érzelemkifejezés
• Tanítás •
Vonzalom:
-Szemkontaktus
-Stírölés
-Szemezés
-Szemkontaktus
• Ki-kivel beszél
• Ki próbál beleszólni?
• Ki helyesel?
A metakommunikáció csatornái
• hangulat
• beszédpartnerekhez és a beszédtémához való hozzáállás • érzelmek
kifejezése, testtartás
A metakommunikáció szerepe
• segítségével tudjuk közölni azt, hogy a szóbeli üzenetünket hogyan értsék:
szó szerint vagy átvitt értelemben, viccként vagy ironikusan
• a szavak helyett is, például amikor érzelmeinket csak az arckifejezésünkkel
mutatjuk.
• Amikor beszélünk, egyszerre több csatornán kommunikálunk egymással.
• Maga az üzenet lehet ugyanaz minden csatornán, de adódhat olyan helyzet
is, hogy a metakommunikációnk és a szavaink jelentése eltér egymástól.
• Mivel a metakommunikációs jelzéseink döntően akaratunktól függetlenek,
ezért többnyire megbízhatóbbnak tartjuk, mint a szóbeli megnyilvánulásokat.
• Pl. remeg a keze és dobol a lábával, majd azt mondja, hogy "Nyugodt
vagyok "
• mindenféle testmozgás távolság,
• arcjáték, a tekintet irányítása
• Gesztusok
• a hangszín, a hangmagasság, a hangerő, a beszéd tempója stb
A metakommunikáció csatornái
2. Kinézetünk
• a ruha- és a hajviseletünk szimbólumok, azt nyilvánítják ki, hogy mely
csoporthoz tartozónak érezzük magunkat
Érzelemszabályozás
• Tematizálás
• Érzelemkifejezés
• Feeling rules
• Display rules
• Együttjárási szabályok
• Kódolási szabályok
A romantikus vonzalom testi jegyei
• Távoli • Közeli
• Nézés: oda, el, vissza • Közelítés: személyes
• Tollászkodás tér
• Öngondozás • Tekintet kitartás
• Előrehajlás • Érintés fizikailag
• Iránybeállítás feléd
Manipulatív érvelés
Manipuláció:
a kommunikátor titkolja és álcázza a valódi szándékát, azaz a befogadó
attitűdjének szándékolt megváltoztatását
a manipuláció során a közlő eszközei nem, vagy nagyon csekély mértékben
tudatosulnak a befogadóban
történhet nemes cél érdekében is
Meggyőzés:
mindkét kommunikációs partner részéről tudatos tevékenység
mindkét partner tudatos és aktív szereplője az interakciónak
mindkét félnek ugyanannyi esélye van arra, hogy meggyőzze a másikat a
saját állításáról, igazáról
1. „Szelet” az életből (Slice of life módszer)
személyes kapcsolat létrehozása
hasonló, szinkronizációt kiváltó szituációk
Pl. „A gardróbja tele van olyan ruhákkal, amelyeket már nem tud
kényelmesen viselni? Próbálkozott már különböző alakformáló alsóneműkkel, de
túl kényelmetlennek ítélte meg?” (Slim ’n Lift Aire alakformáló);
„Ne hagyja, hogy álmatlan éjszakákat okozzanak önnek a szúnyogok,
rendelje meg a két darabos szúnyog-, rovar- és rágcsáló riasztó csomagunkat,
akciós áron!” (Pest Repeller)
2. Az ígéretek csábítása
reklámok alapvető jellemvonása, hogy ígérnek, ígéreteket tesznek
az ígéret lélektani titka a másik félben kiváltható várakozási élmény: a
remény (SAS 2007: 82) Két fő típusa:
valami olyasmit ígérnek, aminek beváltása, megvalósítása az adóra, a
reklámozóra háruló feladat. Pl. „Ha törik, ha szakad, mi megjavítjuk.” (Opel
Barcika – Opel Ózd)
valamilyen jellegű változás bekövetkezésével, egy helyzet jobbulásával,
pozitív irányba való alakulásával kecsegtetnek.
Pl. „A MyPot lassúfőző edény megfőz, amíg Ön azzal tölti idejét, amivel
igazán szeretné!” (My pot);
„Azonnal laposabb lesz a hasa.” (Slim 'N Lift Men's Slimming Shirt - férfi
alakformáló)
3. Emlékezet. Ismétlés.
az emberi agy minden egyes bennünket érő impulzust raktároz valamilyen
formában és mértékben
adott pillanatban nem vagyunk képesek visszaemlékezni bizonyos dolgokra,
ám ez mindössze azt jelenti, hogy a kérdéses információ az illető pillanatban
valamilyen oknál fogva nem hozzáférhető
„A bevésés nyomán emlékek, emléknyomok, ún. engramok maradnak az
agyban. Kicsit tréfásan azt mondhatjuk, hogy a
reklám számára ezeknek az emléknyomoknak, engramoknak a
»gyűjtése« jelenti a (…) kihívást”
Pl. A természetes szó kilenc, az antibakteriális szó pedig három alkalommal
jelenik meg a Bambusz zokni c. reklámban:
„a természetes, antibakteriális bambusznak köszönhetően puha”; „a
természetes bambusz”; „természetes fénye”; „természetes rostanyag”; „természetes
antibakteriális anyagok”; „természetes fényük van”; „természetes termék”;
„antibakteriális tulajdonságai”; „természetes szagtalanító”. A természetes fény
szókapcsolatot is kétszer alkalmazza.
4. Nyelvi minősítés
a minőség az egyik legfontosabb kereslet meghatározó, ill. reklámérv
használata által a fogyasztó semleges álláspontjának kilendítése
Pl. „Ez a több mint 3 évtizedes tapasztalat és a bizonyított hozzáértés teszik
lehetővé, hogy az egyik legkiválóbb minőségű szörpcsaláddá váljon a YO. Valódi
gyümölcstartalma élvezetes fogyasztást nyújt mindazoknak, akik megkóstolják. A
hazánkban immár 9féle különböző izgalmas ízben kapható YO szörpök a
változatosság mellett, természetes ízt és gyümölcsös élményt biztosítanak.” (YO a
leggyümölcsösebb gyümölcsszörp); „Könnyű és erős szerkezetű. Kényelmes és
praktikus. Univerzális: használhatja akár evésre, olvasásra, írásra.” (Table Magic -
Univerzális asztal).
5. A dicsekvés szükséglete
a reklám alaptermészeténél fogva dicsekszik
Pl. „Korszerű autómosónkban professzionális anyagokkal, környezet- és
emberbarát szemlélettel állunk a hét minden napján rendelkezésükre!” (ACIS
autómosók);
„A környék elismert és leginkább keresett kutyaszalonja lett köszönhetően a
gondos, következetes munkának, szakma iránti elkötelezettségnek és
hozzáértésnek.” (Francia kutyakozmetika)
6. Sürgetés
a termék megvásárolhatóságának kötötté, korlátozottá tétele
az idő és a mennyiség korlátai
Pl. „Ha egyedi designer napszemüvegeket hordanál a nyáron, de egységesen
alacsony árat keresel, akkor még most nézz be a Foolhardy üzletébe, mielőtt elfogy
az akciós készletük!
Kihagyhatatlan akció a készlet erejéig!” (Vanity divatblog); „Bőrkabátaink
rohamosan fogynak. Válogasson az akciós bőrkabátokból, amíg nem késő!”
(Bőrkabát bolt)
7. Ellenőrizhetetlen érvek
olyan érvek, melyek a fogyasztók számára ellenőrizhetetlenek
Pl. „A BioTech USA legtöbbet eladott vitaminja. Méltán népszerű, mivel az
ára is roppant kedvező, nem beszélve a gazdag hatóanyag mennyiségről.”
(BioTech);
„Világszerte több mint 150 millióan elégedetten pakoltak a Space bag
vacuum szelepes zsákokba!” (Space bag)
8. Vakcsoport technika
az üzenet célcsoportjául egy nem létező vagy nem csoportként, hanem
homogén módon viselkedő típust hoznak létre
a megszólított nem tud eleget tenni a megszólítottól elvárt kritériumoknak
„- Te is a legjobbat szeretnéd a kedvencednek?
- Megadnál neki mindent amire szüksége van?
- Itt az ideje, hogy kipróbáljátok mit nyújthat a kedvencednek a
kozmetikázás.”
9. Nézőpontváltás
legkevesebb két megszólított
az egyik megszólítottal való kommunikáció átsiklik a másik megszólítottal
való kommunikációra
Pl. „Szeretettel várunk minden állattartót és kedvencét, megújult
környezetben, az Eötvös Állategészségügyi Központban. (…) Ha már nagy a
bundátok, vagy csak egyszerűen szép tiszta és jó illatúak szeretnétek lenni,
szóljatok a gazdinak és gyertek el.” (Állatklinika)
10. Argumentum ad misericordiam
olyan érveket hoznak fel, amelyek által „szánalmat keltenek”
érzelmi síkra tereli a manipulálást
Pl. „Tudta azt, hogy a magyar családok jóval többet költenek otthonuk
melegen tartására, mint az EU más országaiban élők? Ez legfőképpen lakásaink
igen rossz állapotának köszönhető! A nem megfelelő szigetelésnek és a nem
kellőképpen záródó műanyag ablakoknak köszönhetően, rengeteg energiát és pénzt
pocsékolunk el. A túlzott energiafogyasztás nemcsak a téli hónapokra, hanem már
a nyári időszakokban is egyre aggasztóbb. A megfelelően választott árnyékolókkal,
redőnyökkel egyszerűen szabályozhatjuk klímánkat a forró nyári napokon is.”
(Árnyékoló)
11. Argumentum ad verecundiam
a szakértőre hivatkozás erejével manipulálnak
Pl. „Hangszerész inasként 1980-ban álltam először gyalupadhoz. Temesvári
Péter mesterem irányításával sikeres segédvizsgát tettem. Elméleti tudásomat
egykori tanáromnak Semmelweis Tibor tanár úrnak köszönhetem. Fiatal segédként
Menich András műhelyében dolgoztam, ahol hangfizikával és rezgéstannal is
foglalkoztam. (…) 1996-ban Sáránszki Pál műhelyében mesterlevelet szereztem.”
(Hangszerkészítés és restaurálás); „Neckline Slimmert a neves fiziológus Paul
Younane fejlesztette ki és tesztelte.” (Neckline Slimmer – Arctréner)
12. Argumentum ad antiquitatem
a hagyományra, a múltra való hivatkozás
tekintélyt kölcsönözés
Pl. „A YO márka 1950-ben mutatkozott be a gyümölcslevek piacán
Ausztriában. YO szörpöket, mintegy 35 éve, a '70-es évek óta, gyártanak és
forgalmaznak. Ez a több mint 3 évtizedes tapasztalat és a bizonyított hozzáértés
teszik lehetővé, hogy az egyik legkiválóbb minőségű szörpcsaláddá váljon a YO.”
(YO a leggyümölcsösebb gyümölcsszörp)
13. Argumentum ad novitatem
az újdonság erejével érvel
a terméket vagy szolgáltatást innovációként igyekszik feltüntetni
Pl. „Forradalmian új hajformázó készülék, amely több, mint egy hajvasaló”
(InStyler hajformázó);
„Ez a legújabb, forradalmi öregedésgátló eszköz a szépségiparban, melynek
használatával éveket fiatalodhat!”
(Neckline Slimmer – Arctréner);
„Íme a világ első olyan tálkája, amiből nem ömlik ki semmi, még akkor sem,
ha leesik!” (Gyro Bowl - bébi tányér)
14. Félelemkeltés
„Az emberi viselkedés félelemmel erősen befolyásolható. Akik ezt tudják,
igyekeznek az ellenfelükben félelmet ébreszteni, fenntartani és elmélyíteni, hogy a
saját előnyükre használhassák ki a manipulációs játszmák során”
„A benőtt köröm nemcsak fájdalmas, hanem veszélyes fertőzés, gyulladás
forrása is lehet, ez pedig akár sebészeti beavatkozással is végződhet.” (Medosan
Nail Fix - Körömbenövés és -gomba ellen);
„Olvassa el, tanácsainkat nézze meg, referenciáinkat, és döntse el: tervezési
és építési gyakorlat nélkül kockára tesz-e több százezer forintnyi gyepszőnyeget,
automata öntözőrendszer hozzávalót, vagy inkább profi kertépítő szakembertől kér
ajánlatot a munkálatokra.” (Olcsó kertész? Vagy kertépítés házilag?)
15. Kölcsönösség elve
„ha én adok valamit, neked is illik (szokásos) adnod viszonzásul valamit”
felfogás
általában együtt jár a befogadók azon meggyőződésével miszerint érdemes
élni a felkínált kedvezményekkel
az olvasókat érdekeltté teszi a tárgy iránt a kedvező ajánlatok felkínálásával
Három fő típusa:
egy bizonyos mennyiségű, százalékú kedvezményadással kecsegtet: „15%
kedvezményt adunk minden termékünk árából” (Energiatakarékos égők)
egy termék áráért még egy terméket ajándékoz: „1-et fizet kettőt vihet: a
csomag két 100 ml-s krémet tartalmaz, így Ön az egyik árát megspórolhatja”
(Velform Perfect Legs lábápoló krém)
a harmadik kategóriába pedig a „Most ajándékba adunk Önnek egy 3db-os
huzatkészletet is, melynek értéke 2.990 Ft” jellegű ajánlatok tartoznak
16. Negatív „tájfestés”
nem azt írják le, ami annak az illető állapotnak a jellemzője, hanem azt, ami
nem jellemzője
az ilyen technikával megírt reklámszövegek nem azt mutatják be, hogy az
adott termékre, szolgáltatásra mi jellemző, hanem azt sorakoztatják fel, ami nem
jellemző rá
Pl. „10 év után, már nem kell kamatadót fizetnie megtakarítása után; egy
esetleges tragédia bekövetkeztekor a kifizetés nem lehet kevesebb az addig
befizetett díjaknál. Nem része a hagyatéknak.” (Raiffeisen Dimenziók
Életbiztosítás és Befektetés); „Nem marad a helyszínen tetem. A készülék nem hat
háziállatokra, gyermekekre. Az Ultrahangos rágcsáló- és rovarriasztóval többé nem
fognak Önnek kellemetlen meglepetéseket okozni a kártevők. Nem öli meg a
kellemetlenkedő rágcsálót vagy rovart, hanem elriasztja, így nem marad a
helyszínen tetem. A készülék nem hat háziállatokra.” (Pest Repeller).
17. Megszemélyesítés
úgy beszélnek termékeikről, mintha azok nem is valamiféle tárgyi minőség
kategóriájába tartoznának
élettelen tárgyakat személyként mutatnak be, illetve ruháznak fel emberi
tulajdonságokkal
Pl. „Az új, temperamentumos családtag!” (Floriol Mediteran); „A Hauser
C40 univerzális aprítógép nélkülözhetetlen társ a konyhában.” (Hauser C40
Aprítógép); „A Roll N Store tároló segítségével mindig, minden helyzetben
késznél lesznek a kulcsok, a csavarhúzók és a csavarok stb., hiszen nemcsak
tárolásban, de a rendezésben, rendszerezésben is segít Önnek. (…)Kompakt
rendszerező és tároló egység minden fontos elemet rendben tart Önnek.” (Roll N
Store tároló)
18. Felszólítás
termék vagy szolgáltatás megvásárlására, igénybevételére késztetnek
a vásárlókat konkrétan, nyíltan szólítják fel ennek a cselekvésnek a
végrehajtására
Pl. „Mondd ki te, mit szeretnél, mi csal mosolyt az arcodra, mitől ugrassz ki
a bőrödből, mi az, amitől beindulsz. Tájékozódj, válogass, dönts, lépj, érj célba - és
érezd jól magad! Nézz szét nálunk, vedd sorra a lehetőségeket, és meglátod,
mennyi jó döntést hozhatsz! - K & H – Dönts okosan!” (K & H - Dönts okosan!);
Ne cserélje ki a fugát. Javítsa ki a Liquid Grouttal!” (Liquid Grout – Fugajavító)
19. Erényszavakkal történő manipulálás
erényszavak: olyan pozitív értékjelentést jelölő lexémák, amelyek kollektív
háttértudásra alapozva jelölnek erkölcsi, történelmi értékeket (ACZÉL é. n.)
fontos egy bizonyos történelmi és erkölcsi háttértudás megléte (a hatás teljes
értékű elérése érdekében), melyet a vevő
önkénytelenül is előhív a tudatából az ilyen jellegű kifejezésekkel való
szembesülése során
zömében az olyan jellegű erényszavakkal manipulálnak, melyek a
magyarságtudat felébresztése által fejtik ki hatásukat. Pl. „Szeretettel üdvözöljük a
Magyarországon és külföldön is többszörösen kitüntetett Szentkirályi Ásványvíz
honlapján! A Szentkirályi Ásványvíz Kft. Egy 100%-os magyar tulajdonban lévő
családi vállalkozás. (…) Termékünk igazi hungarikumként van jelen a piacon, az
ősi magyar föld, a Szentkorona és államalapító Szent István egyként hirdetik
népünk igaz és őszinte akaratát arra, hogy 1000 éves országunk jó híre és nagysága
a sok megrázkódtatás ellenére is töretlenül fennmaradjon!” (A jövő legendája!
Szentkiralyi Ásványvíz)
20. A „retorikus kérdés”
Richard E. Petty, John T. Cacioppo és Martin Heesacker többek közt azt is
vizsgálták, hogy azok a személyek, akik retorikus kérdésekkel szembesülnek,
elgondolkoznak rajtuk, majd öntudatlanul is válaszolnak rájuk. Azt feltételezték,
hogy a retorikus kérdések használata az egyes szövegekben, elősegíti a
gondolkodási folyamat elkezdődését az adott témával kapcsolatban (JÁNOS –
NAGY 2007).
Két fő típusa:
innovációt felvezető: „Tudta, hogy az arc masszírozásával csökkentheti a
ráncok láthatóságát?” (Face&Neck Wrinkle Lift – Ránctalanító)
az emberek álmaival, óhajaival, eddig megvalósíthatatlannak vélt vágyaival
foglalkozó: „Szeretné, ha szoknyában is tökéletesen mutatna?” (Slim 'N Lift);
„Foltokban hiányzik a fű a gyepszőnyegéből? Szeretné ha végre egyenletesen
fedné az udvarát a fű?” (Patch Perfect Energikus fűmag); „Ön is vágyik egy
konyhai gépre, ami minden munkát elvégez Ön helyett?” (Hauser C40 Aprítógép)
21. Fejedelmi többes: az inkluzív többes szám
kezdetben királyok és fejedelmek használták
bizonyos állapotokat, helyzeteket, mintegy univerzálissá emel
használata által egy egész közösséget, népcsoportot, nemzetet, kontinenst
vagy az egész emberiséget érintettjévé, szenvedőjévé tesz az adott kérdésnek
a reklámok egyre többször úgy mutatják be termékeiket vagy
szolgáltatásaikat, mintha azok szükséglete és hatása nagy tömegeket, népeket
érintene, sőt egyes helyezetekben globális méreteket öltene
Pl. „Tudta azt, hogy a magyar családok jóval többet költenek otthonuk
melegen tartására, mint az EU más országaiban élők? Ez legfőképpen lakásaink
igen rossz állapotának köszönhető! A nem megfelelő szigetelésnek és a nem
kellőképpen záródó műanyag ablakoknak köszönhetően, rengeteg energiát és pénzt
pocsékolunk el.” (Szigetelés);
„Ne tervezzük alul a burkolatot!” (Palkovits kert).
„A Xukor fa alapanyagú és Finnországban készül. Nyírfacukor néven is
ismert. Nem vált ki inzulin választ. Több mint kétszáz éve használjuk.” (Xilit,
nyírfacukor)
22. Nyelvi sznobizmus
a reklámszakemberek olyan idegen szavakat építenek be a szövegeikbe,
melyek erőteljesen idegenszerűek , lenne magyar megfelelőjük, és bizonyos
beszélők számára presztízsváltozatnak tűnnek
Pl. “Hazánkban megjelent a nyaralók által külföldön már jól ismert all
inclusive szolgáltatás.” (Danubius Szállodalánc);
„Szárított homok 500-1000kg-os big-bag zsákos kiszerelés.”
(Beton shop); „Fresh gyümölcslé akció az Interspar
Hipermarketekben.” (Interspar Hipermarket)
23. „Eladni annyi, mint megkülönböztetni”
a termékek egyediesítése
a reklámok kezdték egymáshoz hasonlítva kiemelni tárgyaik egyes
minőségeit, később a saját termékeiket legekké avatták
a középfok jelével ellátott melléknevek szinte minden alkalommal hiányos
szerkezetként jelennek meg: „Bőre puhább, ragyogóbb és homogénebb lesz.”
(Tisztító Maszk Minden Bőrtípusra)
egyes reklámok terméküket a legjobbnak, legszebbnek, leghatékonyabbnak
és legolcsóbbnak állítják be: „a leggyümölcsösebb gyümölcsszörp” (YO);
„legkényelmesebb, legmodernebb és egyben leggazdaságosabb” (On-line
fotórendelés)
a „másság” kifejezésének érdekében a felsőfokkal kifejezetteket is
túlszárnyalják: „bármilyen méretű és vastagságú üveg elkészítését vállaljuk”
(Tükör, üveg)
Társalgási maximák
A mennyiségi maximák
1. Hozzájárulásod legyen a kívánt mértékben informatív!
2. Hozzájárulásod ne legyen informatívabb, mint amennyire szükséges!
A mennyiségi maximák megsértése a humor forrása is lehet:
Kosztolányi Dezső: Esti Kornél (részlet)
„- Nézd, Kornél fiam – kezdte, és arra kért, hogy ha hazaérek, adjak be
hozzájuk, a szomszédba, egy csomagot.
- Kérném – dadogtam.
- Mi az, fiam? – kérdezte a zöldkabátos. – Te, úgy látszik, nem értetted meg.
- De igen – feleltem. – Csakhogy tévedni tetszik. Nem én vagyok Esti
Kornél.
- Micsoda? – ámult a zöldkabátos. – Ne tréfálj, gyerek. Hát ti nem a
Gombkötő utcában laktok?
- Nem, kérem. Mi a Damjanich utcában lakunk.
- Testvére vagy te a Kornélnak?
- Nem, kérném. Én az iskolatársa vagyok. Egy osztályba jár velem, s
mellettem ül, a második padban. Kornél azonban a múlt félévben is kettőből
bukott, dolgozatainak külalakja rendetlen, magaviselete kevésbé szabályszerű, én
pedig az osztály első tanulója vagyok, tiszta jeles, dolgozataim külalakja rendes,
magaviseletem jó, azonkívül franciát, zongorát is tanulok, magánszorgalomból.”
A mennyiségi maxima megsértése mint a humor forrása
A történet szerint az írót még kisiskolásként egy zöldkabátos úr megállítja az
utcán, mert összetéveszti Esti Kornéllal.
A kisfiú viselkedése ebben a szituációban azért válik komikussá, mert túl
sok információt közöl, a társalgás szempontjából lényegtelen különbségekre tér ki.
mint a humor forrása
A mennyiségi maximák megsértése: a társalgási helyzet által megkívánt
információk elhallgatása
A 14 éves Wendla megelégeli, hogy anyja még mindig a gólyamesével
hitegeti. Odaáll elé, és szemtől-szembe követeli, mondja el neki a teljes igazságot a
gyerekszületésről. (Wedekind: A tavasz ébredése)
Bergmann-né: Gyere hát, gyere, na, Isten nevében! Elmesélem, lányom,
hogy jöttél erre a világra. Ide hallgass, Wendla.
Wendla: Hallgatlak.
Bergmann-né: Nem, nem lehet, kicsim! Nem vállalhatom a felelősséget!
Hisz akkor megérdemlem, hogy börtönbe csukjanak, hogy elvegyenek tőlem…!
Wendla: Bátorság, anyám!
Wendla: Jaj, Istenkém, édes Istenkém!
Bergmann-né: Ahhoz, hogy gyermekünk legyen – érted, mit mondok,
Wendla?
Wendla: Mondd már, anyám, nem bírom tovább!
Bergmann-né: Hát, ide figyelj…
Bergmann-né: Ahhoz, hogy gyermekünk legyen, ahhoz egy férfit – azt,
akinek a felesége vagyunk, szeretnünk kell, szeretnünk bizony, úgy szeretnünk,
ahogy csak férfiembert szeretni lehet! Annyira kell szeretnünk, de szívünkből-
lelkünkből annyira, hogy azt már kimondani sem lehet! Őt, őt magát kell
szeretnünk, de úgy, Wendla, ahogy te, a te korodban még nem szerethetsz…Hát,
most már tudod!”
Minőségi maximák
1. Próbáld hozzájárulásodat igazzá tenni!
Ne mondj olyasmit, amiről úgy hiszed, hogy hamis!
2. Ne mondj olyasmit, amire nincs megfelelő bizonyítékod!
A relevencia (viszony) elve
Légy releváns a beszélgetés tárgyához, témájához! A társalgás témájáról
beszélj!
„-Anna kisasszony, legyen férfi! A maga vezérigazgatója szerelmes a
Kovácsba.
-Mondja, honnan veszi maga ezt a hülyeséget?!
-Hát, hallgasson ide! Ma reggel, mint rendesen, bementem a kávéházba,
hogy a szokásos kávét két zsemlével megvegyem. Nem, várjon csak, azt hiszem,
két kifli volt. Két kifli…Na, ez mindegy. Mondom, fizetni akarok…Várjon csak,
azt hiszem –nem akarok tévedni -, nem kávé volt, hanem tea volt két pirítóssal…”
(részlet a Meseautó című filmből)
A relevancia megsértése mint a humor forrása
A filmbeli szereplő (Halmos úr) kolléganője türelmetlen kérdésére nem
válaszol rögtön: egy jelentéktelen apróság miatt eltér a tárgytól, a reggelivel
kapcsolatos részletek közlése teljesen irreleváns (nem a közös témához, közös
társalgási célhoz tartozik). Halmos többet közöl a kelleténél (ezzel megsérti a
mennyiségi maximát is), de olyan irányba tereli a párbeszédet, amely nem
találkozik Anna kisasszony érdeklődésével, sőt, a kolléganőt alaposan fel is
bosszantja.
A dialógus módjára vonatkozó maximák
1. Légy érthető!
2. Kerüld a kifejezés homályosságát!
3. Légy tömör!
4. Tartsd be a sorrendet!
„-Uraságod szobát óhajt?
-Igen.
-Milyet parancsol?
-Kerül, amibe kerül. Csak olcsó legyen!”
A „kerül, amibe kerül” kifejezés jelentése, hogy ‘mindegy, mennyibe kerül’,
a kiigazítás („Csak olcsó legyen!”) viszont ellenkező értelmű, így a beszélő vét az
1-2. szabályok ellen.
Leech kiegészítései; a további maximák
1. tapintat maximája: Minimalizáld a másik „költségét”, maximalizáld a másik
„hasznát”! Pl. ha szeretném elolvasni az újságodat, azt mondom: Ideadnád az
újságodat? Ide tudnád adni az újságodat? Belenézhetnék az újságodba? (ahelyett,
hogy Add ide az újságodat!)
A tapintat maximájának megszegése mint a humor forrása
- Drága doktor úr, kissé meghűltem, náthás vagyok.
- Náthás? Akkor, kérem, fordítsa el a fejét, mert még innen, öt méterről is,
megfertőzhet. Gyermekeim vannak.
- Meg se vizsgál?
- Fölösleges. Nátha ellen nincs orvosság. Gyógyíthatatlan betegség, mint a
rák.
- Ne izzadjak?
- Izzadhat. De ez se használ. Általában az a tudományos tapasztalatunk,
hogy ha a náthát kezeljük, akkor eltarthat egy hónapig is. Ha nem kezeljük, akkor
esetleg másnapra is elmúlhat.
- Hátha tüdőgyulladásom lesz?
-Akkor meg fog halni. (Kosztolányi Dezső: Esti Kornél)