Professional Documents
Culture Documents
Školský manažment
1. Opíšte princípy a metódy plánovania v škole alebo školskom zariadení.
Nakoľko sú tieto plány dlhodobé a predstavujú základné smerovanie rozvoja školy, sú málo štruktúrované a sú
formulované všeobecne. Je v nich určená postupnosť krokov, časový horizont ich naplnenia a taktiež sú
vymedzené právomoci a zodpovednosť zúčastnených.
Pri strategickom plánovaní je nevyhnutná spolupráca vedenia školy, poradných orgánov riaditeľa a
zriaďovateľa školy, a to aj z toho dôvodu, že realizácia strategického plánu školy je podmienená aj finančnými
a personálnymi zdrojmi
3. Školský manažment
3. Vysvetlite spôsob vykonanie analýzy SWOT a jej vplyv na plánovanie v škole alebo školskom zariadení.
SWOT analýza je základným nástrojom, ktorý sa používa na vyhodnotenie súčasného stavu z rôznych
hľadísk, a to z hľadiska silných a slabých stránok, príležitostí a ohrození. Zároveň načrtáva možné alternatívy
budúceho vývoja, možnosti na ich využitie, prípadne ich riešenie. Táto analýza je vlastne kombináciou analýzy
O-T a S-W. Pričom O-T analýza predstavuje vonkajšiu (externú) analýzu, ktorá sa zameriava hlavne na
vonkajšie prostredie (príležitosti a ohrozenia). S-W analýza predstavuje vnútornú (internú) analýzu, v ktorej ide
o rozbor vnútorných faktorov organizácie (silných a slabých stránok).
Existuje viacero postupov na vypracovanie SWOT analýzy. Nie všetky však prinášajú požadovane
výsledky. Najmenej efektívny sa javí postup, keď školu/ŠZ analyzuje jeden človek, pripadne dvaja. Odporúča
sa, aby na SWOT analýze pracovali viaceré skupiny. Na základe výsledkov SWOT analýzy si škola vymedzuje
strategické ciele, ktoré premietne do plánu školy. V pláne školy sú rozpracované krátkodobé, špecifické ciele,
obsahujúce zodpovednosti a termíny splnenia. Strategické plánovanie je súborom postupov, ktoré škole
umožňujú ovplyvňovať a formovať jej budúcnosť. Ide spôsob spoločného myslenia v škole, vytváranie
zdieľanej predstavy spoločného cieľa a zodpovednosti za jeho realizáciu.
SWOT analýza
· sebahodnotenie školy ako organizácie;
· metóda kvalitatívneho vyhodnocovania všetkých dôležitých stránok fungovania MŠ;
· slúži na analýzu momentálneho stavu činnosti školy, zamyslenia sa nad silnými, slabými stránkami,
možnosťami zlepšenia a hrozbami
· pomocou nej môžeme preskúmať súčasný stav pedagogického zboru, zloženie detí, úroveň výchovno –
vzdelávacej činnosti, spoluprácu s rodičmi, faktory ovplyvňujúce priebeh činnosti v MŠ,...
· pri analýze sa využíva brainstorming, ktorý realizujú manažment MŠ, učitelia, rodičia apod.
Zisťovanie silných stránok
Čo robíme dobre? Aké sú prednosti našej MŠ? V čom je naša MŠ úspešná?
– schopný riaditeľ
– kvalifikovanosť pracovníkov
– imidž školy
– spolupráca i inými inštitúciami ü poloha a technický stav budovy ü technické vybavenie
Zisťovanie slabých stránok
Čo robíme nesprávne? Čoho by sme sa mali vyvarovať? Čomu by sme mali venovať väčšiu pozornosť?
– zlé sociálne zázemie rodín
– zlý technický stav budovy
– slabá komunikácia s rodičmi, inými organizáciami
– obmedzené finančné zdroje
Zisťovanie možnosti, príležitostí MŠ
V čom sú naše najväčšie šance? Čo od nás očakávajú rodičia?
– aplikácie interaktívnych vyučovacích metód
– zlepšenie podpory zo strany rodičov, samosprávy
– propagácia MŠ
– rešpektovanie osobného tempa a učebných štýlov detí
– získavanie finančných zdrojov,...
Zisťovanie hrozieb, rizík
Aké prekážky nám stoja na ceste k cieľu? Aká je naša perspektíva z hľadiska personálnych podmienok?
– pokles populácie, zníženie tried
– znižovanie počtu učiteliek
– nedostatok financií
– strata motivácie učiteľov
– nedostatočná podpora a nekompetentné zásahy zo strany zriaďovateľa
– nedostatočná ponuka ďalšieho vzdelávania
– zvyšovanie výdavkov
3. Školský manažment
4. Charakterizujte prvky organizačného manažmentu, ktoré je potrebné zohľadniť pri realizácií koncepcie
rozvoja školy/ŠZ.
Organizačný manažement je možné definovať ako proces organizovania, koordinovania a racionálneho
kombinovania zdrojov a vnútorných aktivít organizácie a vzťahov medzi nimi,ktorého účelom je
dosiahnuťstanovené ciele organizácie. Jeho hlavnou úlohou je:
– vymedziť činnosti potrebné na zabezpečenie fungovania riadeného celku so zámerom splnenia cielov
– priradiť príslušné činnosti jednotlivým vykonávatelom (ludom, pracoviskám)
– stanoviť, delegovať úlohy, právomoci a zodpovednosti jednotlivcom a útvarom,smerujúcich k realizácií
plánovaných cielov v organizačnej štruktúre
– rozdeliť úlohy podla kvalifikácie
– zabezpečiť horizontálnu a vertikálnu koordináciu činností, ludí a útvarov smerujúcej k realizácií
plánovaných cielov
– zosynchronizovať na seba nadväzujúce práce
– vytvárať jednotné postupy
Cielom organizačného riadenia je za pomoci určitých nástrojov a metód vytvoriť organizáciu, ktorá
koordinuje a zároveň kontroluje všetky svoje vnútorné aktivity, aby bola dosiahnutá čo najvyššia
efektivita organizácie nie len v súčastnosti ale aj v dlhodobejšej prespektíve.
K tomu pomáhajú nástroje a metódy:
– organizačná štruktúra
– organizačné zmeny
– rozhodovacie právomoci
– organizačné normy
Manažment organizácie - zahŕňa najmä nastavenie celého systému riadenia, hodnôt a pravidiel organizácie,
nastavenie organizačnej štruktúry, riadenie zdrojov, procesov a výkonnosti. Prvky organizačného manažmentu
zahŕňajú všetky aktivity od nastavenia celého systému riadenia, hodnôt a pravidiel, nastavenie organizačnej
štruktúry, nastavenie a koordinácia stratégií a strategické riadenie až po bežnú dennú operatívu procesov a
výkonnosti. Cieľom je komplexne podporovať celkové fungovanie školy.
Pri realizácii koncepcie rozvoja sa používajú metódy strategického riadenia, metódy z oblasti kvality a
riadenia efektívnosti...
• Strategické riadenie organizácie je zamerané na stanovenie celoorganizačnej stratégie
• Operatívne riadenie organizácie sa zaoberá dennou rutinou
3. Školský manažment
5. Charakterizujte prvky marketingového mixu a ich význam v koncepčnom riadení školy a školského
zariadenia. Aplikujte na podmienky vašej školy a školského zariadenia.
Laicky povedané pod marketingovým mixom si môžeme predstaviť všetky činnosti a nástroje, ktoré ako
organizácia, škola využívame na to, aby sme dosiahli, že naše ciele budú naplnené a my budeme spokojní.
(propagácia školy, zvyšovanie počtu žiakov, )
Klasický marketingový mix je súbor kontrolovateľných faktorov, ktoré škola spája do určitého celku so
zámerom vyvolať želanú reakciu na cieľovom trhu.
Je súbor taktických marketingových nástrojov – výrobkové, cenové, distribučné a komunikačnej politiky, ktoré
umožňujú škole upraviť ponuku podľa dopytu na cieľovom trhu.
Je konkrétna (kvalitatívna, kvantitatívna a časová) kombinácia marketingových nástrojov. Marketingové
nástroje sú základné "nástroje" (t.j. činitele, prostriedky, parametre), ktorými škola môže ovplyvniť svoje
odbytové trhy resp. dosiahnuť svoje marketingové ciele
Produkt v marketingovém mixu školy je vzdělávací program, ktorú škola ponúka. Mala by byť čo
najkvalitnejšia a ponúkať čo najširšiu vzdelávaciu paletu, lebo je jeden z klúčových faktorov. S tými faktormi
škola konkuruje s konkurenciou.Neide o fizický produkt, ktorý sa dá ohmatat, prezrieť, ochutnatť ale ide o
vzdelávaciu ponuku, profil dieťaťa a rozširujícu ponuku ako sú napr. krúžky a podobné.
Cena je peňažná úhrada, ktorú platíme za výrobok či službu. V školstve sa platí predovšetkým za súkromé
školy i školky, ale ani štátne školky nie sú zadarmo. Tvorba ceny předškolského vzdelávania je daná štátom, či
zriadovateľom, ktoré môžu pohybovťt v nejakom finančnom rozpetí, keď určia cenu školného. Další faktor, na
ktorom záleží, je kvalita školy. Existujú rodičia, ktorý sú ochotni si za kvalitu priplatit, ale sú, ktoré hladajú tu
nejlacnejšiu variantu.
Distribúcia – predmetom districúcie v marketingovom mixu školy je vzdelávací program. Distribúcia rieší
záležitosti komu ako, kedy a kde budú vzdelávacie programy dodané. Jeho hlavným cielom je vytvoriť čo
najlepšie podmienky pre predškolské vzdelávanie tak pre materskú školu ako pre deti a ich rodičov. Napr.:
– Lokalizácia – rodičia by chcely mať MŠ čo najbližšie k bydlisku alebo práci. Niekedy nastáva problém
že najbližšia škôlka má plnú kapacitu, či má MŠ parkovisko pred budovou
– Vybavenost školy – v akom prostredí sú deti
– Rozvrh dňa - aby vyhovoval deťom i rodičom, stravovanie, pitný režim, hry a činnosti, vychádzky,
poludňajší oddych detí, atd.
– Ponuka vzdelávacieho programu, či je dostatočne zaujímavá, pestrá,
– Prevádzka školy – dôležitý bod pre rodičov, či neotvára neskoro a nezatvára skoro poobede
– Kvalita stravy – či vyhovuje aj deťom, ktoré potrebujú zvláštnu stravu, napr. alergia na múku, na
mlieko, atď., aj rodičia deťom, ktoré majú normálnu stravu tiež majú očakávania na kvalitu jedla.
Komunikácia - MŠ musí informovať všetkých okolo seba o svojej existencii, cieloch a aktivitách.
Komunikáciu školy delíme na vonkajšiu a vnútornú, lebo nemôže prebiahť iba s verejnosťou (rodičia, deit,
partnery) ale musí aj so zamestnancami. Vonkajšia prebieha:
propagačnými materiálmi
vystoupenia detí na rôznych akciách
správy o MŠ, webová stránka,
dny otvorencýh dverí atd
Velmi dôležitá je spätná väzba, keď MŠ získá informacie o svojom činnosti a
Ciele vonkajšej komunikácie sú hlavne informovať zákazníkov o škole,a pesvedčovať ich o kvalite škole
Ciele vnútornej komunikaciesú informovať zameswtnacov, motivovať a hodnotiť zamestnacov a detí, vytvárať
vhodné podmienky pre prácu ako atmosféra, klíma a vzťahy medzi kolegami, vzájomná dôvera a podpora
Ludia -sú zamestnanci školy. Kvalita školy závisí na kvalite zamestnancov, preto je dôležité mať kvalitných a
kvalifikovaných zamestnanccov, ktoré musia byť motivované k svojej práci. Treba zabezpečiť ich ďalšiu
vzdelávaniu a učeniu.
3. Školský manažment
6. Vymenujte a vysvetlite jednotlivé oblasti riadenia a personálne činnosti, ktoré zahrňuje manažment
ľudských zdrojov v škole alebo školskom zariadení.
Zaoberá problematikou zamestnancov – ľudských zdrojov, predstavuje proces predvídania, stanovuje
ciele a realizuje opatrenia v oblasti pohybu ľudí do organizácie, z organizácie, vo vnútri organizácie, oblasť
spájania pracovníkov s pracovnými úlohami v pravý čas a na správnom mieste Ľudské zdroje sú kľúčové,
považované za najdôležitejšie, sú strategickým kapitálom, pretože sú tvorcami pridanej hodnoty a tá
zabezpečuje konkurenčnú výhodu a sú neustále kapitalizovateľné. To znamená možnosť, že ich môžeme
neustále vzdelávať a preškoľovať.
Legislatívne východiská k tvorbe plánu : Podľa § 153 zákona č. 311/2001 Z. z. (Zákonníka práce) v znení
neskorších predpisov sa zamestnávateľ stará o prehlbovanie kvalifikácie zamestnancov alebo o jej zvyšovanie.
Zodpovednosť vedúceho pedagogického zamestnanca – riaditeľa za ďalšie vzdelávanie pedagogických
zamestnancov vyplýva aj z § 5 ods. 2 písm. c) zákona č. 596/2003 Z. z. o štátnej správe v školstve a školskej
samospráve a o zmene a doplnení niektorých zákonov a je v súlade so zákonom č. 245/2008 Z. z. o výchove a
vzdelávaní (školský zákon) a o zmene zákonom č. 209/2019 a doplnení niektorých zákonov. Ďalším
legislatívnym východiskom je zákon č. 138/2019 Z. z. o pedagogických zamestnancoch a odborných
zamestnancoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
profesijný rozvoj znamená prehlbovanie, zdokonaľovanie a rozširovanie kvalifikácie a profesijných
kompetencií, formovanie osobnosti každého zamestnanca,
Plán profesijného rozvoja vydáva riaditeľ po prerokovaní so zriaďovateľom, zástupcami zamestnancov
a v pedagogickej rade, ak je zriadená.
Vytýči hlavné a čiastkové ciele vzdelávania pričom berie ohlad na strategické plány školy, na ciele
výchovy a vzdelávania v MŠ, špecifikáciu a zameranie MŠ,doteraz získané kompetencie zamestnancov
zamestnanci spoločne s vedením zistia vzdelávacie potreby, na základe ktorých sa sformulujú ciele
osobného profesijného rozvoja, vytvoria osobné plány profesijného rozvoja
plán profesijného rozvoja býva spracovaný v písomnej podobe
zamestnanec je zodpovedný za realizáciu a dodržanie dohodnutého plánu,
zamestnávateľ je zodpovedný za poskytnutie priestoru a prostriedkov vyplývajúcich z dohodnutého
plánu.
Metódy vzdelávania
– pri výkone práce (na pracovisku) – koučovanie, mentoring, rotácia práce, pozorovanie práce -
hospitácia, podporné tímy učiteľov
– metódy vzdelávania používané pri výkone práce i mimo pracoviska – učenie sa akciou, inštruktáž,
metóda otázok a odpovedí, poverenie úlohou, projekty, štúdium odporúčanej literatúry, vzdelávania
pomocou počítačov, pomocou videa či interaktívneho videa, multimediálne vzdelávanie
– metódy vzdelávania mimo pracoviska – prednáška, prednáška spojená s diskusiou, diskusie, prípadové
štúdie, hranie rolí, simulácie, skupinové cvičenia, výcvikové skupiny, výcvik interaktívnych zručností,
nácvik asertivity, neuro-lingvistické programovanie, dištančné vzdelávanie, učenie sa hrou a
Kontrola a vyhodnotenie vzdelávacích aktivít je východiskom skvalitnenia ďalšieho edukačného procesu na
škole, a práve spätnou väzbou a následnou korekciou možno dosiahnuť zdokonalenie systému ďalšieho
vzdelávania.
Formy vzdelávania:
– adaptačné
– kvalifikačné – rozširujúci alebo doplňujúci štúdium
– funkčné – základný alebo rozširujúci modul
– predatestačné
– inovačné
– aktualizačné
– špecializačné
3. Školský manažment
8. Uveďte, ktoré metódy a formy vnútroškolskej kontroly môžu byť aplikované v škole a školskom
zariadení. Aplikujte na podmienky vašej školy/ŠZ.
Plán vnútroškolskej kontroly vychádza zo Zákona o kontrole v štátnej správe č. 10/1996 Z. z.,
Zákonníka práce , ako aj zákona o štátnej správe v školstve a školskej samospráve a o zmene a doplnení
niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, ako i zo školského zákona , ŠkVP, a z úloh, ktoré vyplývajú
z pracovnej náplne vedúcich pracovníkov.
Vnútroškolskú kontrolu podľa Organizačného poriadku školy vykonáva riaditeľ školy
Zameranie kontroly v oblasti výchovno-vzdelávacieho procesu
plnenie úloh vyplývajúcich z programu školy a pracovného poriadku,
plnenie tematických plánov a učebných osnov,
plnenie úloh vyplývajúcich zo ŠkVP,
sledovanie a dodržiavanie vnútorného poriadku školy a pracovného poriadku,
kontrola kvality, efektívnosti výchovno-vzdelávacieho procesu,
kontrola pedagogickej dokumentácie,
Kontrola na iných oblastiach:
racionálne využívanie zdrojov
kontrola v oblasti BOZP, CO a PO,
kontrola dodržiavania pracovného času a pracovnej disciplíny,
odstránenie nedostatkov z predchádzajúcich kontrol,
Metódy, formy a prostriedky kontroly
pozorovanie,
riadený rozhovor – riadený, neformálny, individuálny
hospitácie,
dotazníky,
ankety,
didaktické testy,
písomné previerky vedomostí,
rozbor výsledkov práce žiakov,
kontrola pedagogickej dokumentácie,
účasť na zasadnutiach metodických orgánov,
analyticko-syntetická metóda,
porovnávanie,
prijímanie opatrení,
štatistické spracovanie
Priama hospitačná činnosť ( napr. plnenie učebných osnov, metodických pokynov, využívanie učebných
pomôcok a did. techniky, psychohygienických zásad vo výchovno-vzdelávacej práci, plnenie plánu práce
školy ...)
Pozorovanie, individuálny rozhovor s učiteľom
Sledovanie plnenia prevádzkového poriadku a školského poriadku
Sledovanie a kontrola dokumentácie školy ( triedne knihy, plány, dochádzková kniha,...)
Kontrola bezpečnosti a hygienických opatrení ( polročne)
Kontrola práce školníka, upratovačiek – vecné plnenie, dodržiavanie pracovného času...
3. Školský manažment
9. Charakterizujte druhy rozhodnutí vedúceho PZ,OZ a uveďte možné postupy rozhodovania.
Rozhodnutie:
Rozhodnutie musí obsahovať: výrok, odôvodnenie, poučenie o odvolaní (rozklade). Odôvodnenie nie je
potrebné, ak sa všetkým účastníkom konania vyhovuje v plnom rozsahu.
V písomnom vyhotovení rozhodnutia sa uvedie aj
orgán, ktorý rozhodnutie vydal,
dátum vydania rozhodnutia,
meno a priezvisko účastníkov konania.
Rozhodnutie musí mať úradnú pečiatku a podpis s uvedením mena, priezviska a funkcie oprávnenej
osoby. Osobitné právne predpisy môžu ustanoviť ďalšie náležitosti rozhodnutia. Chyby v písaní, v počtoch a
iné zrejmé nesprávnosti v písomnom vyhotovení rozhodnutia správny orgán kedykoľvek aj bez návrhu opraví a
upovedomí o tom účastníkov konania.