Manažment je vedná disciplína, ktorá sa

zaoberá teóriou a praxou riadenia podniku.

Manažment = riadenie podniku

Má dve podoby:
 Funkčná podoba – proces riadenia - činnosť
 Inštitucionálna podoba – manažéri - profesia
 Plánovanie
 Organizovanie
 Vedenie
 Kontrola
 Ide o konkrétnych ľudí, manažérov, ktorých
úlohou je zabezpečiť riadenie inštitúcie.

Manažéri podľa úrovne

 vrcholoví manažéri
 manažéri strednej úrovne
 Manažéri prvej línie

Manažéri podľa charakteru činnosti

 Univerzalisti
 Špecialisti
Funkcie:
 Plánovanie
 Organizovanie
 Vedenie
 Kontrola
 Je proces, v ktorom manažéri rozhodujú aké
činnosti, kedy a akým spôsobom sa majú
vykonávať.

 Výsledkom plánovania je plán.

 Činnosť, ktorá je zameraná na vytýčenie

cieľov a prostriedkov na ich dosiahnutie.
 Sú žiaduce výsledky činnosti podniku
 Musia byť časovo ohraničené, merateľné a
jasné.

Hospodárske ciele (zisk, zníženie nákladov,

zvýšenie podielu na trhu...)

Sociálne ciele (lepšie pracovné podmienky,

zvýšenie miezd...)
Podľa obsahu: Podľa času:
 Finančné plány  Krátkodobé (do 1 roka)
 Plány výroby  Strednodobé (do 5
 Plány predaja rokov)
 Plány pracovníkov  Dlhodobé (nad 5 rokov)
 Plány nákupu...
Podľa rozsahu aktivít:
 Strategické - dlhodobé
 Taktické - krátkodobé
 Funkcia manažmentu
 Znamená tvorbu organizačných útvarov, a
tým aj tvorbu organizačnej štruktúry
podniku.
 Deľba práce – špecializácia na prácu
 Jednota prikazovania – pracovník by mal
mať nadriadeného
 Deľba právomoci a zodpovednosti
 Rozpätie riadenia – znamená počet
podriadených jednému vedúcemu.
 Tvorba útvarov – podľa nejakého kritéria
 umožňuje prideľovať úlohy pracovníkom
alebo úsekom a delegovať určité právomoci
= prevziať zodpovednosť za určité činnosti.

 Predstavujú usporiadanie
 vzťahov medzi nadriadenými
 a podriadenými pracovníkmi.
Druhy:
1. Jednoduchá – líniová
2. Funkcionálna
3. Líniovo-štábna
4. Maticová
5. Divizionálna
 Počet podriadených
 Štíhla (vysoká) - armáda
 Široká (plochá) - fakulta,
nemocnica
 Časové trvanie
 Stabilné - dlhodobé
 Nestabilné – krátkodobé
 Časové trvanie
 Formálna - postupy
 Neformálna - spontánne
Vysoká (štíhla) organizačná štruktúra s úzkym
rozpätím manažmentu
 formálna organizácia

prezident
viceprezidenti

divízny manažéri

manažéri oddelení

neformálne organizácie: milovníci šachisti tipujúci

kávy
 je najznámejšou
 vychádza zo špecializácie podniku na funkčné
oblasti
 hlavnými funkčnými oblasťami v podniku sú
výskum a vývoj, nákup, výroba, marketing.
 okrem nich môžu byť i ďalšie funkčné oblasti, ako
sú financovanie, personalistika...
 Riaditeľ (manažér)

sekretárka

VEDA A VÝSKUM MARKETING NÁKUP VÝROBA

 je najstarším a najjednoduchším typom
organizačnej štruktúry.
 dodržiava sa zásada podriadenosti útvarov
jedinému vedúcemu.
 Predpokladom na uplatnenie je, aby líniový
vedúci poznal detailne oblasť, ktorú riadi a mohol
dávať príkazy svojim podriadeným.
 používa sa iba v malých podnikoch (30 až 40
pracovníkov)
 riaditeľ (vedúci)

podriadený A podriadený B podriadený C

 je kombináciou líniovej i funkčnej organizačnej
štruktúry
 medzi klasickými štruktúrami je najčastejšia
• štáb nemá prikazovaciu právomoc, ale plní
iba pomocnú a poradenskú funkciu,
• štáb je podriadený líniovému vedúcemu.
 Riaditeľ (manažér)

štáb

VEDA A VÝSKUM MARKETING NÁKUP VÝROBA

 Je pružná a prispôsobivá
 Má tvar matice, uplatňuje sa v podniku, kde
treba zohľadniť 2 a viac kritérií.
 vedúci

výrobok A výrobok B výrobok C

oblasť 1

oblasť 2

oblasť 3
 Riaditeľ (manažér)

asistent sekretárka

Riaditeľ Ružinov
Riaditeľ Kramáre Riaditeľ Petržalka Riaditeľ staré mesto
 Schopnosť ovplyvniť konanie podriadených
pracovníkov želateľným smerom.
1. Ukladanie úloh podriadeným, kontrola a
hodnotenie
2. Vytváranie organizačných a technických
podmienok pre prácu (stroje, materiál,
teplo, osvetlenie...)
3. Motivácia pracovníkov (ekonomická – mzda,
odmena, mimoekonomická – pochvala,
uznanie...)
 Byrokratický štýl – manažér sa odvoláva na príkazy „zhora“
 Participatívny štýl – aktívna účasť všetkých
pracovníkov na riadení = vládne dôvera
 Autoritatívny štýl – manažér si buduje autoritu, uznáva
hierarchiu funkcii, trvá na svojich príkazoch, neuznáva
iniciatívu podriadených
 Demokratický štýl – partnerský, spolupracuje s
podriadenými, musí byť sebadisciplína podriadených
 Liberálny štýl – mäkký prístup manažéra, nízka autorita,
rozhodnutia ponecháva na podriadených = najnižšia
účinnosť
 Nepretržitý proces, ktorým sa meria a
vyhodnocuje skutočný stav plnenia úloh a
porovnáva sa s plánom.

Predmetom kontroly:
1. Plnenie plánu
2. Dodržiavanie platných predpisov (zákony,
normy, nariadenia...)
Rozsah kontroly Kontrolný orgán
- Komplexná (ročná) - Vonkajšia (napr.
- Čiastková (napr. daňový úrad)
finančná) - Vnútorná (manažéri)

Objekt kontroly Čas kontroly

- Zamestnanci (napr. - Predbežná (pred)
postupy) - Priebežná (počas)
- Produkcia (napr. - Výsledná (po)
kvalita)
 Získavanie informácii
 Overovanie správnosti získaných informácii
 Porovnávanie získaných informácii s plánom
 Vyvodenie záverov a návrhy opatrení
 Kontrola plnenia opatrení (kontrola kontroly)
 Total Quality Management
 Systém kontroly, ktorý sa uplatňuje vo
vyspelých krajinách a zahŕňa všetky činnosti
podniku.
 organizátor, vedúci pracovník, kontrolór
 Ide o konkrétnych ľudí, manažérov, ktorých
úlohou je zabezpečiť riadenie inštitúcie.

1. úroveň – vrcholoví manažéri (top-manažment

riaditeľ) – riadi celý podnik
2. úroveň – manažéri strednej úrovne (rôzne
útvary v podniku) – riadi útvar
3. úroveň – manažéri prvej línie (vedúci dielni) –
riadi dielnu
1. univerzalisti – riaditeľ, vedúci prevádzky
2. špecialisti – zameraní na funkčné oblasti
(vedúci oddelení)
1. Rozhodovacia úloha– rozhoduje, organizuje
a koordinuje prácu podriadených

2. Informačná úloha– sleduje, získava a

analyzuje informácie

3. Medziľudská úloha – komunikácia,

motivácia
 Všetci manažéri by mali mať formálnu
autoritu (vyplýva z funkcie) ale aj neformálnu
autoritu (že ho podriadení uznávajú)
 všeobecné schopnosti a vedomosti
 tvorivé myslenie
 riadiace a organizačné zručnosti a schopnosti
 záujem o inovácie
 schopnosť empatie
 dobré komunikačné schopnosti
 dobrú telesnú a duševnú kondíciu
 odolnosť proti zaťaženiam
 iné vlastnosti: vytrvalosť, cieľavedomosť,
samostatnosť, iniciatívnosť, rozhodnosť,
zodpovednosť, optimizmus, disciplinovanosť,...
Funkcie (obsah)personálneho manažmentu:

1. personálne plánovanie,
2. analýza práce,
3. získavanie a výber zamestnancov,
4. rozmiestňovanie a kariéra zamestnancov,
5. kvalifikačná príprava a rozvoj zamestnancov,
6. hodnotenie zamestnancov,
7. motivácia a stimulácia zamestnancov,
8. odmeňovanie zamestnancov,
9. pracovné vzťahy,
10. pracovné podmienky,
11. personálny informačný systém.
 Predstavuje vnútorné podnety, ktoré aktivizujú
človeka a vedú ho k určitému správaniu
 Predstavuje vonkajšie podnety, ktoré pôsobia na
zamestnanca
 Uskutočňuje sa pomocou stimulačných prostriedkov
 Hmotné stimuly – mzda
 Nehmotné stimuly – pochvala, pracovné podmienky,
sociálne programy pre zamestnancov