Khái niệm quảng cáo

Quảng cáo là những nỗ lực nhằm tác động tới hành vi, thói quen mua
hàng của người tiêu dùng hay khách hàng bằng cách cung cấp những thông điệp
bán hàng theo cách thuyết phục về sản phẩm hay dịch vụ của người bán.

Quảng cáo là mọi thứ xuất hiện xung quanh chúng ta: từ cách một sản
phẩm được trưng bày trong cửa hiệu đến màu sắc và kích cỡ của gói bánh, từ
giá trị của quần áo đến từ ngữ được phát trên radio. Nói tóm lại, những thông tin
nào kích thích sự ham muốn, cuối dùng dẫn đến hành vi mua hàng hoặc niềm
tin nào đó về doanh nghiệp thì đều được xem là quảng cáo.

Yếu tố tâm lý và quảng cáo thành công:

 Tính năng quảng cáo: Màu sắc, kiểu chữ và hình ảnh sẽ được sử dụng
được quyết định.
 Sự lặp lại: số lần sẽ được phát hành hoặc xuất bản. Điều tò mò là mặc dù
là một trong những chiến lược cơ học lâu đời nhất, nó vẫn tiếp tục hiệu
quả nhất. Triết lý của ông là càng nhiều thông điệp được lặp lại, nó sẽ
càng được ghi lại trong bộ nhớ của khách hàng.
 Giá: giá thấp hơn không bằng số lượng bán hàng lớn hơn. Mặc dù đây là
một yếu tố quan trọng (chúng ta đã thấy rằng cơn sốt Thứ Sáu Đen phá
vỡ doanh số kỷ lục gần như hàng năm), các biến số khác cũng ảnh hưởng
đến.
 Kênh: đó là phương tiện mà thông báo sẽ được truyền đi (đài phát thanh,
truyền hình, Internet ...).