‫[‪ ١:٥٥ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ 5 :‬خطوات رئيسية لتحسين عملية الـ‪Content Marketing‬‬

‫هل نتايج المحتوى بتعتمد بس على جودة صناعته؟ وارد يكون ده التصور عند البعض‪ ،‬عند العميل في أوقات كتيرة‪،‬‬
‫فيقولنا عايز محتوى يكسر الدنيا بدون أي مالمح واضحة للمطلوب ‪D:‬‬

‫لكن مع التجربة بنكتشف إن فيه عناصر كتيرة بتأثر على نجاح المحتوى‪ ،‬وإن عشان نقدر نحقق المطلوب من المحتوى‪،‬‬
‫فمن الضروري نفكر كويس في كل الخطوات اللي بيمر بيها‪ ،‬وده اللي هنتكلّم عنه النهاردة‪ ،‬هنذكر كل خطوة بإيجاز‬
‫سريع ونحدد أهم شيء مطلوب نخرج بيه منها‪ ،‬يال بينا ✌️‬

‫⃣️‪ 1‬الخطوة األولى‪ :‬التخطيط‬

‫والهدف من الخطوة دي هو إ ّن ك تخرج بالرسالة الرئيسية اللي أنت حابب تعرضها من المحتوى‪ ،‬طيب هعمل ده إزاي؟‬
‫طالما قولنا تخطيط يبقى بحث‪ ،‬سوا ًء خاص بالفئة المستهدفة وتحديد احتياجاتهم‪ ،‬أو بالبيزنس بتاعك‪ ،‬أو بالمنافسين‪ ،‬أو‬
‫بالسوق والصناعة‪ ،‬باختصار أي حاجة أنت شايفها هتفيدك يبقى ضروري تحطها في مرحلة البحث‪.‬‬
‫إلن الرسالة اللي هتخرج بيها الزم تكون مميزة‪ ،‬وتقدر منها تخلق محتوى بيعبّر ع ّنك وعن أهدافك‪ ،‬وده مش هيحصل إاّل‬
‫بخطة مبنية على بحث قوي‪.‬‬

‫عشان تعرف أكتر عن مسألة البحث واألهداف‪ ،‬ممكن تقرأ البوست رقم ‪ 5‬ورقم ‪ 12‬في السلسلة ‪D:‬‬

‫رقم ‪ 12‬هيفيدك ج ًد ا في الربط بين الخطوة األولى مع الخطوة التانية‪..‬‬

‫⃣️‪ 2‬الخطوة التانية‪ :‬اإلنشاء‬

‫بنا ًء على األهداف والرسالة اللي طلعت بيهم من مرحلة التخطيط‪ ،‬هبدأ أحدد األفكار اللي تخليني أوصل لهدفي‪ ،‬وأشوف‬
‫كمان إيه أنسب طريقة لعرضها؟‬
‫‪ -‬محتوى مكتوب وال محتوى صوتي وال محتوى مرئي؟‬

‫‪ -‬والبس اللي يعجب الناس! أل ده مش عنوان المحتوى‪ ،‬ده البوست السابع من السلسلة هتالقي فيه أشكال المحتوى ‪D:‬‬

‫ودي الخطوة التانية‪ ،‬إلن بنا ًء على اختيار طريقة العرض‪ ،‬هتبدأ تختار الشكل النهائي للطريقة دي ;)‬

‫⃣️‪ 3‬الخطوة التالتة‪ :‬النشر‬

‫وهنا هتبدأ تنشر المحتوى على المنصة الرئيسية الخاصة بيه‪ ،‬إيه ده؟ هو مش أنا عملت محتوى واحد؟ أيوة وارد تكون‬
‫نفس الفكرة‪ ،‬لكن في بعض األحيان بنختار إننا نعرضها بأكتر من شكل‪.‬‬
‫فنعمل الفكرة في مقال على المدونة‪ ،‬ونعملها فيديو ننشره على اليوتيوب‪ ،‬والفرق هنا إننا هنغيّر طب ًعا في العنوان وفي‬
‫الهيكلة عمومًا‪ ،‬لكن الرسالة وفكرة المحتوى نفسها واحدة‪.‬‬

‫هتالقينا اتكلّمنا في البوست رقم ‪ 8‬عن هيكلة المحتوى على السوشيال ميديا ‪D:‬‬

‫⃣️‪ 4‬الخطوة الرابعة‪ :‬التوزيع‬

‫بعد االنتهاء من نشر المحتوى في قناته األساسية‪،‬ـ بندخل على المرحلة الرابعة ونحدد لو هنعملّه إعالنات مدفوعة مثاًل ‪ ،‬أو‬
‫لو ممكن نعمله توزيع على قنوات تاني‪.‬‬
‫مثاًل هنجيب المقال والفيديو وننشرهم على صفحة الفيسبوك الخاصة بينا‪ ،‬أو أل الفيديو ده يناسب االنستغرام كمان‪ ،‬أل ده‬
‫المقال ده الزم ينزل على تويتر‪.‬‬
‫الحكمة في مرحلة التوزيع‪ ،‬هو إ ّنك تخلّي المحتوى بتاعك ياخد أكبر فرصة ممكنة من االنتشار وسط الفئة اللي أنت‬
‫بتستهدفها‪ ،‬مش مجرد انتشار وخالص‪.‬‬

‫⃣️‪ 5‬الخطوة الخامسة‪ :‬التحليل‬

‫إحنا حققنا إيه من أهدافنا؟ هل المحتوى ده كان ناجح؟‬

 ‫لو المحتوى محققش المطلوب‪ ،‬يا ترى المشكلة فين‪ :‬الرسالة خطأ؟ وال شكل العرض مكانش مناسب؟ـ وال ك ّنا محتاجين‬
‫نغيّر آلية النشر أو التوزيع؟‬
‫كلها أسئلة مش هنخرج بإجابات ليها إاّل من خالل التحليل الصح للنتايج‪ ،‬والتحليل يعني تقارير وأرقام مش آراء شخصية‬
‫مبنية على مشاعر‪.‬‬
‫طيب هنعمل إيه باللي وصلناله من التحليل؟ هناخده ونرجع على مرحلة التخطيط‪ ،‬وتبدأ العملية من تاني‪ ،‬وتستمر‬
‫الرحلة ‪D:‬‬

‫يا ترى كنت بتنفذ الـ‪ 5‬خطوات دول قبل كده في شغلك؟ ولو كنت بتنفذهم ممكن تشاركنا كنت بتعمل إيه عشان نتعلّم من‬
‫بعض؟ <‪3‬‬
‫ولو حابب تشوف بقية السلسلة دوس على الهاشتاج‪ ،‬واستنى البوست الجاي في السلسلة <‪3‬‬
‫‪#‬الكونتينت_بيبان_من_عنوانه‬
‫‪#‬البوست_الخامس_عشرـ‬

‫[‪ ١:٥٦ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬رحلة البحث عن األفكار‪ :‬يال نعمل ‪✌️!Brainstorming‬‬

‫جدا لحظة الـ‪( Brainstorming‬العصف الذهني) في الشغل‪ ،‬بحس إ ّنها أهم لحظة‪ ،‬بيكون فيها روح عشان هنبدأ‬ ‫بحب ً‬
‫نفكر سوا ونطلع بأفكار كتيرة للمحتوى‪ ،‬يا ترى إزاي بنعمل العصف الذهني بأفضل شكل ممكن؟ وإيه الطرق التانية اللي‬
‫ممكن من خاللها نخرج بأفكار!‬
‫خلينا نبدأ من الجزء التاني من السؤال 🧐‬

‫⃣️‪ 1‬جمهورك مهتم بإيه؟‬

‫حط نفسك مكان الجمهور وتخيّل يوم من حياته ممكن يكون عامل إزاي‪ ،‬إيه مشاكل بتواجهه‪ ،‬إيه حاجات بيهتم بيها‬
‫باستمرار‪ ،‬إيه الحاجاتـ اللي بتفرّ حه وتحفزه‪.‬‬
‫باختصار هات البيرسونا واقرأ تفاصيلها كويس‪ ،‬كل ما هيزيد فهمك للجمهور‪ ،‬كل ما هتقدر تخرج منهم بحاجات مهمة‬
‫ليهم‪ ،‬وتحوّ لها ألفكار محتوى‪.‬‬

‫⃣️‪ 2‬اهتم بالقراءة‬

‫في تصوري البسيط القراءة هي أكتر شيء ممكن يطوّ ر من أسلوب الكاتب‪ ،‬وممكن يلهمه بأفكار للكتابة‪.‬‬
‫قسّم قراءتك ما بين المقاالت والكتب ومتابعة الصفحات المهمة بالنسبالك‪ ،‬واللي شايف إ ّنها بتفيدك‪ ،‬سواء عشان بتقدملك‬
‫مساعدة في طريقة الكتابة "فممكن مثاًل تستغلها في إ ّن ك تطور من محتوى سابق بأسلوب مختلف"‪ ،‬أو بتاخد منها أفكار‬
‫عمومًا تقدر توظفها في شغلك‪.‬‬

‫⃣️‪ 3‬اهتم بمصادر المعرفة األخرى "البودكاست ‪ -‬الفيديوهات"‬

‫مصادر المعرفة األخرى مفيدة كمان في إ ّنها توحيلك بأفكار‪ ،‬سمعتـ فيديو في تيدكس مثاًل ‪ ،‬أو شوفت أفالم‪ ،‬سمعت‬
‫بودكاست‪،‬ـ كل ده بيزوّ د من مساحةـ اإلبداع‪ ،‬إلنك بتاخد األفكار ومعاها تصور مبدع في تنفيذه‪.‬‬
‫طيب ليه أنا فصلت بين نقطة ‪ 2‬و‪3‬؟‬
‫إل ّن ي مقتنع بإن القراءة أهم بالنسبة للكاتب‪ ،‬فأنت في القراءة بتاخد أسلوب ومحتوى وأفكار‪ ،‬أمّا المصادر التانية فتركيزك‬
‫بيكون مع المحتوى واألفكار بس‪.‬‬

‫⃣️‪ 4‬اهتم بالتغذية البصرية‬

‫هل فتحت ‪ pinterest‬اليوم؟ في الحقيقة الزم تخصص ولو ربع ساعة من يومك عشان التغذية البصرية‪ ،‬تدخل على‬
‫مواقع وتتفرّ ج على أفكار مبدعة‪ ،‬طب ًعا برشحلك ‪ pinterest‬إل ّنه ثري بالمحتوى البصري الملهم فعاًل ‪.‬‬

‫⃣️‪ 5‬تابع المنافسين واتعلّم منهم‬

 ‫من المهم ج ًدا إ ّنك تتابع المنافسين‪ ،‬بس مش عشان تقلّد شغلهم إلن ده غلط ‪-‬في رأيي‪ ،-‬لكن عشان تتعلّم من كل حاجة‬
‫بيعملوها ومن تفاعل الجمهور معاها‪ ،‬ودراسة المنافسين وشغلهم عمومًا مهمة في عملية البحث ما قبل كتابة المحتوى‪.‬‬

‫⃣️‪ 6‬استمع للمتابعين على السوشيال ميديا‬

‫أنت بتكتب محتوى لمين؟ للجمهور اللي أنت مستهدفه‪.‬‬

‫عشان كده جرّب داي ًم ا تسمع للي بيقولوه‪ ،‬وتشوفهم عايزين إيه‪ ،‬موجودين فين وبيقولوا إيه‪ ،‬هتخرج بأفكار كويسة‪.‬‬

‫⃣️‪ 7‬اكتب األفكار اللي بتيجي في بالك‬

‫بعتبرها نقطة مهمةـ ج ًد ا‪ ،‬الكتابة وتسجيل األفكار هيساعدك تستفيد منها مستقباًل في تحويلها لمحتوى‪ ،‬إلن اعتمادك على‬
‫الذاكرة بس هيضيّع قدر كبير منها‪ ،‬بل أنت فيه حاجاتـ بتنساها بعد ‪ 5‬دقايق لو متسجلتش‪.‬‬
‫وغالبًا أنت مش هتنفذ كل األفكار في وقت واحد‪ ،‬فتدوينها هيخليها محفوظة تقدر ترجع ليها في أي وقت‪.‬‬
‫لذلك سجل أي حاجة‪،‬ـ سوا ًء من اللي اتكلّمنا عنه فوق‪ ،‬أو حتى األفكار العابرة اللي ممكن تكون بتيجي في لحظات‬
‫األوفرثينكينج أو لحظات غسيل المواعين‪ ،‬باختصار لحظات عشوائية مش متخطط ليها‪ ،‬فلو مسجلتهاشـ ممكن تنساها ‪D:‬‬

‫⃣️‪ 8‬العصف الذهني‬

‫أواًل العصف الذهني تقنية من أهم التقنيات اللي بنستخدمهاـ في توليد األفكار بشكل جماعي‪ ،‬وعشان تتم صح‪ ،‬فليها‬
‫مجموعة من القواعد‪:‬‬
‫أ‪ -‬التركيز على الكم‪ :‬بمعنى إننا مش بنفكر في جودة األفكار‪ ،‬أل احنا بنركز على جمع أكبر عدد من األفكار‪.‬‬
‫ب‪ -‬ممنوع النقد‪ :‬مش بنعلق على أي فكرة وال بالكالم وال باإليموشنات حتى‪ ،‬وأي رأي بيتم طرحه بيكون مقبول‬
‫وبيتسجل‪.‬‬
‫ج‪ -‬األفكار غير التقليدية‪/‬الخيالية مرحب بيها‪ :‬ده بيخلينا نخرج بأفكار كتيرة وبإبداع كبير‪.‬‬
‫ثانيًا‪ :‬من الحاجاتـ المهمة إ ّنك تخلّي العصف الذهني شيء ثابت جوة الشغل‪ ،‬بتعمله في كل وقت مع الفريق عشان‬
‫تخرجوا بأفكار عمومًا‪ ،‬مش بس في أوقات الزنقة وتسليم التاسكات‪.‬‬
‫وده إلن حرية التفكير بدون ضغط التسليم‪ ،‬بيخلّي مساحة اإلبداع واألفكار أكتر‪ ،‬بجانب طب ًعا إ ّنه ممكن نخرج منه بأفكار‬
‫كتيرة للمستقبل‪ ،‬فنبدأ نفكر على مدى بعيد‪.‬‬
‫مع التأكيد على أهمية االلتزام بالقواعد‪ ،‬عشان تقدر تطلع بأكبر قدر من األفكار‪ ،‬وتش ّجع كله يشارك‪ ،‬وبعدها ممكن تطوّ ر‬
‫األفكار دي لمحتوى قوي‪.‬‬
‫ليه قولت العصف الذهني في اآلخر؟‬
‫عشان أقول إ ّنه ممكن يتربط مع كل النقاط اللي اتكلّمنا عليها‪ ،‬فلو كان عندك أساس تبني عليه أو حاجاتـ أنت مجمعهاـ قبل‬
‫كده‪ ،‬هتالقي التفاعل والمشاركة أكبر‪ ،‬وبالتالي قدر أكبر من األفكار بينتج في النهاية‪.‬‬
‫شاركنا في الكومنتات إزاي بتخرج بأفكار للمحتوى عشان نتعلّم سوا <‪3‬‬
‫‪#‬الكونتينت_يبان_من_عنوانه‬
‫‪#‬البوست_السادس_عشرـ‬
‫[‪ ١:٥٦ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬بين الحنية والواقعية ‪ ..‬تبدأ المعركة!‬

‫هاخدكم النهاردة في رحلة سريعة مُنجزة عن حاجة من أهم الحاجات اللي مهم نركز عليها في كتابة المحتوى ومهم كمان‬
‫ً‬
‫عامة ‪..‬‬ ‫إنك تركز عليها ‪ As a Marketer‬إلن أنت مش بس صانع محتوى أنت "فنان" وصاحب إحساس‬
 ‫خليني أكلمكم األول على حاجة سيكولوجية بحتة ‪..‬‬

‫زمان كده في عصر "ما قبل الكورونا" لما كنا مثاًل عاوزين نخرج مع أصحابنا أو نسافر سفرية طارق كابو والشلة‬
‫الكريمة‪ ،‬كنا بنعمل حاجتين‪ ،‬أال وهما‪ :‬نروح لبابا نقول‪ :‬ما تقلقش يا باشا‪ ،‬الطريق أمان‪ ،‬معانا ناس كبيرة‪ ،‬هنروح ونيجي‬
‫في نفس اليوم‪ ،‬وطبعا تختلف المبررات بإختالف الشخصياتـ ‪..‬‬

‫ونروح لماما‪ ،‬خليني أتكلم إحنا كبنات بقى‪" :‬طبعا يا ماما أنتي عارفة إن بقالي فترة حياتي مضلمة وحاسة باكتئاب‪ ،‬وأنتي‬
‫لو بتحبيني فسيبيني مع حبة دبدبة في األرض كده"‬

‫الجميل إن وارد عادي ما نروحش في حتة بعد كل دا 😃 ‪ ،‬بس الفكرة إن في إقناعنا استخدمنا حاجتين مهمين‪:‬‬
‫‪EMOTIONAL & RATIONAL APPEAL‬‬

‫عشان تكون "مؤثر" و قطعة المحتوى اللي بتكتبها ما تتنسيش‪ ،‬يبقى مهم إن قبل كتابتك للمحتوى تفتكر إنك تلعب على‬
‫حاجتين مهمين‪ :‬وهي طرق الجذب العاطفية "‪ "Emotional Appeal‬وطرق الجذب العقلية "‪.. "Rational Appeal‬‬

‫خليني أفتكر هنا حاجة تثير المواجع شوية لمايو أنجلو‪ :‬إن الناس ممكن تنسى اللي قلته‪ ،‬وممكن تنسى اللي عملته‪ ،‬لكن‬
‫مش هتنسى اللي خليتهم يحسوه ‪)):‬‬

‫الـ ‪ : Emotional branding techniques‬هي الحاجة اللي هتظهرها في كتابة محتواك وتأثر بشكل مباشر على‬
‫العاطفية ومشاعر العميل بتاعك وعلى القرار بتاعه‪ ،‬زي أيه مثاًل وأيه أكتر حاجة بنستخدمهاـ فيها؟‬

‫‪ -‬زي الـ ‪ : testimony‬المقصود بيها إنك تجيب تجربة عميل اشترى منك المنتج بتاعك مثاًل ويقول رأيه فيه‪ ..‬دي من‬
‫أكتر الـ ‪ emotional appeals‬المستخدمةـ فما تنساهاش إلنها بتقوي الماركتينج بتاعك‪..‬‬

‫وإلن عقلنا داي ًم ا بيبقى عاوز الحاجة اللي تقويله مشاعره وتقوله إن إحساسك صح وإن ‪ Sorry‬يعني "إحنا محتاجين أفعال‬
‫مش أقوال يا كابتن ويا أستاذة"‪ ،‬يبقى مهم كمان نركز على المنطق والعقالنية‪..‬‬

‫فبنستخدم كمان الـ ‪: Rational branding techniques‬هنا أنت بتركز على الفوايد وإزاي المنتج دا هيفيدك وأيه‬
‫الصفات والخواص بتاعته اللي هتأثر في حياتك‪..‬‬

‫خلونا نتكلم هنا على شركات استخدمتـ الحاجتين بشكل مبسط‪:‬‬

‫شركة طيران ‪ Continental Airlines‬عملت كامبين استخدمتـ فيها سلوجان " ‪"More airline for the money‬‬
‫بتحث فيه الناس إنها كل ما هتدفع فلوس أكتر كل ما هتسافر وتلف العالم أكتر وتستمتع بخدماتهم أكتر وأكتر‪.‬‬
‫وبعد شوية استخدمت كمان سلوجان "‪ "Work hard، Fly right‬علشان تأثر على الناس بشكل عاطفي وتقولهم إن مكافأة‬
‫لشغلكم واجتهادكمـ جيه الوقت اللي تسافروا فيه بشكل صح ‪..‬‬

‫طيب هو أنهي اللي المفروض استخدمه اكتر وأيه الصح؟‬

‫خليني أقولك إن هنا مفيش حاجة اسمها صح أو غلط ‪ ،‬لكن فيه حاجة اسمها ‪ .. Test‬أنت بتختبر الطريقة الصح اللي‬
‫هتجيب مع العميل بتاعك وتخليك تكسبه‪..‬‬

‫وبناءًا على دا هتقرر تستخدم أنهي حاجة منهم وال هتستخدم األتنين‪ ،‬وإلن قولتلك فوق إنك فنان وصاحب حس عالي أنت‬
‫هتكون عارف أكيد أيه تركز عليه أكتر لو شركتك بتكلم فئة البنات واألمهاتـ وأيه تركز عليه لو بتبيع ‪ iphone‬مثاًل !‬

‫شكرً ا إنك كملت لحد هنا‪ ،‬وشكرً ا على إجتهادك وصبرك ومحاولتك كل يوم إنك تعرف معلومة جديدة ‪..‬‬

‫وداعً ا يا ثيو وإلى اللقاء في البوست القادم في سلسلة ‪#‬الكونتنت_يبان_من_عنوانه‬

‫‪#‬البوست_السابع_عشر‬
‫[‪ ١:٥٧ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬من أربع سنين كنت بحضر سيشن في إدارة المشاريع‪ ،‬وكانت أول نقطة في السيشن‬
‫هي الفرق بين ال ‪ project‬وال ‪ ..process‬أو الفرق بين المشروع وطريقة سير المشروع؟‬

‫وفجاءة القينا المدرب بيرفع كان البيبسي وقالنا دا‪ ..‬كان البيبسي هو الفرق بين األتنين!‬

‫قبل ما تستعجل وتقول إحنا مالنا بإدارة المشاريع‪ ،‬هقولك بس اصبر معلش للنهاية علشان تعرف أنا حابب أقول أيه ‪D:‬‬

‫كان البيبسي هي ‪ Process‬أو بمعنى أدق عملية مكررة علشان كل شركات المياه الغازية بتعمل نفس حجم وفكرة الكان‬
‫أو مشروع مياه الغازية بشكل عام‪ ،‬إنما في نفس الوقت هي ‪ project‬إلن تصميم الشكل ( من حيث األلوان والهوية)‬
‫مختلف عن الشركات التانية‪ ..‬ودا أساس المشروع إنه يكون مختلف عن باقي المشاريع‪.‬‬

‫ومن أساسيات إدارة المشاريع علشان يكون مختلف ( ودا اللي جاي أكلمك عنه إنهاردة ) حاجة اسمها ‪Work‬‬
‫‪ Breakdown Structure‬أو هيكلية تقسيم العمل للمشروع‪ ..‬برضو أيه عالقة دا بالمحتوى؟‬

‫نركن بقى إدارة المشاريع على جمب ونيجي لكتابة المحتوى‪ ...‬مبدأيًا الزم تعرف إن في فرق بين كونك كاتب محتوى (‬
‫‪ ) content writer‬وبين كونك صانع محتوى ( ‪ )content creator‬األوالني بينطبق على أي حد بيكتب عمومًا أما‬
‫التاني فبيخلق المحتوى ( كفكرة‪ -‬ككتابة ‪ -‬كتسويق ) ‪ ..‬إلخ‪.‬‬
‫وعلشان تحول محتواك لمشروع زي ما أتكلمنا فوق‪ ..‬أحيا ًنا بتواجهك ال ‪ ..Creativity Block‬ومش بتبقى قادر ال تفكر‬
‫وال تكتب كلمة!‬

‫الحل هنجيبه من ال ‪ ( Work Breakdown Structure‬اللي ذكرناها فوق ) ودي ببساطة هي إنك بتفضي كل حاجة‬
‫بتدور في دماغك على الورق اللي قدامك‪ ،‬وبعدين تبدأ تنظم الحاجاتـ اللي ليها عالقة ببعض وهتالقي ساعتها تسلسل‬
‫لألفكار وتنظيم أكتر هيساعدك في صناعة المحتوى‪.‬‬

‫مثال هتكتب محتوى تسويقي عن كورس إنجليزي مثالً‪ :‬فممكن تحط أفكارك كلها وكل اللي يجي في دماغك من كلمات‬
‫زي ‪ -:‬المدرب ‪ -‬المنح ‪ -‬شهادةـ اإليلتس والتويفل ‪ -‬شغل بمرتب محترم ‪ -‬سفر بره ‪ -‬إزاي تتعلم إنجليزي في البيت‬
‫أونالين ‪ -‬إزاي تتعلم إنجليزي ببالش‪ ..‬إلخ‪.‬‬

‫اصبر شوية وخد بريك وأرجع تاني‪ ...‬هتالقي دماغك تلقائيًا بتقدر تصنف وتجمع كل نقطة مشابه مع النقاط اللي زيها‪..‬‬
‫فمثالً ‪ :‬تعلم اإلنجليزي في البيت هتالقي بيندرج تحتها نقاط زي‪ -1 :‬أفضل المواقع ‪ -‬إزاي تحل األونالين تيست وتاخد‬
‫الشهادة ‪ -‬إزاي تنظم وقتك وتنتظم مع الكورس إلخ‪ ...‬ومنها تقدر تعمل حاجتين‪:‬‬

‫‪ -1‬إما تكون بسطت عملية كتابة محتوى بتجميع نقاط مشابهةـ وتبدأ في كتابة المحتوى‪.‬‬

‫‪ -2‬أو إنك تطلع برضو من كل ‪ Subpoint‬نقط تانية وبالتالي أفكار أكتر ومحتوى زيادة تقدر تخليهم في الخطة بتاعتك‬
‫أو تجمعهم في محتوى واحد‪.‬‬

‫ملحوظة‪ :‬المحتوى دا عشوائي فاستخدمت ال ‪ WBS‬علشان كان عندي ‪ ..Creativity Block‬وحاولت أنظمه شوية ‪D:‬‬

‫ملحوظة تانية‪ AbdAllah Yossry :‬هيتكب بوست تاني مفصل وشامل عن ال‪ Creativity‬بعد كام ساعة ‪D:‬‬

‫وشكرً ا <‪3‬‬

‫‪#‬الكونتينت_بيبان_من_عنوانه‬

‫‪#‬البوست_ال‪18‬‬
‫[‪ ١:٥٧ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬تأثير الهالة‪ :‬كيف بدأ النور؟ 🤔‬

‫قاعد بفكر في أنسب طريقة عشان أتكلّم بيها عن موضوع النهاردة‪ ،‬أالقي صديقي ‪ Mohammed Yassen‬بيطرح‬
‫تساؤل مهم عن فكرة النجاح‪ ،‬وإن أحيا ًنا كتيرة إحنا بنعرّ ف النجاح من خالل شكل لطيف بنشوفه في الشخص‪ ،‬صورة مع‬
‫جمهوره‪ ،‬فيديو وهو بيتكلّ م فيه عن موضوع معين‪ ،‬عدد كبير من الريأكشنز على بوستاته على فيسبوك‪ ،‬وغيرها من‬
‫األشياء اللي بتخلينا تلقائيًا نفترض إن الشخص ده ناجح بالفعل‪.‬‬
 ‫فتلقائيًا لقيتني بقول هو ده بالظبط موضوعي النهاردة‪ ،‬تأثير الهالة "‪ ،"Halo Effect‬وهو إننا ببساطة بنحكم على‬
‫األشخاص من خالل صفة واحدة بس‪ ،‬ونتغاضى عن أي شيء تاني‪ ،‬وهو تأثير موجود حوالينا بشكل كبير فعاًل ‪،‬‬
‫خصوصً ا في عالم السوشيال ميديا‪.‬‬

‫وده كمان بيحصل في الماركتنج‪ ،‬كلنا بنفترض إن منتجات شركة ‪ Apple‬ناجحة‪ ،‬رغم إن ممكن نكون جربنا منتج واحد‬
‫بس "أنا عن نفسي مجربتش لسة بس مفترض ده كذلك‪ ،‬ويا رب تيجي فرصة ونجرب 😂"‪ ،‬نظرً ا لكالم الناس عن‬
‫الشركة‪.‬‬
‫لو شوفنا شخص بنحبه بيعمل إعالن عن منتج معين‪ ،‬فتلقائيًا هنفترض إن المنتج ده كويس‪ ،‬مش بيفكرك بدور المؤثرين "‬
‫‪ "Influencers‬وإزاي الناس بتقتنع بالشراء لمجرد كالمهمـ عن المنتجات؟ 🤔‬

‫الموضوع ممكن ياخد شكل كمان في طريقة تقديم المنتجات‪/‬الخدمات نفسها‪ ،‬فتالقي المنتج بيتم تغليفه بشكل مميز يخليك‬
‫تقتنع بجودته‪ ،‬أو صاحب المحل يهتم بالديكور والشكل العام فتحس إن خدمته هتبقى أفضل من غيرها‪ ،‬رغم إن ده ملهوش‬
‫عالقة باللي أنت هتحصل عليه في اآلخر‪ ،‬لكن هي حاجة بتأثر في شعورك‪.‬‬
‫أنا كده كلمتك عن ‪ 3‬أشكال لتأثير الهالة‪ ،‬لكن خليني أقولك إنه في النهاية الموضوع مش مقتصر على شكل محدد‪ ،‬وإ ّنما‬
‫المهم نفهم دايمًا تأثيره على سلوك المستهلكين "‪ ،"Consumer Behavior‬وإزاي نقدر نوظفه عشان نخلق ثقة أكبر مع‬
‫عمالئنا‪ ،‬ونقدر نسيب تأثير إيجابي في ذهنهم‪.‬‬

‫طبعً ا أنت ممكن تسأل نفسك هو أنا ليه ذكرت الموقف اللي في األول؟ ‪D:‬‬

‫عشان خاطر حابب أقولك حاجتين مهمين‪:‬‬

‫‪ -1‬متتأثرش بالهالة حوالين األشخاص وتفترض إ ّنهم ناجحين‪ ،‬أو تظن إ ّنك مش ناجح بسبب إنك مش زيهم‪ ،‬إلن مفيش‬
‫شكل واحد للنجاح‪ ،‬فحاول داي ًم ا تحتفظ بمفهومك الشخصي للنجاح وتسعى له باستمرار‪ ،‬ومتسيبش الهالة تغيّر في قناعتك‪.‬‬
‫‪ -2‬خليك فاكر دايمًا وأنت بتوظف المفهوم ده في شغلك‪ ،‬إ ّنه الزم يكون مقترن بالقيم واألخالقيات‪ ،‬يعني متحاولش تأثر‬
‫في الناس في شيء أنت عارف إ ّن ه مش مفيد ليهم‪ ،‬ودي حاجة أنت ممكن تختلف معايا فيها يا صديقي‪ ،‬لكن أنا مؤمن إن‬
‫شغلنا مينفعش يكون بمعزل عن الصح والخطأ أب ًدا أيًا يكن الوضع‪.‬‬
‫وفي اآلخر أحب أعرف منك إزاي ممكن نوظفه في الماركتنج بأشكال تاني؟ 🤔‬
‫‪#‬الكونتنت_يبان_من_عنوانه‬
‫‪#‬البوست_الـ‪20‬‬
‫[‪ ١:٥٨ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬من كام يوم كنت بقرأ في قصة سقوط أسطورة المخدرات األول في العالم"بابلو‬
‫سكوبار" وبدون الخوض في تفاصيل كتيرة‪،‬أنا كنت معجبة ً‬
‫جدا بطريقة سكوبار في التعامل مع خصومه وأعداؤه‪ ،‬إال إن‬
‫أكتر حاجة شدتني في القصة هي طريقة تعامل الخصم مع "بابلو سكوبار" في لحظات سقوطه األخيرة‪ ،‬ودا لسبب إن‬
‫الخصم اللي كانوا مجموعة بتتكون من " الحكومة الكولومبية‪/‬الحكومة األمريكية‪ /‬تاني أكبر أسطورة مخدرات في العالم‬
‫الحديث بعد بابلو وهي الست صوفيا زعيمة المافيا"‬
‫قرروا إنهم مش هيحاربوا بابلو بطرق شرعية زي مابتعمل معظم الحكومات! وإنما هيحاربوه بطرق أخري‬
‫زي إنهم يستخدموا أهل سكوبار كورقة ضغط شغال‬
‫يوقعوا بينه وبين رجاله ومساعديه برده حلو‬
‫يستخدموا أهل منطقته ككارت داخل الحرب ميضرش‬
‫المهم إنهم لجأوا ألي طريقة مكنش فيها استخدام أسلحة تقيلة وحرب مباشرة‪ ،‬خصوصا إن جهة بابلو سكوبار برده مكنتش‬
‫هينة وكانوا يقدروا يدخلوا مع بعض حرب تقيلة ومباشرة إال انهم فضلوا استخدام " حرب العصابات" أو "الجوريال "‬
‫واللي هي‬
‫إن شاء هللا موضوعنا في البوست الجديد من السلسلة بس المختلف إني هحكيهالك من ناحيتنا "ناحية التسويق"☺️‬
 ‫"الجوريال ماركتنج" هي وسيلة أو تكنيك تسويقي حديث غرضه خلق وعمل ضجة حوالين منتج معين أو براند ما‪ ،‬بس‬
‫بشرط إن الضجة دي يكون مترتب عليها رد فعل من الطرف اآلخر يكون متمثل في الحديث عن الضجة دي ونقلها بأي‬
‫شكل من األشكال زي إن الطرف دا يتكلم عن التجربة دي ويحكيها لغيره‪ ،‬ومش بس كدا بعد الضجة دي بيبقى في‬
‫احتماليات زيادة نسبة مبيعات المنتج أو البراند دا‪.‬‬

‫طبعا ً أنت بتتسائل أيه عالقة مقدمة بابلو سكوبار بالجوريال ماركتنج؟🙄‬
‫هحكيلك‪ ،‬العالقة سهلة وبسيطة ولذيذة إال وهي إن األسلوب التسويقي المعروف ب "الجوريال ماركتنج" بيسير وبيحاكي‬
‫نفس إستراتيجية حرب العصابات بالظبط واللي هي بالمناسبة شكل من أشكال االقتتال اللي بيستخدم عنصر المفاجأة‬
‫والتخريب عشان يتغلب علي مجموعات معينة وصغيرة من األعداء‪ ،‬بنفس الطريقة بالظبط بيستهدف الجوريال ماركتنج‬
‫الجمهور من خالل عنصر المفاجأة واإلبداع والخيال‪ ،‬ومعاهم شوية صدمة لطيفة كدا بتعمل للمستخدم تجربة تفاعلية‬
‫متتنسيش‪ ،‬وبدورها طالما كانت تجربة ال وكمان حلوة‪ ،‬فلو اتلعبت صح بتخلي الجمهور دا يمشي يتناقل التجربة دي مع‬
‫غيره‪ ،‬وطبعا دا بيزود نسبة التوعية بالبراند‪.‬‬

‫وزي ماحنا متفقين وبنتفق علطول إن أي هدف تسويقي مش بيمهد للهدف األول واألكبر ألي بيزنس تجاري وهو زيادة‬
‫المبيعات والمحافظة علي العمالءـ فهو مش عملية تسويقية متكاملة‪ ،‬عشان كدا برده الجوريال ماركتنج الزم ف اآلخر‬
‫يزود نسب المبيعات‪.‬‬

‫الجوريال ماركتنج معروف عنها إنها ‪ Budget friendly‬للغاية ومش مكلفة بنفس الطرق التسويقية األخرى‪ ،‬عشان كدا‬
‫ممكن عقلك يوزك إنها وسيلة تسويقية ممتازة للبراندات الصغيرة وال ‪ mid budget‬والحقيقة إنه اه دا صح جدا وهقولك‬
‫األسباب‪:‬‬

‫عشان تعمل حملة تسويقية قائمة علي الجوريال ماركتنج ف أنت غالبا ً مش بتحتاج غير اآلتي‪:‬‬
‫_شوية وقت ودا كلنا منملكش غيره‬
‫الحقيقة‬
‫_دماغ شغاله مش بتنام عشان تقدر طبعا ً تطلع بفكرة إبداعية اللي هي أساس الجوريال أصالً‪،‬‬
‫‪-‬الذكاء والخبرة الكافية لهندلة أي ‪ Relationship‬هتنشأ بين الجمهور وبين البراند بعد الكامبين دي وعشان العالقة‬
‫متفشلش وتذهب في مهب الريح‪.‬‬

‫ولكن! مش عشان هي وسيلة تسويقية نوعا ً ما مش بالغة التكاليف ف دا يمنع البراندات الكبيرة من خوض تجربة الجوريال‬
‫بالعكس! جزء كبير من تسمية الوسيلة دي بالجوريال غير إن فيها طرفين وهم الجمهور والبراند‪ ،‬فهي برده عالقة قتالية‬
‫غير مباشرة صغيرة مش مكلفة بين البرندات وبعضها هدفها االقتتال على الجمهور عشان كدا هتالقي "بيبسي" أكتر براند‬
‫بيستخدم الجوريال ماركتنج وتقدر تشوف الكامبين األخيرة ليهم من هنا‬

‫‪shorturl.at/opFVY‬‬

‫طبعا ً أول ماتشوف اإلعالن أول حاجة هتيجي ف دماغك إن دي وسيلة تسويقية مش رخيصة زي مايقال ومكلفة!‬
‫ف اه طبعا ً البراندات قدرت تطور الجوريال ماركتنج وتصرف فيه كتير لحد ما وصلته للي أنت شايفه دا بس كمان هي‬
‫‪ still‬وسيلة مش مكلفة بالنسبة للوسائل التانية نظراً إلنها مش بتتكرر إال كل فين وفين‪.‬‬

‫أما لو مستنيني أحكيلك عن العالقة بين الجوريال ماركتنج والغوريال فمفيش أي عالقة ال من بعيد وال من قريب وال كبير‬
‫وال من صغير بينهم تمامًا‪🤭.‬‬
‫بس في حالة إنك حابب تتفرج علي واحدة من أهم إعالنات الجوريال ماركتنج فشوف الكامبين دي لقناة أفالم أجنبية حبت‬
‫تخلق لجمهورها برده تجربة متتنسيش ف طلع اإلعالن ك االتي‬

‫‪http://bit.ly/1a0NDMp‬‬

‫لحد هنا أنت عرفت يعني أيه جوريال ماركتنج‪ ,‬ولحد ماتعرف حاجة جديدة استنانا في بوست جديد من السلسلة‬

‫‪#‬الكونتنت_بيبان_من_عنوانه‬
‫‪#‬البوست_ال‪٢١‬‬
‫[‪ ١:٥٩ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬شوفت قبل كدا جاك سبارو بيصلي العصر؟‬

‫مشوفتش صح‪ ..‬بس أنا شوفت ‪D:‬‬

‫الموضوع ببساطة إني من تلت سنين كنت ‪ Organizer‬في ‪ ..maker faire cairo‬وفي وقت البريك أتنين من ال‬
‫‪ cosplayers‬واحد البس جاك سبارو والتاني ناروتو وبدأوا الصالة‪ ،‬المنظر أثار انتباهي فقررت أصورهم ونزلت‬
‫الصورة بس كان الزم استخدم كابشن يجذب االنتباه‪ ..‬ساعتها ترند " بينما أنت تلهو أحدهم يصنع مج ًدا " كان مغرق‬
‫الفيسبوك‪ ..‬فقررت استغل الترند وكتبت " بينما أنت تلهو كابتن جاك سبارو وناروتو يصلون العصر"‪ ..‬بس كدا ونمت‪.‬‬

‫صحيت الصبح القيت الوول عندي مقلوب‪ .‬كمية ‪ notifications‬رهيبة‪ ،‬حاولت أفهم أيه اللي بيحصل القيت البوست‬
‫داخل على ألف شير لدرجة إنه وصل لألشخاص اللي كانوا بيعملوا الشخصيات‪ ..‬وعملتلهم منشن بعد ما تأكدت‪.‬‬
‫السؤال هنا أيه اللي يخلي المحتوى دا أو غيره ينتشر بالشكل دا‪ ..‬هل علشان كوميدي وال فيه تكنيك معين أو ؟‬

‫مبدأيًا الزم تفهم إن الناس بتحب المحتوى الترفيهي بغض النظر هو مفيد وال أل‪ ..‬المحتوى زي دا اسمه ال ‪viral‬‬
‫‪ content‬أو المحتوى الفيروسي ودا لسرعة انتشاره زي الفيروس‪.‬‬

‫طيب إزاي نكتب محتوى فيروسي أو أيه العوامل اللي ممكن نحلل المحتوى بناءًا عليها؟‬

‫ممكن نعمل دا بتكنيك اسمه ‪ STEPPS‬هبسطهالك‪.‬‬

‫‪ : S ( Social Currency ) -1‬بمعنى أدق الزم تكون معاك عملة اجتماعية مش غيرك… يعني أنا لما كان معايا‬
‫الصورة فأنا كصانع محتوى معايا عملة مش مع حد تاني‪ ..‬والعملة ممكن تكون غريبة أو جديدة على الناس‪ .‬فبالتالي لما‬
‫بنشرها الناس بتشيرها علشان هم مش متعودين على كدا‪.‬‬
‫العملة أو المحتوى دا مش الزم يكون ترفيهي‪ ..‬ممكن تكون معلومة مفيدة برضو‪.‬‬

‫‪ : T ( Triggers ) -2‬بمعنى أدق إنك تكون متابع للترندات وبتعرف تستغلها كويس‪ ،‬زي الصورة كان متجمع فيها العملة‬
‫االجتماعيى مع ترند مشهور ساعتها فالمحتوى انتشر في ساعات قليلة‪ ..‬وهكذا ألي حد بيعرف يستغل الترندات بشكل‬
‫ذكي‪.‬‬

‫‪ :E ( Emotional ) -3‬خلينا نتفق مبدأيًا إن العواطف والمشاعر أقوى من التسويق‪ ..‬والماركتير الذكي هو اللي بيعرف‬
‫يلعب على عاطفة الجمهور المستهدف‪ ..‬وكذلك المحتوى لو قدرت تصنع محتوى بتون عاطفية وتحكي مثالً عن قصة‬
‫كفاح‪ ،‬عن موقف‪ ،‬دراسة حالة‪ ..‬إلخ‪ .‬هتالقي في تعاطف واهتمام من الجمهور بغض النظر هم مهتمين في األساس وال‬
‫أل‪ ،‬وأبسط مثال إعالنات رمضان األخيرة‪.‬‬

‫‪ : P ( Public ) -4‬تخيل دلوقتي أنت الباير بيرسونا بتاعك هم طلبة كلية آثار‪ ..‬وأنت عاوز تكتب محتوى (خاص باآلثار)‬
‫بس محتاج المحتوى يوصل ألكبر عدد وألكبر فئات مستهدفة‪ ..‬فهل فئة ( كلية آثار) اللي ممكن تمثل ‪ %1‬من المجتمع‬
‫هتشهره؟‬
‫المنطق بيقول ال‪ ..‬بس دا ممكن يحصل لو أنت خليت المحتوى يناسب كذا باير بيرسونا يعني مثالً لو كتبت مقال عن‬
‫اكتشاف جديد في خاليا المخ‪ ..‬كم واحد هيهتم؟ في الغالب البيرسونا بتاعت كلية طب والدكاترة هيكونوا األكثر اهتمامًا‪..‬‬
‫بس لو كتبت مقال ( طبي ) عن مستجدات فيروس كورونا‪ ..‬كم واحد هيهتم‪ ،‬هل بس الدكاترة‪ ..‬بالعكس هتالقي أغلبية‬
‫الناس ( الباير بيرسونا المختلفة) هتهتم علشان المعلومة أصبحت عامة ومهمة للكل‪.‬‬
 ‫‪ :P ( Practical Value ) -5‬ودي إحنا أتكلمنا عليها مسب ًقا في السلسلة إنك ضروري تكتب ‪ Added Value‬أو‬
‫‪ Educational Content‬علشان البيرسونا يتحول من مجرد ‪ visitor‬لل ‪.Loyal Customer‬‬

‫‪ : S ( Stories ) -6‬جرب كدا تكتب أو تقول ( يا جماعة أنا إنهاردة حصل معايا موقف) وهتالقي تلقائيًا الناس بتسألك أيه‬
‫اللي حصل‪ ..‬دا إلننا بالطبيعة بنحب الحكاوي والقصص‪ ..‬ودي من النقاط الرئيسية إنك تحكي موقف‪ ،‬قصة‪ ..‬إلخ‪،‬‬
‫وهتالقي بوستس كتير انتشرت عبارة عن مواقف أو قصص‪ ..‬سواء كانوا كوميدية‪ ،‬قصة نجاح‪ ،‬موقف مفيد… وهكذا‪.‬‬
‫ودلوقتي محتاجك تحلل أي ترند انتشر بناءًا على الخمس حاجاتـ دول ( المهم ميكونش الترند ليه أي طابع سياسي أو‬
‫ديني أو إيحاء جنسي أو تفرقة عنصرية)‬
‫وشكرً ا <‪3‬‬
‫‪#‬الكونتينت_بيبان_من_عنوانه‬
‫‪#‬البوست_ال‪23‬‬