‫[‪ ٢:٠٦ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬حدوته مره!!

‫✅ امبارح وأنا بقلب في التليفزيون توقفت على مسلسل " حدوتة مره" وساعتها كان مشهد لغادة عبد الرزاق‪ ..‬فتخيل‬
‫معايا اسم مش مكتوب بالتشكيل الصحيح والمشهد على ممثلة‪ ..‬فأكيد نطقت االسم زي ما جيه في بالك دلوقتي😅‬

‫✅ الصح كان يكتب " حدوتة مُرة" ودي أهمية التشكيل والتصحيح اللغوي‪ ..‬إلنها قادرة على تغيير المعنى بشكل تام😅‬

‫نجيب مثال تاني؟‬

‫‪ _١‬ذهب محمد إلى مدرسة علي‪.‬‬

‫‪ _٢‬ذهب محمد إلى مدرسه على‪.‬‬

‫✅ في ناس بتظن إن األتنين واحد بس المعنى مختلف تمامًا‪.‬‬

‫األول محمد راح لمدرسة واحد اسمه "علي" ‪ ،‬والتانية محمد راح للمدرس بتاعه بس كان ناقص نوع الوسيلة اللي‬
‫استخدمها فالذهاب " على دراجة مثالً"‪.‬‬

‫شايف لو لسه بتغلط في التاء المربوطة والياء المكسورة ممكن معاني جمل كاملة تتغير إزاي😅‬

‫✅ الحل؟‬

‫من أساسيات الكتابة االهتمام بالنحو واألخطاء اإلمالئية بشكل عام علشان تحسن كتابتك وتسهل على القارئ‪.‬‬

‫✅ ادخلوا في اليونتس هتالقوا وحدة كاملة اسمها ( مالحظات هامة عند الكتابة ) هتالقوا فيها ما لذ وطاب في النقطة‬
‫دي‪.‬‬

‫وشكرً ا يا مبدعين❤️‬

‫‪#‬البوست ‪١‬‬
‫[‪ ٢:٠٧ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬مالحظات على الماشي‪..‬‬

‫✅ وأنت بتكتب ‪ Educational Content‬بالش تخليه سطحي أوي!‬

‫إزاي؟‬

‫هديلك مثال‪..‬‬
 ‫( تعرف إن الماية مهمة ً‬
‫جدا في حياتنا‪.‬‬
‫شرب مقدار كافي من المياه بيحسن صحتنا وبيخلينا أحسن‪.‬‬
‫قولنا بتشرب كام لتر مية في اليوم؟ )‬

‫✅ فورمات المحتوى هنا مظبوطة‪ ...‬بس أنت ككقارئ حسيت إن في حاجة ناقصة صح؟‬

‫‪ -1‬حسيت إنك مستفدتش بالقدر الكافي أو المتوقع‪.‬‬

‫‪ -2‬المعلومة بديهية مفيهاش جديد‪.‬‬

‫✅ ودا ملخص أغلبية المشاركات اللي بتوصلنا في تحدي المحتوى‪ ،‬وهي إنها اه فيها معلومات بس المحتوى نفسه مش‬
‫كامل أو مفيد فعالً‪.‬‬
‫ومن هنا ناخد بالنا من كام نقطة‪:‬‬

‫‪ -1‬سرش كويس على المعلومة‪.‬‬

‫‪ -2‬رتبها وصيغها بشكل مناسب‪.‬‬
‫‪ - 3‬استرسل في شرح كل نقطة ( بدون إسهاب ) وخلي كل نقطة سلسة وبتسلم النقط أو المعلومة اللي بعدها‪.‬‬
‫‪ - 4‬اذكر المشكلة األول وبعدين اذكر الحل‪ ..‬يعني أبرز مشكل ٍة ما وألعب عليها كويس وبعدين اذكر حل المشكلة في نقاط‬
‫مرتبة‪.‬‬

‫‪ -5‬في أنواع وطرق كتيرة لل‪ CTA‬غير إنك تكتب ( لو عجبك المنتج تعالى اشتريه)‪ ..‬يعني مثالً لو األوبجكتف‬
‫‪ Educational‬ممكن تكتب كدا‪:‬‬

‫( قولنا في الكومنتس تعرف ايه عن كذا‪ -‬شاركنا بآخر مرة شربت فيها مية‪ -‬اقرأ المقالة الفالنية هتعرفك معلومات زيادة‪-‬‬
‫منشن صاحبك اللي بيشرب كميات‪ c‬مية قليلة‪ ..‬وهكذا)‬

‫✅ المهم إنك تخلي ال ‪ cta‬قريب وبيحقق هدف البوست‪.‬‬

‫آسف على اإلطالة في شرح الملحوظة دي ولكن وجب التنويه 😅‬

‫وشكرً ا <‪3‬‬

‫‪#‬مالحظات_على_الماشي‬
‫‪#‬البوست ‪٢‬‬
‫[‪ ٢:٠٨ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬المشكلة وال الحل؟‬
 ‫بعد ما كتبت بوست عن ال ‪ Educational content‬جيه الوقت نتكلم عن البراند أورينس‪.‬‬

‫الحظت في البوستس ال ‪ Brand Awareness‬أخطاء كتيرة فحبيت اكتب بوست أوضح بيه كام نقطة‪:‬‬

‫كلمة ‪ brand awareness‬المصطلح دا تسويقيًا يعني ( نشر العالمة التجارية ) من خالل إنك تعرف وتوعي الناس بيها‪.‬‬

‫ال ‪ brand awareness content‬هو المحتوى اللي بتعمله وبتبرز فيه اآلتي ( خدمات‪ c‬البراند‪ -‬الميزة التنافسية‪-‬‬
‫المشاكل اللي بيحلها المنتج أو الخدمة‪ -‬ايه الفرق بين البراند والمنافسين وهكذا)‬

‫بتعمل دا كله باستغالل ال ‪ unique selling point‬في البراند وكذلك بتلعب ال ‪ ( pain point‬نقطة األلم ) عند‬
‫العميل‪.‬‬

‫فيه فرق بين ال ‪ brand awareness‬وال ‪ ..awareness‬بمعنى أدق في ناس بتفتكر إني هكتب محتوى توعوي بس‬
‫وهوعي الناس بشكل عام زي إني اقولهم ( خلي بالكم من كذا وكذا )‪.‬‬
‫ودا مش المقصود‪ ..‬المقصود هو نشر العالمة التجارية زي ما اتفقنا فوق‪.‬‬

‫متخليش ال ‪ CTA‬للكونتنت دا بيعي‪ ..‬يعني متكتبش في اآلخر ( لو عجبك المنتج تقدر تشتريه من كذا) أو أي جملة تدل‬
‫على البيع ليه؟‬
‫إلنك مش كاتب كوبي‪ ،‬أنت بتكتب محتوى هدفه إنك بتعرف الناس على البراند‪ .‬فممكن تكتب جمل زي ( أيه الخدمات‪c‬‬
‫اللي نفسك تالقيها في منتجنا‪ ،‬شاركنا برأيك في كذا‪ ،‬وهكذا)‪.‬‬

‫لما تيجي تكتب مشكلة وحلها في المحتوى دا هنيجي لنقطة الترتيب‪ ..‬اكتب المشكلة األول وال الحل؟‬
‫وقبل ما أجاوبك هديلك مثال تقرر أنت بنفسك‪:‬‬

‫المحتوى األول‪:‬‬
‫شعرك هيفضل حرير‪.‬‬
‫المنتج بتاعنا هيحل مشكلة تساقط الشعر عن طريق كذا كذا‪.‬‬
‫ودا علشان الحظنا إن بنات كتير بتعاني من تساقط الشعر‪.‬‬
‫شاركينا إزاي كنتي بتحافظي على شعرك‪.‬‬

‫المحتوى التاني‪:‬‬
‫شعرك هيفضل حرير‪.‬‬
‫في الفترة األخيرة وصلتنا رسايل كتير من بنات بتعاني من مشكلة تساقط الشعر وقد ايه دا مأثر على حياتهم ونفسيتهم‪.‬‬
‫وعلشان ( اسم البراند ) داي ًم ا بيهتم بيكي‪ ..‬عمنلنالك زيت ( كذا) اللي هيحافظ على شعرك عن طريق ( كذا كذا كذا )‬
‫شاركينا إزاي كنتي بتحافظي على شعرك‪.‬‬
 ‫الحظت ايه من األتنين كونتنت الكروكي دول😅‬

‫وأنهي واحد شدك أكتر؟‬

‫في الغالب هيكون التاني ليه؟‬

‫إلنك ذكرت األول المشكلة ولعبت على ‪ pain point‬عند العميل واستغليت ميزة تنافسية في البراند وضخمت المشكلة‬
‫وبعدين ذكرت الحل‪.‬‬
‫مش العكس ذكرت الحل وبعدين ذكرت المشكلة نفسها‪ ..‬الحماسة نفسها وتقبل المحتوى عند القارئ هتقل بالطريقة دي‪.‬‬

‫دي شوية مالحظات‪ c‬على الماشي كدا واتمنى تكونوا استفدتوا وتظبطوا دايمًا ال ‪ brand awareness content‬بتاعكم‪.‬‬

‫ودُمتم مبدعين <‪3‬‬

‫‪#‬مالحظات_على_الماشي‬
‫‪#‬البوست ‪٣‬‬
‫[‪ ٢:٠٨ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬اطمن على البورتفليو بتاعك قبل ما تقع وقعتي!‬

‫لو عملت بورتفليو الزم تعمل حاجتين‪:‬‬

‫‪ _1‬ت ‪ update‬فيه شغلك الجديد‪.‬‬

‫‪ _2‬تتأكد من اللينكات أو البوستس نفسها‪.‬‬

‫إزاي وليه؟‬

‫_ من حوالي سنة بعت البورتفليو بتاعي لشركة وقعدت مدة طويلة مكنتش ببص حرفيًا عليه‪..‬وكانت الكوارث كاآلتي‪:‬‬

‫‪ _1‬في بوستس فيها أخطاء إمالئية كتير متصحلتش‪.‬‬

‫‪ _2‬بوستس اللينكات بتاعتها مش شغالة‪.‬‬

‫‪ _3‬صفحات أتغير اسمها واللوجو وال ‪ identity‬كله‪ ..‬وبالتالي اللي هيشوف من برا البوست باسم والصفحة لما يفتحها‬
‫اسم تاني وشكل تاني خالص😅‬

‫‪ _4‬بوستس مش أفضل حاجة اتكتب‪.‬‬

‫_ فبالش تغلط غلطتي واتأكد إنك بت ‪ update‬البورتفليو بتاعك على طول وبتتأكد من كل حاجة علشان ميبقش منظرك‬
‫وحش زيي😅‬

‫هسيبلكم في الكومنتس بوست شرح إزاي تعمل بورتفليو ولكذا موقع‪ ،‬وبالتوفيق❤️‬

‫‪#‬مالحظات_على_الماشي‬
‫‪#‬البوست ‪٤‬‬
‫[‪ ٢:٠٩ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬من اإلبداع ما قتل!‬

‫ملحوظة انهاردة هي أحيا ًنا بنظن إن استخدام كلمات معقدة أو مصطلحات فخمة‪ c‬هتحسن من الكونتنت!‬

‫بالعكس دا ممكن يخلي القارئ يجد صعوبة في فهم المحتوى وقرأته بشكل أسهل وأسرع‪.‬‬

‫_ نفس الملحوظة تنطبق على استخدام كلمات أو مصطلحات علشان نخلي الكونتنت شكله كوميدي أو ‪.Funny Tone‬‬

‫بس دا عيبه إنه ممكن يحسس القارئ إن المحتوى غير مناسب ليه أو مش دي التون اللي حابب يقرأ بيها كونتنت!‬

‫_ الخالصة إن كتير مننا بيظن إن استخدام كلمات جديدة وغريبة بشكل متكرر إنها عبقرية‪ ..‬بس أحيا ًنا العبقرية الزيادة‬
‫بتضر مش بتفيد‪.‬‬

‫_ المحتوى قائم في األساس إنه يكون سلس وسهل ومناسب للقارئ حتى لو هتستخدم معاه مصطلحات غريبة أو‬
‫كوميدية‪ ..‬المهم إزاي تستخدمها‪ ،‬علشان تناسب البيرسونا‪.‬‬

‫_ وأخيرً ا ال ‪ Formal Tone‬مش معناها إنك تستخدم عبارات وكلمات معقدة بس‪ ..‬كذلك ال ‪ Funny Tone‬مش إنك‬
‫تستخدم كلمات غريبة وكوميدية بس‪.‬‬

‫دمتم مبدعين ومعبرين ❤️‬

‫‪#‬مالحظات_على_الماشي‬
‫‪#‬البوست ‪٥‬‬
‫[‪ ٢:٠٩ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬المقابل مش مادي بس!‬
 ‫دي الجملة اللي قولتها لكالينت دخل عدل على الكونتنت بعد ما نزل من غير ما يبلغني‪.‬‬

‫_ لآلسف التدعيالت بوظت شكل الكونتنت بالكامل‪ +‬شكل البراند اللي فضلت ابنيه‪.‬‬

‫‪ -‬حتى لو أخدت فلوسي اسيبه يعدل براحته؟‬

‫_ ماهو الموضوع مش مقابل مادي وخالص‪ ..‬الموضوع أكبر من كدا وليه تلت جوانب‪:‬‬

‫‪ _1‬مقابل مادي‪.‬‬
‫‪ _ 2‬بورتفليو ليك يساعدك تجيب بيه عمال تانيين أو تشتغل بيه في إيجنسي‪.‬‬
‫‪ _3‬سمعة وخبرة بتبنيها‪.‬‬

‫_ فأقل الحاجة المفروض تفكر فيها هي الفلوس‪ ..‬إنما لو التعديالت دي تمت بدون معرفتك هتخليك ال هتعرف تضيفه في‬
‫البورتفليو وال هتقدر تجيب عمال تانيين‪.‬‬

‫واألسوأ لو اتعرفت إنك اللي ماسك البراند دا هيأثر جامد على سمعتك وشغلك‪.‬‬

‫_ الصح تتفق مع الكالينت إنك المختص‪ ،‬والزم يرجعلك لو في إضافات‪ c‬أو تعديالت وإن ممكن أي تعديل يلغبط الدنيا‪،‬‬
‫ويضرك أنت أكتر‪.‬‬

‫وأخيرً ا الموضوع مش بس فلوس‪.‬‬

‫دمتم مبدعين ومعبرين ❤️‬

‫‪#‬مذكرات_فريالنسر‬
‫‪#‬البوست ‪٦‬‬
‫[‪ ٢:١٠ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬من ست سنين كنت متطوع سوشيال ميديا في نشاط طالبي‪ ،‬وفي يوم صاحبي اتصل‬
‫بيا " افتح الصفحة بسرعة آخر بوست كله شتايم ومش عارف اتصرف"‬

‫_ فتحت الصفحة وتوقعت إنها شتايم عادية ولكن المفاجأة إنها كانت ‪ ١٨+‬ومكنتش عارف اتصرف إزاي!‬

‫_ توكلت على هللا وقررت أسبح عكس التيار وممسحش‪ c‬الكومنتس وال اعمل ‪ Hide‬ورديت على كل شتيمة ب " أزيك يا‬
‫فالن‪ ..‬إحنا مقدرين وبنعتذر عن الخطأ التقني اللي حصل‪ ،‬وبنشكرك على مالحظاتك‪ ،‬وطلب صغير ياريت لو تمسح‬
‫الكومنت أو تعدله‪ ،‬وشكرا جدا ولو عندك أي مالحظات‪ c‬تاني ياريت تبعتلهالنا على رسائل الصفحة"‬
 ‫_ والنتيجة ابهرتني وابهرت غيري وهي إن كل اللي شتموا إما مسحوا الكومنتس‪ ،‬أو عدلوها مع كلمة شكرا للرد‪.‬‬

‫وهنا السؤال اعمل ايه في الحالة دي؟‬

‫✅ أوالً ايه سبب الشتيمة هل أنت فعالً غلطان ومش عارف‪ ،‬وال الشتيمة دي ممكن تكون ‪ ..Brand Attack‬في حالتي‬
‫حصل فعالً خطأ ما أثناء عرض حلقة بودكاست أدت لكدا‪.‬‬

‫✅ ثان ًي ا المفروض إنك فاتح الكومنتس علشان الجمهور يقول رأيه‪ ،‬فقبل ما تتسرع وتمسح الكومنت ‪ -‬جرب ‪ -‬تتناقش‬
‫وتوضح وجهة نظرك‪ ..‬ولو حصل تمادي بعدها فأنت ليك الحق إنك تمسح‪.‬‬

‫✅ ً‬
‫ثالث ا متكسبش أعداء‪ ..‬بمعنى إنك لما تتسرع وتمسح على طول فأنت كدا بتوضح إنك مش بتغلط أو ال تتقبل الرأي‬
‫التاني ‪ -‬بحدود طب ًعا ‪-‬‬

‫✅ اكسب أصدقاء‪ ..‬يعني بكلمة واحدة تقدر تحول الشخص الغضبان لصديق‪ ،‬لما تفهمه وجهة نظرك أو تعتذر عن‬
‫خطأك وتشكره‪.‬‬

‫✅ أخيرً ا تقدر من ‪ settings‬البيدج تمنع شتايم كتير زي مانت حابب تفاديًا للمرحلة دي😅‬

‫ومتنساش االختيار ليك بس من رأيي متتسرعش‪ ..‬ناقش قبل ما تمسح‪ ،‬ولو حصل تمادي فمن حقك تمسح‪.‬‬

‫وشكرً ا ❤️‬

‫ملحوظة‪ :‬الصورة للفت االنتباه👍‬

‫‪#‬فقرة_عبر_الرمضانية‬
‫‪#‬البوست ‪٧‬‬
‫[‪ ٢:١٠ ١٠/٢٨‬ص] محمد البعداني‪ :‬تعديل الكالينت‪ :‬له ما له‪ ،‬وعليه ما عليه‬
‫امبارح كان السؤال‪ :‬إيه أغرب تعديل طلبه منك الكالينت؟‬

‫واإلجابات كانت خزان أحزان‪ ،‬الكالينت معلّم علينا كلنا لألسف 😂‬

‫لكن هل فعاًل كل تعديالت الكالينت بتكون غلط؟‬

‫عشان نقدر نجاوب على السؤال ده كويس‪ ،‬فإحنا محتاجين نتفق على بعض النقط‪:‬‬
‫كالمنا النهاردة مش عن الكالينت اللي بيعترض وخالص في المطلق‪ ،‬عشان خاطر هو بيقلل من قيمة شغلك‪ ،‬وعايز‬
‫يبخسك حقك من ناحية الفلوس!‬
‫إحنا مش هنا هنقولك مينفعش تسيب الكالينت! بل طبعً ا ده حق مكتسب‪ c‬ليك‪ ،‬كلنا سيبنا عمالء ومشينا قبل كده! لكن برضو‬
‫في النهاية أنت محتاج الكالينت عشان ده أكل عيشك‪ ،‬وبتعدل عشان خاطر تقدر تستمر‪.‬‬
‫بالش تاخد التعديالت بشكل شخصي‪ ،‬وال تبص للموضوع إنه بيأثر على البورتفوليو بتاعك في المجمل‪ .‬لو أنت روحت‬
‫إنترفيو شغل ألجنسي مثاًل ‪ ،‬فتأكد إ ّنهم أكيد تعبانين من تعديالت الكالينت برضو‪ ،‬فمحدش‪ c‬منهم هينفع يقولك‪ :‬بس أنت‬
‫مكانش المفروض تسمع كالم الكالينت! إلن كلنا مضطرين نعمل ده‪ ،‬وفي النهاية مش الزم المحتوى ده تحدي ًدا تضيفه‬
‫للبورتفوليو‪.‬‬
‫زي ما أنت بتشوف إن ده شغلك‪ ،‬هو كمان بيشوف إن الشغل ده بينزل على اسمه هو‪ ،‬وبيقيم الموضوع من نظرته‬
‫الشخصية‪ .‬لو لقيت حصل تعارض وأنت مش متقبل ده‪ ،‬يبقى خد بعضك وسيب الكالينت‪ ،‬لكن ده الواقع‪.‬‬
‫لو قادر تتفق معايا في النقاط التالتة دول‪ ،‬تعالى ندخل على اللي بعد كده‪ ،‬لو شايف فيه مشكلة‪ c‬يال بينا نتناقش فيها في‬
‫الكومنتات تحت‪ ،‬بعد كده تقدر تكمل المحتوى ‪D:‬‬

‫ليه الكالينت بيعدّل أصاًل ؟‬

‫في رأيي الشخصي تعديالت الكالينت بتكون راجعة في األساس لبعض العوامل‪ ،‬أهمها إ ّنه مش فاهم طبيعة شغلك بالظبط‪.‬‬
‫ببساطة هو مش قادر يفهم أنت ليه بتستخدم أسلوب معين‪ ،‬كلمات محددة‪ ،‬وخالفه من القواعد اللي بنحاول نطبقها‪.‬‬
‫تعديالت الكالينت ممكن تخلينا نفهم حاجات‪ c‬عنه‪ .‬مثاًل ‪:‬‬
‫هاخد رأي المدام‪ :‬ده مؤشر إل ّنه محتاج رأي لشخص بيثق فيه‪ً ،‬‬
‫بعيدا عن هل الشخص ده فاهم وال أل‪.‬‬
‫عايزك تعملي زي المنافس كذا‪ :‬ده بيبين إ ّنه المنافسة‪ c‬واخدة حيّز من تفكيره‪ ،‬هو خايف تكون حاجة المنافس أقوى‪ ،‬ملهاش‬
‫عالقة بمدى جودتها‪ ،‬لكن بيتعامل معاها من منطلق‪ :‬يا نعيش عيشة فل‪ ،‬يا نموت إحنا الكل! خصو ً‬
‫صا وإنه مش بيقيم أداء‬
‫السوشيال للمنافس‪ c‬مثاًل ‪ ،‬أل هو بيقيم النتائج في الواقع‪.‬‬
‫المحتوى ده إبداعي زيادة‪ :‬هو الحقيقة إن أحيا ًنا إحنا بنقع في فخ اإلبداع على حساب النتيجة‪ .‬مثاًل لو أنا هدفي البيع‪ ،‬فأنا‬
‫محتاج محتوى يـ‪ Convert‬أي يعمل تحويل‪ ،‬ويجيبلي ناس تشتري‪ .‬لو المحتوى إبداعي وحلو نظريًا‪ ،‬لكن نتيجة لكده‬
‫مش مفهوم‪ ،‬فوارد ميحققش الهدف‪ .‬فالمقصد هو إننا نستفيد من معرفة الكالينت بجمهوره‪.‬‬
‫المحتوى ده تقليدي‪ :‬على نفس السياق‪ ،‬فيه بعض العمالء متخيلين إنه هياخد منك حاجة إبداعية‪ ،‬هو نفسه مش قادر يفهم‬
‫ً‬
‫تحديدا ‪ D:‬لكن ده ممكن يكون فهم خاطئ لشغلك‪.‬‬ ‫هي إيه‬

‫مش حاسس المحتوى‪ :‬أل بصراحة مش عارف ده مؤشر إليه ‪ D:‬بس ممكن نفهم منه إن الكالينت حساس وخالص‬
‫ونراعي شعوره 😂‬

‫الحقيقة أنا قصدت‪ c‬أختم أسباب االعتراضات بالجزء ده‪ ،‬للتأكيد على احتمالية كون السبب الحقيقي لالعتراض مش مفهوم‪،‬‬
‫لكن مع ذلك‪ ،‬فإحنا الزم نسأل داي ًم ا‪ :‬ليه االعتراض؟ مش بس إيه االعتراض؟ عشان ده هيساعدنا نفهم السبب الحقيقي‪،‬‬
‫اللي ربما يكون فعاًل مقنع‪ ،‬أو ملهوش مبرر قايم على حاجة مش ملموسة‪ ،‬زي اإلحساس!‬
‫أعمل إيه مع تعديالت الكالينت؟‬
‫ًإذا أيًا يكن السبب‪ ،‬يبقى السؤال هو‪ :‬أعمل إيه مع تعديالت الكالينت؟ األول اتأكد إ ّنك فهمت‪ c‬السبب كويس‪ ،‬بعد كده تعالى‬
‫نفكر في السيناريوهات المحتملة‪.‬‬
‫‪ -1‬قبول التعديل‬
‫وده لو وجهة نظر الكالينت مقنعة بالنسبالك‪ ،‬وخالص أنت موافق من أول مرة تنفذ التعديل‪.‬‬
‫‪ -2‬مناقشة‪ c‬التعديل‬
‫هنا أنت مش معترض على التعديل من ناحية المبدأ‪ ،‬لكن في نفس الوقت ما زلت مش موافق عليه تمامًا! بالتالي فأنت‬
‫محتاج تتكلم مع العميل‪ ،‬وتوضحله أنت استخدمت الكلمات ليه‪ ،‬كنت عايز توصل إليه‪.‬‬
‫كل ما هتحاول تسرد األسباب بشكل مقنع‪ ،‬وأنت حاطط في اعتبارك أصاًل إن تعديل الكالينت له مبرر بالنسبة له‪ ،‬فهتكون‬
‫أكثر قدرة على المناقشة‪ .‬طبعً ا فيه ناس بتفرهد فبتكبر دماغها خالص‪ ،‬لكن الزم تبقى عارف أثر الموضوع عليك‪ ،‬وأحيا ًنا‬
‫بيكون الموضوع بسيط‪ ،‬وأحيا ًنا أل‪.‬‬
 ‫‪ -3‬رفض التعديل‬

‫وده ليفل الوحش الحقيقة‪ ،‬إلن مفيش اختيار تاني بالنسبالك‪ ،‬أكون أو ال أكون ‪D:‬‬

‫جدا لالعتراض‪ ،‬شايف إ ّنك كده مش بس هتطلع محتوى (وحش)‪ ،‬أل أنت هتعمل‬
‫في المستوى ده أنت عندك سبب قوي ً‬
‫محتوى (خطأ) تمامًا من وجهة نظرك‪.‬‬
‫وهنا الزم تتناقش مع العميل‪ ،‬توضحله ليه التعديل هيكون مضر ليه هو في المقام األول‪ ،‬ونتايجه هتكون سيئة على‬
‫البراند‪ .‬مينفعش تاخد الموضوع من زاويتك الشخصية بس‪ ،‬بل أنت محتاج تسقط الموضوع على الكالينت نفسه‪.‬‬
‫إزاي أقدر أقلل تعديالت الكالينت؟‬
‫مفيش حل سحري لكده‪ ،‬لكن أظن إننا نقدر من البداية نفهم دماغ العميل كويس‪ ،‬ونستوعب من خاللها هو إيه ممكن يعجبه‬
‫وإيه أل‪ .‬وده من خالل‪:‬‬
‫بريف واضح المعالم‪.‬‬
‫لو فيه تفضيل معين ألسلوب الكتابة‪ ،‬ولو عنده أمثلة‪.‬‬
‫توقعاته بالظبط وهو بيدور على إيه من خاللك‪.‬‬
‫تقدر من خالل ده من البداية تفهم دماغ الكالينت قدر اإلمكان‪ ،‬وتفكر إزاي تقدر توصل لنتايج مقنعة له‪ .‬ولو أنت شايف‬
‫من األول إن مش هيحصل توافق بينكم‪ ،‬فمتقبلش التعاقد أصاًل ‪ ،‬عشان تتجنب كل ده‪.‬‬
‫أعدل إزاي بقى؟‬
‫أل كفاية كده مش هجاوبك على السؤال‪ ،‬بس هسيبلك في التعليقات تحت بوست من صفحة بتاع كوبيز بعنوان‪" :‬مطلوب‬
‫تعديل" هيقولك إزاي نقدر نعدل في المحتوى بتاعنا‪.‬‬
‫طبعً ا تطبيق كل ده مش سهل في الواقع‪ ،‬لكن افتكر في النهاية أنت هدفك إيه من الشغل‪ ،‬وبالش تخسر كل حاجة لو ممكن‬
‫تتدارك األمر‪ ،‬أو تفوّ ت الموضوع ده‪ ،‬وتركز في اللي جاي ‪D:‬‬

‫قولنا بقى أنت بتتعامل مع تعديالت الكالينت إزاي؟ 🤔‬

‫‪#‬فقرة_عبر_الرمضانية‬
‫‪#‬البوست ‪٨‬‬