‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬ ‫استاذة المقياس‪ :‬د‪.

‬عفيف‬

‫محاضرة‬

‫الفروقات ما بين اليقظة والذكاء االقتصادي‬

‫أوال‪ -‬مفهوم الذكاء االقتصادي‪ :‬يعد الذكاء االقتصادي مصطلح مركب‪ ،‬إذ كل له وجه نظر فيما يخص‬

‫تحديد مفهومه وتعريفه ‪.‬‬

‫لكن قبل التطرق إلى تحديد المفهوم‪ ،‬أردنا أن نتجه أوال إلى مفهوم ونشأة الذكاء‪ ،‬حيث تطور هذا‬

‫المصطلح في الواقع على مر القرون‪ ،‬فبالالتينية "‪ "intelligentia‬يشير إلى القدرة على المعرفة والفهم‪.‬‬

‫إال أن هذا التطور تراجع بشكل ملحوظ منذ القرن السادس عشر ليصل إلى التعريف التالي‪ :‬عالقة سرية‬

‫بين الناس‪ .‬ومن ثم تم االستيالء عليه من قبل االنجلوسكسونية على الشكل التالي‪ :‬المعلومات التي‬

‫يقدمها جهاز االستعالم الخاص‪ .‬والذي يطلق عليها بالفرنسية "االستعالم" أو "التجسس"‪ .‬وباأللمانية معنى‬

‫الذكاء "‪ "intelligenz‬يشير إلى المعنى ‪ :‬القدرة على فهم‪ ،‬حل المشاكل‪ ،‬وعلى تطبيق المعارف واستخدام‬

‫اللغة‪.‬‬

‫وأما الذكاء االقتصادي ينظر إليه بعدة طرق‪ ،‬فهناك من يشير إليه بمصطلح ذكاء األعمال‪ ،‬الذكاء‬

‫التنظيمي‪ ،‬الذكاء االقتصادي واالستراتيجي‪ ،‬ويكون ذلك على النحو التالي‪:‬‬

‫‪ -‬بالنسبة لكرستيون أغبيولو "ـ)‪ ،Christian Harbulot" (1990‬يرى أن الذكاء االقتصادي يمثل‬

‫"البحث والتفسير النظامي للمعلومات المتاحة للجميع‪ ،‬من أجل تحليل وتوضيح نوايا األعوان االقتصادية‬

‫ومعرفة قدراته‪" .‬‬

‫‪-‬تم تبني هذا التحليل من قبل لجنة االستخبارات واالستراتيجية التنافسية تحت رئاسة ‪Henri" "Martre‬‬

‫)‪ ،(1994‬حيث عرف الذكاء االقتصادي كمجموعة األنشطة المنسقة لجمع‪ ،‬معالجة ونشر المعلومات‬

‫المفيدة وتقديمها لألعوان االقتصاديين بغرض استغاللها‪ .‬مع اإلشارة إلى أن هذه األنشطة تتم بطريقة‬

‫‪1‬‬
 ‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬ ‫استاذة المقياس‪ :‬د‪.‬عفيف‬

‫قانونية‪ ،‬وفي ظل توفر جميع الضمانات الضرورية للحفاظ على أصول المؤسسة‪ ،‬في أحسن الظروف من‬

‫الجودة والوقت والتكلفة‪ .‬إن المعلومة المفيدة هي التي تحتاجها مختلف مستويات القرار في المؤسسة أو‬

‫على مستوى المجتمع المحلي‪ ،‬والتي من شأنها المساهمة في إعداد وتنفيذ استراتيجية ضرورية ومتماسكة‬

‫لتحقيق األهداف المبرمجة من قبل المؤسسة‪ ،‬وذلك من أجل تحسين مركزها على مستوى البيئة التنافسية‪.‬‬

‫ومن خالل ما سبق يمكننا تعريف الذكاء االقتصادي على أنه عملية تنظيمية ومستمرة تبدأ جمع‪،‬‬

‫معالجة ونشر المعلومات االستراتيجية وتقديمها للمديرين من أجل اتخاذ القرار المناسب في الوقت‬

‫المناسب‪ ،‬ويستمر بعملية التأثير وحماية ارث المؤسسة‪ ،‬على أن يتم بطريقة قانونية‪ .‬ويقوم على أساس‬

‫ترقب البيئة المحيطة موف ار للمؤسسة الفرصة ألن تكون الرائدة في السوق ‪.‬‬

‫ثانيا ‪-‬مكونات الذكاء االقتصادي‪ :‬يكمن الذكاء االقتصادي في التحكم وحماية المعلومة االستراتيجية ألي‬

‫عون اقتصادي‪ .‬ويهدف إلى ثالثة أغراض‪:‬‬

‫‪-‬القدرة التنافسية للنسيج الصناعي؛‬

‫‪-‬تحقيق األمن على مستوى االقتصاد والمؤسسات؛‬

‫‪-‬تعزيز تأثير الدولة‪.‬‬

‫ويبين الشكل الموالي الخمس أقطاب التأسيسية للذكاء االقتصادي‪:‬‬

‫‪2‬‬
 ‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬ ‫استاذة المقياس‪ :‬د‪.‬عفيف‬

‫أعمدة الذكاء االقتصادي‬

‫‪-1‬البيئة الدولية والقدرة التنافسية‬

‫‪-2‬الذكاء االقتصادي‬
‫‪-5‬الضغط والتأثير‬ ‫الذكاء االقتصادي‬ ‫والمنظمات‬

‫‪-4‬حماية ودفاع أصول المعلومات‬

‫‪-3‬اليقظة‬
‫والمعارف‬

‫ويمكن توضيح هذه األعمدة كما يلي ‪:‬‬

‫القطب األول‪ :‬البيئة الدولية والقدرة التنافسية‪ :‬إن الذكاء االقتصادي هو االستجابة الثقافية والتنفيذية‬

‫إلشكالية العولمة ومجتمع المعلومات‪ .‬ولذلك من الضروري االستيعاب الجيد لهذه المفاهيم‪ ،‬إن الفرص‬

‫والتهديدات التي تولدها كل من الشركات والدول باإلضافة إلى التغييرات التي تترتب عنها‪ ،‬دون إهمال‬

‫تعايشها وتفاعلها مع القضايا القديمة(استراتيجية السلطة‪ ،‬المجتمع التقليدي‪ ،‬تأثير الثقافات الوطنية على‬

‫اإلدارة الرشيدة لكل من الدولة والمؤسسات‪ ،‬الثقافات المضادة‪ .)...‬لذلك يجب على الذكاء االقتصادي أن‬

‫يأخذ بعين االعتبار تأثيرات العولمة والثورة المعلوماتية على مستوى الدولة‪ ،‬األقاليم والمؤسسات‪.‬‬

‫القطب الثاني‪ :‬الذكاء االقتصادي والمنظمات‪ :‬إن العديد من التجارب العلمية تظهر أن الشركات ال تزال‬

‫لديها صعوبة لتبني مفهوم الذكاء االقتصادي وممارسته‪ .‬من المهم أن نظهر لألعوان االقتصاديين‬

‫األهمية القصوى للذكاء االقتصادي‪ ،‬هذه األهمية التي تظهر حاليا على مستوى المجموعات الكبيرة ولكن‬

‫بشكل غير كاف على مستوى المؤسسات الصغيرة والمتوسطة‪.‬‬

‫‪3‬‬
 ‫اليقظة االستراتيجية والمؤسسة‬ ‫استاذة المقياس‪ :‬د‪.‬عفيف‬

‫القطب الثالث‪ :‬اليقظة‪ :‬إن عملية اليقظة من حيث المفهوم العام لجمع‪ ،‬استغالل ونشر المعلومة هي في‬

‫قلب جهاز الذكاء االقتصادي ‪.‬‬

‫القطب الرابع‪ :‬حماية ودفاع أصول المعلومات والمعارف‪ :‬تكمن في حماية تراث المؤسسة ‪.‬‬

‫القطب الخامس‪ :‬الضغط والتأثير‪ :‬إن سياسة الضغط والتأثير تعد من االستراتيجيات المهمة التي‬

‫تستعملها المؤسسة وهي جزء مهم من عملية الذكاء االقتصادي‪.‬‬

‫وسيتم تناول القطبين الرابع والخامس في المحاضرة التالية بالتفصيل‪.‬‬

‫‪4‬‬