‫المحاضرة رقم ‪ :08‬عالقة اليقظة اإلستراتيجية بالذكاء االقتصادي‪.

‬‬
‫يعكس الذكاء عمما القدرة اإلنسانية على االستيعاب و الفهم و تحليل و تفسير العالقات‬
‫بين الحقائق و األحداث لتوجيه العمل نحو هدف معين‪.‬‬
‫و في أغلب التعاريف نجد أن تعريف الذكاء ال يرتبط بالقدرة على االستيعاب‪ ،‬و لكنه أكثر‬
‫ارتباطاً باستخدام هذه القدرة في إيجاد السلوك المالئم إلدارة المواقف و األوضاع الجديدة‪.‬‬
‫‪/1‬مفهوم الذكاء االقتصادي‪:‬‬
‫يقترن الذكاء االقتصادي حسب الباحثين في علم اإلدارة باألفكار التالية‪:‬‬
‫‪ -‬التحكم المنسجم و المتسق للمعلومات ‪ ،‬و اإلنتاج الجماعي للمعارف الجديدة‪ ،‬انه عملية‬
‫الكشف عن الفرص و المخاطر عن طريق رصد انتقاء حفظ و تحليل و نشر المعلومات‬
‫اإلستراتيجية‪.‬‬
‫‪ -‬الذكاء االقتصادي هو مفهوم يرتبط أكثر فأكثر بالسبق التنافسي‪.‬‬
‫‪ -‬للذكاء االقتصادي بعد تنظيمي‪ ،‬باعتباره نشاط جماعي إلنتاج المعارف و تحقيق السبق‬
‫التنافسي‪.‬‬
‫‪ -‬اقترن الذكاء االقتصادي بالسياسات الوطنية‪ ،‬و الصراع للوصول إلى إلى المعلومة و‬
‫تداولها‪ ،‬حيث يقول ‪ François Jakobiak‬أن الذكاء االقتصادي على عكس اليقظة‬
‫اإلستراتيجية إنما يتم على المستوى الوطني و ليس على مستوى المؤسسة‪.‬‬
‫و كان أول من قدم تعريف للذكاء االقتصادي‪ lunh(1958) ،‬و هو باحث ألماني‬
‫مختص في االعالم اآللي‪ ،‬حيث يعتبر أن أي نظام اتصاالت في المؤسسة يتكفل‪،‬‬
‫بتسيير نشاطاتها‪ ،‬و يدي اعمالها‪ ،‬في مطلق األحوال يمكننا اعتباره ذكاء اقتصادي‪.‬‬
‫و في سنة ‪ 1994‬ظهر التعريف األكثر تداوالً من طرف الباحث ‪ Martre‬كالتالي " ‪:‬‬
‫الذكاء االقتصادي هو مجموعة األعمال المرتبطة بالبحث‪ ،‬معالجة‪ ،‬و بث المعلومة المفيدة‬
‫لألعوان االقتصاديين‪ ،‬مختلف هذه النشاطات موجهة بطريقة شرعية مع توفير كل ضمانات‬
‫الحماية األساسية لممتلكات المؤسسة في ظل أحسن الظروف سواء من حيث الوقت‪ ،‬الجودة‪ ،‬أو‬
‫التكلفة‪.‬‬
‫على كيفية استغالل المعلومة المفيدة‪ ،‬و هي المعلومات التي تعتبر‬ ‫يركز تعريف "‪"Martre‬‬
‫ضرورية بالنسبة لمختلف مستويات القرار في المؤسسة من أجل التفعيل الجيد إلستراتيجية‬
‫تحقيق األهداف المحددة من طرف المؤسسة بهدف تحسين مكانتها في بيئة تنافسية‪.‬‬
‫‪ /2‬الذكاء االقتصادي و الذكاء االستراتيجي‪:‬‬
‫فإذا كان الذكاء االقتصادي حسب ما سبق من تعاريف يرتبط بتسيير المعلومات الخارجية التي‬
‫تحتاجها المؤسسة بما تتضمنه‪ ،‬من يقظة استراتيجية بجميع أنواعها‪،‬فإنه يتسع في مضمونه‬
‫ليشمل عمليات جمع‪ ،‬تخزين‪ ،‬تأكيد‪ ،‬تحليل‪ ،‬و نشر المعلومات و معارف فيما بين المؤسسات‪،‬‬
‫إالّ انه يختلف في نطاقه‪ ،‬عن الذكاء االستراتيجي‪ ،‬ألن هذا األخيريعد أكثر اتساعا و شمولية‪ ،‬إذ‬
‫يغطي جميع الجوانب و الحقول المعرفية‪ ،‬و يشمل مفاهيم أخرى ال تندرج ضمن مجاالت الذكاء‬
‫االقتصادي‪ ،‬مثل تسيير المعارف الداخلية‪ ،‬و يأخذ بعد استراتيجي‪ ،‬نظ ار لدوره و أهميته في‬
‫تحسين القدرة التنافسية‪.‬‬
‫شكل رقم ‪ :01‬يوضح العالقة بين اليقظة االستراتيجية و الذكاء االقتصادي و الذكاء التنافسي‪.‬‬

‫الذكاء االستراتيجي‬

‫تسيير المعارف الخارجية‬ ‫تسيير المعارف الداخلية‬

‫الذكاء االقتصادي‬
‫ادارة المعرفة‬

‫اليقظة‬
‫اإلستراتيجية‬

‫و الذكاء االقتصادي ال يقتصر على جمع معالجة و بث المعلومات بل يمتد غلى جميع‬
‫العمليات التي تؤثر على المؤسسة نفسها‪ ،‬و على محيطها القريب أو على المستوى الكلي‪ ،‬أي‬
‫يهدف إلحداث تغيير لمصلحة األطراف المعنية‪.‬فالذكاء االقتصادي سلوك يخرج من نطاق‬
‫المؤسسة ( اليقظة اإلستراتيجية) ليمتد للمستوى الوطني فهو يعبر عن ضرورة التهيؤ للهجمات‬
‫الخارجية على المستوى الوطني‪.‬‬
‫‪/3‬عناصر الذكاء االقتصادي‪:‬‬
‫يتمحور الذكاء االقتصادي حول ثالث )‪( 3‬عناصر و هي ‪:‬‬
‫‪/3-1‬اليقظة ‪:‬وتكمن في مالحظة وتحليل كل ما يحدث في محيط المؤسسة من أجل تسهيل‬
‫عملية اتخاذ القرار وتفعيله‪.‬‬
‫‪/3-2‬االتصال و األمن ‪:‬بمعنى التحضير و التحسب ضد يقظة اآلخرين إضافة إلى تزويد‬
‫العمال بالمعارف وتوضيح مضمون الحوارات الداخلية‪ ،‬خلق ردود أفعال‪ ،‬وضع بنود سرية في‬
‫عقود العمل‪...‬‬
‫‪/3-3‬التأثير ‪:‬معرفة المعلومات التي هي في محيط المؤسسة من أجل اتخاذ القرار الناجح الذي‬
‫يكون له دور وتأثير على هذا المحيط‪.‬‬
‫هذه تعتبر أهم عناصر الذكاء االقتصادي‪ ،‬حيث أن التأثير و اليقظة تعبر عن الجانب الهجومي‬
‫له‪ ،‬أما األمن فانه يعبر عن الجانب الدفاعي‪.‬‬
‫إضافة إلى هذه العناصر هناك عنصر مهم أيضا و هو‪:‬‬
‫التنافسية ‪:‬و تعتمد على عمليات البحث و التطوير و تسمح للمؤسسات بتعقب الفرص و‬
‫الحصول‬
‫على األسواق في العالم عن طريق تجميع الخبرات و المعلومات العامة و الخاصة‪.‬‬
‫أما عناصر الذكاء االقتصادي بالنسبة للدولة فهي ثالثة‪:‬‬
‫‪ -‬ضمان يقظة إستراتيجية تسهل عملية اتخاذ القرار بالنسبة لألعوان العموميين في المجال‬
‫االقتصادي‪.‬‬
‫‪ -‬دعم تنافسية المؤسسات و القدرة على تحويل تكنولوجيات مؤسسات البحث بالدرجة األولى‬
‫لفائدة المؤسسات‪.‬‬
‫‪ -‬ضمان األمن االقتصادي للمؤسسات و مؤسسات البحث‪.‬‬
‫حسب ما نالحظ فان عناصر الذكاء االقتصادي بالنسبة للمؤسسة هي تقريبا نفسها على المستوى‬
‫الدولي باعتبار المؤسسة هي جزء من الدولة و عينة مصغرة عنها‪.‬‬
‫‪/4‬أهمية الذكاء االقتصادي بالنسبة للمؤسسة ‪:‬‬
‫يحمل الذكاء االقتصادي للمؤسسة أهمتين‪ ،‬أهمية هجومية و ذلك من خالل ترقب‬
‫الفرص المتاحة في المحيط و اغتنامها‪ ،‬و التكيف مع القواعد و المعطيات الجديدة في السوق‪،‬‬
‫نظ اًر للبيئة الدينامكية التي تنشط فيه‪.‬أما الجانب الدفاعي فهو يعمل توفير الحماية و األمن‬
‫للمؤسسة من األخطار التي تهددها من تسرب المعلومات‪ ،‬التجسس‪ ،‬و غيرها من المشاكل‬
‫االقتصادية‪.‬‬