SVEUČILIŠTE U MOSTARU

Filozofski fakultet
Kolegij: Elektroničko poslovanje i upravljanje dokumentima

2-Komponente i funkcije poslovnog

informacijskog sustava

Nastavnik: dr.sc. Ivica Ćorić, doc.

 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Sistemski pristup nalaže da se sve pojave u stvarnom

pa i zamišljenom svijetu shvaćaju i promatraju kao
cjeline koje postoje i djeluju u bližoj i/ili daljoj okolini,
odnosno okruženju.

Sistemski pristup
2
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Uređeni skup koji se sastoji od najmanje dva

elementa koji međusobnim djelovanjem ostvaruju
neku, jednostavnu ili složenu, funkciju cjeline.

Sistemski pristup -> Pojam sustava

3
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Sustav
Orijentiranost veze Granice sustava
● Ulazne (U) ● Fizičke
● Izlazne (I) ● Logičke

Priroda elemenata sustava

Priroda veze ● Konkretni sustavi
● Materijalne veze ● Apstraktni sustavi
● Energetske veze ● Hibridni sustavi
● Informacijske veze
Ponašanje u vremenu
● Statički (nepromjenjivi)
● Dinamički (promjenjivi)

Sistemski pristup -> Pojam sustava

4
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Informacijski sustav je dio stvarnog (realnog,

konkretnog) sustava koji služi transformaciji ulaznih u
izlazne informacije.

Informacijski je sustav skup elemenata, odnosno

komponenata koje u interakciji obavljaju funkcije
prikupljanja, obrade, pohranjivanja i diseminacije
(izdavanja na korištenje) informacija.

Sistemski pristup -> Pojam sustava -> Informacijski sustav

5
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Poslovni informacijski sustav

Sustav koji podržava i informacijski poslužuje
poslovne procese, operacije i odlučivanje u
poslovnom subjektu.
Sastavnice
● Materijalno-tehnička komponenta (hardware)
● Nematerijalna komponenta (software)
● Ljudska komponenta (lifeware)
● Mrežna komponenta (netware)
● Organizacijska komponenta (orgware)

Sistemski pristup -> Pojam sustava -> Informacijski sustav -> Poslovni informacijski sustav
6
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Funkcije poslovnog informacijskog sustava

F1. Priprema informacijske podloge za donošenje poslovnih
odluka

F2. Trajno pohranjivanje (dokumentiranje) ranije generiranih

informacija

Poslovni informacijski sustav -> Funkcije 7

 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Funkcije poslovnog informacijskog sustava

F1. Priprema informacijske podloge za Kvalitet informacije
donošenje poslovnih odluka ● Informacijama treba podupirati donošenje
dobrih poslovnih odluka
Informacija Količina informacije
● Kvalitet ● Količina informacija je mjerljiva osobina
● Kvantitet (bit , Shannon 1948- The Mathemathical
● Vrijednost u vremenu Theory of Information)
● Raste od viših ka nižim razinama
menadžmenta
Vrijednost informacije u vremenu
● Područje prognoziranja
● Područje stvarnog vremena
● Područje zastarjevanja

Poslovni informacijski sustav -> Funkcije -> Priprema za donošenje poslovnih odluka 8
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Funkcije poslovnog informacijskog sustava

F1. Priprema informacijske podloge za Prikupljanje poslovno relevantnih podataka
donošenje poslovnih odluka ● Unutarnji i vanjski izvori
● Primarni i sekundarni izvori
Postupak pripreme informacija Obrada podataka
● Prikupljanje poslovno relevantnih ● Aktivnost koju obavljaju računala
podataka ● Izbjegavanje ljudskih intervencija
● Obrada podataka Ispostavljanje informacija korisnicima
● Ispostavljanje informacija korisnicima ● Prava informacija
● Pravo vrijeme
● Pravo mjesto
● Odgovarajući oblik
● Najniži trošak

Poslovni informacijski sustav -> Funkcije -> Priprema za donošenje poslovnih odluka 9
 1-Komponente i funkcije poslovnog informacijskog sustava

Funkcije poslovnog informacijskog sustava

F2. Trajno pohranjivanje (dokumentiranje) Generiranje informacija
ranije generiranih informacija ● Nestaju ako se ne pohrane
Dokumentiranje informacija
● Procesi/događaji generiraju informacije ● Osigurava trajnu dostupnost povijesnih
● Preživljavanje informacija informacija, te konteksta u kojem je
● Konvencionalna i digitalna dokumentacija nastala (uvjeti i način nastanka)
Dokumentacija
● Papirnata
● Digitalna (ured bez papira)

Poslovni informacijski sustav -> Funkcije -> Dokumentiranje informacija 10

 1 Antonija Juka Teorija sustava,
2 Gabriela Vrljić informacijski sustav i 21.10.2021

Četrvtak,
poslovni IS
3 Krešimir Džidić
4 Matilda Grgić
Funkcije PIS-a 21.10.2021

21.10.2021
9.45h
Literatura: Panian Ž., Ćurko K. Poslovni
informacijski sustavi (2010)

Teme:
Izvršni sloj IS-a
Izvođenje poslovnih procesa
Sustav za obradu transakcija
11