SVEUČILIŠTE U MOSTARU

Filozofski fakultet
Kolegij: Elektroničko poslovanje i upravljanje dokumentima

Antonia Juka
Gabriela Vrljić Teorija sustava, informacijski sustav i poslovni informacijski sustav

Funkcije PIS-a
SVEUČILIŠTE U MOSTARU
Filozofski fakultet
Kolegij: Elektroničko poslovanje i upravljanje dokumentima

3-Poslovni informacijski sustavi i poslovno upravljanje

Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Nastavnik: dr.sc. Ivica Ćorić, doc.

Mostar, 6.11.2020
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Sustav je skup povezanih elemenata koji zajednički rade radi postizanja

određenog cilja.

Informacijski sustav je skup elemenata, odnosno komponenti koje u

interakciji obavljaju funkcije prikupljanja, obrade, pohranjivanja i
diseminacije (izdavanja na korištenje) informacija.

Poslovni informacijski sustav podržava i informacijski poslužuje

poslovne procese, operacije i odlučivanje u poslovnom sustavu.

Sistemski pristup -> Pojam sustava -> Informacijski sustav -> Poslovni inform. sustav
3
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Poslovni sustav transformira ulazne komponente u izlazne rezultate

kroz specifične izvršne procese.

Funkcije poslovnog sustava

Upravljački procesi

Ulazi Izvršni procesi Izlazi

Poduzeće kao poslovni sustav

4
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Poslovni sustav
Karakteristike Broj zaposlenih i veličina prihoda
● Komponente sustava rade zajednički u ● Mali
ostvarenju kolektivnog cilja ● Srednji
● Sustav nije nikada izoliran od okoline ● Veliki
● Svaki poslovni sustav složen je od niza
jednostavnijih podsustava Prema cilju poslovanja
● Profitne
Priroda djelatnosti ● Neprofitne
● Proizvodnja
● Bankarstvo i financije Poslovni procesi
● Trgovina ● Izvršni
● Osiguranje, … ● Upravljački

Poduzeće kao poslovni sustav

5
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Podaci i informacije u poslovanju

Podatak Kvalitetna informacija
● Skup znakova zapisanih na nekom mediju ● Točna
● Podatkom zapisujemo određenu činjenicu ● Potpuna
● Primjerena
Informacija ● Pravovremena
● Interpretacijom podatka dobivamo
informaciju Vrijednost informacije
● Podatak: 8.11.1895. ● Određuje se posredno preko odluke
● Informacija: 8.11.1895. - Njemački fizičar temeljene na promatranoj informaciji
Wilhelm Conrad Röntgen otkrio je X-zrake ● Informacija je bezvrijedna ako nije
koji su po njemu nazvani Rendgenovi upotrijebljena za odlučivanje
zraci. Za taj izum dobio je 1901. Nobelovu
nagradu za fiziku Informacije kao resurs
Poduzeće -> Podaci i informacije
6
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Slojevi poslovnog informacijskog sustava

Informacijski sustav

Izvršni sloj Upravljački sloj Suradnički sloj

(sustav za
(sustav za obradu (sustav za potporu
komunikaciju i
transakcija) upravljanju)
suradnju)

Poduzeće -> Podaci i informacije -> Slojevi PIS-a

7
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Izvršni sloj
Izvršni sloj=Sustav za obradu transakcija
● Proces je skup aktivnosti kojima se iz Podaci
ulaza proizvode izlazi
● Materijalni i informacijski ulazi
● Stanje procesa bilježi se podacima
● Izlazi su materijalni ili informacijski
proizvodi nastali preradom ulaza unutar Ulazi Izlazi
Proces
procesa.
● Informacijski ulazi i izlazi su obvezni, a
materijalni su opcionalni
Transakcijski proces
Primjeri
● Proizvodni proces, Odobravanje kredita …
Poduzeće -> Podaci i informacije -> Slojevi PIS-a -> Izvršni sloj -> Transakcijski sustav
8
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Transakcija
Transakcija je jedinica posla s podacima u
bazi podataka koja se uvijek mora obaviti u Podaci
potpunosti ili nikako (ACID princip):
● Atomarna – obavlja se u cijelosti (engl.
Atomicity)
● Konzistentna – bazu prevodi iz jednog
konzistentnog u drugo konzistentno Ulazi Izlazi
Proces
stanje (engl.Consistency)
● Izolirana – izolirana od drugih transakcija
(engl. Isolation)
Transakcijski proces
● Izdržljiva – učinci se ne smiju izgubiti ni u
slučaju kvara sustava (eng. Durability)

Poduzeće -> Podaci i informacije -> Slojevi PIS-a -> Izvršni sloj -> Transakcijski sustav
9
 2-Izvršni sloj, poslovni procesi i obrada transakcija

Sustav za obradu transakcija

Tri funkcije:
Podaci

● Izvršava transakcije i vodi evidenciju

o obavljenim transakcijama
● Stvara dokumente vezane uz
transakcije nužne za poslovanje Ulazi Izlazi
Proces
● Izvještava o stanju poslovanja

Transakcijski proces

Poduzeće -> Podaci i informacije -> Slojevi PIS-a -> Izvršni sloj -> Transakcijski sustav
10
 Poduzeće kao poslovni
Antonio Raguž 13.11.2020
sustav

Petak, Mario Maglica

Podaci i informacije u
poslovanju
13.11.2020

13.11.2020
Luka Stanislav Svrha poslovnog
13.11.2020
Kordić informacijskog sustava
Teme:
Upravljački i suradnički sloj
Integralni IS Luka Kožul Izvršni sloj IS-a 13.11.2020

11