CÔNG TY TNHH MTV TCT 15 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

KHÁCH SẠN BÌNH DƯƠNG Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

Số: /BC-KS Bình Định, ngày ... tháng .... năm 2021

BÁO CÁO
Kết quả thực hiện nhiệm vụ 6 tháng đầu năm
Phương hướng, nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2021

A. KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ 6 THÁNG ĐẦU NĂM

I. ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH
* Thuận lợi:
Đơn vị thực hiện nhiệm vụ trong 6 tháng đầu năm luôn nhận được sự quan
tâm lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của Thường vụ Đảng ủy, Bộ Tư lệnh Binh đoàn, sự
hướng dẫn, tạo mọi điều kiện của các cơ quan chức năng Binh đoàn; các Sở, Ban
ngành và chính quyền địa phương trên địa bàn đứng chân.
* Khó khăn:
Trong quá trình lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ đơn vị gặp không ít khó khăn:
Dịch bệnh Covid 19 bùng phát, diễn biến phức tạp kéo dài từ đầu năm đến
nay, nhiều đoàn khách hủy phòng, ăn uống, lượng khách giảm đột biến, giá cả hàng
hóa không ổn định, đã ảnh hưởng đến quá trình hoạt động và kết quả kinh doanh,
doanh thu thấp, tiền lương, thu nhập người lao động gặp rất nhiều khó khăn.
II. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NHIỆM VỤ
1. Kết quả thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch:
(Kèm theo Phụ lục 04B3; 05B3)
- Chỉ tiêu giá trị:
- Chỉ tiêu khối lượng:
2. Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh – xây dựng cơ bản
2.1. Công tác kế hoạch
Đơn vị đã bám sát kế hoạch được duyệt, Nghị quyết, Chỉ thị cấp trên; Xây
dựng Nghị quyết Chi bộ phù hợp với điều kiện vừa kinh doanh vừa đảm bảo công
tác phòng, chống dịch covid 19.
Đổi mới nâng cao chất lượng phục vụ, chất lượng sản phẩm dịch vụ, đổi
mới cách làm, đổi mới tư duy của người lao động, đưa ra giải pháp nâng cao hiệu
quả công tác quản lý, điều hành, xây dựng phương án kinh doanh của đơn vị.
Quán triệt thực hiện nghiêm việc thực hành tiết kiệm chống lãng phí, làm tốt
công tác kiểm soát nội bộ, điều tiết các chi phí, đẩy mạnh hoạt động của ban thanh
tra nhân dân, tổ kinh tế theo dõi, nắm bắt hàng hóa thị trường, giá cả đầu vào, tìm
kiếm nhiều mặt hàng, nguồn hàng chất lượng, đảm bảo VSATTP, nguồn góc xuất
xứ, có giá hợp lý để hạ giá thành sản phẩm.

1
 Làm tốt công tác quảng bá, tiếp thị, thông tin thị trường, tìm kiếm, khai thác
nhiều khách hàng tiềm năng; Duy trì, kết nối các đối tác khách hàng có chính sách
ưu đãi xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, bền vững.
Phối hợp lực lượng an ninh trên địa bàn, luôn đề cao cảnh giác, tích cực tuần
tra canh gác, trực ban, bảo vệ 24/24 đảm bảo tuyệt đối an toàn cho đơn vị.
* Khuyết điểm tồn tại:
Công tác tham mưu đề xuất của các trưởng ban, bộ phận còn bị động; Công
tác phục vụ khách hàng có thời điểm chưa đảm bảo; Hàng hóa thực phẩm nhập vào
vẫn còn cao so với các đối thủ cạnh tranh.
2.2. Công tác tài chính
Thực hiện tốt các quy định trong công tác tài chính, quản lý tốt việc đầu tư
mua sắm, các nội dung thu, chi có hóa đơn chứng từ, ghi chép sổ sách kế toán đầy
đủ, chỉ đạo làm tốt công tác thu hồi và xử lý nợ khách hàng.
Công tác quản lý hàng hóa, vật tư tích cực, mua sắm và xuất sử dụng đều có
chứng từ, trước khi nhập kho đều đánh giá chất lượng, số lượng, hàng tồn kho cuối
tháng được kiểm kê, phân tích theo từng loại sản phẩm.
Làm tốt quy định về quản lý chi phí, cắt giảm các khoản chi không cần thiết,
công khai, minh bạch trong chi tiêu tài chính, thực hiện chế độ báo cáo định kỳ,
thanh quyết toán với cấp trên đúng theo quy định.
*Khuyết điểm:
Trong công tác chuyên môn, xử lý các hóa đơn chứng từ, làm thanh quyết
toán hàng tháng còn chậm.
2.3. Công tác tổ chức lao động tiền lương
Chấp hành đúng chủ trương, chỉ đạo, quy định của BQP, Tổng công ty về
công tác tổ chức, quản lý quân số đơn vị.
Tuyển dụng nhân viên mới, ký hợp đồng dài hạn được 2 nhân viên, đảm bảo
quân số làm việc, hợp đồng lực lượng bảo vệ của Trung đoàn CSCĐ E23 đảm bảo
trật tự, an ninh, an toàn của đơn vị.
Thực hiện và giải quyết tốt các chế độ chính sách; nâng lương, phiên quân
hàm; giải quyết kịp thời các ý kiến của người lao động. Chấp hành tốt nội quy lao
động, thực hiện đúng chế độ làm việc, đảm bảo thời gian nghỉ ngơi, giải quyết chế
độ phép năm, nghỉ tranh thủ, nghỉ phép đặc biệt đúng quy định.
*Khuyết điểm:
Công tác tuyển dụng lao động còn gặp nhiều khó khăn, chưa kịp thời, chưa
đáp ứng được nhu cầu công việc các bộ phận, chưa có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng
nguồn nhân lực làm nguồn thay thế và sử dụng lâu dài.
2.4. Công tác kỹ thuật
Tích cực trong việc khắc phục, sửa chữa trang thiết bị, máy móc tài sản hư
hỏng, xử lý các sự cố, tình huống đảm bảo kịp thời phục vụ kinh doanh đơn vị
Công tác phòng chống cháy nổ luôn được đảm bảo, an toàn lao động, vệ sinh
lao động, luôn đề cao cảnh giác, đảm bảo ca trực 24/24.
*Khuyết điểm

2
 Việc bảo trì bảo dưỡng định kỳ các trang thiết bị, máy móc có lúc chưa kịp
thời, dẫn đến thường xuyên bị hư hỏng.
3. Nhiệm vụ công tác đảng, công tác chính trị
Làm tốt công tác giáo dục chính trị tư tưởng, nâng cao nhận thức về mọi mặt
cho cán bộ, đảng viên, CNV và người lao động. Quán triệt sâu sắc nhiệm vụ chính
trị của đơn vị, xác định tốt tư tưởng, động cơ thi đua, phấn đấu quyết cao trong thực
hiện nhiệm vụ đựơc giao.
Thực hiện nghiêm nguyên tắc tập trung dân chủ, duy trì chế độ sinh hoạt học
tập. Tổ chức thành công Hội nghị người lao động 2021. Không có vụ việc vi phạm
bị kỹ luật dưới mọi hình thức, đơn vị an toàn tuyệt đối về mọi mặt.
Tổ chức Công đoàn, Thanh niên, Phụ nữ thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ,
động viên đoàn viên hăng hái thi đua hoàn thành nhiệm vụ chuyên môn trên cương
vị và chức trách được giao.
4. Nhiệm vụ quân sự - quốc phòng
100% cán bộ, đảng viên, người lao động được quán triệt, giáo dục nhận thức
sâu sắc về các quan điểm của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về nhiệm
vụ Quân sự - Quốc phòng an ninh những âm mưu thủ đoạn “Diễn biến hòa bình”,
bạo loạn lật đổ của các thế lực thù địch, các loại tội phạm.
Tổ chức thực hiện nghiêm túc chỉ thị, mệnh lệnh của cấp trên về nhiệm vụ sẵn
sàng chiến đấu, phòng chống dịch bệnh duy trì tốt chế độ trực.
III. NGUYÊN NHÂN ƯU, KHUYẾT ĐIỂM
1. Nguyên nhân ưu điểm:
Đơn vị luôn nhận được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo trực tiếp của thường vụ
Đảng ủy - Bộ tư lệnh Binh đoàn, sự giúp đỡ của các cơ quan chức năng Binh, các
sở ban ngành và chính quyền địa phương.
Cấp ủy - chỉ huy đơn vị chỉ đạo sâu sát từng mặt công tác; đổi mới phương
pháp làm việc, tiếp thu ý kiến đóng góp vận dụng những kiến thức mới, cách làm
hay; người lao động luôn đoàn kết thống nhất cao, vượt qua mọi khó khăn, thực
hiện tốt mọi nhiệm vụ được giao.
2. Nguyên nhân khuyết điểm:
Dịch bệnh Covid 19 bùng phát từ đầu năm kéo dài đã ảnh hưởng lớn đến kết
quả kinh doanh của đơn vị.
B. PHƯƠNG HƯỚNG, NHIỆM VỤ 6 THÁNG CUỐI NĂM 2021
I. ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH
Thời gian tới là những tháng trọng điểm trong năm tuy nhiên với tình hình
dịch bệnh Covid 19 đang diễn biến phức tạp, nguy cơ lây nhiễm cao ảnh hưởng đến
tâm lý khách hàng, các cơ sở kinh doanh, dịch vụ, điểm du lịch đang hạn chế hoạt
động, lượng khách giảm đến 90% so với cùng kỳ các năm, đây là giai đoạn thách
thức lớn ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh, đời sống thu nhập của người lao động
gặp nhiều khó khăn.
II. PHƯƠNG HƯỚNG NHIỆM VỤ 6 THÁNG CUỐI NĂM
Làm tốt công tác giáo dục, chính trị tư tưởng, xây dựng đơn vị hoạt động
theo biên chế tổ chức phù hợp với quy mô, động viên, khích lệ người lao động đoàn
3
kết, khắc phục vượt qua khó khăn trong tình hình dịch bệnh hiện nay, chấp hành kỷ
luật, pháp luật, thực hiện tốt các nội quy, quy chế của đơn vị.
Tiếp tục đổi mới công tác quản lý, điều hành nâng cao chất lượng dịch vụ,
làm tốt công tác phục vụ. Đẩy mạnh công tác quảng bá tiếp thị, bám nắm tình hình,
xây dựng chính sách phù hợp khai thác tối đa nguồn khách hàng.
Đẩy mạnh hoạt động của các tổ chức, quản lý nghiêm hàng hóa thực phẩm,
nguyên vật liệu, vật tư đảm bảo chất lượng, số lượng, định lượng, giá cả, giám sát
chặt chẽ việc bảo quản, sử dụng trang thiết bị, máy móc, công cụ dụng cụ của các
ban, bộ phận, thực hiện việc tiết kiệm tối đa, chống lãng phí, nâng cao hiệu quả sản
xuất kinh doanh.
Tăng cường mối quan hệ tốt với ban ngành và chính quyền địa phương, duy
trì hoạt động của các tổ chức quần chúng, phân công trực ban, bảo vệ đảm bảo
công tác phòng chống cháy nổ, an toàn của đơn vị.
III. BIỆN PHÁP TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh
- Công tác kế hoạch:
Tiếp tục làm tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, bám sát Nghị quyết chi bộ
chỉ đạo các ban bộ phận tập trung khai thác tốt khách hàng, phấn đấu hoàn thành
chỉ tiêu kế hoạch doanh thu đề ra.
Quản lý sắp xếp nhân lực, ổn định biên chế theo cơ cấu tổ chức, phù hợp với
tình hình kinh doanh, phát huy năng lực quản lý điều hành của trưởng ban, bộ phận,
có chính sách khuyến khích, khơi dậy tiềm năng sáng tạo đối quần chúng phát huy
tốt năng lực mang lại hiệu quả cao.
Chú trọng làm tốt hơn công tác tiếp thị, maketing, đẩy mạnh và đa dạng các
hình thức quảng cáo, kênh quảng cáo, chủ động nắm bắt thị trường, dự báo sát tình
hình khách, đề xuất chính sách giá bán, chương trình khuyến mãi để thu hút khách.
Khắc phục triệt để các khâu còn yếu, còn thiếu trong công tác phục vụ khách
hàng, kỹ năng giao tiếp, thái độ phục vụ, trình độ tay nghề. Xây dựng quy chế đánh
giá mức độ hoàn thành công việc làm cơ sở xây dựng hệ số trả lương theo năng lực,
biểu dương, khen thưởng khịp thời, thực hiện các chế độ chính sách tạo người lao
động có động lực phấn đấu, phát huy hết khả năng của mình.
- Công tác tài chính:
Tiếp tục thực hiện tốt công tác quản lý vốn, thu chi tài chính, hạch toán theo
đúng nguyên tắc và quy định của Nhà nước, thực hiện các khoản thu chi có hóa đơn
chứng từ đầy đủ hợp lệ. Giám sát chặt chẽ công tác thu mua vật tư, thiết bị, nguyên
liệu, thực phẩm đầu vào (giá cả, chất lượng và số lượng) tránh hàng giả, hàng nhái,
thực phẩm không có nguồn góc xuất xứ, kiểm tra giám sát công tác bán hàng chặt
chẽ, thu hồi công nợ đúng quy định.
- Công tác kỹ thuật:
Tích cực, chủ động kiểm tra, rà soát hệ thống điện nước kịp thời khắc phục,
sửa chữa. Duy trì ca trực đảm bảo công tác phòng chống cháy nổ, an toàn lao động,
đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi hoạt động kinh doanh của đơn vị.

4
 Làm tốt công tác bảo trì, bảo dưỡng các máy móc và trang thiết bị kịp thời đề
xuất các phương án sửa chữa, thay mới đảm bảo cho phục vụ kinh doanh.
- Công tác tổ chức lao động:
Tiếp tục thực hiện chặt chẽ công tác quản lý, sử dụng quân số đơn vị. Duy trì
nội quy, quy chế của đơn vị, xây dựng quy chế trả lương theo chức danh, năng lực
công tác, thực hiện giải quyết tốt, kịp thời các chế độ chính sách cho người lao
động theo đúng quy định. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, bồi dưỡng, đào tạo, nâng
cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, bố trí sắp xếp nguồn nhân lực hợp lý
hoàn thành tốt nhiệm vụ, luôn sẵn sàng có lực lượng điều động thay thế.
2. Nhiệm vụ công tác đảng công tác chính trị
Tiếp tục đẩy mạnh công tác giáo dục chính trị tư tưởng, nâng cao ý thức chấp
hành chủ trương chính sách của đảng, pháp luật của nhà nước; Quán triệt đầy đủ
các Chỉ thị, Nghị quyết của cấp trên, ngăn chặn kịp thời các biểu hiện tiêu cực, tư
tưởng lệch, xây dựng khối đoàn kết nhất trí cao trong trong toàn đơn vị.
Nâng cao chất lượng chính trị nội bộ, kiên quyết không để người lao động bị
lợi dụng, mua chuộc, tệ nạn xâm nhập vào đơn vị; Chú trọng công tác phòng gian,
bảo mật, quản lý tài sản đúng quy định không để mất mát, thất lạc hoặc lộ lọt thông
tin, tài liệu. Phối hợp tốt với chính quyền và nhân dân địa phương xây dựng địa bàn
an toàn, ổn định.
Xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có phẩm chất năng lực đáp ứng yêu cầu
nhiệm vụ, phát huy tinh thần đấu tranh phê bình và tự phê bình của mỗi cán bộ
đảng viên, làm tốt công tác đánh giá chất lượng đảng viên cuối năm. Tăng cường
sự phối hợp giữa các tổ chức Đoàn thể và đơn vị trong việc tổ chức các phong trào
thi đua, thực hiện tốt công tác tập trung dân chủ, xử lý nghiêm, kịp thời đối với tập
thể, cá nhân vi phạm tạo sự đoàn kết thống nhất cao.

3. Nhiệm vụ quân sự quốc phòng

Tổ chức quán triệt đến tất cả cán bộ, Đảng viên, CNLĐ nâng cao nhận thức,
xác định trách nhiệm, tổ chức thực hiện kế hoạch hành động thực hiện NQ TW 8;
Xây dựng tạo mối quan hệ tốt với chính quyền, nhân dân địa phương, quán triệt sâu
sắc nhiệm vụ kinh tế - Quốc phòng, đảm bảo an ninh an toàn tuyệt đối trên địa bàn
và đơn vị.
Hoàn chỉnh kế hoạch phòng, chống cháy nổ bảo vệ cơ quan, đơn vị, duy trì
chế độ trực chỉ huy, trực ban, chấp hành nghiêm mệnh lệnh của cấp trên về SSCĐ
không để tình huống bất ngờ xảy ra, tăng cường rèn luyện kỷ luật, xây dựng nề nếp
chính quy, chủ động quản lý trang bị lỹ thuật, công cụ hỗ trợ, vật chất hậu cần đáp
ứng cho nhiệm vụ SSCĐ và sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
D. KIẾN NGHỊ, ĐỀ XUẤT

GIÁM ĐỐC